Konajú sa teraz nejaké horúce turnusy? Chcem si kúpiť lacné horúce turné
O tom, čo sú to horúce túry a kedy ich hľadať. A hlavne - ako sa na nich nespáliť. Praktické články na tému „Zložitosti cestovného ruchu“.
Zájazdy na poslednú chvíľu sú frázy, ktoré sú povinné na webových stránkach každej cestovnej kancelárie. Akýsi spôsob lákania hesla pre turistu, ktorý „googluje“ a „Yandex“ rozširuje domácu sieť pri hľadaní lacného výletu na juh. Možno pracujete jedným alebo druhým smerom alebo nie, ale prehliadky na poslednú chvíľu sú povinnou výbavou, bez ktorej podnikanie nie je podnikaním, ale je to frivolná činnosť pre vaše vlastné potešenie.
Čo sa má skrývať, ľudské vedomie je také usporiadané, že pri identifikácii príležitosti, ako ušetriť peniaze, okamžite dáva signál: zastavte! Môžete platiť menej a stále dostávať to isté, za čo ostatní dali veľa peňazí. Logické argumenty o pravdepodobne nekvalitnom produkte a pripomenutie rozumu, že lakomec platí dvakrát, bohužiaľ, často ustupujú do úzadia - a my preskočíme, aby sme ponáhľali dávať svoje ťažko zarobené peniaze na všetky druhy „práve dnes“ a „ nepremeškajte to. “
Nuž, potom spravidla prichádza hodina zúčtovania za chamtivosť: produkty a služby sa ukážu ako druhoradé a to, čo sme tak ľahko prijali pre zisk, sa ukáže byť iba lesklým pozlátkom špinavej podstaty objektu .
Pri prehliadkach na poslednú chvíľu teda nie vždy všetko dopadne tak krásne, ako sľubujú reklamné slogany. A ubytovanie na mieste nebude ďaleko od ideálu a pol kilometra na pláž v horúčavách a samotná pláž sa nebude príliš líšiť v čistote od pobrežia vodnej nádrže ... Nepopierame však, či váš cieľom je lacná dovolenka bez špeciálnych požiadaviek na hotel a ďalšie vymoženosti, navyše ste pripravení zoskočiť zo sedadla cez noc a ponáhľať sa do „zahraničia“, ponuky last minute sú to, čo potrebujete. Jedným slovom, ako v každom podniku, aj tu existujú klady a zápory, spodný prúd a ostré kamene, stratégia a taktika správania. Ale najskôr.
Predchádzajúca fotografia 1/ 1 Ďalšia fotka
Čo to je
Všeobecne možno povedať, že horúca prehliadka je turistický výlet, ktorý vzhľadom na blížiaci sa dátum odchodu riskuje, že zostane nepredaný a spôsobí tak stratu touroperátorovi. Rovnako ako väčšina tovarov na trhu, aj zájazdové balíčky majú svoj vlastný index „dobrý do ...“ a sú platné tesne pred dátumom začatia cesty. V súlade s tým môžete znížením ceny čo najviac v predvečer „vyhorenia“ prilákať klientov, ktorí hľadajú možnosti, ako ušetriť peniaze, a tak nestratiť peniaze investované do turné (vyplatenie hotelovej izby, charterových stoličiek atď.) )
V tomto prípade nie je potrebné hovoriť o zisku, ale prinajmenšom „získať späť“ náklady alebo v extrémnych prípadoch ísť do malého mínusu je celkom reálne.
Ako viete, hlavnými cenovými zložkami balíka zájazdov sú životné náklady plus náklady na let. Maličkosti, ako napríklad náklady na prevod a mzdy sprevádzajúceho personálu, tu nebudeme počítať. Preto faktor „horenia“ takmer zaručene spadá do jednej z dvoch vecí: buď je na charte veľa nepredaných miest, alebo sa hotelové izby nepredávajú. Prvý sa môže stať, ak budú prognózy toku turistov týmto smerom príliš optimistické, chart bude príliš veľa a potom tvrdá realita postaví všetko na svoje miesto. "No, nemilujú ťa, neveria" - ako napísal klasik. Výsledkom je, že „boeingy“ a „airbusy“ lietajú prázdne, zatiaľ čo, ako chápeme, spotrebujú rovnaké množstvo paliva - a teda stojí letový konsolidátor za rovnakú cenu - či už je na palube najmenej 300 alebo 80 ľudí. .
Druhá tiež spadá do oblasti nesplnených snov v súlade s neopodstatneným optimizmom ohľadne listín. Ak charterový „Boeing“ vyhodí do južných krajín polovičný počet turistov, znamená to, že práve táto polovica sa usadí v hoteli. Zvyšok miestností bude prázdny, alebo lepšie povedané, zakúpený cestovnou kanceláriou, ale nie je v ňom osadený „živý tovar“.
Z oboch situácií existuje iba jedna cesta: nalákať potenciálneho kupujúceho na internet alebo beh okolo okna cestovnej kancelárie veľkými písmenami: HOT TOUR, zajtra odlet / pozajtra / sobota atď. Ako sa hovorí , dajte, čo chcete, stačí kúpiť.
