Nord Windowsi registreerimine lõpeb. Lennufirma North Wind "NordWind Airlines" - "Kui soovite maksta lisatasu istmete valimise eest elektroonilise registreerumise ajal, lõunaeine ja liigse pagasi eest, siis tere tulemast NordWind Airlinesi

Lennufirmad Nordwind on Venemaa lennufirmade seas üks liidreid. Töötajate töö aluseks on turvalisus. Regulaarne õhusõidukite täiustamine ja teenindusuuendused meelitavad üha enam reisijaid. Paljudest klientidest, kes on korra lennu kohta pileti ostnud, on saanud ettevõtte püsikülalised.

Meeskonna siiras sõbralikkus, suurepärane teenindus, sujuv õhkutõusmine ja maandumine on suurepärane lisa teie puhkusele või ärireisile. Meeskonna ülesandeks on tuua erinevatest riikidest pärit inimesed üksteisele lähemale ning lennud on usaldusväärsed ja meeldejäävad nende kõrge teeninduse ja mugavuse poolest. Nord Wind aitab muuta maailma kättesaadavamaks.

Lennufirma ajalugu

Lennufirma North Wind esimene lennuk tõusis taevasse 2008. aastal.

Sel ajal oli reisijate käsutuses vaid kolm lennukit ja kuus suunda. Igal aastal kasvas tänu meeskonna pühendumusele ja kvaliteetsele teenindusele lennukipark ning lendudeks avati uusi marsruute.

2014. aastal oli Nord Windi teenuseid kasutanud reisijate arv , võrdus 4,4 miljoniga. Aastaks 2015 läksid lennureisijad reisile 33 punktist, lendude suunad hõlmasid nii Venemaa Föderatsiooni kui ka Euroopa linnu. Pidevalt täiustades ja kõrgete standardite poole püüdlemisel suutis Nordwind Airlines saada globaalseks kaubamärgiks. Täna aitab ta külastada 52 linna ja 11 riiki maailmas.

Nordwind Airlinesi ametlikul veebisaidil saavad reisijad tutvuda uuendatud suvise sõiduplaaniga. 2017. aastal avati esmakordselt 15 uusimat reisisihtkohta. Lennuprogramm on eelmise aastaga võrreldes kümnekordistunud. Lennutundide arv on üle 412 808.

Nordwind Airlines sai RBC andmetel 221. koha Venemaa ärijuhtide seas ja tiitli "Parim tellimusvedaja 2013".

Ettevõte North Wind pakub laia valikut teenuseid. Prioriteedid on tagada püsiklientide ja uute klientide mugavus ja ohutus. Meie veebisaidi lehtedel avaldavad lennufirma esindajad teavet olemasolevate teenuste ja uute pakkumiste kohta.

