Каталонія Баваро бич. Catalonia Punta Cana - Все включено - найостанніші відгуки

Вступні положення і терміни

Компанія «Два Банана» пропонує туристичні послуги, включаючи екскурсії, тури, поїздки, візити, рекреаційні та культурні .. Будь-яка фізична особа, що заходить на сайт і приймає дані Правила і умови є «Покупцем». Далі «Два Банана» і Покупець спільно іменуватися «Сторони».

Користуючись Сайтом, Покупець погоджується з цими Правилами та умовами, негайно вступають в юридичну силу в момент початку користування Сайтом.

Будь-яке бронювання, зроблене на Сайті через форму бронювання, електронну пошту або інші джерела зв'язку, представлені в розділі Контакти, автоматично означає повну згоду Покупця з цими Правилами та умовами і його обов'язок по оплаті повної вартості заброньованих ним Послуг.

Якщо Ви не згодні з цими Правилами та умовами, будь ласка, не входите на Сайт і не використовуйте його.

Повністю забороняється копіювати, відтворювати, перевидавати, завантажувати, розміщувати, транслювати, передавати, робити доступним для громадськості або будь-яким іншим чином використовувати зміст Сайту сайт, включаючи тексти, зображення, URL-адреси, інформацію про ціни і т.д., за винятком особистого, некомерційного використання Покупцем.

Покупець може використовувати Сайт виключно в особистих, некомерційних цілях і / або для здійснення запиту про бронювання пропонованих на сайті Послуг. Покупець погоджується не використовувати цей сайт для створення спекулятивних, шахрайських і помилкових запитів. Покупець також зобов'язується не використовувати роботів або інші автоматизовані засоби на Сайті.

Правила та умови можуть доповнюватися, змінюватися і публікуватися в зміненому вигляді на Сайті в будь-який час і без додаткових повідомлень.

1. Бронювання Послуг

1.1. Бронювання Послуг і процедура їх підтвердження між «Два Банана» і Покупцем відбувається в електронному вигляді, починаючи з моменту відправки Покупцем запиту на бронювання екскурсії або послуги. Відправляючи заявку на бронювання, Покупець розуміє і приймає Послуги так, як вони описані на Сайті і приймає дані Правила і умови.

1.2. Процес бронювання Послуг включає в себе наступні кроки:

«Два Банана» приймає заявку і перевіряє доступність дати, що цікавить Покупця;

Після угоди Сторін по датах, «Два Банана» відправляє Покупцеві інструкцію по оплаті Послуг (якщо оплата не передбачена за фактом в день надання послуги або проведення екскурсії);

Покупець зобов'язується підтвердити бронювання, здійснивши 100% оплати вартості послуг, якщо інше не погоджено Сторонами.

1.3. Бронювання вважається завершеним в момент відправки «Два Банана» підтвердження бронювання по електронній пошті або іншими способами зв'язку Покупцеві.

1.4. До завершення бронювання Покупець повинен повідомити про свої специфічних потребах і послугах, які можуть знадобитися в зв'язку з його фізичним станом, в іншому випадку «Два Банана» не приймає на себе ніяких особливих зобов'язань, відповідальності або компенсації у зв'язку з цими потребами Покупця.

2. Вартість і оплата

2.1. Ціни на Сайті вказані в доларах і в разі, якщо, за домовленістю Сторін, Покупець виробляє частину оплати в день початку надання Послуг в іншій валюті, вартість Послуг буде порахована по курсу Національного банку Домінікани на поточну дату.

3. Права і обов'язки «Два Банана»

3.1. «Два Банана» зобов'язується:

Зробити ці Правила і умови доступними для Покупця, шляхом їх опублікування на Сайті.

Дати Покупцеві підтвердження бронювання Послуг по електронній пошті або іншим способам зв'язку після отримання оплати за Послуги.

Надати заброньовані і сплачені Послуги відповідно до їх описом, представленим на Сайті.

Інформувати Покупця, що «Два Банана» не несе відповідальність за послуги і продукти, що надаються третіми особами.

3.2. «Два Банана» має право:

Змінювати розклад, маршрут або послідовність візитів до пам'яток через непередбачені, неминучих або інших подібних обставин.

Припинити надання Послуг, якщо Покупець робить їх надання скрутним або неможливим своїм грубим або непристойним поведінкою. У разі якщо гіди «Два Банана» оцінять поведінку Покупця як неналежне і порушує порядок в місцях візитів, особливо в релігійних і культурних, такого Покупцеві буде відмовлено в подальшому наданні Послуг без відшкодування його витрат і компенсації вартості Послуг.

4. Права і обов'язки Покупця

4.1. Покупець зобов'язується:

Погодитися із розділом Про приватну «Два Банана», правилами бронювання, оплати та скасування, як це зазначено в цих Правилах та умовах.

Надати необхідну для здійснення бронювання інформацію.

Поcле отримання підтвердження про бронювання перевірити інформацію, зазначену в ньому, і в разі виявлення помилок інформувати Два Банана негайно.

Придбати туристичну страховку на час відвідування Домініканської Республіки.

Оплатити повну вартість заброньованих Послуг в день проведення екскурсії або послуги.

