Koks žvėris yra kelionių agentūra. Kaip pačiam nusipirkti kelionę be kelionių agentūros – internetinių paslaugų apžvalga Jei kelionėje yra keli skrydžiai

Draugai, sveiki visi!

Idėja pervažiuoti kalną atostogų metu nėra nieko naujo. O jei anksčiau horizontai ilsėjosi "Kostiumą ir į Jaltą "Ir „Lyudochka, skrisk į Haagrą“ , tada šiandien visas pasaulis prieš mus.

Svarbiausia, kad jūsų galimybės sutaptų su jūsų norais ir neprieštarautų Rostourizmo reikalavimai .

Kai tik visas disonansas išnyks, per valandą išsispręs klausimas, kaip įsigyti kelionę savarankiškai be kelionių agentūros.

Na, tik tuo atveju, jei jums nereikia tartis su žmona, uošviu, draugu, žmonos draugu ar pasverti pliusų ir minusų, tuo pat metu valandėlę nusnūsti liūdniame futbolo rungtynių fone. Rusijos nacionalinė komanda, nesvarbu, koks varžovas.

Bet aš raginu jus veikti greičiau! Ypač turint omenyje, kad kelionių užsienyje pirkimas internetu yra ne tik ekonomiškas, bet ir labai įdomus procesas.

Iš dalies šią problemą jau paliečiau straipsnyje, skirtame kelionės į Turkiją pirkimui.

Daugelyje mažų miestelių žmonės vis dar elgiasi senuoju būdu pasitikėk, bet patikrink ir eik į Kelionių agentūros savo patikimiems draugams nusipirkti bilietą.

Kai buvau dar jaunas, kupinas jėgų ir jaunatviško entuziazmo, ieškodamas mūsų šeimai kelionės į JAE, iš pradžių apžiūrėjau kelias agentūras. Įsitikinęs, kad parduoda kažką per brangiai, atsisėdau prie telefono.

Ne, iš pradžių nuėjau į svetainę, kuri tuo metu buvo populiari (kažkas panašaus į Otpusk.com) ir pagal dienų ir naktų skaičių išsirinko sau norimą ekskursiją. Ir tik tada paskambinau telefonu ir paskambinau įmonėms, kurios parduoda šią kelionę čia, Sevastopolyje.

Kaip gauti nuolaidą iš profesionalo

Ir čia pirmą kartą atradau savo, kaip pardavėjos telefonu, sugebėjimus. Šie asmenys varžėsi dėl garbės būti paskirtam agentu, siunčiančiu mus į Dubajų: Koralas.Kelionės, Prisijunk Ir Atlanto kelionė.

Mūšis buvo nereikšmingas. Iš jų pusės „imk tik iš mūsų“, o iš mūsų – „yra pigesnis pasirinkimas“. Dėl to įmonė aukcioną laimėjo Prisijunk , su kuriuo pasirašiau sutartį.

Tačiau, kaip tikriausiai jau žinote, kelionių organizatorius ir kelionių agentūra yra 2 skirtingi dalykai. Jau registracijos metu sužinojau, kad skrendame su Tez Tour , o mano kelionės kaina po „beprotiškų nuolaidų“ iš tautiečių-gidų pasirodė tokia pati kaip ir svetainėje Tez Tour .

Teoriškai galėčiau nusipirkti šią kelionę tiesiai iš kelionių organizatoriaus už tą pačią kainą be dviejų dienų derybų, grasinimų, ašarų ir arogantiškų patikinimų „o mano žmonai buvo pasiūlyta 100 USD pigiau“.

Bet čia yra problema.

Galingos korporacijos nenori tiesiogiai bendrauti su klientais.

Jiems tai tik vargas. Štai kodėl jie naudoja tokį filtrą kaip kelionių agentūros, kurios atlieka visą švietėjišką ir aiškinamąjį darbą, taip pat padeda su prašymais išduoti vizą, vaišina kava ir išklauso jūsų problemas.

Bet tai buvo dar 2012 m. prieš 7 metus. O kaip šiandien?

Kaip nusipirkti keliones ir keliones XXI amžiuje

Šiandien, norint pasirinkti ekskursiją, nereikia lakstyti po miestą, skambinti į kelionių agentūras telefonu ar leisti valandų valandas internete ieškant atsiliepimų ir rekomendacijų.

Viskas jau buvo pavogta prieš mus!

Šiandien turizmo verslo gigantai arenoje plečiasi internetinėmis kelionių paketų pardavimo paslaugomis tiesiai iš kelionių organizatoriaus. Ar girdėjote ką nors apie paslaugas Travelata, Lygis.Kelionės arba Internetinės kelionės.

Šios įmonės kainomis viena nuo kitos praktiškai nesiskiria ir pasirinkimas priklauso nuo patogumo joje dirbti Jums asmeniškai ir galbūt nuo pačios svetainės dizaino.

Na, iš savo pastebėjimų manau, kad paslauga Internetinės kelionės geriau nei kiti susidoroja su užduotimi ieškoti kelionių Rusijoje ir ypač Kryme. O užsienyje pirmus du geriau bombarduoti.

Dabar kelionės pirkimo procesas nėra sudėtingesnis nei mokėjimas už bet kokią paslaugą ar prekę internetinėje parduotuvėje.

Faktiškai tai internetinė parduotuvė , kuri parduoda kelionių paslaugas. O liekninamosios arbatos, super saulės baterijomis varomi skustuvai ar produktai iš skyriaus „gerk, nesidrovėk, valdyk arklio galias“, kurie patraukė visų akis.

Pažvelkime į veiksmus, susijusius su kelionės paketo užsakymu internetu.

Kelionės pirkimas internetu – žingsnis po žingsnio algoritmas

Balsuojame prašymus

Taigi, pirmiausia reikia pasiruošti mokėjimui banko kortelė, nustatyti Interneto ryšys ir bent apytiksliai nuspręsti kelionių pasirinkimo kriterijai :

• kokioje šalyje ar kokio tipo atostogos
• eisi su vaikais ar su anyta?
• kiek dienų planuoji pailsėti?
• Kokie jūsų asmeniniai reikalavimai viešbučiams?
• Ar esate pasirengęs daryti kompromisus: naktinis skrydis, atstumas iki paplūdimio, žvaigždžių skaičius, galimybės dalintis kambariu)) ir kt.

