Mis loom on reisibüroo. Kuidas osta ekskursioon ise ilma reisibüroota - veebiteenuste ülevaade Kui ekskursioonil on mitu lendu

Sõbrad, tere kõigile!

Idees minna puhkusel üle mäe pole midagi uut. Ja kui varem horisondid puhkasid "ülikond ja Jaltasse "Ja "Ljudotška, lenda Haagrasse" , siis täna on kogu maailm meie ees.

Peaasi, et teie võimalused ühtivad teie soovidega ega ole vastuolus Rostourismi nõuded .

Niipea, kui kogu dissonants kaob, lahendatakse tunni jooksul küsimus, kuidas iseseisvalt ekskursiooni ilma reisibüroota osta.

Noh, ainult siis, kui teil pole vaja oma naise, äia, sõbra, naise sõbraga nõu pidada ega vaagida plusse ja miinuseid, tehes samal ajal ühetunnist uinakut jalgpallimatši leinava tausta all. Venemaa rahvusmeeskond ükskõik millise vastasega.

Kuid kutsun teid üles kiiremini tegutsema! Eriti kui arvestada, et veebist välisreisi ostmine pole mitte ainult kuluefektiivne, vaid ka väga põnev protsess.

Olen seda teemat osaliselt juba puudutanud artiklis, mis on pühendatud Türki reisi ostmisele.

Paljudes väikelinnades tehakse asju ikka vanaviisi usalda, aga kontrolli ja minna reisiagentuurid oma usaldusväärsetele sõpradele pileti ostmiseks.

Kui olin veel noor, täis jõudu ja nooruslikku entusiasmi, otsides meie perele reisi AÜE-sse, vaatasin esialgu ringi mitmes agentuuris. Olles veendunud, et nad müüvad midagi ülikallist, istusin telefoni otsa.

Ei, alguses läksin saidile, mis oli tol ajal populaarne (midagi taolist Otpusk.com) ja valis päevade ja ööde arvu järgi enda jaoks soovitud ekskursiooni. Ja alles siis võtsin telefoni ja helistasin firmadele, kes siin Sevastopolis seda tuuri müüvad.

Kuidas saada professionaalilt allahindlust

Ja siin avastasin esimest korda oma võimed telefonimüüjana. Järgmised võistlesid au eest saada meid Dubaisse saatva agendi kandidaadiks: Korallid. Reisimine, Liituge Ja Atlandi tuur.

Lahing oli tühine. Nende poolelt "võtke ainult meilt" ja meie omalt "on odavam variant". Selle tulemusena võitis ettevõte oksjoni Liituge , kellega sõlmisin lepingu.

Aga nagu te ilmselt juba teate, on reisikorraldaja ja reisibüroo 2 erinevat asja. Juba registreerimisprotsessi käigus sain teada, et lendame koos Tez Tour , ja minu ringreisi hind pärast kaasmaalaste-giidide "hullumaid allahindlusi" osutus samaks, mis veebisaidil Tez Tour .

Teoreetiliselt saaksin selle ekskursiooni osta otse reisikorraldajalt sama hinnaga, ilma kahepäevaste läbirääkimiste, ähvarduste, pisarate ja ülbete kinnitusteta "ja mu naisele pakuti 100 dollarit odavamalt."

Aga siin on probleem.

Võimsad ettevõtted ei taha klientidega otse suhelda.

Nende jaoks on see lihtsalt tüli. Seetõttu kasutavad nad sellist filtrit reisibüroodena, kes teevad kogu õppe- ja selgitustööd ning abistavad ka viisataotlustega, serveerivad kohvi ja kuulavad teie probleeme.

Aga see oli 2012. aastal. 7 aastat tagasi. Aga täna?

Kuidas osta reise ja ekskursioone 21. sajandil

Tänapäeval ei pea ekskursiooni valimiseks mööda linna ringi jooksma, reisibüroodele telefoni teel helistama ega tunde Internetis arvustusi ja soovitusi otsides veetma.

Kõik on juba enne meid varastatud!

Turismiäri hiiglased künnavad täna areenil online-teenuseid reisipakettide müügiks otse reisikorraldajalt. Kas olete teenustest midagi kuulnud? Travelata, Tase.Reisimine või Interneti-tuurid.

Need ettevõtted praktiliselt ei erine üksteisest hindade poolest ja valik sõltub teie isiklikult selles töötamise mugavusest ja võib-olla ka saidi enda kujundusest.

Noh, oma tähelepanekute põhjal arvan, et teenus Interneti-tuurid tuleb teistest paremini toime ülesandega leida ringreise Venemaal ja eriti Krimmis. Ja välismaal on parem kaks esimest pommitada.

Ringreisi ostmise protsess pole nüüd keerulisem kui veebipoes mis tahes teenuse või toote eest tasumine.

Tegelikult see on veebipood , mis müüb reisiteenuseid. Ja salendavad teed, päikeseenergial töötavad superpardlid või tooted rubriigist „joo, ole häbelik, meister hobujõude“, mis vahutasid kõigi silmi.

Vaatame läbi reisipaketi veebipõhise broneerimise sammud.

Internetist reisi ostmine – samm-sammult algoritm

Esitame taotlusi

Niisiis, kõigepealt vajate tasumiseks valmistuda pangakaart, kehtestada internetiühendus ja vähemalt umbkaudu otsustada reisi valiku kriteeriumid :

• mis riik või mis tüüpi puhkus
• kas lähed lastega või ämmaga?
• mitu päeva plaanid puhata?
• Millised on teie isiklikud nõuded hotellidele?
• Kas olete valmis tegema kompromisse: öölend, kaugus rannast, tärnide arv, toa jagamise võimalused)) jne.