Прибувати на місце зустрічі з гідами «Два Банана» без запізнень.

Нести особисту відповідальність за те, щоб бути фізично здатним і готовим брати участь в будь-яких діях / заходах, які входять в заброньовані Послуги і мати відповідний одяг.

Поводитися належним чином і в рамках пристойності, а також з повагою до місцевих законів і традицій.

Самостійно піклуватися про особисті речі, тому що «Два Банана» не несе відповідальності за збереження особистих речей Покупця.

Відшкодувати відразу і на місці будь-який збиток, заподіяний «Два Банана» і / або третім особам під час надання Послуг, якщо Покупець відповідальний за заподіяння такої шкоди.

4.2. Покупець має право:

Отримувати Послуги відповідно до їх описом на Сайті, підтвердженням бронювання та цими Правилами та умовами.

5. Скасування, зміна умов і припинення надання Послуг

5.1. Скасування або зміна Послуг «Два Банана»:

5.1.1. «Два Банана» може скасувати надання Послуг повністю або частково у зв'язку з обставинами, що виникли незалежно від волі і бажання «Два Банана», і які не можна передбачити або уникнути (непереборна сила), включаючи оголошену або фактичну війну, громадянські заворушення, акти органів державної влади , санкції, епідемії, блокаду, землетруси, повені, пожежі та інші стихійні лиха і інші подібні явища, що перешкоджають виконанню «Два Банана» своїх зобов'язань.

5.1.2. «Два Банана» залишає за собою право змінити дату або час початку надання Послуг, так само, як і право змінити маршрут, при виникненні непередбачених обставин, зазначених в п.5.1.1., Без виникнення зобов'язань по виплаті компенсації та відшкодування збитків Покупцеві.

5.1.3. Якщо надання Послуг було перервано у зв'язку з виникненням обставин, зазначених в п.5.1.1., «Два Банана» має право на утримання оплати за фактично надані Послуги.

5.1.4. Якщо «Два Банана» не може завершити надання Послуг у зв'язку з виникненням обставин, зазначених в п.5.1.1., То, на вимогу Покупця, «Два Банана» може відшкодувати Покупцю частину сплаченої суми за ті послуги, які були надані, згідно з розрахунками «Два Банана».

5.1.5. «Два Банана» може припинити надання Послуг без виплати компенсації Покупцю, якщо Покупець робить неможливим надання Послуг своїм грубим і неналежною поведінкою. Крім того, в такому випадку Покупець зобов'язаний відшкодувати заподіяну «Два Банана» збиток в розмірі повної вартості Послуг і інших збитків.

5.2. Скасування бронювання і надання Послуг Покупцем:

5.2.1. Покупець має право скасувати заброньовані Послуги. Скасування виробляється шляхом направлення повідомлення по електронній пошті або іншими способами зв'язку, зазначеними в розділі контакти. Неоплачувану раніше екскурсію необхідно скасувати мінімум за два дні до її проведення. Якщо екскурсія або послуга була оплачена заздалегідь (як того вимагає внутрішні правила компанії і договір співпраці з підрядником «Два Банана»), 100% повернення суми можливий при поважної причини скасування екскурсії або послуги, а також завчасне (мінімум 4 дні) інформування «Два Банана ».

5.2.2 Якщо в дату початку туру / поїздки Покупець не з'явився в призначений час в місці зустрічі, то «Два Банана» залишає за собою право утримати повну вартість Послуг.

6. Відповідальність сторін та вирішення спорів

6.1. З усіх питань, не врегульованих цими Правилами та умовами, Сторони погоджуються керуватися законодавством Домініканської Республіки.

6.2. Кожна заява від Покупця повинні бути озвучені керівникам, гідам або менеджерам «Два Банана» негайно і повинні включати в себе аргументацію щодо невідповідності описуваних на сайті Послуг і Послуг, що надаються Покупцеві. Покупець зобов'язується співпрацювати з «Два Банана» і очікувати, поки його обґрунтована скарга буде врегульована на місці, а також приймати запропоновані рішення, що дозволяють продовжити надання Послуг. Якщо скарга Покупця не може бути вирішена відразу і на місці, то Покупець має право направити її разом з документами, що підтверджують його правоту, по електронній пошті або іншим способам зв'язку. «Два Банана» розгляне скаргу в розумні терміни і згідно з цими Правилами і умовами. Повернення грошових коштів, після розгляду скарги, може бути здійснений в розмірі суми, що дорівнює ненадані частини Послуг, згідно з розрахунками «Два Банана», але не може перевищувати повну вартість всіх наданих Послуг.

6.3. «Два Банана» не несе відповідальність за послуги / продукти, що надаються третіми особами.

6.4. «Два Банана» не несе відповідальності за травми, ушкодження, втрати, нещасні випадки, затримки або відхилення від розкладу, виникнення витрат або інших проблем у Покупця в зв'язку з порушенням зобов'язань з боку готелів, транспортних компаній або інших компаній та осіб, що надають послуги, включені в придбані Покупцем Послуги.

6.5. Якщо буде встановлено, що будь-яке положення цих Правил та умов є незаконним, недійсним або нездійсненним згідно із законодавством Домініканської Республіки, воно буде видалено з Правил та умов, а решта положень Правил та умов залишаться в повній силі і продовжать бути обов'язковими для виконання.