Ieškome siūlomų variantų

1. Įvedame pagrindinius duomenis: kryptį, išvykimo datą ir nakvynių skaičių bei viešbučio klasę.
2. Išsamiai išnagrinėjame pasirinkimą arba naudojame filtrus (vertinimas žvaigždutėmis, atstumas iki paplūdimio, tam tikros paslaugos, maksimali kaina, įvertinimas), kad susiaurintume paiešką.
3. Galite naudoti kalendorių arba kainų diagrama, rasti pigesnių variantų.
4. Sutelkę dėmesį į kai kurias parinktis, atidarykite jas gretimuose skirtukuose ir palyginkite
5. Patikrinkite viešbučio informaciją, vietą žemėlapyje, teritorijų ir kambarių nuotraukas ir tikros apžvalgosčia apsilankiusių turistų
6. Nepraleiskite progos kai kuriais atvejais pasirinkti patogiausią skrydžio laiką.
7. Jei viskas jums tinka, mes pereiname prie apmokėjimo.
8. Įveskite savo šaukinį, el. pašto adresą ir telefono numerį, o kitame puslapyje užpildykite jūsų nuotykiuose dalyvaujančių asmenų paso duomenis.
9. Kai viską patikrinsite, spustelėkite " Knyga“, kol kas nors kitas nepaspaus
10. Mokėjimo ekrane kaip įprastai įvedate kortelės duomenis ir paspauskite „ Mokėti».

Viskas! Sveikinu tave! Galite eiti susikrauti lagaminus.

Paspaudžiame brangų mygtuką

Po kelių minučių laukimo, jei nekils problemų, el. paštu gausite mokėjimo patvirtinimą ir nuorodą į asmeninę paskyrą.

Sutrikimai nutinka labai retai, o tada dažniausiai su paskutinės minutės užsakymais, kai paskutinė vieta gali nukristi sekundę prieš paspaudus mygtuką "Knyga" .

Pora prieš kelionę Jie taip pat atsiųs jums el. laišką:

• elektroniniai lėktuvo bilietai
• kuponas pervežimui į viešbutį ir apgyvendinimą
• kelionės medicininis draudimas

Kodėl apsimoka naudotis internetinėmis paslaugomis?

1. Ieškodami iš karto turite prieigą prie duomenų bazės su daugiau daugiau nei 100 kelionių organizatorių realiu laiku. Iš kelių kelionių organizatorių galite pasirinkti pigiausią arba optimaliausią pasiūlymą.
2. Nėra jokio papildomo mokesčio lyginant su kelionių agentūra, nes teikiamos paslaugos Travelata, Level.Travel Ir Internetinės kelionės uždirbti iš agentūros mokesčių tiesiai iš kelionių organizatoriaus, priklausomai nuo pardavimų skaičiaus.
3. Tarnyba turi minimalų darbuotojų skaičių, Maskvoje yra vos keli biurai (kur galite atvykti, jei nesate tikri dėl pirmojo pirkinio) ir nėra išsipūtusių darbuotojų (iš esmės kaip ir bet kurioje internetinėje parduotuvėje).
4. Įsigyti kelionę nuotoliniu būdu yra daug patogiau nei varginančios kelionės po miestą iki biuro ir atgal.
5. Palaikymo paslauga teikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę
6. Jei jums reikės vizos, jie suteiks jums visą reikiamą informaciją, o Maskvoje netgi atsiųs kurjerį ir padės jums pateikti prašymą.
7. Pavyzdžiui, įmonėje travelata, Po apmokėjimo pinigai blokuojami kortelėje ir išimami tik operatoriui paskambinus ir užpildžius sutartį.

Užsakomieji skrydžiai

Pabaigai turiu perspėti apie užsakomuosius skrydžius ir besąlygišką tikėjimą jais.

Skrydis į kelionę gali kainuoti pigiau nei skrydis savarankiškai, nes skrisite užsakomuoju reisu. A užsakomasis skrydis —Tai nėra nuspėjamas dalykas!

Mano draugai po 1 dienos išskrido iš Turkijos (dėl aviakompanijos kaltės) ir buvo priversti patys susimokėti už dar vieną nakvynės dieną. Be to, visi bilietai į nepriklausomą skrydį iš Maskvos į Simferopolis (o sezono metu tai yra wow!) taip pat yra iškritę.

Chartija visada yra pačioje išvykimo sąrašo pabaigoje. Todėl visi kvitai jums išsiunčiami likus 2 dienoms iki išvykimo ar net dieną prieš. Išvykimo laikas gali keistis kaip teniso kamuoliuko trajektorija. Atsižvelkite į šį ir kitus niuansus, kad jūsų kelionės nebūtų sugadintos nuo pat pradžių.

Yra įvairių įmonių pasiūlymų mokėti papildomai už fiksuotą išvykimo laiką. Ją perka tėvai su mažais vaikais, kuriems svarbus išvykimo laikas.

Bet jūs turite suprasti, kad kelionių agentūra negali niekaip įtakoti užsakomųjų skrydžių išvykimo laiko, išskyrus savo pageidavimus. Viskas priklauso nuo paties oro uosto tvarkaraščio, kurio prioritetų sąraše užsakomieji skrydžiai visada ant užpakalinės kojos!

Sakote, jei kažkas ar kažkas kažkur vėluos, tai teisingumas bus atkurtas būtent per užsakomuosius skrydžius, kuriuos dispečeriai gali perkelti be jokios sąžinės graužaties.

Na, o mokėti už šią paslaugą ar ne – jūsų pasirinkimas.

Keliaukite daugiau, įdomiau, pigiau!

Kaip matote, šiandien nėra sunku nusipirkti kelionę į beveik bet kurią šalį. Atsirastų noro kur nors išvykti ir pinigų kelionei.

Jei vis dar turite klausimų, užduokite juos komentaruose arba geriau peržiūrėkite indėlį KLAUSIMAI pasirinktos paslaugos meniu antraštėje.

