Rezervasyon xati. Mehmonxonaga xat shablonlari (inglizcha) - yangilanadi
Buxgalteriya hujjatining 3-G shakli uzoq vaqtdan beri haqiqiy emas. Mehmonxonalarga majburiy tafsilotlarni o'z ichiga olgan mustaqil ravishda ishlab chiqilgan hujjatdan foydalanishga ruxsat beriladi. Xodimning mehmonxonada turishini qanday hujjat tasdiqlashi mumkin?
Xodimlar turli xil hujjatlarni turli mehmonxonalardan olib kelishadi, ular eski ko'rsatmalarga muvofiq ishlaydigan 3-G shakliga o'xshamaydi; Ammo ularning barchasi birlamchi hujjatlar uchun zarur bo'lgan buxgalteriya hisobi qoidalari bilan tartibga solinadigan majburiy tafsilotlarni o'z ichiga oladi. Bunday tafsilotlar ro'yxati buxgalteriya hisobi qoidalari bilan emas, balki kassa apparatlari to'g'risidagi qonun hujjatlari bilan tartibga solinadi. Shundagina hujjat oqlovchi "asosiy" bo'lib xizmat qilishi mumkin.
O'z shakllari
Tashkilot mahalliy mehmonxonalar uchun birlamchi buxgalteriya shakllari sifatida foydalanilgan ilgari mavjud bo'lgan qat'iy hisobot shaklini esladi. Biroq, Rossiya Moliya vazirligining 1993 yil 13 dekabrdagi 121-son buyrug'i bilan tasdiqlangan 3-G shaklidagi buxgalteriya hujjati uzoq vaqtdan beri o'z kuchini yo'qotdi. Undan faqat 2008 yil 1 dekabrgacha foydalanishga ruxsat berildi.
Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 05.06.2008 yildagi 359-sonli "Kassa apparatlaridan foydalanmasdan to'lov kartalaridan foydalangan holda hisob-kitoblarni amalga oshirish va (yoki) hisob-kitoblarni amalga oshirish tartibi to'g'risida" gi qaroriga binoan. qat'iy hisobot shakllari aholiga ko'rsatiladigan xizmatlarning ayrim turlari federal ijro etuvchi hokimiyat organlari tomonidan tasdiqlanadi. Naqd pul hisob-kitoblari va (yoki) to‘lov kartalaridan foydalangan holda to‘lovlarni amalga oshirishda birlamchi hujjatlarning shakllari tasdiqlanmagan aholiga xizmat ko‘rsatish sohalarida nazorat-kassa apparatlaridan foydalanmasdan foydalanishga ruxsat etiladi. o'z-o'zidan ishlab chiqilgan hujjat. Bunday hujjatning shaklini federal darajada qo'shimcha tasdiqlash talab qilinmaydi.
Kerakli tafsilotlar
Albatta ishlab chiqilgan shaklda majburiy tafsilotlar bo'lishi kerak. Kassa apparatlaridan foydalanmasdan aholi bilan hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun yuqorida ko'rsatilgan tartibda (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2008 yil 6 maydagi 359-sonli qarori) shakllarning majburiy tafsilotlari ro'yxati 3-bandda belgilangan.
O'z navbatida, "Buxgalteriya hisobi to'g'risida" gi 1996 yil 21 noyabrdagi 129-FZ-sonli Federal qonuni tasdiqlovchi hujjatlar sifatida birlashtirilgan shakllar bo'yicha tuzilgan birlamchi buxgalteriya hujjatlaridan foydalanishga majbur qiladi. Va faqat birlashtirilgan shakllar bo'lmasa, o'zingizning asosiy shakllaringizdan foydalanishga ruxsat beriladi. Bunday hujjatlar uchun majburiy tafsilotlar San'atning 2-bandida belgilangan. Buxgalteriya hisobi to'g'risidagi qonunning 9-moddasi.
Biroq, CCP qonunchiligiga rioya qilish bir narsadir. Daromad solig'i bo'yicha soliqqa tortiladigan bazani kamaytiradigan xarajatlarni asoslash ancha muammoli bo'lishi mumkin.
Keling, yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun shartlarni qoldirib, kerakli tafsilotlarning ikkala ro'yxatini taqqoslaylik (jadvalga qarang).
|
federal qonun |
Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 06.05.2008 yildagi qarori |
|
Hujjatning nomi |
hujjatning nomi (olti xonali raqam va |
|
kompaniya nomi |
Kompaniyaning nomi; |
|
Tashkilotning/mas'ul shaxslarning joylashuvi |
|
|
Tashkilotning STIR |
|
|
xizmat turi |
|
|
iqtisodiy hisoblagichlar |
pul ko'rinishida xizmat ko'rsatish qiymati |
|
to'lov miqdori (naqd yoki foydalanish |
|
|
hujjat sanasi |
hujjat sanasi |
|
Lavozim unvonlari |
Lavozimi, to'liq ismi chiqargan shaxs |
|
boshqa xarakterli tafsilotlar |
|
Ko'rib turganingizdek, birlamchi hujjatlarning mustaqil ravishda ishlab chiqilgan shakllari uchun kassa tizimlari to'g'risidagi qonun hujjatlarining talablari buxgalteriya hisobi to'g'risidagi qonun hujjatlarida nazarda tutilganidan ancha yuqori. Masalan, tashkilotning soliq identifikatsiya raqamini va uning manzilini ko'rsatish majburiydir.
Kompaniya buxgalteriya hisobi uchun "Buxgalteriya hisobi to'g'risida" gi qonunda mustahkamlangan birlamchi hujjatlar uchun minimal talab qilinadigan rekvizitlarga rioya qilish kifoya deb hisobladi. Ammo soliq tekshiruvi paytida inspektor kompaniyaning xizmatga yuborilgan xodimlari uchun mehmonxonada yashash uchun to'lov shaklida xarajatlarni hisobga olishdan bosh tortdi, chunki hujjatlarda aholi bilan naqd pulsiz hisob-kitob qilish uchun zarur bo'lgan standartlar talab qilinadigan barcha tafsilotlar mavjud emas edi. ro'yxatdan o'tish.
Ushbu masala bo'yicha ba'zi ziddiyatlarga qaramay, tahririyat moliyachilarning pozitsiyasini qo'llab-quvvatlaydi. Haqiqatan ham, Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksida hujjatning turi va shakli to'g'risida hech qanday ko'rsatma mavjud emas, buning asosida siz o'zingizning xodimingizning ish safarida turar joyini xarajatlar sifatida qabul qilishingiz mumkin. Ammo kassa apparatisiz aholiga xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirishda foydalanishga ruxsat berilgan qat'iy hisobot hujjati kassa apparati kvitansiyasiga teng (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining may oyida tasdiqlangan qarori bilan tasdiqlangan Nizomning 1-bandi). 6, 2008 yil N 359). Bu shuni anglatadiki, bunday hujjat aholi bilan hisob-kitoblarni amalga oshirishda majburiydir va xarajatlarni tasdiqlovchi hujjat bo'lib xizmat qiladi.
Ish beruvchining kompaniyasi uchun dolzarb muammolarni hal qilish uchun ish safari talab qilinadi. Shuning uchun, xodimni safarga jo'natishda kompaniya unga xarajatlarni, shu jumladan turar joyni qoplaydi. Ko'pincha xodim uchun eng qulay variant - bu ish safariga yaqin joylashgan mehmonxona.
Mijozning yashash muddati tugagandan so'ng, mehmonxona ishbilarmon sayohatchilarga ma'lum kunlarda mehmonxonada bo'lish faktini tasdiqlash uchun hisobot hujjatlarini beradi. Rossiya Federatsiyasi Moliya vazirligining 2015 yil 25 fevraldagi 03-07-11/9440-sonli xatida ko'rsatilgandek, agar mehmonxona kassa to'lovlaridan foydalanmasa, qabul qiluvchi tomon qat'iy hisobot tuzishi shart. mustaqil ravishda ishlab chiqilgan shakl. Ushbu shaklda har qanday nom bo'lishi mumkin, masalan, vaucher yoki mehmonxona cheki.
Ish safaridan qaytgach, mehmonxona tomonidan berilgan hujjatlarni buxgalteriya bo'limiga taqdim etishingiz kerak, ular u erda yashashingizni tasdiqlaydi. Avans hisoboti uchun naqd pul kvitansiyasi ham talab qilinadi. Mehmonxona korxonasi tomonidan taqdim etilgan shaklga qo'yiladigan asosiy talablar quyidagilardan iborat:
- Qattiq hisobot shaklida quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak: hujjatning nomi, hujjatning olti xonali raqami va seriyasi, xizmat ko'rsatuvchi tashkilotning to'liq nomi, manzili, tashkilotning TIN va muhri.
