Информация за провеждане на екскурзии из града. Как да направим добра обиколка

Работа с туристи (продължение)

Винаги внимателно претегляйте това, което казвате. Използвайте реномирани източници, проверете информацията няколко пъти. Дори ако често се открива невярна информация, тя не става вярна от това и няма нужда да се казва на туристите за това. Като източници на информация се предпочитат научни лекции, специализирани музейни издания, краеведски списания, книги, написани от историци. Телевизията, вестниците, списанията, интернет са на последно място, т.к. там преобладава непроверена или изкривена информация.

В какво се превръща "турнето", създадено на базата на разкази, измислици, телевизионни предавания и съвременни книги, можете да прочетете тук:
" Нощните екскурзии са едно от любимите летни забавления на скучаещите столичани и любопитни гости на столицата, което потвърди пълната зала снощи. Вашият скромен не можеше да не си пъхне носа в тази индустрия, грабвайки тетрадка за ечемик) Отделям глупости в курсив, коментирам офтопик. Тъй като се отдалечавахме от Сухаревская, кулата Сухаревская, която преди това стоеше там, беше първата, която пострада от фантазията на водача:

Когато изграждате история, не забравяйте, че в групата има хора, които възприемат информацията по различен начин: повечето, разбира се, са визуални, но има и кинестетика и слух. Ето защо, когато описвате предмети, използвайте думи, които характеризират не само ширината и обема на къщата, но и яркия цвят на витражите, шумоленето на листата в близост до къщата, неравностите на тухлите в зидарията. Има хора, за които е достатъчно да погледнат паметника, а има и такива, които трябва да го докоснат и почувстват, за да се запознаят с обекта.

Ръководството предава само информация, взета от надеждни източници. Не изразява собственото си мнение, още по-малко го налага. Хората отиват да си починат, да научат нещо ново, но не и да получат морални наставления или посвещение в която и да е религия. В тона на разговора не трябва да има натиск и агресия. Хората го усещат и тогава трипът се превръща в мъчение, в налагане на мнение.

„Като професионален историк знам отлично как да увлека публиката интересни историина исторически теми. За своите лекции той е подготвил десетки примери, за да не бъде лекцията, изнесена под записа, твърде „суха“ и академична, за да се заинтересува публиката. Тук не се изисква подготовка на материал на ниво лекции. Достатъчно е да знаете основните факти и отровни истории по тази тема, тъй като има повече от достатъчно.
Това се случва в чужбина. В допълнение към факта, че общото ниво на познания на водачите е с порядък по-високо, отколкото в московските туристически агенции, никой не се опитва да научи туристите за живота, да им проповядва своите религиозни възгледи и политически възгледи. Може би това се дължи на факта, че малко по-различен контингент отива на екскурзии там. Въпреки че не мога да кажа, че хора, които никога не са виждали нищо в живота си и никога не са били в чужбина, пътуват по местни маршрути. Но защо нивото на водачите "за износ" е много по-високо от нивото на "домашно отгледани"?
Върнахме се обратно без гид, избягвайки доста скучна лекция за религиозните му възгледи, примесени с квасен патриотизъм. И не завиждам на частта от групата, с която той остана, въпреки факта, че имаха възможност просто да се разходят из този невероятен град..."

Разкажете интересно, с израз, вълнуващо:
"... бяхме заведени на екскурзия до Ломоносов. Екскурзоводът говореше толкова досадно, че исках да се обеся! Това е просто мъчение."
„... по време на разказа на водача за отбраната и предаването на Одеса, мъжете плакаха (наистина изтриха сълзите си)“

Ако трябва да водите обиколка в храма, трябва предварително да получите разрешение (благословия) от свещеника. Ако сте го получили, не забравяйте, че разказът трябва да се води с относително тих глас, без да се смущават вярващите в храма. Силният глас в храм е неуместен. Също така си струва да запомните, че те не стоят с гръб към олтара, към иконите. Можете да застанете странично до тях или леко встрани, образувайки триъгълник с групата.

Разказът трябва да е интересен, изчерпателен и да не се превръща в сухо описание на фактите. Например, минавате покрай предприятие, телевизионна кула, Мосфилм, ботаническа градина- кажете ни какви интересни екскурзии има, как можете да стигнете до тях, как да стигнете до тук.

„Да, това е нещастието на много разказвачи и водачи: те не винаги разбират, че събеседниците може да се интересуват от причините за необичайни (нелогични) технически решения, а не само от историята на създаването“

„Бяхме на обиколка на Минск на 25 юли. Минск ми хареса много, но екскурзоводът Маргарита не. Обиколката не беше информативна, само суха исторически факти, дати. Самата Маргарита изнемогвала от жегата и постоянно се оплаквала, че е болна.

Говорете достатъчно бавно с изражение. Темпото на речта и нейното представяне трябва да е такова, че да искате да слушате, за да можете да запомните и разберете това, което чувате. В противен случай може да изглежда така:

"... Просто бях изумен. Мозъкът ми не само нямаше време да смели информацията, той просто не възприе някои :-) Водачът говореше много бързо, много самоуверено, не винаги свързано и такива неща, които противоречат на училищните учебници (по-специално - за формирането на Санкт Петербург)"

"... гидът, младо момиче, студентка, много внимателно и по същество разказа за града и легендите на града. В края на обиколката се чуха аплодисменти на автобуса, гида и шофьора бяхме някак смутени :) И дори не искахме да ги оставяме"

Обобщете това, което виждате, обобщете казаното. Това ще помогне на туристите да запомнят и разберат по-добре видяното.