• Pagas. Käsipagas - maksimaalselt 10 kg siselendudel ja kuni 5 kg rahvusvahelistel lendudel. Mõõdud: 1 tk 55x40x20 \u003d 115 cm. Üks lennureisija võib sise- ja rahvusvahelistele lendudele kaasa võtta kuni 32 kg pagasi, sõltuvalt hinnast. Mõõtmed: 1 tükk alla 203 cm. Liigse pagasi kaalu eest peate maksma eraldi. Sisseregistreerimisel on vaja kaaluda kõiki kohvreid ja kotte, välja arvatud asjad, mis kuuluvad käsipagasisse.
• Lisakoha tellimine. Lisaks saate veebisaidil broneerides tellida mitme koha jaoks asju. Kui teil on palju asju, on kõige parem kõik läbi mõelda ja tellida täiendav pagas.
• Otsing. Kui reisija on kaotanud pagasi või on sellel kahjustusi leidnud, peab ta leti lähedal vormistama akti, millel on kiri “Kadunud ja leitud”. Kui pagasit ei leita 21 päeva jooksul, tagastatakse selle maksumus.
• Ladustamine. Kui pagas lennujaamas ununeb, hoitakse seda kaks päeva tasuta. Kontrollitud kaubad jäävad lennujaama kuus kuud alates omaniku teavitamisest.
• Spordivarustuse ja -varustuse vedu, välja arvatud mõned liigid. Kui ülaltoodud esemed on nõuetekohaselt pakitud, veetakse neid tasuta, kui need ei ületa tasuta pagasimäära.
• Loomade vedu. Loomade, lindude, juhtkoerte ja teenistuskoerte transport on võimalik ainult turistiklassi salongis. Täiskasvanud lennureisija saatel. Transport on lubatud ainult konteineris. Lubatud kaal (koos puuri või anumaga) - mitte üle 8 kg. Maksimaalsed mõõtmed (puur või konteiner): laius - 35; pikkus - 60 cm; kõrgus - 20 cm. Pileti väljastamisel on vaja teavitada loomade kaasa võtmise soovist, kuid hiljemalt 48 tundi enne lennu väljumist. Loomal peavad olema vajalikud dokumendid ja tunnistused, mis on ette nähtud Vene Föderatsiooni õigusaktide, rahvusvaheliste lepingute ja teiste riikide õigusaktidega.
• Kaubavedu. Kaupade vedu toimub nii Vene Föderatsiooni territooriumil kui ka rahvusvahelistel lendudel.
• Veebis registreerimine... Võimalik, kui lend on kavandatud Venemaa Föderatsiooni ja SRÜ riikide linnadest. Registreerimisel peab lennureisija märkima oma isikuandmed ja andmed lennu kohta. Veebisisseregistreerimine on avatud 24 tundi ja suletud 4 tundi enne väljumist. Lennujaama peate saabuma eelnevalt trükitud piletiga.
• Istmete valik. Soovi korral võimalus koht eelnevalt valida.
• Menüü järjekord. Valige ja tellige eelnevalt toidud, mida pakutakse lennu ajal.

Veel detailne info saab lennufirma Nord Wind ametlikult veebisaidilt.

Lennukipark

Nordwind on oma teenuseid kasutavate reisijate arvu poolest Venemaa Föderatsiooni kümne suurima lennuettevõtja seas. Aastate jooksul on Põhjatuule (Nord Wind) lennufirma lennukipark kasvanud 20 nelja tüüpi lennukini: Boeing-737, Boeing-767, Boeing-777 ja Airbus A321. Uusim elektroonika, täiustatud tehnilised omadused, suurem salongi mugavus, need on nende lennukite peamised eelised.

• Boeing 737 on reisilennukite populaarseim mudel. Lennuki konstruktsioonis on täiustatud tiibu ja sabaüksust ning sellel on arenenumad mootorid. Vooder on varustatud kaasaegse elektroonikaga.
• Boeing 767 on laia kerega lennuk, mis on mõeldud keskmise ja pika lennuulatuse jaoks. See on esimene lennuk, mis vedab reisijaid üle Atlandi ookeani.
• Boeing-777 - mudel on mõeldud pikkade ja pikkade lendude jaoks. Varustatud uusima avioonikaga. Lennukikabiini mugavust on parandatud. Lennuk ise on valmistatud kergetest, kuid vastupidavatest sulamitest ja komposiitmaterjalidest. See võimaldas meil oluliselt vähendada mudeli kaalu ja tootmiskulusid.
• Airbus A321 (Airbus A321) on Airbus A320 perekonna suurim liige. A321 on tänu oma disainifunktsioonidele võimeline majutama rohkem reisijaid.

Lennufirmade ülevaated

Iga lennureisija arvamus on ettevõttele väärtuslik. Umbestagasiside Nord Windi kohta aitab muuta lende veelgi paremaks. Nord Windi teenuseid kasutanud kliendid suudavad välja tuua teenuste puudujäägid või töötajate ebapiisava pädevuse.

Positiivsed arvustused

Aleksander

Hiljuti lendasime Vietnamist lennukiga 2736, Boeinguga - 777-200. Muljed olid väga head. Kümnetunnine lend toimus mugavates tingimustes. Mulle meeldis toit. Kõigile jagati soojad tekid. Start ja maandumine on peaaegu märkamatud. Lend ei hilinenud. Tänan lennufirmat suurepärase teeninduse eest!

Olga

Reisisime 05.10.2017 Põhjatuule lennufirmaga Tšeboksaryst Moskva kaudu Belgorodi. Lennuk oli pileti maksumusega rahul, lennuk oli puhas, lend tõusis viivitamata. Kuigi lennul oli ümberistumisega lend, ja järgmine! Eriline tänu stjuardessidele ja piloodile!