Океан.
Відпочивали в готелі Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5 * з 09 по 23 січня 2016 року. До слова, це наша четверта поїздка в Домініканську Республіку, так що є, з чим порівнювати

Отже, по порядку.

Про туроператора.

Путівку брали в «Банку Горящих Туров» через « Anex Tour». Зазвичай перевага віддається «Тез Туру», але в цей раз вигідніше було купити у них. Документи були оформлені без проблем, швидко прийшло підтвердження з готелю і т.д., інформація про страховку, країні, правилах перельоту - все було роздруковано. На цьому приємні враження закінчилися, тому що гіди були просто жахливі.

Той, хто зустрічає гід Олексій був не особливо доброзичливий, під час поїздки з аеропорту в готель (25 хвилин) розповів якимись загальними фразами про країну, валюті, місцевому часу, місцеве населення. На питання, чи допоможе він з приїздом на місце готель (за інформацією з інтернету молодятам при наявності копії свідоцтва про шлюб часто пропонують номери підвищеного рівня), Він відповів, що його робота полягає в тому, що він доставляє туристів з аеропорту в готель, заселення вже проходить самостійно, тому що йому потрібно їхати далі.

На наступний ранок була зустріч з готельним гідом по імені Наталя. Мила дівчина, розповіла про всі екскурсіях, дізналася у кожного про проблеми (відсутність гамака на балконі, недолік рушників, проблеми з водою, не повний бар і т.д.), все записала, до обіду у всіх все налагодили і відновили.

Всі інші дні проживання в готелі гідом була Олена. Час відвідування вона проводила, сховавшись в куточку на місці зустрічі з туристами. І у всіх склалося відчуття, що коли до неї підходиш з питанням, ти в її приватному будинку відволікає її від важливих справ. Украй не компетентний співробітник. Єдина тема, на яку вона була готова спілкуватися - замовлення екскурсій. Всі інші для неї були м'яко кажучи по боку. З приводу проблем з номером вона відповідала, що це вирішується виключно самостійно на ресепшені. З приводу якихось порад по покупкам, сувенірів і т.д. вона відповідала, що нічого не знає, ні про що не в курсі, що вона взагалі ні при чому. І взагалі вона була вкрай негативно налаштована по відношенню до відпочиваючих, на її обличчі без прикриття було написано: «як же ви всі мене дратуйте, валіть вже звідси, ніякого від вас спокою».

Проводжав гідом була Юлія. Вона дуже докладно розповіла про норми і правила провезення багажу. Дивно, чому це було вперше зроблено вже по дорозі в аеропорт, тому що більшість людей вперше дізналися про те, що, наприклад, фрукти не можна провозити в ручної поклажі, А якщо вони лежать в валізі, то чемодан не повинен бути замотаний плівкою і закритий замками, щоб співробітники митниці легко могли б перевірити весь вміст. Хоча краще пізно, ніж ніколи. Юлія також роздала анкети для заповнення (без ручок), які необхідно було заповнити відразу в автобусі. Звичайно ж вона також запропонувала купити в літаку місця підвищеного комфорту. Ну і що в ній порадувало - вона весь час реєстрації на літак стояла біля стійок і дійсно допомагала тим, хто не міг самостійно пройти цю процедуру.

Про авіакомпанію.

Переліт туди і назад відбувався авіакомпанією «AZUR air» - російська чартерна авіакомпанія, що базується в московському аеропорту Домодєдово, входить до складу холдингу Anex Tourism Group. Літак був приблизно на 350 осіб, заповнений пасажирами повністю в обох напрямках. Сам по собі літак не дуже комфортний - вузькі крісла, дуже маленьку відстань між рядами, відсутність телевізорів, непрацююче радіо і т.д. Команда бортпровідників працювала прекрасно, особливо в дорозі з Москви. Їжа, звичайно, на любителя, але, по крайней мере, порцій вистачало всім. Переліт туди зайняв трохи більше 12 годин, назад приблизно 10. У Домінікані по прильоту беруть плату за в'їзд в країну - 10 доларів з людини, краще їх готувати заздалегідь, виїзд без плати. І обов'язково потрібно заповнювати заздалегідь міграційні карти - і на в'їзд, і на виїзд (в польоті нам їх надали прямо в літаку), тому що якщо карти є - на них навіть не дивляться, а якщо їх немає, то можуть взяти по 5 доларів з людини, нібито за їх заповнення замість вас. В цілому до авіакомпанії ніяких претензій немає, виліт був за розкладом. Політ проходив без пригод. Правда, на зворотному шляху хтось із пасажирів примудрився покурити в туалеті. Запах стояв на весь літак, але, зрозуміло, не вдалося виявити злочинця.

Про готель.

Персонал.