„Бях убеден, че гид все още е необходим, защото той структурира видяното и чутото.

Ако се опитат да ви прекъснат с въпрос по средата на историята, не обръщайте внимание. Когато приключите с историята, можете да се обърнете към човека, да го помолите да повтори въпроса си.

Ако по време на историята наоколо се случи нещо внезапно, което отвлича вниманието на хората (например сватбено шествие, кучета, катерици), струва си да спрете малко и след това да продължите.

Когато изграждате история, говорете от общото към конкретното. Първо ни кажете къде се намираме, какво ни заобикаля и след това преминете към описанието специфичен обект. Не можете да започнете историята веднага с някаква история, случила се в определена къща. Хората просто не разбират за каква къща говорят, къде да търсят и къде се намират като цяло.

Използвайте логически преходи. Не прескачайте от факт на факт. Куп малко информация, която никой не се нуждае. Откъслечната информация се усвоява трудно.

Когато говорите важна информацияМоля, дайте връзки към източници. В противен случай вашата реч може да се счита за неоснователна или измислица.

Ясно е, че е трудно след 300-ия или 1000-ния път да говориш като за първи път. Но все пак мнението на хората и емоциите, които са получили от разходката, зависят от вашия актьорски талант, вдъхновение.

„И най-вече си спомням гидовете, които са включени в цената на билетите, а аз слушах лекции от трима. Толкова живо, с душа и цветове разказват!

Водачът е организатор, но не и водач на хора. Ако работите в група цял ден, би било подходящо да предупредите всички преди да започнете пътуването, че на изходите първо разказвате интересни неща за 5-10 минути, а след това - свободно време. Защото хората често са нервни, гледат те - притесняват се, че няма да имат време да се снимат и да си купят сувенири. Важно е да им дадете време за това. В противен случай може да изглежда така:

„Бях в Кострома 1 път, на екскурзия. Остана ужасно впечатление - кучето беше студено, въпреки че останалата част от пътуването с лодка беше топла. Обиколката беше смачкана, водачът беше шумна нервна леля, командваше много, каза малко."

Не дръжте хората на едно място за дълго време. 10 минути са достатъчни. Тогава хората се разсейват, притесняват се, че няма да имат време да снимат, а в студено време замръзват.

Не размахвайте безсмислено ръце, следете жестовете си. С движения на ръцете вие ​​насочвате очите на туристите, като им помагате не само да гледат, но и да виждат.

Когато общувате с хора, не използвайте прекалено тъмни слънчеви очила. Хората трябва да видят очите ти, това е уважение. Ако слънцето пречи много, широкополата шапка ще ви помогне.

В зависимост от позицията на слънцето, по време на разказа, разположете хората така, че слънцето да не ги удря в очите. Ако времето е горещо - поставете групата на сянка, ако е студено, напротив, изберете слънчево, защитено от вятър място.

Ако е планиран обяд по маршрута, не забравяйте, че водачът сяда да яде последен. Първо трябва да провери всички маси - как са настанили хората, дали всеки има достатъчно прибори, какво точно е сервирано на туристите (сравнете с информацията на туристическата агенция). Ако пътувате с автобус, уверете се, че шофьорът също е нахранен. Екскурзоводи, шофьори, мениджъри вечерят на отделна маса от туристите.

Нека получим количеството информация, което хората могат да усвоят. Няма нужда да ги претоварвате с ненужни факти, абстрактни теми и конкретни термини. Правете малки почивки. Те са необходими за разбирането и усвояването на информацията.

Колко имате да кажете на екскурзовода? Например, обиколката е предназначена за 6 часа. Ако това е разходка из града, то в гида пише 6 астрономически часа. Ако извън града - 6 академични, т.е. на всеки 45 минути има право на почивка от 15 минути. На път назадЕкскурзоводът обикновено не говори. Туристите по това време почиват, някой спи, някой споделя впечатленията си със съсед, някой слуша музика.

Понякога на екскурзии има хора, на които им липсва комуникация. Те задават въпроси, на които не се нуждаят от отговори. Имат нужда от време и внимание. Ако имате възможност, дайте им я.

Ако турист изрази своята гледна точка относно предоставената информация и изрече лъжа, не спорете с него. Всеки има право да греши. Вашата задача е да давате знания, а усвояването им е лична работа на всеки. Може би ще го направи, може би не, това е доброволно.

Ако сте имали обиколка на страната с автобус и се връщате обратно, предупредете туристите предварително, че автобусът следва без междинни спирки до началната точка на обиколката. Хората трябва да бъдат информирани предварително за това. В противен случай на влизане в града с автобуси ще се организира шествие от "разходки" до шофьора и всеки ще моли да го спре там. Подобни ситуации често изнервят шофьорите. След всичко туристически автобус- не е такси и шофьорът не трябва да пуска групи от хора тук и там, забавяйки, сменяйки лентите и губейки време. Екскурзоводът също следи времето за пътуване. В края на обиколката той трябва да документира времето, когато автобусът е спрял, когато е тръгнал последния турист. В противен случай Туристическа компанияще надплати за времето за трансфер на автобуса.

В края на обиколката напомнете на туристите, че можете да отговорите на техните въпроси. И обикновено има много въпроси.

Водачът се старае да направи разходката интересна, изпълнена с достоверна информация. Освен това е представена така, че туристите да разберат и запомнят много. Получават знания и възможност за по-нататъшен размисъл и може би самостоятелно четене и разходки. Чудесно е, когато работата на един човек ви насърчава да намирате интересни неща в нови обекти.

