शीर्ष एयरलाइनों के विमानों में सामान का स्वीकार्य वजन और आकार। हवाई जहाज में हाथ का सामान: आप क्या ले जा सकते हैं इसके नियम, वजन, आकार हवाई जहाज में हाथ के सामान के अनुमत आयाम

सस्ती उड़ानें ढूँढना

जैसे ही आप हवाई जहाज का टिकट खरीदते हैं, या इससे भी बेहतर, अपनी यात्रा बुक करने से पहले, सामान की स्थिति पर ध्यान दें। प्रत्येक एयरलाइन की अपनी आवश्यकताएं होती हैं। उड़ान बुक करते समय न्यूनतम जानकारी निर्दिष्ट की जाएगी, और विवरण के लिए, वाहक की वेबसाइट के उस अनुभाग पर जाएं जहां परिवहन की शर्तों का संकेत दिया गया है। और हमारी समीक्षा पढ़ें)

हवाई जहाज़ में चीज़ों के लिए क्या नियम हैं?

बोर्डिंग पर, यात्री जो कुछ भी ले जा रहा है उसका निरीक्षण और वजन किया जाता है। यह पता चला कि सूटकेस अनुमेय वजन या आयाम से अधिक है - पंजीकरण के दौरान कठिनाइयां पैदा होंगी, जिससे न केवल समय और तंत्रिकाओं के नुकसान का खतरा है, बल्कि अनियोजित खर्च भी होगा।

ध्यान देना! अन्य चीज़ों की मात्रा की परवाह किए बिना, संगीत वाद्ययंत्र और जानवरों को अलग-अलग ले जाया जाता है। उन पर मुफ़्त गाड़ी का नियम लागू नहीं होता है; आपको टैरिफ शेड्यूल के अनुसार अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

अंतर्राष्ट्रीय हवाई यात्रा में, यात्री सूटकेस के परिवहन के लिए 2 आम तौर पर स्वीकृत उपाय हैं: वजन अवधारणा और टुकड़ा अवधारणा। सामान के साथ निःशुल्क और सशुल्क उड़ान विकल्प इससे प्रभावित होते हैं:

  • सेवा वर्ग,
  • उड़ान का समय,
  • सामान के आयाम,
  • चीजों का वजन
  • उड़ान की दिशा.

वजन अवधारणा या वजन माप केवल यात्री बैग के वजन पर एक सीमा निर्धारित करता है। एशिया, सीआईएस देशों और कुछ यूरोपीय कंपनियों में अधिकांश वाहक द्वारा उपयोग किया जाता है। वयस्क यात्रियों और दो वर्ष से अधिक उम्र के बच्चों के लिए, वजन माप आपको निःशुल्क परिवहन की अनुमति देता है:

  • अर्थव्यवस्था - 20 किलोग्राम से अधिक नहीं;
  • व्यवसाय - 30 किलोग्राम से अधिक नहीं;
  • पहला - 40 किलोग्राम से अधिक नहीं.

इन प्रतिबंधों में सामान का संयुक्त वजन और शामिल है हाथ का सामानप्रति एक उड़ान. खरीदे गए हवाई टिकट पर चीजों के मानक के बारे में जानकारी दी जाती है। यदि आवश्यकताएं बदलती हैं, तो वाहक को यात्री को सूचित करना होगा। आपको अतिरिक्त भुगतान के बिना विमान के केबिन में 1.15 मीटर तक के आकार के साथ 10 किलोग्राम से अधिक नहीं ले जाने की अनुमति है।

यदि दो वर्ष से कम उम्र का बच्चा अपने माता-पिता से अलग हुए बिना उड़ान भर रहा है सीट, इसके लिए अनुमत चीजों की मात्रा 10 किलोग्राम होगी।

टुकड़ा अवधारणा या मात्रात्मक माप प्रति यात्री ले जाने वाली इकाइयों की संख्या को परिभाषित करता है। कनाडा, संयुक्त राज्य अमेरिका और मध्य के अधिकांश देशों में एयरलाइंस द्वारा वितरित दक्षिण अमेरिका. रूसी एयरलाइनों में, एअरोफ़्लोत इस उपाय का उपयोग करता है।
मात्रात्मक माप के साथ, टिकट की श्रेणी की परवाह किए बिना, 32 किलोग्राम तक वजन वाले दो बैग से अधिक को निःशुल्क परिवहन करने की अनुमति नहीं है। सीटों का संयुक्त वजन कोई मायने नहीं रखता और न ही बढ़ता है। मात्रात्मक माप के लिए अधिकतम आयाम:

  • अर्थव्यवस्था - 1.58 मीटर से अधिक नहीं
  • व्यवसाय - 2.03 मीटर से अधिक नहीं;
  • पहला 2.03 मीटर से अधिक नहीं है।

ध्यान रखें: उड़ान की जटिलता या दूरी चाहे जो भी हो, चीजों की लोडिंग और अनलोडिंग का भुगतान एयरलाइन द्वारा किया जाता है।

बड़े आकार का सामान

किसी विमान में निम्नलिखित को बड़े आकार की वस्तुएँ माना जाता है:

  • सामान का एक टुकड़ा जिसका वजन 32 किलोग्राम से अधिक है और सभी आयामों में 2.03 मीटर से अधिक माप है,
  • कोई भी खेल उपकरण,
  • कोई भी संगीत वाद्ययंत्र,
  • घर का सामान।

यदि आप विदेश में उड़ान भर रहे हैं, तो याद रखें: चेक किया गया सामान चेक किया हुआ सामान है, केबिन बैगेज (हैंड बैगेज/कैरी-ऑन) हाथ का सामान है।

मानक से अधिक सामान ले जाने पर भुगतान करना होगा; एयरलाइन के टैरिफ और भुगतान शर्तों को स्पष्ट करना और उन्हें पहले से व्यवस्थित करना सबसे अच्छा है। और फ्रंट डेस्क पर बस बड़े आकार की वस्तुओं के भुगतान की रसीद दिखाएं।

यदि बैगेज डिब्बे में पर्याप्त खाली जगह नहीं है या उस आकार का कार्गो लोडिंग हैच में फिट नहीं होता है, तो एयरलाइन बड़े आकार का सामान ले जाने से इनकार कर सकती है।

नाजुक और मूल्यवान सामान का परिवहन

हम अनुशंसा करते हैं कि महत्वपूर्ण, नाजुक और मूल्यवान वस्तुओं और दस्तावेजों को अपने साथ रखें और यदि वे हाथ के सामान के समान आकार और वजन के हों तो उन्हें केबिन में ले जाएं। यदि नाजुक और मूल्यवान सामान बड़ा है, लेकिन 75 किलोग्राम से कम है, तो इसे एक अलग टिकट पर केबिन में ले जाने की अनुमति होगी।

यदि नाजुक सामान बरकरार नहीं आता है, तो वाहक अपराध स्वीकार नहीं करेगा। आख़िरकार, एयरलाइन यात्री नाजुक सामान की सुरक्षा के लिए कानूनी रूप से ज़िम्मेदार नहीं हैं।

यदि आपका वजन 75 किलोग्राम से अधिक है, तो आपको सामान के कई टुकड़े खरीदने होंगे जो सामान के वजन और 1 टुकड़े के वजन मानक के अंतर के गुणक हैं। इन टिकटों पर छूट की कोई व्यवस्था नहीं है.

हाथ का सामान


हवाई जहाज़ पर ले जाए जाने वाले यात्री सामान को इसमें विभाजित किया गया है:

  • सामान - ये वस्तुएं सामान डिब्बे में यात्रा करती हैं और विमान में चढ़ने से पहले चेक-इन काउंटर पर वाहक के कर्मचारियों को सौंप दी जाती हैं;
  • हाथ का सामान - जो चीजें एक यात्री अपने साथ विमान के केबिन में ले जाता है, एयरलाइन उन्हें वजन और मात्रा में सीमित करती है;

आमतौर पर, हाथ का सामान मानक में फिट होना चाहिए: इकोनॉमी क्लास में यात्रा करते समय, वजन 10 किलोग्राम होता है और आकार 1.15 मीटर से अधिक नहीं होता है; व्यवसाय पर यात्रा करते समय सूटकेस का वजन 15 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए, आयामों का योग 1.15 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए।

मानक से अधिक, सामान के कुल वजन को ध्यान में रखे बिना, एक यात्री विमान के केबिन में ले जा सकता है:
फूल और एक महिला का हैंडबैग, एक कोट और एक स्टोल, एक छाता और एक किताब, एक कैमरा और एक कैमरा, एक लैपटॉप और एक टैबलेट, एक बच्चे के लिए एक घुमक्कड़, किराने का सामान का एक बैग या एक पैकेज।

लेकिन यह निश्चित नहीं है)
कम लागत वाली एयरलाइनें उन चीज़ों की सूची को बहुत सीमित कर देती हैं जिन्हें आप अपने साथ ले जा सकते हैं। अपनी एयरलाइन की वेबसाइट पर सटीक सूची जांचें।

नियमित उड़ान पर सामान

प्रत्येक हवाई जहाज़ यात्री बिना भुगतान किए एक निश्चित मात्रा में चीज़ें ले जा सकता है। सटीक मात्रा विमान के प्रकार और एयरलाइन नियमों पर निर्भर करती है। नियमित उड़ानों के साथ बड़ी कंपनियों के साथ उड़ान भरने का एक फायदा बड़ा सामान भत्ता है। चेक किए गए सामान में 23 किलोग्राम तक और हाथ के सामान में 7 किलोग्राम तक वजन निःशुल्क ले जाया जा सकता है।

मुफ़्त सामान की सटीक मात्रा हमेशा आपके टिकट पर इंगित की जाती है।

छूट पर नियमित उड़ान के लिए टिकट खरीदते समय, अपने सामान और केबिन में वस्तुओं के अधिकतम आकार के लिए एयरलाइन से जांच करें। अधिकतम को अनुमानित समझें. यह महत्वपूर्ण है कि यात्री के बैग की ऊंचाई, चौड़ाई और गहराई के तीन आयामों का योग एयरलाइन की तालिका में आयामों के योग से कम हो।

कम लागत वाली एयरलाइनों पर सामान के साथ उड़ान भरना

कम लागत वाली एयरलाइनों के लिए अनुमत सामान का आकार सामान्य से काफी छोटा है। कुछ कम लागत वाली एयरलाइंस अतिरिक्त भुगतान के बिना सामान ले जाने की अनुमति नहीं देती हैं, और वे विमान में हाथ के सामान की मात्रा को भी गंभीर रूप से सीमित कर देती हैं।

एयर डिस्काउंटर्स सख्ती से जांच करते हैं कि आइटम नियमों का अनुपालन करते हैं और उन असावधान यात्रियों से पैसा कमाते हैं जिन्होंने परिवहन नियमों को नहीं पढ़ा है। चेक-इन काउंटर के पास और विमान से बाहर निकलने पर तराजू और फ्रेम हैं जिनमें हाथ का सामान रखा जाना चाहिए। यदि बैग बड़ा है, तो आपको इसे सामान के रूप में जांचना होगा और उचित राशि का भुगतान करना होगा।
आपको बजट कंपनी के विमान में केवल 1 सामान के साथ जाने की अनुमति होगी। कुछ कम लागत वाली एयरलाइनें अभी भी आपको केबिन में एक अतिरिक्त हैंडबैग और लैपटॉप लाने की अनुमति देंगी। एयरलाइन नियमों को ध्यान से पढ़ें।

यदि आपका कैरी-ऑन बैगेज मानक से बड़ा है और रखने के लिए कुछ भी नहीं है, तो हवाई अड्डे पर पहुंचने से पहले अपने सामान की जांच करें और ऑनलाइन भुगतान करें। बोर्डिंग से पहले काउंटर पर अपना सामान चेक करने पर दोगुना खर्च आएगा। और बोर्डिंग पर गेट पर भुगतान करने पर अच्छी खासी रकम मिलेगी।

सलाह! कम लागत वाली एयरलाइंस एक यात्री द्वारा पहने जाने वाले कपड़ों की मात्रा को सीमित नहीं करती हैं। यथासंभव भारी और भारी चीजें पहनें।

डिस्काउंट एयरलाइन के साथ उड़ान भरने से आप बहुत सारे पैसे बचा सकते हैं, लेकिन जितना संभव हो उतना कम सामान लें और सामान और हाथ के सामान के परिवहन के नियमों को ध्यान से पढ़ें। फिर फ्लाइट में चढ़ते समय न तो कोई दिक्कत होगी और न ही पैसे का नुकसान होगा.