Jaroslav

Meil oli Nord Windiga selline lugu. Lendasime viiekesi 2. mail Šeremetjevost Simferopolisse, 12. mail olid piletid vastupidises suunas. Esimesel ja teisel korral hilinesid lennud poolteist tundi. Siis selgus, et hilinemise põhjustas lennujaam ise. Mõlemal korral andsid nad lubatud Airbusi А321 "Põhjatuul" asemel Boeingu - 767 "Pegasus". Alguses ei saanud nad aru, et see on sama organisatsioon. Lend läks hästi, salong oli mugav, toit oli hea.

Negatiivsed arvustused

Vadim

Meie lennuk ja mitmed teised ettevõtte lennukid peeti Šeremetjevosse lahkumise päeval kinni. Keegi tegelikult midagi ei seletanud. Ootan mitu tundi. Ettevõtte töötajad ei pidanud vajalikuks meile süüa ega jooke pakkuda. Mind häiris Nord Windi selline suhtumine klientidesse väga.

Lika

Negatiivseid muljeid jättis ka minu tutvus Nord Windiga. Lend reisipaketi osana Pegasusest, Moskva - Bangkok. Lend lükati edasi kella kaheksast õhtul kella viieni hommikul. Terve päev puhkust on kadunud. Lennufirma esindajad süüdistasid kõike halvas ilmas ja lennukite purunemises. Teised reisijad ütlesid, et North Wind Airlinesil juhtub seda üsna sageli. Kui teil on vanu ja pidevalt purunevaid lennukeid, vahetage need välja! Miks peaksid inimesed kannatama!

George

13. mail 2017 toimunud lend 1805 - Moskva - Antalya pidi toimuma kell 9 hommikul Šeremetjevo lennujaamast, seejärel määrati mitu korda teistsugune aeg. Lennukit ei esitatud kunagi. Kompensatsiooniks jagati välja pudel vett. Meil paluti oma asjad ära korjata. Mõni läks hotelli (koos toiduga), aga meie läksime koju. Nad lubasid lahkumisajast teada anda, kuid keegi ei helistanud. Meie lend saadeti ilma meieta. Reisibüroo ütles, et selles oleme ise süüdi, ostke piletid omal kulul. Nii rikuti meie meeleolu koos puhkusega.

Nord Wind on pühendunud kvaliteetsete teenuste pakkumisele ja iga reisija vajaduste rahuldamisele. Lennureis peab vastama kõigile ohutusnõuetele ja jätma hea kogemuse. Kõik negatiivsed ja positiivsed ülevaated North Wind Airlinesi kohta aitavad lennu ajal teenust paremaks muuta ja aitavad vältida mitmetimõistetavaid olukordi. Parim tasu ettevõtte jaoks on aus tagasiside saidi või sotsiaalvõrgustike lehtedel. Kas olete selle lennufirma teenuseid kasutanud? Kirjutage oma ülevaated!

Kontaktis kasutajaga

Niisiis oli vaja kiiresti Moskvast Peterburi jõuda. Ma ei leidnud meie raudteede veebisaidilt sobivat piletit, kuid skannerist leidsin kogemata odav pilet lennukiga 3200 rubla eest. Pileti müüs OneTwoTrip. Esimene asi, mis mind üllatas, oli see, et riskide ja hoiatuste kohta oli palju küsimusi, mis tuli kas võtta või maksta lisatasu. Näiteks tagasimakse lennu tühistamise maksumuseks 2000. Selle tulemusena ei võtnud ma mingit kindlustust ja maksin ainult pileti tagasi. OneTwoTripi broneerimissüsteem ei võimalda siselendude broneerimisel sisestada vene tähti, seetõttu tekkis pärast piletite ostmist küsimus minu broneeringu kohta. Tahtsin veenduda, et piletiga on kõik korras ja läksin NordWind Airlinesi ametlikule veebisaidile, et saada teada klienditoe telefoninumber. Lõpuks ei pääsenud ma ikkagi NordWind Airlinesi. Seejärel saatsin e-kirja saidil märgitud aadressile (jooksmine ette - kahe nädala jooksul ei saanud vastust). Selle tulemusena loobusin ja võtsin ühendust OneTwoTripi broneerimissüsteemi abiteenistusega ning suutsin kiiresti saada vastuseid ainult nende küsimustele, kuna enne, kui NordWind Airlines ei vasta üldse, võite tund aega istuda ja kuulata valimistoon.