Juk geriau rinktis su visa šeima prie savo monitoriaus namuose, nei skambinti su agentais, naršyti nuorodas ir eiti į biurus vartyti spalvingus žurnalus.

Žinoma, jei jums patinka pati bendravimo procedūra arba visas keliones perkate būtent iš šio agento nuo neatmenamų laikų, tai tęskite. Šiandien beasmeniame internete labai sunku rasti tikrai vertingą pašnekovą, su kuriuo galėtumėte susitikti gyvai.

Bet jei jums brangus laikas arba nenorite tapti kažkuo įsitikinimo prieš savo valią auka, tada internetas ir internetinės paslaugos yra jūsų rankose.

Iki kito karto

Prenumeruokite atnaujinimus tinklaraštį, rašykite savo komentarus ir pridėkite prie mūsų

Ar jums labiau patinka pirkti paruoštą kelionę, kad negalvotumėte apie lėktuvo bilietų paiešką ir viešbučių rezervavimą? Mes jums pasakysime, kaip ir kur įsigyti keliones internetu, kodėl savarankiškai pirkti ekskursijas yra pelningiau nei pirkti kelionių agento biure, kokios kelionių paieškos paslaugos egzistuoja ir kuo jos skiriasi.

Paprasčiau tariant, kelionių organizatorius sukuria kelionę, o kelionių agentas ją parduoda. Kelionių organizatorius sudaro sutartis su viešbučiais, organizuoja oro susisiekimą, perka sėdimų vietų blokus ar net pradeda individualius užsakomuosius skrydžius, kol kai kurie dideli kelionių organizatoriai turi savo oro linijas. Tai yra, kelionių organizatorius perveža keleivį, apgyvendina jį viešbutyje, organizuoja jo laisvalaikį.

Ekskursijos su tomis pačiomis apgyvendinimo viešbutyje sąlygomis, už tą patį dienų skaičių, kaina gali skirtis tarp skirtingų kelionių organizatorių, nes bendradarbiavimo su viešbučiais sąlygos kiekvienam yra skirtingos.

Rusijoje yra kelios dešimtys kelionių organizatorių, kurie organizuoja kelionių pardavimą tiek populiariose vietose, kaip Turkija, Bulgarija, Graikija, tiek visame pasaulyje. Didžiausi kelionių organizatoriai yra „Biblio-Globus“, „Anex-tour“, „Pegas-touristik“, „Teztur“, „Coral-travel“, „Sanmar“, „Tui“, „Mouzenidis“ ir kt. Kai kurie kelionių organizatoriai yra tarptautinių kompanijų, vykdančių kelionių organizavimo veiklą ne tik Rusijoje, bet ir kitose šalyse, dalis.

Kelionių agentas sudaro sutartį su kelionių organizatoriumi dėl paruoštų kelionių pardavimo. Kuo daugiau kelionių organizatorių sudarys sutartį su agentūra, tuo daugiau pasiūlymų ji gali pateikti pirkėjams – jums ir man. Kelionės kaina bus tokia pati, nesvarbu, ar kreipsitės į kelionių organizatoriaus biurą, ar į kelionių agentūrą. Už kelionės pardavimą kelionių organizatorius agentui moka komisinį atlyginimą, kuris siekia kelis procentus kelionės kainos, tačiau komisinio mokėjimo sąlygos taip pat nevienodos. Sąžininga kelionių agentūra prie kelionių kainos neprideda jokių komisinių.

Kodėl verta pirkti kelionę savarankiškai?

Jei nėra skirtumo ir kelionės kaina bus ta pati, kam tau pačiam tai daryti, jei gali atvykti į kelionių agento biurą ir jis viską padarys pats? Mūsų dėmesingas skaitytojas klausia gana pagrįstai.

Bet kodėl.

Bet kaip tada teisingai nusipirkti ekskursijas? Kelionių organizatorių svetainėse? O, tik ne taip. Pirma, jų yra daug, bet kokia paprasčiausios kelionės paieška operatoriaus svetainėje suteiks jums kelis šimtus skirtingų kelionių su viešbučių, skrydžių, dienų ir naktų deriniais. Antra, kiekviena svetainė turi savo specifiką ir, deja, ne visos turi paprastą sąsają.

Kelionių agregatoriaus paslauga yra nuolat prijungta prie kelionių organizatoriaus duomenų bazės ir realiu laiku gauna informaciją apie kelionių prieinamumą ir jų kainą. Visi pasiūlymai yra surūšiuoti pagal jūsų paiešką ir nustatytus parametrus, o jūs matote, kur ir kiek kainuoja jums reikalinga kelionė. Agregatoriai neprideda jokių papildomų mokesčių ar mokesčių už naudojimąsi sistemomis. O kadangi jų veiklos vykdymo kaštai yra minimalūs, agregatoriai taip pat suteikia nuolaidą savo komisinių sąskaita.

Privalumai perkant keliones tokiu būdu:

1. Matote visų turimų kelionių kainas – nuo ​​pigiausių iki brangiausių.
2. Jūs neribojate laiko, kad galėtumėte ieškoti kelionių. Galite sėdėti namuose, ramioje aplinkoje, su visa šeima, pasirinkti, kas jums tinka, skaitant atsiliepimus ir žiūrint nuotraukas (kiekvienas agregatorius turi tokią galimybę ir tokią skiltį).

Yra keletas populiarių sistemų, mes išbandėme ir naudojomės trijų paslaugomis ir galime drąsiai jas rekomenduoti - , . Koks skirtumas? Tik papildomuose funkciniuose nustatymuose ir filtruose vartotojams.

Visos trys sistemos yra labai paprastos naudoti.

Internetinės kelionės – kelionių, interneto svetainės, apžvalgų paieška

„Onlinetours“ yra populiari internetinė paslauga, skirta parduoti 130 pirmaujančių Rusijos kelionių organizatorių keliones. Paslauga organizuoja kelionių į daugiau nei 80 šalių paieškas. Milijonai kelionių paketų, į kuriuos įeina lėktuvų bilietai, viešnagės viešbutyje, sveikatos draudimas ir pervežimai.