Ďalším dôvodom „vyhorenia“ zájazdu, ktorý tentokrát nezávisí od domácej klientely, ale od zámorských hotelierov - veľké množstvo voľných izieb v hoteli. Pretože hotel nie je určený len pre turistov z Ruska, je stupeň jeho obsadenosti predmetom fluktuácií na turistickom trhu v iných krajinách. A tu, ako viete, nemôžete vopred nič predvídať: kde v Európe vypukne budúca kríza a kam začne sopka pľuvať. Jedným slovom, španielska alebo anglická turistická komunita sedí doma, izby pre nich určené nie sú zaplnené a hotelieri sa snažia zaplniť prázdne izby turistami z úspešnejších krajín: stanovia atraktívne ceny a „požiadajú“ o odoslanie na najmenej niekto. Zvyčajne ide o hotely strednej triedy a hotely určené pre masový turizmus - luxusné podniky sú z hľadiska obsadenia menej hysterické, pretože ich zákazníci sú v každodenných búrkach nepotopiteľnejší.
Keď sú
Napriek tomu, že nás mnoho malinových cestovných kancelárií celoročne presviedča o dostupnosti horiacich túr takmer vo všetkých smeroch, majú tieto vtáky turistického trhu svoju vlastnú migračnú sezónu, po ktorej všetko, čo sa ponúka pod značkou „pálenie“, je nič iné ako túžba cestovnej kancelárie prilákať kupca, ktorý je chamtivý k lákavému prospechu. Inými slovami, v tomto ročnom období nie je potrebné hľadať skutočne horúce turné v segmente ponúk s vysokým dopytom. Napríklad uprostred sezóny „zimných horúčav“ by ste nemali rátať s horiacou „super špeciálnou ponukou“ pre Thajsko alebo Spojené arabské emiráty - tieto krajiny už nepoznajú koniec turistov, ktorí si chcú kvalitne oddýchnuť exotická pláž uprostred ruskej zimy. Úplne iná záležitosť - rovnaké Emiráty aj na konci septembra: začiatok sezóny, letné horúčavy ešte úplne nestratili svoju pozíciu, hotelové izby sú už vykúpené a ponuka sa môže ukázať vyššia ako dopyt ...
Iný príklad: apríl (a často jún) Tunisko. Letový program sa začína koncom marca, zatiaľ čo do vzduchu letí niekoľko leteckých spoločností naraz - sú poskytované najmenej štyri lety týždenne. Rekreačné hotely nie sú ani zďaleka plné: more ešte nie je teplé a odvážia sa tam len fanúšikovia kúpania v Zjavení Pána a veľkí muži. Existujú všetky predpoklady na „spálenie“ - a v apríli môže týždenná prázdninová dovolenka v Sousse alebo Hammamete stáť iba 200 USD na osobu. Mnoho hotelierov navyše vydáva špeciálne ponuky, ako napríklad „talasoterapia zahrnutá v cene ubytovania“ alebo „deti do 2 rokov zadarmo“ - cesta na lístok na poslednú chvíľu môže byť teda dvojnásobne zisková: bude lacnejšia a nie je potrebné platiť za ďalšie služby.
Ďalším, takpovediac symetrickým obdobím distribúcie horúcich túr, je v tomto smere koniec sezóny. Počet tabúľ za týždeň neklesá tak rýchlo, ako je dopyt, a hotely už nie sú dostatočne kapacitné kvôli „šepotu počasia“: ochladeniu mora alebo blíženiu sa obdobia dažďov. Výsledkom je pokles cien nadchádzajúcich letov a skvelá príležitosť zaplatiť za dovolenku menej (pokiaľ vás samozrejme nevystrašia iné faktory).
More je cenovo dostupné
Keď sa nikdy nestanú
Okrem hlavnej a nízkej sezóny v turistických cieľoch sú v priebehu roka obdobia, keď je pojem pálčivého turné absurdný. Hovoríme o štátnych sviatkoch (ktorých máme veľa, ale najmä z hľadiska cestovného ruchu sú populárne novoročné a májové sviatky) a o tradičnom sviatočnom období v júli až auguste. Je zrejmé, že v tejto dobe takmer celá populácia, ak nie naša obrovská veľkosť, potom jej veľké mestá, definitívne zaútočia na kancelárie cestovných kancelárií a „vyhľadajú“ servery internetových stránok po lístkoch „na juh“. V tomto období, požehnanom z pohľadu hráčov odvetvia cestovného ruchu, sa predáva všetko: drahé „päťky“ s vlastnými heliportmi aj penny „kopejky“ s výhľadom na pustatinu. Otázka v tomto prípade znie „ako odletieť?“, A nie „ako odletieť lacno?“ Podľa toho bude 99% akciových ponúk s označením „last minute“ ďalší kúsok syra v pasci na myši: turista bude buď presunutý do iného hotela, alebo pod zámienkou „šialených zliav“ predá prehliadku na všeobecná trhová hodnota, ktorá nie je vôbec nižšia ako hodnota konkurencie, alebo v horšom prípade peniaze spreneverí jednodňovej firme a nikam ich neposiela. V ojedinelých prípadoch môžu zájazdy spáliť v hlavnej sezóne, ak napríklad dôjde k zrušeniu zájazdu - jednej alebo celej konferencie - potom sa pokúsia predať takýto zájazd prostredníctvom ústneho podania - partnerské agentúry, sociálne siete, internetové obchody poukážky na poslednú chvíľu.
