बिजनेस कोच किस पर रहते हैं? सेल्सपोर्टल रेटिंग

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प्रिय देवियों और सज्जनों, मैं आपके ध्यान में रूसी बिक्री प्रशिक्षण बाजार का तीन महीने का अध्ययन प्रस्तुत करता हूं। इस अध्ययन का उद्देश्य घरेलू बिक्री गुरुओं, सलाहकारों और प्रशिक्षकों की पहचान करना था जो बिक्री और उनसे संबंधित विषयों - बातचीत, अनुनय, आपत्तियों के साथ काम करना, बिक्री प्रबंधन, बिक्री प्रेरणा प्रणाली का निर्माण आदि में सबसे अधिक सक्षम हैं। अजीब बात है कि ऐसी रेटिंग अब तक मौजूद नहीं है। इस विषय का पता लगाने वाले अंतिम लोग सेल्सप्रो प्रकाशन के पत्रकार थे, जो, जहां तक ​​मुझे पता है, कई साल पहले पैसे की कमी के कारण "खुशी से" मर गए थे (और, जाहिर तौर पर, निराशा थी कि बिक्री पत्रिका नहीं बिक रही थी)।

इस अध्ययन में शामिल प्रत्येक व्यक्ति एक अद्वितीय व्यक्ति है, इसलिए चाहे आप अपने अगले प्रशिक्षण के लिए किसे भी चुनें, आपकी कंपनी गलत नहीं होगी। उनमें से किसी को भी किराए पर लें और आपको बाज़ार में उपलब्ध चीज़ों का सर्वोत्तम लाभ मिलेगा। इन लोगों के पास बिक्री का उत्कृष्ट ज्ञान है, उनके पास व्यापक अनुभव है और वे न केवल विक्रेताओं की मदद कर सकते हैं, बल्कि बिक्री विभागों के प्रमुखों, वाणिज्यिक निदेशकों और वरिष्ठ प्रबंधकों की भी मदद कर सकते हैं।

मैं उनमें से कुछ को व्यक्तिगत रूप से जानता हूं, कुछ को उनकी अनुपस्थिति में, मैंने दूसरों के बारे में बहुत कुछ सुना है या उनकी किताबें पढ़ी हैं। वैसे, इस सूची में ऐसे लोग भी हैं जिनके साथ संचार का मेरा अनुभव प्रेरणादायक से अधिक नकारात्मक कहा जा सकता है। हालाँकि, इस तथ्य ने किसी भी तरह से रेटिंग और कोच की स्थिति को प्रभावित नहीं किया। ये सभी लोग रूसी बाज़ार में काफी प्रसिद्ध हैं और उन्होंने बिक्री प्रशिक्षण के माध्यम से अपना नाम कमाया है, न कि केवल "हर चीज़ के बारे में" प्रशिक्षण के माध्यम से। मैं उन्हें पसंद करता हूं या नहीं, यह दूसरी बात है। उनके विशाल अनुभव और योग्यता पर कोई संदेह नहीं है। मैं उनमें से कुछ के बारे में बहुत कम जानता हूं, लेकिन उनकी वेबसाइटों, समीक्षाओं और वीडियो का अध्ययन करके, मैं विषय क्षेत्र में उनकी दक्षताओं और विशेषज्ञता के स्तर के बारे में काफी सटीक निष्कर्ष निकाल सकता हूं।

मुझे लगता है कि इस बाजार के पेशेवर इस बात पर ध्यान देंगे कि कई शीर्षक वाले रूसी कोच, जो (काफी योग्य) ऐसी किसी भी रेटिंग में पहले स्थान पर रहने के आदी हैं, उन्हें रेटिंग में शामिल नहीं किया गया था। कारण स्पष्ट है - ये "शीर्ष 20 बिक्री प्रशिक्षक" हैं। और सिर्फ उनके लिए. मैंने यहां केवल उन प्रशिक्षकों और सलाहकारों को शामिल किया है जो विशेष रूप से बिक्री प्रशिक्षण में विशेषज्ञ हैं और अन्य विषयों से इनकार करते हैं।

उदाहरण के लिए, आप और मैं मिखाइल मोलोकानोव, मार्क कुकुश्किन, रेडिस्लाव गंडापास, लियोनिद क्रोल, इगोर मान और कई अन्य जैसे सुयोग्य और यहां तक ​​कि दिग्गज कोचों को जानते हैं। बेशक, किसी अन्य मामले में वे भी इस रैंकिंग में हो सकते हैं, क्योंकि वे स्पष्ट रूप से रूस में सर्वश्रेष्ठ कोचों में से एक होने के अधिकार के हकदार हैं। और निस्संदेह, वे जानते हैं कि बिक्री कैसे सिखाई जाती है। लेकिन आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यद्यपि वे किसी भी "बिक्री विषय" पर प्रशिक्षण आयोजित कर सकते हैं, लेकिन उनके लिए, बिक्री प्रशिक्षण और बिक्री का विषय ही अब मुख्य नहीं है। उनमें से लगभग सभी लंबे समय से साधारण कोचिंग के स्तर को "आगे" बढ़ा चुके हैं और किसी न किसी क्षेत्र में "गुरु" बन गए हैं, अपने लिए कुछ विषयों को "दावा" कर रहे हैं (विपणन - इगोर मान, रणनीति - रेडिस्लाव गंडापास, समय प्रबंधन - ग्लीब आर्कान्जेल्स्की, आदि)। ). और दूसरों ने अधिक ग्राहकों तक पहुंचने के लिए प्रशिक्षण की सीमा का विस्तार किया और इस प्रकार, "शुद्ध बिक्री" छोड़ दी। इससे वे स्वतः ही इस सूची से बाहर हो गये।