Ieškoti kelionių įjungta Internetinės kelionės labai paprasta - eik į oficiali svetainė. Paieškos langas iš karto pasiekiamas ir matomi paskutinės minutės pasiūlymai.

Paieškoje nurodykite:

• kur norite atsipalaiduoti - tai gali būti konkretus kurortas arba šalis;
• nurodykite, kokiu laikotarpiu atostogaujate ir kiek dienų jums reikia;
• pridėkite, kiek žmonių bus kelionėje – suaugusiųjų ir vaikų.

Per kelias sekundes sistema parinks jums kelionių iš visų kelionių organizatorių, kurie dirba su šia kryptimi. Pasiūlos bus daug, todėl verta nustatyti apribojimus, nusistatyti filtrus – žvaigždučių skaičius viešbutyje, maisto rūšis, paplūdimys ir pan.

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai palaukti tris sekundes, kol visos parinktys bus surūšiuotos ir...

Paspaudę konkrečią ekskursiją iš karto matote, kas paprastai bus įskaičiuota į kainą, nurodoma visa kaina visiems poilsiautojams, įskaitant skrydžius, apgyvendinimą viešbutyje ir pasirinktą maisto rūšį, pervežimą, draudimą kelionėms į užsienį. Jei tai jums tinka, užsisakykite ekskursiją – pateikite vardą, pavardę, paso duomenis ir mokėkite internetu bet kurio banko kortele. Jei iš karto neturite visos sumos, galite sumokėti 30% už rezervaciją, o likusią dalį sumokėti per 3 dienas. Taip pat visas ekskursijas svetainėje galima įsigyti internetu už kreditą!

Ekskursijos dokumentus – lėktuvo bilietus, čekį ir instrukcijas gausite el.

Internetinės kelionės privalumai:

• Jei jums reikia vizos, „OnlineTours“ padės ją gauti. Jei gyvenate Maskvoje, kurjerių tarnyba atvyks į namus, paims dokumentus ir atneš pasus su paruoštomis vizomis.
• „OnlineTours“ turi vieną didžiausių skambučių centrų, 250 darbuotojų pasiruošę jums padėti dieną ir naktį.
• Už kiekvieną turą, viršijantį 30 000 rublių, dovanų gausite papildomų mylių. Galite juos išsaugoti ir vėliau išleisti pirkdami ekskursijas!
• Kita svarbi svetainės savybė, žinoma, yra skyrius.

Jei turite klausimų, galite perskaityti specialų skyrių apie „OnlineTours“ naudojimą. galite skaityti atsiliepimus iš klientų, kurie jau naudojosi OnlineTours paslaugomis.

Travelata – internetinis kelionių prekybos centras

Į projektą Travelata yra prisijungę daugiau nei 120 kelionių organizatorių, o bendrovė garantuoja, kad šias keliones bus galima įsigyti daugiausia palankiomis sąlygomis oficialioje svetainėje.

„Travelat“ pranašumai

1. Travelat partneriai yra tik didžiausi ir patikimiausi kelionių organizatoriai, todėl galite būti tikri dėl siūlomų kelionių kokybe.
2. Geriausios kainos: geriausi pasiūlymai kainos ir kokybės santykis.
3. Patogus, greitas ir patikimas:

• Mokėjimas kreditine kortele internetu per saugų portalą. Nereikia gaišti laiko važiuojant traukiniu į agento biurą.
• Elektroninis dokumentų įforminimas: sutartis sudaroma tiesiogiai svetainėje. Patvirtinus rezervaciją, visus kelionei reikalingus dokumentus galite gauti el.paštu ir į savo asmeninę paskyrą.

Rasti pigias keliones į Travelata yra labai paprasta ir tikrai greita. Įveskite išvykimo miestą („Travelata“ pasirenka keliones iš skirtingų Rusijos miestų), išvykimo datas, suaugusiųjų ir vaikų skaičių

Tai užtruks mažiau nei 30 sekundžių ir iškart pamatysite visus pasiūlymus iš daugiau nei 120 operatorių, parduodančių keliones į šį regioną!

Kiti Travelata privalumai:

1. Pasiūlymai tik iš geriausių kelionių organizatorių.
2. Momentinis užsakymas. Ekskursijų kaina gali keistis bet kuriuo metu. Nėra tokio dalyko, kad ekskursijų kaina būtų fiksuota ir nekinta – naudojama dinaminė kainodara. Tą minutę, kai perskaitysite aprašymą, kažkas jau gali rezervuoti ir kaina gali pasikeisti arba viešbutyje gali pritrūkti vietos.
3. Atskiras pasirinkimas nuolat atnaujinamų ir.

Jei turite klausimų, galite peržiūrėti specialų skyrių apie „Travelat“ naudojimą, bet patikėkite manimi, paieška yra tikrai neįtikėtinai paprasta.

Level.Travel – kelionių užsakymas internetu

Kita turų paieškos ir rezervavimo internetu sistema, kuri puikiai pasiteisino, yra paprasta, patikima naudoti ir sulaukusi daug teigiamų atsiliepimų – Level.Travel, oficiali svetainė.

„Level.Travel“ – tai automatizuota sistema, skirta ieškoti kelionių iš visų patikimų kelionių organizatorių ir jas įsigyti internetu, nedalyvaujant kelionių agentui. Sistema leidžia įsigyti kelionę taip pat, kaip perkant lėktuvo bilietus ar rezervuojant viešbučius internetu.

Pagrindiniame svetainės puslapyje yra standartinė paieškos forma, kurioje nurodoma kryptis, datos ir poilsiautojų skaičius. Detaliau neaprašysime, esmė ta pati kaip Travelatos.

Level.Travel privalumai

Level turi kelionių kainų statistiką. Galite palyginti kelionių skaičių skirtingos salys skirtingomis mėnesio dienomis.

Puiki funkcija, kuri mums labai patinka, yra . Kalendorius yra visa svetainės skiltis, kurioje rodoma daugiausia žema kaina visų šiuo metu egzistuojančių turui.