चार्टर पर सामान भत्ता

चार्टर उड़ान पर सामान ले जाने के मानदंड टूर ऑपरेटर द्वारा निर्धारित किए जाते हैं जो टूर बेचता है और विमान का चार्टरर होता है। चार्टर उड़ानों में, यात्रियों को 20 किलोग्राम से अधिक वजन का एक टुकड़ा और 2 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए 10 किलोग्राम वजन ले जाने की अनुमति है (यदि बच्चे के लिए अलग सीट प्रदान नहीं की गई है)। चार्टर उड़ानों के लिए मुफ्त सामान भत्ता बिजनेस और इकोनॉमी क्लास के लिए समान है।

अक्सर, चार्टर कंपनियां एक साथ उड़ान भरने वाले यात्रियों के लिए सीटों का वजन बढ़ा देती हैं। लेकिन अपने सामान को समान रूप से विभाजित करना बेहतर है, क्योंकि कंपनी अतिरिक्त भुगतान के बिना परिवहन के लिए 30 किलोग्राम से अधिक वजन वाली वस्तुओं को स्वीकार नहीं करेगी।
चार्टर पर हाथ सामान भत्ता प्रति यात्री 5 किलोग्राम है। एक चार्टर के अनुसार, वे सामान और हाथ के सामान के आयामों की सख्ती से निगरानी नहीं करते हैं; अतिरिक्त भुगतान के बिना अक्सर थोड़ी सी अधिकता की अनुमति दी जाती है।

स्थानांतरण के साथ उड़ान भरते समय सामान का क्या करें?

पारगमन में आप एक या अधिक विमानों से उड़ान भर सकते हैं। विभिन्न एयरलाइंस. जब आप वाहक कंपनी बदले बिना ट्रेनें बदलते हैं तो यह अधिक सुविधाजनक होता है:

  • सभी उड़ानें एक टिकट में शामिल होंगी,
  • आप प्रस्थान के हवाई अड्डे पर अपनी चीजें सौंप देते हैं और आगमन पर उन्हें प्राप्त करते हैं,
  • एयरलाइन कर्मचारी आपके सामान के परिवहन के लिए जिम्मेदार हैं।

यदि आप ऐसी चीजें ले जा रहे हैं जिन्हें घोषित करने की आवश्यकता है, तो आपको अपना सामान मध्यवर्ती बिंदु पर प्राप्त करना होगा और अगली उड़ान के लिए निरीक्षण के बाद इसे स्वयं जांचना होगा।

जब आप कई एयरलाइनों से उड़ान भरते हैं तो यह अधिक कठिन होता है। यदि कंपनियाँ भागीदार हैं और आपने अपने सामान को अपने अंतिम गंतव्य तक जाँच लिया है, तो कोई अंतर नहीं होगा। लेकिन जब वाहक एक दूसरे से जुड़े नहीं हैं, तो आपको कड़ी मेहनत करनी होगी:

  • हर फ्लाइट के लिए होंगे अलग टिकट
  • ट्रांज़िट हवाई अड्डे पर चीज़ें पुनः प्राप्त करनी होंगी और लौटानी होंगी,
  • कनेक्शन के लिए देर होना और अपना सामान सुरक्षित रखना आपका सिरदर्द है।

यदि आपके पास कोई कनेक्शन है, तो पंजीकरण के लिए और हवाई अड्डे के चारों ओर घूमने के लिए अधिक समय दें। हवाईअड्डे के मानचित्र से पहले से परिचित हो जाएं और कनेक्टिंग पॉइंट तक अपने मार्ग की योजना बनाएं। केवल हाथ के सामान के साथ ही यात्रा करें।

जब हम बिना सामान के उड़ते हैं

अधिक से अधिक स्वतंत्र यात्रीसामान की जांच किए बिना उड़ान चुनें। हाथ के सामान के साथ उड़ान भरना समय और पैसा बचाने और प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है सकारात्मक भावनाएँउड़ान से.

समय की बचत

चेक इन करने और सामान चेक करने में समय लगता है, साथ ही चेक इन करने के लिए लाइन में खड़े होने में भी समय लगता है। हाथ में सामान लेकर यात्रा करें और हवाई अड्डे पर पहुंचने से पहले चेक इन करें - लाइन में खड़े होने और समय बर्बाद करने से बचें।

समय की एक और बर्बादी है अपना सामान ले जाना। विमान आने के बाद सामान की प्रतीक्षा में आगमन हवाई अड्डे के आधार पर 1.5 घंटे तक का समय लग सकता है। यदि आपके पास केवल हाथ का सामान है, तो आप विमान छोड़ने और पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरने के तुरंत बाद अपना काम कर सकते हैं।

अपनी उड़ान का आनंद लें

एक यात्री के लिए सबसे बुरा सपना एयरलाइन द्वारा आपका सूटकेस खो देना है। बेशक, अक्सर चीजें मिल जाती हैं, लेकिन इस अप्रिय अनुभव से गुजरना इसके लायक नहीं है। लेकिन इस डर के बारे में क्या कि लोडिंग के दौरान सूटकेस क्षतिग्रस्त हो जाएगा या यह खुल जाएगा और कुछ मूल्यवान चोरी हो जाएगा?
जब आपकी चीजें विमान के केबिन में एक साथ यात्रा करेंगी, तो कोई उन्मत्त चिंता या चिंता नहीं होगी। एक आरामदायक और विशाल बैग जिसे आप हाथ के सामान के रूप में लेते हैं, अनावश्यक चिंताओं की अनुपस्थिति की गारंटी देता है।

अनावश्यक खर्च से बचें

अधिक वजन यात्रियों के लिए एक लगातार और अप्रिय घटना है, जिससे अतिरिक्त खर्च का खतरा होता है। इसके अलावा, बिना सामान के उड़ान भरते समय, आप अविश्वसनीय रूप से कम कीमत वाली कम लागत वाली एयरलाइनों के साथ आसानी से यात्रा कर सकते हैं।

हाथ के सामान के साथ उड़ान भरते समय मुख्य कठिनाई अनावश्यक चीज़ों को त्यागने की क्षमता है। कम से कम सामान के साथ सड़क पर निकलना सीखें। यह कनेक्शन और जटिल मार्गों के दौरान विशेष रूप से उपयोगी है। विमान में अपने साथ सब कुछ ले जाएँ और आपकी गतिशीलता आपको एक यात्रा में अधिक स्थानों की यात्रा करने की अनुमति देगी।

आप हवाई जहाज़ पर हाथ के सामान में क्या ले जा सकते हैं?

यदि आप सामान के साथ उड़ान भरते हैं, तो केबिन में केवल वही ले जाएं जो आपको उड़ान के दौरान चाहिए: आपकी पसंदीदा पुस्तक, गैजेट, दस्तावेज़ और एक गर्म जम्पर। मूल्यवान और नाजुक वस्तुएं भी अपने पास रखना बेहतर है। लेकिन अगर आप विशेष रूप से हाथ के सामान के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो जांच लें कि कौन सी चीजें पैक करनी हैं और कौन सी चीजें आपको घर पर छोड़नी होंगी।

एक मानक "उड़ान" बैग सभी आयामों में कुल मिलाकर 1.15 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए या 55x40x20 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होना चाहिए। अनुमत वजन वाहक पर निर्भर करता है, लेकिन शायद ही कभी प्रति यात्री 10 किलोग्राम से अधिक हो सकता है। यदि आयाम पूरे नहीं हुए हैं, तो आपको अपने सामान की जांच करनी होगी।
फ्लाइट बैग के आकार के लिए कम लागत वाली एयरलाइन की आवश्यकताएं काफी भिन्न हो सकती हैं। यदि आप अतिरिक्त भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो कम लागत वाले वाहक की सभी शर्तों को पढ़ें और पूरा करें।

विमान में अनुमत चीज़ों की सूची

  • भोजन: आप विमान में कोई भी ठोस भोजन ला सकते हैं। 100 मिलीलीटर से अधिक बड़े तरल पदार्थ, जेली या क्रीम लाने का प्रयास न करें। अपने बच्चे का खाने-पीने का सामान उचित मात्रा में अपने साथ ले जाएं और इसे प्लास्टिक में नहीं रखना है, बल्कि निरीक्षण के दौरान आपको इसे दिखाना होगा। सामग्री को खोलने और आज़माने के लिए अतिरिक्त प्रश्नों और अनुरोधों के लिए तैयार रहें।
  • दवाएँ: कोई भी गैर-तरल दवाएँ उचित मात्रा में लें, अगर वे मूल पैकेजिंग में और निर्देशों के साथ हों तो बेहतर है। पर बड़ी मात्रा मेंदवाओं या यदि उत्पादों में नशीले पदार्थ हैं, तो अपने डॉक्टर से एक प्रिस्क्रिप्शन और एक प्रमाण पत्र अपने साथ रखें ताकि सीमा शुल्क पर कोई समस्या न हो।
    तरल दवाओं और स्प्रे की मात्रा 100 मिलीलीटर से कम होनी चाहिए। लेकिन आप एरोसोल और सीरिंज नहीं ला सकते।
  • उपकरण: विमान द्वारा ले जाए जा सकने वाले उपकरणों की सूची देश की सुरक्षा आवश्यकताओं पर निर्भर करती है। आमतौर पर फोन, लैपटॉप, टैबलेट, कैमरा और प्लेयर को ट्रांसपोर्ट करते समय कोई समस्या नहीं होती है। आप छोटे घरेलू उपकरण (इलेक्ट्रिक रेजर, इलेक्ट्रिक टूथब्रश और हेयर ड्रायर) भी ले सकते हैं। यदि संदेह उत्पन्न होता है, तो निरीक्षण सेवा आपको डिवाइस चालू करने और उसके संचालन को प्रदर्शित करने के लिए कह सकती है।
    यदि आप अपने हाथ के सामान में उपकरण ले जा रहे हैं, तो याद रखें कि एयरलाइन प्रति यात्री केबिन में वस्तुओं की संख्या और उनके आकार को सीमित करती है।
  • दस्तावेज़ और क़ीमती सामान: अपना पासपोर्ट और यात्रा के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज़ (होटल आरक्षण, टिकट और कार किराए पर लेना), साथ ही क़ीमती सामान, विमान के केबिन में ले जाना बेहतर है। यदि आपका सामान खो जाता है, तो देश में आपके रहने के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज़ हाथ में रहेंगे।

  • सौंदर्य प्रसाधन: बिना किसी समस्या के थोक और सूखे सौंदर्य प्रसाधन ले जाएं, लेकिन तरल सौंदर्य प्रसाधनों के साथ यह अधिक कठिन है: आपके हाथ के सामान में तरल पदार्थों की कुल मात्रा 1 लीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए, और एक बोतल की मात्रा 100 मिलीलीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए। यदि शर्तें पूरी नहीं होती हैं, तो आपको सुरक्षा के दौरान अपने पसंदीदा उत्पादों को फेंकना होगा या चेक-इन काउंटर पर लौटना होगा और उन्हें सामान के रूप में चेक करना होगा। एयरोसोल और दबाव वाले कंटेनरों को उड़ानों में ले जाना प्रतिबंधित है; उन्हें सूखे उत्पादों से बदलें।
  • स्वच्छता संबंधी वस्तुएं: विमान में वस्तुओं को छेदने और काटने पर प्रतिबंध है, चाहे उनका आकार कुछ भी हो, इसलिए कील कैंची, तेज धातु के हैंडल वाली कंघी और सीधे रेजर नहीं ले जा सकते। समस्याओं से बचने के लिए पेस्ट को 100 मिलीलीटर से कम की ट्यूब में लें।
  • शिशु सहायक उपकरण: एयरलाइंस आपको बिना किसी अतिरिक्त लागत के विमान में घुमक्कड़ या शिशु वाहक ले जाने की अनुमति देती है। उन्हें हाथ के सामान के रूप में चेक किया जाता है और केबिन में प्रवेश करने पर कर्मचारियों को सौंप दिया जाता है।

