Unutilgan narsalar ombori. Avtobusda narsalarni unutdim
Avtobusda televizorni unuting! Sizningcha, bu ilmiy fantastikami? Lekin yo'q. Va bunday holatlar Xabarovskda sodir bo'lgan, bizga nazorat xonasida aytishdi. Bu, albatta, istisno. Ko'pincha fuqarolar ko'zoynak, qo'lqop, sharf va ... oziq-ovqat mahsulotlarini transport vositalarida qoldiradilar.
"O'tgan yili ikkita erkak avtobusda televizorni unutib qo'yishdi", dedi ular bizga Xabarovsk fanlararo navigatsiya va axborot markazining boshqaruv xonasida. - Kichkina, qutida. Ular bizni o'rindiqning yoniga qo'yishdi va shekilli, bir-birlari bilan gaplasha boshladilar va to'xtash joyidan tushdilar. Hammasi yaxshi bo'ldi, ular o'z vaqtida yo'qotishni eslab qolishdi, biz bilan bog'lanishdi va biz tashuvchi bo'ldik. Televizor qaytarildi.
8 mart arafasida ham qiziqarli voqea yuz berdi, deb eslaydi dispetcherlar. Erkak xotiniga sovg'a sifatida noutbuk sotib olib, avtobusda eson-omon qoldirib ketgan. U mashinaning davlat raqamini eslolmadi va faqat bir necha soatdan keyin xotiniga sovg'a haqida esladi va boshqaruv xonasiga qo'ng'iroq qildi. Ularning aytishicha, kambag'al o'z noutbukini hech qachon topmagan. Ba'zi yo'lovchilar buni avvalroq bilib olishgan.
Aytgancha, dispetcherlarning fikriga ko'ra, shahar aholisi salonlarda narsalarni unutish ehtimoli kamroq bo'lgan, ammo ularning soni o'zgarishsiz qolmoqda va kuz va qish boshlanishi bilan ortadi. Sharflar, qo'lqoplar, shlyapalar, almashtiriladigan poyabzallari bo'lgan sumkalar - unutuvchan fuqarolar ularni o'rindiqlarga tashlab ketishadi va shunchaki shovqin-suronda tashlab yuborishadi. Yozda ko'zoynaklar, kitoblar, jurnallar, bolalar qalpoqlari va sandallar yo'qolgan narsalar ro'yxatini boshqaradi.
- Oziq-ovqat unutilgan bo'ladi. Masalan, oziq-ovqat idishlari, pirog va bulka. Bir necha marta biz kabinada oziq-ovqat solingan qoplarni topdik. Ko'rinishidan, kimdir do'kondan uyga qaytayotgan edi, - deb eslaydi 8-yo'nalish konduktori Marina Belenkaya. "Agar egasi qaytib kelsa, biz odatda bu narsalarni kun davomida o'zimiz bilan olib yuramiz." Agar yo'q bo'lsa, biz uni tashlaymiz - ovqat buziladi.
Ayni paytda, konduktorlarning so'zlariga ko'ra, holatlarning yarmida egalari hali ham o'z narsalarini topishga muvaffaq bo'lishadi - agar ular yo'qolganligini darhol eslashsa yoki tashuvchi bilan bog'lanib, avtobus o'tkazadigan garajdan yuklarini olib ketishsa, ular avtobusga etib boradilar. tun. Bu aksincha sodir bo'ladi, narsalar o'z egalarini topadi. Shunday qilib, dispetcherlarga ko'ra, agar mashinada kimningdir hujjatlari va telefoni topilsa, ular albatta egasi bilan bog'lanishga yoki ijtimoiy tarmoqlar orqali topishga harakat qilishadi. Shunday qilib, biz allaqachon bir nechta mobil telefonlarni qaytarishga muvaffaq bo'ldik.
Biroq, ko'pchilik jamoat transportida kerakli narsani - trolleybus, avtobus yoki mikroavtobusni qoldirib ketgan bo'lsa, qaerga borishni bilmaydi, chunki Xabarovskda yo'qolgan va topilgan umumiy xizmat yo'q.
"Umuman olganda, avtobuslar, tramvaylar va trolleybuslarda unutilgan narsalar, agar konduktor yoki haydovchi tomonidan sezilsa, tashuvchiga - xususiy tadbirkorga yoki GET munitsipal unitar korxonasiga topshiriladi", deb tushuntirdi dispetcherlik idorasi. — Agar salonda biror narsa qolib ketgan bo‘lsa, Xabarovsk tarmoqlararo navigatsiya-axborot markazining 91-02-07 raqamiga qo‘ng‘iroq qilib, yo‘nalishni, avtobusning yon raqamini va sayohat sanasini ma’lum qilish kerak. Bu kimning marshruti bo'lganligi haqida xabar beramiz, keyin egasi mustaqil ravishda tashuvchiga murojaat qilishi va undan unutilgan narsa haqida bilib olishi kerak.