- Qattiq hisobot shakli bosib chiqarish usuli yordamida yoki avtomatlashtirilgan tizimlar yordamida yaratilishi kerak. Tizim talablari: ruxsatsiz kirishdan majburiy himoya qilish, identifikatsiya qilish va shaklning raqami va seriyasini kamida 5 yil davomida saqlash (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2008 yil 6 maydagi 359-son qarori). Avtomatlashtirilgan tizimlardan foydalanmasdan kompyuterda chop etilgan shakllar tashkilot tomonidan tasdiq sifatida qabul qilinmaydi.
Mehmonxonada turar joyni tasdiqlovchi kvitansiya namunasi
Byudjet tashkilotida va tijorat tashkilotida xizmat safari uchun turar joy uchun to'lov mehmonxona hisob-fakturasi yoki hisob-faktura va kassa kvitansiyasi asosida teng ravishda amalga oshiriladi.
Shuni ta'kidlash kerakki, agar jo'natilgan xodim o'z tashkilotiga belgilangan talablarga javob bermaydigan mehmonxonada joylashtirish to'g'risidagi hujjatni taqdim etsa va tashkilot soliq hisobotida ushbu xarajatlarni hisobga olsa, Federal Soliq xizmati da'volarga ega bo'lishi mumkin. Bunday holda, kompaniya o'z xarajatlarini sudda himoya qilishi mumkin. Buning uchun Shimoliy-G'arbiy okrug Federal monopoliyaga qarshi xizmatining 2010 yil 1 noyabrdagi A52-3413/2009-sonli qarori bilan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz.
Mehmonxona tipidagi korxona kassa apparatlarini ishlatadigan vaziyatda hisobot chek va hisob-fakturani yoki xodimning mehmonxonada bo'lganligi to'g'risidagi boshqa hujjatlarni o'z ichiga oladi.
Agar hisob bo'lmasa
Tasdiqlovchi hujjatlar bo'lmagan taqdirda xizmat safarida mehmonxonada turar joy uchun to'lov mehmonxona tipidagi korxonaga xodimning belgilangan vaqt ichida yashash faktini tasdiqlash va sertifikat olish to'g'risidagi so'rovi asosida amalga oshiriladi.
E'tibor bering, Moskvada ushbu so'rovni Moskva va Moskva viloyati uchun Federal soliq xizmatining 2014 yil 26 avgustdagi 16-15 / 084374-sonli xati bilan tasdiqlangan xodimning xarajatlarini tasdiqlashga ruxsat beriladi. Sertifikatda ko'rsatilgan xizmatlarning tafsilotlari va to'lovni tasdiqlash bo'lishi kerak. Va kompaniyada xodimning ish safarini tasdiqlovchi boshqa hujjatlar bo'lishi kerak, masalan, xizmat safari to'g'risidagi buyruq, sayohat hujjatlari va boshqalar.
Soliq organlari tomonidan so'rov bo'yicha olingan sertifikat asosida ish safarida mehmonxona uchun to'lov qabul qilinishi mumkin emas. Shuni ta'kidlash kerakki, San'atning 1-bandi. Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksining 252-moddasi xarajatlarni bilvosita tasdiqlashni hisobga olish imkonini beradi, shuning uchun kompaniya soliq organlarining qaroriga shikoyat qilishi mumkin.
Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2015 yil 9 oktyabrdagi 1085-sonli qarori bilan mehmonxona xizmatlarini ko'rsatishning yangi qoidalari tasdiqlandi. Ushbu qarorda qat'iy hisobot shakli yoki chek berish majburiyati ko'rsatilgan.
Shuningdek, agar kompaniya xizmat safari paytida xodimlarni joylashtirish uchun turar-joy binolarini ijaraga olgan bo'lsa, mehmonxonada joylashtirish bo'yicha hujjatlar yo'qolishi mumkin. Bunday holda, binolar uchun to'lov ish beruvchining o'zi tomonidan amalga oshiriladi, shuning uchun har kuni kvartirada yashash uchun xarajatlar va hisobot hujjatlarini to'lash ta'minlanmaydi.
Nonushtani qonun loyihasiga kiritish mumkinmi?
Nonushta xarajatlari qonun loyihasiga alohida band sifatida kiritilgan bo'lsa, ularni turar joy xarajatlariga kiritish tavsiya etilmaydi. 12-band, 1-band, modda. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 264-moddasida turar joy narxiga qo'shimcha xizmatlar kiritilishi mumkinligi ko'rsatilgan, barlar va restoranlarda, xonada xizmat ko'rsatish, dam olish va sog'lomlashtirish muassasalaridan foydalanish bundan mustasno.
Shuningdek, Moliya vazirligining 2009 yil 14 oktyabrdagi 03-04-06-01/263-sonli xatida oziq-ovqat narxi alohida modda sifatida ajratilsa, xodim daromadni natura shaklida olishi tushuntiriladi. Moliya vazirligi ma'lumotlariga ko'ra, oziq-ovqat uchun kompensatsiya yashash xarajatlarini qoplashga taalluqli emas, shuning uchun shaxsiy daromad solig'i va sug'urta to'lovlari bo'lishi mumkin.
Agar nonushta mehmonxona hisob-kitobida alohida band sifatida ko'rsatilmagan bo'lsa, u xarajat sifatida soliq xavfi bilan to'la bo'ladi. Bu holat ziddiyatli sud pretsedentlariga ega, shuning uchun soliq organlari belgilangan miqdorda shaxsiy daromad solig'ini undirishlari mumkin. Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligining 05.08.2010 yildagi 2519-19-son, Rossiya Federatsiyasi FSS 17.11.2011 yildagi 14-03-sonli xatlarida ko'rsatilganidek, bu holatda sug'urta mukofotlari hisoblab bo'lmaydi. 11/08-13985
Boshqa mehmonxona xizmatlari
Paragraflarga ko'ra. 12-moddaning 1-bandi. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 264-moddasiga ko'ra, qo'shimcha mehmonxona xizmatlari to'lanishi kerak, barlar va restoranlarda ovqatlanish va dam olish va sog'lomlashtirish muassasalaridan foydalanish bundan mustasno. Eng ko'p ishlatiladigan qo'shimcha xizmat - bu xodimlar uchun xonani bron qilish. Ba'zi xizmatlar to'lovni qoplash uchun iqtisodiy maqsadga muvofiqligini isbotlashni talab qilishi mumkin.
Xarajat cheklovlari
Kompaniya o'z xodimi uchun xarajatlar chegarasini belgilashga haqli. Ammo belgilangan miqdorni qondirish har doim ham mumkin emas, shuning uchun xodim ajratilgan miqdor chegarasidan oshib ketganda vaziyat yuzaga kelishi mumkin. Bunday holda, agar xodim limitdan oshib ketgan bo'lsa va mehmonxonadan xarajatlarning to'liq qiymati uchun hisob-fakturani taqdim etsa, undan shaxsiy daromad solig'i ushlanmaydi (Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 217-moddasi 3-bandi 10-bandi). .
Tasdiqlash bandi
Buyurtmani tasdiqlash- Bu mehmonxona tomonidan mijozga yuborilgan maxsus bildirishnoma bilan tasdiqlangan bron qilish. Mavjudligiga qarab, mehmonxona bron qiladi va mehmonning ismi, yashash muddati, xona toifasi, narxi va oldindan bron qilish mumkin bo'lgan qo'shimcha xizmatlar (masalan, transfer narxi, nonushta va h.k.) haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan bronni tasdiqlaydi. . Buyurtmani tasdiqlash matni mijozga blankada yuborilishi kerak, unda buyurtmani tasdiqlash raqami, bron qilish bo'limiga mas'ul shaxsning lavozimi va familiyasi, shuningdek, mehmonxonaning boshqa rekvizitlari ko'rsatilgan. Tasdiqlash mehmonxona har doim mijozga ushbu mehmonxonada bron qilish shartlari to'g'risida xabardor qilinganligini isbotlashi uchun zarur.
Odatda ma'lum bir xona bron qilinmaydi, lekin xonaning faqat toifasi ajratiladi (masalan, bitta, hashamatli, kvartira va boshqalar), lekin agar mehmon, ayniqsa doimiy yoki VIP mijozlar orasidan ma'lum bir xonani afzal ko'rsa, u holda uning istak, odatda hisobga olinadi. Bunday holda, iloji bo'lsa, mijozga uning sevimli raqamini taqdim etishingiz kerak.