Vaatame pakutud variantide hulgast

1. Sisestame põhiandmed: suuna, väljumiskuupäeva ja ööde arvu ning hotelli klassi.
2. Uurime valikut üksikasjalikult või kasutame otsingu kitsendamiseks filtreid (tärnireiting, kaugus rannast, teatud teenused, maksimaalne hind, hinnang).
3. Võite kasutada kalendrit või hinnagraafik, et leida odavamaid valikuid.
4. Olles keskendunud mõnele valikule, avage need külgnevatel vahekaartidel ja võrrelge
5. Kontrollige hotelliteavet, asukohta kaardil, fotosid territooriumist ja tubadest ning tõelised arvustused turistid, kes siin käisid
6. Ära jäta mõnel juhul kasutamata võimalust valida endale sobivaim lennuaeg.
7. Kui kõik teile sobib, jätkame maksmisega.
8. Sisesta oma kutsung, meiliaadress ja telefoninumber ning järgmisel lehel täida sinu seikluses osalevate isikute passiandmed.
9. Kui olete kõike kontrollinud, klõpsake nuppu " Raamat" kuni keegi teine ​​seda vajutab
10. Makseekraanil sisestate oma kaardi andmed nagu tavaliselt ja vajutage " Maksma».

Kõik! Ma õnnitlen sind! Võite minna kohvrid pakkima.

Vajutame hinnalist nuppu

Pärast mõneminutilist ootamist, kui probleeme pole, saate e-posti teel maksekinnituse ja lingi oma isiklikule kontole.

Konksud juhtuvad väga harva ja siis enamasti viimase hetke broneeringutega, kui viimane koht võib minna sekundi enne nupu vajutamist "Raamat" .

Paar enne reisi Nad saadavad teile ka meili teel:

• elektroonilised lennupiletid
• vautšer transpordiks hotelli ja majutusse
• reisi tervisekindlustus

Miks on võrguteenuste kasutamine tulusam?

1. Otsingut tehes avaneb kohe juurdepääs andmebaasile, kus on rohkem rohkem kui 100 reisikorraldajat reaalajas. Mitme reisikorraldaja hulgast saad valida soodsaima või optimaalseima pakkumise.
2. Reisibürooga võrreldes lisatasu pole, kuna teenused Travelata, Level.Travel Ja Interneti-tuurid teenida agentuuritasudelt otse reisikorraldajalt, olenevalt müükide arvust.
3. Teenusel on minimaalne töötajate arv, Moskvas on vaid paar kontorit (kuhu võite tulla, kui te pole oma esimeses ostus kindel) ja seal pole ülepaisutatud töötajaid (põhimõtteliselt nagu iga veebipood).
4. Kaugtuuri ostmine on palju mugavam kui kurnavad reisid mööda linna kontorisse ja tagasi.
5. Tugiteenus on saadaval 24/7
6. Kui teil on vaja viisat, annavad nad teile kogu vajaliku teabe ja Moskvas saadavad nad isegi kulleri ja aitavad teil taotleda.
7. Näiteks ettevõttes travelata, Pärast maksmist blokeeritakse raha kaardil ja võetakse välja alles pärast operaatori helistamist ja lepingu täitmist.

Tšarterlennud

Lõpetuseks pean hoiatama tšarterlendude ja tingimusteta usu eest neisse.

Ringreisil lendamine võib maksta vähem kui iseseisvalt lendamine, kuna lendate tšarterreisil. A tšarterlend —See asi pole etteaimatav!

Mu sõbrad lendasid 1 päev hiljem Türgist välja (lennufirma süül) ja olid sunnitud omal käel veel ühe ööbimispäeva eest lisatasu maksma. Lisaks on kõik piletid iseseisvale lennule Moskvast Simferoopolisse (ja kõrghooajal on see vau!) ka ära.

Harta on alati väljumiste nimekirja lõpus. Seetõttu saadetakse teile kõik kviitungid 2 päeva enne väljalendu või isegi päev enne väljalendu. Väljasõiduaeg võib muutuda nagu tennisepalli trajektoor. Arvestage seda ja muid nüansse, et teie reisid ei oleks algusest peale ära rikutud.

Kindlaksmääratud väljumisaja eest lisatasuks on pakkumisi erinevatelt firmadelt. Selle ostavad väikelastega vanemad, kelle jaoks on oluline lahkumisaeg.

Kuid peate mõistma, et reisibüroo ei saa tšarterreisi väljumisaega kuidagi mõjutada, välja arvatud oma soovid. Kõik sõltub lennujaama enda ajakavast, kelle prioriteetide loendis on tšarterlennud alati tagajalgadel!

Tähendab, kui midagi või keegi kuskil hilineb, siis õiglus taastub just nimelt tšarterlendudega, mida dispetšerid saavad ilma kahetsuseta liigutada.

Noh, kas maksta selle teenuse eest või mitte, on teie valik.

Reisige rohkem, huvitavamalt, odavamalt!

Nagu näete, pole tänapäeval peaaegu igasse riiki ekskursiooni ostmine keeruline. Oleks soov kuhugi minna ja raha reisiks.

Kui teil on veel küsimusi, küsige neid kommentaarides või vaadake parem kaastööd KÜSIMUSED valitud teenuse menüü päises.

Parem on ju teha valik kogu perega kodus oma monitori ees, kui agentidega tagasi helistada, linke surfata ja kontoritesse kirevaid ajakirju vaatama minna.