Jei datos jums nėra svarbios, o žinote tik mėnesį, kurį atostogaujate, drąsiai naudokite šį kalendorių. Iš karto parodo, kiek daugiausia pigi ekskursija per mėnesį, skirtingą dienų skaičių! Be to, galite ieškoti ir žiūrėti kainas iš skirtingų miestų, ne tik iš Maskvos.

Dabar pats laikas išbandyti vieną iš sistemų -

Kelionę galite organizuoti įvairiais būdais: nusipirkite paruoštą turą iš agentūros arba, įvaldę elektronines užsakymo svetaines, patys ieškokite visko internete – nuo ​​lėktuvo bilietų iki automobilių nuomos. Jei nesijaučiate kelionių organizavimo ekspertu ir nenorite skirti papildomų pinigų bei laiko, sužinokite, kaip galite užsisakyti kelionę.

Koks yra pelnas

Kiekvienas pradedantysis turistas turėtų žinoti, kad rinkoje yra dviejų tipų kelionių paslaugas teikiančios įmonės:

• kelionių organizatoriai, kurie tiesiogiai kuria maršrutus ir sudaro sutartis su vežėjais;
• kelionių agentūros, kurios tiesiog parduoda paruoštas keliones iš skirtingų operatorių.

Žinoma, agentūra, kaip tarpininkė, dirba už tam tikrą procentą mokesčio, kurį mokate iš savo kišenės. Tikrai mieliau pirksite bilietą tiesiai iš operatoriaus, tereikia pasirinkti, kurį iš jų.

Ar nepriklausomybė visada gerai?

Nesakykime, kad agentūros paslaugos nereikalingos: juk ne kiekvienas turistas nori savarankiškai spręsti organizacinius klausimus. Netgi Vakaruose, kur turizmas yra daug labiau paplitęs, žmonės keliauja po pasaulį patys, nesinaudodami paslaugomis. kelionių kompanijos, ne daugiau kaip dešimt procentų keliautojų. Kiti nori užsisakyti kelionę be jokio vargo.

Žinoma, galite apsišarvuoti kantrybe ir naršę paieškos sistemų svetaines rasti pigiausius bilietus ir nebrangų viešbutį.

Be to, reikia atsižvelgti į oras, ypač jei vykstate į kai kuriuos Azijos šalis su sudėtingu klimatu. Taip pat turėsite tapti draudimo srities ekspertu, kad pasirinktumėte patikimą ir nebrangią įmonę, nes be medicininio draudimo iš gimtinės išvykti neketinate?

Visi šie įgūdžiai labai pravers, jei nenorite gyventi be kelionių ir ketinate bent kartą ar du per metus apkeliauti pasaulį.

Tačiau namiškiams, kurie pagaliau nusprendė išplaukti prie jūros, paprasčiau ir patogiau tiesiog užsisakyti kelionę savarankiškai. Dėl to agentams jie nepermoka, o jau po vienos operacijos gaus jau paruoštą kelionę be netikėtų staigmenų.

Kokie ištekliai yra?

Kaip ir lėktuvų bilietų užsakymo atveju, yra specialios paieškos sistemos svetainės, kuriose galite pasirinkti įvairių kelionių organizatorių pasiūlymus, nusipirkti bilietus, rasti ir užsisakyti nakvynę. Kadangi už jų paslaugas apmoka kelionių organizatoriai, klientas nepermoka, ekskursijas gauna lygiai tokia pat kaina kaip biure, taip pat taikomos nuolaidos.

Žingsnis po žingsnio

Ko reikia norint užsisakyti kelionę internetu? Pažvelkime į tai naudodami Sletat.ru paslaugos pavyzdį. Pirmiausia apsispręskite dėl savo norų ir galimybių: į kokią šalį norite nuvykti, ar ji bus Paplūdimio atostogos viešbutyje arba ekskursijoje.

Ekskursijos pasirinkimas

Norėdami ieškoti, turite įvesti kelis parametrus:

• paskirties šalis;
• išvykimo miestas;
• nakvynių skaičius;
• turistų skaičius.

Paspaudę mygtuką „Ieškoti“, gausite visą galimų kelionių sąrašą, nurodant kainą, apgyvendinimo tipą ir informaciją apie viešbutį.

Rezervavimas

Jei radote tinkamą variantą, galite tęsti užsakymą. Reikia įvesti duomenis apie turistus, taip pat kontaktus: telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.

Jūsų užsakymas gaus statusą „sąlygiškai priimtas“, nes dabar reikia apmokėti paraišką.

Mokėjimas

Paprastai galimi keli mokėjimo būdai:

• kortele,
• elektroniniai pinigai,

pradelstų paskolų negrąžinimas.rf

• per mokėjimo terminalą,
• pašto pervedimu.

Pavyzdžiui, aukščiau nurodytoje svetainėje vienu metu galite sumokėti tik 30% visos užsakymo sumos, o likusią dalį pervesti į savo sąskaitą per dvidešimt dienų.

Jei už paraišką nepavyks apmokėti internetu, teks važiuoti į artimiausią įmonės biurą.

Dokumentacija

Kai visi pinigai bus įskaityti į jūsų sąskaitą, galėsite pasiekti Reikalingi dokumentai. Juos galite iš karto atsispausdinti arba išsiųsti į savo pašto dėžutę.

Didžiausias iššūkis, su kuriuo vartotojai susiduria užsisakydami internetu, yra pasitikėjimo problema. Jūs nematote, kam ir už ką mokate pinigus, ypač jei paslauga naudojatės pirmą kartą.

Įsiklausykite į savo draugų rekomendacijas: galbūt kai kurie iš jų pasinaudojo tokia paslauga kaip kelionės užsakymas internetu. O jei tai neįmanoma, reikėtų kreiptis į specialistus telefonu ar net užvažiuoti į biurą, kad išsklaidytų visas abejones.