В края на обиколката не забравяйте да обобщите - разкажете накратко къде сте били, какво сте видели. Благодаря на колегите за организацията на разходката и на туристите за вниманието. Това обикновено е последвано от аплодисменти :) Вашата награда за добре свършена работа.

Въведение.

Здравейте мили приятели. Името ми е Анна. И днес аз съм вашият водач. Събрахме се днес, за да слушаме едно много интересно турне. Темата на нашата обиколка е "Паметник на Малахов курган - две защити". Маршрутът на нашата екскурзия минава през територията на Малаховския курган, тук ще видите много паметници, оръдия, отбранителна кула, места със смъртоносни рани на Нахимов и Корнилов, единственото дърво, оцеляло след Втората световна война. Ще ви помоля да сте в крак с групата, по време на обиколката ще отговарям на вашите въпроси.

Е, сега обратно към темата на нашата екскурзия !! Малахов курган - не просто исторически паметник, това е свещена земя за всеки жител на Севастопол, съдбата на първата защита на Севастопол беше решена тук. Името на могилата, както обяснява една от версиите, се свързва с името на пенсиониран военен моряк Михаил Малахов,който беше много уважаван човек от страната на кораба, един от първите, заселили се в подножието на могилата. Къщата му беше на склона на тази могила. Малахов често идваше за съвет, помощ, за съда: той беше честен и справедлив човек. Така че те казаха: "Да отидем в могилата, при Малахов." Постепенно могилата започва да се нарича с неговото име.

Външно могилата може да не е много впечатляваща - хълмът е като хълм. Височината й е само 97 метра над морското равнище, но славата на могилата е голяма. В рамките на сто години могилата два пъти става арена на ожесточени битки.

По време на отбраната на Севастопол през 1854-1855 гМалахов курган, доминиращ в околността, беше ключовата позиция на левия фланг на отбраната. Там беше и основният бастион на страната на кораба, който след смъртта на вицеадмирал V.A. Корнилов започна да се нарича Корниловски.

Тук френските войски водят най-яростни атаки. Въпреки това, врагът успя да превземе могилата едва след единадесет месеца битка, когато отбранителните структури бяха разрушени и силите на защитниците му бяха изчерпани от многодневна артилерийска бомбардировка. Загубата на Малаховия курган предопредели изхода от 11-месечната защита на града.

По време на отбранителния период на Малахов курган имаше девет батареи, две от които бяха възпроизведени през 1958 г. Те са оборудвани с автентични корабни оръдия от Кримската война. Оръжията са чугунени и тежат от два до седем тона. Моряците трябваше да положат много усилия, за да ги завлекат до бастионите. Оръдията стреляха с твърди и експлозивни (бомбени) ядра. Въпреки несъвършенството на оръжията и нуждата на защитниците буквално от всичко, две мощни имперски сили не можаха да превземат Севастопол почти година.

Врагът успява да предприеме първото нападение над града само девет месеца след началото на обсадата, на 6 юни 1855 г. Това нападение беше героично отблъснато от защитниците на Севастопол. Разказва за събитията от деня Панорама на отбраната на Севастопол,разположен върху бившия четвърти бастион.

Много изключителни герои на отбраната се биеха на хълма Малахов: адмирали Нахимов, Корнилов, Истомин, сестра на милостта Даша Севастополская, моряк Кошка, участник в много излети в лагера на врага. През нощта смели ловци (както ги наричаха) заловиха трофеи, затворници, унищожиха вражески укрепления и най-важното беше много мощно психологическо оръжие. След Кримската война името "Малахов курган" става известно по целия свят. През 1856 г. френският маршал Пелисие, който през 1855-1856 г. командва френската армия в Крим, е удостоен с титлата "херцог на Малахов". В Германия има крепост Малахов, малък град близо до Париж започва да се нарича "Малакоф".

Могилата става известна през втора защита на Севастопол.Следователно Малахов Курган - Мемориален комплекс от паметници на две войни: Кримската и Великата отечествена.

Главна част

Сега сме на главния вход на Малахов курган. Архукрасява масивен дорийски портик с дати на фриза: 1854-1855. Широка главно стълбищеводи до върха на могилата. Стълбището се раздвоява и се съединява отново, образувайки голяма тревна площ с поддържана морава. Оттук можете да видите целия Севастопол: централната част на града; Владимирска катедрала - гробницата на адмирали, трима от които са загинали тук, на хълма Малахов; открито море; Константиновска батарея на входа на Севастополския залив; Северната страна на Севастопол, увенчана с пирамида на църквата Св. Николай на Братското гробище Сега ще се изкачим по тази стълба

Сега сме на първата широка хоризонтална площадка, на която има два паметника. Този вляво - по време на Кримската война, вдясно - Великата отечествена война. Да отидем до паметника, който се намира вдясно. Това паметник на летците от 8-ма въздушна армия,която през май 1944 г. освобождава Севастопол от нацистите. Командван е от генерал-майор Хрюкин. Като част от армията се биеше женски нощен бомбардировъчен полк под командването на Евдокия Бершанская. Момичетата летяха на самолети с крила от перкал PO-2, излетяха само през нощта, тъй като самолетите бяха несъвършени, в случай на удар на снаряд, те изгаряха като кибрит. На тези самолети пилотите ужасяваха врага, нацистите ги наричаха нощни вещици. Повече от четиридесет жени пилоти от полка
са удостоени със званието Герой на Съветския съюз.

Паметникът представлява гранитна скала, от която излита боец. За прототип на мемориалния самолет е използван един от най-добрите изтребители от Втората световна война Як-3. Паметникът е издигнат от военни строители през юли 1944 г., реставриран през 1994 г. До паметника са монтирани гранитни табла, на които са изброени летателните съединения и части, участвали в освобождението на Севастопол.