Одне з головних достоїнств Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5 * для відпочиваючих - російськомовна дівчина Яна, яка працює на ресепшені. Дуже добра і чуйна, пам'ятає всіх проживаючих в готелі, сама дізнається, чи все в порядку, і чи не потрібна допомога. В одну мить вирішує такі дріб'язкові проблеми, як відсутність пива барі, рушників або праски в номері, заміна батарей в підлогових вагах і т.д. І працює без вихідних. Інші співробітники розуміють англійською та іспанською мовами. За допомогою перекладача в телефоні або невеликих знань цих мов з ними теж цілком можна знайти порозуміння. У барах, ресторанах, на пляжі - все дуже милі і доброзичливі, лише людина на видачу пляжних рушників часто був утомленим від життя, роблячи незадоволене обличчя, кожен раз віддаючи або забираючи рушники.

Номер у нас був категорії junior suite: велика кімната, розділена на дві зони - одна - ліжко з тумбами - з неї вихід на балкон з кріслами-гойдалками, гамаком і сушаркою для одягу, друга - диван з кріслами, столом з дзеркалом і холодильник з баром (щодня поповнюється - пиво, вода, газовані напої). Так само в кімнаті був телевізор з російським каналом, який транслювався з Німеччини, праска з дошкою для прасування, підлогові ваги, кавоварка, гуртки, склянки, кава, цукор і т.д. Туалет оснащений унітазом і душовою кабіною. У ванній була раковина, джакузі, велика шафа для речей, сейф. Прибирання номера щоденна. Може проходити протягом усього дня. Спочатку щось миють, потім приносять рушники, потім поповнюють бар, потім ще щось. Так що в номері за відсутності мешканців дуже часто хтось знаходиться. І тому цінні речі настійно рекомендується брати з собою або зберігати в сейфі. При нас був випадок, як у компанії друзів з Сочі з номера вкрали два айфона. Але вони жили на першому поверсі, у них був відкритий балкон, телефони лежали на ліжку, а самі вони пішли гуляти. У таких випадках, звичайно ж, важко звинувачувати кого-то в крадіжці, а ще важче знайти телефони. Тому номер ми відразу просили на останньому третьому поверсі. Жили в корпусі 17, один з найближчих до лобі - дуже зручно ввечері і на шоу ходити, і в ресторани, і в бар.

Ресторани і бари.

У готелі був один основний ресторан - сніданок, обід, вечеря, один ресторан для сніданку і обіду (під час нашого проживання там якраз закінчили ремонт), чотири ресторани a la carte для вечері - іспанська, карибський, гриль, японський. По суті, робити в цих чотирьох ресторанах нічого - спочатку стоїш і чекаєш чергу на вхід, потім чекаєш офіціантів, потім чекаєш їжу, потім йдеш в звичайний ресторан доїдати. В основному ресторані вибір досить великий, але день у день все абсолютно один і той же (в інших готелях зазвичай буває, наприклад, китайський день, іспанська, італійська і т.д.) Багато страви готуються прямо на очах, вибираєш собі шматок курки , м'яса або ще чого - і його смажать спеціально для тебе. Тобто в центрі величезного залу, в якому стоїть готова їжа, знаходиться кухня з кухарями - вони там і піцу печуть, і пасту готують, і смажать омлет і м'ясо і т. Д. Вранці свіжовичавлені соки. Фрукти і вранці і в обід і ввечері. Голодним залишитися важко, хоча все-таки за два тижні одноманітність їжі трохи набридло. Також на території готелю є кав'ярня, в якій досить великий вибір смачної кави з усілякою випічкою. Біля басейну готували бургери, піцу, картоплю фрі, хот-доги. У барі на пляжі постійно готували млинці. Якщо комусь хочеться, їсти можна цілодобово. Так само на пляжі крім звичайного бару є бар свіжих напоїв, в якому готують коктейлі, як по меню, так і за побажаннями відпочиваючих, працює він з 10 до 17, тобто весь час, поки люди знаходяться на пляжі. Бар на лобі з 9 і до пізнього вечора, дуже багато крісел і диванів, на яких зручно проводити час. Офіціанти обслуговують добре, щовечора працювала дивиться - лаяла всіх, якщо погано справлялися з роботою.

Територія.

Територія готелю дуже велика, можна сказати, для готелю спеціально вирубали частину джунглів. Дуже багато рослинності, величезні поля для гольфу з озерами, пальми, дерева, всілякі квіти, газони і т. Д. За всім дуже уважно стежать, працює багато садівників. Всі рослини на центральній вулиці готелю підписані - поруч стоять таблички з назвами. Тварин так само досить багато, павичі, гуси, черепахи, рибки, різні птахи. Для їх проживання є невелике озеро з містком, а так само великий басейн навколо основного ресторану. Взагалі праворуч від готелю сусідів немає взагалі, зліва розташований місцевий модний клуб «Pearl», після якого також більше немає сусідів, крім невеликого магазину з картинами та сувенірами. Сама територія готелю розділена на дві частини - основну, на якій відпочивали ми, і на зону Exclusive, де знаходяться свої вілли, бар, ресторан, басейн, величезний фонтан, особистий пляж і т.д. Сусід у вигляді клубу потурбував нас лише одного разу, коли у них була грандіозна вечірка з запрошеною місцевою зіркою, в ту ніч ми слухали музику до п'ятої ранку, хоча як сказати музику, баси були такі, що нашу ліжко в номері навіть трохи трясло. Відсутність сусідніх готелів поблизу можна назвати великим плюсом, на пляжі крім проживають в готелі не було натовпів людей, які просто гуляють по узбережжю. Найближче, до чого можна дійти пішки - це дельфінарій, йти буквально хвилин 25-30.