Mehmonxonalar o'zlarining narx siyosatini, shuningdek, ish jarayonida bandlovlarni tasdiqlash tartibini o'zgartirishi mumkin. Turar joy uchun rasmiy e'lon qilingan tariflar mijozni ogohlantirmasdan o'zgartirilishi mumkin, ammo bronni tasdiqlashda ko'rsatilgan xona narxi o'zgartirilmaydi. Mehmonxona joriy etilgan sanadan kamida 30 kalendar kun oldin ko‘rsatilgan turar joy xizmatlari tariflarining o‘zgarishi to‘g‘risida mijozlarni yozma ravishda xabardor qilishi kerak.
Rezervasyon shartlari mehmonxonadan mehmonxonaga farq qiladi. Tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun mijozlar mehmonxonaga murojaat qilishda ularni batafsil tushuntirishlari kerak.
Rasmiy qarorlar, eslatmalar, bron bo'limi yoki savdo xizmati xodimlarining imzolarini o'z ichiga olgan bronni tasdiqlash shaklini mijoz kompaniyasiga yuborish qat'iyan man etiladi.
Клиенты, желающие, чтобы номер был особенным образом подготовлен к заезду, должны сообщить: способ оплаты, имя гостя, имя и адрес того, кто оплачивает дополнительный сервис, подробное описание необходимого: если подарки - то какие, если нужна открытка – то какого содержания, va hokazo.
Barcha qo'shimcha so'rovlar maxsus shaklda amalga oshirilishi va to'lanishi kerak.
Turar joyni so'rab xatni ko'rib chiqish va bronni tasdiqlovchi hujjatni berish jarayoni quyidagicha.
1. Turar joyni so'rab xatni olgandan so'ng, bron qilish bo'limi xodimi tegishli shaklni to'ldiradi. (Yangi reseivatsiya) yoki xatdan eng muhim ma'lumotlarni kiritadi - xonani bron qilish jurnaliga turar joy uchun ariza. Keyinchalik, u ushbu so'rovni mehmonxonaning elektron bron qilish tizimida ro'yxatdan o'tkazadi va unga seriya raqamini beradi. Barcha zahiralar 1-2 soat ichida kompyuter tizimiga kiritilishi kerak.
Kiritilgan ma'lumotlar asosida mehmonxonada uzoq muddatli bandlik jadvali tuziladi. Rezervasyon so'rovini ro'yxatdan o'tkazishda bron turiga va to'lov shakliga alohida e'tibor berilishi kerak. Kafolatlangan bron qilish uchun arizada mehmon kelmaganida yoki mijoz bronni kechiktirib bekor qilganda (mijozning kredit karta raqami yoki bank o‘tkazmasining raqami) xona uchun to‘lovni olishni kafolatlovchi to‘lov hujjatlari rekvizitlarini o‘z ichiga olishi kerak. Elektron bronlash tizimiga qancha ko'p ma'lumot kiritilsa, mijozlarni ro'yxatdan o'tkazish va ro'yxatdan o'tkazish jarayoni shunchalik yaxshi va tezroq bo'ladi.
2. Rezervatsiya bo'limi xodimi barcha kerakli ma'lumotlar kiritiladigan bronni tasdiqlashni tayyorlaydi. Tasdiqlash raqami (Tasdiqlash raqami) joylashtirish uchun ariza ro'yxatga olingan bir xil raqam bo'ladi. Qoidaga ko'ra, mehmonxonalarda bronni tasdiqlash shakllari allaqachon mavjud. Ular elektron bronlash tizimiga o'rnatilgan yoki chop etilgan shakllar bo'lishi mumkin. Rezervasyonni tasdiqlash turar joy so'rovi berilgan tilda amalga oshirilishi kerak. Rossiyada mehmonxona xonalarini bron qilishda ishbilarmonlik yozishmalarida foydalaniladigan asosiy tillar rus, ingliz, nemis va kamroq darajada frantsuz, ispan va boshqa tillardir. Rezervasyonni tasdiqlash matni ko'p jihatdan bron qilish turiga bog'liq. Kafolatlangan bron qilish uchun mehmonni kutish muddati ko'rsatilgan, shundan so'ng turar joy buyurtmasi kech bekor qilingan yoki mehmonxonaga kelmagan taqdirda jarimalar qo'llaniladi. Kafolatlanmagan bandlovlar uchun mehmon o'zi band qilgan xonani olishni kutishi mumkin bo'lgan vaqt ko'rsatilgan. Qoidaga ko'ra, bronni tasdiqlash matni ushbu mehmonxonani tanlaganingiz uchun minnatdorchilik bilan boshlanadi. Tasdiqlash matnlari uchun quyidagi variantlar asos sifatida olinishi mumkin:
Ingliz tilidagi bronlash shartlari va tartiblarini tasdiqlash uchun quyidagi matnlardan foydalanish mumkin:
Birinchi tasdiqlash hali kafolatlanmagan bronni bildiradi. Ikkinchisi kafolatlangan bronlar haqida.
Tasdiqlash matnlarida bron qilish shartlari va tartibiga qo'shimcha ravishda mehmonlar viza qo'llab-quvvatlash tartibi, ovqatlanish shartlari, transferlar, mehmonxonada ro'yxatdan o'tish va chiqish vaqti haqida ma'lumot olishlari mumkin, shuningdek, har qanday savollarga javob berishlari mumkin. mijozlarni qiziqtirgan savollar.
- 3. Rezervatsiya bo'limi xodimi xatda ko'rsatilgan faks raqamiga bronni tasdiqlashni yuboradi - kompaniya, firma yoki jismoniy shaxsdan turar joy uchun ariza. Xodim bronlash to'g'risidagi tasdiqnomani qabul qiluvchi tomonidan buzilmagan holda to'liq qabul qilinishini ta'minlashi kerak. Bunday holda, xabarning muvaffaqiyatli qabul qilinishini tasdiqlash maxsus hisobot shaklidagi "OK" javobi bo'ladi. (uzatishni nazorat qilish kvitansiyasi), faks orqali chiqarilgan. Agar siz tushunarsiz xabar (loyqa yoki o'qilmaydigan matn) olsangiz, faks javob beradi Xato yoki Yomon chiziq holati.(Faks javoblari mashina modeliga qarab farq qiladi va farq qilishi mumkin.)
- 4. Barcha ro'yxatdan o'tgan xatlar - turar joy uchun arizalar, ushbu arizalar bo'yicha bron tasdiqlovlari va adresat tomonidan faks qabul qilinganligi to'g'risidagi ijobiy tasdiqlar kelish sanasi bo'yicha saralanadi va mehmon mehmonxonaga kelgunga qadar bron qilish bo'limida saqlanadi. Bu mehmon kelishi bilan turar joy tafsilotlarini aniqlashtirish uchun kerak. Mehmonlar ketganidan keyin bular
Guruch. 10.
hujjatlar mehmonxona arxiviga topshiriladi. Bu mijozning o'tmishdagi yashash joyiga oid har qanday tafsilotlar aniqlangan taqdirda zarur.
Ba'zan bron qilishda o'zgarishlar bo'ladi. Mijozlar buyurtmani to'liq bekor qilmaydi, lekin shartlarni qisman o'zgartiradi. Bu, birinchi navbatda, qolish muddati, odamlar soni, xona toifasi va mehmonlarning maxsus istaklariga tegishli. Bunday o'zgarishlar bron qilish bo'limi xodimlari tomonidan maxsus shaklda qayd etiladi yoki turar joy uchun so'rovlarni ro'yxatga olish jurnalida qayd etiladi.
Rezervasyondagi barcha o'zgarishlar ham kompyuter tizimiga kiritilishi kerak.
Agar o'zgartirishlar mumkin bo'lsa, bron qilish bo'limi xodimi mavjud tasdiqlashga o'zgartirishlar kiritadi, bronning individual ma'lumotlarini to'g'irlaydi va mijozning manziliga "qayta tasdiqlash" belgisi bilan faks yuboradi. (rezervatsiyani qayta tasdiqlash). Shaklda. 10-rasmda bronni qayta tasdiqlash namunasi ko'rsatilgan.
Rezervasyon xodimi har qanday o'zgarishlar haqida ta'sirlangan bo'limlarni xabardor qilishi kerak. Agar mehmonxona so'ralgan sanalarda band bo'lganligi sababli bronni o'zgartirish imkoni bo'lmasa, siz mijozga muqobil raqamlar va xona toifasini taklif qilishingiz, shuningdek, u kutish ro'yxatiga qo'shilishni xohlamasligini so'rashingiz kerak. Jonli varaqlar
Guruch. o'n bir.