Transportda unutilgan yoki topilgan narsalar haqida quyidagi telefonlar orqali xabar berishingiz mumkin: 32-85-02, 45-73-15 va 46-12-45.
Biroq, unutilgan narsalar haydovchiga yoki konduktorga umuman etib bormaydi. Noutbukda bo'lgani kabi, ularni boshqa yo'lovchi olishi mumkin. Keyin, albatta, qo'lqop, sumka yoki gadjetni topish imkoniyati minimal bo'ladi. Agar topuvchi Internetda reklama e'lon qilmasa. Bugungi kunda turli xil ijtimoiy tarmoqlarda bir nechta tematik guruhlar mavjud.
- "Men pasportimni bermayman!" - Ijara punktlarida depozit qo'yish qoidalari”, - o'qiladi materialda.
O‘tgan yilning dekabr oyi boshidan buyon poytaxt avtobus, trolleybus va tramvaylarida yo‘lovchilar tomonidan unutilgan 312 ta narsa aniqlangan. Har bir epizod bo‘yicha tekshiruv o‘tkazildi va favqulodda vaziyatlar bo‘yicha xizmatlar voqea joyiga jo‘nab ketdi.
"Aravadan ketayotganda narsalaringizni unutmang!" - yoqimli ovoz bizga metro poyezdlarida eslatadi. Va shunga qaramay, biz ko'pincha narsalarimizni metroda, undan ham ko'proq avtobus va tramvaylarda, poezd va samolyotlarda qoldiramiz, keyin esa mashaqqatli mehnat evaziga qo'lga kiritgan narsamizni qaytarishga shoshilamiz. Sumkalar, soyabonlar, naychalar, ryukzaklar, kameralar va ... almashtiriladigan poyabzallari bo'lgan sumkalar ko'pincha "etim qoladi".
Ga binoan Mosgortrans bosh direktorining birinchi o'rinbosari Boris Tkachuk, qish va bahorda maktab o'quvchilari va talabalar tomonidan unutilgan narsalar soni ko'payadi va bu parvozlarning kechikishiga olib keladi. Dekabr oyi boshidan avtobuslar, trolleybuslar va tramvaylar salonlarida nomaʼlum narsalar aniqlangani uchun jami 15 soatga kechiktirildi.
"Yo'qolgan narsalar" orasida portlovchi moddalar juda kam uchraydi, ammo ularning paydo bo'lish ehtimoli hali ham mavjud. Shuning uchun, masalan, salonda paketni topsangiz, lekin uning egasi g'oyib bo'lgan bo'lsa, ob'ektga yaqinlashmang, unga tegmang va topilma haqida darhol haydovchiga xabar bering. Agar harakat metroda sodir bo'lsa, qo'ng'iroq tugmasi yordamida haydovchiga murojaat qiling (u mashinadagi har bir eshik yonida joylashgan). Shubhali paket portlovchi qurilmami yoki shunchaki sumkada joylashgan ichki ishtonmi yoki yo'qligini aniqlash uchun shoshilinch xizmatlar darhol yetib boradi.
Moskva viloyati aholisi kredit kartalari, pasportlari, musiqa asboblari va uy hayvonlarini yo'qotmoqda.
Yo‘lovchi avtobusdan tushdi, uning shaxsiy buyumlari o‘tib ketdi – balki har birimiz shunday holatga tushgandirmiz. Agar qo'lqop va qo'lqoplar hali ham sarf materiallari sifatida tasniflanishi mumkin bo'lsa, hujjatlar va telefonni qaytarish printsipial masaladir. Muxbirimiz Moskva viloyati aholisi transportda ko'pincha nimani yo'qotishi va buyumni egasiga qaytarish uchun nima qilish kerakligini ko'rib chiqdi.
STRATEGIYA ODAM
Moskva viloyatidagi eng yirik jamoat avtobus tashuvchisi Mostransavto ma'lumotlariga ko'ra, yo'qotishlar eng yuqori cho'qqisiga to'g'ri keladi. yangi yil bayramlari. Ko'pincha yo'qoladi bank kartalari, hujjatlar, sayohat kartalari, pasportlar, qo'lqoplar, qo'lqoplar va bosh kiyimlar. O‘quv yili boshida topilmalar orasida ko‘pincha maktab va o‘quvchilarning ryukzaklari hamda almashtiriladigan poyabzallari solingan sumkalar topilgan – 2018 yilda ularning yigirmadan ortig‘i avtobuslarda topilgan.
