Dunyodagi eng yaxshi aviakompaniyalar. Rossiyada charter aviakompaniyalarining reytingi Qaysi aviakompaniya yaxshiroq
Har kuni millionlab odamlar dunyo bo'ylab dunyoning bir nuqtasidan boshqasiga uchib ketishadi, shuning uchun har bir yo'lovchi xavfsiz parvozlar va yaxshi xizmat ko'rsatish bilan ajralib turadigan aviakompaniyalar ro'yxatini bilish huquqiga ega. Har kuni global konsalting agentliklari eng mashhur, xavfsiz va ishonchsiz aviakompaniyalar reytingini tuzadilar. Parvozlarning ishonchliligi va xavfsizligi uchun Rossiya aviakompaniyalarining reytingi tuzilganda, hal qiluvchi omil o'tgan yil davomida sodir bo'lgan hodisalardir.
TOP 4 ta eng xavfsiz Rossiya aviakompaniyalari
Rossiyaning 70 dan ortiq aviakompaniyalari har kuni Rossiya bo'ylab va mamlakatdan dunyoning boshqa qismlariga parvozlarni amalga oshiradilar. Rossiyadagi eng xavfsiz aviakompaniyalar reytingida to'rtta yirik aviakompaniya birinchi o'rinni egalladi, ular butun tarixida eng kam baxtsiz hodisalar bilan maqtana oladi.
Xavfsizlik bo'yicha TOP 4 ga quyidagilar kiradi:
- Ural Airlines - yirik xolding tashkil etilgandan beri faqat uchta kichik voqea sodir bo'lgan. Tajribali uchuvchilar muammolarga tezda javob berishdi va favqulodda qo'nishni amalga oshirishdi, buning natijasida barcha favqulodda hodisalar qurbonlarsiz edi;
- Aeroflot Rossiyadagi eng xavfsiz aviakompaniyalar ro'yxatida ikkinchi o'rinni egalladi. Kompaniya tashkil etilganidan beri bor-yo‘g‘i 4 ta baxtsiz hodisa sodir bo‘lgan. 75 yo'lovchining hayotiga zomin bo'lgan rossiyalik uchuvchi sabab eng mashhur samolyot halokati 1994 yilda sodir bo'lgan. Shu sababli, bir vaqtning o'zida aviatashuvchi "Rossiyadagi eng xavfli aviakompaniyalar" reytingida birinchi o'rinni egalladi. Shundan so'ng kompaniya parvozlar ustidan nazoratni kuchaytirdi;
- "S7" - ilgari "Sibir" deb nomlangan aviakompaniya mavjud bo'lganda, uchta samolyot halokatiga uchragan. Kompaniyaning ishonchliligining yuqori darajasiga va hodisalarning kichik soniga qaramasdan, ular ko'p sonli qurbonlar uchun esda qoladi;
- UTAIR nafaqat yo'lovchi reyslarini, balki yuk va vertolyot reyslarini ham amalga oshiradi. Shu vaqt ichida Utair samolyoti 8 marta halokatga uchradi va jami qurbonlar soni 80 kishini tashkil etdi.
Qiziqarli fakt. TransAero aviakompaniyasi bankrot bo'lishidan oldin u Rossiyadagi eng xavfsiz aviakompaniyalar reytingida birinchi o'rinni egallagan edi. Xolding yopilgandan so'ng, Ural havo yo'llari etakchi o'rinni egalladi.
Eng mashhur rus aviakompaniyalari
Rossiyada ko'plab xususiy va davlat aviakompaniyalari mavjud. Yirik kompaniyalar yo'lovchilar orasida juda mashhur bo'lib, ular xizmat ko'rsatish, oziq-ovqat, qulaylik va aniqlik uchun eng yuqori baholarni olishadi. Rossiyadagi eng yirik aviakompaniyalar turli xil quvvat va sinfdagi samolyotlarning katta parkiga ega, shuning uchun parvozlar deyarli har doim o'z vaqtida amalga oshiriladi. Rossiyaning eng mashhur aviakompaniyalarining reyting statistikasi yo'lovchilar o'rtasida o'tkazilgan so'rovlar asosida tuziladi. Rossiyaning 2017 yildagi eng yaxshi aviakompaniyalari reytingi IOSA va ICAO xalqaro tashkilotlari ma'lumotlariga ko'ra eng mashhur 12 aviakompaniyani o'z ichiga oladi.