Daniya har kuni tekshiriladi. Agar xonalar mavjud bo'lsa, bron qilish xodimlari kutish ro'yxatidagi mijozlarga qo'ng'iroq qilishadi. Ustuvorlik bo'lim boshlig'i tomonidan belgilanadi. Shaklda. 11 bandga kiritilgan o'zgartirishlar uchun namuna shaklini taqdim etadi.
Agar biron-bir sababga ko'ra bron qilish imkoni bo'lmasa, bron qilish bo'limi uzr so'rashni, rad etish sababini o'z ichiga olgan joylashtirishni rasmiy rad etishni yuboradi, mavjud xonalar bilan vaziyatni yaxshilash davri haqida xabar beradi va kelgusida hamkorlikka umid bildiradi. Bunday rad etish matni quyidagicha ko'rinishi mumkin:
Ingliz tilida joylashtirish uchun rad etish matnlari namunalari quyida keltirilgan.
Ushbu eslatmada iloji boricha batafsil Shengen vizasiga murojaat qilishda konsullikka taqdim etish uchun zarur bo'lgan turar joyni tasdiqlovchi hujjatlarni mehmonxonalardan olish jarayonini tavsiflaydi.
Ba'zan ular "voucher" so'zi deb ham ataladi (garchi bu butunlay to'g'ri bo'lmasa-da, vaucher kvitansiya, kafolatdir). Va konsullik uchun hujjat "turar joyni tasdiqlash" deb ataladi. Ammo siz buni vaucher deb atashingiz mumkin ...
Shengen vizasini olishda yashash joyini tasdiqlovchi hujjat talab qilinadi har kuni Shengen mamlakatlari hududida bo'lishning rejalashtirilgan muddati.
Variantlar yoki istisnolar yo'q.
Agar biz bir nechta viza olish haqida gapiradigan bo'lsak, unda hujjatlar har bir bo'lish kuni uchun turar joyni tasdiqlashi kerak birinchisida ushbu vizada sayohat qilish.
Yashash joyini tasdiqlash taklifnoma (do'stlar, qarindoshlar yoki tashkilotdan) va boshqa hujjatlar bo'lishi mumkin, ammo bu erda mehmonxonalar (va boshqa ob'ektlar) xodimlaridan turar joyni tasdiqlovchi hujjatlarni qabul qilishda ular bilan ishlash jarayonini batafsil muhokama qilamiz. .
Bundan tashqari, darhol shuni ta'kidlaymanki, "mehmonxonadan (mehmonxonadan) taklifnoma" degan narsa yo'q.
Mehmonxona sizga taklifnoma bera olmaydi (bu sizning do'stlaringiz yoki qarindoshlaringiz tomonidan amalga oshirilishi mumkin). Ammo mehmonxona sizning turar joyingiz taqdim etilganligini tasdiqlashi mumkin (to'langan).
Mehmonxonadan olingan ushbu hujjat (yoki sayohat rejasiga qarab bir nechta) konsullik uchun safar davomida sizning turar joyingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lib xizmat qiladi.
Turar joyni tasdiqlovchi hujjatlarni so'rashda umumiy fikrlar
Yashash joyini tasdiqlovchi hujjatlarni olish viza olish uchun hujjatlarni tayyorlashning butun jarayonidagi eng qiyin (lekin eng qiziqarli) daqiqadir.
Bu jarayonda siz elektron pochta, Skype, ba'zan esa telefon orqali (ular Boltiqbo'yidan qo'ng'iroq qilishlari mumkin, ular menga bir marta qo'ng'iroq qilishdi) sayohat davomida qolishni rejalashtirgan mehmonxonalar xodimlari bilan muloqot qilishingiz kerak bo'ladi.
Ba'zan xodimlar siz ulardan nimani xohlayotganingizni tushuntirishlari yoki mehmonxonaga kerakli hujjatni rasmiylashtirish uchun zarur bo'lgan qo'shimcha ma'lumotlarni taqdim etishlari kerak.
Umumiy eslatma sifatida shuni aytamanki, uyatchan bo'lish, qo'rqish yoki tashvishlanishning hojati yo'q. Mehmonxona xodimlari sizni yarim yo'lda kutib olishga doimo tayyor va har tomonlama yordam berishga harakat qilishadi. Axir, mijoz (deyarli) har doim haqdir.
Ushbu hujjatlarni olishda muammolar va savollar paydo bo'ladimi yoki yo'qmi, ko'p jihatdan sayohatingiz davomida qoladigan mehmonxonaga bog'liq bo'ladi.
Mehmonxonalar bilan ishlash yashash joyini tasdiqlovchi hujjatlarni olish bilan bog'liq masalalarda - har doim individual.
Bu borada ikkita o'xshash mehmonxona yo'q. Siz qanchalik baxtlisiz, u erga qanday erishasiz. Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, shunchaki ushbu mehmonxonada bandlovingizni bekor qiling va sizni tushunadigan yoki shartlari sizga ko'proq mos keladigan boshqasini qidiring.
Katta yoki zanjirli mehmonxonalarda, qoida tariqasida, Yashash joyini tasdiqlovchi hujjatlarni berish bilan bog'liq muammolar yo'q. Ehtimol, ularning xodimlari allaqachon bu muammoga duch kelishgan (ya'ni, siz viza olish uchun yashash joyini tasdiqlovchi birinchi odam emassiz).
Va agar xodimlar bu muammoga duch kelmagan bo'lsa, unda ko'pincha bu nuqta ularning ish tavsiflarida ko'rsatilgan va xodim sizga bunday hujjatni berish uchun nima kerakligini bilish uchun har doim ularni ko'rib chiqishi mumkin.
Boshqa tomondan, yirik mehmonxonalar bilan to'lov shartlarini (to'lov kafolatlarini ta'minlash) muzokara qilish qiyinroq, chunki ularning ko'rsatmalarida aytilganidek, shunday bo'ladi (xodimlar ko'rsatmalarni buza olmaydi, ularda manevr erkinligi yo'q). .
O'rta va kichik mehmonxonalarda konsullikka topshirish uchun ushbu mehmonxonada bo'lganingizni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish so'rovi, ehtimol, xodimlar o'rtasida shovqin va ko'plab qo'shimcha savollar tug'diradi.
Kichkina mehmonxona xodimlari (va bu ko'pincha mehmonxona egasining o'zi va uning oila a'zolari) hech qachon bunday so'rovga duch kelmagan bo'lishi mumkin va biz nima haqida gapirayotganimizni bilmaydilar. Bunday holda, ular sizga ulardan nima kerakligini batafsil tushuntirishlari kerak.
Ammo kichik mehmonxonalar bilan to'lov shartlari yoki to'lov kafolatlarini muhokama qilish yaxshi narsa. Ular sizdan hech narsa talab qilmasdan va sizga qo'shimcha shartlar qo'ymasdan ko'proq moslashadi (masalan, ular "to'lov kafolatlangan" deb yozadilar. Bu qimmatli.
Mehmonxonada qolishingizni tasdiqlovchi hujjatni qanday va qachon talab qilish kerak
Ta'til uchun mehmonxonalarni sayohatingizdan kamida olti oy oldin yoki undan oldinroq bron qilishingiz mumkin (masalan, men o'tgan yilning avgust yoki noyabr oylarida ta'til uchun mehmonxonalarni bron qilaman).
Viza olishdan oldin yashash joyini tasdiqlovchi hujjatlarni so'rash kerak. Tasdiqlash jarayonining o'zi bir kundan bir haftagacha davom etadi (bu eng yomon holat).
Ammo odatda bir yoki ikki kun davom etadi. Bu mehmonxona xodimlarining samaradorligiga bog'liq. Hujjatlar elektron pochta orqali so'raladi (va qabul qilinadi).
Ta'til yaqinlashayotganda (rejalaringiz o'zgarmaganiga va rejalashtirilganidek ta'tilga chiqishingizga ishonchingiz komil bo'lganda), viza uchun hujjatlarni topshirishdan oldin mehmonxona bilan bog'laning va ularga quyidagi manzilga yozing. Ingliz mehmonxonaning blankida turar joyingiz va mehmonxona xonangiz uchun toʻlov (toʻlov kafolati) haqidagi tasdiqnomani yuborishlarini soʻrash.