O'tgan yili poezdlarda musiqa asboblari ko'pincha unutilgan: ukulele (miniatyura gitara - muharrir eslatmasi), klassik va bas gitara. Dekabr va yanvar oyining boshlarida esa unutilgan narsalar ro'yxatida yangi yil sovg'alari paydo bo'ldi, lekin ular hech qachon oluvchilarga etib bormadi.
MEN dirijyorga tayanaman
Adashgan odamlarning eng yaxshi do'stlari dirijyorlardir. Ularning yordami bilan narsalar tezda va keraksiz byurokratiyasiz egasiga qaytariladi. Qoida tariqasida, hujjatlar bilan birga narsalarni yo'qotganlar omadli - egasini topish osonroq.
Misol uchun, Sergiev Posadlik pensionerga nafaqat avtobusda unutilgan hujjatlar, balki 40 ming rubl ham qaytarildi. mahsulotlar bilan birga. Yo‘qotishni 46-sonli yo‘nalish haydovchisi Vladimir Kuznetsov va konduktor Valentina Kantemir topishgan. Ular avtobusda unutilgan ipli sumkani avvalroq pasportida manzilini ko‘rsatib, to‘g‘ridan-to‘g‘ri keksa ayolning uyiga yetkazishgan.
QAYTARISH SIYOSATI
Afsuski, konduktorlar sehrgar emas va Moskva yaqinidagi poezdlarda umuman yo'q. Shuning uchun unutilgan narsalar ko'pincha nazorat markazlariga ko'chib o'tadi va u erda egalarini kutadi. Har bir toifa uchun jamoat transporti Yo'qotilgan mulkni qaytarish qoidalari mavjud.
Agar yuk avtobusda yoki avtovokzalda yo'qolsa, yo'lovchi yo'nalish tegishli bo'lgan filialning dispetcherlik xizmatiga murojaat qilishi mumkin, dedi Mostransavto. - Unutilgan buyumni qabul qilishda yo‘lovchi hujjatni ko‘rsatishi va maxsus jurnalga imzo qo‘yishi kerak. Voyaga etmagan yo'lovchilar esa ota-onalari hamrohligida narsalarni olib ketishadi.
Biz poyezdlarda qolgan narsalarni saqlamaymiz, - deya tan oldi Sofya Popova, Markaziy shahar atrofidagi yo'lovchilar kompaniyasi matbuot kotibi. - Aniqlangandan so'ng, biz ularni Rossiya Ichki ishlar vazirligining markaziy transport boshqarmasining chiziqli bo'linmalariga o'tkazamiz. federal okrug. Bu siz borishingiz kerak bo'lgan joy.
IJTIMOIY TARMOQLARNI YOQING
Ijtimoiy tarmoqlarda yo'qolgan guruhlar mavjud va ular juda samarali ishlaydi. Orexovo-Zuevolik Aleksey Kulikov 20 yanvar kuni Gorkiy poyezdida bas gitarasini unutdi: u Krutoye stantsiyasida tushdi va asbob Petushkiga ketdi. Aleksey "Moskva poyezdlarida unutilgan narsalar" jamoat sahifasida bedarak yo'qolganligi haqidagi xabarni joylashtirganidan bir hafta o'tgach, telefon jiringladi.
Bir qiz menga qo‘ng‘iroq qilib, asbobni topganini va uni qaytarib berishga tayyorligini aytdi”, — dedi Aleksey. - Men baxtliman! Men uchun bu gitara o'z rok-guruhimni yaratish haqidagi ko'p yillik orzuimni ro'yobga chiqarish yo'lidir va ansambl uchun bunday muhim asbobni yo'qotish katta zarba bo'ladi.
UNUTILGAN NARSALARNI QAYERDAN IZLASH KERAK
Mostransavto filiallarining dispetcherlik xizmatlari (mostransavto.ru bo'limi "Jadvallar")
Rossiya Ichki ishlar vazirligining Markaziy federal okrug bo'yicha transport boshqarmasining chiziqli bo'linmalari (tsfout.mvd.rf/struktura/podrazdeleniya)
Yil boshidan buyon avtobus, trolleybus va tramvaylarda yo‘lovchilar 323 marta o‘z narsalarini unutgan. Eng keng tarqalgan topilmalardan ba'zilari shaxsiy buyumlar, maktab xaltalari, soyabonlar, shlyapalar va qo'lqoplarni o'z ichiga olgan sumkalar va sumkalarni o'z ichiga oladi.