Paskutinės minutės ekskursijos – pliusai ir minusai: Vaizdo įrašas

Ir galiausiai įdomiausias dalykas – kelionių į užsienį ribojimas skolininkams. Būtent skolininko statusą lengviausia „pamiršti“ ruošiantis kitoms atostogoms užsienyje. Priežastis gali būti pradelstos paskolos, neapmokėti būsto ir komunalinių paslaugų kvitai, alimentai ar kelių policijos baudos. Bet kuri iš šių skolų gali kelti grėsmę kelionių į užsienį apribojimu 2019 m., rekomenduojame sužinoti informaciją apie įsiskolinimus naudojantis patikrinta paslauga nevylet.rf

24.07.17 96 557 6

Koks žvėris yra kelionių agentūra?

Kaip nusipirkti turą, kad neliktų be pinigų ir atostogų

Romas ir jo draugai ketino Naujieji metaiį Dominikos Respubliką.

Konstantinas Golubevas

keliautojas

Romanas, auka

Lapkritį jis sumokėjo už ekskursiją, tačiau agentūros vadovas pamiršo laiku pervesti pinigus kelionių organizatoriui. Romanas apie tai sužinojo jau Domodedove, kai jam nebuvo leista skristi. Draugai išskrido atostogauti, bet jis liko oro uoste.

Po mėnesio Romanas grąžino pinigus, bet atostogos buvo sugadintos. Kaip išvengti tokių situacijų ir į ką atkreipti dėmesį dirbant su kelionių agentūromis – papasakosime straipsnyje.

Ką veikia kelionių organizatorius?

Yra dviejų tipų kelionių agentūros: operatoriai ir agentai.

Kelionių organizatorius yra tarsi kelionių gamintojas. Jis atvyksta į šalį ir pasižiūri, kokie viešbučiai, ekskursijos, transportas, pramogos ir visa kita, kas gali sudominti turistus. Jis derasi su visais šiais tiekėjais, tikrina jų licencijas ir sertifikatus, sumoka jiems avansą, derasi dėl tam tikrų kvotų ir nuolaidų – rezultatas yra turizmo produktas, dar žinomas kaip turas.

Pagal populiarumą turistines vietas kelionių organizatoriai renka paruoštus atostogų paketus: iš anksto derasi su viešbučiais ir oro linijomis. Paprastai į supakuotą kelionę įeina skrydžiai, medicininis draudimas ir antžeminės paslaugos: viešbučio kambarys, maitinimas, pervežimai, ekskursijos su gidu ir pramogos. Turistui nereikia gaišti laiko ir pačiam planuoti kelionę – jis nusiperka jau paruoštą ekskursiją, pasiima pasą ir leidžiasi į kelionę.

Šie kelionių rinkiniai vadinami kelionių paketai. Operatoriai jas parduoda savarankiškai arba per tarpininkus – kelionių agentūras.

Ką veikia kelionių agentūra?

Jei operatorius yra gamintojas, tai agentūra yra paruoštų kelionių parduotuvė. Agentūra iš operatoriaus perka paruoštas keliones ir parduoda turistams.

Agentūros užduotis – padėti turistams išsirinkti ir įsigyti tinkamą ekskursiją. Paprastai tai vyksta taip:

1. Į agentūrą ateina turistas ir sako: „Noriu atostogauti! Kur atsiųsite?
2. Agentūra jam parodo paruoštas keliones ir paaiškina, kas į jas įtraukta: kur turistas gyvens, kiek dienų, kada išvyksta ir grįžta, kas dar įskaičiuota į kelionės kainą.
3. Turistas pasirenka jam patinkančią kelionę, o agentūra užsako kelionę su operatoriumi: „Rezervuokite šią kelionę mano turistui. Štai paso duomenys“.
4. Operatorius patvirtina rezervaciją: „Kelionė užsakyta. Laukiu apmokėjimo“.
5. Turistas sumoka už kelionę agentūroje, agentūra perka kelionę iš operatoriaus: „Čia pinigai už ekskursiją. Tu pasilikai jį mano vaikinui“.
6. Kelionių organizatorius gauna pinigus ir agentūrai išsiunčia turistui skirtą kelionės paketą: „Vaikinai, viskas gerai! Pinigus gavau. Rytoj atsiųsiu jums bilietus, viešbučio rezervacijos numerį, draudimo polisą ir kelionės maršrutą.
7. Agentūra įteikia kuponą turistui – turistas susikrauna lagaminą ir išskrenda atostogauti.

Jei agentūra ir operatorius būtų žmonės, tai atrodytų taip:

Prieš užsakant ir mokant už kelionę, turistas ir agentūra pasirašo sutartį dėl kelionės suteikimo turizmo paslaugos. Kaip tai atrodo ir į ką reikia atkreipti dėmesį sutartyje, pažiūrėsime kitame straipsnyje.

Kaip agentūros klaidina turistus

Natalija Golubeva

ketverius metus dirbo kelionių agentūroje

Tarkime, klientas ateina į agentūrą ir paprašo vadovo pasirinkti kelionę. Vadovas niekur nebuvo buvęs, bet norėdamas parduoti turą sako puikiai įsivaizduojantis kambarį, paplūdimį, baseiną ir pramogas rajone. Pasirodo, vadovas klaidina turistą.

Tai ir yra bjauriausia: kai eini į viešbutį neturėdamas jokių lūkesčių ir gauni kambarį su neveikiančiu kondicionieriumi ar pelėsiu ant sienų. Todėl paskambinome ir išsiaiškinome, ar turistas viskuo patenkintas; išstudijavo kelionių organizatoriaus viešbučių ir ekskursijų aprašymus; skaitykite kitų atsiliepimus apie viešbučius.

Tinkamas vadovas visada žino apie statybas šalia viešbučio ar ilgalaikius kambarių remontus ir nemeluoja. Svarbiausia ne vieną kartą parduoti turą, o sulaukti patenkinto turisto, kuris grįš ir užsisakys kelionę dar kartą.

Kaip pigiau nusipirkti kelionę

Turą geriau rezervuoti pagal sezoną: iš anksto išsirinkite vietą ir susisiekite su agentūra. Likus keturiems šešiems mėnesiams iki šventės bilietai ir apgyvendinimas pigesni, laisvų kambarių bus daug. Jeigu iki kelionės likus mėnesiui ar porai savaičių vyksite į ekskursiją, teks rinktis iš to, kas liko. Pavyzdžiui, Japonijoje žydi vyšnios geri viešbučiai užsakyti prieš šešis ar septynis mėnesius iki kelionės.