Vastused küsimusele ladina tähtede kohta:ladina tähed on lubatud siselennu pileti broneerimisel, kui broneerimissüsteem ei võimalda kirillitsas sisenemist. Lugege allpool ka pagasiveo nüanssi - piletile kirjutatu ei vasta alati tegelikkusele.

Siis läksin tagasi NordWind Airlinesi ametlikule veebisaidile ja otsustasin veebis registreeruda ja oma pardakaardi hankida. Pärast mitte nii keerulisi manipuleerimisi nägin, et mu lennu number ja lennufirma olid muutunud. Pardakaardi järgi olen juba lennanud autor Pegas Lenda, aga sellest hoolimata oli mul mingisugune pardakaart.

Lahkumispäeval jõudsin Šeremetjevo lennujaama 4 tunniga. Lennujaamas sain teada, et kolm NordWind Airlinesi lendu on hilinenud rohkem kui neli tundi. Reisijad on nördinud ja pole kellegi poole pöörduda, kuna lennujaamas pole NordWind Airlinesi esindajaid. Jällegi ütlevad kõik reisijad, et nad ei pääse infoletti - lõpuks on kõik närvidel ja teave puudub. Minu lennule registreerimine algas täpselt graafiku järgi, kuid lend ise hilines 30 minutit, mis, nagu ma aru saan, pole selle lennufirma jaoks üldse hilinemine.

Lennuk oli heas seisukorras, nagu ka teenindus - kaebusi ei esitatud. Lisan foto lennukist.

Järeldus: NordWind Airlines on puhas loterii. Kas ostate odava pileti ja lendate normaalselt, nagu minu puhul, või lend tühistatakse ja jääte lennujaama ja ilma rahata. Kuid kõige tavalisem juhtum on lennu hilinemine, nii et ma soovitan tungivalt pileti võtmist, kui teil on lende muud tüüpi transpordi jaoks, on kõigi järgnevate lendude hilinemise tõenäosus väga suur.

P.s. Lennufirma veebisaidil on kirjas, et võite võtta 1 käsipagasi kuni 10 kg ja ühe pagasi kuni 20 kg. Kuid check-in letis ütleb süsteem millegipärast, et maksimaalne kaal, mille saate tasuta sisse registreerida, on 10 kg. Kui meilt küsitakse, miks see nii on, siis check-in letis me seda ei tea, kuna me pole lennufirma töötajad. Võtke ühendust lennufirmaga või makske pagasi eest 2000 rubla. Nagu te juba aru saite, esimene variant ei toimi, kuna läbimine pole reaalne (võite enne ostmist proovida huvi pärast läbi saada), see tähendab, et jääb kas võimalus maksta lisaraha või visata ülekaal pagasist välja.

Meeletu tänapäevase elutempo juures püüame kõik leida viise, kuidas aega kokku hoida. Lennujaama registreerimislaua järjekorras ootamine on väärtusliku ressursi üks mõttetuim kaotus, kuid õnneks hoolitsesid lennuettevõtjad oma reisijate eest, arendades veebipõhise registreerimisteenuse. Nord Wind polnud erand.

Esialgse registreerimise jaoks ei vaja te rohkem kui 5 minutit, kui järgite meie juhiseid.

Veebisisseregistreerimise eelised Nord wind Airlinesi lendudel

Paljud inimesed väldivad endiselt selle teenuse kasutamist, mis on igas mõttes mugav ja asjata. Internetis North Windi lennule registreerudes saate palju meeldivaid boonuseid:

1. Varajase lennujaama saabumise jaoks ei pea eraldama 2-3 tundi.
2. Vastuvõtulauas pole vaja seista - selle asemel veedate paar minutit samale protseduurile, istudes mugavas kodukeskkonnas või saate ärikohtumiste vaheajal oma nutitelefoni abil Interneti kaudu registreeruda .
3. Saate iseseisvalt valida oma kohad lennukis "Nord Wind", lähtudes oma eelistustest.
4. Veebisisseregistreerimine aitab olukordades, kui mõistate, et te ei jõua lennujaama õigel ajal tavapärase protseduuri jaoks.