Unutilgan narsalar jamoat transportida kechikishlarning keng tarqalgan sababidir. Ularni tekshirish uchun ular xavfsizlikni ta'minlaydigan operatsion xizmatlarga qo'ng'iroq qilishadi. Joriy yilda avtobuslar, trolleybuslar va tramvaylar yo‘lovchilar qoldirgan buyumlar tufayli jami 27 soatdan ortiq to‘xtab qoldi.
Mosgortrans muntazam ravishda haydovchilarga favqulodda vaziyatlarda, jumladan, avtomobilda egasisiz buyum topilganda o‘zini tutish bo‘yicha ko‘rsatmalar beradi. “Shu bilan birga, barcha jamoat transporti foydalanuvchilaridan sayohat vaqtida o‘z mulklariga ehtiyot bo‘lishlarini, avtobus, tramvay yoki trolleybusda tashlandiq buyumlarni topsangiz, darhol haydovchiga xabar berishingizni so‘raymiz”, — dedi u. bosh direktor Mosgortrans Evgeniy Mixaylov.
Qanday va qaerdan topish mumkintransportda yo'qolgan narsalar?
Avtobusda, trolleybusda, tramvayda
Agar biror narsani yo'qotgan bo'lsangiz yer usti transporti, siz park boshqaruvchisi yoki marshrut deposiga murojaat qilishingiz kerak. Haydovchi unutilgan narsalarni oxirgi stantsiyada qaytaradi. Qoida tariqasida, har kuni ular park yoki deponing boshqaruv xonasidan Mosgortransning unutilgan buyumlari markaziy omboriga yuboriladi. Bu yerda saqlash uchun haq olishadi - bir joy uchun kuniga 12 rubl 46 tiyin.
Unutilgan buyumni olish uchun siz yo'qotish sanasi, taxminiy vaqti va yer usti shahar transportining marshrut raqamini ko'rsatgan holda ariza yozishingiz kerak. qisqacha tavsif buyum va uni yo'qolgan buyumlar ombori xodimiga topshiring. O'zingiz bilan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak. Yo'qotilgan hamyonlar ham omborda, pul esa kassada qaytariladi. Pasportlar va boshqa hujjatlar inventarizatsiya bo‘yicha Markaziy ichki ishlar boshqarmasining yo‘qolgan hujjatlar stoliga topshiriladi. uchun uch kun ombor xodimi pasport yoki egasining aloqa ma'lumotlarini o'rnatish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan boshqa hujjatlar egasi bilan bog'lanishga harakat qilmoqda.
Mikroavtobusda
“Autoline Group” AJ avtobuslarida qoldirilgan buyumlar unutilgan buyumlar omboriga tushadi. Arizani kompaniyaning veb-saytida topshirish mumkin. Qabul qilgandan so'ng, siz kompaniyaga to'lanadigan barcha to'lovlarni (saqlash, qadoqlash, topilgan bagaj stavkasi bo'yicha tashish va agar mavjud bo'lsa, e'lonni nashr etish uchun) to'lashingiz va tovarlarni qabul qilish uchun kvitansiya berishingiz kerak. Hujjatlar omborda besh kun, narsalar - uch oy qoladi. Hujjatlarni saqlash muddati tugagach, ular Moskva Ichki ishlar Bosh boshqarmasining Novoslobodskaya ko'chasi, 57/65-uydagi yo'qolgan va topilgan hujjatlar byurosiga o'tkaziladi.
Metroda
Vagonlar, stansiyalar va lobbilarda topilgan narsalar yo'qolgan va topilgan mulk omboriga yuboriladi. Ular uch oy davomida saqlanadi va keyin Davlat jamg'armasiga o'tkaziladi. Unutilgan shaxsiy hujjatlar (pasport, polis, haydovchilik guvohnomasi, talaba guvohnomasi va boshqalar) darhol ichki ishlar organlariga topshiriladi.
Moskva metrosi unutilgan narsalarni qidirishni yaratmoqchi. Qidiruv so'rovi metro portalida qoldirilishi mumkin.
Elektr poyezdlari va aeroekspress poyezdlarida
Unutilgan narsalar poezdning oxirgi manzili stansiyasi yoki terminali boshlig'iga topshiriladi. Agar yo'qolsa, stansiya navbatchisiga murojaat qiling. Aeroexpress Instagram-da yoki kompaniya sahifalarida doimiy "Yo'qotilganlar va topilganlar" bo'limida poezdlarda topilgan narsalar haqidagi ma'lumotlarni e'lon qiladi.