Sezono pradžioje arba pabaigoje pasiimkite atostogas sutaupyti nakvynei. Viešbučiai suteikia operatoriams nuolaidas užpildyti kambarius prieš pagrindinį turistų antplūdį ir po jo, todėl atostogos sezono pradžioje ar pabaigoje dažniausiai kainuoja pigiau. Galite sužinoti tinkamą laiką keliauti į įvairias šalis.

Sekite išankstinio užsakymo akcijas. Išpardavimo pradžioje operatoriai nori greitai surinkti pinigų, kad galėtų sumokėti už įsigytus kambarius ir užsakomuosius skrydžius. Todėl jie turistus vilioja akcijomis ir nuolaidomis.

Charter yra iš anksto išsinuomotas lėktuvas. Operatorius ir agentūros parduoda specialiai šiam skrydžiui skirtas keliones, kad užpildytų skrydį ir susigrąžintų nuomą. Užsakomieji bilietai dažnai būna pigesni, tačiau skrydis gali būti perkeltas kitam laikui.

Charter yra iš anksto išsinuomotas lėktuvas. Operatorius ir agentūros parduoda specialiai šiam skrydžiui skirtas keliones, kad užpildytų skrydį ir susigrąžintų nuomą. Užsakomieji bilietai dažnai būna pigesni, tačiau skrydis gali būti perkeltas kitam laikui.

Operatorius „Tez-tour“ parduoda keliones į JAE iki rugpjūčio 30 d išankstinis rezervavimas su nuolaida iki 40%. Ekrano kopija iš kelionių organizatoriaus svetainės

Paprastai galite iš anksto užsisakyti keliones į vasaros kurortus nuo sausio iki balandžio. Žiemai – nuo ​​liepos iki spalio.

Patikrinkite atšauktas arba paskutinės minutės keliones, jei jau po kelių dienų būsite pasiruošę atostogauti. Kai turistas negali vykti į kelionę, jis bando grąžinti dalį pinigų ir perparduoda kelionę su nuolaida. Operatoriai taip pat sumažina užsakomųjų skrydžių kainas likus dviem trims dienoms iki išvykimo, kad būtų pilnai užpildyta lenta.

Mažiau išleiskite atostogoms

Kaip sukčiai apgaudinėja

Deja, tarp kelionių agentūrų yra sukčių, o tarp kelionių organizatorių – tiesiog nekompetentingų žmonių. Štai ko reikia saugotis bendraudami su agentūra.

Jie dirba be susitarimo su operatoriumi. Pagal įstatymą „Dėl Turizmo veiklos pagrindų“ agentūra turi turėti sutartį su kiekvienu operatoriumi. Be kelionių organizatoriaus susitarimo ar įgaliojimo agentūra veikia nelegaliai: parduoda fiktyvias keliones ir neketina jų iš organizatoriaus atpirkti. Greičiausiai po kelių mėnesių sukčiai uždarys biurą ir dings su turistų pinigais.

Kad neduotų pinigų sukčiams, prieš pirkdami ekskursiją paprašykite agentūros vadovo parodyti sutartį su kelionių organizatoriumi ir patys pasitikrinkite šią informaciją asociacijos Tourpomosch svetainėje. Tai galima padaryti dviem būdais:

• atidaryti agentūrų partnerių sąrašą kelionių organizatorių registre;
• kelionių agentūrų registre pasižiūrėkite, su kokiais operatoriais agentūra dirba.

Rezervacija atšaukta. Norėdami patvirtinti rezervaciją ir įsigyti kelionę iš operatoriaus, turistas pirmiausia sumoka už kelionę agentūroje, tada agentūra perveda pinigus operatoriui. Po to operatorius išsiunčia turistinį čekį ir kelionės kvitus. Be šių dokumentų turistas negalės vykti atostogų: jis nebus įleistas į lėktuvą ir nebus apgyvendintas viešbučio kambaryje.

Štai kaip atrodo kelionės kvitas:

Kad neliktų be bilietų ir kitų kelionės dokumentų, kitą dieną po apmokėjimo paskambinkite operatoriui ir patikrinkite, ar agentūra pervedė pinigus. Ne – paprašykite agentūros apmokėjimo dokumentų, patvirtinančių apmokėjimą už kelionę operatoriui. Kartais mokėjimo būseną galima patikrinti kelionių organizatoriaus svetainėje.

Kaip kitaip jie apgaudinėja turistus?

Jie vilioja jus akcijomis ir nuolaidomis. Agentūra uždirba perparduodama keliones: perka iš operatoriaus už vieną kainą, o parduoda šiek tiek brangiau. Paprastai agentūra gauna 5-10% kelionės kainos.

Sukčiai siūlo ekskursijas pigiomis kainomis, sukaupia reikiamą sumą ir leidžiasi į saulėlydį. Kad nepatektumėte į sukčių gudrybes, iš anksto patikrinkite vidutines skirtingų operatorių kelionių kainas.

Jie paima pinigus be susitarimo. Kelionės paslaugų sutartis yra pagrindas daliniam arba visam kelionės apmokėjimui. Kai agentūra ima pinigus be susitarimo, ji dirba nešvariai. Todėl jei vadovas skuba su apmokėjimu ir pasiūlo susitarimą sudaryti vėliau, geriau nerizikuoti ir nedelsiant kreiptis į kitą agentūrą.

Jie nepateikia mokėjimo dokumentų. Kai turistas atsiskaito agentūrai, darbuotojas privalo pateikti jam mokėjimo dokumentą: kasos kvitą, kasos pajamų orderį su antspaudu ir parašu, raštelį su paso duomenimis, mokėjimo paskirtį ir sumą – bet kurį dokumentą, patvirtinantį pinigų perdavimo faktas. Be mokėjimo dokumentų grąžinti pinigų nebus galima net ir per teismą. Jei sumokėjote už ekskursiją, bet nepaėmėte dokumentų, pinigus atidavėte sukčiams.