Muidugi, kui teile meeldib suhtlusprotseduur ise või olete juba ammusest ajast ostnud kõik ekskursioonid sellelt konkreetselt agendilt, siis jätkake nii. Tänapäeval on isikupäratus Internetis väga raske leida tõeliselt väärtuslikku vestluskaaslast, kellega saaksite otsekohtumist pidada.

Kui aga aeg on teie jaoks väärtuslik või te ei soovi langeda milleski vastu tahtmist veendumuse ohvriks, on Internet ja võrguteenused teie kätes.

Järgmise korrani

Tellige värskendused ajaveebi, kirjutage oma kommentaarid ja lisage meie

Kas eelistate osta valmis ekskursiooni, et mitte mõelda lennupiletite otsimisele ja hotellide broneerimisele? Räägime teile, kuidas ja kust veebist ekskursioone osta, miks on omal käel reiside ostmine tulusam kui reisibüroo kontorist ostmine, millised reisiotsingu teenused on olemas ja mille poolest need erinevad.

Lihtsamalt öeldes koostab reisikorraldaja reisi ja reisibüroo müüb selle. Reisikorraldaja sõlmib lepinguid hotellidega, korraldab lennutransporti, ostab kokku istekohti või käivitab isegi üksikuid tšarterlende, kuni mõnel suurel reisikorraldajal on oma lennufirma. See tähendab, et reisikorraldaja transpordib reisija, paigutab ta hotelli ja korraldab tema vaba aega.

Samade hotellimajutustingimustega ekskursiooni hind samale päevade arvule võib erinevatel reisikorraldajatel erineda, kuna koostöö tingimused hotellidega on igaühe jaoks erinevad.

Venemaal on mitukümmend reisikorraldajat, kes korraldavad reiside müüki nii populaarsetes sihtkohtades, näiteks Türgis, Bulgaarias, Kreekas kui ka mujal maailmas. Suurimad reisikorraldajad on Biblio-Globus, Anex-tour, Pegas-touristik, Teztur, Coral-travel, Sanmar, Tui, Mouzenidis jne. Mõned reisikorraldajad on osa rahvusvahelistest ettevõtetest, kes korraldavad reisikorraldajaid mitte ainult Venemaal, vaid ka teistes riikides.

Reisibüroo sõlmib reisikorraldajaga lepingu valmisreiside müümiseks. Mida rohkemate reisikorraldajatega agentuur lepingu sõlmib, seda rohkem pakkumisi saab ta teha ostjatele – teile ja mulle. Reisi hind on sama, vahet pole, kas lähed reisikorraldaja kontorisse või reisibüroosse. Reisi müügi eest maksab reisikorraldaja agendile vahendustasu, mis moodustab mitu protsenti ekskursiooni maksumusest, kuid ka vahendustasu maksmise tingimused pole samad. Aus reisibüroo ei lisa ekskursioonide maksumusele mingeid komisjonitasusid.

Miks osta omaette ringreis?

Kui vahet pole ja ekskursiooni maksumus on sama, siis miks on vaja seda ise teha, kui saad tulla reisibüroo kontorisse ja ta teeb kõik ise? Meie tähelepanelik lugeja küsib üsna mõistlikult.

Aga miks.

Aga kuidas siis ekskursioone õigesti osta? Reisikorraldajate veebisaitidel? Oh, lihtsalt mitte nii. Esiteks on neid palju, mis tahes lihtsaima ekskursiooni otsimine operaatori veebisaidil annab teile mitusada erinevat ekskursiooni, mis sisaldab hotellide, lendude, päevade ja ööde kombinatsioone. Teiseks on igal saidil oma eripärad ja kahjuks pole kõigil neil lihtsat liidest.

Reisikoondteenus on pidevalt ühenduses reisikorraldaja andmebaasiga ning saab reaalajas infot reiside saadavuse ja maksumuse kohta. Kõik pakkumised sorteeritakse teie otsingu ja seatud parameetrite järgi ning näete, kus ja kui palju teile vajalik ekskursioon maksab. Agregaatorid ei lisa süsteemide kasutamise eest lisatasusid ega tasusid. Ja kuna nende tegevuse läbiviimise kulud on minimaalsed, annavad agregaatorid oma vahendustasu arvelt ka allahindlust.

Sel viisil ekskursioonide ostmise eelised:

1. Näete kõigi saadaolevate ekskursioonide hindu – odavaimatest kuni kallimateni.
2. Ekskursioonide otsimiseks pole aega piiratud. Saate istuda kodus, rahulikus keskkonnas, kogu perega, valida, mis teile sobib, lugedes arvustusi ja vaadates fotosid (selline võimalus ja selline jaotis on igal koondajal).

Populaarseid süsteeme on mitu, oleme testinud ja kasutanud kolme teenuseid ning võime neid julgelt soovitada - , . Mis vahe on? Ainult kasutajatele mõeldud täiendavates funktsionaalsetes seadetes ja filtrites.

Kõiki kolme süsteemi on väga lihtne kasutada.

Online-ekskursioonid – ekskursioonide, veebisaidi, arvustuste otsimine

Onlinetours on populaarne võrguteenus Venemaa 130 juhtiva reisikorraldaja ekskursioonide müümiseks. Teenus korraldab ekskursioonide otsinguid enam kui 80 riiki. Miljonid reisipaketid, mis sisaldavad lennupileteid, hotellimajutust, tervisekindlustust ja transfeere.

Otsi ringkäike sisse Interneti-tuurid väga lihtne – minge aadressile ametlik sait. Otsinguaken on teile koheselt saadaval ja näete viimase hetke pakkumisi.

Otsingus määrake:

• kus soovite lõõgastuda - see võib olla kas konkreetne kuurort või riik;
• märkige, millisel perioodil olete puhkusel ja mitu päeva vajate;
• lisage, kui palju inimesi reisil on – täiskasvanud ja lapsed.