कोचों की रैंकिंग किस आधार पर की जाती है? ईमानदारी से कहें तो यह व्यक्तिपरक है। मैंने उनमें से प्रत्येक के लिए एक प्रशिक्षण दिवस की लागत की तुलना नहीं की, न ही मैंने प्रति वर्ष भुगतान किए गए प्रशिक्षण दिनों की औसत संख्या या उनकी कंपनियों के कारोबार की गणना की। मैंने उनकी मूल्य सूची भी नहीं देखी। यह रेटिंग एक व्यक्ति का विशुद्ध रूप से व्यक्तिपरक तुलनात्मक मूल्यांकन है। मैंने विभिन्न चैनलों के माध्यम से प्राप्त अपने ज्ञान और जानकारी की समग्रता का आकलन किया। उदाहरण के लिए, मैंने रैडमिलो ल्यूकिक के प्रशिक्षण में कई बार भाग लिया, लेकिन सर्गेई अज़ीमोव के साथ बहुत कम। यही एक कारण था कि मैंने SaleCraft के संस्थापक को थोड़ा ऊपर स्थान दिया। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि उच्चतर बेहतर है। मैं इस सूची में लगभग सभी को लगभग समान रेटिंग देता हूं, और यह कहना (और समझना) कि उनमें से एक केवल इसलिए बेहतर है क्योंकि वह उच्चतर है, बेहद गलत होगा। अपने क्षेत्र के वास्तविक पेशेवरों की "सीधे" तुलना करना असंभव है - हर किसी के स्वभाव, दृष्टिकोण और कार्यान्वयन के तरीके बहुत अलग होते हैं। लेकिन जो मैं 100 प्रतिशत कह सकता हूं वह यह है कि इस रेटिंग में सभी व्यक्तित्व उच्चतम श्रेणी के बिक्री पेशेवर हैं।

विषय से थोड़ा हटकर, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि रूस और सीआईएस देशों में "शुद्ध बिक्री प्रशिक्षक" बनना बहुत मुश्किल है (मजाकिया लगता है, है ना?)। जिस कंपनी में मैं अब काम करता हूं, उसका महानिदेशक बनने से पहले, मैंने बिक्री पर बहुत प्रशिक्षण लिया और उन लोगों को पूरी तरह से समझता हूं, जो तीन से पांच साल तक देश और पड़ोसी देशों में घूमने के बाद दूसरे व्यवसाय में चले जाते हैं। बिक्री पढ़ाना एक दिलचस्प, लेकिन बेहद कठिन और सबसे लाभदायक काम नहीं है। एक अच्छे सेल्स ट्रेनर की औसत लागत अब 20-30 हजार प्रति प्रशिक्षण/दिन है। एक अच्छा प्रशिक्षक प्रतिदिन कम से कम 60-100 हजार पाने का हकदार है, लेकिन जो ग्राहक इसके लिए उचित भुगतान करने को तैयार हैं उच्च गुणवत्ता, इतना नहीं। 20 और 60 की दर के बीच चयन करते समय, अधिकांश कंपनियां अभी भी पूर्व को चुनती हैं। यह सूची इन प्रबंधकों के लिए एक चेतावनी और एक उपकरण है। एक अच्छा सेल्स ट्रेनर महंगा होना चाहिए! इसे याद रखें और "अतुलनीय" की तुलना न करें।

किसी भी प्रशिक्षक का सपना साल भर प्रति माह कम से कम 15 सशुल्क व्यक्तिगत प्रशिक्षण सत्र आयोजित करना होता है, लेकिन वास्तव में इसे हासिल करना मुश्किल है। कभी-कभी, बेशक, अधिक होता है, लेकिन अधिकतर यह कम होता है। व्यापक अभ्यास प्राप्त करने के बाद, कुछ प्रशिक्षक अपनी स्वयं की कंपनियां खोलते हैं, अन्य सामान्य प्रबंधन या व्यक्तिगत प्रभावशीलता की दिशा में अपनी विशेषज्ञता का विस्तार करते हैं। साथ ही, उनके द्वारा बनाई गई कंपनियों का एक नया नाम होता है और इस प्रकार कोच के व्यक्तिगत ब्रांड को "नष्ट" कर दिया जाता है, जो पहले ही गति पकड़ चुका है। इस मामले में, उसे सब कुछ फिर से शुरू करना होगा।

इसलिए, कई नामांकित व्यक्ति (जैसे दिमित्री नोर्का या आसिया बैरीशेवा) अपने नाम के आसपास एक ब्रांड बनाते हैं। पश्चिमी उदाहरण (जेफरी गिटोमर के समान) इस दृष्टिकोण की सफलता की स्पष्ट रूप से पुष्टि करते हैं। मैं जहां भी और जैसे भी काम करूंगा, मेरा ब्रांड मेरे लिए काम करेगा। हालाँकि, यह स्पष्ट है कि संस्थापक के नाम के आसपास बनाया गया ब्रांड अल्पकालिक होता है। उनके (दुर्भाग्य से अपरिहार्य) संस्थापक के प्रस्थान के साथ, ज्यादातर मामलों में उनकी कंपनी भी गायब हो जाती है। यदि ब्रांड किसी व्यक्ति के नाम का शोषण किए बिना खुद की सेवा करने के लिए पर्याप्त मजबूत है, तो यह अधिक टिकाऊ हो सकता है और बच्चों या पोते-पोतियों को भी सेवा प्रदान करेगा। हालाँकि, यह अलग तरह से होता है। उदाहरण के लिए, अरकडी मिज़ेर्न्युक, जिनके प्रशिक्षण की मैं प्रशंसा करता हूँ, एक बहुत ही सफल और धनी व्यवसायी हैं। वह बहुत पहले ही नीचे किसी द्वीप पर आराम कर सकता था दक्षिणी सूर्यऔर एक सफल युवा से लाभांश प्राप्त करते हैं, हालाँकि, फिर भी, वह अभी भी प्रशिक्षण आयोजित करने का आनंद लेते हैं और मानते हैं कि यह उनके दो जीवन मिशनों में से एक है। मेरी राय में, यह दृष्टिकोण सभी सम्मान के योग्य है।

मैं स्वीकार करता हूं, इस रेटिंग को "रूसी टॉप-20" कहते हुए, मैं सच्चाई के खिलाफ थोड़ा पाप कर रहा हूं। चूंकि सूची में न केवल रूस में रहने वाले प्रशिक्षक शामिल हैं, बल्कि वे सभी लोग भी शामिल हैं जो अक्सर यहां आते हैं और किसी भी समय किसी भी रूसी शहर में प्रशिक्षण ले सकते हैं। मैंने इस दृष्टिकोण को उचित माना, क्योंकि अक्सर प्रशिक्षण का आदेश देने वाली रूसी (और कोई भी) कंपनियां इस बात की परवाह नहीं करतीं कि प्रशिक्षक स्थायी रूप से कहां रहता है। यदि हम उसके अनुभव और विशिष्टताओं को एक तरफ रख दें, तो ग्राहकों के लिए आमतौर पर यह महत्वपूर्ण है कि प्रशिक्षक:

क) किफायती (पैसे के मामले में और क्षितिज पर तेजी से उभरने के मामले में)
बी) रूसी-भाषी (या रूसी-भाषी, जो सामान्य तौर पर एक ही बात है)
ग) अनुबंधों के निष्पादन, नकद और गैर-नकद भुगतान, उड़ानें, आवास और जटिल रूसी कानून द्वारा आवश्यक सभी आवश्यक लेखांकन दस्तावेजों की तैयारी के मामले में परेशानी मुक्त।

इसलिए, इस रेटिंग में सभी प्रतिभागियों को मेरे द्वारा "रूसी कोच" के रूप में वर्गीकृत किया गया था। इसलिए, उदाहरण के लिए, अत्यधिक सम्मानित और करिश्माई श्री डेरेविट्स्की को सूची से बाहर करना मूर्खतापूर्ण होगा, जो हालांकि कीव में रहते हैं, उन्होंने रूस में बड़ी संख्या में प्रशिक्षण आयोजित किए हैं। अलेक्जेंडर ने आपत्तियों से निपटने के 1000 तरीके खोजे हैं, और निस्संदेह वह इस संकीर्ण और साथ ही इतने बड़े विषय में गुरु है। यही कारण है कि लोग अभी भी पूरे सीआईएस में उनकी पुस्तकों का पीछा कर रहे हैं। और एक्के एस्टोनिया में सबसे प्रसिद्ध प्रशिक्षकों में से एक है, लेकिन पूर्व सोवियत संघ के पूरे क्षेत्र में भी पूरी तरह से उपलब्ध है और उत्कृष्ट रूसी बोलता है।

एक और तार्किक प्रश्न जो आप पूछ सकते हैं: "सूची में 20 लोग क्यों नहीं, बल्कि 18 लोग हैं?" क्योंकि:

क) मैं लोगों को केवल इसलिए सूची में नहीं जोड़ना चाहता था क्योंकि मुझे निश्चित रूप से 20 लोगों की सूची बनानी थी। (यदि यह आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो आरक्यू लैब से पावेल बुकोव को सूची में जोड़ें - वह न केवल बिक्री में माहिर हैं, बल्कि इस विषय को शानदार ढंग से जानते हैं - और, उदाहरण के लिए, वादिम डोज़ॉर्टसेव, जिनकी टीम पेशेवर ऑडिट और आधुनिकीकरण के माध्यम से दक्षता में सुधार करती है बिक्री प्रणाली, वह समग्र रूप से बिक्री कैसे नहीं देख सकता?);
बी) कई अन्य उत्कृष्ट कोच हैं जो संभावित रूप से इस रैंकिंग में हो सकते हैं, लेकिन मेरे पास अभी तक जांचने के लिए पर्याप्त डेटा नहीं है। शायद मैं उन्हें बाद में जोड़ूंगा. टिप्पणियों और अपडेट के लिए बने रहें। ;)

यह बहुत संभव है कि मैंने किसी को मिस कर दिया हो और बाजार में एक प्रसिद्ध और सम्मानित सेल्स ट्रेनर हो, जिसने हजारों प्रशिक्षण आयोजित किए हों और अच्छी-खासी प्रसिद्धि हासिल की हो, लेकिन किसी कारण से मेरी सूची में शामिल नहीं किया गया हो। इस मामले में, मैं आपसे टिप्पणियों में उन लोगों को इंगित करने के लिए कहता हूं जो रूसी बिक्री महिमा के पैन्थियन में शामिल होने के योग्य हैं। ये टिप्पणियाँ उन पाठकों के लिए भी उपयोगी होंगी जो किसी भी कारण से प्रशिक्षण के संचालन के लिए किसी और को चुनना चाहते हैं। ऐसे में रैंकिंग में 3 स्थान अभी भी खाली हैं। जल्दी करो, जैसा वे कहते हैं। ;) लेकिन, मैं दोहराता हूं, केवल उन प्रशिक्षकों और सलाहकारों को, जिन्होंने अपने व्यावसायिक करियर को बिक्री से जोड़ा है, और केवल उनके साथ, इस रेटिंग में शामिल किए जा सकते हैं।

दो लोग एक ही स्थान पर एक साथ क्यों रहते हैं? प्रशिक्षक मैक्सिम गोर्बाचेव और दिमित्री तकाचेंको दोहरे करिश्मे की शक्ति का उपयोग करते हैं और एक साथ प्रशिक्षण आयोजित करते हैं (और अक्सर साक्षात्कार देते हैं)। इसीलिए मैंने उन्हें आधे में विभाजित नहीं किया (क्या होगा यदि वे एक-दूसरे के बिना प्रभावी ढंग से प्रशिक्षण संचालित करने में सक्षम नहीं होंगे?)। और, दुर्भाग्य से, सूची में केवल एक महिला शामिल थी - आसिया बैरीशेवा - जिसकी पुस्तक "हाउ टू सेल एन एलीफेंट" शायद सभी पेशेवर विक्रेताओं द्वारा पढ़ी गई थी। उम्मीदवारों में तात्याना सोकोलोवा भी थीं, जिन्होंने हाल ही में एक दिलचस्प "बिक्री का उन्नयन" जारी किया था, लेकिन कुछ कारणों से, उन्हें इस रेटिंग में शामिल नहीं किया गया था।

मुझे लगता है कि टिप्पणी के रूप में मैं बस इतना ही कहना चाहता था। निःसंदेह, मैं किसी को अपमानित, नाराज या परेशान नहीं करना चाहता था। अगर मैं किसी को भूल गया हूं, तो उन्हें शामिल करने में मुझे खुशी होगी। मुझे ख़ुशी होगी अगर यह रेटिंग आपके और आपके संगठनों के लिए व्यक्तिगत रूप से उपयोगी हो। हमेशा की तरह, मैं आपके सुधारों, परिवर्धनों, आलोचनाओं और टिप्पणियों की प्रतीक्षा कर रहा हूँ।

