Главная Уклейка Такс фри в риме аэропорт ручная кладь. Все о Tax Free в Риме: полный гид

Такс фри в риме аэропорт ручная кладь. Все о Tax Free в Риме: полный гид

В тридцати километрах на юго-восток от Рима располагается небольшой городок Фьюмичино. Вряд ли его название было бы широко известно туристам, если бы рядом с ним не находился главный аэропорт Италии, носящий имя великого гения Леонардо да Винчи.

Построен он был в 1961 году с целью разгрузить очень компактный аэропорт Чампино. Претерпев многочисленные изменения, он превратился в удобную и безопасную воздушную гавань, через которую в год проходит приблизительно сорок миллионов пассажиров. Её услугами пользуются все VIP-персоны, посещающие страну, влиятельные политики и бизнесмены.

Территория аэропорта разделена на несколько терминалов:

Т1 обслуживает пассажиров, которые имеют Шенгенские визы.Т2 предназначен для чартерных рейсов.Т3 принимает международные рейсы, пассажиры которых проходят паспортный контроль, а также самолёты итальянской компании Alitalia.Т5 обслуживает рейсы в США и Израиль. В аэропорту имеется грузовой терминал, четыре взлетно-посадочные полосы, зал ожиданий, эскалаторы, лента получения багажа, огромный холл, и другие специализированные помещения, схему которых всегда можно увидеть на электронном табло.

В терминалах предоставляется бесплатный доступ к Wi-Fi и имеются номера для некурящих. В самом здании аэровокзала можно перекусить в кафе, обменять валюту, купить сувениры или необходимые медикаменты.

В аэропорту располагаются множественные банкоматы, где можно снять с карточки евро. Другую валюту можно получить в пунктах обмена, работающих с 6.00 до 23.00. >На территории третьего терминала имеется камера хранения, открытая с 6.30 до 23.30. Стоимость этой услуги в день составляет шесть евро.

Для родителей будет интересно и полезно узнать, что в аэропорту Фьюмичино имеется комната матери и ребёнка, в которой можно оставить ребёнка на определённое время. Там за ним присмотрят опытные няни, пока мамы и папы будут заняты совершением покупок, оформлением документов или другими делами. Также пассажирам при необходимости может быть оказана квалифицированная медицинская помощь.

Перемещение по территории аэропорта

Между терминалами аэропорта можно передвигаться на автобусах-шаттлах, проезд в которых осуществляется бесплатно. Промежуток между рейсами составляет 20 минут. Один из них обслуживает терминалы Т1, Т2 и Т3, а другой циркулирует между Т3 и Т5. Следует знать, что с 01.00 до 04.00 эти автобусы приезжают только по вызову пассажиров. Для этого существуют кнопки домофонов, установленные на остановках. Дополнительно до терминала Т3 можно добраться на небольшом автоматическом поезде.

Процедура регистрации

Всех туристов предупреждают заранее, что на процедуру регистрации и предварительного контроля билетов лучше всего приехать за 2,5 - 3 часа до отлёта. Это связано с длительностью данной процедуры, особенно если речь касается вылета в США и Израиль. Но для клиентов, которые пользуются услугами VIP-зала аэропорта, предоставляется возможность пройти паспортный и таможенный контроль, получить регистрационные документы и чеки на багаж без очереди и долгого ожидания. К их услугам предоставляется меню из бара аэропорта, бесплатный и неограниченный по времени Wi-Fi, а также свежие газеты и журналы.

Возврат Tax-free

Для туристов, прибывших из стран, не входящих в ЕС, существует услуга Tax-free, подразумевающая возврат 20% от стоимости купленных товаров, цена которых превышает 155 евро. Существует несколько фирм-посредников, занимающихся возвратом НДС. Одной из них является Global Blue.

Если продавец товаров имеет с ней соглашение, то деньки клиенту будут возвращены ещё до посадки в самолёт. Остальные компании осуществляют перевод денег на карточку клиентов, уже после их вылета из Италии. Единственным условием является наличие чека Tax Refund, на котором должна стоять печать таможни.

Ближайшие отели

К сожалению, иногда погодные условия или другие непредвиденные обстоятельства вынуждают пассажиров ждать вылета всю ночь. Чтобы не проводить это время в аэропорту, можно воспользоваться услугами отелей, расположенных возле выходов из терминалов. Таких заведений всего три, и к ним относятся:

Hilton Roma Airport

Это достаточно дорогая гостиница, класса «4 звезды», где клиентам предоставляется высокий уровень обслуживания, разнообразная кухня и множественные дополнительные услуги, входящие в стоимость проживания, которая составляет около 200 евро за ночь.

Hilton Garden Inn Rome Airport

Отель также относится к классу «4 звезды» и имеет приблизительно тот же набор услуг, что и описанный выше вариант. Стоимость номера за ночь равна примерно 130 евро.