Mõne sekundi pärast valib süsteem teile reisid kõigi selle sihtkohaga koostööd tegevate reisikorraldajate seast. Pakkumisi tuleb palju, seega tasub seada piirangud, seada filtrid - tärnide arv hotellis, toidu tüüp, rand jne.

Kõik, mida pead tegema, on oodata sõna otseses mõttes kolm sekundit, kuni kõik valikud on sorteeritud ja...

Konkreetsele ekskursioonile vajutades näete kohe, mis hinna sees on, reeglina on märgitud kõikide puhkajate kogukulu, sh lennud, hotellimajutus ja valitud toiduliik, transfeer, välisreisi kindlustus. Kui see teile sobib, broneerige ringkäik – sisestage oma täisnimi, passiandmed ja makske Internetis mis tahes panga kaardiga. Kui sul pole kohe kogu summat käes, võid tasuda 30% ekskursiooni broneerimiseks ja seejärel tasuda ülejäänu 3 päeva jooksul. Samuti saab kõiki saidi ekskursioone veebist laenuga osta!

Dokumendid ekskursiooniks - lennupiletid, vautšer ja juhised saate meili teel.

Interneti-tuuri eelised:

• Kui vajate viisat, aitab OnlineTours teil selle hankida. Kui elate Moskvas, tuleb kullerteenus teile koju, võtab teie dokumendid järgi ja toob kaasa passid koos valmis viisadega.
• OnlineToursil on üks suurimaid kõnekeskusi, 250 töötajat on valmis teid toetama päeval ja öösel.
• Iga üle 30 000 rubla tuuri eest saate kingituseks boonusmiile. Saate need salvestada ja hiljem ekskursioonide ostmiseks kulutada!
• Veel üks oluline funktsioon saidil on loomulikult jaotis.

Kui teil on küsimusi, võite lugeda spetsiaalset jaotist OnlineToursi kasutamise kohta. saate lugeda arvustusi klientidelt, kes on juba OnlineToursi teenuseid kasutanud.

Travelata – veebiturnee hüpermarket

Projekti juurde Travelataühendatud on üle 120 reisikorraldaja ning ettevõte garanteerib, et neid reise saab osta maksimaalselt soodsad tingimused ametlikul saidil.

Travelati eelised

1. Travelati partnerid on vaid suurimad ja usaldusväärseimad reisikorraldajad, seega võite olla kindel pakutavate reiside kvaliteedis.
2. Parimad hinnad: parimad pakkumised hinna/kvaliteedi suhe.
3. Mugav, kiire ja usaldusväärne:

• Krediitkaardiga maksmine Internetis turvalise portaali kaudu. Agendi kontorisse suunduval rongil pole vaja aega raisata.
• Dokumentide elektrooniline vormistamine: leping vormistatakse otse veebilehel. Pärast broneeringu kinnitamist saate kõik reisiks vajalikud dokumendid meili teel ja oma isiklikule kontole.

Odavate reiside leidmine Travelatasse on väga lihtne ja väga kiire. Sisestage väljumislinn (Travelata valib ekskursioonid erinevatest Venemaa linnadest), väljumiskuupäevad, täiskasvanute ja laste arv

See võtab vähem kui 30 sekundit ja näete kohe kõiki pakkumisi enam kui 120 operaatorilt, kes müüvad sellesse piirkonda ekskursioone!

Muud Travelata eelised hõlmavad järgmist:

1. Pakkumised ainult tippreisikorraldajatelt.
2. Kohene broneerimine. Ekskursioonide maksumus võib igal hetkel muutuda. Sellist asja pole, et ekskursioonide hind on fikseeritud ja ei muutu – kasutatakse dünaamilist hinnakujundust. Sel minutil, kui loed kirjeldust, võib keegi juba broneerida ja hind võib muutuda või hotellis võib ruum otsa saada.
3. Eraldi valik pidevalt uuenevaid ja.

Kui teil on küsimusi, võite vaadata spetsiaalset jaotist Travelati kasutamise kohta, kuid uskuge mind, otsing on tõesti uskumatult lihtne.

Level.Travel – online-reisi broneerimine

Teine süsteem ekskursioonide veebis otsimiseks ja broneerimiseks, mis on ennast tõestanud, on lihtne, usaldusväärne ja pälvinud palju positiivseid hinnanguid - Level.Travel, ametlik veebisait.

Level.Travel on automatiseeritud süsteem reiside otsimiseks kõigilt usaldusväärsetelt reisikorraldajatelt ja nende veebist ostmiseks ilma reisibüroo osaluseta. Süsteem võimaldab teil osta ekskursiooni samamoodi nagu lennupiletite ostmisel või hotellide broneerimisel Internetis.

Saidi avalehel on standardne otsinguvorm, milles on täpsustatud puhkajate suund, kuupäevad ja arv. Me ei kirjelda seda üksikasjalikult, olemus on sama, mis Travelata oma.

Level.Traveli eelised

Level sisaldab ekskursioonide hindade statistikat. Saate võrrelda ekskursioonide arvu erinevad riigid kuu erinevatel päevadel.

Lahe funktsioon, mis meile väga meeldib, on . Kalender on veebisaidil terve jaotis, mis näitab kõige rohkem madal hind kõigi hetkel olemasolevate ringreisile.

Kui kuupäevad pole teie jaoks olulised ja teate vaid seda kuud, mil puhkusele lähete, kasutage seda kalendrit julgelt. See näitab kohe, kui palju kõige rohkem odav tuur kuude kaupa, erineva arvu päevade eest! Lisaks saate otsida ja vaadata hindu erinevatest linnadest, mitte ainult Moskvast.