- Xavfsizlik bo'yicha eng yaxshi aviakompaniyalar orasida birinchi o'rinni TEZ-TOUR sayyohlik agentligi bilan birgalikda xalqaro charter reyslarini amalga oshiruvchi I-Fly aviakompaniyasi egalladi. Kompaniya 2009 yilda tashkil etilgan. Asosiy e'tibor mashhur sayyohlik shaharlari va yo'nalishlariga qaratildi, shuning uchun I-Fly avialaynerlari bilan parvozlar juda talabchan. Barcha samolyotlar ekonom klass, shuning uchun chiptalar narxi nisbatan past. Samolyot parki miniatyura bo'lib, faqat to'rtta Boeing 757-200 layneridan iborat. Aviakompaniya hali ham rivojlanmoqda, ammo bu uning yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishi tufayli Rossiyadagi eng yaxshi aviakompaniyalar ro'yxatiga kirishiga to'sqinlik qilmadi;
- Ikkinchi o'rinni Yamal Airlines egalladi, u 1997 yildan beri mavjud va G'arbiy Sibir mintaqasidagi eng yirik kompaniya hisoblanadi. Ishonchli avialaynerlar Rossiya Federatsiyasi ichida ham, uning chegaralaridan tashqarida ham havo qatnovlarini amalga oshiradilar. Barcha samolyotlar juda yangi, eng kichigi atigi 4 oylik (SukhoiSuperjet 100). Aviakompaniya parki 36 ta samolyotdan iborat;
- Reytingda uchinchi o'rinni Rossiyaning eng yirik va ishonchli aviakompaniyasi 1923 yilda tashkil etilgan Aeroflot egalladi. Bu kompaniya MDH davlatlari, Yaqin va Uzoq Sharq, Amerika, Yevropa, Osiyo mamlakatlariga yoʻlovchi va yuk havo tashishlari bilan shugʻullanadi. Aeroflot eng ishonchli aviakompaniyalardan biri bo'lishidan tashqari, ingliz konsalting agentligi SKYTRAX tomonidan to'rtta yulduz va JACDEC dunyodagi eng xavfsiz aviakompaniyalar reytingida 37-o'ringa ega. Samolyot parkida 190 ta samolyot mavjud bo'lib, ularning o'rtacha yoshi 4,3 yil;
- To'rtinchi o'rinni S7 Airlines aviakompaniyasining ishonchli samolyot parki egalladi. S7 guruhi o'zining sho'ba korxonalari bilan birgalikda "Rossiyaning eng yirik aviakompaniyalari" reytingiga kiritilgan va 83 ta xalqaro va mahalliy yo'nalishlarga parvozlarni amalga oshiradi. Kompaniya SKYTRAX konsalting agentligining uchta yulduzi egasidir. 2017 yil may holatiga ko'ra aviakompaniya parki 65 ta samolyotdan iborat;
- Rossiya aviakompaniyasi Rossiyaning eng yaxshi va eng mashhur aviakompaniyalari reytingida beshinchi o'rinni egalladi. Aeroflot sho'ba korxonasi sifatida kompaniya o'z yo'lovchilariga ishonchlilik va eng yuqori xizmat ko'rsatishni ishonchli kafolatlay oladi, buni Britaniyaning SKYTRAX konsalting agentligining ikki yulduzi tasdiqlaydi. Aviakompaniya parki 60 ta samolyotdan iborat bo‘lib, ularning o‘rtacha yoshi 13 yil;
- Ural havo yo'llari yana bir yirik vakil bo'lib, turli sinf va sig'imdagi 41 ta samolyotga ega. Agar siz o'zingizdan Rossiyada qaysi charter aviakompaniyalari eng yaxshi deb so'rasangiz, unda bu kompaniya osongina beshlikka kiradi. Shu vaqt ichida 5,5 milliondan ortiq odam tashildi, chunki 183 ta yoʻnalish boʻyicha xalqaro va ichki havo tashishlar amalga oshiriladi;
- Nordwind Rossiya aviakompaniyalari reytingida ettinchi o'rinni egalladi. U mashhur sayyohlik mamlakatlariga transportni ta'minlaydi. Boshqa xususiy aviakompaniyalar singari, Nordwind o'z kemalarini boshqa kompaniyalarga charter yo'lovchi reyslari uchun taqdim etadi. Tashkil etilgan sana 2008 yil bo'lgan, shuning uchun samolyot parkida samolyotlar ko'p emas (faqat 16 ta samolyot);
- Yoʻlovchilar oʻrtasida oʻtkazilgan soʻrovdan soʻng sakkizinchi oʻrinni davlat, xalqaro, charter va muntazam yoʻlovchi havo tashishlarini taʼminlovchi “Utair” aviakompaniyasi egalladi. Yirik xolding kompaniyasi 65 ta zamonaviy samolyotdan iborat boshqa yetakchi rus aviakompaniyalariga hasad qilishi mumkin bo'lgan hashamatli samolyot parkiga ega.
- "G'alaba";
- AzurAir;
- VIM aviakompaniyasi.
Bu kompaniyalarning barchasi yuqori darajada ishonchli, shuning uchun har bir yo‘lovchi xizmat ko‘rsatish darajasi, parvozning qulayligi, aniqlik va hokazolar haqida qayg‘urmasdan, ushbu ro‘yxatdan istalgan aviatashuvchini tanlashi mumkin.
Eslatma! Ruslar orasida eng kam mashhur rus aviakompaniyalari - IrAero, Gazprom Avia, Rusline, Aurora, Norvadia, SaratovAirlines, Pegas. Ushbu kompaniyalarning xizmat ko'rsatish darajasi va punktualligi 5 balldan 2,5-3 ballni kesib o'tmadi, shunga qaramay, ko'plab yo'lovchilar arzon narxlar tufayli ushbu aviakompaniyalarni tanlaydilar.