Mehmonxonaning elektron pochta manzili onlayn bron qilish tizimi tomonidan yuborilgan xonani bron qilish tasdiqnomasida ko'rinadi. Yoki mehmonxonani bron qilish tizimining veb-sayti orqali to'g'ridan-to'g'ri bog'lash mumkin. Ikkala variant ham ekvivalentdir.
Blankada bu mehmonxonaning "koordinatalari" manzil, telefon raqami va boshqa aloqa ma'lumotlari ma'nosida ko'rsatilganligini anglatadi. Agar mehmonxonada blanka bo'lmasa (bu odatda kichik mehmonxonalar uchun muammo), unda bu ma'lumotlarning barchasini alohida chop etishlariga ruxsat bering.
So‘rovda, shuningdek, ushbu tasdiq Shengen vizasini olish uchun konsullikka taqdim etish uchun zarurligi aytiladi. (Namunaviy so'rov uchun quyida ko'ring).
Shuningdek, darhol tasdiqlash matni ingliz tilida (afzalroq) yozilishini va unda ko'rsatilishini so'rangfamiliyalar va ismlar hamma mehmonlar, bron qilish sanalari va oldindan to'lov miqdori yoki turar joy uchun to'lov kafolatlanganligini ko'rsatish uchun.
Agar mehmonxonani bron qilishda darhol to'langan bo'lsa, keyin vaziyat yanada oddiyroq. Siz shunchaki mehmonxona maʼmuriyatidan ushbu mehmonxonada boʻlganingiz uchun toʻlaganingizni tasdiqlovchi hujjatni yuborishni soʻrashingiz kerak (misol soʻrov matni ham quyida keltirilgan).
Mehmonxonaga turar joyni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish to‘g‘risidagi so‘rovni qabul qilishda mehmonxonalarning javobi har safar har xil bo‘ladi (mamlakat va mehmonxona hajmiga qarab).
Mehmonxona xodimlari, ularda biz nima haqida gapirayotganimiz haqida tasavvurga ega bo'lgan, bunday so'rovga javoban, darhol (bir soat ichida) siz oldindan to'lovni amalga oshirishga rozi ekanligingizni (agar u bo'lmasa) tekshiradi. ilgari qilingan) va sizga to'lovni amalga oshirish uchun tafsilotlarni taqdim etadi.
Yoki ular sizning kartangizdan to'lov uchun pulni hisobdan chiqarishga ruxsat so'rashadi (ular karta raqamiga ega, siz uni bron qilishda ko'rsatasiz).
Agar kerak bo'lsa (mamlakat va mehmonxonaning ichki ko'rsatmalariga qarab) xodimlar so'ralgan hujjatni rasmiylashtirish uchun zarur bo'lgan qo'shimcha ma'lumotlarni so'raydilar.
Qoidaga ko'ra, yirik mehmonxonalar bilan bog'liq muammolar yo'q. To'lovni amalga oshirganingizdan so'ng, sizning qolishingizni tasdiqlovchi hujjatlar 1-2 soat ichida sizning qo'lingizda bo'ladi (kun oxirigacha - maksimal) va siz ularni chop etishingiz kerak.
Ammo kichik mehmonxonalarda, mehmon uylarida, kvartiralarda egalari ko'pincha hech qanday talablar haqida eshitmagan (bu mening shaxsiy fikrim, ushbu mavzu bo'yicha bunday mehmonxonalar xodimlari bilan muloqot qilish asosida).
Shuning uchun hujjatlarni taqdim etish so'rovi ulardan ko'p savollar tug'dirishi mumkin. Bunday holda, siz ulardan nimani xohlayotganingizni (va qanday shaklda) tushuntirishingiz kerak bo'ladi.
Bu ba'zan qiyin, lekin juda mumkin. Oxir-oqibat, ular sizning kelishingizdan manfaatdor, shuning uchun ular siz bilan yarim yo'lda uchrashishga harakat qilishadi.
SHAXSIY TAJRIBATDAN: KICHIK MEHMONXONALAR NIMA BO'LADI
Yashashimni tasdiqlash haqidagi iltimosimga javoban Polshaning Vrotslav yaqinidagi kichik mehmonxona egasi shunchaki javob yozdi:
“Dzien Dobri! Potwierdzam rezerwację. Z poważaniem, Ariel"
(“Xayrli kun! Rezervatsiyani tasdiqlayman. Hurmat bilan, Ariel”)
Xo'sh, bu uning yashash guvohnomasi qanday ko'rinishi haqidagi fikri edi. Men unga juda uzoq vaqt tushuntirishim kerak edi uni Xususan, barmoqlar bilan tushuntirish kerak (chunki u ingliz tilini bilmas edi, men esa polyak tilida zaifman).
Men tupurish bilan yakunlandim va o'zim qildim u uchun kerakli tasdiqni (men o'zim ham shu munosabat bilan mehmonxonaga sovg'a sifatida qildim) va u erga yubordim.
U erda styuardessa uni chop etdi, mehmonxona muhri va imzosini qo'ydi, skanerdan o'tkazdi va menga qaytarib yubordi. Shundan so'ng, men ulardan yashash joyini tasdiqlovchi hujjat kerak bo'lsa, kichik mehmonxonalarda qolishga qasam ichdim.
Agar sizga kichik mehmonxonalardan biron bir hujjat kerak bo'lmasa, ularda qoling, men buni o'zim qilaman. Bu ham arzonroq (qoida tariqasida), ham yoqimliroq.
Ammo bu hech qachon yirik mehmonxonalarda sodir bo'lmagan. Ular hujjatni rasmiylashtirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni so'raydilar, to'lovni amalga oshirishni so'rashadi va to'lov amalga oshirilgandan keyingi (yoki o'sha) kundan keyin hujjatni jo'natadilar.
Ammo, takror aytaman, bu nuqta mamlakatdan mamlakatga va mehmonxonadan mehmonxonaga qat'iy individualdir. Bu erda yagona tizim yo'q va har bir holat o'ziga xosdir - u erga qanday borasiz.
Yuqoridagilarga asoslanib, mehmonxonada (yoki mehmonxonada) turar joyni tasdiqlash so'rovini oxirgi kungacha qoldirmaslik tavsiya etiladi; va konsullikka hujjatlarni yuborish rejalashtirilganidan bir yoki ikki hafta oldin buni qiling.
KATTA MEHMONXONANNI KICHIK MEXHONXONDAN QANDAY AYRIQLASH MUMKIN
Ikkita mezon mavjud: mehmonxonadagi xonalarning umumiy soni (buni ko'pincha bron qilish tizimining veb-saytida ko'rish mumkin) va qabulxonaning ish vaqti.
Agar mehmonxonada ro'yxatdan o'tish kuniga 24 soat ochiq bo'lsa va mehmonxonadagi xonalar soni 50-60 yoki undan ko'p bo'lsa, bronni tasdiqlash bilan bog'liq muammolarni kutish mumkin emas - bu katta mehmonxona va uning xodimlari bunday vaziyatlarga tayyor.
Agar mehmonxonadagi xonalar soni 20-30 dan 50-60 gacha bo'lsa - bu o'rtacha mehmonxona, undan hujjatlarni olishda ham alohida muammolar bo'lmasligi kerak (lekin bu "bunday bo'lmasligi kerak" ).
Ammo siz tanlagan mehmonxonada atigi 5-15 xona bo'lsa va qabulxona faqat kun davomida ochiq bo'lsa, u erda hamma narsani kutishingiz mumkin (turar joyni tasdiqlash bilan bog'liq muammolar, demoqchiman).
Xuddi shu narsa kvartiralar (kvartiralar) va mehmon uylari uchun ham amal qiladi. Ularning egalari, qoida tariqasida, yashash joyini tasdiqlovchi hujjatlarni so'rashganda, ular nima haqida gaplashayotganini bilmaydilar.
Ulardan nimani olishni xohlayotganingizni batafsil tushuntirishlari kerak bo'ladi. Ba'zan hamma narsani o'zingiz qilish osonroq (yuqoridagi misolda tasvirlanganidek) va ularga hujjatni tasdiqlash uchun yuboring.
Yashash joyingizni tasdiqlovchi hujjatlarni qaysi tilda topshirishingiz kerak?
Mehmonxonaga turar joyingizni tasdiqlovchi hujjatlarni so'rash ingliz tilida yoki mehmonxona joylashgan mamlakat tilida amalga oshirilishi kerak.
Umuman olganda, agar siz mehmonxonadan hujjatlarni talab qilsangiz, darhol (hatto sayohatingizni rejalashtirish bosqichida ham) xodimlari ingliz tilini biladigan mehmonxonani tanlaganingiz ma'qul.