Nüüd on aeg proovida üht süsteemidest -

Reisi saate korraldada erineval viisil: ostke agentuurist valmis ringreis või, olles õppinud elektroonilisi broneerimissaite, otsige Internetist sõna otseses mõttes kõike - alates lennupiletitest kuni autorendini. Kui te ei tunne end reiside korraldamise eksperdina ega soovi kulutada lisaraha ja aega, uurige, kuidas saate ekskursiooni broneerida.

Mis on kasum

Iga algaja turist peaks teadma, et turul on kahte tüüpi reisiteenuseid pakkuvaid ettevõtteid:

• reisikorraldajad, kes otseselt arendavad marsruute ja sõlmivad vedajatega lepinguid;
• reisibürood, kes lihtsalt müüvad erinevate operaatorite valmisreise.

Loomulikult töötab agentuur vahendajana teatud protsendi eest tasust, mille maksad oma taskust. Kindlasti eelistate osta pileti otse operaatorilt, peate lihtsalt valima, milline.

Kas iseseisvus on alati hea?

Ärme ütle, et agentuuriteenuseid pole vaja: lõppude lõpuks ei eelista iga turist organisatsiooniliste küsimustega üksi tegeleda. Isegi läänes, kus turism on palju laiemalt levinud, reisivad inimesed omal käel mööda maailma ringi ilma teenuseid kasutamata. reisifirmad, mitte rohkem kui kümme protsenti reisijatest. Teised eelistavad broneerida reisi ilma probleemideta.

Muidugi võite olla kannatlik ja pärast otsingumootorite saitide sirvimist leida kõige odavamad piletid ja odav hotell.

Lisaks peate arvestama ilm, eriti kui suundute mõnele Aasia riik keerulise kliimaga. Samuti peate saama kindlustusvaldkonna eksperdiks, et valida usaldusväärne ja odav ettevõte, sest te ei kavatse oma kodumaalt ilma ravikindlustuseta lahkuda?

Kõik need oskused on väga kasulikud, kui te ei soovi elada ilma reisimiseta ja kavatsete vähemalt kord või kaks aastas ümber maailma reisida.

Koduinimestel, kes on lõpuks otsustanud mere äärde minna, on aga lihtsam ja mugavam ekskursioon ise broneerida. Tänu sellele ei maksa nad agentidele üle ja juba pärast ühte operatsiooni saavad nad valmis reisi ilma ootamatute üllatusteta.

Millised ressursid on olemas?

Nagu lennupiletite broneerimisel, on ka spetsiaalsed otsingumootorite saidid, kus saate valida erinevate reisikorraldajate pakkumisi, osta pileteid, leida ja broneerida majutust. Kuna nende teenuste eest maksavad reisikorraldajad, siis klient ei maksa üle, ta saab ekskursioone täpselt sama hinnaga kui kontoris, samuti on allahindlusi.

Samm sammu haaval

Mida on vaja ekskursiooni veebis broneerimiseks? Vaatame seda teenuse Sletat.ru näitel. Kõigepealt otsustage oma soovide ja võimaluste üle: millisesse riiki soovite minna, kas see on rannapuhkus hotellis või ekskursioonil.

Ekskursiooni valik

Otsimiseks peate sisestama mitu parameetrit:

• sihtriik;
• lähtelinn;
• ööde arv;
• turistide arv.

Klõpsates nupul "Otsi", saate terve nimekirja võimalikest ekskursioonidest, kus on märgitud maksumus, majutuse tüüp ja hotelliteave.

Broneerimine

Kui olete leidnud sobiva võimaluse, saate broneerida. Peate sisestama andmed turistide kohta, samuti kontaktid: telefoninumber ja e-posti aadress.

Teie tellimus saab oleku "tingimisi vastu võetud", sest nüüd tuleb taotlus tasuda.

Makse

Tavaliselt on saadaval mitu makseviisi:

• kaardiga,
• elektrooniline raha,

viivislaenud tagasimaksmata jätmine.rf

• makseterminali kaudu,
• postiülekandega.

Näiteks ülaltoodud saidil saate korraga tasuda ainult 30% tellimuse kogusummast ja ülejäänu kanda oma kontole kahekümne päeva jooksul.

Kui avaldust ei saa veebis tasuda, tuleb sõita lähimasse ettevõtte kontorisse.

Dokumentatsioon

Kui kogu raha on teie kontole kantud, saate juurdepääsu Vajalikud dokumendid. Neid saab kohe printida või saata oma postkasti.

Suurim väljakutse, millega kasutajad veebis broneerimisel kokku puutuvad, on usalduse küsimus. Te ei näe, kellele ja mille eest raha maksate, eriti kui kasutate teenust esimest korda.

Kuulake oma sõprade soovitusi: võib-olla on mõni neist kasutanud sellist teenust nagu ekskursiooni broneerimine Internetis. Ja kui see pole võimalik, tuleks kõigi kahtluste hajutamiseks ühendust võtta telefoni teel spetsialistidega või isegi kontorisse sõita.

Viimase hetke ringreisid – plussid ja miinused: Video

Ja lõpuks, kõige huvitavam on võlgnike välismaale reisimise piiramine. Just võlgniku staatust on järgmiseks välispuhkuseks valmistudes kõige lihtsam “unustada”. Põhjuseks võivad olla tasumata laenud, tasumata eluaseme- ja kommunaalteenuste laekumised, elatisraha või liikluspolitsei trahvid. Kõik need võlgnevused võivad 2019. aastal ähvardada piirata välismaale reisimist; soovitame võlgade olemasolu kohta teavet hankida tõestatud teenuse nevylet.rf abil

24.07.17 96 557 6

Mis loom on reisibüroo?