Welcome Airport Hotel

Относится к бюджетным заведениям «2 звезды», где можно недорого, но вполне комфортно переночевать, дожидаясь вылета.

Для экономии средств можно отправиться в Фьюмичино, где можно найти гостиницу, проживание в которой составит от 30 до 70 евро за ночь.

Как добраться из аэропорта до центра

Поездка из аэропорта имени Леонардо да Винчи до Рима не занимает много времени и не представляет никаких трудностей, так как к услугам пассажиров предоставляются многочисленные виды транспорта.

Автобусные рейсы

Пожалуй, самым легкодоступным средством передвижения является автобус компании Cotral. Но существуют два существенных недостатка, к которым относятся неудобства при перевозке объёмного багажа и отсутствие ночных рейсов.

Железнодорожный транспорт

Самым экономичным способом передвижения является железнодорожное сообщение. К минусам этого варианта можно отнести низкую скорость этого вида транспорта и проблемы с перевозкой крупногабаритного багажа.

Такси

Это удобный, но дорогой вид транспорта. Его стоимость, согласно муниципальному тарифу составляет 40 евро. Сюда входит и провоз багажа. Количество пассажиров не должно быть более четырёх человек.

Пользуясь услугами местных таксистов, нужно быть готовым к тому, что он может назвать более высокую цену, рассчитывая на неопытность туриста. Но корректное указание на реальную цену всё расставляет на свои места, хотя и слегка снижает настроение водителя.

Трансфер

Это самый удобный способ перемещения из аэропорта в Рим, практически не имеющий недостатков. На него обращают внимание, прежде всего, пассажиры, путешествующие с детьми. Обговорив эту деталь заранее, клиент получает автомобиль с оборудованными для малышей креслами, и вместительным багажным отделением, куда может поместиться крупногабаритная ручная кладь, коляска и так далее. Также можно заказать машину, оборудованную дополнительной системой кондиционирования. А для туристов из России предоставляется русскоязычный водитель, который может рассказать много интересного об Италии, её традициях и местных достопримечательностях.

Италия - одно из наиболее популярных туристических направлений, в том числе для шопинга. Европейская система tax free позволяет туристам из России вернуть часть стоимости товаров, приобретенных в магазинах, входящих в систему TAX FREE SHOPPING. Возвращаемая сумма зависит от ставки налога на добавленную стоимость (НДС), включенного в цену купленного товара. Ставки НДС каждой страной устанавливается самостоятельно и могут меняться в зависимости от вида товаров (продукты, книги, бытовая техника и т.д.).

В Италии стандартная ставка НДС составляет 22%. Но это не значит, что вы получите возврат такс фри в размере 22% от стоимости покупок. Ставка НДС устанавливается к стоимости товара без НДС. Например, фабрика установила цену за платье в размере 100 евро. При продаже к этой цене добавляется налог на добавленную стоимость по установленной государством ставке, в данном случае 22 евро. Если посчитать долю НДС (22 евро) в общей цене (122 евро), то она составит 18%.

Не надо забывать, что операторы tax free (Global Blue и другие посредники) из этой суммы удерживают комиссию для финансирования своей деятельности. Чем больше сумма покупок, тем меньше доля взимаемой комиссии. Возможны также сборы за возврат такс фри наличными, а если выдача осуществляется не в евро (например, в долларах из-за отсутствия евро), то и за конвертацию валюты.

Максимальный процент возврата такс фри, который может получить турист, составляет 15,5%. Кроме того, есть группы товаров, ставки НДС по которым значительно ниже. Например, на продукты питания ставка НДС от 4% до 10%. По некоторым товарам возврат налога не предусмотрен совсем (автомобили, бензин).

На официальном сайте Global Blue есть калькулятор, который покажет сумму возврата, в зависимости от общей стоимости покупок.

Минимальная сумма для возврата такс фри в Италии - покупки не менее, чем на €154.94 в один день в одном магазине.

Оформление такс фри в магазине

Магазины, входящие в систему такс фри, можно узнать по соответствующим обозначениям с логотипом tax free на входе (см. фото выше). Чтобы воспользоваться возвратом НДС, надо попросить продавца (кассира) заполнить специальный чек (форму) tax free и предъявить свой паспорт. Образец заполнения формы показан .

В больших супермаркетах для оформления таких чеков (форм) обычно создается отдельный офис.

В форму записывается номер паспорта, имя, номер кредитной карты, если планируется возврат безналичным перечислением, и другие необходимые сведения (см. образец).

Приобретенные товары указываются либо в форме, либо в отдельном счете, который в этом случае прикрепляется к форме. Все кассовые чеки также прилагаются к форме. Внимательно проверяйте правильность заполнения данных, так как из-за ошибок могут возникнуть проблемы при получении отметки таможни и возмещении налога.