Mehmonxona xodimlari qaysi tillarda gaplashishini bron qilish tizimining veb-saytida bilib olishingiz mumkin (taniqli tizimlar boshqa narsalar qatorida bunday ma'lumotlarni taqdim etadi).
Men ingliz tilida ko'proq yoki kamroq aniq gapirganim uchun, men har doim xodimlar ham ingliz tilida gaplashadigan mehmonxonalarda qolishni tanlayman (u erda yashash osonroq, hech bo'lmaganda biror narsa bo'ladimi, deb so'raydigan odam bor).
Aslida, agar mehmonxona etarlicha katta yoki zanjirli mehmonxona bo'lsa, unda, qoida tariqasida, u erdagi xodimlar ma'qul darajada ingliz tilida gaplashadi (hatto Ruminiya yoki Albaniya kabi "kolxozlarda" ham).
Kichkina mehmonxonalarda (har qanday mamlakatda) mehmonxona xodimlari faqat o'z mamlakati tilida gaplashadigan vaziyatga duch kelishingiz mumkin. (Aytgancha, bu Polshadagi mehmonxonaning styuardessasi bilan sodir bo'lgan, men o'zim turar joyni tasdiqlaganman).
Shuning uchun, mehmonxonani tanlashda, muassasa xodimlari qaysi tillarda gaplashishiga e'tibor bering. Iloji bo'lsa, ingliz tilida so'zlashadigan mehmonxonalarni tanlang (agar siz frantsuz, nemis yoki boshqa tilda gaplashsangiz - shunga ko'ra, bu tilda gaplashadigan mehmonxonalar). Bu siz uchun qulayroq bo'ladi, albatta.
Yashash joyini tasdiqlovchi qancha hujjatlar kerak?
Safarning har bir ishtirokchisi uchun yashash joyini tasdiqlovchi hujjat taqdim etish kerakmi yoki bitta hujjat yetarlimi?
Mehmonxonadan olish kifoya bitta yashash joyini tasdiqlovchi hujjat. Asosiysi, bu ro'yxatdaHammasiyaqinlashib kelayotgan sayohat ishtirokchilari (hatto eng kichik bolalar ham).
Bitta qog'oz kifoya qiladi(bitta hujjat) sayohat marshruti bo'ylab har bir mehmonxonadan.
Asosiysi, sayohatning barcha ishtirokchilari ro'yxatga olingan (ko'rsatilgan).
Sayohatning har bir ishtirokchisi uchun, uning familiyasi va ismiga qo'shimcha ravishda, tasdiqlashda (kamida) uning xalqaro pasportining raqami va fuqaroligi ko'rsatilishi kerak - ya'ni. konsullikka shaxsni aniq aniqlash imkonini beruvchi ma'lumotlar.
Shuningdek, tasdiqlashda rejalashtirilgan turar joy sanalari, to'lov ma'lumotlari (yoki to'lov kafolatlari) ko'rsatilishi va mehmonxonaning muhri va menejerning imzosi bo'lishi kerak. To'lov uchun kvitansiya talab qilinmaydi. Agar u biriktirilgan bo'lsa - yaxshi. Yo'q - muammo yo'q, u shunday ishlaydi.
U yerda qolishingizni tasdiqlovchi hujjatlarni olish uchun mehmonxonaga murojaat qiling
Ushbu bo'limda mehmonxonaga u erda qolishingizni tasdiqlovchi hujjatlarni olish uchun so'rov namunasi keltirilgan. Eslatib o‘tamiz, so‘rov ingliz tilida yoki mehmonxona joylashgan davlatning milliy tilida bo‘lishi kerak.
Boltiqbo'yi mehmonxonalarida siz rus tilida yozishga harakat qilishingiz mumkin. To'g'ri, ular ingliz tilida javob berishadi (ularda ruscha klaviatura yo'q), lekin ular javob berishadi.
Turar joyni tasdiqlovchi hujjatlar so'rovining mazmuni
Mehmonxonaga yuborganligingizni tasdiqlovchi hujjatlar so'rovining matni taxminan quyida ko'rsatilgandek bo'lishi kerak (ingliz tilida - biroz pastroq).
Agar mehmonxona bron qilingan bo'lsa, lekin to'lanmagan bo'lsa:
"Hayrli kun!
Mehmonxonangizdan Booking.com bron qilish tizimi orqali xonani bron qildim, bronlash raqami 123456, qolish sanasi ... dan ... gacha.
Iltimos, menga Shengen vizasini olishim kerak bo'lgan mehmonxonangizda yashash haqidagi tasdiqnomani yuboring.
Tasdiqlashda, iltimos, mehmonlarning ismlari va pasport raqamlarini ko'rsating [bu erda siz xalqaro pasport raqamlari bilan sayohat ishtirokchilarining to'liq ismlari ro'yxatini taqdim etishingiz kerak], qolish sanalari, shuningdek xona uchun to'lov (to'lov) to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rsating. kafolatlar).
Agar kerak bo'lsa, men oldindan to'lovni amalga oshirishga yoki sizga to'lov kafolatlarini berishga tayyorman. Iltimos, hujjatni mehmonxonangizning blankida bering.
Hurmat bilan, Ism.”
Agar mehmonxona xonasi darhol to'langan bo'lsa(bronlashda), keyin hamma narsa yanada sodda. Siz ma'muriyatdan mehmonxona uchun ma'muriyatdan falon kunlarda va aholining falonchi (to'liq ismi) uchun to'lov faktini tasdiqlovchi hujjatlarni so'rashingiz kerak.
Misol so'rov matni bo'lishi mumkin:
"Hayrli kun!
Mehmonxonangizdagi xonani Booking.com bron qilish tizimi, bronlash raqami 123456, qolish sanasi ... dan ... gacha bo'lgan vaqt davomida band qildim va to'ladim.
Iltimos, menga mehmonxonangizdagi xona uchun toʻlaganingizni tasdiqlovchi hujjatni yuboring(turar joyni tasdiqlash), men Shengen vizasini olishim kerak.
Tasdiqlashda, iltimos, mehmonlarning ismlari va pasport raqamlarini ko'rsating [bu erda xalqaro pasport raqamlari bilan sayohat ishtirokchilarining to'liq ism-shariflari ro'yxatini taqdim etishingiz kerak], qolish sanalari, shuningdek mehmonxona to'lovi ma'lumotlarini ko'rsating.
Hujjatni mehmonxona blankasida toʻldiring va toʻlov kvitansiyasini ilova qiling (agar iloji boʻlsa).
Hurmat bilan, Ism.”
Siz ushbu so'rovni mehmonxonaning elektron pochta manziliga yuborasiz va uning xodimlarining munosabatini kutasiz. Ular sizga albatta javob berishadi, lekin nima javob berishini oldindan aytib bo'lmaydi.
Quyida ingliz tilidagi so'rov matniga misol keltirilgan.
Mehmonxonada joylashishni tasdiqlovchi hujjatlar so'rovining ingliz tilidagi matni
Agar siz ingliz tilini bilmasangiz, uni o'rganing, shunchaki quyida joylashtirilgan turar joyni tasdiqlash so'rovi matnini ko'chiring va uni yo'nalish bo'yicha mehmonxonalarga yuboring, avval ma'lumotlarni tuzatish siznikiga:
AGAR MEHMONXONA BAZIRLASHDA TO'LOQ OLINMASA
Bu erda vaziyat biroz murakkabroq: biz mehmonxonani darhol to'lamaslikka (agar ular viza bermasa) ko'ndirishimiz kerak (afzalroq), lekin uni "muzlatish" to'g'risida qaror qabul qilish uchun "bosish" kerak. bizning hisobimizdagi mablag'larni hisobdan chiqarmasdan.
Bunday holda, mehmonxona tasdiqlashda "To'lov kafolatlangan" deb yozadi, bu bizga ham, konsullikka ham mos keladi. Va hisob-kitob allaqachon kelgandan so'ng saytda bo'ladi.
Mehmonxonalar ba'zan shunday qilishadi (negadir ular ko'pincha to'lovni naqd pulda olishni yaxshi ko'radilar), lekin har doim ham emas va hammasi ham emas. Biroq, siz sinab ko'rishingiz mumkin.
Quyida nima muhokama qilinayotganini tushunish uchun avval Google Translate yordamida matnni o‘qing (havolani bosing, quyidagi matnning tarjimasi darhol yangi oynada ochiladi), u erda siz uni darhol tuzatishingiz mumkin"o'zingiz uchun" va u yerdan nusxa ko'chiring va xatingizga joylashtiring.
