Kontrollige oma ekskursiooni selle ekskursiooniga. Kuidas kontrollida rakendust Sunmar ja Coral - üksikasjalikud juhised
Ostsite reisikorraldaja Tez Tour kaudu agentuurilt reisipaketi. Teile öeldi, et taotlus on broneeritud, ja saite kinnituse. Küll aga sooviksite ise oma tuuri olekut kontrollida. Mida see nõuab?
To kontrollige tuuri ise reisikorraldaja juuresTez Tour, peate halduri käest kontrollima oma broneeringu (taotluse) numbrit.
Järgmisena minge saidile tez-tour.com ja kerige avalehel alla. Paremal näete kaste "Kontrolli väljumisaega" ja "".
Sisestage väljale broneerimisnumber ja klõpsake nuppu Otsi.
Avanenud aknas näete:
- kas tuur on kinnitatud,
- kas selle maksis agentuur,
- ja kas dokumendid on ringkäiguks valmis.
Siin, kui taotlus on kinnitatud, on nähtav lennu number, kuupäev ja kellaaeg, hotelli nimi ning selles viibimise kuupäevad.
Kui teil on küsimusi, võite need esitada allpool või e-posti teel aadressile. See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle vaatamiseks peate lubama JavaScripti. ...
Täiendavad kasulikud teenused:
Teenindusest saate rentida jalgratta (motorolleri, mootorratta) ;
Rentida auto , või sisse
Universaalse SIM-kaardi saate reisijatele tellida aadressil ;
Soovitan igal teenusel saada lisakindlustus (ka ratastega sõitmiseks :))) , või, olles eelnevalt hindu võrrelnud, alates mõnikord laaditakse kuskil hinnad 1,5–2 korda kasumlikumalt;
Veebisaidil saate rentida jahti ja broneerida merereisi
Kuidas ma saan oma tuuri (rakendust) kontrollida "Sunmar" / "Sanmar" abil?
Ostsite ekskursiooni ja lähete varsti reisikorraldaja Sanmari kaudu välismaale! Eelseisva puhkuse imeline tunne varjutab juba pead ... Kuid kas omandatud piletiga on kõik korras? Kas reisibüroo tegi broneeringu täpselt ja sisestas teie passi andmed õigesti?
Tuuri kontrollimiseks y reisikorraldaja Sunmar, peate minema saidile sunmar.ru. Nii näeb välja põhileht.
Esimesele reale sisestame teie avalduse numbri (kõigepealt peate selle uurima agentuuris), teisele reale kirjutame ühe turisti 7-kohalise passi numbri (ILMA SERIIDeta!) Ja klõpsake "Kinnita"... Avaneb rakendusega vorm:
Selles näeme: avalduse numbrit ja ka seda, kas amet on selle kinnitanud ja maksnud.
Allpool on andmed turistide kohta - soovitan tungivalt kontrollida perekonnanime, eesnime õigekirja ja ülejäänud passi andmete õigsust. Kui leiate vea, pöörduge võimalikult kiiresti halduri poole; ta parandab vea.
Teave viisa ja dokumentide valmisoleku kohta ekskursiooniks on nähtav ka siin.
Täiendavad kasulikud teenused:
Teenindusest saate rentida jalgratta (motorolleri, mootorratta) ;
Rentida auto , või sisse
Universaalse SIM-kaardi saate reisijatele tellida aadressil ;
Soovitan igal teenusel saada lisakindlustus (ka ratastega sõitmiseks :))) , või, olles eelnevalt hindu võrrelnud, alates mõnikord laaditakse kuskil hinnad 1,5–2 korda kasumlikumalt;
Veebisaidil saate rentida jahti ja broneerida merereisi
Küsimus: sisestan oma kasutajanime ja parooli, ilmub teade: "Kasutajanimi või parool sisestati valesti." Mida teha?