Пляж готелю чудовий. За винятком того, що іноді не всім вистачає лежаків, а лежаками зони Privilege і Exclusive користуватися категорично забороняється. Чистять пляж щодня. Часто вранці включають спеціальну машину, яка розганяє в воді водорості, утворюючи для них воронку, так, щоб уздовж берега водоростей зовсім не було. Десь вдалині від берега є природні відбійники, про які розбиваються всі хвилі океану, в результаті водичка на пляжі спокійна. Є в океані і неймовірне диво - доріжка з піску, пройшовши по якій

можна опинитися в натуральних кристально чистих озерах. Знаходиться з лівої сторони пляжу. До буйків краще плисти, тому що під ногами досить гострі корали (але якщо йти дуже повільно і акуратно, можна і пішки). А відразу за буйками - доріжка з білосніжного піску, праворуч і ліворуч від якої острівці з піску і водоростей. Далі справа і зліва невеликі озера, далі трохи глибше. Відчуття неймовірні. Начебто ти знаходишся серед океану, але в той же час ти стоїш на ногах. Позаду тебе пляж з людьми, а попереду - безкраї простори. Також купання дуже порадувало кількістю різноманітних риб всіляких форм і забарвлень. Взяті окуляри для плавання і камера Go Pro дуже знадобилися. Рибок можна побачити навіть неозброєним оком, стоячи нерухомо в воді. Нам пощастило з погодою, і за два тижні вода в океані була каламутною всього дня два через сильний вітер, весь інший час можна було спокійно розглядати дно.

Послуги та розваги.

На території готелю досить багато магазинів, в яких продають все необхідне, включаючи місцеві товари і сувеніри. Можна відправити листівку в будь-яку точку світу: сама листівка коштує 1 долар за дві штуки, марка для відправлення 3 долари, поштовий ящик біля магазину. Оплата покупок виробляється або безпосередньо в магазині карткою, або на ресепшені готівкою, т. Е. В магазині фіксують покупку, записують її на номер проживання, видають чек, а оплата проводиться або при виселенні чи в будь-який зручний час на ресепшені, важливо зберігати про всяк випадок чеки і роздруківки про оплату. Аніматори на пляжі працюють з самого ранку, пропонують аеробіку, йогу, місцеві танці, ігри, конкурси. Після обіду вся анімація пересувається до басейну. Для любителів розваг завжди є, чим себе зайняти. У театрі увечері щодня спочатку дитяча дискотека, потім якесь шоу: цирк, театр, всілякі концерти. Приблизно раз в тиждень на лобі шоу коктейлів - бармен влаштовує яскраве уявлення під музику, пригощаючи всіх бажаючих. З ранку і до вечора на всій території готелю працюють фотографи, які фотографують всіх бажаючих, а пізніше в салоні пропонують вибрати і придбати вподобаний фото.

В цілому відпочинком в даному готелі ми залишилися дуже задоволені. На подив було вкрай багато співвітчизників, відсотків 60 від усіх відпочиваючих. Найкраще враження залишив чистий океан. Але другий раз ми в цей готель вже не приїдемо. Наступного разу все-таки плануємо відвідати карибська узбережжі.

Згода на обробку персональних даних

Справжнім Я, будучи Замовником туристських послуг, що входять до складу туристичного продукту, і уповноваженим представником осіб (туристів), зазначених у заявці, даю згоду Агенту та його уповноваженим представникам на обробку моїх даних і даних осіб (туристів), що містяться в Заявки: прізвище, ім'я, по батькові, дата і місце народження, стать, громадянство, серія, номер паспорта, інші паспортні дані, зазначені в паспорті; адреса проживання і реєстрації; домашній та мобільний телефон; Адреса електронної пошти; а також будь-яких інших даних, що відносяться до моєї особистості і особистості осіб, зазначених у заявці, в обсязі необхідному для реалізації і надання туристичних послуг, в тому числі входять до складу туристичного продукту, сформованого Туроператором, на будь-яку дію (операцію) або сукупність дій ( операцій), що здійснюються з моїми персональними даними та даними осіб зазначених в заявці, включаючи (без обмежень) збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, а також здійснення будь-яких інших дій, передбачених чинним законодавством Російської Федерації, з використанням засобів автоматизації, в тому числі в інформаційно-телекомунікаційних мережах, або без використання таких засобів, якщо обробка персональних даних без використання таких засобів відповідає характеру дій (про Пераціму), що здійснюються з персональними даними з використанням засобів автоматизації, тобто дозволяє здійснювати відповідно до заданим алгоритмом пошук персональних даних, зафіксованих на матеріальному носії і містяться в картотеках чи інших систематизованих зборах персональних даних, і / або доступ до таких персональних даних, а також на передачу (в тому числі транскордонну) цих персональних даних Туроператору і третім особам - партнерам Агента і Туроператора.