Dunyoning eng yaxshi aviakompaniyalari reytingi
Har yili “Airline Excellence Awards” jahon reytingini tuzishda ishtirok etuvchi ekspertlar butun dunyodan 400 dan ortiq aviakompaniyalarni baholaydilar. Eng ishonchli va xavfsiz ekonom va biznes-klassdagi aviakompaniyalar turli parametrlar asosida aniqlanadi. Mutaxassislar o'zlarining baholashlariga asoslanib, eng qulay 10 ta chiziq ro'yxatini tuzadilar. Xavfsizlik va ishonchlilik bo'yicha jahon aviakompaniyalarining 2017 yilgi reytingiga quyidagilar kiradi:
- "AirNewZealand" - bu mutaxassislar birinchi o'ringa qo'ygan aviakompaniyadir. Kompaniya bunday faxriy unvonga parvoz paytida qulaylikni oshiruvchi innovatsion ishlanmalar tufayli erishdi. Kompaniyaning samolyotlari bortida sizga kerak bo'lgan hamma narsa mavjud: bolalari bor yo'lovchilar uchun dam olish xonalari, turli xil ovqatlar va boshqalar. Air New Zealand floti 76 ta samolyotdan iborat;
- Qantas Airways - Avstraliyaning eng yirik aviakompaniyasi. Ushbu aviakompaniyaning samolyotlari soni har qanday rus aviakompaniyasiga hasad qilishi mumkin, chunki ularning soni 200 ta samolyotga etadi. Bundan tashqari, barcha kemalar yuqori darajadagi xavfsizlikka ega birinchi darajali zamonaviy uskunalar bilan faxrlanadi;
- Etihad Airways, asli BAAdan bo'lgan aviakompaniya eng yuqori xizmat ko'rsatish darajasi bo'yicha “Dunyoning eng yaxshi aviakompaniyalari” reytingida uchinchi o'rinni egalladi. Barcha 100 ta kemalar xavfsizlikni oshirdi, bu yo'lovchilar tomonidan bir necha marta qayd etilgan;
- Cathay Pacific Airways - bu Gonkong aviakompaniyasi bo'lib, u o'z mijozlariga a'lo darajadagi xizmat va turli xil sodiqlik dasturlarini aktsiyalar, bonuslar va chegirmalarni taklif qiladi. Filo 230 ta samolyotdan iborat;
- Lufthansa - dunyodagi eng yirik aviatsiya kompaniyalaridan biri bo'lgan nemis aviatashuvchisi. Filo ro'yxati 300 dan ortiq samolyotlarni o'z ichiga oladi.
Shuningdek, eng yaxshi global aviakompaniyalar o'ntaligiga quyidagilar kiradi:
- Singapore Airlines (Singapur);
- Amirliklar (Dubay);
- EVAAir (Tayvan);
- VirginAtlantic (Atlantic Airlines);
- AllNipponAirways (Yaponiya).
Qiziqarli fakt. Yangi Zelandiyaning AirNewZealand kompaniyasi 2014-yildan boshlab so‘nggi uch yil davomida ushbu reytingda yetakchilik qilmoqda. U o'z yo'lovchilari uchun eng yaxshi sharoitlarni ta'minlaydi, shuningdek, atrof-muhitga xavfsiz ta'sir ko'rsatish bo'yicha raqobatchilarni ortda qoldirdi.
Video
Bu hafta navbatdagi "Rossiya qanotlari" mukofoti bo'lib o'tdi, ammo biz hozir bu haqda yozmaymiz, chunki unda aviakompaniyalar faqat o'ziga ma'lum bo'lgan mezonlar bo'yicha maxsus hakamlar hay'ati tomonidan baholanadi. Tutu.ru xizmati tomonidan 35 ming miqdorida to'plangan haqiqiy yo'lovchilarning sharhlari butunlay boshqacha masala. Bu afzal ko'rgan, xushmuomalalar va biroz kutilmagan natija bilan o'zimizning sovrinimiz bo'ldi.
Reytingning muhim xususiyati uni "aldash" mumkin emasligi edi: odatda har qanday onlayn ovoz berishda qatnashadigan ba'zi botlar emas, balki faqat aviachipta sotib olgan va u bilan uchganlar ovoz berishlari mumkin edi. Xuddi shunday reyting 2016 yil natijalariga ko'ra bir yil oldin ham e'lon qilingan, shuning uchun vaqt o'tishi bilan laureatlarni solishtirish qiziq.
Tahlilda Rossiyaning 15 ta eng yirik aviakompaniyasi AZUR air va Royal Flight reytingdan chiqarib tashlandi - ular charter aviakompaniyalar hisoblangan - shuningdek, Globus, chunki bu aslida S7.
O'tgan yili Rossiya, Aeroflot, S7 Airlines, Yamal va NordWind Airlines eng yuqori reytinglarni oldi. Yangi reytingda chempionlik Rossiyani ikkinchi o'ringa (9,04 ball) siqib chiqargan Aeroflotga tegishli (10 balldan 9,11 ball). Shuningdek, kuchli uchlikda S7 Airlines (8,87 ball) joylashgan. Aeroflot kompaniyalar guruhining yana bir vakili Aurora to'rtinchi o'rinni egalladi (8,83 ball), beshinchi o'rin Yamalga (8,71 ball) nasib etdi.
Biroq, yo'lovchilarning sharhlari juda aniq. Shunday qilib, Aeroflot o'zining "a'lo xizmat ko'rsatish" va "qulay parvozlar" va "" uchun seviladi - bu umumiy so'zlar, yanada foydali mezonlar uzoq reyslarda mazali taomlar, bolalar uchun sovg'alar va sayohat to'plamlari. Milliy rasmiylar ko'pincha parvozlarning kechikishi uchun tanqid qilinadi (ular bu haqda bilishmaydi, lekin yo'lovchilarni aldab bo'lmaydi; yo'lovchi baribir qayta bronlash bilan bekor qilishni kechikish deb biladi, garchi rasmiy ravishda bunday bo'lmasa ham) va baxtsiz sendvichlar.