हवाई जहाज में ड्यूटी फ्री सामान कैसे ले जाएं

आप शुल्क मुक्त उत्पाद शुल्क-मुक्त व्यापार क्षेत्र में या अंतरराष्ट्रीय उड़ान के दौरान खरीद सकते हैं। ठोस वस्तुओं के साथ कोई समस्या नहीं होगी, लेकिन तरल पदार्थ (इत्र, मादक पेय, आदि) का परिवहन करते समय आपको नियमों के बारे में पता होना चाहिए:

  • शुल्क मुक्त उत्पादों को विशेष रूप से सील और पैक किया जाना चाहिए;
  • जब तक आप अपने गंतव्य पर न पहुंच जाएं और नियंत्रण पास न कर लें, तब तक पैकेज न खोलें;
  • हवाई अड्डे पर अनपैक की गई बोतल को उड़ान में ले जाने पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है।

ड्यूटी फ्री पर मादक पेय खरीदने के बाद, गंतव्य देश में मजबूत पेय के निर्यात और आयात के लिए सीमा शुल्क आवश्यकताओं का पता लगाएं। ड्यूटी फ्री में खरीदारी कठिन मार्ग, पारगमन देश में माल परिवहन के नियम और वाहक की आवश्यकताओं का पता लगाएं।

रूस लौटते समय, आप प्रति यात्री 3 लीटर से अधिक शराब निःशुल्क नहीं ले जा सकते। शेंगेन ज़ोन से पारगमन करते समय, सामान के रूप में शराब की जाँच करना आवश्यक होगा। और अमेरिकी हवाई अड्डों से प्रस्थान करते समय, विमान के केबिन में केवल अमेरिकी ड्यूटी फ्री में खरीदी गई शराब की अनुमति होगी।

सभी कम लागत वाली एयरलाइंस आपको अतिरिक्त भुगतान के बिना ड्यूटी फ्री के साथ पैकेज ले जाने की अनुमति नहीं देती हैं; इसे एक अलग जगह माना जाता है और आपको परिवहन के लिए भुगतान करना होगा।

हवाई जहाज़ में क्या ले जाना वर्जित है?

विमान में कोई भी खतरनाक पदार्थ या वस्तु ले जाना प्रतिबंधित है जो अन्य यात्रियों को नुकसान पहुंचा सकता है। ये सभी प्रकार के हथियार और हथियार जैसे खिलौने, रेडियोधर्मी, जहरीले, संक्षारक पदार्थ और दबाव वाली गैसें हैं। सीमा शुल्क सेवा के भी अपने प्रतिबंध हैं, वे धन, गहने, शराब, तंबाकू, विभिन्न क़ीमती सामान और कला वस्तुओं से संबंधित हैं।

आमतौर पर, बजट यात्री इस सूची में से कुछ भी पैक करने के बारे में नहीं सोचते हैं, लेकिन हवाई अड्डे के संकेतों पर आपको निषिद्ध पदार्थों की ऐसी ही एक सूची दिखाई देगी।

हवाई जहाज़ पर तरल पदार्थ ले जाने के नियम

विमान में आपको अधिकतम 1 लीटर तरल पदार्थ ले जाने की अनुमति होगी, इसके अलावा सभी उत्पादों को अलग-अलग 100 मिलीलीटर कंटेनर में डालने के लिए कहा जाता है। इसके अलावा, तरल पदार्थों में केवल पानी ही नहीं, बल्कि मलाईदार या जेली जैसे उत्पाद भी शामिल होते हैं।

कृपया ध्यान दें कि 100 मिलीलीटर से बड़े आंशिक रूप से भरे कंटेनरों में तरल पदार्थों का परिवहन करना निषिद्ध है। यदि 50 मिलीलीटर शैम्पू को 400 मिलीलीटर की बोतल में पैक किया गया है, तो आपको निरीक्षण के दौरान उत्पाद को छोड़ना होगा।

  • मिनी-पैक पर स्टॉक करें, अधिमानतः पैकेज पर बताई गई मात्रा के साथ;
  • सभी तरल और क्रीम उत्पादों को कंटेनरों में वितरित करें;
  • सभी उत्पादों को एक पारदर्शी बैग में पैक करें, अधिमानतः 20 गुणा 20 सेंटीमीटर आकार में;
  • जांचें कि कुल मात्रा 1000 मिलीलीटर (10 कंटेनर) से अधिक न हो।

मुझे सही 100 मिलीलीटर कंटेनर कहां मिल सकते हैं? होटलों में चेक-इन करते समय जो मिनी-पैक दिए जाते हैं, उन्हें छोड़ दें: आपके पास शैम्पू, बॉडी वॉश और क्रीम होंगे। लघु सौंदर्य प्रसाधन या सौंदर्य प्रसाधनों का एक यात्रा सेट खरीदें, इसमें 50-100 मिलीलीटर उत्पाद होते हैं। बिक्री पर यात्रियों के लिए कंटेनरों की सार्वभौमिक पैकेजिंग उपलब्ध है, आपको बस अपने पसंदीदा उत्पाद डालना है और अपना सामान पैक करना है।

एक ज़िप-लॉक, जो किसी भी कार्यालय आपूर्ति स्टोर पर बेचा जाता है, एक पैकेज के रूप में बिल्कुल उपयुक्त है। और फिर भी, एक साथ उड़ान भरने वाले यात्रियों के तरल पदार्थ की मात्रा नहीं जोड़ी जाएगी।

उड़ान के दौरान सामान खोने से कैसे बचें?

यदि आपको उड़ान के दौरान अपना सामान खोने का डर है, तो नुकसान की संभावना को कम करने के लिए उड़ान से पहले कदम उठाएं:

  1. अपनी उड़ान के बाद इस्तेमाल किए गए सामान के टैग हटा दें। यदि सूटकेस पुराने टैग और स्टिकर के साथ लटका हुआ है, तो हवाईअड्डा कर्मचारी आसानी से गलती करेगा, और सामान को एक अलग मार्ग पर भेज देगा।
  2. कीमती और जरूरी चीजें अपने पास रखें। यदि किसी वस्तु को बदलना आसान नहीं है, तो उसे केबिन में ले जाएं, क्योंकि नुकसान के लिए वाहक जिम्मेदार नहीं है।
  3. सूटकेस के बाहर लेबल लगाएं, अधिमानतः शहर, अंतिम नाम और संपर्क बताएं अंग्रेज़ी. बैग के अंदर संपर्कों के साथ कागज का एक टुकड़ा और सामान वापस करने का अनुरोध भी रखें।
  4. बैग के अंदर और बाहर की तस्वीर लें, सभी कीमती सामानों की एक सूची रखें, यह बहुत अच्छा है यदि आप रसीद पेश करके उनके मूल्य को उचित ठहरा सकते हैं।
  5. उड़ान के दौरान बाहरी पट्टियों को हटा दें - वे परिवहन लाइन पर फंस जाएंगी और सूटकेस फंस जाएगा।
  6. अपने सामान को फिल्म में लपेटें, हवाई अड्डे पर पैकेजिंग का उपयोग करें, या इसे स्वयं लपेटें। स्ट्रेच पैकेजिंग परिवहन के दौरान चोरों और क्षति से रक्षा करेगी।
  7. विवेकशील मॉडल चुनें या एक विशेष केस खरीदें। लक्जरी सूटकेस अनावश्यक ध्यान आकर्षित करते हैं; चोरी के लिए महंगे बैग चुराए जा सकते हैं।
  8. इसे एक संयोजन लॉक पर स्थापित करें और कोड बदलें: यह बैग को गिराने और ज़िप लगाने पर खुलने से बचाएगा और लुटेरों को डरा देगा या कम से कम धीमा कर देगा।
  9. नुकसान के खिलाफ अपने सामान का बीमा कराएं: यदि सूटकेस खो जाता है, तो बीमा कंपनी क्षति की राशि की प्रतिपूर्ति करेगी। बिना किसी परेशानी के ऐसा करने के लिए, ऑनलाइन बीमा खरीदने के लिए किसी एक स्टोर का उपयोग करें

सामान क्यों खो जाता है?

  • 50% सामान हवाई अड्डे के संचालन में विफलताओं और विसंगतियों के कारण खो जाता है,
  • 15% बैग लगेज टैग खो जाने या खो जाने के कारण विमान में नहीं लादे जाते,
  • 15% बैगेज बेल्ट पर रहता है - यात्री बस उन्हें नहीं उठाते हैं,
  • 20% सामान विभिन्न कारणों से अन्य तरीकों से गायब हो जाता है।

हमारे गुम हुए सूटकेस कहाँ पहुँचते हैं?

पंजीकरण करते समय, चिह्नों वाला एक विशेष टैग बैग पर लटका दिया जाता है जिसमें दस अंकों का बारकोड होता है; पूरी जानकारीसामान के बारे में:

  • अंतिम 6 अंक - अद्वितीय सामान पहचानकर्ता
  • बीच में 3 अंक - उड़ान संख्या पदनाम
  • पहला अंक सामान वर्ग है।

टैग एक गाइड है जो हवाई अड्डे की प्रणाली को सामान को सही मार्ग पर निर्देशित करने की अनुमति देता है, परिवहन बेल्ट के साथ चलते हुए सूटकेस वांछित बिंदु पर समाप्त होता है: विमान का सामान डिब्बे या सामान दावा क्षेत्र। यदि कोई टैग नहीं है, तो लाइन में कोई समस्या है या बारकोड सही ढंग से नहीं पढ़ा गया है - बैग खोए हुए सामान में चला जाता है या गलत मार्ग पर उड़ जाता है।

हवाई अड्डे पर सूटकेस कहाँ गायब हो जाते हैं?

    1. दूर की दूरी तक: यदि टैग के अंकन में कोई गलती हो जाती है, तो सूटकेस अपनी यात्रा पर उड़ जाएगा: दूसरा शहर, देश, महाद्वीप - हवाई अड्डा जितना बड़ा होगा, सूटकेस का मार्ग उतना ही अधिक आकर्षक हो सकता है।
    2. हताश अज्ञात में: टैग फटा हुआ है या ढीला चिपका हुआ है और जब सूटकेस परिवहन बेल्ट से गुजरता है तो खो जाता है; ऐसे अचिह्नित बैग अज्ञात सामान के क्षेत्र में समाप्त हो जाते हैं;
    3. सूटकेस जासूसों को. यदि कोई सूटकेस खो जाता है या परिवहन बेल्ट से बिना उठाये छोड़ दिया जाता है (हाँ, ऐसा भी होता है) और उस पर लगा टैग बरकरार है, तो सूटकेस जासूस कार्रवाई में आते हैं। आंतरिक सिस्टम में बारकोड को पंच करके, वे मालिक के बारे में सारा डेटा ढूंढते हैं और खोज की खबर से उसे खुश करने के लिए उससे संपर्क करते हैं।
    4. अंतरराष्ट्रीय वांछित सूची में. वर्ल्ड ट्रेसर सिस्टम एक अंतरराष्ट्रीय बैगेज ट्रेसिंग सिस्टम है जिसमें दुनिया के अधिकांश हवाई अड्डे भाग लेते हैं। सिस्टम स्वचालित है और 100 दिनों के भीतर बैग के मार्ग, रंग, आकार और वजन की तुलना करके लापता सामान की खोज करता है, आपको बस एक विशेष फॉर्म का उपयोग करके एक इलेक्ट्रॉनिक आवेदन भरना होगा;
    5. खोलने और निरीक्षण के लिए: यदि सामान का मालिक 5 दिनों के भीतर नहीं आता है, तो सूटकेस खोला जाता है, क्योंकि व्यक्तिगत सामान मालिक को ढूंढने में मदद कर सकता है। यदि 2 सप्ताह के बाद भी बैग का मालिक नहीं मिला है, तो इसे भंडारण गोदाम में भेज दिया जाता है।
    6. नीलामी के लिए: जैसे ही मालिक के 100 दिन या 3 महीने समाप्त हो जाते हैं सामान खो गयादेखना बंद करो. ऐसे सभी बैग एक विशेष बिक्री पर समाप्त होते हैं, जहां उन्हें बिना खोले बेचा जाता है। शुरुआती कीमत बहुत कम है, और इसकी सामग्री खरीदार के लिए आश्चर्यचकित करने वाली होगी। इस तरह की नीलामी यूरोप और अमेरिका में काफी लोकप्रिय है, क्योंकि अंदर कीमती सामान वाला सूटकेस खरीदने का मौका हमेशा मिलता है।

अगर एयरलाइन ने आपका सामान खो दिया है तो क्या करें?