ईमानदारी से,
मिखाइल ल्युफ़ानोव

30 साल की उम्र में एक साधारण बिक्री एजेंट के रूप में काम करना शुरू करने के बाद, ब्रायन ट्रेसी पहले ही एक बड़ी कंपनी के प्रमुख बन चुके थे, जिन्होंने प्रबंधन, विपणन, रियल एस्टेट और निवेश में एक शानदार करियर बनाया था। आज वह दुनिया के सर्वश्रेष्ठ सलाहकारों की सूची में शामिल हैं, बोलते हैं विभिन्न देश, किताबें और शैक्षिक कार्यक्रम प्रकाशित करना जारी रखता है। उनके प्रशिक्षणों में हास्य, व्यावहारिक विचारों की प्रचुरता और आकर्षक कहानियाँ शामिल हैं। ब्रायन ट्रेसी यहीं नहीं रुकते और अर्थशास्त्र, मनोविज्ञान, व्यवसाय और दर्शन के मुद्दों का पता लगाना जारी रखते हैं।

बिजनेस कोच और पुरस्कार विजेता ने 1992 में अपना करियर शुरू किया। एक साल बाद, व्लादिमीर गेरासिचेव ने कोचिंग पर आधारित अपनी कार्यप्रणाली बनाई। अब लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उनका कार्यक्रम "कॉन्टेक्स्ट" उद्यमियों, अभिनेताओं, ब्लॉगर्स, पत्रकारों, स्टार्टअपर्स और रेस्तरां मालिकों के बीच अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय है। कॉर्पोरेट प्रारूप में इसे "बिजनेस कॉन्टेक्स्ट" कहा जाता है। व्लादिमीर व्यावसायिक शिक्षा बाजार, बिजनेस रिलेशंस (व्यावसायिक संबंध) में अग्रणी अंतरराष्ट्रीय कंपनियों में से एक का मालिक है, और प्रतिष्ठित प्रतियोगिताओं का विजेता है, उदाहरण के लिए, 2015 में वह 2बी2 सेगमेंट में वर्ष का उद्यमी बन गया। व्यवसायी फ़िल्में ("संदर्भ" और "जीवन") बनाने में भी शामिल है, आरबीसी और डोज़्ड चैनल पर टेलीविज़न शो होस्ट करता है, और किताबें ("ड्रीम टीम") लिखता है। 250,000 से अधिक लोगों और 300 कंपनियों ने उनके कार्यक्रमों को खुले और कॉर्पोरेट प्रारूप में पूरा किया है, लेखक का दृष्टिकोण मानवीय खुशी और प्रभावशीलता के मुद्दे का अध्ययन करना है।

रैडिस्लाव गंडापास पूर्ण जीवन को किसी भी व्यक्ति का मुख्य व्यवसाय प्रोजेक्ट मानते हैं। 20 वर्षों के अभ्यास में, उन्होंने एक हजार से अधिक प्रशिक्षण आयोजित किए हैं। सार्वजनिक भाषण विशेषज्ञ के रूप में शुरुआत करने के बाद, कोच ने धीरे-धीरे विषयों की सीमा का विस्तार किया। अब वह सफलता एल्गोरिदम, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, आत्म-प्रबंधन, करिश्मा और नेता विचारधारा के बारे में बात करते हैं। वर्ष के परिणामों के आधार पर रदिस्लाव गंडापास को कई बार रूसी विशेषज्ञों के बीच पेशे में सर्वश्रेष्ठ के रूप में मान्यता दी गई थी। बिजनेस कोच की सफलता का प्रमाण उनके प्रदर्शन के लिए बेची गई टिकटों की संख्या से भी मिलता है - एक लाख से अधिक। प्रशिक्षण के अलावा, वह विषयगत पुस्तकें और फिल्में प्रकाशित करते हैं।

जो लोग बिक्री बढ़ाना चाहते हैं और मार्केटिंग मामलों में अपना ज्ञान सुधारना चाहते हैं, उनके लिए नील रैकहम का शोध उपयुक्त है। उनके ग्राहकों में "100" सूची के संगठन शामिल हैं सबसे बड़ी कंपनियाँयूएसए”, और वह स्वयं इस पद का दावा कर सकते हैं महानिदेशकएक साथ तीन अंतरराष्ट्रीय कंपनियों में। बिजनेस कोच के कार्यों का 50 भाषाओं में अनुवाद किया गया है और पेशेवरों के बीच काफी लोकप्रियता हासिल की है। वह श्रोताओं के साथ सक्रिय बातचीत और हास्य की अद्भुत भावना से प्रतिष्ठित हैं। मेहमानों से मिलने से बिक्री में नई ऊंचाइयां हासिल करने के लिए एक वास्तविक चुनौती और प्रोत्साहन मिलता है।

मैंने मार्केटिंग करना तब शुरू किया जब यह मुख्यधारा नहीं बनी थी। 1993 से इस पेशे में और इस दौरान वह इस पेशे के पहले विशेषज्ञ बने। इगोर मान खुद को एक विपणक कहने के लिए कहते हैं, इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित करते हुए कि वह एक व्यवसायी हैं, और विपणक सिद्धांतवादी हैं। एक दर्जन कॉर्पोरेट कार्यक्रम और खुले प्रशिक्षण विकसित किए, लोकप्रिय पुस्तकों और साप्ताहिक पत्रों के लेखक। श्रोता ध्यान दें कि प्रशिक्षण सुलभ भाषा में और साथ में आयोजित किए जाते हैं अधिकतम लाभ. यदि किसी कारण से आपने अभी तक इस बिजनेस कोच के बारे में नहीं सुना है, तो आप उनकी निजी वेबसाइट के ब्लॉग पर उन्हें बेहतर तरीके से जान सकते हैं, और साथ ही प्रेरित भी हो सकते हैं।

दस साल की उम्र में, उन्होंने बिक्री (रबर स्पंज बेचने) में अपनी पहली सफलता हासिल की, और 21 साल की उम्र में वह सबसे कम उम्र के कर्मचारी बन गए, जिन्होंने अपने काम के पहले वर्ष में, जीवन बीमा सेवाएं बेचकर कंपनी को दस लाख डॉलर से अधिक की कमाई की। आज उन्हें मिस्टर बॉडी लैंग्वेज कहा जाता है - इस मामले में वे दूसरों से बेहतर सफल हुए हैं और जानते हैं कि आपके लिए करिश्मा कैसे करना है। दरअसल, कोच अपने प्रशिक्षण में इसका भरपूर उपयोग करता है, जो रोमांचक और गतिशील प्रस्तुतियों से अलग होता है। एलन पीज़ के ट्रैक रिकॉर्ड में कई दर्जन किताबें भी शामिल हैं, जिनका पचास भाषाओं में अनुवाद किया गया और लगभग 30 मिलियन प्रतियों के कुल प्रसार के साथ बेची गईं।