Qolganini o'zingiz ko'ring. Bizga Utairning "yangi samolyoti" yoqdi (aslida aviakompaniya parkining asosiy qismini 90-yillarning o'rtalaridan Boeing 737-500 tashkil etadi) va barcha kompaniyalar uchuvchilarning mahoratiga ega va. Pobeda reytingi ham hayratlanarli: faqat VIM-Avia pastroq. Arzon narxlar, yangi samolyotlar va kechikishlarning yo'qligi qulflangan o'rindiqlar va salondagi o'rindiqlarni tasodifiy belgilash, shuningdek, qo'l yuki hajmi bo'yicha cheklovlardan ustun kelmaydi. Ammo ayni paytda samolyotlar to‘la.
| Kompaniya | Baho | Ijobiy | Salbiy | |
| 1 | Aeroflot | 9.11 |
|
|
| 2 | Rossiya | 9.04 |
|
|
| 3 | S7 aviakompaniyasi | 8.87 |
|
|
| 4 | Aurora | 8.83 |
|
|
| 5 | Yamal | 8.71 |
|
|
| 6 | Nordstar | 8.47 |
|
|
| 7 | Qizil qanotlar | 8.17 |
|
|
| 8 | UTair | 7.96 |
|
|
| 9 | Ural havo yo'llari | 7.83 |
|
|
| 10 | Nordwind Airlines | 7.8 |
|
|
| 11 | G'alaba | 7.15 |
|
|
| 12 | VIM-Avia | 6.94 |
|
|
2016 yil 15 dekabr, soat 09:58
Natijalar, umuman olganda, ajablanarli emas - VIM-Avia, Yamal, Nordstar Bilan Ural havo yo'llari eng yomonlari orasida S7 Va Rossiya o'rtada osilgan, va Aeroflot ularning barchasidan ustun, lekin baribir eng yaxshisi emas.
AviaPort mutaxassislari qisqa, o'rta va uzoq masofalarga bir nechta parvozlarni amalga oshirdilar. Chiptalar inkognito rejimida sotib olingan, ya'ni aviakompaniyalar ular baholanayotganini bilmagan. Har bir reys 145 ta parametr boʻyicha oʻrganildi, jumladan, call-markazga yetib borish vaqti, bortdagi oziq-ovqat sifati va hattoki wi-fi mavjudligi. Aviakompaniya veb-saytlari va ularning mobil ilovalari orqali chipta sotib olish, reysga ro‘yxatdan o‘tish va bronlarni boshqarish bilan bog‘liq tartiblarning qulayligi alohida baholandi.
Tadqiqot uchun asosiy yo‘nalishlarda muntazam parvozlarni amalga oshiruvchi 12 ta Rossiya aviakompaniyasi tanlab olindi. Bundan tashqari, reytingga Rossiyaga parvozlarni amalga oshiruvchi sakkizta xorijiy tashuvchi kiritilgan bo‘lib, bu mahalliy kompaniyalarning xalqaro yo‘nalishlarda xizmat ko‘rsatish darajasi bo‘yicha qanchalik raqobatbardoshligini baholash imkonini berdi.
Va bu erda natijalar:
1 dan 2,5 gacha yulduzlar
Mutaxassislar buni beshdan bir yulduz bilan baholagan VIM-avia, tez-tez uchish kechikishlari tufayli allaqachon ijobiy obro'ga ega bo'lmagan. Biz shu yerda tugatdik Yamal, NordStar Va Belavia. Ular faqat yarim yulduzcha yaxshiroq bo'lib chiqdi Ural havo yo'llari. Ikki yulduz bilan baholangan Yakutiya. Xo'sh, 2,5 yulduzli reyting bilan ro'yxatning o'rtasida edi UTair, Qizil qanotlar Va " Nordavia. Umuman olganda, kutilmagan narsa yo'q, bu chiptalar narxi past bo'lgan ekonom-klass kompaniyalari.
"Tashuvchilarga nisbatan kelib chiqadigan asosiy shikoyatlar xodimlarning tez-tez uchraydigan xatolari, masalan, styuardessa chaqiruv tugmasiga uzoq vaqt javob berish, styuardessalarning qo'polligi va hatto hojatxona qog'ozining etishmasligi edi. Bundan tashqari, iqtisodiy segmentda, o'rindiqlar ishlab chiqaruvchi tomonidan ruxsat etilgan maksimal zichlik bilan tartibga solinadi, bortda oziq-ovqat har doim ham iste'mol qilinmaydi; Sovet davridan beri tavsiya etilgan ma'lum bir kaloriya me'yori mavjud, iqtisodiy kompaniyalar bunga sariyog 'bilan bulochkalar yordamida erishishga harakat qiladilar va yuqori sinfda oziq-ovqat meva va sabzavotlarni o'z ichiga oladi.", deb sharhlaydi reytinglarni tuzgan AviaPort agentligi ijrochi direktori Oleg Panteleev. Mutaxassislarga axborot yordami ham yoqmadi - kompaniya veb-saytlari va ilovalarining qulayligi.
3 dan 5 yulduzgacha
Uch ochko qo'lga kiritdi Rossiya, AZAL Va LOT, to'rtta yulduzga oz qoldi S7. Aeroflot to'rt ball oldi - bu u bilan bir qatorda mahalliy kompaniyalar orasida maksimal ball Air France, uning qizi KLM Va Lufthansa. Ular minus bilan beshta olishadi Turk havo yo'llari. Xo'sh, yagona hashamatli kompaniya tan olingan Amirliklar- Besh yulduz. Premium tashuvchilarni ajratib turadigan parametrlar - xodimlarning benuqson ishi, bortda keng ko'lamli o'yin-kulgilar (filmlar va o'yinlar), shuningdek, o'rindiqlar orasidagi qulay masofa.