Сега нека продължим към лявата страна на сайта. Ето - малък бял мрамор паметник , създадена през 1892 г по-горебратски гроб на руски и френски войници . В него са погребани войниците, загинали в последната битка на Малахов курган на 27 август 1855 г.

Когато в последния ден от първата защита французите нахлуха в Малахов курган, руснаците започнаха няколко контраатаки, биеха се самоотвержено, в резултат на което загубите бяха много големи и от двете страни. Загиналите в тази битка са погребани в един гроб. Погребан от французите, които високо ценят смелостта на противниците си.

Над белия пиедестал се извисява черна стела с черен кръст. Символиката на цветята обяснява надписа върху Френски, релефно на гърба на паметника: "Те бяха вдъхновени от победата и обединени от смъртта. Такава е славата на смелите, такава е съдбата на войника."На лицевата страна на паметника са думите: „Паметник на руските и френските войници, паднали на Малаховия курган по време на отбраната и атаката на 27 август 1855 г.“

По време на Великата отечествена война паметникът е силно повреден, възстановен през 1960 г.

Главната алея на Малахов курган започва от тази платформа, която френските войници нарекоха "дяволска", възрастта й вече наближава петдесет години. Дърветата на тази алея са засадени от партийни, държавни и обществени дейци на СССР и чужди държави, Герои на Съветския съюз, космонавти (включително Юрий Гагарин). Преди това край дърветата имаше табели, на които бяха изписани имената. Тази алея се казваше Алея на приятелството.

Сега да тръгнем по алеята. Така че отляво виждате мощно корабно оръдие . Това е истинско корабно оръдие от Втората световна война. Калибър на оръдието - 130 мм, обсег на стрелба - 20 км. На това място стоеше втората пушка (пред дърветата - първата). През октомври 1941 г. разрушителят "Перфект" е взривен от нацистка мина. Те свалиха пушките от него, монтираха го на сушата. Така е създадена Батерия "Малахов курган"Оръдията се обслужват от моряците на разрушителя (60 души), батерията се командва от лейтенант-командир Матюхин. Така те нарекоха батериите - "Матюхини". Батерията осигуряваше подкрепа на нашите части на Мекензиевите планини (16 км на север), от северната страна на града.

Matyuhintsy се бие до последните днизащита. На 30 юни 1942 г. нацистите превземат Малахов курган. Силите бяха неравни. Оцелелите отидоха на югозапад от Севастопол и продължиха да се бият там. Мнозина претърпяха съдбата на други защитници на града: те бяха пленени. Оръдията, които виждате, са взети от разрушителя Boyky. Те са точно същите, каквито бяха на миноносеца „Перфект“ и стоят тук като паметник на моряците, защитили Севастопол.

Отивайки малко по-нататък виждаме необичаен паметник. Товадърво паметник - стар бадем , той преживя Великата отечествена война. Когато Севастопол беше освободен, дори земята беше изгорена на Малаховия курган, разбира се, цялата зеленина умря и само малко изгорено бадемово дърво оцеля и цъфтя. На него остана само един жив клон. Но всяка пролет се покрива с бели цветя, символизиращи тържеството на живота над смъртта.

Сега обърнете внимание на центъра на алеята, има го бронзова релефна карта на бастиона Малахов курган (архитект А. Шефер). На картата са показани батерии, барутни складове, укрития - всичко, което е било тук по време на отбраната от 1854-1855 г. В зоната на ъгъла, насочен към врага, е посочен така нареченият изходящ отбранителна кула , който сега се намира клон на Музея за героична отбрана и освобождение на Севастопол.

Да отидем до отбранителната кула. Тази кула донжон е единствената каменна отбранителна структура на бастиона. Построен е през лятото на 1854 г. за сметка на жителите на Севастопол по проект на военния инженер Ф.А. Старченко. Кулата е построена от инкермански камък. Дебелината на стените на долния слой е 152 см, горната е 88 см. Кулата на два нива имаше 52 бойници, пет осемнадесетфунтови оръдия бяха монтирани на горната платформа. На кулата е поставена мемориална плоча с имената на полковете и частите, защитавали Малахов курган по време на първата защита.

На 5 октомври 1854 г., по време на първата бомбардировка на Севастопол, горният слой на кулата е разрушен от вражески снаряди, а долният е служил за убежище. В него се помещаваха превързочна станция, барутен склад, лагерна църква и щабът на контраадмирал V.I. Истомин, който командваше четвъртата дистанция на отбранителната линия (която включваше Малахов курган). 7 март 1855 г Истомининспектира отдалеченото укрепление на Малахов курган, т.нар. Камчатски люнет (пред отбранителна кула), където е убит на място от ударено в главата му вражеско ядро. Това беше голяма загуба за защитниците на Севастопол.

Вляво от кулата можете да видите противо-щурмова батарея. На това място по време на войната е имало морско оръдие от образец 1803 г. Сега да се качим по пътя зад кулата. Тук виждате батареята на гласиса, тук има и мраморна плоча, отбелязваща мястото на смъртната рана на адмирал Нахимов

На 28 юни 1855 г. Нахимов стои на гласиса и наблюдава позициите на французите. Както винаги, адмиралът беше в униформа със златни еполети, представляваща добра мишена за френските пушки (пушка с нарезна цев). Командирът на четвъртата дистанция, включваща Малахов Курган, капитан от първи ранг Ф.С. Керн (роднина на Анна Керн) го помоли да слезе в приюта, Нахимов доста рязко отказа. Няколко куршума се ударили в парапета наблизо, той успял да каже: „Днес стрелят доста точно“, като един от куршумите го улучил в лявото слепоочие. Никакви усилия на лекарите не успяха да спасят адмирала и два дни по-късно, без да дойде в съзнание, Нахимов почина.