Обробка персональних даних здійснюється Агентом і його уповноваженими представниками (Туроператором і безпосередніми виконавцями послуг) з метою виконання цього договору (в тому числі, в залежності від умов договору - в цілях оформлення проїзних документів, бронювання номерів у засобах розміщення та у перевізників, передачі даних в консульство іноземної держави, вирішення претензійних питань при їх виникненні, подання інформації уповноваженим державним органам (в тому числі за запитом судів і органів внутрішніх справ)).

Справжнім Я підтверджую, що передані мною Агенту персональні дані є достовірними і можуть оброблятися Агентом і його уповноваженими представниками.

Справжнім Я даю свою згоду Агенту та Туроператору направляти мені електронні листи / інформаційні повідомлення на вказаний мною адресу електронної пошти та / або номер мобільного телефону.

Справжнім Я підтверджую наявність у мене повноважень на надання персональних даних осіб, зазначених у заявці, і приймаю на себе зобов'язання відшкодувати Агенту будь-які витрати, пов'язані з відсутністю у мене відповідних повноважень, в тому числі збитки, пов'язані з санкціями перевіряючих органів.

Я згоден (на) з тим, що текст даного мною з власної волі, в моїх інтересах і в інтересах осіб, зазначених у заявці, згоди на обробку персональних даних зберігається в електронному вигляді в базі даних і / або на паперовому носії та підтверджує факт згоди на обробку та передачу персональних даних відповідно до вищевикладених положень і беру на себе відповідальність за достовірність інформації, надання персональних даних.

Справжнє згоду дається на невизначений термін і може бути в будь-який момент відкликана мною, а в частині, що коливається конкретної особи, суб'єкта персональних даних, зазначеного в заявці, зазначеною особою, шляхом подання відповідного письмового повідомлення на адресу Агента поштою.

Справжнім Я підтверджую, що мої права, як суб'єкта персональних даних, мені роз'яснені Агентом і мені зрозумілі.

Справжнім Я підтверджую, що наслідки відкликання справжнього згоди мені роз'яснені Агентом і мені зрозумілі.

Справжнє Згода є додатком цієї Заявки.

На шикарній території готелю розташований красивий басейн з острівцями, містками і джакузі з фонтаном. На території готелю можна знайти все для повноцінного відпочинку. Аматори поніжитися на сонечку можуть зробити це, лежачи в гамаках на пляжі. Для гравців в гольф тут просто рай: в 3-х хвилинах ходьби від готелю знаходиться Catalonia Caribe Golf Club з 18-лунковим полем.

Готель Catalonia Bavaro Beach Golf Casino Resort розташований в 20 км від аеропорту, 45 км від м Ігуей, в Баваро

Buildings - тридцять 3-поверхових блоків.

типи номерів

Загальна кількість номерів - 711
561 junior suites (39 м2, спальня з вітальнею зоною, макс. 2 + 1 чол.)
127 privileged superior (39 м2, оновлені номери, халати і тапочки, праска і прасувальна дошка, MP3 плеєр, макс. 2 + 1 чол.) - номери розташовані поруч з пляжем
1 privileged suites (75 м2, вітальня, спальня, простора ванна кімната, макс. 2 + 1 чол.)
3 privileged suites jacuzzi (75 м2, вітальня, спальня, простора ванна кімната, джакузі, макс. 2 + 1 чол.)
16 privileged honeymoon junior suites (39 м2, ванна в кімнаті, спальня з king size ліжком, додаткові послуги, макс. 2 чол.)
3 privileged honeymoon & swimming pool (39 м2, ванна в кімнаті, спальня з king size ліжком, додаткові послуги, невеликий басейн, макс. 2 чол.)
Додаткові привілеї для Privileged Rooms:
окрема зона для check-in
вітальний коктейль
доступ в Private Lounge
послуги консьєржа
знижка 10% на процедури в СПА центрі
пріоритет при резервуванні а'ля карт ресторанів
прибирання пропонується 24 години
пляжні рушники в номері
підготовка номера до сну
меню подушок
знижка 10% на гольф
ваучер на 30 $ на казино
знижка 20% на романтичну вечерю на пляжі
ранній заїзд і пізній виїзд (за наявності вільних номерів в готелі)
приватний бар в Privilege Lounge
окрема зона на пляжі
Додаткові привілеї для Privileged Honeymoon Junior Suites:
прикраса номера
пляшка шампанського та фрукти, покриті шоколадом, по прибуттю
континентальний сніданок в номер (один раз за час відпочинку)
вечеря при свічках (один раз за час відпочинку)
масажу для двох (30 хвилин)
подарунок від готелю
підготовка номера до сну
пізній виїзд (за наявності вільних номерів)

ТБ з супутниковими каналами
центральне кондиціонування
вентилятор
міні-бар (прохолодні напої, безкоштовно)
сейф (безкоштовно)
душ і ванна
фен
телефон
балкон або тераса з гамаком
кавоварка
підключення до інтернету (Wi-Fi, безкоштовно)
дитяче ліжко (за запитом)

7 ресторанів (4 а'ля карт)
5 барів
3 конференц-залу (до 720 персон)
1 відкритий басейн
2 тенісних корти
салон краси
SPA-центр
послуги лікаря
магазини
пральня
прибирання пропонується
інтернет-кафе (платно)
Wi-Fi в лобі (безкоштовно)
прокат автомобілів
казино