Оформление и возврат такс фри в аэропорту Римини

Обязательным условием получения возмещения налога туристом является наличие в формах tax free печати таможни, подтверждающей факт вывоза товаров за пределы Италии. Для получения отметки таможенной службе необходимо предъявить:

· Полностью заполненные такс-фри формы и все кассовые чеки на товары, по которым вы хотите получить возврат налога.

· Приобретенные товары в заводской упаковке и без признаков использования.

· Личный загранпаспорт.

· Проездные документы (посадочный талон или распечатка билета).

Последовательность действий зависит от того, перевозите вы оформляемые покупки в ручной клади или в сдаваемом багаже

В случае, если покупки находятся в сдаваемом багаже , надо до посещения стоек регистрации на рейс получить отметки таможни в формах такс фри. Офис таможенной службы находится на первом этаже аэропорта слева от стоек регистрации на рейсы (если смотреть со стороны главного входа). Узнать его можно по вывеске: «Check-in tax-free» (на фото ниже).

После получения отметки таможни можно направляться на стойку регистрации, чтобы сдать багаж и зарегистрироваться на рейс, если вы не сделали это ранее через онлайн-регистрацию.

Затем надо пройти в зону досмотра по указателю «Security Check» (налево от главного входа), откуда вы попадаете на паспортный контроль.

В случае, если покупки находятся в ручной клади , как и всем авиапассажирам, следует сначала идти к стойкам регистрации для получения посадочного талона и сдачи багажа, затем в зону досмотра по указателю «Security Check» (налево от главного входа), и на паспортный контроль.

На паспортном контроле на стене можно увидеть неприметное объявление следующего содержания:

«TAX FREE находится после паспортного контроля на первом этаже. Поднимаетесь сначала на второй этаж и потом спускаетесь еще раз на первый по лестницам, находящимся около бара. Поднимаетесь по тем же самым лестницам на второй этаж на посадку».

Разъясняем смысл этого объявления.Поднявшись после паспортного контроля на второй этаж по лестнице или на лифте, в зале вылета надо обойти расположенный в центре зала магазин слева. По диагонали от входа в зал находится упомянутый в объявлении бар, а напротив него лестница и эскалатор, ведущие на первый этаж (на фото ниже).

Спустившись на первый этаж, справа от лестницы вы увидите офис таможенной службы для пассажиров, перевозящих покупки в ручной клади (на фото ниже).

Таможенный контроль в аэропорту Римини

Для сомневающихся на стекле прикреплена записка: «Таможенный контроль. Пассажирам, имеющим ручную кладь, необходимо поставить печать для получения TAX FREE».

Как и в случае с покупками в багаже, сотрудникам таможенной службы предъявляются формы tax free с оригиналами кассовых чеков, покупки в упаковке изготовителя, личный паспорт и проездные документы.

Только получив отметку таможни, вы можете обращаться за возмещением НДС.

Возврат НДС (VAT refund) в аэропорту Римини

Получение возмещения по формам tax free оператора Global Blue (голубого цвета) осуществляется в офисе на первом этаже, расположенным рядом с пунктом таможенного контроля для ручной клади (на фото ниже).

VAT refund в аэропорту Римини (1 этаж)

Предъявите форму с отметкой таможни и сообщите, как хотите получить возмещение: наличными или на кредитную карту.

При возврате наличными сумма не должна превышать 3000 EUR, и за каждую форму в зависимости от суммы возмещения берется дополнительная комиссия от 3 до 8 EUR. Для суммы возмещения более 800 EUR комиссия составит 1%.

При возврате на кредитную карту такая комиссия не взимается, а максимальная сумма возмещения увеличивается до 5000 EUR.

Если у вас нет времени стоять в очереди за возвратом, воспользуйтесь предоплаченным конвертом Global Blue, полученным в магазине вместе с формой. Вложите форму в конверт и опустите в синий почтовый ящик, установленный рядом с офисом Global Blue (на фото показан красной стрелкой).

Есть еще два запасных варианта получения возврата. В крупных городах России возмещение НДС за иностранные покупки выдают несколько банков, адреса которых приведены .

Кроме того, форму tax free можно выслать по почте, вернувшись домой. В этом случае не забудьте наклеить почтовые марки, так как конверт предоплачен только для Италии, и российская почта вернет вам ваше письмо.

Если специального конверта нет, форма запечатывается в обычный конверт, на который приклеиваются марки и указывается адрес соответствующего оператора. Для Global Blue, например: Global Blue, P.O. BOX 363, 81000 Bratislava, Slovakia (Словакия)

Проверьте правильность и разборчивость заполнения номера кредитной карты, домашнего адреса и имени (их надо записывать заглавными буквами).

Другой оператор по возврату такс фри TAX REFUND находится на втором этаже аэропорта справа от входа в зал вылета.

VAT refund в аэропорту Римини (2 этаж)

Порядок действий там аналогичен вышеописанному.