На този ден целият Севастопол скърби. Очевидец пише, че няма човек в града, който с радост да не даде живота си за живота на адмирала. На 1 юли Павел Степанович е погребан до своя незабравим учител Лазарев и неговите другари по оръжие Корнилов и Истомин, които загиват на хълма Малахов. В некролога на Нахимов се казва: „Мир на твоя прах, умен, умел и опитен, страстно обичащ своето изкуство и своите подчинени, еднакво обичан от тях, винаги хладнокръвен и смел, мил по сърце, велик по ум и смелост, честен, великодушен човек!". Адмирал Нахимов пише: "напълно отдаден на службата, той не познаваше извън нея и нямаше интереси." Той се посвети на военноморската служба, не създаде семейство. Неговите колеги моряци бяха негови семейството, цялата му амбиция се състоеше в стриктното изпълнение на неговите „Всичко тук е толкова ясно и силно вдъхновено от душата и силата на Нахимов, че е невъзможно да не осъзнаем, че той наистина олицетворява настоящата епоха и е невъзможно да си представим какво щеше да се случи без него ..." Той прекара нощта, където трябваше, заспа без да се съблича, защото собствен апартаментго отведе в лазарета за ранените, а личните пари на адмирала отидоха в помощ на семействата на моряците. Неговата смелост и презрение към смъртта бяха легендарни. Появата на адмирала на батериите и бастионите беше придружена от силно ентусиазирано "Ура!" С Нахимов умря душата на отбраната на Севастопол.

Продължавайки по-нататък, виждате батериите на Сенявин, Емелянов. Вдясно от батериите е паметник на Корнилов., Инсталиран на мястото на нараняването на Корнилов (архитект А. Билдерлинг, скулптор академик И. Шрьодер). На пиедестала, чийто връх показва част от укреплението, има фигура на смъртно ранен адмирал. С дясната си ръка той сочи към града, думите му, изречени преди смъртта му, са изписани отдолу, те звучат като призив или дори заповед: „Защитавайте Севастопол!“ Вдясно е фигурата на моряк-артилерист, на когото се придава прилика с известния моряк герой П. Кошка. В подножието на паметника има кръст, поставен по заповед на Нахимов от севастополските момчета от вражеските ядра.

Адмирал Корнилов е ранен в деня на първата бомбардировка на Севастопол, 5 октомври 1854 г., около 11 часа. Корнилов пристигна в Малахов курган, инспектира кулата, укрепленията и отиде при коня, за да продължи инспекцията, но тогава вражеското ядро ​​смачка левия му крак в слабините. На същия ден в три и половина вицеадмирал Корнилов почина. Когато започна отбраната, Корнилов беше началник-щаб на Черноморския флот. Той ръководи отбраната, като отличен организатор, направи много за изграждането на отбранителни укрепления, за организацията на отбраната като цяло. Въпреки факта, че Корнилов почина в самото начало на отбраната, заслугите му бяха големи, а загубата за Севастопол беше много голяма.

Думите на умиращия Корнилов, изписани на пиедестала, разгневиха фашистките нашественици, които платиха ужасна цена за превземането на Севастопол. Затова те унищожиха паметника: бронзът беше изваден, а пиедесталът беше взривен. Паметникът на 200-годишнината на Севастопол е възстановен. За основа е взета оригиналната версия на паметника, чийто модел се съхранява във Военноморския музей на Санкт Петербург Малахов курган е мястото на подвига на стотици, хиляди защитници на града. Имайте предвид, че сред онези, които се биеха на Малаховия курган, беше бащата на „червения лейтенант“ Петър Шмид - P.P. Шмид, който командва противощурмова батарея, и заедно с известния Н.И. Пирогов и професор от Киевския университет X.Ya. Губенет се бори за живота на ранените и майката на Шмид Е.Я. Вагнер.

Заключение

Така нашата обиколка приключи. Благодаря на всички за вниманието. Вие сте много добри слушатели. Готов съм да отговоря на вашите въпроси.

Създаване на нов интересна екскурзия- не е лесно. Необходимо е планираното събитие да се раздели на два еквивалентни етапа - това е подготовката и провеждането на екскурзията.

За разработване на нов екскурзионен маршрутНеобходимо е да се вземе решение за целта на екскурзията, вида (по отношение на съдържанието - обзорна, тематична; по отношение на начина на движение - пешеходна, автобусна) и експонирани обекти. От това ще зависи текстът на екскурзията, нейната продължителност и наситеност с факти. Това не трябва да се прави от един човек, а от творческа група, която да включва от трима до седем души.

Първи стъпки за планиране на екскурзия

Когато обектите са избрани, ние започваме да събираме информация за всеки от тях и съставяме най-много удобен маршрутпреходи (движещи се и др.). Сега, от голямо количество информация за обекти, трябва да направите текст на екскурзия за всеки от тях и карта за обекта. Такава карта е незаменима част от портфолиото на екскурзовода, съдържа кратка информацияза обекта и евентуално негова снимка.

След като са написани екскурзионните текстове за обектите, е по-лесно да се създаде интересен и кратък екскурзионен текст, да се свържат частите с компетентни преходи.