Безкоштовні послуги

фітнес центр
джакузі у відкритому басейні
тенісний корт
тенісні м'ячі і ракетки
настільний теніс
стрільба з лука
дартс
пляжний волейбол
баскетбол
футбол
аеробіка
аквааеробіка
прокат велосипедів
водне поло
уроки танців
дискотека
розважальні програми

Платні послуги

сауна
масаж
освітлення тенісного корту
більярд
гольф
ознайомчий урок підводного плавання
дайвінг
катамаран
каное
прокат маски і трубки для плавання
моторизовані водні види спорту

Для дітей

1 відкритий басейн
міні-клуб (вік 4-12 років)
дитяча дискотека
послуги няні (за запитом, платно)
в ресторані - дитяче крісло
розважальні програми

Власний піщаний пляж, перша берегова лінія.
Парасольки, шезлонги, рушники - безкоштовно.
Протяжність пляжу - 1 км.

Пропонує Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5 * - готельний комплекс відомої іспанської мережі, побудований в околицях мальовничій Пунта-Кани. Це чудовий шанс пожити в райському саду, прокидаючись під спів птахів, прогулюючись по доглянутим стежками і вдихаючи аромат дивовижних квітів. Втім, біля готелю ще маса переваг.

Гості отримують всю красу системи «ультра все включено», куди входить необмежений доступ до кухні і розважальної базі. Російські мандрівники не відчують себе на самоті - співвітчизники давно облюбували це місце на карті заокеанської країни.

Нумерний фонд

1 of 8

Територія готелю забудована симпатичними малоповерховими котеджами. У жаркий сезон тут досить багатолюдно - передбачено понад 700 приміщень. Персонал охоче прислухається до побажань гостей, надає номери в тій віллі, яка найбільше сподобається, зрозуміло, при наявності вільних кімнат. Номерний фонд не однорідний: частина відремонтована, інша стоїть в черзі на оновлення. Усюди просторі балкони і тераси, подекуди крім звичних столиків з кріслами висить затишний гамак. Самі приміщення теж пристойних розмірів, з великими ліжками та розкладними диванами. Оснащення ванних кімнат радує: розкішна кругла ванна-джакузі доповнена душовою кабіною. Миючих засобів вистачає, на туалетному столику шампуні, мило, гель для душу, проте якість їх залишає бажати кращого.

Підлога вкрита кахельною плиткою, при цьому в приміщеннях немає жодного килимка, а тапочки не видають. Бувалі мандрівники радять прихопити їх з дому, особливо якщо справа стосується дітей.

У розпорядженні постояльців:

  • кондиціонер і стельовий вентилятор;
  • телевізор із супутниковим ТБ;
  • міні-бар;
  • сейф;

Користування сейфом надається по незвичайною схемою. Якщо в ньому є необхідність, потрібно звертатися на ресепшн, де запропонують укласти додаткову угоду. І тільки після цього видають ключ, зате безкоштовно. Асортимент бару складається з питної води і чотирьох видів лимонаду. Є кавоварка, а до неї додається ароматний напій в порошку і окремо вода для кави.

На рахунок збирання відгуки туристів не однозначні. До чистоті претензій немає, як і до краси - покоївки вправляються у майстерності створювати фігурки з рушників, прикрашають ліжка живими квітами, проте постільна білизна можуть жодного разу не поміняти.

живлення

1 of 8

Гурмани від поїздки в 2020 році в Домінікану отримають справжнє задоволення завдяки відмінній кухні. Можливо, хтось відкриє для себе нові страви або вперше спробує дари природи цієї сонячної країни. Так, представлені екзотичні фрукти - маракуйя, папайя і карамболь. Кухарі печуть мексиканські кукурудзяні коржі, пригощають смаженими бананами.

В основному представлена \u200b\u200bєвропейська і домініканська кухні. На сніданок різноманітність соків, можна попросити змішати будь-які фрукти. Шикарна м'ясна і ковбасна нарізка, овочі, млинці, омлет або яєчня під замовлення. Крім того, завжди є гаряче і десерти.

Йогурти і молочна каша - обов'язковий елемент ранкового шведського столу. В асортименті морозиво.

Еже більш багатий вибір страв чекає на обід і вечерю. В меню два супу, відмінно готують баранину, свинину і м'ясо козлика, любителям курки та індички теж догодили. А ось риби і морепродуктів, на жаль, не багато: тунець, скумбрія, дорада, мідії, кальмари, іноді з'являються креветки.

Тих, хто не любить сидіти на місці і вважає за краще знайомитися з новими куточками курорту, виручає снек-бар, більше схожий на традиційну піцерію. Працює цілодобово, в будь-який час дня і ночі готовий ситно нагодувати різноманітної піцою, в меню також є більш «серйозна» їжа, наприклад, реберця на грилі.

Алкогольні напої та безалкогольні коктейлі чекають в лобі і вечірньому барі. В останньому приємну атмосферу створює сусідство зі штучним ставком. Наливають самбуку, ром, віскі, текілу, у винній карті знайшлося місце спиртного брендових марок, за нього теж не зажадають оплати - в рамках концепції «все включено».