  1. बड़े आकार के सामान वितरण क्षेत्र में जाँच करें: गैर-मानक सूटकेस, स्की, घुमक्कड़ या खेल उपकरण कन्वेयर बेल्ट पर नहीं, बल्कि एक विशेष वितरण क्षेत्र में प्रतीक्षा कर रहे होंगे।
  2. खोया और पाया से संपर्क करें: प्रत्येक हवाई अड्डे पर एक सेवा होती है जो सामान की खोज करती है। खोया और पाया संकेतों का पालन करके इसे ढूंढना आसान है। अपना सामान टैग, पहचान दस्तावेज दिखाएं और आवेदन भरें। बैग का विस्तार से वर्णन करना और विशेष सुविधाएँ प्रदान करना महत्वपूर्ण है।
  3. एयरलाइन को सूचित करें: यदि आपका सामान चार्टर पर खो गया है तो हवाई अड्डे पर एयरलाइन काउंटर पर जाकर उनसे प्रक्रिया के बारे में पूछने में कोई हर्ज नहीं होगा, यहां से शुरुआत करें;
  4. 3 सप्ताह बीत चुके हैं और सूटकेस नहीं मिला है - खोई हुई वस्तुओं के लिए मौद्रिक मुआवजे के लिए एयरलाइन को आवेदन जमा करने का समय आ गया है। सामग्री की एक तस्वीर, चीजों की एक सूची और सहेजी गई रसीदें यहां काम आएंगी।
  5. यदि एयरलाइन इनकार करती है, तो हम अदालत में जाते हैं, ऐसे मामलों में न्यायाधीश आमतौर पर यात्री का पक्ष लेते हैं, और वाहक को भौतिक और नैतिक क्षति की भरपाई करनी होगी।

सूटकेस किसी दूसरे शहर या देश में पाया जाता है - एयरलाइन इसे अपने खर्च पर ले जाने और यात्री द्वारा निर्दिष्ट पते पर सामान निःशुल्क पहुंचाने के लिए बाध्य है - यह एक अंतरराष्ट्रीय नियम है जिसका सभी वाहक पालन करते हैं।

यदि आपका सूटकेस खो गया है और आप अपने सभी सामान के बिना खुद को विदेश में पाते हैं, तो मुआवजे के लिए वाहक कंपनी से संपर्क करें। कई अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस ऐसी स्थितियों में आवश्यक वस्तुओं के लिए एक छोटी राशि आवंटित करती हैं।

विमान में खेल उपकरण कैसे ले जाएं: स्की, स्नोबोर्ड, उपकरण।

यदि आप एक सक्रिय यात्री हैं, तो एक से अधिक बार आपके सामने यह सवाल आया होगा कि स्की या डाइविंग उपकरण का परिवहन कैसे किया जाए, क्या स्नोबोर्ड के साथ मुफ्त में उड़ान भरना संभव है, और सर्फ़बोर्ड के परिवहन में कितना खर्च आता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इन सभी मुद्दों को मंच पर या हवाई अड्डे पर टिकट खरीदने के तुरंत बाद हल करें, यह कई गुना अधिक महंगा होगा और, सबसे खराब स्थिति में, आपकी उड़ान छूट जाएगी।
इससे वास्तव में कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास सर्दी या गर्मी के उपकरण हैं; हम एक सरल और प्रभावी एल्गोरिदम का उपयोग करके खेल उपकरण के साथ उड़ान भरने के मुद्दे को हल करने का सुझाव देते हैं:

  1. मानक सामान में फिट होने का प्रयास करें: यदि चीजों का आकार आपको मानक आकार और वजन में निचोड़ने की अनुमति देता है - हम पैक करते हैं और उड़ते हैं;
  2. उन कंपनियों के टिकटों की तलाश करें जो मुफ्त में खेल उपकरण परिवहन करते हैं: इस तरह के प्रचार अक्सर लोकप्रिय मार्गों पर सीज़न के दौरान एयरलाइंस द्वारा किए जाते हैं;
  3. एयर कैरियर को पहले से सूचित करें कि आप खेल उपकरण के साथ उड़ान भर रहे हैं, आयाम और वजन का संकेत देते हुए;
  4. अपने उपकरणों को सावधानीपूर्वक और सुरक्षित रूप से पैक करें, परिवहन के लिए विशेष मामलों का उपयोग करना बेहतर है;
  5. यह मत भूलो कि खेल उपकरण बड़े आकार के सामान क्षेत्र में जारी किए जाते हैं, परिवहन बेल्ट पर नहीं;
  6. अपने स्वयं के जिम उपकरण के साथ यात्रा करना शायद ही कभी सस्ता होता है, लेकिन अनुभव इसके लायक है।

हमारा मुख्य सलाहउड़ान भरते समय: अपना सामान पैक करें, अतिरिक्त सामान हटा दें और अतिरिक्त सामान फिर से हटा दें!

तो, इस लेख से आपको पता चलेगा: क्या हाथी के आकार का सूटकेस मुफ्त में ले जाना संभव है, आपको सुरक्षा जांच के दौरान शेविंग फोम क्यों छोड़ना पड़ता है, रिसॉर्ट में स्की कैसे ले जाएं, आपको यह क्यों सीखना चाहिए बिना चीज़ों के उड़ना, गुम हुए सूटकेस की तलाश कहाँ करें और सूटकेस जासूस कौन हैं।

यात्री अपने साथ विभिन्न चीजें लेकर चलता है। वह उन्हें सूटकेस और बैग में वितरित करता है। वह उनमें से कुछ को सामान डिब्बे में रखता है, और बाकी को अपने साथ केबिन में ले जाता है। हवाई जहाज़ पर हाथ का सामान क्या है? इसके परिवहन के लिए क्या मानक स्थापित हैं?

हाथ के सामान के रूप में क्या गिना जाता है?

इस श्रेणी में वह सामान शामिल है जिसे सीधे विमान में ले जाया जा सकता है। इसके लिए केबिन में अतिरिक्त यात्री सीटें उपलब्ध कराई गई हैं। एयरलाइंस ने विभिन्न श्रेणियों के यात्रियों के लिए हाथ के सामान के परिवहन पर कुछ प्रतिबंध लगाए हैं:

  • इकोनॉमी क्लास - 1 अतिरिक्त सीट;
  • बिजनेस क्लास - 2 सीटें;
  • प्रथम श्रेणी - 2 सीटें।

पर्यटक वर्ग आर्थिक वर्ग के समतुल्य है। हाथ सामान भत्ता 1 टुकड़ा है।

यह विचार करने योग्य है कि एक से अधिक बैग के लिए जगह प्रदान की जाती है। उनमें से कई हो सकते हैं. मुख्य बात यह है कि उनका वजन और आयाम स्थापित मूल्यों से अधिक नहीं है। अन्यथा, यात्री को अधिक वजन या अतिरिक्त सीट के लिए भुगतान करना होगा। टिकट खरीदने से पहले आपको एयरलाइन की वेबसाइट पर हाथ के सामान पर क्या लागू होता है, इसके बारे में पढ़ना चाहिए। इससे रिसेप्शन डेस्क पर संघर्ष की स्थिति से बचा जा सकेगा।

विभिन्न एयरलाइनों के लिए परिवहन नियम और स्वीकार्य सामान का आकार

विमान के केबिन में सामान के परिवहन पर सबसे कड़े प्रतिबंध कम लागत वाली एयरलाइनों में स्थापित किए गए हैं। कंपनी के कर्मचारी स्थापित मानकों के अनुपालन की सख्ती से निगरानी करते हैं।

विमान के केबिन में हाथ का सामान एक विशेष डिब्बे में रखा जाना चाहिए। यह सीट के शीर्ष पर स्थित है. यदि आयाम आपको इसे वहां रखने की अनुमति नहीं देते हैं, तो बैग को कुर्सी के नीचे रख दिया जाता है। यदि हाथ के सामान का वजन एयरलाइन द्वारा स्थापित मानकों से अधिक है, तो यात्री अतिरिक्त सीट के लिए भुगतान करता है। यदि आप इससे इनकार करते हैं, तो आपका सामान सामान डिब्बे में वापस कर दिया जाएगा।

दिलचस्प! कुछ मामलों में, कार्गो होल्ड में सामान की जांच करने की तुलना में अतिरिक्त सीट के लिए भुगतान करना बहुत सस्ता है।

हाथ के सामान के लिए एअरोफ़्लोत का अधिकतम स्वीकार्य आयाम 55x20x40 सेमी है।इसका वजन 10 किलो से ज्यादा नहीं होना चाहिए. यह मानक एक यात्री के लिए निर्धारित है। यहां तक ​​कि अगर कोई बच्चा यात्रा कर रहा है, तो उसे भी केबिन में स्थापित आकार का बैग ले जाने की अनुमति है। यूटीएयर पर भी यही नियम लागू होते हैं।

मौजूदा!

रोसिया एयरलाइंस में, हाथ के सामान के आयाम समान (55x40x20 सेमी) हैं। अनुमत वजन 5 और 10 किलो। इकोनॉमी क्लास के यात्रियों को 5 किलोग्राम तक, बिजनेस क्लास में 10 किलोग्राम तक वजन वाले बैग ले जाने की अनुमति है।

एयरलाइन केएलएम यात्रियों को केबिन में 56x35x23 सेमी मापने वाले बैग ले जाने के लिए आमंत्रित करती है।आप कितना हाथ का सामान ले जा सकते हैं, इस पर कोई प्रतिबंध नहीं है।

यूराल एयरलाइंस को सबसे अधिक मांग वाली कंपनी माना जाता है। प्रति यात्री केबिन में सामान का वजन 5 किलोग्राम से अधिक नहीं हो सकता। और यह सूचक इस बात पर निर्भर नहीं करता कि टिकट किसके लिए जारी किया गया है (वयस्क या बच्चा)। हाथ के सामान के स्वीकार्य आयाम: 55×40×20 सेमी।

अन्य एयरलाइनों के नियम

एयरलाइन की वेबसाइट पर यह जांच लेना बेहतर है कि आपको विमान में कितने बैग ले जाने की अनुमति है। आप यह काम फ़ोन से भी कर सकते हैं हॉटलाइन. इसे इंटरनेट संसाधन के प्रथम पृष्ठ पर खोजना आसान है।

आप हाथ के सामान में क्या ले जा सकते हैं?

आपको विमान के केबिन में एक छोटा हैंडबैग, कागजात के लिए एक फ़ोल्डर, दस्तावेजों के लिए एक ब्रीफकेस, बाहरी वस्त्र, किताबें, छाते, शिशु आहार और मोबाइल गैजेट्स ले जाने की अनुमति है। पहले, इन वस्तुओं को कैरी-ऑन सामान नहीं माना जाता था। उन्हें केबिन में सामान से अलग ले जाने की अनुमति बिल्कुल निःशुल्क थी।

टिप्पणी। शिशु आहार को पाउडर के रूप में ले जाया जा सकता है। इसकी पैकेजिंग को तदनुसार चिह्नित किया जाना चाहिए।

2017 में, परिवहन मंत्रालय ने हाथ के सामान के परिवहन के लिए नियमों और विनियमों पर दस्तावेज़ को अंतिम रूप दिया। केबिन में सामान का अनुमत वजन 5 किलोग्राम से कम नहीं हो सकता। एयरलाइंस इस आंकड़े को बढ़ा सकती हैं, जिससे विमानन बाजार में उनकी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ेगी।

नए नियमों के अनुसार, निम्नलिखित को "कैरी-ऑन सामान" के रूप में निःशुल्क ले जाया जा सकता है:

  • हैंडबैग;
  • दस्तावेज़ों वाले फ़ोल्डर (वे सामान डिब्बे में खो सकते हैं)
  • पुरुषों के ब्रीफकेस;
  • बैकपैक्स;
  • बेंत और बैसाखी;
  • वॉकर, घुमक्कड़ और पालने, आदि।

आप अपने हाथ के सामान में कैंडी, जहाज पर स्नैक्स, एक निश्चित मात्रा में तरल पदार्थ, हटाने योग्य बैटरी वाले गैजेट, किताबें और दस्तावेज, शिशु आहार और बच्चे के लिए दवाएं रख सकते हैं। मुख्य बात यह है कि स्थापित 5 किलो से अधिक न हो।

हाथ के सामान में क्या ले जाने की अनुमति नहीं है?