Shu bilan birga, reyting yetakchilari va autsayderlar uchun chiptalar narxi bir xil bo'lishi mumkin (ularning narx segmentida). Ya'ni, bir yulduzdan 2,5 gacha va undan qimmatroq - uchdan beshgacha bo'lgan tashuvchilar narx bo'yicha raqobatlashadilar. Misol uchun, uch yulduzli Moskvadan Dubayga uching AZAL endi to'rt yulduzlidan qimmatroq Aeroflot va hatto besh yulduzli Amirliklar. Va, masalan, poytaxtdan Novosibirskga "2,5 yulduz" bilan uchish arzonroq. UTair yoki "3,5 yulduz" S7, Qanaqasiga Ural havo yo'llari, bu faqat 1,5 yulduz bilan baholangan.
Barcha natijalar:
Xalqaro aviakompaniyalar hech qachon o'z xizmatlarini yaxshilashdan charchamaydi, birinchi o'rinlarni egallashga harakat qiladi. "Eng yaxshilarning eng yaxshisi" yo'lovchilarni ko'p narsa bilan hayratda qoldiradi: massajerli stullar, oshpazlarning menyulari, robotlardan ob-havoni tekshirish qobiliyati va hatto bolalar uchun chaqaloqqa qarash xizmatlari. Qatar Airways o'zining mukammal biznes-klassi va birinchi toifadagi zal bilan mashhur. Yevropa aviatashuvchilari orasida Lufthansa alohida ajralib turadi. Va asosiysi, har bir aviakompaniyaning o'z "yuzi" va o'z falsafasi bor. Ushbu sharhda biz eng yaxshi 10 talikni to'pladik.
10. Garuda Indoneziya
1947 yildan beri faoliyat yuritib kelayotgan Garuda Indonesia dunyodagi eng yaxshi aviakompaniyalar reytingini ochadi. G'ayrioddiy nom Vishnu xudosining afsonaviy qushi - Garuda (Indoneziya ramzi) bilan bog'liq. Aviakompaniya 12 davlatga yo'lovchilarni tashiydi. Mijozlar yuqori darajadagi tozalik va samimiy xizmatni ta'kidlashadi. Indoneziya aviakompaniyasining bosh qarorgohi poytaxtning Soekarno-Xatta aeroportida joylashgan. Maxsus kutish xonalari mavjud bo'lib, ularda siz gazak qilishingiz va Internetga ulanishingiz mumkin.
Lufthansa Germaniyaning milliy aviatashuvchisi va dunyodagi eng yirik va eng yaxshi aviakompaniyalardan biridir. U 1926 yildan beri ishlaydi va 700 ta samolyotdan iborat dunyodagi ikkinchi yirik samolyot parkiga ega. Aviakompaniyaning yo'nalishlar tarmog'i ham ancha keng - parvozlar amalga oshiriladigan 410 punkt (Yevropa, Osiyo, Afrika, Amerika).
Mijozlar uchta sinfdan birini qo'llashlari mumkin: birinchisi, biznes va iqtisod. Bir qator aktsiyalar va qo'shimcha xizmatlar mavjud. Korporativ mijozlar uchun - "Star Alliance Company Plus", xususiy yo'lovchilar uchun - "Star Alliance". Lufthansa kompaniyasining xizmatlari 1997 yilda uni nufuzli StarAlliance aviakompaniyasiga taklif qilish orqali qayd etilgan.
Qantas Airways Avstraliyadagi eng yaxshi aviakompaniyalardan biri bo'lib, "Uchib yuruvchi kanguru" laqabli. Bu dunyodagi eng qadimgilaridan biri (20-yillarda tashkil etilgan), KLM va Aviancadan keyin ikkinchi o'rinda turadi. Qantas Airways faoliyati havo transportidan boshlandi. Bugungi kunda kompaniya Sidneyda joylashgan va Avstraliyadagi ikkinchi yirik aviakompaniyadir (KLMdan oldinda). Samolyotlarning o'rtacha yoshi 10 yil. Marshrut 140 ta shaharga boradi. Qantas Airways dunyodagi eng xavfsiz aviakompaniyalardan biri hisoblanadi. Samolyot mijozlarning ko'ngil ochishi uchun video va audio tizimlar bilan jihozlangan. Yo'lovchilar uchun qiziqarli xizmat - ular sayohat qilayotgan mamlakatning taomini tatib ko'rish imkoniyatidir.
EVA Air - 80-yillarda tashkil etilgan Tayvan aviakompaniyasi. Tai'an Taoyuan aeroportida joylashgan bo'lib, u ichki va xalqaro reyslarni amalga oshiradi. EVA Airning yoʻnalishlari Osiyo, Yevropa, Shimoliy Afrika va Avstraliyani oʻz ichiga oladi (taxminan 70 ta yoʻnalish). Bu Tayvandagi ikkinchi yirik aviakompaniya.
EVA Air Taoyuan va Sonshan aeroportlarida robotlashtirilgan mijozlarga xizmat ko'rsatishni joriy qildi. Robot robot chiptani skanerdan o‘tkazgandan so‘ng mijoz bilan bog‘lana oladi – jo‘nab ketish, ob-havo, aksiyalar va kompaniya bonuslari haqida ma’lumot beradi. Siz robot bilan raqsga tushishingiz, birga suratga tushishingiz yoki o‘yin o‘ynashingiz mumkin. Ayrim samolyotlarda aviakompaniya xodimlari multfilm qahramonlari tasviri tushirilgan liboslarda parvoz qilishlari ham qiziq. Masalan, Hello Kitty.
EVA Air samolyotlari xizmat ko'rsatishning 3 sinfini taklif qiladi: iqtisod, premium iqtisod va biznes. Parvoz xavfsizligini ta'kidlash kerak - EVA Air samolyotlari yirik aviahalokatlarga uchramagan.