Еще один вариант сэкономить на покупках – приобретать товары в магазинах беспошлинной торговли в республике Сан-Марино, расстояние до границы с которой меньше десяти километров. Кроме экономичного шопинга вас ждут там очень интересные достопримечательности и атмосфера средневековья.

Подробнее о достопримечательностях и как туда доехать читайте в статьях:

Если вы только планируете свой отдых в Римини, рекомендуем выбирать отель в районе Marina Centro, так как там в шаговой доступности находятся основные достопримечательности этого старинного города. Посмотреть цены и местонахождение отелей можно на карте, приведенной ниже.

Такс Фри позволяет шопоголикам и обычным туристам экономить на покупках. Правила получения в разных странах могут отличаться. Рассмотрим, как получить экономию в Такс Фри в аэропорту Фьюмичино в Риме и других городах Италии.

Принцип получения Tax Free пассажирами, которые путешествуют

Tax Free - система, позволяющая путешественникам сэкономить на возврате налога на добавленную стоимость (НДС). Включенный в конечную стоимость товара налог в каждом государстве направляется на развитие социальной сферы.

Турист же воспользоваться различными социальными программами страны не сможет, поэтому имеет право на вычет.

Магазин, где приобретаются товары, должен быть включен в систему Tax Free Shopping. Возврат налога осуществляется не торговой точкой, а оператором.

Наиболее часто оформление услуги происходит в Global Blue, но если можно выбрать оператора, отдайте предпочтение двум последним. Так, при получении возврата в аэропорту вы избежите длинных очередей и утомительного ожидания.

Возвращать НДС можно при покупке одежды и обуви, часов и аксессуаров, гаджетов, ювелирных украшений. Если товар приобретался через интернет, возврат налога недоступен.

Вернуть Такс Фри в Италии можно, если сумма чека составляет 154 евро. При этом в чек может быть включено несколько товаров, значение имеет только итоговая сумма.

В магазинах при покупке продавцы заполняют специальный бланк – Tax free shopping cheque. В нем отражается общая стоимость покупки, данные покупателя и сумма, которую можно возместить. Для доказательства того, что вы являетесь иностранным гражданином, кассиру нужно предъявить свой паспорт.

Порядок получения Tax Free на примере Фьюмичино (Рим)

Вернуть налог можно при отъезде из Италии. Чеки на покупку действуют в течение 3 месяцев, нужно уложиться в этот срок.

Если в данный промежуток времени не обратиться за возвратом, то чеки можно выбрасывать, так как возместить часть НДС по ним не получится.

Вернуть Такс Фри в аэропорту Рима не всегда просто, следует запастись терпением. Длинные очереди и большое скопление людей станут настоящим испытанием для нервной системы человека.

В аэропорту Фьюмичино действуют две таможни. Первая таможня предназначается для пассажиров, желающих оформлять Такс Фри, и после этого сдать свой багаж.

Сотрудники таможни сверяют товары, указанные в чеке, с реальными вещами. Часто проверяется просто наличие вещей, в редких случаях могут проверить наименование товара на бирке с перечнем в чеке.

Пассажиру придется смириться с длинной очередью таких же туристов, желающих оформить Такс Фри.

Вторая таможня подойдет для пассажиров, которые не планируют сдавать покупки в багаж. Очередь двигается быстрее, однако досмотр вещей проводится более тщательно.

Получить Такс Фри в аэропорту Фьюмичино можно в следующем порядке:

Если покупки, с которых желаете вернуть налог, будут сдаваться в багаж, пройдите к стойке регистрации. Сообщите сотруднику, что хотите оформить Tax Free. Получите посадочный талон, но не сдавайте пока багаж.
Вместе с багажом отправляетесь на пункт таможни.
Сотрудник таможни сверяет соответствие перечня в чеке с реальными вещами. Покупки желательно держать на поверхности чемодана или сумки, чтобы не тратить время на их поиски.
Если проверка прошла успешно, сотрудник таможни проставит штампы на чеки. Заверенные документы необходимо отнести в пункт оператора Tax Free.
Предъявите чеки в пункте оператора. Деньги могут выдать наличными сразу либо перечислить на карту. Перевод на карту может занять до 5 дней. Если выдача осуществляется на карту, сохраните документ, который выдаст оператор. Если по каким-либо причинам деньги в указанный срок не поступят, нужно связаться с оператором Такс Фри по телефону.

Важно! Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы успеть сделать все необходимые процедуры и успеть на рейс. Получение Такс Фри может занять 1,5-2 часа. Если покупки не сдаете в багаж, то удастся освободиться пораньше.

Отличается ли процедура в других аэропортах Италии

Получение Такс Фри в других аэропортах происходит примерно так же, как и в Риме. В Венеции небольшой аэропорт, поэтому и очередь не такая длинная. Забрать деньги можно уже после паспортного контроля.