विमान के केबिन में ऑपरेशनल हथियार ले जाना प्रतिबंधित है। उनसे मिलते-जुलते खिलौनों के परिवहन पर भी प्रतिबंध लगाया गया है। आप अपने हाथ के सामान में घरेलू रसायन नहीं ले जा सकते:

  • विस्फोटक;
  • ज्वलनशील;
  • विषैले पदार्थ.

बोर्ड पर काटने वाली या नुकीली वस्तुएं लाना प्रतिबंधित है। उदाहरण के लिए, कैंची और मैनीक्योर फ़ाइलें, बुनाई सुई और चाकू। उड़ान के दौरान यात्री द्वारा उपभोग किए जाने वाले सभी खाद्य पदार्थों को पहले से काटा जाना चाहिए।

रेज़र और मशीन ब्लेड के परिवहन पर प्रतिबंध है। अपवादों में सुरक्षा रेज़र और डिस्पोजेबल रेज़र शामिल हैं।

ड्यूटी फ्री से खरीदे गए आइटम

प्रत्येक यात्री हवाई अड्डे पर स्थापित शुल्क-मुक्त क्षेत्र में सामान खरीदता है। एयरलाइंस इन उत्पादों को कैरी-ऑन सामान के रूप में ले जाने की अनुमति देती है।

महत्वपूर्ण! शुल्क मुक्त उत्पादों के परिवहन पर प्रतिबंध सभी राज्यों द्वारा स्थापित किए गए हैं।

इसलिए, आगमन/प्रस्थान वाले देश के माल के आयात/निर्यात के नियमों का पालन करना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, क्षेत्र के लिए रूसी संघशुल्क-मुक्त क्षेत्र में खरीदे गए 2 लीटर से अधिक मादक पेय और 2 कार्टन सिगरेट ले जाने की अनुमति नहीं है। यूक्रेन के क्षेत्र पर भी इसी तरह की आवश्यकताएं स्थापित की गई हैं।

महत्वपूर्ण! अगर कोई यात्री उड़ान भर रहा है उड़ानों को जोड़ना, यह अतिरिक्त रूप से एक नियंत्रण प्रक्रिया से गुजरता है। ड्यूटी फ्री में खरीदा गया सामान पहले से ही निजी सामान माना जाता है। एक निश्चित मात्रा में शराब या सिगरेट के परिवहन पर लगा प्रतिबंध हटाया जा सकता है।

सभी उत्पादों के लिए रसीद अवश्य रखनी चाहिए। इस मामले में, सामान विशेष पारदर्शी बैग में पैक किया जाता है।

यदि कोई यात्री क्षेत्र के भीतर यात्रा करता है यूरोपीय संघ, इसे लगभग असीमित मात्रा में शुल्क-मुक्त क्षेत्र से उत्पादों के परिवहन की अनुमति है। मुख्य बात यह है कि हाथ के सामान का वजन स्थापित मानदंडों से अधिक नहीं है। आप अपने साथ मादक पेय, जैल, परफ्यूम आदि ले जा सकते हैं। सभी उत्पाद पारदर्शी बैग में भी पैक किए जाते हैं। उड़ान के दौरान इन्हें खोलना मना है.

याद रखना चाहिए! यदि प्रस्थान के देश की सरकार ने शुल्क मुक्त उत्पादों के परिवहन पर प्रतिबंध स्थापित नहीं किया है, तो वे आगमन के देश में लागू हो सकते हैं।

जुर्माने से बचने के लिए, आपको पहले सीमा शुल्क नियमों से परिचित होना चाहिए।

तरल पदार्थों के परिवहन के नियम

इस श्रेणी में इत्र, जैल, डिब्बाबंद भोजन, कैवियार और अन्य उत्पाद शामिल हैं। उन्हें केवल कुछ पैकेजिंग में विमान के केबिन में ले जाने की अनुमति है। तरल पदार्थ 100 मिलीलीटर से अधिक की मात्रा वाले कंटेनर में होने चाहिए। उनकी कुल मात्रा प्रति यात्री 1 लीटर से अधिक नहीं हो सकती।

तरल पदार्थों के साथ तैयार कंटेनरों को एक बैग में पैक किया जाता है। इसका आकार 20x20 सेमी से अधिक नहीं है, तदनुसार, एक यात्री के पास अपने हाथ के सामान में केवल एक ऐसा पैकेज हो सकता है।

इसके बारे में बात करना बिल्कुल व्यर्थ है। पारिवारिक यात्रा पर, आप सूटकेस और बड़े बैग, बेबी घुमक्कड़ और एक छोटे यात्री के लिए आवश्यक अन्य चीजों के बिना नहीं रह सकते हैं, जिनमें से अधिकांश विमान के सामान डिब्बे में उड़ान पर भेजे जाते हैं।

और हवाई अड्डे पर सब कुछ सुचारू रूप से चलने के लिए, पहले से यह जानना महत्वपूर्ण है कि कितनी चीजें मुफ्त में ले जाई जा सकती हैं, चयनित एयरलाइन पर खरीदे गए टिकट के लिए सामान के अनुमत आयाम और वजन क्या हैं, इसे कैसे व्यवस्थित किया जाए अपने सामान का सही ढंग से परिवहन, गैर-मानक बड़ी वस्तुओं का परिवहन कैसे करें, और कुछ आपातकालीन स्थितियों में क्या करें, उदाहरण के लिए, यदि आपका सामान अचानक खो जाता है या पता चलता है कि आपके सामान में बहुत सारी चीज़ें हैं। और आज का दिन बस इसी बारे में है.

सामान्य सामान नियम

दुनिया भर के हवाई वाहक उड़ान सुरक्षा को लेकर बेहद चिंतित हैं। और इसके लिए सख्त मानक और परिवहन नियम विकसित किए जा रहे हैं। प्राथमिकता मानकों में प्रति यात्री सामान के अधिकतम वजन की गणना है। क्योंकि विमान में अधिक वजन यात्रियों की सुरक्षा के लिए सीधा खतरा है।

वे सभी चीजें जिनके साथ एक यात्री उड़ान पर जाता है, उन्हें एक शब्द में "सामान" कहा जा सकता है, जिसे पारंपरिक रूप से विभाजित किया गया है:

  • चेक किया हुआ सामान - बैग, सूटकेस, बक्से और अन्य सामान जिन्हें यात्री हवाई अड्डे पर चेक-इन के समय अलग करता है, उनकी देखभाल अपने कर्मचारियों को सौंपता है;
  • हाथ का सामान - बैग, पैकेज और सूटकेस जो उड़ान के अंत तक उसके पास रहेंगे। पहले इनके साथ एक खास टैग जुड़ा होता था. नये नियमों के अनुसार- नहीं;
  • व्यक्तिगत सामान जो स्थापित सीमा से अधिक निःशुल्क परिवहन किया जाता है ( पूरी सूचीरूसी विमानन नियम (एफएआर) के अनुच्छेद 135 में पाया जा सकता है)।

दुनिया भर में हवाई यात्रा को सख्ती से विनियमित किया जाता है। सभी एयरलाइन वाहकों और यात्रियों को स्थापित नियमों का पालन करना आवश्यक है। रूसी एयरलाइंस के लिए, यात्रियों और सामान की ढुलाई के संबंध में विभिन्न नियम लागू होते हैं। नियामक दस्तावेज़और नियम वायु परिवहन, जिन्हें 5 अक्टूबर, 2017 के कानून संख्या 409 के अनुसार संशोधित किया गया था।

गैर-वापसी योग्य टिकटों पर कानून के अनुसार, न केवल कुछ कैरी-ऑन और सामान भत्ते में बदलाव किया गया है, बल्कि रूसी एयरलाइंस के पास अब यात्रियों को बिना सामान स्थान के सस्ते टिकट, यानी मुफ्त सामान भत्ते के बिना, स्वतंत्र रूप से निर्धारण करने का अवसर है। किस किराये के लिए सामान उपलब्ध कराना है.

हालाँकि, जिन यात्रियों के टिकट की कीमत में सामान शामिल है, उनके लिए एक मुफ़्त सामान भत्ता शुरू किया गया है। इस दर को कम नहीं किया जा सकता. और यदि वाहक उदारता दिखाना चाहता है और अनुमत सीमा को बढ़ाना चाहता है बड़ा पक्ष- कृपया। यह वर्जित नहीं है.

प्रत्येक वाहक को स्थापित सामान्य नियमों से परे जाने और यात्रियों के लिए सेवा की शर्तों को खराब किए बिना, अपने स्वयं के मानकों को बदलने और स्थापित करने का अधिकार है। सीमा भिन्न हो सकती है (यह वाहक के नियमों, विमान के प्रकार, उड़ान की अवधि और दिशा, टिकट की कीमत और सेवा की श्रेणी पर निर्भर करती है), लेकिन इसका अधिकतम वजन सीमित है - 30 किलो से अधिक नहीं ( पहले यह एक सीट के लिए 32 किग्रा) था। विदेशी एयरलाइनों के अपने नियम होते हैं जो उनके देशों के कानूनों का अनुपालन करते हैं।

प्रत्येक विशिष्ट स्थिति की अपनी बारीकियाँ होती हैं। गलतियों से बचने के लिए, अपने मुफ्त सामान के वजन और आयाम की जांच करना सुनिश्चित करें, जिसके पैरामीटर टिकट पर एक विशिष्ट किराए के लिए दर्शाए गए हैं। यह जानकारी वाहक की वेबसाइट पर भी पाई जा सकती है।

लाभ के लिए आपको कितना भुगतान करना होगा?

कभी-कभी ऐसा होता है कि हवाई अड्डे के काउंटर पर अचानक पता चलता है कि सूटकेस का वजन खरीदे गए टिकट पर बताए गए वजन से अधिक है, और मुफ्त सामान भत्ता कुछ मामलों में पार हो गया है: वजन, आकार या सीटों की संख्या (कंपनी के नियमों के आधार पर) . इसके बारे में आप कुछ नहीं कर सकते; अधिकांश मामलों में आपको अतिरिक्त के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

अतिरिक्त भुगतान की राशि अलग-अलग होती है: घरेलू उड़ानों के लिए 2500 से 7500 रूबल तक और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए 200 यूरो तक। राशि वाहक की नीति पर निर्भर करती है (उनमें से कुछ 1-2 किलोग्राम के छोटे अधिभार पर आंखें मूंद लेते हैं, जबकि अन्य पूरी राशि वसूल सकते हैं) और अधिभार कितना बड़ा है।

अक्सर, एयरलाइंस को निम्नलिखित प्रतिबंधों का सामना करना पड़ता है:

  • इकोनॉमी क्लास के लिए - 1 निःशुल्क टुकड़ा (सूटकेस/बैग) 20-23 किलोग्राम से अधिक नहीं;
  • बिजनेस क्लास के लिए - सामान के 2 टुकड़े (प्रत्येक 30-32 किलोग्राम से अधिक नहीं);
  • तीन आयामों (लंबाई, चौड़ाई, ऊंचाई) के योग के आधार पर, सामान 158 सेमी (या 203 सेमी) से अधिक नहीं होना चाहिए।

कभी-कभी द्वारा महँगा टिकटअधिक वजन के लिए अतिरिक्त शुल्क के साथ इकोनॉमी क्लास की तुलना में भारी सामान के साथ उड़ान भरना अधिक लाभदायक है।

अधिकतम अनुमत सीमा के भीतर (अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों पर यह सामान का 1 टुकड़ा है जो 32 किलोग्राम से अधिक नहीं है, रूसी नियमों के अनुसार - 30 किलोग्राम से अधिक नहीं) इसे मुफ्त भत्ते से अधिक सामान ले जाने की अनुमति है। इस मामले में, आपको अतिरिक्त सामान के लिए वाहक की दरों पर अतिरिक्त भुगतान करना होगा (अर्थात, उस सामान के लिए जिसे खरीदे गए किराया टिकट की कीमत में शामिल नहीं किया गया है) और ऐसे सामान के परिवहन पर उसके साथ सहमत होना होगा।

जहां तक ​​कम लागत वाली एयरलाइनों का सवाल है, उनके पास अक्सर मुफ़्त सामान नहीं होता है। उदाहरण के लिए, रूसी के साथ, मानक गैर-वापसी योग्य दर पर सभी सामान का भुगतान किया जाता है, और इसकी लागत वजन और टुकड़ों की संख्या पर निर्भर करती है। आपको केबिन में कोई भी सुरक्षित वस्तु (उनके वजन और किसी भी सूची की परवाह किए बिना) ले जाने की अनुमति है, जिसे 36 x 30 x 27 सेमी के आयाम वाले मापने वाले फ्रेम के माध्यम से निचोड़ा जा सकता है।

बड़े और भारी सामान का परिवहन कैसे करें?