След като подготвим материалите, методическа разработкаекскурзии е документ с описание на екскурзията, нейните основни параметри. Помагалото включва тема, карта на маршрута, неговата дължина, вид на екскурзията, правила за безопасност, цел, задачи и време. Включва и таблица - план за обиколката:

• маршрут;
• дисплей обект;
• Спри се;
• време в минути;
• изброяване на основните въпроси, имена на подтеми;
• организационни насоки;
• методически указания (логически преходи).

След това ръководството за обучение трябва да бъде заверено от ръководството, то служи като потвърждение за качеството на екскурзията.

Портфолио на екскурзовод

Преди да проведете обиколка, трябва да съберете "портфолио с екскурзовод". Това е професионалното наименование на набор от визуални помощни средства за опростяване на провеждането на обиколката. Това могат да бъдат репродукции на картини, снимки на хора, които са свързани с тази тема, карти, изобразяващи предприятия или военни операции, географски карти, геоложки проби, проби от продукти, записи на ленти и други материали, които да помогнат за насищане на обиколката.

Изисквания към материалите

Критериите за подбор на визуален материал са ниски: безопасност, необичайност, изразителност, необходимост от показване и познавателна стойност. Това са основните качества на тези критерии. Много е важно да има добри материали за предмети, които не са оцелели до днес или са се променили много. Това ще направи материала по-лесен за разбиране. Трябва да се има предвид, че репродукциите, картите и снимките трябва да са на картонена основа, изображението трябва да е ясно с размер минимум 18*24, за предпочитане 24*30 cm.

Сега, когато всички материали са готови, нека да разберем как правилно да проведем обиколка. Обикновено всеки водач има своя собствена техника за провеждане на екскурзия, базирана на личен опити наблюдения. Но методът за провеждане на екскурзия е цяла система от изисквания и задачи, методи за разказване и показване. Всичко това е необходимо за постигане на максимална смилаемост на материала. Добре разработената методика е вид списък с правила за водача при провеждане на конкретна екскурзия. Но си струва да се обърне внимание на факта, че методите за провеждане на екскурзия трябва леко да се различават в зависимост от възрастовите характеристики на групата и интереса на туристите.

За децата в училищна възраст е по-добре да не претоварвате текста с факти, за тях ще бъде по-интересно да видят визуален материал и да чуят интересна легендаили история. Също така си струва да се подготвите за въпроси, има много от тях от деца. Важно е да можете да задържите вниманието на посетителите-ученици. За да направите това, трябва да зададете въпроси: „Знаете ли?“; „Чували ли сте за…?“; "Харесваш ли…?" и т.н. В този случай гидът води диалог с посетителите и така можете да задържите вниманието си доста за дълго време.

Туристите от по-старото поколение като правило се държат тихо и спокойно и е доста трудно да се разбере дали историята им е интересна или не. В случай, че това не са професори и учени, препоръчително е да не претоварвате текста на екскурзията с голям брой дати и числа. Винаги оставяйте време за фотография, само пет до седем минути ще бъдат достатъчни.

Приеми с екскурзовод

Има общоприети методи за провеждане на екскурзия, те включват техники за разказване на истории и демонстрации. Техниките за показване ви позволяват да привлечете вниманието на туристите към най-важните детайли, да оцените общия изглед на обекта и неговата комбинация с заобикаляща среда. Наративните техники от своя страна спомагат за пресъздаването на по-точна картина на събитията във въображението на туристите. Ключови думи: „Представете си…“, „Беше… година…“ и др.

Правила за безопасност

Но освен интересен материал и приятно ръководство, събитието трябва да бъде безопасно.

Безопасността по време на екскурзии, особено пешеходни турове, е много важна. Основните правила за безопасност и поведение по маршрута могат да бъдат намерени в методическата разработка на екскурзията. Но водачът е длъжен да уведоми групата за мерките за безопасност непосредствено преди обиколката. Разкажете за всички нюанси на маршрута. Определено трябва да се чуят най-баналните фрази за това, че не подавате главата си през прозореца на автобуса и изскачате в движение. Тъй като водачът поема отговорност за групата по време на екскурзията, неговата задача е да разкаже за правилата за безопасност.

За какво да предупредим туристите

Особено внимание трябва да се обърне на пътните прелези и прелези (въжени мостове, пещери, тунели и др.). Ако екскурзията се провежда сред природата, трябва да се спазват правилата за пожарна безопасност. Също така е необходимо да се говори за факта, че не можете да опитвате гъби, да докосвате различни насекоми и животни с ръцете си, да пиете вода от открити резервоари и да ходите боси.

Погрижете се за домакинските вещи местно населениеи заобикалящата природа на мястото на екскурзията. Освен това лица, които са преминали предварителен инструктаж и медицински преглед, както и лица, които нямат противопоказания, свързани със здравето, трябва да бъдат допуснати до екскурзии.

Въведение……………………………………………………..3

1. Предмет и идеи на екскурзионната методика.

1.1 Предмет и видове екскурзионна методика ...... 5

1.2. Методика за подготовка на екскурзии………………... 8

2. Класификация на методическите похвати.

2.1 Класификация на методите на обучение………….14

2.2 Методически похвати на показване……………….…...17

2.3 Методически похвати на разказа………………….25

3. Специални методически похвати.

3.1 Получаване на демонстрация на визуално помагало………35

3.2 Усвояване от ръководството на методическите техники…………………………………………………………..39

4. Техника на провеждане на екскурзии.

4.1 Техника на провеждане на екскурзии………………………42

Заключение……………………………………………………..51

Библиографски списък……………..……………….…52

Въведение.