Kuidas osta ekskursiooni, et mitte jääda ilma rahast ja puhkusest

Roma ja ta sõbrad kavatsesid Uus aasta Dominikaani Vabariiki.

Konstantin Golubev

reisija

Roman, ohver

Novembris maksis ta ekskursiooni eest, kuid agentuuri juht unustas raha reisikorraldajale õigel ajal üle kanda. Roman sai sellest teada juba Domodedovos, kui teda lennule ei lubatud. Sõbrad lendasid puhkusele minema, kuid ta jäi lennujaama.

Kuu aega hiljem tagastas Roman raha, kuid pühad olid rikutud. Kuidas selliseid olukordi vältida ja millele reisibüroodega töötades tähelepanu pöörata - räägime teile artiklis.

Mida teeb reisikorraldaja?

Reisibüroosid on kahte tüüpi: operaatorid ja agendid.

Reisikorraldaja on nagu reisitootja. Ta tuleb maale ja vaatab, millised hotellid, ekskursioonid, transport, meelelahutus ja kõik muu, mis võiks turistidele huvi pakkuda. Ta peab kõigi nende tarnijatega läbirääkimisi, kontrollib nende litsentse ja sertifikaate, teeb neile ettemaksu, peab läbirääkimisi kvootide ja allahindluste üle – tulemuseks on turismitoode ehk ringreis.

Populaarse järgi turismisihtkohad reisikorraldajad koguvad valmis puhkusepakette: peavad eelnevalt läbirääkimisi hotellide ja lennufirmadega. Tavaliselt sisaldab pakettreis lende, tervisekindlustust ja maapealseid teenuseid: hotellituba, toitlustus, transfeerid, giidiga ekskursioonid ja meelelahutus. Turist ei pea aega raiskama ja ise reisi planeerima – ta ostab valmis ekskursiooni, võtab passi ja läheb reisile.

Neid reisikomplekte nimetatakse pakettreisid. Operaatorid müüvad neid iseseisvalt või vahendajate - reisibüroode kaudu.

Millega reisibüroo tegeleb?

Kui operaator on tootja, siis esindus on valmisreiside pood. Agentuur ostab operaatorilt valmis ekskursioone ja müüb need turistidele.

Agentuuri ülesanne on aidata turistidel sobivat ekskursiooni valida ja osta. Tavaliselt läheb see nii:

1. Agentuurisse tuleb turist ja ütleb: “Ma tahan puhkusele minna! Kuhu saadate?
2. Agentuur näitab talle valmis ekskursioone ja selgitab, mis nendes sisaldub: kus turist elab, mitu päeva, millal ta väljub ja naaseb ning mida veel reisi maksumus sisaldab.
3. Turist valib talle meelepärase ekskursiooni ja agentuur broneerib ekskursiooni koos operaatoriga: „Reserveerige see tuur minu turistile. Siin on passi andmed."
4. Operaator kinnitab broneeringu: “Reis on broneeritud. Ootan tasumist."
5. Turist tasub reisi eest agentuuris, agentuur ostab ekskursiooni operaatorilt: „Siin on raha ringreisi jaoks. Sa broneerisid selle mu poiss-sõbra jaoks."
6. Reisikorraldaja saab raha kätte ja saadab agentuurile turistile reisipaketi: “Poisid, kõik on korras! Sain raha kätte. Homme saadan teile piletid, hotelli broneeringu numbri, kindlustuspoliisi ja reisiplaani.
7. Agentuur annab vautšeri turistile üle – turist pakib kohvri ja lendab puhkusele.

Kui agentuur ja operaator oleksid inimesed, näeks see välja järgmine:

Enne ekskursiooni broneerimist ja tasumist sõlmivad turist ja agentuur ekskursiooni pakkumise lepingu turismiteenused. Kuidas see välja näeb ja millele lepingus tähelepanu pöörata, vaatame järgmises artiklis.

Kuidas agentuurid turiste eksitavad

Natalia Golubeva

töötas neli aastat reisibüroos

Oletame, et klient tuleb agentuuri ja palub juhil ringreis valida. Juhataja pole küll kuskil käinud, aga ekskursiooni müümiseks ütleb ta, et tal on suurepärane ettekujutus piirkonna ruumist, rannast, basseinist ja meelelahutusest. Selgub, et juhataja eksitab turisti.

See on kõige vastikum asi: kui lähete hotelli, kellel pole muud kui ootused, ja saate toa, mille seintel on mittetöötav konditsioneer või hallitus. Seetõttu helistasime ja uurisime, kas turist jäi kõigega rahule; tutvunud reisikorraldajalt hotellide ja ekskursioonide kirjeldustega; lugege teiste arvustusi hotellide kohta.

Adekvaatne juht on alati teadlik hotelli lähedal toimuvatest ehitustöödest või tubades toimuvatest pikaajalistest renoveerimistöödest ega valeta otse. Peaasi, et mitte üks kord ekskursiooni maha müüa, vaid saada rahulolev turist, kes tuleb tagasi ja broneerib tuuri uuesti.

Kuidas osta ekskursiooni odavamalt

Parem on ekskursioon broneerida vastavalt hooajale: valige koht eelnevalt ja võtke ühendust agentuuriga. Neli kuni kuus kuud enne puhkust on piletid ja majutus soodsamad ning vabu tube on palju. Kui teete ringkäigu kuu või paar nädalat enne reisi, peate valima selle, mis üle jääb. Näiteks kirss õitseb Jaapanis head hotellid broneeritud kuus kuni seitse kuud enne tuuri.