Vastus: nõuded on samad mis teistes teenustes: sisestage ettevaatlikumalt, pöörake tähelepanu suur- ja väiketähtedele. Kui see ei toimi, kasutage vormi "Unustasin parooli" - süsteem saadab teile uue registreerimisel määratud mailile.
K: Kasutasin teenust "Jätka ilma registreerimiseta", kuidas ma saan oma isiklikule kontole pääseda?
V: Sel juhul registreeritakse teid automaatselt. Ringkäigu broneerimisel määratud e-posti aadressile saadetakse registreerimise aktiveerimise link ja esimese sisselogimise parool (see on ka teie sisselogimine).
Soovi korral saate parooli isiklikul kontol ise muuta.
Ekskursioonidokumendid
K: Kui ma olen dokumendid printinud, kas ma pean originaalid lennujaama esindajalt hankima?
V: Ei, teie isiklikult kontolt printitud dokumentide pakett kehtib. Teil pole vaja midagi ekstra saada.
K: Kuidas ma tean, kas minu ringreisil on muudatusi ja kas dokumendid on valmis?
V: Teavitame ostjaid kõigist reisirakenduse muudatustest kahel viisil - e-posti ja SMS-i teel. Need saadetakse automaatselt pärast mõningate muudatuste tegemist.
K: Kas ma saan aitäh boonuseid, kui ekskursioon ostetakse agentuurist?
V: Ei, vastavalt kampaania reeglitele määratakse boonuseid osalejatele programmis "Aitäh Sberbankist", kui nad veebisaidi kaudu (st iseseisvalt) tuure ostavad.
Maksmine
K: Kas krediitkaardiga maksmisel võetakse komisjonitasu?
V: Komisjoni ei võeta.
K: Kui keeldutakse mingil põhjusel, siis mis aja möödudes tagastatakse raha kaardile tagasi?
V: Reeglina tagastatakse raha kaardile koheselt. Võimalikud on väiksemad viivitused, olenevalt pangast, mille kaardi omanik olete.
K: Ma elan Austraalias. Kas ma saan ekskursiooni eest maksta selle riigi pangas mulle väljastatud kaardiga?
V: Jah, saate. Oleme pakkunud võimalust maksta pankade kaartidega enamikus maailma riikides. Maksmisega seotud probleemide korral palun teavitage meid sellest ja avame võimaluse maksta teie riigi pankade kaartidega.
K: Kas online summa broneerimisel on võimalik osa summast maksta ühelt kaardilt ja osa teiselt?
V: Ei, rakenduse eest tasutakse ainult ühelt kaardilt.
K: Kas on võimalik maksta osalise kaardiga?
V: Jah, see on võimalik ekskursioonide jaoks tellimuslennud Türgisse, Egiptusesse, Hispaaniasse, Taisse, Bulgaariasse, Gruusiasse, Dominikaani Vabariiki: 30% makse kohe ja saldo - hiljemalt 15 tööpäeva enne väljumist. Tingimused on ette nähtud teie isiklikul kontol.
Leping
K: Kas ma saan tuuri broneerida, aga teine \u200b\u200binimene lendab?
V: Jah, saate. Leping sõlmitakse ekskursiooni ostjaga, kes võtab endale kohustuse teavitada kõiki turiste kõikidest rakenduse muudatustest (lendude hilinemine või tühistamine, dokumentide valmisolek, majutusest keeldumine jne).
K: tegin vea oma ees- ja perekonnanime õigekirjas, kas pean seda parandama või kas saan nende dokumentidega lennata? Kas on võimalik teha parandusi ainult kindlustuses, kui vajate piletivahetust, kui palju see maksab?
V: Pärast taotluse esitamist kontrollige palun oma passi andmete õigsust.
Lennupiletis olevate perekonnanimede ja eesnimede puhul võivad lennuettevõtjad valesti kirjutada perekonnanimes kuni kolm tähemärki, kui selle olemust ei moonutata ja esimene täht ei muutu (see tähendab, et IVANOVA-d ei saa muuta PETROVA-ks). Uuesti vabastamine on võimalik, kuid karistustega ühe või teise lennufirma poolt.