यदि आपकी राय है कि कोच बनना केवल पुरुषों का काम है, तो इन्ना अलेक्सेवा इसका स्पष्ट खंडन है। प्रैक्टिशनर ट्रेनर और एक प्रसिद्ध संचार एजेंसी के मालिक, 1999 से पीआर क्षेत्र में काम कर रहे हैं। इस समय के दौरान, वह प्रोफ़ाइल पत्रिका के अनुसार सर्वश्रेष्ठ नेता बनने और रूसी व्यवसाय में शीर्ष दस सबसे प्रभावशाली महिलाओं में प्रवेश करने में सफल रही। अपने प्रशिक्षण में, वह सफल पीआर के रहस्यों को उजागर करते हैं और शीर्ष अधिकारियों को मीडिया के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षित करते हैं।

एक बिजनेस कोच अपने समय को महत्व देता है और सभी को यह सिखाने का प्रयास करता है। रूस में ग्लीब आर्कान्जेल्स्की को समय प्रबंधन का मुख्य विशेषज्ञ माना जाता है। यह विषय उनके पूरे जीवन का काम है। अपने करियर के दौरान, कोच एक बैंक में सहायक से लेकर बोर्ड के अध्यक्ष से लेकर अपनी कंपनी, टाइम ऑर्गनाइजेशन के निर्माता और सामान्य निदेशक तक बने। एक गाइड, निश्चित रूप से, पर्याप्त नहीं है, और अपने मुख्य कार्य और प्रशिक्षण आयोजित करने के बीच, वह बेस्टसेलर लिखते हैं जिसमें हर कोई सीख सकता है कि मुख्य कार्य कैसे करना है। अनेक उपयोगी जानकारीलाइवजर्नल पर उनके ब्लॉग पर भी है। प्रविष्टियाँ महीने में कई बार अद्यतन की जाती हैं।

सफल कार्य के उल्लेखनीय ट्रैक रिकॉर्ड वाला एक उद्यमी जानता है कि व्यवसाय चलाने में अक्सर क्या गलतियाँ होती हैं, बाजार पर प्रभुत्व कैसे शुरू किया जाए और प्रभावी कर्मचारियों की भर्ती कैसे की जाए। वह अपना प्रशिक्षण और पुस्तकें इन और कई अन्य विषयों पर समर्पित करते हैं। वैसे, प्रकाशन शीघ्र ही बेस्टसेलर बन जाते हैं और कई लाख प्रतियों के संचलन में बिकते हैं। इसके अलावा, कॉन्स्टेंटिन बक्श के लेख अक्सर पेशेवर पत्रिकाओं और लोकप्रिय व्यावसायिक पोर्टलों पर पाए जा सकते हैं।

यदि हम उद्यमिता को एक पेशा मानते हैं, तो आवश्यक कौशल की संख्या में यह अधिकांश अन्य पर हावी है। जबकि एक उच्च विशिष्ट विशेषज्ञ एक विषय का अध्ययन करता है, लेकिन गहराई से, एक व्यवसायी काम करता है, इसलिए बोलने के लिए, "विस्तार में", हर चीज के बारे में जितना संभव हो उतना सीखने की कोशिश करता है। इस अर्थ में, एक नौसिखिया उद्यमी को एक व्यक्ति में एक विपणक, एक तकनीशियन, एक प्रबंधक और, यदि आवश्यक हो, एक इलेक्ट्रीशियन और एक प्लंबर को जोड़ना होगा। एक "स्वतंत्र पक्षी" बनने के बाद, अपने लिए काम करते हुए, आप एक कर्मचारी की दिनचर्या से मुक्त नहीं होते हैं - आपके पास इससे भी अधिक है। लेकिन, वास्तव में, अब आप स्वयं के प्रति जवाबदेह हैं और आय सीधे आपकी जेब में जाती है और, जैसा कि अपेक्षित था, बहुत बड़ी मात्रा में।

चूंकि यह आय, या अधिक सटीक रूप से, इसकी वृद्धि, उद्यमी के लिए मुख्य कार्य है, अपने आप में एक लक्ष्य है, जिसके लिए वह, वास्तव में, एक स्वतंत्र व्यवसाय चलाने की परेशानी में पड़ गया, उसे इसका सामना करना पड़ता है मुख्य और कठिन प्रश्न: "यह कैसे करें?" इस मामले में एक नौसिखिया को अनिवार्य रूप से कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा। हां, अनुभवी उद्यमी भी कभी-कभी असमंजस में अपने सिर के पीछे हाथ फेरते हैं, समझ नहीं पाते कि अचानक "मुझे पैसे क्यों खोने लगे।" इस मामले में, उन लोगों की ओर रुख करना बेहतर है जिन्होंने उद्यमियों की मदद करना अपना पेशा बना लिया है। व्यावसायिक प्रशिक्षक, जिनका सैद्धांतिक ज्ञान लगातार अपना व्यवसाय चलाने के अनुभव द्वारा समर्थित होता है, देने में सक्षम हैं उपयोगी सलाह, कार्यों के एल्गोरिदम के माध्यम से सोचें या किसी विशेष समाधान की संभावनाओं का मूल्यांकन करें। वे केवल प्रेरक नारों के धुरंधर विशेषज्ञ नहीं हैं। स्थिति को बाहर से देखकर और उसे अपने अनुभव के चश्मे से पारित करके, कोच आपकी गतिविधियों का एक वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन प्रदान कर सकता है, जो एक व्यावसायिक भागीदार या संरक्षक की अनुपस्थिति में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। और यदि आपके पास अपनी उद्यमशीलता योजनाओं को साकार करने के लिए कुछ निश्चित ज्ञान की कमी है, तो संबंधित क्षेत्र का एक बिजनेस कोच इस अंतर को भरने और आवश्यक कौशल में महारत हासिल करने में मदद करेगा। ऐसा करने के लिए, आपको बस अपना चयन करना होगा। इसलिए, हमने रूस में सबसे अधिक मांग वाले कुछ बिजनेस कोचों की एक सूची संकलित करने का निर्णय लिया, ताकि आप उनकी गतिविधियों से परिचित हो सकें, और शायद उनकी मदद का लाभ उठा सकें।