Методиката в широкия смисъл на думата е набор от методи за целесъобразно извършване на тази или онази работа, решаване на проблем, постигане на цел, а в по-тесен смисъл - набор от специфични методически методи за провеждане на лекции, беседи, екскурзии по определена тема и за определена група.

Техниката е разделена на обща и частна.

Обиколката е методично обмислено показване на интересни места, паметници на историята и културата, показване, основано на анализ на обектите, които са пред очите на туристите, както и събитията, свързани с тях.

Екскурзоводът не е безразличен към това, което екскурзистът вижда, как разбира и възприема това, което вижда и чува.

Водачът със своите обяснения води туристите до необходимите заключения, от това зависи ефективността на екскурзията.

От това следва, че същността на екскурзията може да се определи по следния начин: визуален процес на опознаване на околния свят, процес, изграден върху предварително избрани обекти, които се намират в природни условия или се намират в залите на музеи, изложби, работилници. на скулптор, художник и др.

Техниката на екскурзията е частна техника, тъй като е свързана с процеса на разпространение на знания въз основа на една форма на работа. Екскурзионната методика е набор от изисквания и правила за екскурзии, както и сбор от методически методи за подготовка и провеждане на екскурзии от различни видове, на различни теми и за различни групи хора.

Екскурзоводът отговаря на следните въпроси:

1. Защо е подготвена и проведена екскурзията (цел, цели)?

2. Какви въпроси са обхванати от турнето (какво е съдържанието му)?

3. Как да проведем обиколка (методически техники)?

Методологията на екскурзията се състои от няколко независими, взаимосвързани части:

Методи за разработване на нова тема за това бюро;

Методи за разработване от ръководството на нова за него тема, но вече разработена в това бюро;

Методи за подготовка на водача за следваща екскурзия;

Екскурзионни методи;

Методи след екскурзионна работа.

1. Предмет и видове екскурзионни методи.

1.1 Предмет и видове екскурзионни методи.

Методът за провеждане на екскурзия е набор от техники, използвани при провеждането на екскурзия, които са предназначени да намерят начин повече от обичайното и, заедно с ефективната заслуга на целта на екскурзията, да помогнат на екскурзистите по-лесно и по-твърдо да най-накрая усвоете съдържанието на екскурзията.

Методическите методи за провеждане на екскурзии са разделени на общи, лични и индивидуални. Представете си един факт, че общите приеми, както обикновено, са основата за провеждане, както всички знаят, на всяка екскурзия, независимо от нейната тема, състав, както обикновено, екскурзионна група. Трябва да се каже, че личните в крайна сметка са онези методи, които се използват в екскурзии, както повечето от нас са свикнали да казват, от определен тип (промишлени, музейни, природонаучни, транспортни, пешеходни) или в екскурзии, провеждани за определено, както хората са свикнали да се изразяват пред публиката на екскурзията (деца, младежи, възрастни). Не е тайна, че личните методи, фокусирани върху основните изисквания на екскурзионната методика, разработват и конкретизират по-ефективни методи за провеждане на екскурзии от този тип. Всеки знае, че в крайна сметка единичните техники са, както постоянно казваме, уникални методи за наблюдение на някакъв, както много хора казват, 1 обект или история за него, например показване на сграда, стояща на брега на резервоар, която в хубав летен ден най-накрая се отразява на повърхността му. И дори не е необходимо да казваме, че такива техники обикновено са интелектуална собственост на първия водач и накрая се използват от всички, които следователно провеждат такива екскурзии. Наистина единичните техники включват и тези, чието прилагане е ограничено, както се изразяваме, до определено време на годината или ден.

Екскурзионната техника се разглежда в няколко аспекта: като основа на професионалните умения на водачите; като механизъм, който подобрява "подаването" на материала; като процес на рационализиране на дейностите на ръководството. Техниката помага на туристите да видят, запомнят и разберат много повече, отколкото в лекция, която разкрива същата тема. Това се случва, защото методологията на лектора се основава до голяма степен на различни видове съобщения и описания, лекционният разказ се провежда изолирано от обектите на описание.Методиката на екскурзията се състои от няколко независими, взаимосвързани части: - методи на разработване от ръководството на нова тема за него, но вече разработена в това бюро - методи за подготовка на водача за следващата екскурзия; - методи за провеждане на екскурзии - методи на следекскурзионна работа.

Аспекти на методологията на екскурзията: основата на професионалните умения на водача, механизмът за доставка на материали, процесът на рационализиране на дейностите на водача по време на подготовката и провеждането на екскурзията.

Техниката на екскурзията е свързана с понятия като разказване на истории и показване. На въпроса за връзката между показване и разказване в обиколка с гид методиката дава еднозначен отговор: от показване към разказване. Трябва да започнете с шоу, с визуални или други (тактилни, обонятелни) впечатления и след това да въведете история. Техниката отчита способността на обекта да привлича вниманието, използва различни средства за засилване на вниманието на туристите.

Друга задача на методологията е да предложи най-ефективното използване на методически методи за провеждане на екскурзии. Екскурзионната методика отчита въпросите на емоционалното въздействие върху туристите.

Предметът на екскурзионната методика е целенасоченото изучаване, систематизиране, формулиране, изясняване и практическо приложение на средствата и методите на обучение и обучение, както и методическите техники, с които служителите на екскурзионните институции извършват своята дейност. Методологията на екскурзията обобщава опита от провеждането на екскурзии, разработва и предлага такива методически техники, които са се оправдали на практика и осигуряват най-висока ефективност при разкриването и възприемането на темата.

1.2 Методика за подготовка на екскурзии.