Dunyodagi eng mashhur aviakompaniyalardan biri Turk Havo Yoʻllari 1933 yilda ish boshlagan va Istanbulda joylashgan. Avvaliga u milliy aviatashuvchi edi, ammo bugungi kunda 49 foiz aktsiya davlatga, 51 foizi esa xususiy mulkdorlarga tegishli. Tanlash uchun ikkita xizmat varianti mavjud: iqtisod va biznes. Marshrutlar geografiyasi Yevropa, Amerika, Osiyo va Afrikadagi 220 ta xorijiy aeroportlarni (jami 80 ta davlat) qamrab oladi. Kompaniya eng yosh samolyot parkiga ega - o'rtacha 3,5 yoshda. Parvoz davomida yo'lovchilarga gazak, turk mezesi va shirinlik taklif etiladi. Turk Havo Yo'llari o'rta masofali reyslarga e'tibor qaratgan.
5. Etihad Airways
Etihad Airways jahon aviakompaniyalari reytingining o'rtasida. Bu BAA milliy kompaniyasi bo'lib, 2003 yildan beri faoliyat yuritadi. U shayxning farmoni bilan yaratilgan. Bosh qarorgohi Abu-Dabida joylashgan. Atigi 5 yil ichida Etihad Airways yo'lovchilar sonini 6 millionga ko'paytirdi, bu Skytrax mukofoti bilan ta'minlangan dunyodagi eng tez rivojlanayotgan aviakompaniyadir: 2016 yilda aviatashuvchi birinchi sifat uchun mukofotlangan. sinf (shu jumladan, parvoz paytida ovqatlanish va o'rindiqlar).
Etihad Airways nomi "birlashma" degan ma'noni anglatadi, bu yo'lovchilar va aviakompaniya o'rtasidagi munosabatlarni anglatadi. Arablarning hashamatni tushunishi sayohat paytida qulaylikda namoyon bo'ladi: birinchi sinfda ikki metrli stul va oshpaz, iqtisodda sensorli ekran va tanlash uchun uchta idish bor. Uzoq safarlarda sizga qulaylik to'plami (paypoq, tish pastasi va cho'tka, quloqchalar, uyqu niqobi) beriladi. Bolalari bo'lgan yo'lovchilar chaqaloqlarga qarash xizmatlariga buyurtma berishlari mumkin.
4. Cathay Tinch okeani
Gonkong aviakompaniyasi Osiyo, Afrika, Yangi Zelandiya va Avstraliyadagi 51 mamlakatga (200 ta yo'nalish) parvoz qiladi. Cathay Pacific - Skytrax tomonidan yuqori baholangan oltita aviakompaniyadan biri (5 yulduz). Aviakompaniya 1946 yildan beri faoliyat yuritadi - uni sobiq harbiy havo kuchlari uchuvchilari, amerikalik va avstraliyalik ochgan. Cathay Pacific dastlab Shanxayda joylashgan, keyin Gonkongga ko'chib o'tdi. Havo floti 90 dan ortiq samolyotlarni o'z ichiga oladi (o'rtacha yoshi - 10 yil). Yo'lovchilar uchun o'yin-kulgi kino, musiqa, jurnallar va aviakompaniya butikini o'z ichiga oladi. Uzoq reyslarda yo'lovchilarga tungi to'plam taklif etiladi.
Singapore Airlines dunyodagi eng yaxshi uch aviakompaniyani ochadi. U 1947 yildan beri faoliyat yuritib, 35 mamlakatga (60 dan ortiq shaharlarga) parvoz xizmatlarini koʻrsatadi. Changi aeroporti (Singapur) asosiy aeroport hisoblanadi. Agar yo'lovchi u orqali tranzit o'tsa, unga ikki soatlik bepul sayohat taklif etiladi. Singapore Airlines yo'lovchilar samolyot bortida eng qulay tajribaga ega bo'lishlari kerak degan falsafani boshqaradi. Hatto ekonom-klass yo'lovchilari parvoz paytida yuqori darajadagi qulaylikni qadrlashadi: ko'p oyoq xonasi, multimediya, monitorlar. Internetdan foydalanishingiz yoki film tomosha qilishingiz mumkin. Aviakompaniya parkida yuzdan ortiq samolyot bor, biroq birorta ham samolyot besh yildan ortiq vaqt davomida ishlamayapti.
Qatar Airways dunyodagi eng yaxshi aviakompaniyalar ro'yxatida 2-o'rinni egalladi. Bu Qatar milliy aviakompaniyasi bo'lib, shtab-kvartirasi Dohada joylashgan. Parvozlar beshta qit'aga - 130 dan ortiq yo'nalishlarga (barchasi xalqaro) amalga oshiriladi. Samolyotlarning o'rtacha yoshi 5 yil. 2017 yilda Qatar Airways Qatardan Yangi Zelandiyaga dunyodagi eng uzoq parvozni amalga oshirdi.
Britaniyaning Skytrax resursi reytingiga ko'ra, Qatar Airways 5 yulduzli aviakompaniya hisoblanadi. Yo'lovchilar massaj funksiyasiga ega keng o'rindiqlarga o'tirishadi. Har bir insonning o'z yostig'i, yostig'i va naushniklari bor. Film tomosha qilish, musiqa tinglash va Internetdan foydalanish imkoniyatiga ega ko'ngilochar markaz mavjud.
Qatar Airways mijozlari menyuning xilma-xilligiga e'tibor berishadi: guruch, qovurilgan sabzavotlar, salatlar, sendvichlar. Tranzit yo'lovchilarga aeroportda emas, mehmonxonada vaqt o'tkazish taklif etiladi - aviakompaniya vaqtinchalik viza olishga yordam beradi va transferni amalga oshiradi (xizmat pullik yoki bepul bo'lishi mumkin).