В Бергамо располагаются две таможни. Первую таможню проходят все пассажиры, независимо от того, сдают ли они багаж. Проверка вещей проводится досконально. Если проверка прошла успешно, забрать деньги можно до прохождения паспортного контроля.

В Болонье таможня располагается в зоне прилета. Сначала нужно зарегистрироваться на рейс, а потом идти через весь аэропорт на таможню. Получить Tax Free можно в киоске по обмену валюты. Киоск работает в дневное время, поэтому если попали на ночной рейс, деньги придется получать, находясь на родине.

В аэропорту Неаполя получить наличные Такс Фри не получится. Перевод средств осуществляется на карту. После регистрации и прохождения таможни пассажир направляется к кассовому окну, где сотрудник проставит необходимые штампы.

Могут ли возникнуть трудности при получении Tax Free

Хотя процедура несложная, иногда возникают сложности. Вернуть деньги можно не со всех категорий товаров. Например, при покупке драгоценных камней налог не возвращается. Уточнять список вещей, с которых можно вернуть НДС, можно в магазинах или у операторов Такс Фри.

Также важно соблюдать срок, в течение которого можно вернуть часть НДС. Обращение позднее, чем через 3 месяца, не будет рассмотрено, и получить деньги не удастся.

Global Blue Italia srl

Терминал 3, зона посадки, стойка регистрации 326, Leonardo da Vinci, 00050 Fiumicino

Часы работы:

По-Пт:07.00-22.00

Сб: 07.00-22.00

Вс: 07.00-22.00

Примечание:

0 - 25,00 EUR - 3 EUR

25,01 - 80,00 EUR - 4 EUR

80,01 - 150,00 EUR – 5 EUR

150,01 - 800,00 EUR – 8 EUR

Примечание: Alipay ящик доступен

Примечание: В аэропорту Fiumicino Airport (Terminal 3) можно получить электронную таможенную печать через систему OTELLO непосредственно в Офисе возврата Global Blue. Для получения электронной таможенной печати необходимо предоставить сотрудникам Global Blue купленные товары, паспорт и билет на самолет (посадочный талон). Имейте в виду, что электронную таможенную печать можно получить не раньше чем 5 часов до вылета рейса.

Примечание: Доступны следующие способы оплаты: Alipay wallet, Wechat wallet и CUP wallet.

Global Blue Italia srl

Терминал 3, зона вылета, терминал "E" - после паспортного контроля, Leonardo da Vinci, 00050 Fiumicino

Часы работы:

По-Пт: 07.00-22.00

СБ: 07.00-22.00

Вс: 07.00-22.00

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 1500 EUR / Tax Free форма.

Примечание: Максимальная сумма для получения возмещения на кредитную карту – 4999,50 EUR / Tax Free форма

Примечание: Принимаются к оплате любые Global Blue Tax Free формы

Примечание: При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую "форму". Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

0 - 25,00 EUR - 3 EUR

25,01 - 80,00 EUR - 4 EUR

80,01 - 150,00 EUR – 5 EUR

150,01 - 800,00 EUR – 8 EUR

800,01 - 2999,50 EUR - 1% из суммы возмещения

Примечание: Alipay ящик доступен.

Примечание: Возмещение может быть выплачено на кредитные карты Alipay. Предоставьте Alipay штрих код для сканирования. Возмещение будет переведено мгновенно.

Доступны следующие способы оплаты: Alipay wallet, Wechat wallet и CUP wallet.

Мы подготовили обзор пунктов возврата tax free основных аэропортов Италии, а также список практических советов, которые помогут вам не только получить назад свои законные деньги, но и сберечь нервные клетки.

В МАГАЗИНЕ

Tax Free в Италии можно оформить, если стоимость вашей покупки превышает 154 евро. При себе лучше иметь паспорт. Понятное дело, в крупных универмагах, таких как La Rinascente, бутиках категории Prada, Louis Vuitton и аутлет-деревнях, он вам вряд ли понадобится.

Однако если вы решили приобрести в Италии технику, особенно iPad, Macbook или iPhone, то без паспорта Tax Free вам не оформят, — в смысле продукции Apple итальянцы очень строги.

Три самые распространенные системы возврата Tax Freе: Global Blue, Tax Refund и Premier Tax Free: их логотипы ниже.

Чаще всего в Италии оформляют tax free через Global Blue , однако если вам предложат одну из трех компаний на выбор, выбирайте TAX Refund (желтый конверт). Дело в том, что в аэропортах Италии у стойки TAX Refund народа всегда на порядок меньше, чем у офиса Global Blue.

ВЕРНУТЬ TAX FREE ГОРОДЕ

Важный момент. Чтобы вернуть Tax Free, необязательно дожидаться обратного рейса, это можно проделать в одном из офисов Global Blue или TAX Refund в городе.

При себе лучше иметь все и сразу, а именно: 1) паспорт, 2) чеки на покупки, 3) сами покупки, 4) обратный билет.