1. रदिस्लाव गंडापास

जो लोग रूस में व्यावसायिक प्रशिक्षण में रुचि रखते हैं वे शायद इस व्यक्ति के नाम से परिचित हैं। यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि वह व्यापक पेशेवर अनुभव और बोलने की व्यस्तताओं के विस्तृत भूगोल के साथ देश में सबसे प्रसिद्ध और मांग वाले व्यावसायिक प्रशिक्षकों में से एक हैं। इसलिए, भले ही आप व्यवसाय में शामिल नहीं हैं, लेकिन रहते हैं बड़ा शहर, तो हो सकता है कि आप इस व्यक्ति से स्थानीय पोस्टरों या विज्ञापन बैनरों पर एक से अधिक बार मिले हों। लेकिन उनकी ट्रेनिंग पर जाने के लिए उनके कॉल का पालन करना है या नहीं, यह आपके लक्ष्यों पर निर्भर करता है। रैडिस्लाव गंडापास नेतृत्व और सार्वजनिक भाषण के क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं, और इसलिए उनके सेमिनार उन लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी हैं जो अपने प्रबंधन कौशल को निखारना चाहते हैं, अनुनय की शक्ति में महारत हासिल करना चाहते हैं और अपने व्यावसायिक संचार को यथासंभव उत्पादक बनाना चाहते हैं।

2. मैक्सिम बतिरेव

एक साधारण कर्मचारी से एक बड़ी घरेलू कंपनी में शीर्ष प्रबंधक तक के व्यस्त करियर पथ से गुज़रने के बाद, उन्होंने व्यावहारिक अनुभव का खजाना जमा किया है, जिसे उन्होंने अपनी परामर्श गतिविधियों के आधार के रूप में रखा। बतिरेव ने अपनी मास्टर कक्षाओं में जो ज्ञान साझा किया है, वह व्यक्तिगत अभ्यास के वास्तविक उदाहरणों द्वारा समर्थित है। इसलिए, वे मुख्य रूप से व्यवसाय प्रबंधकों, व्यवसाय मालिकों और भर्ती विशेषज्ञों के लिए उपयोगी होंगे, क्योंकि वे प्रबंधन, बिक्री बढ़ाने और कर्मचारियों को प्रेरित करने जैसे विशेषज्ञ क्षेत्रों को कवर करते हैं।

3. मिखाइल बकुनिन

एक मार्केटिंग विशेषज्ञ फ्रीलांसरों, विभिन्न क्षेत्रों के पेशेवरों और सेवा कंपनियों को सबसे प्रभावी बिक्री प्रणाली बनाने में मदद करता है। उनकी मुख्य विशेषज्ञता पेशेवर सेवाओं का विपणन है, जो अब एक प्रकार के पुनर्जागरण का अनुभव कर रही है, जो कई विज्ञापनों के रूप में इंटरनेट पर प्रतिक्रिया दे रही है। किसी प्रोग्रामर, डिज़ाइनर, ट्यूटर, विज्ञापन या मनोविज्ञान विशेषज्ञ के लिए अब अलग दिखना इतना आसान नहीं है। खुद को बेचना और भी मुश्किल है. मिखाइल बाकुनिन के प्रशिक्षण और पाठ्यक्रम इसी पर केंद्रित हैं, जो अपने व्यावहारिक अनुभव (वह कई कंपनियों के संस्थापक हैं) के आधार पर, स्वतंत्र पेशेवरों को सक्षम विपणन और उनकी सेवाओं के प्रभावी प्रचार में प्रशिक्षित करते हैं।

4. एवगेनी कोलोटिलोव

बिक्री तकनीक, अपनी स्पष्ट निराकारता के बावजूद, लगभग किसी भी व्यावसायिक प्रक्रिया को लागू करते समय बहुत महत्वपूर्ण हैं। यह B2B सेक्टर में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यहां एकमुश्त बिक्री की मात्रा, एक नियम के रूप में, काफी बड़ी है, और ग्राहक, उद्योग में प्रत्यक्ष प्रतिभागियों के रूप में, खरीदे गए सामान पर उच्च मांग रखते हैं। इसलिए, खरीदार पर भावनात्मक दबाव का फायदा उठाना हमेशा संभव नहीं होता है। एक बड़ा ग्राहक पेशेवर होता है, इसलिए उसे समझाना एक सामान्य उपभोक्ता की तुलना में कहीं अधिक कठिन होता है। मुश्किल है, लेकिन असंभव नहीं. वह बिल्कुल यही बिक्री तकनीक सिखाता है। उनका प्रशिक्षण बी2बी बिक्री के लिए समर्पित है, जहां एक उद्यमी सीख सकता है कि बड़े ग्राहकों के साथ कुशलता से कैसे बातचीत की जाए, एक ठोस प्रस्तुतिकरण तैयार किया जाए और बी2बी ट्रेडिंग के संचालन के अन्य महत्वपूर्ण पहलू कैसे सीखे जाएं।