Emirates Airline "dunyodagi eng yaxshi aviakompaniyalar" reytingida birinchi o'ntalikka kiradi. Kompaniya 80-yillarda BAA turizmini rivojlantirish maqsadida Dubayda ochilgan. Emirates Airlines parki (250 ta samolyot) dunyodagi eng yosh parklardan biridir. Transportning o'rtacha yoshi 5,6 yil.
Aviakompaniya o'zini sayyoramizning barcha qit'alariga muntazam reyslarni amalga oshiradigan global tashuvchi sifatida ko'rsatadi. Dubay aeroportidan 140 ta shaharga uchishingiz mumkin. Emirates Airline xalqaro reyslarning umumiy soni bo'yicha birinchi o'rinda turadi.
Emirates Airline ham xizmat sifatini unutmaydi. Aksariyat samolyotlar ko'ngilochar markazlar bilan jihozlangan: siz film tomosha qilishingiz, musiqa tinglashingiz, o'yin o'ynashingiz yoki interaktiv parvoz xaritasini kuzatishingiz mumkin. Bolalari bo‘lgan yo‘lovchilarga ham g‘amxo‘rlik ko‘rsatiladi: chaqaloqlar Airshow kanali tufayli uchish va qo‘nish jarayonini uchuvchi ko‘zi bilan kuzatishi mumkin, chaqaloqli ota-onalarga esa gigiyena vositalari solingan zarur to‘plam beriladi.
Samolyotda xavfsizlik eng muhim omillardan biridir. Aviatashuvchining ishonchliligi so'nggi yillarda baxtsiz hodisalarning yo'qligi, yo'lovchilar aylanmasi, EASA (Evropa aviatsiya xavfsizligi agentligi) sertifikati va IOSA va ICAO xalqaro tashkilotlariga a'zolik bilan belgilanadi.
Mahalliy "Transaero" aviatashuvchisi ishonchlilik va xavfsizlik bo'yicha dunyoning 20 havo yetakchilaridan biri bo'lib, Rossiya reytingida birinchi o'rinni egalladi. Ammo 2015 yil oktyabr oyidan boshlab kompaniya bankrotlik tufayli o'z faoliyatini to'xtatdi. Shu sababdan “Transaero” TOP 10 taligiga kiritilmagan.
Rossiyaning parvozlar ishonchliligi va xavfsizligi 2018-2019 yillar uchun EASA ma'lumotlariga ko'ra tuzilgan.
10. Rossiya | 63 ta samolyot
» (ROSSIYA Airlines) - mahalliy aviatashuvchi o'zining birinchi o'ntaligini ochadi eng xavfsiz aviakompaniyalar mamlakatimizning o‘tgan yil yakunlari bo‘yicha. Rossiya Aeroflot kompaniyalar guruhiga kiradi. 2018 yilda Rossiya eng yirik rus aviakompaniyalari reytingida beshinchi o'rinni egalladi. 2013 yilda "Rossiya qanotlari" tantanali marosimida u "Mintaqaviy yo'nalishlarda eng yaxshi yo'lovchi tashuvchi" mukofotiga sazovor bo'ldi. Filo hajmi 63 ta samolyotni o'z ichiga oladi. Samolyotlarning o'rtacha yoshi 13 yil.
9. Shimoliy shamol | 30 ta samolyot
» (Nordwind Airlines) — eng yirik turoperator PegasTouristik tomonidan yaratilgan charter aviakompaniyasi. U dam olish maskanlariga parvozlarni amalga oshiradi. 2019 yilda u Rossiyaning eng yirik 10 ta aviatashuvchisiga kirdi. Xavfsizlik va ishonchlilik nuqtai nazaridan Nordwind Airlines jahon reytingida kuchli 100 talikka kiritilmagan, ammo ichki reytingda kuchli o‘ntalikdagi o‘rnini saqlab qola oldi. Havo floti 30 ta samolyotdan iborat. Havo transportining oʻrtacha yoshi 10,9 yil.
8. Orenburg aviakompaniyasi | 19 ta samolyot
"(ORENAIR Airlines) - Aeroflotning sho''ba korxonasi. 2018 yil yakuniga ko‘ra aviatashuvchi “Charter yo‘lovchi tashuvchi”, “Yilning eng yaxshi aviakompaniyasi – yo‘lovchilarning sevimlilari” – 1-o‘rin, “Yilning eng yaxshi aviakompaniyasi – mahalliy aviakompaniyalarning yo‘lovchi tashuvchisi” – 3-o‘rinlar bilan taqdirlandi. Havo floti 19 ta Boening 737-800 va Boening 777-200 samolyotlaridan iborat. Transportning o'rtacha yoshi 11 yil.
7. Qizil qanotlar | 14 ta samolyot
"(Red Wings Airlines) - xorijiy ishlab chiqarilgan samolyotlarni boshqaradigan mahalliy aviatashuvchi. Samolyot parkiga zamonaviy Airbus A320 va A321 samolyotlari kiradi. Havo transportining oʻrtacha yoshi 11,3 yil.