К сожалению, без всяких проблем tax free прямо в стране возвращают не во всех случаях, в плане одежды-аксессуаров сложностей, как правило, не возникает, а вот за продукцию Mac деньги вам вернут только в аэропорту и, скорее всего, на карточку.

Список ближайших офисов возврата tax free Global Blue в крупных городах Италии можно посмотреть здесь: , тут же на сайте можно и рассчитать с помощью калькулятора, какая сумма подлежит возврату.

Cписок пунктов возврата TAX Refund можно найти тут: , но он неполный, один из офисов компании расположен в Милане, на via Bigli в непосредственной близости от .

И еще, важное. Чеки tax free на покупки, совершенные в Италии, действуют только три месяца, так что если вы не уложитесь в этот срок, — можете смело их выбросить вместе с голубыми конвертами, они абсолютно бесполезны.

ПРОЦЕДУРА В АЭРОПОРТАХ ИТАЛИИ

Стандартная процедура возврата tax free происходит следующим образом:

1) Берете посадочный талон.

2) Если вещи, с покупки которых вы хотите получить tax free, вы собираетесь сдать в багаж, то сообщите об этом девушке (или юноше) на стойке регистрации, однако сумки в багаж не сдавайте, просто берите талон.

3) После получения посадочного талона, вы вместе с багажом отправляетесь на таможенный пункт (по-итальянски dogana ), обычно девушки на стойках регистрации жестами объясняют, где он находится.

4) На dogana офицер сверяет ваши вещи с теми, что заявлены в чеках (поэтому глубоко в чемодан закапывать их не стоит, а лучше заранее, чтобы не задерживать других пассажиров, вытащить вещи из сумок).

5) Если офицера таможни все устраивает, он штампует ваши чеки, и с заверенными документами вы идете в пункт Global Blue или TAX Refund, в ряде аэропортов они находятся в зоне регистрации, в других — в зоне Duty Free.

6) Показываете проштампованные офицером чеки в пункте Global Blue или TAX Refund, деньги вам или выдают наличными, или же берут у вас данные карты, на которую нужная сумма будет перечислена в течение 3-5 рабочих дней, во-втором случае, необходимо сохранить бумагу, которую выдаст вам сотрудник в пункте Global Blue или TAX Refund, если деньги не перечислят в течение двух недель, то звоните по указанному на бумаге телефону и начинайте ругаться.

РИМ. АЭРОПОРТ ФЬЮМИЧИНО (Aeroporto di Fiumicino)

Необходимое время для получения tax free — 1,5 часа

В аэропорту две таможни. Стойка первой находится практически по центру первого этажа и предназначена для тех, кто хочет после получения tax free сдать покупки в багаж. Идти сюда нужно уже с посадочным талоном.

Работники dogana проверяют вещи со средним уровнем дотошности, могут попросить вытащить из чемодана сапоги, но сверять названия брендов на чеке с пришитыми к вещам бирками никто не станет (таким образом мы один раз получили tax free за оставленное в Риме до осени пальто Max Mara, предъявив таможенникам поношенный Naf Naf).

Очереди на первой dogana — абсолютная неизбежность. Фьюмичино — аэропорт крупный, интернацинальный, и свои законные деньги тут хотят получить не только россияне, но и арабы, и китайцы, и японцы, а потому, дабы стояние в очереди было не нервозным, а медитативным, в Фьюмичино лучше приезжать заблаговременно.

Еще один момент, сотрудники первой dogana любят частенько устраивать перерывы на перекур или кофе, что автоматически оказывает позитивное воздействие на длину очереди.

Вторая dogana Фумичино — для тех, кто живет по принципу «все свое ношу с собой», то есть для тех, кто не хочет сдавать покупки в багаж. Расположена за антитеррористическим и паспортным контролем в центре зала (прямо за бутиками Salvatore Ferragamo и Burberry). Тут очередь в офис таможни небольшая, персонал работает быстро, и ждать особенно не придется, зато досматривают вещи, упомянутые в чеках, более тщательно.

Длинная очередь в Фьюмичино традиционно в окно возврата Global Blue, ибо туда идут люди, пропечатавшие чеки на обеих таможнях, в ней вам придется потерять 30-40 минут. Находится окно — аккурат напротив второй dogana.

МИЛАН. АЭРОПОРТ МАЛЬПЕНСА (Aeroporto di Milano -Malpensa)

Необходимое время для получения tax free — от 3 часов до бесконечности

С точки зрения получения tax free, на мой взгляд, самый ужасный аэропорт Италии. Впрочем, на то есть более чем объективные причины.

Во-первых, Милан у подавляющего большинства ассоциируется, конечно, не с «Тайной вечерей» Леонардо и собором Дуомо, а с шопингом, соответственно, жители ОАЭ, Китая, России и другие главные потребители товаров класса luxury едут сюда с одной миссией — «разорить» бутики на Via Montenapoleone или же окрестные аутлеты.