भारी सामान - रूसी नियमों के अनुसार, यह वह सब कुछ है जिसका वजन 30 किलोग्राम के एक टुकड़े से अधिक है।

बड़े आकार का सामान आयाम के संदर्भ में सामान भत्ते से अधिक है, अर्थात, 1 टुकड़ा 203 सेमी (या 158 सेमी, जैसा कि अधिकांश एयरलाइनों में होता है) से अधिक है। पैक्ड सूटकेस (बैग) का आकार निर्दिष्ट करते समय पहियों, हैंडल और जेब को ध्यान में रखा जाता है।

आपको अधिक वजन के साथ-साथ अधिक आयामों के लिए भी भुगतान करना होगा।

किसी विशेष कंपनी में स्थापित अधिकतम वजन मानदंड (परिवहन मंत्रालय के आदेश के अनुसार, परिवहन के लिए अनुमत सामान का अधिकतम वजन 50 किलोग्राम है) और आकार (कुल 270-320 सेमी से अधिक) के आधार पर, ऐसे भारी और बड़े सामान पैसे के लिए भी परिवहन के लिए स्वीकार नहीं किया जा सकता है।

ऐसे में यात्री को क्या करना चाहिए? ऐसी वस्तुओं को मार्ग पर बिना साथी वाले कार्गो के रूप में भेजा जा सकता है (बेशक, वाहक के साथ समन्वय करने के बाद), जिसे कंपनी की कार्गो सेवा में कार्गो टर्मिनल पर स्वीकार किया जाता है। आप सामान चेक-इन के दौरान प्राप्त कार्गो बिल ऑफ लैडिंग का उपयोग करके आगमन हवाई अड्डे पर अपना सामान प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपके पास गैर-मानक सामान है तो क्या करें?

अक्सर ये बड़ी, असामान्य और भारी चीजें होती हैं: संगीत वाद्ययंत्र, स्नोबोर्ड और सर्फ़बोर्ड, स्की, घरेलू उपकरण (वॉशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर, एयर कंडीशनर, फ्रीजर, टीवी, वैक्यूम क्लीनर) और बहुत कुछ। ऐसे सामान की ढुलाई के लिए, एयरलाइंस विशेष शर्तें निर्धारित करती हैं, जो सामान के एक सेट के अधिकतम आकार, वजन और सामग्री का संकेत देती हैं, जिससे पहले से परिचित होने की सलाह दी जाती है।

गैर-मानक सामान (अक्सर खेल उपकरण) को बाकी सामान के अतिरिक्त या टिकट किराए की सीमा के भीतर नियमित सामान के रूप में या अतिरिक्त शुल्क के लिए नि:शुल्क ले जाया जा सकता है। संभव उपयोग विशेष शर्तें, जैसे कि नियमित सामान पर लागू होने वाले आकार प्रतिबंधों का अभाव। कुछ प्रकार के ऐसे गैर-मानक सामान के लिए एक निश्चित शुल्क स्थापित किया गया है।

संघीय उड्डयन विनियम (शिशु घुमक्कड़, वॉकर, व्हीलचेयर और अन्य सामान) के खंड 136 में सूचीबद्ध वस्तुओं को चेक किए गए सामान में नि:शुल्क ले जाया जाता है यदि यात्रियों के लिए आरामदायक और सुरक्षित परिस्थितियों का उल्लंघन किए बिना उन्हें केबिन में रखना असंभव है।

भाग्यशाली वे हैं जो स्की और स्नोबोर्ड से यात्रा करते हैं। कई वाहक (उदाहरण के लिए, 1 नवंबर से 15 मई तक एअरोफ़्लोत) यात्रियों को उनके मुख्य सामान के अलावा स्की उपकरण और स्नोबोर्ड निःशुल्क ले जाने की अनुमति देते हैं या यदि वे मुफ़्त सामान भार भत्ते में फिट होते हैं (अक्सर आकार सीमा के बिना) अतिरिक्त भुगतान के बिना ).

लेकिन, फिर भी, आपको सुरक्षित रहने के लिए हर चीज़ की दोबारा जांच करने की ज़रूरत है। उदाहरण के लिए, कम किराए वाली और कम लागत वाली एयरलाइनों के पास अक्सर खेल उपकरणों के मुफ्त परिवहन का विकल्प नहीं होता है। और कुछ में, अनुमेय वजन (आमतौर पर 20-23 किलोग्राम) घटाकर 10 किलोग्राम कर दिया जाता है।

कुछ गंतव्यों (आमतौर पर लंबी उड़ानें) में कभी-कभी अपने स्वयं के नियम होते हैं जो निश्चित अवधि के दौरान, अतिरिक्त भुगतान के बिना सर्फिंग और डाइविंग के लिए एक निश्चित वजन के उपकरणों के सेट ले जाने की अनुमति देते हैं।

यदि स्थापित नियमों का उल्लंघन नहीं किया जाता है, तो आप गोल्फ बैग, हॉकी स्टिक, मछली पकड़ने की छड़ें और संगीत वाद्ययंत्र भी मुफ्त में ला सकते हैं। लेकिन यदि वजन, आकार, सीटों की संख्या अधिक हो जाए निःशुल्क दर, तो ऊपर सूचीबद्ध सभी चीजें केवल अतिरिक्त भुगतान के साथ ही उड़ान पर जाएंगी।

यात्री को ऐसे कार्गो के परिवहन के बारे में वाहक कंपनी के साथ पहले से चर्चा करनी चाहिए (प्रस्थान से 36 घंटे पहले)। क्योंकि ऐसा हो सकता है कि एयरलाइन के पास ऐसे गैर-मानक सामान के परिवहन के लिए शर्तें नहीं हैं (कार्गो का आकार विमान के प्रकार के अनुरूप नहीं है या इस आकार के सामान को बोर्ड पर रखना असंभव है)। पूर्व सहमति के बिना, खाली स्थान की कमी के कारण आपको स्वीकार नहीं किया जा सकता है।

यदि यह पता चलता है कि गैर-मानक और भारी सामान के परिवहन को व्यवस्थित करना संभव नहीं है, तो इसे मुफ्त भत्ते से अधिक शुल्क के साथ नियमित सामान के रूप में भेजना संभव हो सकता है।

नाजुक सामान का परिवहन

अक्सर, एयरलाइन यात्रियों के मन में यह सवाल होता है कि नाजुक और टूटने योग्य वस्तुओं का क्या किया जाए। सबसे सुरक्षित तरीका (यदि संभव हो) ऐसे सामान को हाथ के सामान के रूप में जांच कर केबिन में ले जाना है। यदि यह संभव नहीं है, तो चेक-इन के समय सामान की जांच एक बयान के साथ की जाएगी कि इसे विशेष रूप से सावधानीपूर्वक परिवहन की आवश्यकता है। यदि एयरलाइन द्वारा ऐसा कोई विकल्प प्रदान किया जाता है, तो कार्गो पर एक विशेष स्टिकर लगाया जाता है और वस्तुओं को मैन्युअल रूप से बोर्ड पर वितरित किया जाता है, न कि बेल्ट पर सूटकेस के थोक में।

अनुभवी यात्री जो अक्सर गैर-मानक सामान के साथ उड़ान भरते हैं, उनका दावा है कि, हालांकि कई अलग-अलग बारीकियां सामने आती हैं, यदि आप वाहक के नियमों का सख्ती से पालन करते हैं, तो आमतौर पर सब कुछ सामान्य हो जाता है।

सलाह: महंगी और नाजुक वस्तुओं का परिवहन करते समय, अपने सामान का बीमा कराने और इसे घोषित मूल्य के साथ भेजने की सलाह दी जाती है (आपको इस सेवा के लिए भुगतान करना होगा)।

और, निश्चित रूप से, उन वस्तुओं की एक सूची है जिन्हें सुरक्षा कारणों से किसी भी बहाने से सामान में ले जाने की अनुमति नहीं दी जाएगी।

हवाई जहाज़ में क्या ले जाना वर्जित है?

अधिकांश एयरलाइंस आपको ये ले जाने की अनुमति नहीं देती हैं:

  • कुछ भी जो आसानी से ज्वलनशील होता है और फट जाता है (पटाखे, फुलझड़ियाँ, फ्लेयर्स, बारूद, कारतूस, माचिस, गैसोलीन और गैस लाइटर, सॉल्वैंट्स, पेंट, गैसोलीन, एसीटोन, एथिल अल्कोहल और अन्य सहित);
  • विभिन्न प्रकार की गैसें (तरलीकृत, जहरीली, संपीड़ित, बर्नर और लाइटर रिफिल के लिए कारतूस सहित);
  • रेडियोधर्मी, विषाक्त, आसानी से ऑक्सीकृत और संक्षारक पदार्थ (सभी प्रकार के एसिड, क्षार, पारा और इससे युक्त उपकरण);
  • 160 Wh से अधिक क्षमता वाली रिचार्जेबल (लिथियम-आयन) बैटरियां (यदि उपकरणों की शक्ति 100 से 160 Wh तक है, तो उन्हें एयरलाइन की अनुमति से उपकरण के अंदर ले जाया जा सकता है, लैपटॉप, फोन में 100 Wh तक)। अंदर के उपकरण, जबकि अतिरिक्त बैटरियों को केवल हाथ के सामान में ही ले जाया जा सकता है);
  • कोई भी तेज़, भारी, काटने वाली वस्तु जो संभावित रूप से दूसरों के लिए खतरनाक हो सकती है;
  • विशेष परमिट के बिना आग्नेयास्त्र, ठंडा स्टील, इलेक्ट्रोशॉक हथियार;
  • इलेक्ट्रॉनिक सिगरेट, चुम्बकित वस्तुएँ।

यह सूची काफी बड़ी है. यह 25 जुलाई 2007 के उड़ान-पूर्व और उड़ान-पश्चात निरीक्षण संख्या 104 के नियमों के परिशिष्ट 1 में दिया गया है।

क्या बच्चों के लिए चेक किया हुआ सामान ले जाने की अनुमति है?

2 से 12 वर्ष के युवा यात्रियों के लिए, वयस्क यात्रियों के समान ही सामान भत्ता लागू होता है। बिना अलग सीट के बच्चों (दो वर्ष तक) के लिए अनुमति मुफ़्त परिवहनसामान का वजन 10 किलोग्राम तक और कुल आयाम 115 सेमी से अधिक नहीं।

क्या सामान को संयोजित करना संभव है?

नए नियम कुछ शर्तों के तहत एक साथ (दो या अधिक) यात्रा करने वाले यात्रियों के अनुरोध पर वस्तुओं को एक सामान में संयोजित करने की क्षमता को बरकरार रखते हैं। इसके अलावा, रूसी नियमों के अनुसार, ऐसे संयुक्त सामान का एक टुकड़ा 30 किलोग्राम से अधिक भारी और 203 सेमी से अधिक आकार का नहीं हो सकता है।

एक सूटकेस के साथ यात्रा करने वाले परिवारों को कभी-कभी आधे रास्ते में ही बिठाया जाता है और थोड़ा अधिक वजन होने पर उन्हें माफ कर दिया जाता है। लेकिन फिर भी, व्यवहार में, बहुत कुछ कर्मचारियों की पसंद पर निर्भर करता है। प्रत्येक मामले में यह व्यक्तिगत रूप से तय किया जाता है।

विदेश यात्रा करते समय दो हल्के बैग के बजाय एक भारी बैग ले जाना हमेशा संभव नहीं होता है: यूरोपीय ट्रेड यूनियन अपने लोडर की सुरक्षा करते हैं और मानक से अधिक सामान उठाने पर रोक लगाते हैं।

स्वाभाविक रूप से, बड़े सामान के लिए अपवाद हैं जिन्हें अलग नहीं किया जा सकता (संगीत वाद्ययंत्र, खेल उपकरण, आदि)।

अगर आपका सामान खो जाए तो क्या करें?