Готель має в своєму розпорядженні кількома тематичними ресторанами, що працюють за меню. Кожен можна відвідати безкоштовно один раз за все канікули.

персонал

Персонал - гідне обличчя Каталонія Баварія. Співробітники завжди привітні, дарують щирі посмішки, ввічливі і уважні. За це гості прощають їм зайву повільність, властиву всім домініканцям. Наприклад, багаж в номер можна чекати пару годин.

Більшість говорить іспанською мовою, англійська тут на дуже слабкому рівні. Але в різних місцях резорту знайдеться російськомовний персонал - парочка працює в ресторані, такі люди є і в деяких змінах на ресепшн. Допоможуть вирішити виниклі проблеми, дадуть відповідь на питання і познайомлять з інфраструктурою території. «За розуміння» російські туристи готові накинути готелю додаткову зірку.

Розваги і анімація

1 of 11

Територія величезна і виняткової краси, розкинулася до самого океану, а це не менше півкілометра. Ідеї \u200b\u200bдля фото і відео сесій знадобляться тут як ніде до речі. Серед буйства тропічної рослинності розлилися штучні водойми, де живуть риби, навколо безліч видів птахів, від фламінго до колібрі, компанію їм складають черепахи і ігуани в окремому вольєрі. Всіх дозволяють годувати і навіть видають корм в спеціально відведеному місці. Розкішний басейн виконаний у вигляді озера з острівцями.

Поруч розташовано гольф-поле з дев'ятьма лунками, перше заняття з інструктором - в подарунок. Для любителів великого тенісу облаштований корт, який в начорно час висвітлюється. Взагалі, для прихильників спорту тут повне роздолля: фітнес-зал, корти для паддл-тенісу, волейбольний майданчик. А СПА-центр запрошує в сауну і на масаж.

Анімація поставлена \u200b\u200bна високому рівні, з раннього ранку туристи не нудьгують, правда, проходить вона на іспанською та французькою мовами. Але ігри та заняття зрозумілі без слів. День починається з аквааеробіки в басейні, триває всілякими змаганнями, фінальний акорд ставить вечірнє шоу на сцені амфітеатру або на пляжі. В якості підтримки анімаційної програми виступають казино і нічна дискотека. Через день радують відвідувачів бару місцеві вокалісти, під звуки живої музики виконують сучасні хіти і пісні з латиноамериканськими мотивами. Плюс до всього, прямо в комплексі можна взяти напрокат автомобіль і самостійно оглянути околиці.

Для дітей список розваг не настільки багатий, але все ж нудьгувати малюкам не доведеться. В арсеналі невеликий басейн і міні-клуб, де з малюками займаються творчістю, малюванням, танцями.

пляж

1 of 8

Просторий пляж - перлина готелю. Білий м'який пісок і прозорий, немислимих блакитних відтінків океан не залишають байдужими навіть найзатятіших прагматиків. Сектор для купання суворо обмежений буйками, так що любителям поплавати на далекі відстані доведеться шукати інші місця, наприклад, на прилеглих диких пляжах.

Зате море вражень чекає шанувальників снорклинга, вистачити однієї маски, щоб розгледіти багатий підводний світ: зустрічаються дрібні рибки, великі скати і яскраві морські зірки, і все це практично біля берега. Можна поплавати і в аквалангу, перше заняття безкоштовне. Представлений величезний вибір водних видів спорту, напрокат надають каяки, вітрильники, катамарани і байдарки.

Пляж усипаний безліччю лежаків, вільні є завжди.

Але сховатися під тінню парасольки - ця вже завдання не з легких, вирішують її виключно «ранні пташки», які звикли вставати зі світанком і йти купатися. Вони ще до сніданку займають найпривабливіші місця на березі. Втім, з роллю парасольок благополучно справляється велика кількість пальм.

Океан майже завжди спокійний завдяки коралового рифу недалеко від берега. Тихий штиль, приємний пісок на дні і мілководді - сміливо їдьте сюди з маленькими дітьми.

Розташування та околиці

Розташування - ще один безперечний плюс готелю. На дорогу з аеропорту Пунта-Кани йде всього півгодини. Навколо, так і на території прекрасні умови для міні-шопінгу. У головній будівлі працює магазин з найнеобхіднішими продуктами, раз в тиждень приїжджають торговці і влаштовують гучне вечірній базар з сувенірами і одягом. Купити подарунки для рідних можна і поруч з Catalonia Bavaro - біля входу починається «магазинна вуличка», проте ціни тут завищені. Поруч відкрита лавка з морозивом. Якщо хочеться заощадити, доведеться пройтися півкілометра вздовж океану направо, де теж розсипалися магазини, в них обов'язково знайдуться оригінальні подарунки. А якщо прогулятися по узбережжю наліво, то можна натрапити на дивну картинну галерею, витвори місцевих художників - в продажу. Найближчий великий торговий центр «Сан-Хуан» в 15 хвилинах їзди, безкоштовний трансфер до нього надає адміністрація комплексу. За близькості абсолютно немає аптек, запасайтеся ліками будинку.

Відео про готелі

Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5 *