В этом смысле особенно забавно наблюдать толпу китайцев на входе в бутик Louis Vuitton, упрашивающих прохожих купить для них на их же деньги третью сумку французского модного дома, — по международным правилам Louis Vuitton не продает более двух товаров в одни руки.

Собственно, потом всю эту разношерстную толпу из россиян, китайцев и арабов вы встретите в Мальпенсе. Китайцы — люди дисциплинированные, они могут стоять в очередях часами, а потому думать, что у кого-то из них лопнет терпение, и он откажется от идеи получить tax free, значит, заниматься пошлым самообманом. Словом, если вы все-таки возвращаетесь на родину из Мальпенсы, то помните, на получение tax free вам стоит заложить около трех часов.

Совет: в Мальпенсе лучше сдавайте вещи в багаж, стойка dogana на пункте регистрации (первый этаж, правая сторона, если стоять спиной к входу, то самый угол) работает более оперативно, чем та, что расположена за паспортным контролем — туда отправляют тех, кто взял покупки с собой на борт.

В очереди на doganа за паспортным контролем вам придется оказаться в общей толпе не только с китайцами, россиянами и арабскими красавицами, но и со стюардессами Сингапурских или Китайский авиалиний, а они зачастую покупают вещи чемоданами. Поэтому тут ожидания проверки вещей затягивается на полтора часа.

Проверяют вещи на таможне Мальпенсы тщательно, иногда сверяют даже бирки на одежде с названиями в чеке. Очередь в окошко возврата денег TAX Refund — на 30 минут, в Global Blue иногда приходится стоять аж полтора часа, а вот в Premier Tax Free народа почти нет. Работают офисы возврата наличных в среднем с 7 до 23.00, полное расписание есть на сайте аэропорта: .

Нередко попытка получить tax free в Мальпенсе оборачивается тем, что вы опаздываете на рейс, и вашу фамилию начинают объявлять на весь аэропорт по громкой связи, а прогулка по duty free превращается в пробежку до нужного выхода. Словом, делайте выводы, приезжайте в аэропорт заранее и загрузите в плеер несколько буддистских медитативных мантр, чтобы совместить стояние в очередях с вечерней (или утренней) медитацией.

ВЕНЕЦИЯ. АЭРОПОРТ МАРКО ПОЛО (Marco Polo)

Необходимое время для получения tax free: от 15 до 40 минут

Венецианский аэропорт — маленький, но приятный во всех отношениях. Офис dogana тут один, расположен у входа. Дама в офисе иногда проверяет вещи, а иногда доверяет чекам, но штампует их быстро (по крайней мере, я в очередь ни разу не попадала).

Выдают деньги уже после паспортного контроля на круглой стойке. Чаще наличными, на карточку переводят по желанию. Если летите рейсом с пересадкой в другом европейском городе, процесс займет всего 15 минут, если с соотечественниками — минут 40.

ВЕРОНА. АЭРОПОРТ ВЕРОНА (Verona Aeroporto)

Необходимое время для получения tax free: от 40 минут до 1,5 часов

Местная dogana расположена в дальнем краю аэропорта (первый этаж максимально в левый угол), идти туда нужно с посадочным талоном вне зависимости от того, берете вы вещи на борт или же сдаете в багаж.

Представляет собой таможня даже не комнату, а кабинку по типу киоска. Если кабинка пустует, персонал таможни можно вызвать по номеру, указанному на прикрепленном к окошку листочке (правда, по-английски говорят местные таможенники не очень). Проверяют вещи через раз: про одежду могут и вовсе не спросить, зато ювелирные украшения, iPadы и iPhone просят показывать вместе с коробочкой.

Еще совет , когда будете стоять в очереди к окошку, не прислоняйтесь к стеклянной двери, ее часто забывают запереть, и если она нечаянно откроется, с вас возьмут штраф 2000 евро.

Пункт возврата денег расположен до паспортного контроля и зоны duty free в центре первого этажа. Тут работает милая русская девушка, оформляет все очень быстро, но, к сожалению, наличными деньги в аэропорту Вероны не возвращают, все строго на карточку.

ПИЗА. АЭРОПОРТ ГАЛИЛЕО ГАЛИЛЕЙ (Galileo Galilei Aeroporto )

Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до часа

Самое сложное в аэропорту Пизы — найти офис dogana, по необъяснимым причинам он находится в зале прилета, а не отлета, рядом с туалетами. Часто дверь бывает заперта, в этом случае нужно тревожить офицеров звонком в дверь. Таможня работает и для тех, кто планирует сдать свои вещи в багаж, и для тех, кто берет покупки в самолет.