Lennu elektroonilise registreerimise juhised

Kui soovite oma piletinumbrit kasutades kiiresti veebis registreeruda NordWindi lennule, kasutage lihtsalt meie lehte üksikasjalikud juhised... Pärast pileti broneerimist valmistage ette teie e-posti aadressile saadetud kviitung.

Minge Nordwind Airlinesi ametlikule veebisaidile lingil http://nordwindairlines.ru/ru. Klõpsake vasakpoolses menüüs vahekaarti "Veebiregistreerimine".

Paremal avanevas aknas sisestage:

• Lähtelennujaam;
• Reisija perekonnanimi, nagu see piletil kirjas;
• Lennunumber (koosneb tähtedest ja numbritest);
• Õhusõiduki väljumiskuupäev vormingus DD.MM.YYYY või kasutage elektroonilist kalendrit;
• Dokumentide tüüp (pilet);
• Numbritest koosnev pileti number (broneerimisnumber).

Pärast kõigi punktide täitmist ja nupule "Registreerimine" klõpsamist leiab programm teie pileti andmebaasist ja kinnitab registreerimise.

Kui teie lennu vastas on spetsiaalne ikoon, mis tähendab, et teenus on juba saadaval, saab protseduuri jätkata. Valige:

• Reisija vabade isikute nimekirjast;
• Istekoht salongis.

Klõpsake uuesti nuppu Registreeri.

Pärast protseduuri läbimist peate printima pardakaardi - seda vajate lennujaamas välja registreerimisel. Selleks peate klõpsama nuppu "Pardakaart" - printimisfunktsioon on saadaval ainult siis, kui registreerimisprotseduur on õigesti lõpule viidud.

Nordwindi veebiregistreeglid

"Nord Windi" ametlikul veebisaidil saate lisaks lennuplaanile teada ka veebipõhise registreerimise reegleid. Probleemide vältimiseks peaksite nendega eelnevalt tutvuma:

• Internetis saavad registreeruda ainult need reisijad, kellel on elektrooniline pilet.
• Interneti-teenuse kaudu saate registreeruda ainult piiratud aja jooksul: see algab üks päev ja lõpeb neli tundi enne väljumist.
• Kui plaanite lemmikloomi Nordi lennukisse võtta või vajate lisateenuseid (puuetega inimeste või laste saatmine), peate kasutama tavapärast registreerimismenetlust.
• Kui teil on pagas kaasas, peate enne lendu ikkagi ühendust võtma registreerimisletiga.

Vaatamata lennule registreerimise aja kokkuhoiule, ärge unustage enne lendu vajadust muude kohustuslike protseduuride järele, näiteks turvakontroll ja tollikontroll välismaale lennates. Seetõttu soovitab lennufirma "North Wind" lennujaama jõuda 30-40 minutit enne väljumist.

• Registreerige oma lend kodust või kontorist

  Vaja on ainult arvutit või mobiilseadet

• Ise valite mugava istekoha lennukikabiinis

  Vastavalt teenuse "Istmete valik" tingimustele

• Jäta read vastuvõtu juures vahele

  Kasutage turvakontrolliks oma mobiilset pardakaarti (pole saadaval kõigis lennujaamades)

Veebis registreerimise tingimused

• Lendate oma Nordwind Airlinesi (N4) lennul
• Enne lennu väljumist mitte rohkem kui 24 tundi ja mitte vähem kui 1 * tund. * Vene Föderatsiooni välislennujaamadest väljuvate lendude puhul - 4 tundi (välja arvatud Antalya, Jerevan, Camrani, Cancun)
• Lendate reisijaistmel ilma loomade, relvade ja pagasita
• Te ei vaja eriteenuseid. Näiteks: puuetega inimeste saatmine, vanemateta lapse ja teiste saatmine
• Teie registreeritud või käsipagasis pole keelatud esemeid ega aineid

Kuidas veebis registreerida?

• Samm 1

  Reisijate otsimine

  Vormil märkige reisija perekonnanimi ja pileti number. Pärast seda klõpsake nuppu "Otsi". Kui lendab mitu inimest, lisage kaasreisijad, kasutades nuppu "Lisa reisija". Pärast kõigi andmete täitmist klõpsake nuppu "Ava veebipõhine registreerimine".