Prisiminti

1. Kelionių organizatorius kuria turizmo produktą, kelionių agentas parduoda paruoštas keliones operatoriams.
2. Kelionių organizatorius yra atsakingas už kelionės kokybę ir informacijos tikslumą, kelionių agentas privalo paaiškinti turistui, ką jis gaus už savo pinigus.
3. Kelionių paketai yra pelningesni nepriklausoma kelionėį populiarias turistines vietas.
4. Turą geriau užsisakyti prieš kelis mėnesius, o nakvynė pigesnė sezono pradžioje ar pabaigoje – taip galima sutaupyti.
5. Prieš mokėdami patikrinkite kelionės programą ir sutartį, tada pasiimkite mokėjimo dokumentus.
6. Jei operatorius neišsiuntė kelionės čekio ir kelionės maršruto kvitų, įsitikinkite, kad agentūra pervedė pinigus operatoriui.

Dabar internetu galite nusipirkti bet ką, nuo knygų iki... turistiniai paketai- tai paprasta, greita, patogu ir saugu, o dažniausiai ir daug pigiau. Norint įsigyti kelionę į užsienį, dabar nereikia eiti į kelionių agentūros biurą, laukti eilėse ir permokėti už paslaugas, tereikia iš namų ar darbo prisijungti internetu, išsirinkti patikusią kelionę bei viešbutį ir susimokėti už viskas su kortele per internetą. Vis tiek galite sutaupyti daug pinigų, nes perkant kelionę internetu, kaina gali būti žymiai mažesnė. Viskas labai paprasta.

O kad jūsų užduotis būtų dar lengvesnė, mes sudarėme šią vaizdinę instrukciją su išsamiais žingsniais, kurių pagalba sužinosite, kaip savarankiškai įsigyti kelionę į užsienį internetu. Instrukcijos yra pagrįstos kelionės įsigijimo didžiausioje internetinėje kelionių parduotuvėje pavyzdžiu. Pažymėtina, kad jie dirba tik su patikimais kelionių organizatoriais, kurie kitą dieną po kelionės įsigijimo nebankrutuos.

Taigi, pradėkime.

1) Visų pirma, mes einame į svetainę. Jei dar neapsisprendėte, kur norite vykti, galite ieškoti įvairių idėjų ir kelionių su specialiai atrinktais viešbučiais konkurencingomis kainomis.
Kol kas paieška galima tik skrydžiams iš Maskvos. Paieškos juostoje reikia įvesti viešbučio, miesto ar šalies, į kurią norite vykti, pavadinimą. Ir nustatyti kelionės parametrus (kada išvykstama, kiek dienų, kiek žmonių ir kokios klasės viešbutis). Pasirinkau vieną populiariausių variantų – 7 naktų ekskursiją į Patają.

2) Po trumpos paieškos Jums bus pasiūlytos skirtingos ekskursijos į skirtingus viešbučius (jei nepasirinkote konkretaus viešbučio) ir skirtingomis kainomis. Mūsų atveju buvo rasta kelios dešimtys ekskursijų – yra iš ko rinktis. Pagal numatytuosius nustatymus kelionės užsakomos pagal kainą, o pigiausios rodomos viršuje.

Galite slinkti žemiau esančiu sąrašu, kad pamatytumėte skirtingas parinktis. Taip pat yra brangių kelionių į penkių žvaigždučių viešbučius tiesiai ant kranto su nuosavu paplūdimiu, taip pat yra nebrangių variantų su geromis 3 žvaigždutėmis. Čia kiekvienas pasirenka pagal savo skonį. Man svarbiausia, kad jų yra geri atsiliepimai. Taip pat galite žaisti su įvairiais parametrais, kuriuos galima keisti kairėje esančiame meniu. Galite nustatyti kainų diapazoną, maitinimo sistemą ir daug daugiau.

3) Šiuo atveju pasirinkau daugiausiai biudžeto variantas ekskursija į viešbutį. Tai pigiausias variantas, kuris taip pat turi gerų atsiliepimų. Kai pasirinksite, spustelėkite viešbučio pavadinimą arba kainos mygtuką, kad pamatytumėte Detali informacija apie šį viešbutį (atidarys naujas langas).

Šiame puslapyje galite susipažinti su siūlomos kelionės detalėmis, pamatyti viešbučio aprašymą ir nuotraukas.
Peržiūrėję informaciją apie viešbutį, spustelėkite mygtuką „Daugiau informacijos“.

4) Atsidarys naujas langas, kuriame vėl bus nurodomi kelionės duomenys, skrydžio detalės ir kas įskaičiuota į kainą (šiuo atveju pervežimas ir pan.). Jei visa informacija teisinga, užpildykite pirkėjo duomenis ir turisto pasus.

Užpildę visus duomenis pažymėkite langelį, kad sutinkate su pasiūlymo sutarties sąlygomis ir pasirinkite mokėjimo būdą. Apmokėti už kelionę galima grynaisiais biure Maskvoje, tačiau kol nebus sumokėta, kelionė iš tikrųjų nebus užsakyta. Taip pat galite sumokėti už kelionę internetu banko kortelė, jei jau ką nors nusipirkote internetu, tai žinote kaip tai padaryti, jei niekada nieko nepirkote, tuomet rekomenduoju pasidomėti savo banke, kaip galite gauti kortelę perkant internetu.

Pasirinkę (pasirinkome mokėti kreditine kortele), spauskite mygtuką „Užsakyti“.

6) Būsite nukreipti į saugų mokėjimo šliuzą, kuriame turėsite įvesti banko kortelės duomenis ir paspausti mygtuką „Apmokėti“.

Tai viskas! Sėkmingai apmokėję ir patvirtinę kelionę, visus reikiamus dokumentus, kuponus ir visa kita gausite el.
Kaip matote, savarankiškai įsigyti kelionę į užsienį internetu yra labai paprasta ir greita, todėl nereikia gaišti laiko keliaujant į kelionių agentūros biurą.

Jus dominančių kelionių kainas galite sužinoti jau dabar. Tiesiog įveskite šalį, į kurią norite keliauti, ir datas žemiau esančioje formoje.

Jei vis dar turite klausimų, būtinai užduokite juos straipsnio komentaruose.