5. इगोर मान

प्रसिद्ध विपणन विशेषज्ञ, जिनके कार्य अनुभव को न केवल वर्षों में मापा जाता है (और उनकी संख्या, वैसे, 30 के करीब है), बल्कि प्रकाशित पुस्तकों की सूची में भी, लंबे समय से एक आधिकारिक विशेषज्ञ का दर्जा हासिल किया है। साथ ही, मान स्वयं "विपणक" और "विपणक" की अवधारणाओं के बीच असमानता का संकेत देते हैं, जिससे यह स्पष्ट हो जाता है कि सैद्धांतिक ज्ञान और व्यावहारिक ज्ञान के बीच अंतर है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि कुछ लोग दूसरों को बाहर कर देते हैं। यह सिर्फ इतना है कि वास्तव में सक्षम प्रबंधन तभी संभव है जब उनका एक साथ उपयोग किया जाए। इसलिए, इगोर मान खुद को एक सार्वभौमिक बाज़ारिया के रूप में स्थापित करते हैं, जो सिद्धांत और व्यवहार के चौराहे पर काम करता है, जिससे उसे व्यवसाय विकास के लिए एक संतुलित पद्धति विकसित करने की अनुमति मिलती है, जिसे वह स्वेच्छा से कई प्रशिक्षणों और कॉर्पोरेट कार्यक्रमों में साझा करता है। अपने मास्टर कक्षाओं, पुस्तकों और वीडियो पाठ्यक्रमों में, इगोर मान ने विभिन्न व्यावसायिक कार्यों के लिए विपणन प्रबंधन का एक व्यापक आधार तैयार किया: बिक्री बढ़ाना, फीडबैक के साथ काम करना, बातचीत करना, बी2बी के साथ काम करना, कार्य शेड्यूल को अनुकूलित करना और अन्य। इसलिए, उनका काम न केवल नौसिखिए उद्यमियों के लिए, बल्कि अनुभवी खिलाड़ियों के लिए भी उपयोगी होगा।

बिजनेस कोच कैसे चुनें? यह एक ऐसा सवाल है जो कई नेता खुद से पूछते हैं। इस लेख में हम उन 7 मुख्य मानदंडों का विस्तार से विश्लेषण करेंगे जिनके द्वारा चयन प्रभावी ढंग से किया जाता है! हम समझते हैं कि आप अपनी कंपनी की बिक्री, ग्राहकों की संख्या बढ़ाना चाहते हैं, प्रेरित कर्मचारियों के साथ काम करना चाहते हैं, और आपने शायद अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने, बिक्री प्रशिक्षण का आदेश देने, प्रबंधन प्रशिक्षण और शायद एक बिजनेस कोच चुनने के बारे में सोचा है। आएँ शुरू करें।

प्रशिक्षण संकेतक:

बिक्री में वृद्धि और कर्मचारियों के ज्ञान और कौशल में वृद्धि बिक्री प्रशिक्षण और एक बिजनेस कोच के काम की प्रभावशीलता के मुख्य संकेतक हैं। कई कंपनियाँ व्यावसायिक प्रशिक्षकों से सावधान रहती हैं, क्योंकि उनकी संख्या हर दिन बढ़ रही है, साथ ही प्रशिक्षण कंपनियों की संख्या भी बढ़ रही है। एक सक्षम विशेषज्ञ को चुनने में गलती न करने और प्रशिक्षण से परिणाम प्राप्त करने के लिए, बिजनेस कोच चुनने के लिए निम्नलिखित मानदंडों का उपयोग करें।

बिजनेस कोच चुनने का मानदंड:

1. बिजनेस ट्रेनर का अनुभव.

एक अच्छे बिजनेस ट्रेनर के पास न केवल बिजनेस ट्रेनिंग संचालित करने का अनुभव होना चाहिए, बल्कि आपके और/या संबंधित क्षेत्र में प्रशिक्षण आयोजित करने का भी अनुभव होना चाहिए। अच्छी परामर्श कंपनियाँ और अनुभवी प्रशिक्षक ऐसी जानकारी अपनी वेबसाइटों पर पोस्ट करते हैं। यदि किसी प्रशिक्षक या सलाहकार के पास अच्छी तरह से बनाई गई वेबसाइट नहीं है तो आपको निश्चित रूप से सावधान रहना चाहिए। यह पसंद का पहला नियम है और जब आप जानकारी और कार्यों और मामलों के तथाकथित पोर्टफोलियो का अध्ययन करना चाहते हैं तो आपको इस पर निर्माण करने की आवश्यकता है। सहमत हूँ कि हमारी सदी के सभी "कूल" विशेषज्ञों के पास पहले से ही वेबसाइटें, सोशल नेटवर्क और व्यक्तिगत ब्लॉग हैं जिन पर वे अपने काम में अपनी सफलताएँ साझा करते हैं।

मॉस्को अकादमी के विशेषज्ञों द्वारा किसी कंपनी में बिक्री विकास के उदाहरण:

1. प्रसिद्ध बिजनेस कोच.

एक प्रसिद्ध बिजनेस कोच और एक अच्छा बिजनेस कोच, दुर्भाग्य से, हमेशा एक ही चीज़ नहीं होते हैं। यहां तक ​​कि सबसे "पुरानी-अनुभवी-योग्य" कंपनियों के लिए भी, बिक्री प्रशिक्षण अप्रभावी हो सकता है। हम उन कंपनियों की खूबियों का पूरा सम्मान करते हैं जो लंबे समय से बाजार में काम कर रही हैं और लगातार प्रगति कर रही हैं, कार्मिक प्रशिक्षण में नए दृष्टिकोण और तरीके बना रही हैं। हम समझते हैं कि हमारे ग्राहकों के व्यवसाय को विकसित करने में प्रगतिशील रणनीतियाँ कितनी महत्वपूर्ण हैं। दुनिया अब बहुत तेज़ी से बदल रही है और 3 साल पहले जो काम करता था वह अब प्रासंगिक नहीं रह गया है। उदाहरण के लिए, यह बिक्री क्रिप्ट के साथ काम को पूरी तरह से दिखाता है, जहां पहले लोगों को रोबोट की तरह कागज के टुकड़े पर सवालों के जवाब देने के लिए प्रशिक्षित किया जाता था। आज, यह दृष्टिकोण केवल ग्राहकों को परेशान करता है। जब महत्वपूर्ण कार्यों को पूरा करना हो तो कोई भी मशीन या उत्तर देने वाली मशीन के साथ फोन पर रहना नहीं चाहता।

निष्कर्ष:

स्टार्टअप के साथ काम करने और नवीन व्यवसायों के निर्माण के लिए हमेशा एक बिजनेस कोच या प्रशिक्षण कंपनी के ग्राहकों के पोर्टफोलियो पर विचार करें, क्योंकि स्क्रैच से व्यवसाय विकास के साथ काम करने का अनुभव ट्रेनर को वर्तमान ग्राहक अनुरोधों की स्पष्ट समझ देता है। समय दिया गयाऔर आपको ग्राहकों के लिए सक्षम विकास रणनीतियाँ तैयार करने की अनुमति देता है।

1. प्रशिक्षक शिक्षा एवं प्रशिक्षण.