Hayrli kun! Mehmonxonangizdan “Booking.com” (№ 000.000.000) orqali xona band qildim, kelish 25.05.2018, jo‘nab ketish 06.10.2018.
Men mehmonxonada qolishni tasdiqlovchi hujjatni olishim kerak (turar joyni tasdiqlash). Ushbu hujjat Shengen vizasini olish uchun Latviya konsulligiga murojaat qilishim uchun zarur.
Agar kerak bo'lsa, 100% gacha oldindan to'lashga yoki sizga to'lovni kafolatlashga tayyorman.
Agar bu maqbul bo'lsa, to'lov kafolati sifatida mos bo'lsa, kerakli miqdorni bank kartamda ushlab turishingiz mumkin.
Turar joyni tasdiqlashda konsullik uchun kamida quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak: kelish va ketish sanalari, mehmonlarning ismlari, shuningdek to'lov tafsilotlari (yoki to'lov kafolati haqida).
Iltimos, bu tasdiqni ingliz tilida va iloji bo'lsa, mehmonxonangiz blankida yozing.
Mehmonlar haqida ma'lumot: Mehmon raqami 1: Ivan Ivanov. Mamlakat: Rossiya, shahar: Orenburg. Pasport 00№0000000
Mehmon raqami 2: Tatyana Ivanova. Mamlakat: Rossiya, shahar: Orenburg. Pasport 00№0000000
Agar sizga batafsil ma'lumot kerak bo'lsa, menga yozing va men sizga barcha kerakli ma'lumotlarni beraman.
Oldindan katta rahmat.
Eng yaxshi tilaklar bilan, Ivan Ivanov.
Xo'sh, agar to'lov kafolati bo'lgan variant ishlamasa (mehmonxona bu haqda sizga xabar beradi), unda yaxshi ... siz qolish uchun to'lashingiz kerak bo'ladi. Lekin hech bo'lmaganda biz harakat qildik. Keyin biz shunchaki to'laymiz va to'lovni tasdiqlovchi hujjatni kutamiz.
AGAR MEHMONXONA OLDINDAN TO'LLANGAN BO'LSA
Agar mehmonxonani bron qilish bosqichida siz allaqachon to'lagan bo'lsangiz, keyin vaziyat juda oddiy bo'ladi. Biz to'lov variantlarini izlashimiz, oldindan to'lash shartlari va bekor qilingan taqdirda harakatlar haqida kelishib olishimiz shart emas.
Biz faqat mehmonxona uchun to'lov faktini tasdiqlovchi hujjatlarni so'rashimiz kerak. LEKIN bu shunchaki to'lov kvitansiyasi bo'lishi kerak emas, balki sayohatni amalga oshirayotgan barcha shaxslarning ma'lumotlarini (yuqorida aytib o'tilgan) sanab o'tgan to'liq hujjat bo'lishi kerak.
Ammo chekning o'zi juda majburiy emas. Rahbarning imzosi va uning blankida mehmonxonaning muhri yetarli.
Bunday holda, siz quyida keltirilgan mehmonxona bilan bog'lanish uchun taxminan quyidagi variantdan foydalanishingiz mumkin.
Optima mehmonxonasi, Krakov, Polsha:
Aura mehmonxonasi, Praga, Chexiya:
ESLATMA:
Mehmonxonadan olgan hujjatni diqqat bilan o'rganing. U erda ko'rsatilgan qolish sanalarini, shuningdek, mehmonlarning ismlari va familiyalarini (imlo pasportda yozilganlarga mos kelishi kerak) va hujjatda ko'rsatilgan boshqa ma'lumotlarni tekshiring.
Agar biror narsa noto'g'ri yozilgan bo'lsa (bu sodir bo'ladi), keyin darhol mehmonxonaga yozing va xatoni tuzatishni talab qiling, ular buni hech qanday muammosiz qilishadi.
Turar joyni tasdiqlashni olgandan keyin mehmonxona uchun oldindan to'lov
Mehmonxonadan bo'lganingizni tasdiqlovchi hujjatlarni olish uchun ko'p hollarda turar joyingiz uchun oldindan to'lashingiz kerak bo'ladi. Ba'zi hollarda, bu konsullik tomonidan talab qilinadi, boshqalarida - bu mehmonxonaning talablari.
Agar oldindan to'lov konsullik talablariga muvofiq bo'lsa (masalan, polyaklar orasida), u bajarilishi kerak (aks holda, konsullik ushbu hujjatlarni yashash joyini tasdiqlovchi hujjat sifatida qabul qilmaydi).
Agar konsullik mehmonxona uchun majburiy to'liq (100%) oldindan to'lashni talab qilmasa, uning hajmi butunlay sizning mehmonxona bilan kelishuvingizga bog'liq. Mehmonxonalar, afsuski, achchiq tajribadan saboq oldilar (sayyohlar viza olish uchun xonalarni bron qilishganda va keyin ularni darhol bekor qilganda).
Shuning uchun, ba'zi mehmonxonalar (hammasi emas - bu individual) turar joyni tasdiqlovchi hujjatlarni rasmiylashtirishda tarif qaytarib berilmaydiganga o'zgartirilishini va bron bekor qilingan taqdirda turar joy uchun to'liq to'lov ushlab qolinishini ta'kidlamoqda. to'liq yoki uning bir qismi (odatda , bir kechalik qolish miqdorida).
Kerakli oldindan to'lov miqdori, shuningdek, bron bekor qilingan taqdirda uni qaytarish shartlari har bir mehmonxona uchun qat'iy individual masala.
Iltimos, oldindan to'lash va qaytarish shartlariga e'tibor bering, agar siz bronni bekor qilsangiz. Bu vaqtda siz e'tibor berishingiz kerak OLDINDAN to'lovni amalga oshirish.
Umuman olganda, yuqorida aytib o'tilganidek, bu erda hamma narsa qat'iy individualdir. Har bir mehmonxona siz uchun qanday shartlarni belgilashni o'zi hal qiladi. Siz ular bilan (bunday shartlar) rozi bo'lasizmi yoki yo'qmi - bu sizning qaroringiz.
SHAXSIY TAJRIBASIDAN:
Mendan to'liq to'lashimni va pulni qaytarish imkoniyatisiz faqat bir marta so'rashdi (Optima mehmonxonalar tarmog'i, Polsha). Asosan, deyarli barcha Polsha mehmonxonalari konsullik uchun hujjatlarni taqdim etishda (viza olish uchun) sizdan faqat 100% oldindan to'lovni talab qiladi.
Ammo bron bekor qilingan taqdirda pulni qaytarish shartlari - bu erda talablar mehmonxonadan mehmonxonaga farq qiladi.
Men (shaxsan) bandlovingizni bekor qilsangiz, mehmonxona bir kechalik turar joy uchun toʻlovni ushlab qolishni daʼvo qilganda maqbul shartlar deb hisoblayman. Bu oddiy amaliyot.
Shunga qaramay, siz yaxshiroq sharoitlarni topishingiz mumkin. Mana, kichkintoylar, deb atalmish, siz bilan yarim yo'lda uchrashishdan xursand. "oilaviy" mehmonxonalar (mehmonxona egasi ko'pincha qabulxonada o'tiradi).
Bunday holda, u, albatta, xodimlar uchun hech qanday ichki ko'rsatmalar bilan bog'liq emas (yirik mehmonxonalar xodimlaridan farqli o'laroq) va to'lov imkoniyatlari va uni qaytarish shartlari bo'yicha o'z qarorlarini qabul qilishda erkindir.
Biroq, yuqorida ta'kidlaganimdek, bu masala bo'yicha qaror qabul qilish sizga bog'liq. Shartlar sizni qoniqtirmayapti - bandlovingizni bekor qiling va biror narsa yuz bersa, bekor qilishning maqbulroq shartlarini taklif qiladigan boshqa mehmonxonani qidiring. Agar sayohatingizga 100% ishonchingiz komil bo'lsa, to'lang va bu haqda o'ylamang.
Men shuni ta'kidlaymanki, mehmonxonalarni faqat viza olish uchun band qiladigan "mutaxassislar" bor va ular uni olgandan so'ng darhol bronni bekor qilishadi. Buni qilmang. Har qanday holatda, siz chegarani kesib o'tmaguningizcha (ya'ni, siz Shengen zonasiga kirasiz). Keyin qila olasiz.
Bu mutlaqo adolatli o'yin bo'lmaydi, lekin bunday variantlar mavjud va agar kerak bo'lsa, ulardan foydalanish mumkin (va ba'zan, ba'zan kerak). Lekin ehtiyotkorlik bilan.