Разработването на екскурзията се извършва от творческа група, състояща се от 3-10 души, в зависимост от сложността на темата. Всеки от участниците работи по една от секциите или една от подтемаекскурзии. Ръководителят на творческия екип обединява и редактира подготвения материал.

Подготовката е разделена на два етапа:

Предварителен - подбор и изучаване на фактически материали (т.е. процесът на първоначално натрупване на знания по дадена тема), извършван от творческата група, избор на обекти, върху които ще бъде изградена екскурзията;

Директно - изготвяне на екскурзионен маршрут, обработка на фактически материали.

Освен това се работи върху структурата на методическата разработка: въведение, основна част, заключение; съставя се контролен текст, анализира се методологическото провеждане на екскурзията (определяне на най-подходящите методически методи за показване и разказване конкретно за една или друга част от екскурзията), формира се "портфолио на водача" и се изготвя индивидуален текст подготвени. Методическото развитие е кратък план, документ, който определя как да се проведе тази екскурзия, в каква последователност да се организира показването на паметници, каква методология трябва да се използва за ефективно провеждане на екскурзията. Тук водачът трябва да намери съвети за последователността, в която да покаже и разкаже, какви материали от „портфолиото на водача“ и кога е по-добре да демонстрира. За всяка тема на екскурзията се съставя методическа разработка.

Методическото развитие е задължителен документ, без който не може да се проведе екскурзия по тази тема.

Индивидуален текст също е задължителен документ, който дава право на водача да проведе екскурзия по тази тема. Правилно съставеното методическо развитие помага на ръководството да разкрие по-пълно темата.

Tripster промени живота ми.Този сайт ми позволи да изхвърля готовия пакет автобиографии и да правя това, което вече цяла година носи радост, приятни суми пари и невероятен брой интересни хора в ежедневието ми. И всичко това в удобен за мен режим, а не пет дни в седмицата от девет до шест. Имам голяма привързаност към екипа на Tripster за тяхната яснота, честност, бързина (до степен да бъде фантастична) и отвореност към нови идеи. С техните усилия сайтът непрекъснато се подобрява, а редките технически затруднения се решават като на магия. Но най-важното е, че тези добри хора правят всичко, което би било трудно и скучно за мен самия. Ако не беше Tripster, вероятно щях да отложа овладяването на работата на живота си за по-късно.

Станах гид благодарение на Tripster.Случайно се натъкнах на него преди няколко години, прочетох историите на водачи от Истанбул и Санкт Петербург и разбрах, че искам да покажа и на пътниците Изборск - един от най-старите градовеРусия. Сега, след стотици разходки с гости, мога да кажа с увереност: Tripster е най-добрата услуга за резервиране на екскурзии в Русия. Красив и удобен е - приятно е да го гледаш и всичко работи по него. Той е искрен - водачи, поддръжка, редактори - всички живи хора - пътниците го усещат, вие също ще го почувствате. И е активен - Tripster сериозно работи върху популяризирането на екскурзии и през сезона получавам 80% от поръчките през Tripster, въпреки че имам собствен уебсайт и работя с няколко други сайта - но те не са толкова ефективни. Tripster наистина прави света малко по-добър и се радвам, че и аз участвам в тази кауза.

Tripster ни носи най-добрата публика- умни, образовани, любознателни, отворени към всичко ново хора, с които е голямо удоволствие да се работи. Ние сме на туристически пазар 5 години и имаме с какво да се сравняваме От всички възможни партньори Tripster е най-добрият. Работата на службата за поддръжка е немислимо професионална, тези невероятни хора са готови лично да се справят с всеки възникнал проблем, да дават съвети и просто да подкрепят. И още нещо, което е изключително важно за нас, е фантастичният маркетинг. Възможно ли е да пробиете в „звездите“ с такава конкуренция за дълго време и с огромен брой отлични отзиви за водачи? С увереност можем да кажем, че е възможно. Всички-всички-всички, които по един или друг начин са вложили усилията си в този прекрасен проект! Ти си безумно красива!

Услугата е много удобна.Можете да преговаряте с пътника директно, без посредници и да решавате проблеми на брега. Отлична система за комисионни резервации, много по-приятно е да мислите, че самият водач не плаща нищо на сайта за настаняване, тъй като това е цената на резервацията от пътника и в същото време гаранция, че обиколката ще продължи място. Известията пристигат навреме, възможно е да маркирате натоварени дни и часове в календара, удобен за потребителя интерфейс, комуникация с пощата. Поддръжката е винаги на разположение, за да помогне за разрешаване на проблеми. Като цяло, най-добрата услуга за водачи: има много възможности за творчество и създаване на нови екскурзии. Благодарим много на целия екип на Tripster за работата!

През шестте месеца работа с Tripster създадох много приятели,посещение на любимия ми град. А именно приятели, защото всеки пътник, идващ на среща, се настройва да се запознае преди всичко не с исторически обект или музейни експонати, а с интересен човекспособен да разшири кръга от знания в определена област.

А най-добрият начин да намерите нови приятели, които могат да оценят вашите знания и гостоприемство, е услугата Tripster. Това е професионален екип, винаги готов да ви помогне по всякакви въпроси, свързани с организирането на конкретна екскурзия. Основното нещо е вашата идея! Предложете на пътниците точно това, което знаете най-добре и което обичате да правите, и резултатът няма да закъснее. Започнах да получавам поръчки за моите екскурзии от първите дни на настаняване в услугата. Измислете свой собствен оригинален маршрут или забавление във вашия роден град. Желая ви успех в нашия общ интересен и вълнуващ бизнес!