Puhkake hooaja alguses või lõpus säästa majutuse pealt. Hotellid annavad operaatoritele allahindlusi tubade täitmiseks enne ja pärast peamist turistide sissevoolu, nii et puhkused hooaja alguses või lõpus maksavad tavaliselt vähem. Saate teada õige aja erinevatesse riikidesse reisimiseks.

Järgige varajase broneerimise kampaaniaid. Müügi alguses soovivad operaatorid kiiresti koguda raha ostetud tubade ja tšarterlendude eest tasumiseks. Seetõttu meelitavad nad turiste kampaaniate ja allahindlustega.

Charter – ette renditud lennuk. Operaator ja agentuurid müüvad ekskursioone spetsiaalselt selle lennu jaoks, et täita lendu ja hüvitada renditasu. Tšarterpiletid on sageli odavamad, kuid lend võidakse muuta mõneks muuks ajaks.

Charter – ette renditud lennuk. Operaator ja agentuurid müüvad ekskursioone spetsiaalselt selle lennu jaoks, et täita lendu ja hüvitada renditasu. Tšarterpiletid on sageli odavamad, kuid lend võidakse muuta mõneks muuks ajaks.

Operaator "Tez-tour" müüb ekskursioone AÜE-sse kuni 30. augustini kl varajane broneering soodustusega kuni 40%. Ekraanipilt reisikorraldaja veebisaidilt

Tavaliselt saate varakult broneerida ekskursioone suvekuurortidesse jaanuarist aprillini. Talveks - juulist oktoobrini.

Vaadake tühistatud või viimase hetke ekskursioone, kui oled valmis mõne päeva pärast puhkusele minema. Kui turist ei saa reisile minna, üritab ta osa rahast tagastada ja müüb ekskursiooni soodushinnaga edasi. Samuti alandavad operaatorid kaks kuni kolm päeva enne väljalendu tšarterpiletite hindu, et laud oleks täielikult täidetud.

Kulutage puhkusele vähem

Kuidas petturid petavad

Kahjuks on reisibüroode hulgas petturid, reisikorraldajate hulgas aga lihtsalt saamatuid inimesi. Siin on, mida agentuuriga suhtlemisel jälgida.

Nad töötavad ilma operaatoriga kokkuleppeta. Vastavalt seadusele “Turismitegevuse aluste kohta” peab asutusel olema leping iga ettevõtjaga. Ilma reisikorraldaja kokkuleppe või volituseta tegutseb agentuur ebaseaduslikult: müüb fiktiivseid reise ega kavatse neid korraldajalt tagasi osta. Tõenäoliselt sulgevad petturid mõne kuu pärast kontori ja kaovad turistide rahaga.

Et petturitele raha mitte anda, paluge agentuuri juhil enne ekskursiooni ostmist ette näidata leping reisikorraldajaga ja kontrollige seda teavet ise Tourpomoschi ühingu veebisaidilt. Seda saab teha kahel viisil:

• avada reisikorraldajate registris partneragentuuride nimekiri;
• reisibüroode registrist vaata, milliste operaatoritega agentuur koostööd teeb.

Broneering on tühistatud. Broneeringu kinnitamiseks ja operaatorilt ekskursiooni ostmiseks tasub turist esmalt reisi eest agentuuris, seejärel kannab agentuur raha operaatorile. Pärast seda saadab operaator turismivautšeri ja teekonna kviitungid. Ilma nende dokumentideta ei saa turist puhkusele minna: teda ei lubata lennukisse ega majutata hotellituppa.

Teekonna kviitung näeb välja selline:

Et mitte jääda ilma piletite ja muude reisi dokumentideta, helistage järgmisel päeval pärast tasumist operaatorile ja kontrollige, kas agentuur on raha üle kandnud. Ei – küsi agentuurilt korraldajalt reisi eest tasumist kinnitavaid maksedokumente. Mõnikord saab makse olekut kontrollida reisikorraldaja veebisaidilt.

Kuidas muidu turistid petta saavad?

Nad meelitavad teid tutvustuste ja allahindlustega. Agentuur teenib raha ekskursioonide edasimüügiga: ostab operaatorilt ühe hinnaga ja müüb neid veidi kallimalt. Tavaliselt saab agentuur 5-10% reisi maksumusest.

Petturid pakuvad soodsate hindadega ekskursioone, koguvad vajaliku summa kokku ja lähevad päikeseloojangusse. Et vältida petturite trikkide alla sattumist, kontrollige eelnevalt erinevate operaatorite reiside keskmisi hindu.

Nad võtavad raha ilma kokkuleppeta. Reisiteenuste leping on reisi osalise või täieliku tasumise aluseks. Kui agentuur võtab raha ilma kokkuleppeta, töötab see mustalt. Seega, kui juhil on maksmisega kiire ja ta pakub hiljem lepingut vormistada, on parem mitte riskida ja pöörduda kohe teise agentuuri poole.

Nad ei esita maksedokumente. Kui turist maksab agentuurile, on töötaja kohustatud esitama talle maksedokumendi: kassakviitungi, templi ja allkirjaga kassa laekumise orderi, märke passiandmetega, makse eesmärgi ja summa - kõik makset kinnitavad dokumendid. raha ülekandmise fakt. Ilma maksedokumentideta ei ole võimalik raha tagastada isegi kohtu kaudu. Kui maksite ekskursiooni eest, kuid ei võtnud dokumente, andsite raha petturitele.