• 2. samm

  sisseregistreerimine

  Sisseregistreerimise etapis saate valida koha lennukikabiinis ja tellida lisateenuseid. Pärast vajalike teenuste valimist klõpsake nuppu "Registreeru".

• 3. samm

  Lisateenuste eest tasumine

  Tasuge eelmises etapis valitud lisateenuste eest. Maksmisel märkige palun oma praegune telefoninumber ja e-posti aadress. See on vajalik maksekviitungi saatmiseks.

• 4. samm

  Pardakaardi hankimine

  Saate pardakaardi kätte ja printige see välja. Teil on seda vaja turvakontrolliks ja lennukisse minnes. Kui pardakaarti ei ole võimalik välja printida, tehke seda lennujaama registreerimisletis.

Transfeerreisijatele

Ümberistumisega lendude puhul tuleb meeles pidada, et iga eraldi sektsiooni lennule registreerimine algab 24 tundi enne lõppu ja lõpeb tund enne lennu väljumist selles suunas.

Kui pärast online-check-ini lõppu on teise lennu väljumiseni jäänud rohkem kui 24 tundi, saab registreeruda ainult marsruudi esimesel etapil.

Teie mugavuse huvides saate:

• Kasutage veebipõhist registreerumisteenust järk-järgult iga lennu jaoks (vastavalt selle lennu online-check-ini algus- ja lõppperioodile)
• Kasutage veebipõhist registreerumisteenust korraga kõigi marsruudil olevate lendude jaoks (perioodil, mis langeb kokku marsruudi mõlema lennu veebipõhise registreerimisperioodiga)

Mobiilne pardakaart

Lendudel, mis väljuvad:
- Šeremetjevo lennujaam (Moskva), kohalikud ja rahvusvahelised sihtkohad;
- Paškovski lennujaam (Krasnodar), siseliinid;
- muud lennujaamad, soovitame kontrollida võimalust lähtelennujaama teabeteenistuses;
Lennueelse turvalisuse läbimisel, passikontrollis, väravatele minekul ja õhusõiduki pardal piisab pardakaardi esitamisest kaasaskantava seadme ekraanil.

Selleks peaksite:

• Kui teil pole Interneti-ühendust, salvestage pardakaart seadme mällu
• Veenduge, et teie elektroonikaseadmel oleks piisavalt akut

Lisainformatsioon

• Pegas Flyiga koodijagamise lepingu alusel toimuvatel lendudel ei ole veebis registreerumine võimalik.
• Lennujaama saabudes on reisija kohustatud kaalumiseks ja registreerimiseks esitama kogu oma pagasi, käsipagasi ja isiklikud asjad oma lennu registreerimiskohta.
• Veebisisseregistreerimine teenustele „Istmekohtade valik“, „Optimaalne sääst” ja tellimuslendude reisijatele on saadaval teenuse „Istekohtade valik” tellimisel. Kui te ei vaja veebipõhist registreerumisteenust, saate lähtelennujaamades kasutada tavapärast sisseregistreerimise protseduuri.
• Registreeritud ja üleliigse pagasimahu leiate siit.
• Isegi veebipõhise registreerumise ajal pidage meeles aega, mis kulub kõigi kohustuslike lennueelsete protseduuride läbiviimiseks (turvakontroll ja rahvusvaheliste vedude jaoks - tolliformaalsused). Lennujaama on soovitatav kohale jõuda ette!
• Kui pärast veebipõhise registreerimisprotseduuri läbimist peate pileti muutma või tagastama, peate registreerimise tühistama, pöördudes hiljemalt 40 minutit enne lennu väljumist lennufirma kontaktkeskusesse.
• Lennu ohutuse huvides jätab lennufirma endale õiguse vahetada lennukis pardal valitud istekoht õhusõiduki ülema suunal.
• Hahn Airi (H1) piletitega reisijatele ei ole veebis registreerumine võimalik.
• Mõnes välisriigi sihtkohas teavitatakse reisijat pärast veebipõhise registreerumise lõpetamist vajadusest pöörduda lennujaama registreerimiskoha vastuvõtmiseks. pardakaart lennujaama loodud valim.
• Lennule saab registreeruda lennujaamades asuvate iseregistreerimiskioskite abil. Reisijad saavad teenuse Seat Selection varem broneerida.