Muudetud passi andmetega dokumentide ühe eksemplari uuesti väljaandmine maksab 25 USD. (cu - tellimuse valuuta). Muudatame kindlustuspoliiside teavet tasuta. Pange tähele, et regulaarlendudega ekskursioonide andmete muutmine on tavaliselt võimatu või toob kaasa lennufirma hinna muutmise!
Nõuded
K: Mul on veebikaupluse kohta kaebus, kuhu saan minna?
V: Võite meile kirja kirjutada aadressil [meiliga kaitstud]sait või [meiliga kaitstud]
K: Mul on kaebus pakutavate teenuste kvaliteedi kohta, kuhu saan minna?
V: Kõigi väidetega pakutavate teenuste kvaliteedi kohta nõustub kvaliteedikontrolli osakond aadressil [meiliga kaitstud]veebisaidil
Viisa
K: Kas ma saan osta viisareisi veebist? Kuidas on antud juhul viisataotlusega?
V: Jah, saate osta ekskursiooni viisiriiki, kuid veebis ekskursioone ostes peab turistidel olema kas kehtiv viisa käes või avama selle ise viisakeskuste kaudu või otse konsulaatides.
Pärast broneeritud ekskursiooni tasumist ja kinnitamist anname teie soovil tasuta dokumendid, mida vajate (viisakupongid, kutsed jne).
Reiside broneerimisel Küpros viisanõude saab TEZ TOURi kaudu tasuta. Viisa taotlemise vajaduse kohta peate saatma aadressi
Anex Touri veebisaidil oma taotluse kontrollimiseks peate teadma selle numbrit ja ka ühe turisti passi numbrit.
Pärast broneerimist saate küsida oma reisibüroolt avalduse numbrit. See number on tavaliselt 7-kohaline, kuid võib olla ka rohkem. Kui reisibüroo keeldub avalduse numbrit andmast, on tal ilmselt midagi varjata: ekskursiooni pole broneeritud, tasumata ega tühistatud.
Kui rakenduse numbritega on kõik korras, minge Anex Touri veebisaidile. Veendume, et oleme turistide lehel.
Paremast ülanurgast leiame nupu "Isiklik konto", klõpsake:
Valige avanenud aknas vahekaart "Üksikisikud".
Väljal "E-posti / rakenduse number" märkige oma rakenduse seitsmekohaline number. See koosneb ainult numbritest!
Väljale "Parool / pass" märkige rakenduses ainult iga turisti passi number. Tähelepanu: märgitud on ainult passi number, seeriat pole! Välismaale reisides märkige oma välispassi number, Venemaal ja mõnes SRÜ riigis reisides - Vene Föderatsiooni pass.
Mõnikord juhtub, et kui broneerimise ajal pole turisti passi, hindab reisibüroo passi asemel seitse üks või null. Küsige oma agendilt.
Täitke kõik väljad ja klõpsake nuppu "Logi sisse". Kui kõik on õige ja teie reisibüroo on õigesti sisestanud turistide passi andmed, näete järgmist akent:
Siin näete oma ekskursiooni absoluutselt kõiki teenuseid, makse olekut ja kinnituse olekut. Kontrollige kindlasti kõiki passi üksikasju, sest iga viga, eriti viisasuunal, võib põhjustada suuri probleeme!
4 päeva enne väljumist lisatakse punktile "Dokumendid" iga turisti jaoks kõik ekskursiooniks vajalikud dokumendid: reisikviitungid, vautšerid transfeeriks ja hotellis registreerumiseks, tervisekindlustus. Võimaluse korral saate need ise printida või paluda oma juhil seda teha.
P.S. Liituge minu VKontakte grupiga, kirjutage allpool kommentaare, unistage, pakkige kotid ja ärge seda kunagi unustage teekond ise on olulinepigem sihtkohta
Kuidas kontrollida oma Tez Touri rakendust - üksikasjalikud juhised