प्रशिक्षण आयोजित करने में अपने अनुभव के बावजूद, एक अच्छा बिजनेस ट्रेनर किसी भी मामले में अपने कौशल में सुधार करेगा। भी एक बड़ा प्लसयदि कोई बिजनेस कोच अंतरराष्ट्रीय प्रशिक्षण और कोचिंग में अपने कौशल में सुधार करता है। यह हमेशा सामान्य रूप से बिक्री के लिए आपके क्षितिज को व्यापक बनाता है। सर्वश्रेष्ठ बिजनेस ट्रेनर न केवल अपनी योग्यता में सुधार करेगा, बल्कि अंतरराष्ट्रीय प्रमाणन से भी गुजरेगा, जो बिजनेस ट्रेनर और परामर्श कंपनी को प्रशिक्षण प्रतिभागियों को अंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्र जारी करने का अधिकार देता है।

1. कार्मिक प्रमाणीकरण.

आपकी कंपनी की विशिष्टताओं के अनुरूप प्रभावी प्रशिक्षण में आपके कर्मचारियों के ज्ञान और कौशल के स्तर को ध्यान में रखा जाना चाहिए। किसी विशिष्ट कंपनी, कर्मियों और सौंपे गए कार्यों की विशिष्टताओं के अनुरूप सबसे प्रभावी प्रशिक्षण विकसित किए जाते हैं। यहां यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि प्रशिक्षक आपके लिए व्यक्तिगत प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने और आवश्यक कौशल विकसित करने के लिए तैयार है या नहीं। अक्सर रूस में, कई (अंडर) बिजनेस कोच, विशेष रूप से नए लोग जिन्होंने प्रेरक किताबें और VKontakte पर सार्वजनिक पेज पढ़े हैं, अलग-अलग विशिष्टताओं वाली सभी कंपनियों को एक ही चीज बेचने की कोशिश करते हैं। नतीजतन, हर कोई परेशान है: प्रशिक्षण के दोनों प्रतिभागी, जो अपने क्षेत्र में ग्राहकों के साथ प्रभावी काम और इसके लिए भुगतान करने वाले ग्राहक को छोड़कर हर चीज पर चर्चा करते हैं। सर्वोत्तम व्यवसाय प्रशिक्षक हमेशा आचरण करते हैं

1. प्रशिक्षण कार्यक्रम.

एक बिजनेस कोच के काम में एक सकारात्मक संकेत तब होता है जब वह मिलने और चर्चा करने की पेशकश करता है कि आपके कर्मचारियों के लिए कौन सा प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रभावी है। और सबसे अच्छा विकल्प तब होता है जब प्रशिक्षण कंपनी बिक्री, संचार, प्रबंधन कौशल आदि में मुख्य समस्याओं की पहचान करने के लिए ग्राहक के कर्मचारियों का ज्ञान विश्लेषण और परीक्षण करने की पेशकश करती है।

निष्कर्ष:

एक उदाहरण कार्यक्रम प्रशिक्षण कंपनियों की वेबसाइटों पर पोस्ट किया जा सकता है, लेकिन अच्छी संगतया एक बिजनेस कोच हमेशा एक व्यक्तिगत कार्यक्रम पेश करेगा।

वीडियो साक्ष्य कि सेल्स अकादमी सर्वोत्तम कॉर्पोरेट प्रशिक्षण प्रदान करती है:

1. प्रशिक्षण समर्थन या प्रशिक्षण के बाद

बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए, एक बिजनेस कोच हमेशा प्रशिक्षण के बाद अतिरिक्त मिनी-प्रशिक्षण या विश्लेषण के प्रारूप में सहायता प्रदान करेगा कठिन स्थितियांग्राहकों के साथ, अतिरिक्त उत्तर मुद्दों, सीखने के परिणामों को बनाए रखने और निगरानी करने के लिए प्रबंधन के साथ रणनीतिक सत्र आयोजित करना।

मॉस्को सेल्स अकादमी से प्रशिक्षण के बाद का समर्थन:

यह कोई रहस्य नहीं है कि लोग, विशेष रूप से वयस्क, जानकारी को लागू न करने पर उसे बहुत जल्दी भूल सकते हैं। प्रशिक्षण के बाद भी यही होता है. प्रशिक्षण के बाद पहले सप्ताह में, विस्फोटक कार्य होता है और मासिक बिक्री योजना अक्सर पूरी होती है। हमारे सामने ऐसी स्थिति थी जहां हमारे ग्राहक के बिक्री विभाग ने छह महीने की बिक्री योजना को 2 सप्ताह में पूरा कर दिया! लेकिन अब यह थोड़ा अलग है. सामान्य तौर पर, प्रशिक्षण के बाद सभी प्रतिभागियों में बहुत अधिक प्रेरणा थी। लोग उन कौशलों को पसंद करते हैं जिन्हें वे काम में महारत हासिल करना शुरू करते हैं, नए सिद्धांतों को व्यवहार में लाते हैं। लेकिन दूसरे सप्ताह के बाद अक्सर "टर्नओवर" शुरू हो जाता है और काम नियमित हो जाता है। यहीं पर हमारे बिजनेस कोच ग्राहकों के पास आते हैं और उनके ज्ञान के स्तर का परीक्षण करते हैं, और उन्हें अपने कौशल को और बेहतर बनाने के लिए तैयार होने में भी मदद करते हैं।

निष्कर्ष:

यह वह दृष्टिकोण है जो हमें प्रशिक्षण के बाद काम की उच्च लय बनाए रखने की अनुमति देता है और हमें किए गए काम को भूलने नहीं देता है। प्रबंधन के साथ मिलकर, हम बिक्री में नियंत्रण और रिपोर्टिंग सिस्टम भी पेश कर रहे हैं जो पहले लागू नहीं किए गए थे या उन लोगों को अंतिम रूप दे रहे हैं जिन्होंने खुद को अच्छी तरह साबित कर दिया है। इस प्रकार की अच्छी तरह से समन्वित टीम वर्क से प्रशिक्षण के बाद अत्यधिक सकारात्मक परिणाम प्राप्त होते हैं।

यदि आप इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि आपकी कंपनी के कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना आवश्यक है,

तो यह लेख आपकी मदद करेगा सही विकल्प! आपको कामयाबी मिले!