क्या आप उतर गए हैं और आपके आइटम अभी भी टेप पर दिखाई नहीं दिए हैं? घबड़ाएं नहीं। लेकिन कुछ कार्रवाइयां आगमन क्षेत्र छोड़े बिना तुरंत करने की आवश्यकता है। खोए हुए सामान की खोज करने वाले एयरलाइन सेवा कर्मियों को ढूंढें, और उन्हें अपना टिकट, सामान पास या पासपोर्ट पेश करके एक आधिकारिक लिखित अनुरोध करें।

रूसी कानूनों के अनुसार, लापता सामान की तलाश 21 दिनों तक चल सकती है (ऐसी खोज कैसे होती है, इसे ऑनलाइन सेवा का उपयोग करने वाली कुछ एयरलाइनों की वेबसाइट पर ट्रैक किया जा सकता है)। जब गुम हुआ सामान मिल जाता है, तो वाहक उसे यात्री द्वारा निर्दिष्ट पते पर निःशुल्क पहुंचाने के लिए बाध्य होता है।

यदि तीन सप्ताह के बाद भी सामान नहीं मिला है या मिल गया है लेकिन आंशिक रूप से या पूरी तरह से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आप एयरलाइन से मुआवजे के लिए आवेदन कर सकते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय नियम सामान के नुकसान या आंशिक क्षति की स्थिति में मुआवजे के भुगतान की अधिकतम राशि स्थापित करते हैं। दरअसल, प्रत्येक विशिष्ट स्थिति में मुआवजे की राशि एयरलाइन द्वारा निर्धारित की जाती है और उसके आंतरिक नियमों पर निर्भर करती है। यदि आपको हुए नुकसान के लिए मुआवजा देने से इनकार किया जाता है, तो आपको अदालत जाना चाहिए।

मैं सामान के लिए कम भुगतान कैसे कर सकता हूँ?

ऐसे मामले के लिए सार्वभौमिक सलाह - बहुत अधिक न लें। कभी-कभी एक छोटा सा फायदा भी बड़ी समस्या का कारण बन सकता है। खासकर यदि यह विदेश यात्रा है या आप कई एयरलाइनों की सेवाओं का उपयोग कर रहे होंगे।

यहां आप उन नियमों का अध्ययन किए बिना नहीं रह सकते जो मार्ग में विभिन्न वाहकों पर लागू होते हैं। अन्यथा, भले ही आपका वजन 1-2 किलो अधिक हो, आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा। और इतना ही नहीं. यूरोपीय लोडर, जिन्हें उनकी यूनियनों द्वारा 32 किलोग्राम से अधिक भारी सामान उठाने से प्रतिबंधित किया गया है, ऐसे कार्गो को वितरित करने से इनकार कर सकते हैं।

खरीदारी करते समय विशेष रूप से सावधान रहें सस्ते टिकटकम लागत वाली एयरलाइनों पर या सामान-मुक्त किराये पर। अक्सर, कुछ घटित होने पर ऐसे टिकट वापस नहीं किए जा सकते, और आपको हल्की उड़ान भरनी पड़ेगी।

प्रचार दरों और प्रमोशन पर हवाई टिकट खरीदते समय, या बोनस का उपयोग करते समय सामान पर प्रतिबंध लग सकता है। ऐसी उड़ानें, पहली नज़र में, वित्तीय रूप से लाभदायक होती हैं, कभी-कभी मानक किराए की तुलना में कम सामान भत्ता शामिल होता है, या यहां तक ​​कि चेक किए गए सामान या हाथ के सामान का विकल्प भी प्रदान करती हैं।

केवल एक ही रास्ता है - थोड़ी कम चीजें लेने की कोशिश करें और वाहक द्वारा स्थापित मानदंड तक कम से कम कुछ वजन आरक्षित छोड़ दें, जिससे आपको पहले से परिचित होना होगा, और अपना सामान पैक करते समय इसे ध्यान में रखना होगा। घर। ऐसा करने के लिए, घर पर फर्श तराजू पर सामान के साथ और बिना सामान के अपना वजन तौलना, सरल गणना करना आसान है और, यदि कुछ भी होता है, तो सभी अनावश्यक से छुटकारा पाएं और परेशानी और उपद्रव के बिना सूटकेस को दोबारा पैक करें।

अनुभवी यात्री उड़ान से पहले सबसे भारी जूते और ढेर सारे कपड़े पहनने की सलाह देते हैं; आप अपनी जेब में छोटी-छोटी भारी वस्तुएँ रख सकते हैं। बड़ी मात्रा में देखभाल उत्पाद और सौंदर्य प्रसाधन न लें (कभी-कभी उन्हें स्थानीय स्तर पर खरीदने की लागत उस राशि से बहुत कम होती है जो आपको अतिरिक्त भुगतान करने पर खर्च करनी होगी)।

और आपको ऐसे बहुत सारे लाइफ हैक्स मिल सकते हैं। दूसरा है सूटकेस को सही ढंग से पैक करने की क्षमता। अपनी ज़रूरत की हर चीज़ लेने और सामान बचाने के लिए आपको क्या करने की ज़रूरत है, इसके बारे में आप इस लेख में पढ़ सकते हैं

2017 के अंत में, राष्ट्रपति पुतिन वी.वी. "यात्रियों, सामान, कार्गो के हवाई परिवहन के लिए सामान्य नियम और यात्रियों, शिपर्स और कंसाइनियों के लिए सेवाओं की आवश्यकताओं" में संशोधन करने वाले एक कानून पर हस्ताक्षर किए गए थे। अपनाए गए कानून के अनुसार, रूसी एयरलाइंसएअरोफ़्लोत की सहायक कंपनी पोबेडा को छोड़कर, हवाई जहाज़ पर सामान परिवहन के लिए समान नियम लागू करें।

मौजूदा!

आइए एक नजर डालते हैं कि 2020 में हवाई जहाज में सामान ले जाने के लिए कौन से नियम प्रासंगिक हैं।

नवंबर के कानून के अनुसार, नए सामान भत्ते में प्रति बैग 30 किलोग्राम तक वजन वाले बैग या सूटकेस की अनुमति है। कम की अनुमति है, अधिक की अनुमति नहीं है। प्रत्येक यात्री को व्यक्तिगत सामान उपलब्ध कराया जाता है।

महत्वपूर्ण! वस्तुओं का अनुमेय वजन टिकट श्रेणी पर निर्भर करता है: अर्थव्यवस्था, व्यवसाय या प्रथम श्रेणी। टिकट की श्रेणी जितनी ऊंची होगी, सामान क्षमता के मामले में उतने ही अधिक विकल्प उपलब्ध होंगे।

दो साल से कम उम्र के बच्चे के लिए अलग सामान चेक इन किया जा सकता है। बैग का वजन 10 किलो से ज्यादा नहीं होना चाहिए.

सभी एयरलाइनों के लिए कोई एक वैश्विक मानक नहीं है। यह उस देश पर ध्यान देने योग्य है जिसके लिए यात्री उड़ान भर रहा है। उदाहरण के लिए, दुबई की यात्रा करते समय, इस्लाम के अपवाद के साथ, धार्मिक प्रकृति की वस्तुओं और साहित्यिक प्रकाशनों को ले जाने पर प्रतिबंध है। प्रत्येक एयरलाइन के प्रतिबंधों पर भी व्यक्तिगत रूप से विचार करें।

अतिरिक्त सामान

इसलिए, यदि किसी यात्री ने इकोनॉमी क्लास का टिकट खरीदा है, तो वह 23 किलोग्राम तक वजन का सामान ले जा सकता है।बड़े कार्गो के लिए, यात्री को अतिरिक्त भुगतान करना होगा, लेकिन कुछ हवाई वाहक अतिरिक्त भुगतान के बिना थोड़ी अधिक मात्रा की अनुमति देते हैं।

यदि आप पहले से जानते हैं कि सामान अतिरिक्त सामान की श्रेणी में आएगा, तो अपने एयर कैरियर से अधिभार की लागत की जांच करें।

30 किलो से अधिक का सामान - भारी सामान

हवाई जहाज़ पर सामान ले जाना: नए नियमों के अनुसार 30 किलोग्राम से अधिक वजन को हेवीवेट श्रेणी के बराबर माना जाएगा।पहले अधिकतम वजन 32 किलो तक था.

ऐसे कार्गो के लिए आपको प्रत्येक किलोग्राम के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा। कोई समान टैरिफ नहीं हैं; प्रत्येक कंपनी अपने विवेक से कीमत निर्धारित करती है।

अतिरिक्त वजन के अलावा, तीन आयामों के योग में अतिरिक्त आयाम भी हो सकते हैं। ऐसी चीज़ों में शामिल हैं:

  • अल्पाइन स्की और अन्य बड़े खेल उपकरण;
  • संगीत वाद्ययंत्र, उदाहरण के लिए, गिटार, डबल बास;
  • घरेलू उपकरण, जैसे रेफ्रिजरेटर।

ऐसे माल के परिवहन के लिए कंपनी के साथ प्रारंभिक समझौते की आवश्यकता होती है। अपनी उड़ान से पहले, ग्राहक सहायता से संपर्क करें। प्रस्थान के दिन, हवाई अड्डे पर पहले से पहुंचना बेहतर है, क्योंकि विशेष कार्गो को पंजीकृत होने में अधिक समय लगेगा।

कुछ वाहक स्की उपकरण निःशुल्क ले जाने की अनुमति देते हैं। सर्दी का समयया रिसॉर्ट्स के लिए गोता बोर्ड।

यदि कार्गो डिब्बे बहुत छोटे हैं या पर्याप्त जगह नहीं है तो कंपनियों को बड़े आकार के कार्गो के परिवहन से इनकार करने का अधिकार है।

सामान मुक्त टिकट

कई एयरलाइंस सामान-मुक्त यात्रा का समर्थन करती हैं। इसके मुताबिक, यात्री हाथ का सामान लेकर ही उड़ान भरता है। इस विधि के फायदे और नुकसान दोनों हैं। फायदे में उड़ानों की कम लागत शामिल है। नकारात्मक पक्ष यह है कि टिकट वापसी योग्य नहीं हैं।

समेकित सामान

जोड़ों, यात्रा करने वाले परिवारों, सहकर्मियों और दोस्तों के लिए सामान समेकन सेवा उपलब्ध है। आप अपना सारा सामान एक सूटकेस में रख सकते हैं, जिसे सामान के एक टुकड़े के रूप में गिना जाएगा।

नाजुक सामान

कांच के बर्तन, इलेक्ट्रॉनिक्स और सजावटी वस्तुओं का परिवहन करते समय, कई यात्री चीजों की सुरक्षा के बारे में चिंता करते हैं, क्योंकि हवाई अड्डों पर अक्सर सूटकेस को लापरवाही से व्यवहार किया जाता है और सामान्य डंप में फेंक दिया जाता है।

ऐसी स्थितियों में, यात्री "नाजुक" चिह्नित सामान की जांच कर सकता है। ऐसा करने के लिए, अपने सामान का पंजीकरण करते समय जानकारी प्रदान करें, और सूटकेस को बेल्ट के माध्यम से अनुमति नहीं दी जाएगी। लोडर इसे सामान डिब्बे में ले जाएंगे।

ध्यान देना! नाजुक सामान की जांच करने की क्षमता यात्री के सामान की सुरक्षा की गारंटी नहीं देती है।

हाथ के सामान के मापदंडों को पूरा करने वाली नाजुक वस्तुओं को विमान के केबिन में ले जाना बेहतर है। मुख्य बात यह है कि चीजों में तरल पदार्थ नहीं होते हैं। आपको जैम और कॉम्पोट्स के जार को सामान डिब्बे में रखकर त्यागना होगा।

हाथ का सामान

विमान में कितने वजन के सामान की अनुमति है? नवंबर में लागू हुए हवाई यात्रा कानून में बदलाव ने हाथ के सामान के न्यूनतम वजन को सीमित कर दिया। पहले, नॉन-रिफंडेबल और रिफंडेबल टिकटों के लिए कम से कम 10 किलोग्राम मुफ्त ले जाना संभव था, अब यह सीमा 5 किलोग्राम है।

अधिकांश वाहक आपको बोर्ड पर 10 किलो वजन का सूटकेस ले जाने की अनुमति देते हैं। सामान डिब्बे में सामान के लिए अतिरिक्त शुल्क लिया गया।

नए कानून का मतलब है कि एयरलाइन को केबिन में 5 किलो या इससे ज्यादा सामान ले जाना जरूरी है, लेकिन अगर चाहें तो वजन को इससे ज्यादा भी बढ़ाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, S7, UTair और एअरोफ़्लोत ने 10 किलोग्राम के पिछले मानक को बनाए रखने के अपने इरादे की घोषणा की।

निम्नलिखित नियम वर्तमान में आधिकारिक एअरोफ़्लोत वेबसाइट पर प्रभावी हैं:

इसके अलावा, हाथ के सामान के अलावा जहाज पर ले जाने के लिए मुफ्त वस्तुओं की सूची में भी बदलाव किया गया है। हम उनके बारे में नीचे बात करेंगे.