Штамповать чеки следует после получения посадочного талона, но если вы пришли до того, как зарегестрировались на рейс, то лояльные офицеры аэропорта Пизы могут заверить чеки и без посадочного. Досматривают купленные вещи тоже через раз, на мелкие покупки, разбросанные по чемодану, запросто «закрывают глаза» (особенно, если за вами очередь). Офисы по возврату денег находятся в зоне регистрации пассажиров, то есть до паспортного контроля.

МИЛАН И БЕРГАМО. АЭРОПОРТ ОРИРИО АЛЬ СЕРИО (Orio Al Serio Aeroporto )

Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до 1,5 часов

Аэропорт маленький и грязный, таможни две. Первая dogana расположена у стоек регистрации, идти сюда нужно вне зависимости от того берете вы вещи на борт или сдаете в багаж. Длина очереди напрямую зависит от количества ваших соотечественников в ней, вещи смотрят дотошно, требуют показать все предметы, заявленные в чеках.

Если вы не покажитесь таможеннику подозрительной личностью (то есть, если вы накупили только одежду, сумки и туфли), то ваш чек проштампуют, и вы спокойно получите деньги тут же в пункте возврата (он находится в отделении аэропорта до паспортного контроля).

Если же офицер засомневается в вас (обычно это происходит, если вы везете на родину продукцию Mac и украшения), то вам проштампуют чек только после прохождения паспортного контроля в отдельном окошке dogana.

Очередей, кстати, на второй dogana не бывает, правда, и отделения возврата денег после паспортного контроля в аэропорту Бергамо тоже нет, так что свое tax free вам придется получать уже в России.

РИМИНИ. АЭРОПОРТ ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ (Aeroporto di Rimini «Federico Fellini»)

Необходимое время для получения tax free: от 1 до 1,5 часов

Аэропорт Римини — самый «руссифицированный» из всех итальянских аэропортов. Это и хорошо, и плохо. Хорошо, потому что dogana располагается непосредственно у стоек регистрации на рейсы, следующие в Россию, и слово «Таможня» тут написано на русском языке.

Плохо то, что таможенники Римини — придирчивы, сверяют названия марок на бирок со всеми пунктами в чеках, открывают коробочки с украшениями, так что процесс досмотра вещей занимает минимум минут 20.

Пассажиры, сдающие вещи в багаж, и шопоголики, решившие взять покупки на борт, стоят в соседних очередях, проверка вещей первых происходит прямо у стойки регистрации, после того, как чеки заверяются, чемоданы ставят на ленту и отправляют в самолет.

Пункты выдачи денег располагаются на втором этаже аэропорта, отправляться туда нужно до прохождения паспортного контроля. Длительность процесса получения tax free зависит от количества чартеров, вылетающих сегодня из Римини, и того, как быстро ваши соседи по самолету будут предъявлять вещи офицеру dogana, но обычно все укладываются в полтора часа.

БОЛОНЬЯ. АЭРОПОРТ ИМЕНИ ГУЛЬЕЛЬМО МАРКОНИ (Aeroporto G. Marconi di Bologna)

Необходимое время для получения tax free — около часа

Аэропорт Болоньи — большой оригинал в плане tax free. Офис dogana находится в зоне прилета (правое крыло, первый этаж), сюда отправляются после регистрации на рейс. Находится таможня далеко, так что вещи, по которым вы решили получить tax free, лучше брать в ручную кладь, никому же не хочется толкать набитый битком чемодан обратно к стойке регистрации.

Проверяют покупки не слишком тщательно, иногда удовлетворяются просто тем, что бросают беглый взгляд на пакет и даже не просят его открыть.

Если с проверкой вещей трудностей не возникает, то главный аттракцион аэропорта Болоньи — поиск пункта выдачи денег. Раньше их, как ни странно, возвращали в магазинах duty free, что за паспортным контролем, теперь — в киоске по обмену валюты на втором этаже аэропорта, который находится до зоны досмотра пассажиров и паспортного контроля. В принципе, на поиск киоска и тратишь больше всего времени, хорошо, хоть аэропорт не такой уж большой.

Еще немаловажный момент, ранним утром и поздно вечером киоск закрыт, так что, если у вас ночной вылет, или опустите проштампованные чеки в почтовый ящик (он также находится в зале регистрации до паспортного контроля), или придется получать деньги уже в Москве.

ПОЛУЧЕНИЕ TAX FREE В МОСКВЕ НАЛИЧНЫМИ

Если вы решили получить tax free не в аэропорту Италии, а в России, то помните, ваши чеки в любом случае должны быть проверены и проштампованы офицером таможни.

Юлия Малкова - Юлия Малкова - основатель проекта сайт. В прошлом главный редактор интернет-проекта elle.ru и главный редактор сайта cosmo.ru. Рассказываю о путешествиях для собственного удовольствия и удовольствия читателей. Если вы являетесь представителем отелей, офиса по туризму, но мы не знакомы, со мной можно связаться по емейл: [email protected]