Pea meeles

1. Reisikorraldaja loob turismitoote, reisibüroo müüb operaatoritele valmisreise.
2. Reisi kvaliteedi ja info õigsuse eest vastutab reisikorraldaja, reisibüroo on kohustatud turistile selgitama, mida ta oma raha eest saab.
3. Pakettreisid on tulusamad iseseisev reis populaarsetesse turismisihtkohtadesse.
4. Parem on broneerida ekskursioon mitu kuud ette ja majutus on hooaja alguses või lõpus odavam – nii saate raha säästa.
5. Enne maksmist tutvu reisiprogrammi ja lepinguga ning seejärel võta maksedokumendid.
6. Kui operaator ei ole reisivautšerit ja teekonna kviitungeid saatnud, siis veendu, et agentuur on raha operaatorile üle kandnud.

Nüüd saate Interneti kaudu osta kõike, alates raamatutest kuni ... turismipaketid- see on lihtne, kiire, mugav ja turvaline ning enamasti ka palju odavam. Välisreisi ostmiseks ei pea nüüd reisibüroo kontorisse minema, järjekordades ootama ja teenuste eest enam maksma, vaid tuleb lihtsalt kodust või töölt veebis käia, valida meelepärane ekskursioon ja hotell ning tasuda. kõik kaardiga läbi interneti. Selle pealt saate ikkagi palju raha säästa, kuna Interneti kaudu ekskursiooni ostes võib hind olla oluliselt madalam. Kõik on väga lihtne.

Ja et teie ülesanne oleks veelgi lihtsam, oleme koostanud selle üksikasjalike sammudega visuaalse juhendi, mille abil saate teada, kuidas iseseisvalt Interneti kaudu välisreisi osta. Juhised põhinevad suurimas veebipõhises reisipoes ekskursiooni ostmise näitel -. Tuleb märkida, et nad töötavad ainult usaldusväärsete reisikorraldajatega, kes ei lähe pankrotti järgmisel päeval pärast reisi ostmist.

Niisiis, alustame.

1) Kõigepealt läheme veebisaidile. Kui te pole veel otsustanud, kuhu soovite minna, võite vaadata erinevaid ideid ja ekskursioone, kus on spetsiaalselt valitud konkurentsivõimeliste hindadega hotellid.
Praegu saab otsida ainult Moskvast väljuvate lendude kohta. Otsinguribale peate sisestama hotelli, linna või riigi nime, kuhu soovite minna. Ja määrake reisi parameetrid (millal väljub, mitu päeva, mitu inimest ja mis klassi hotell). Valisin ühe populaarseima variandi - 7-ööse ringreisi Pattayasse.

2) Pärast lühikest otsingut pakutakse teile erinevaid ekskursioone erinevatesse hotellidesse (kui te ei valinud konkreetset hotelli) ja erinevate hindadega. Meie puhul leiti mitukümmend tuuri - valida on küllaga. Vaikimisi on ekskursioonid järjestatud hinna järgi, kõige odavamad on näidatud ülaosas.

Erinevate valikute nägemiseks saate allolevas loendis allapoole kerida. Seal on ka kallid ekskursioonid otse kaldal asuvatesse viietärnihotellidesse, millel on oma rand, ja soodsaid valikuid on hea 3 tärniga. Siin valib igaüks oma maitse järgi. Minu jaoks on peamine, et neid on hea tagasiside. Samuti saate mängida erinevate parameetritega, mida saab vasakpoolses menüüs muuta. Saate määrata hinnaklassi, elektrisüsteemi ja palju muud.

3) Sel juhul valisin kõige rohkem eelarve valik ekskursioon hotelli. See on odavaim variant, millel on ka head arvustused. Kui olete valiku teinud, klõpsake vaatamiseks hotelli nimel või hinnanupul detailne info selle hotelli kohta (avaneb uus aken).

Sellel lehel saate tutvuda kavandatava ekskursiooni üksikasjadega, vaadata hotelli kirjeldust ja fotosid.
Pärast hotelli teabe vaatamist klõpsake nuppu "Täpsemalt".

4) Avaneb uus aken, kus märgitakse uuesti reisi andmed, lennu andmed ning hinna sees sisalduv (antud juhul transfeer jms). Kui kõik andmed on õiged, jätkake ostja andmete ja turistipasside täitmisega.

Pärast kõigi andmete täitmist märkige ruut, et nõustute pakkumislepingu tingimustega ja valige makseviis. Ekskursiooni eest saab tasuda sularahas Moskva kontoris, kuid enne tasumist ekskursiooni tegelikult ei broneerita. Reisi eest saab tasuda ka veebis kasutades pangakaart, kui oled juba internetist midagi ostnud, siis tead, kuidas seda teha, kui sa pole kunagi midagi ostnud, siis soovitan oma pangast uurida, kuidas saad internetiostude jaoks kaardi.

Kui valik on tehtud (valisime tasuda krediitkaardiga), klõpsake nuppu "Broneeri".

6) Teid suunatakse turvalisse makseväravasse, kus peate sisestama oma pangakaardi andmed ja klõpsama nuppu "Maksa".

See on kõik! Pärast edukat tasumist ja ekskursiooni kinnitamist saate kõik vajalikud dokumendid, vautšerid ja kõik muu meili teel.
Nagu näete, on Interneti kaudu iseseisvalt välisreisi ostmine väga lihtne ja kiire ning ei pea raiskama aega reisibüroo kontorisse sõitmisele.

Teid huvitavate ekskursioonide hindu saate teada juba praegu. Lihtsalt sisestage allolevasse vormi riik, kuhu soovite reisida, ja kuupäevad.

Kui teil on endiselt küsimusi, küsige neid kindlasti artikli kommentaarides.