Mehmonxonadan turar joyni tasdiqlovchi hujjatlarni olish usullari
Yashash joyini tasdiqlovchi hujjatlarni olish mumkin har qanday siz va mehmonxona uchun qulay tarzda. Ko'pgina hollarda, bu rasm yoki *.pdf hujjat formatidagi fayl bo'lib, uni sifatli chop etishingiz va konsullikka yuborilgan hujjatlar to'plamiga ilova qilishingiz kerak.
Ammo bu erda turli xil vaziyatlar bo'lishi mumkin. Masalan, yuqorida aytib o'tilgan "Optima" mehmonxonalar tarmog'ida ular menga kerakli hujjatni yuborishlari mumkinligini mamnuniyat bilan aytishdi. faqat(!) faks orqali va boshqa hech narsa. (21-asr yaqinda...)
Bundan tashqari, mening barcha ishontirishlarim hech narsaga olib kelmadi va men bu hujjatni olish uchun hali ham faks izlashim kerak edi.
Faks orqali yashashimni tasdiqlovchi hujjatni olishim kerakmi?
Bu erda men mehmonxonada yashashni tasdiqlovchi hujjatlarni faks orqali olish mavzusiga to'xtalib o'taman.
Konsulliklar faks orqali qabul qilingan mehmonxonalardan turar joyni tasdiqlashni "sevadi" (va deyarli talab qiladi) degan fikr (ba'zi sayyohlik veb-saytlarida tasvirlangan) mavjud, chunki bu holda ularni soxtalashtirish qiyin.
Yo'q Ochiq e'lon qilingan rasmiy hujjatlardan, shuningdek, konsullik veb-saytlarida (va men ularning ko'plarini ko'rib chiqdim), hech qaerda bunday talab yo'q (men buni ko'rmaganman).
Ehtimol, bundan 10-15 yil oldin, nusxa ko'chirish texnologiyasi unchalik rivojlanmagan va faqat bir nechta odam (mehmonxona xodimlari) *.pdf formatida hujjatlarni ularga mehmonxona muhri va menejer imzosini qo'yishni bilganida, bu ham tegishli edi.
Ammo hozir, har qanday smartfonga juda yaxshi kamera o'rnatilgan bo'lsa va skanerni topish faksdan ko'ra osonroq bo'lsa... hujjatlarni faks orqali qabul qilish bema'nilik.
Men aniq bilaman (shaxsiy tajribaga asoslanib) viza olish uchun mehmonxonalardan olgan barcha tasdiqlovlardan faqat bittasi faks mashinasi yordamida menga uzatilgan.
Qolganlari menga elektron pochta orqali *.pdf formatidagi hujjatlar ko'rinishida yoki chizmalar shaklida yuborilgan. Va ularning hammasi konsullik tashkil qilishdi.
Mehmonxonalardan konsullikka kelganimni tasdiqlovchi hujjatlarni qanday shaklda topshirishim kerak?
Konsullikda yashashingizni tasdiqlovchi hujjatlar aynan siz ularni mehmonxonadan olgan shaklda topshirilishi kerak. Siz ko'pgina tasdiqlarni *.jpeg *.jpg yoki *.bmp formatida yoki *.pdf formatida olasiz.
Tasdiqni olgandan so'ng, uni sifatli chop eting (bu zaruriy shart), topshirilgan viza arizalari soniga ko'ra nusxalar sonida: bitta sayohat ishtirokchisi - bitta hujjatlar to'plami va ushbu hujjatlarni ilova qiling har biriga hujjatlar to'plami.
Asosiysi, to'lov shartlari konsullik talablariga javob beradi (agar bu talablar e'lon qilingan bo'lsa) va hujjatning mazmuni unga qo'yiladigan talablarga mos keladi (yuqoriga qarang), ya'ni. shunday qilib, u turar joy haqida barcha kerakli ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
Shu bilan men Shengen vizasini olish uchun konsullikka topshirish uchun mehmonxonalardan turar joyni tasdiqlovchi hujjatlarni olish jarayoni haqidagi eslatmani tugataman.
Umid qilamanki, mehmonxonalardan hujjatlarni qabul qilish mavzusi men tomonidan to'liq yoritilgan. Nima bo'lganda ham men bilganlarimni aytdim. Menimcha, yuqoridagi ma'lumotlar sizni mehmonxonadan turar joyni tasdiqlash masalasida, uni qanday so'rashdan tortib, qanday ko'rinishga ega va qanday ekanligiga qadar yo'naltirish uchun etarli.
Mehmonxona xonasini to'g'ridan-to'g'ri mehmonxona orqali bron qilish va Britaniya elchixonasiga faks yoki elektron pochta orqali bronni tasdiqlashni so'rash uchun mehmonxonaga quyidagi tarzda xat yozishingiz kerak:
Hurmatli janob / xonim,
Men sizning mehmonxonangiz bilan 2 kishilik (2 kishilik) ikki kishilik / bir kishilik xonani bron qilmoqchiman.
Kelish sanasi BU YERGA KESH KUNINI YOZING,
jo'nash va mana jo'nab ketish sanasi (Iltimos, nonushta ham kiradi)
Iltimos, mening bandlovimni faks/elektron pochta orqali tasdiqlang: BU YERDA SIZNING FAKS RAQAMINGIZNI YOKI E-Pochtangizni KO‘RSATAMIZ
Rezervasyonning bunday tasdig'i BU YERDAGI elchixonada vizani qayta ishlash talabi bo'lib, BRITANIYA ELCHHINOSI JOYLASHGAN DAVLATNI KO'RSATGAN SIZ VIZA SO'RGANINGIZ.
Hurmat va ehtirom ila, sizning,
Rus tilidagi asl maktub:
Hurmatli janoblar!
Men sizning mehmonxonangizda ikki kishilik bitta/ikki kishilik xonani bron qilmoqchiman.
Kelish sanasi…
Tekshirish… (shu jumladan nonushta)
Iltimos, buyurtmani faks/elektron pochta orqali tasdiqlang: ...
Bu elchixonaga kerak...
Eng yaxshi tilaklar bilan,
Mana, Booking.com veb-saytidan foydalangan holda buyurtmani tasdiqlashni yuborishni so'ragan namunali xat:
Hurmatli janob / xonim,
Mehmonxonangizdan booking.com orqali BIRINCHI INSONNING ISMINI KIRISH va IKKINCHI INSONNING ISMINI KERISH KUNIDAN KETISH KUNIgacha KIRISH uchun xona band qildim. FAKS RAQAMINGIZNI KO'RSATGAN faks orqali menga shtamp va imzo qo'yilgan bandlovni tasdiqlovchi hujjatni yubora olasizmi? Men ushbu tasdiqni Konsullik bo'limiga taqdim etishim kerak. of the ELCHHINANI VIZA BERGAN DAVLATNI KO'RSATING. Kirish vizalarini olish uchun elchixona joylashgan shahar va davlatni ko'rsating. Iltimos, ushbu bandlovni tasdiqlashda ikkala ismni 2 tasini ko'rsating: 2 ODAMNING IS VA FAMIYASINI KO'RSATING.
Hurmat va ehtirom ila, sizning
IMZO (ISMI VA FAMIYASI)
Mavjud xonalar va ularning narxlari uchun so'rov bilan yana bir misol:
Sizda 2 kishiga KELISh VA KETISHI KUNINI AYLANGAN bir kecha garov uchun joyingiz bormi?
Ikki kishilik karavot va hammomli xona (barcha xonalar chiroyli) narxi qancha?
IMZO (ISMI VA FAMIYASI)
Agar siz mehmonxona xonasida chegirmaga muhtoj bo'lsangiz, maxsus tariflar talab qilingan sanalarga taalluqli bo'lmasa, namuna xati:
Sizda maxsus takliflar borligini ko'rdim. Balki siz bizga yaxshi narxni taklif qila olasizmi?
Yana KERISH VA KETISH KUNI orasida 3 kechalik narxni aytib bersangiz.
Men oldindan to'lashdan xursand bo'laman)
IMZO (ISMI VA FAMIYASI)
Xo'sh, agar mehmonxonada maxsus narxlar bo'lmasa, lekin siz chegirma olishni istasangiz, buni yozishingiz mumkin:
Men va turmush o'rtog'im tunash uchun qulay joy qidirmoqdamiz. Maxsus takliflaringiz bormi? Balki siz bizga yaxshi narxni taklif qila olasizmi?