6. Yamal | 37 samolyot
Aviatsiya transport kompaniyasi (YAMAL Airlines) Yamalo-Nenets avtonom okrugi va Tyumen viloyatidagi asosiy aviatashuvchi hisoblanadi. YAMAL Airlines aviakompaniyasi 2013 yilda IATA (Xalqaro havo transporti assotsiatsiyasi) sertifikatidan o‘tib, ishonchliligi va parvozlar xavfsizligini tasdiqladi. 2018-yilda kompaniya uchta mukofotni qo‘lga kiritdi: “Yilning eng yaxshi aviakompaniyasi – mahalliy aviakompaniyalarda yo‘lovchi tashuvchi”, “Yilning eng yaxshi aviakompaniyasi – vertolyot operatori” va “Mintaqaviy yo‘nalishlar bo‘yicha eng yaxshi yo‘lovchi tashuvchi”. Havo tashuvchisi jahon xavfsizlik reytingining birinchi yuzligiga kiritilmagan, ammo Rossiya reytingida 6-o'rinni egallagan. Parkga 37 ta samolyot kiradi, ularning o'rtacha yoshi 11 yil.
5. Globus | 23 ta samolyot
"(Globus) - Sibir kemalari (S7 Airlines) negizida tashkil etilgan eng yosh aviakompaniyalardan biri. Kompaniya parvozlar xavfsizligi va ishonchliligiga alohida e'tibor beradi. Bunga erishish uchun xavfsizlik tizimi muntazam sinovdan o'tadi va doimiy ravishda takomillashtiriladi. Globus ko'plab sayyohlik agentliklari bilan hamkorlik qiladi. Turistik marshrutlar bo'yicha parvozlar aviatashuvchining asosiy faoliyati hisoblanadi. Globus parki S7 Airlines samolyotlaridan iborat bo'lib, 23 ta Boeing 737 -800 va Boeing 737 MAX 8 kemalarini o'z ichiga oladi - ular 2018 yilning kuzida kelgan va 2019 yilda kelishda davom etmoqda. Samolyotlarning o'rtacha yoshi 8,9 yil.
4. UTair | 65 samolyot
“(UTair) Rossiyaning eng yirik aviakompaniyalaridan biri boʻlib, yoʻlovchi tashish hajmi boʻyicha beshta yirik aviakompaniyadan biridir. UTair dunyodagi eng xavfsiz yuzta tashuvchi qatoriga kiritilmagan bo'lsa-da, ichki reytingda sharafli to'rtinchi o'rinni egalladi. UTair 2019 yilda “Mintaqaviy yo‘nalishlar bo‘yicha eng yaxshi yo‘lovchi tashuvchi” nominatsiyasida taqdirlangan. Parvoz xodimlari muntazam ravishda malaka oshirishdan o'tadilar. Samolyot parkiga 65 ta samolyot va 145 ta vertolyot kiradi. Transportning o'rtacha yoshi 11,5 yil.
3. Sibir | 100 ta samolyot
"Sibir"(S7 Airlines) 2018-2019 yillarda Rossiyadagi uchta eng yirik va xavfsiz aviakompaniyalardan biri hisoblanadi. S7 Airlines ko'p marotaba musobaqalarda g'olib chiqqan. 2015 yilda aviatashuvchi "Rossiyaning eng yaxshi aviakompaniyasi" nominatsiyasida g'olib bo'lgan National Geographic Traveler Awards 2015 mukofotiga sazovor bo'ldi. Dunyoning havo tashuvchilari orasida Sibir xavfsizlik va ishonchlilik reytingida 94-o'rinni egalladi. Havo parkiga Airbus va Boeing samolyotlari kiradi, ularning umumiy soni 100 ta. Havo transportining o'rtacha xizmat qilish muddati 10 yil. 2. Ural havo yo'llari | 45 samolyot
(Ural Airlines) ishonchlilik va xavfsizlik bo'yicha Rossiyaning etakchi aviakompaniyalaridan biridir. 2018 yilda Ural Airlines “Yilning eng yaxshi mahalliy yoʻlovchi tashuvchi aviakompaniyasi”, “Yilning eng yaxshi xalqaro muntazam aviakompaniyasi” va “Yilning elektron tijorat yetakchisi aviakompaniyasi” nominatsiyalari boʻyicha uch karra mukofot bilan taqdirlandi. Yo'lovchi tashish hajmi bo'yicha kompaniya Rossiya aviatashuvchilari orasida 6-o'rinni egalladi. Samolyot parkining o'rtacha xizmat qilish muddati 12,5 yil. Hozirda flot hajmi 45 ta havo birligini tashkil etadi.
Ural Airlines aviakompaniyasida parvoz ekipajlarini tayyorlash uchun mo'ljallangan sport zali mavjud. Bu yerda uchuvchilar xavfsiz parvozlarni yaxshilash bo‘yicha kasbiy mahoratini oshirib, individual o‘quv dasturlarini o‘taydi. Aviakompaniyaga tegishli sport zali Rossiyada yagona hisoblanadi. Dunyoning eng yaxshi aviakompaniyalarida bunday uskunalar mavjud, masalan, Emirates, Lufthanza va boshqalar.
1. Aeroflot | 247 samolyot
(Aeroflot) - Rossiya aviatashuvchilari orasida xavfsizlik va ishonchlilik bo'yicha birinchi o'rinda turadi. 2018 yil yakunlariga ko'ra, u mustaqil Germaniya agentligi Jacdecning jahon reytingida havo xavfsizligi bo'yicha 35-o'rinni egalladi. Aeroflot ham bir necha bor Sharqiy Yevropadagi eng yaxshi aviakompaniya sifatida tan olingan. Parkda 247 ta samolyot bor. Bu Yevropa va dunyodagi eng yosh aeroparklardan biri. Samolyotlarning o'rtacha yoshi 4,1 yil. 2014 yilgi Qishki Olimpiya o'yinlari paytida Aeroflot rasmiy aviatashuvchi sifatida ishlagan.