आप हाथ के सामान के रूप में किन वस्तुओं को बिना जांचे केबिन में ले जा सकते हैं?

पुरानी आवश्यकताओं के अनुसार, निम्नलिखित चीजों को बिना तौल, टैग या पंजीकरण के सैलून में निःशुल्क ले जाने की अनुमति थी:

  • पोशाक;
  • लैपटॉप;
  • वीडियो कैमरा;
  • कैमरा;
  • चल दूरभाष;
  • असीमित उड़ान की अवधि के लिए शिशु आहार;
  • शिशु वाहक (फोल्डिंग पालना या फोल्डिंग घुमक्कड़);
  • किताबें, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र;
  • बाहरी वस्त्र;
  • महिलाओं का हैंडबैग;
  • ब्रीफ़केस;
  • कागजात और दस्तावेज़ों वाला एक फ़ोल्डर;
  • बेंत;
  • बैसाखी;
  • छाता;
  • फूलों का गुलदस्ता।

अब छाता, लैपटॉप और सेल फोन को सूची से बाहर कर दिया गया है। परिवहन मंत्रालय ने इन परिवर्तनों को बैग से सूचीबद्ध वस्तुओं को हटाने के अवसर के रूप में समझाया।

इसके अलावा, मुफ़्त वस्तुओं की सूची को एक नई वस्तु - एक बैकपैक के साथ पूरक किया गया है। पोबेडा एयरलाइंस के प्रबंधन ने इस जानकारी की पुष्टि की कि यदि बैकपैक का आकार कंपनी द्वारा स्थापित मानकों में फिट बैठता है तो उसे ले जाने की अनुमति दी जाएगी।

पोबेडा के लिए, हाथ सामान प्रतिबंध 36x30x27 होगा, जबकि न्यूनतम टिकट की कीमत पांच सौ रूबल से शुरू होती है।

हाथ के सामान और आप पर अनुमति दी गई वस्तुएँ

एक यात्री अपने हाथ के सामान में कई वस्तुएं अपने साथ रखना चाह सकता है। इसमे शामिल है:

  • कार्बन डाइऑक्साइड सिलेंडर (कृत्रिम अंगों को सक्रिय करने के लिए प्रयुक्त);
  • चश्मे की मरम्मत के उपकरण, जिसमें 50 मिमी से कम लंबा पेचकश भी शामिल है;
  • हल्का या गैर-खतरनाक माचिस (केवल आपके साथ);
  • पेसमेकर;
  • लिथियम बैटरी के साथ रेडियोधर्मी आइसोटोप का उपयोग करने वाले उपकरणों सहित अन्य फार्मास्युटिकल उपकरण। केवल अपने पास ही रखने की अनुमति;
  • रोबोट खिलौना;
  • डिस्पोजेबल सहित रेज़र;
  • बरौनी कर्लर;
  • उपचार के लिए नाइट्रोग्लिसरीन गोलियाँ या स्प्रे;
  • चिकित्सा प्रयोजनों के लिए ऑक्सीजन सिलेंडर;
  • मधुमेह या विशेष दवाओं वाले यात्री के लिए इंजेक्शन सुई।

हानि की स्थिति में कार्रवाई

हवाई यात्रा के दौरान सामान खोने से कोई भी सुरक्षित नहीं है। सामान डिब्बे में लोड या अनलोड करते समय आइटम गायब हो जाते हैं, या उन्हें गलती से दूसरी उड़ान पर भेज दिया जाता है।

व्यक्तिगत सामान के नुकसान की स्थिति में, निर्देशों का पालन करें:

  1. सुनिश्चित करें कि आपके सामान की रसीद आपके पास है;
  2. प्रपत्र के साथ गुम वस्तु विभाग से संपर्क करें;
  3. एक बयान लिखें;

तीन सप्ताह के भीतर, यात्री द्वारा चुना गया वाहक सामान ढूंढने और उन्हें वापस करने के लिए बाध्य है। पार्सल आपके घर तक निःशुल्क पहुंचाया जाता है, और ग्राहक को कहीं भी जाने या कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है।

यदि क्षतिग्रस्त सामान तीन सप्ताह के बाद वापस कर दिया जाता है या गायब हो जाता है, तो आप नुकसान की भरपाई के अनुरोध के साथ कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।

यदि वाहक क्षति की भरपाई करने से इनकार करता है, तो नागरिक को लिखित इनकार का अनुरोध करने का अधिकार है, जिसके साथ वह आगे की कार्यवाही के लिए अदालत जा सकता है।

मॉन्ट्रियल कन्वेंशन एक अंतरराष्ट्रीय समझौते को स्थापित करता है जो एक बैग के नुकसान के लिए अधिकतम संभव मुआवजा निर्धारित करता है - 1131 एसडीआर (आईएमएफ द्वारा जारी कृत्रिम रिजर्व और भुगतान साधन)। यह लगभग $1500 है.

व्यवहार में, यह आंकड़ा विशिष्ट वाहक पर निर्भर करता है। विदेशी कंपनियाँ औसतन $20/किग्रा का भुगतान करती हैं। बड़ी विदेशी एयरलाइंस अपने आंतरिक नियमों के अनुसार अतिरिक्त राशि का भुगतान कर सकती हैं। रूसी एयरलाइंस लगभग 600₽ का भुगतान करती हैं।

यदि यात्रा के दौरान किसी यात्री का सामान खो जाता है अंतरराष्ट्रीय उड़ान, आपको वस्तुओं की प्राप्ति की तारीख के एक सप्ताह के भीतर खोज के लिए आवेदन करना चाहिए।

पर घरेलू उड़ानेंनुकसान की तारीख से छह महीने के भीतर दावा दायर करने की अनुमति है।

मानक मुआवजे के लिए लापता सामान का विवरण आवश्यक है। यदि आपके पास खोई हुई वस्तुओं की रसीदें हैं, तो आप उन्हें आवेदन के साथ प्रस्तुत कर सकते हैं। फिर आपको पूर्ण या आंशिक धन-वापसी की उम्मीद करनी चाहिए।

सलाह! यदि आप नाजुक या मूल्यवान वस्तुओं का परिवहन कर रहे हैं, तो अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करके घोषित मूल्य के साथ उड़ान से पहले उनका बीमा कराएं।

हवाई टिकट खरीद लिए गए हैं, सूटकेस पैक कर लिया गया है, और आप व्यावसायिक यात्रा, अध्ययन, यात्रा या छुट्टियों पर जाने के लिए तैयार हैं... हालाँकि, आपने शायद इस स्थिति को स्वयं सुना या देखा होगा - पहले से ही चेक-इन काउंटर पर ए व्यक्ति को अचानक पता चलता है कि उसके सामान का वजन एयरलाइन द्वारा स्थापित मानक से अधिक है। मूड खराब हो गया है, और आपको लाभ के लिए भुगतान करना होगा, और एक बहुत महत्वपूर्ण राशि। बेशक, आप विमान में अपने साथ कुछ न कुछ ले जा सकते हैं। लेकिन हममें से कितने लोग आपकी एयरलाइन के विमान में हाथ के सामान के स्वीकार्य वजन को जानते हैं? हम अपने लेख में इन सवालों पर विचार करेंगे ताकि "सूटकेस प्रश्न" आपकी यात्रा पर भारी न पड़े।

गाड़ी एक आम बात है, क्योंकि शायद ही कोई बिना सामान के उड़ान भरता हो। प्रत्येक वाहक स्वतंत्र रूप से अपनी स्वीकृति के लिए नियम निर्धारित करता है - एक के साथ आप एक पैसा भी भुगतान किए बिना 30 किलोग्राम के सूटकेस में चेक कर सकते हैं, दूसरे के साथ आप ऐसे कार्गो के प्रत्येक किलोग्राम अतिरिक्त वजन के लिए भुगतान करेंगे। बेशक, आप विमान में अपने साथ एक छोटा बैग ले जा सकते हैं, लेकिन एयरलाइन द्वारा हाथ के सामान के वजन को भी सख्ती से नियंत्रित किया जाता है।

हालाँकि, याद रखें कि यदि दो वर्ष से कम उम्र का कोई बच्चा आपके साथ यात्रा कर रहा है (सीट खरीदे बिना), तो मुफ्त सामान भत्ता में 10 किलोग्राम जोड़ा जाएगा।

जैसा कि आप जानते हैं, सभी एयरलाइंस अपने यात्रियों को सामान का एक टुकड़ा ले जाने की अनुमति देती हैं, केवल उसका स्वीकार्य वजन अलग होता है। हालाँकि, अधिकांश अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों की राय है कि ऐसा एक टुकड़ा 32 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए। इस प्रकार, यदि आप अपने साथ 35 किलो वजन ले जा रहे हैं, तो आपको एक और टिकट खरीदना होगा! आइए तुरंत आरक्षण करें कि इकोनॉमी क्लास में यात्रा करने वालों के लिए, दो सामान स्थान आमतौर पर व्यावसायिक ग्राहकों के लिए स्वचालित रूप से आरक्षित होते हैं।

अब बात करते हैं कि आप विमान में अपने साथ क्या ले जाएंगे, यानी सीधे हाथ के सामान के वजन पर चर्चा करेंगे। आप किसी विशेष एयरलाइन की आवश्यकताओं के आधार पर, विमान में 5 से 10 किलोग्राम तक का बैग ले जा सकते हैं। निम्नलिखित वस्तुओं को इस मानक में शामिल नहीं किया गया है और उन्हें अतिरिक्त माना जाता है: आर्थोपेडिक सामान (बेंत, बैसाखी, आदि), महिलाओं का हैंडबैग, बाहरी वस्त्र, लैपटॉप या कैमरे वाला बैग, कंबल।

तो, आइए सामान भत्ते और हाथ के सामान के अधिकतम वजन के लिए इकोनॉमी क्लास में हमारे देश की सबसे लोकप्रिय एयरलाइनों की आवश्यकताओं को देखें। आप रूसी एअरोफ़्लोत विमान पर 10 किलोग्राम (115 सेमी तक आयाम) तक ले जा सकते हैं, और सामान के रूप में 23 किलोग्राम (158 सेमी तक) तक चेक इन कर सकते हैं। यदि आप बताए गए मानदंड को पूरा नहीं करते हैं, तो अधिक वजन के लिए अतिरिक्त भुगतान करें (रूसी संघ/विदेशी उड़ानों के भीतर): 32 किलोग्राम तक - 50/100 यूरो, दूसरे स्थान के पंजीकरण के लिए दोनों मामलों में पचास यूरो का खर्च आएगा।

यदि सामान का वजन 32 से अधिक है, लेकिन 50 किलोग्राम से कम है या कार्गो बहुत बड़ा है (इसका आकार 203 सेमी से अधिक है), तो पहले वाहक के साथ इस मुद्दे पर समन्वय करना सुनिश्चित करें।

ट्रांसएरो एयरलाइंस अपनी उड़ानों में विमान में हाथ के सामान का वजन निर्धारित नहीं करती है, और चार्टर और इकोनॉमी उड़ानों पर सामान क्रमशः 20 किलोग्राम या 25 किलोग्राम तक हो सकता है। दोनों मामलों में कार्गो का आयाम 203 सेमी से अधिक नहीं है।

वाहक "S7 एयरलाइंस" के साथ यात्रा करते समय, आप 20 किलोग्राम तक वजन वाला मुफ्त सामान ले जा सकते हैं, और 55x40x20 सेमी तक के आयामों के साथ 7 किलोग्राम तक का सामान अपने साथ ले जा सकते हैं।

सामान के संबंध में "यूराल एयरलाइंस" और "UTAIR" भी 20 किलोग्राम तक सीमित हैं, और 5 किलोग्राम से अधिक भारी नहीं होना चाहिए।