Pros ...
Čo je dobré na zájazdoch na poslednú chvíľu, je to jasné bez vysvetlenia - možnosť relaxovať za menej (a niekedy len smiešne) peniaze s rovnakým vybavením a rovnakou škálou služieb ako krajania, ktorí bývajú vo vašom hoteli, ale kúpili si lístok vopred . Rozdiel medzi počiatočnou a „vyhorenou“ cenou zájazdu je od 30 do 50%, niekedy zľavy dosahujú 70%. Samozrejme zásada „kto neriskuje, nepije šampanské“ ešte nebola zrušená: cieľavedomým chytením horiaceho lístka sa toho nemôžete dočkať - všetko sa vyrieši pred vami.
Ďalším, menej zjavným, ale pre mnohých tým „najšťavnatejším“ plusom je dobrodružstvo podniku. Súhlaste, v tom je niečo lákavého a špiónskeho piráta: len tak, bez chystania sa a bez toho, aby ste to mali čas povedať svojim priateľom, nechajte svoje veci v kufri a zajtra ležte na pláži niekde v banánovej republike.
... a proti
Nevýhody horiacich túr sú kočiar a malý vozík. Po prvé: nedôvera v úspech podniku. Ak bude na rozdiel od vašich predpovedí vysoký dopyt po aprílových zájazdoch do Antalye, existuje riziko, očakávajúc pokles cien, zostať „na zrnkách“, vôbec neodletieť a poriadne si pokaziť dovolenka. Po druhé, neexistuje žiadna záruka, že sa dostanete do toho pravého hotela pre vás: ak je hotel obľúbený u turistov, je pravdepodobné, že v ňom nebude miesto. Okrem toho existuje riziko, že sa budete musieť zaregistrovať v neznámom hoteli: cestovná kancelária nemusí mať čas potvrdiť tú, ktorá bola uvedená na zájazde, tak málo času pred odletom, a v niektorých prípadoch vás bezohľadné cestovné kancelárie dokonca skontrolujú do známeho iného hotela. „A čo si chcel - horúca prehliadka a presunuli ťa do hotela rovnakej kategórie!“ - bude existovať štandardná odpoveď, z ktorej je právne nemožné nájsť chybu. Ďalšia nuansa je spojená s zájazdmi na poslednú chvíľu do vízových krajín. Má zmysel sa na ne zamerať, ak máte do danej krajiny platné vízum - inak nemusíte mať čas na vybavenie vízových formalít pred dátumom odchodu. Na záver spomenieme poistenie storna zájazdu, ktoré je možné vystaviť najneskôr 10 dní pred začiatkom zájazdu. Ak takáto absencia neexistuje a ak sa prehliadka z nejakého dôvodu neuskutoční, môže turista prísť o takmer všetky náklady na cestu - takže v takom prípade nie je ťažké stratiť sa v divočine výhod a rizík a prekabátite sa.
Stratégia správania
Na záver niekoľko tipov pre tie statočné duše, ktoré pohŕdajúc rizikom a nebezpečenstvom chcú ísť bez dovolenia na horiaci lístok. Po prvé, ak ste akýmkoľvek spôsobom závislí od vášho pracovného harmonogramu a nie každý 365 deň v roku je na začatie cesty ideálny, nečakajte do posledného dňa. Áno, je možné, že ceny skutočne neskutočne poklesnú a zvyšok bude stáť iba haliere, je však rozumnejšie udržiavať rovnováhu medzi lacnosťou podniku a realitou jeho implementácie.
Inými slovami, je lepšie preplatiť 200 USD a odísť, ako nepreplatiť a neodísť.
Po druhé, medzi tuctom podobných ponúk by ste nemali úzkostlivo hľadať zájazd za mega nízku cenu a dokonca ani lacnú dovolenku, ktorú ponúka neznáma kancelária - existuje vysoká pravdepodobnosť podvodu. Zoberú vám peniaze, to je neodškriepiteľné, len nebudú rozdávať cestovné doklady a pri osobnej návšteve kancelárie cestovnej kancelárie existuje riziko, že narazíte na „uzavretý“ znak. Po tretie, keď idete na horúcu dovolenku na turné, pripravte si zbalený kufor - je dosť možné, že zajtra budete musieť odletieť a prísť neskoro na letisko kvôli plavkám, ktoré nechceli byť, je smutným koncom za takúto lukratívnu ponuku.
A na záver posledná vec - zásobte sa optimizmom a snažte sa o dobrú náladu, nech sa deje čokoľvek. Či už si musíte užiť prskanie bubliniek vírivky v päťhviezdičkovej hotelovej izbe za cenu poznámky tri ruble alebo zápasiť s klimatizačným systémom vo viac ako skromnom hoteli v 40-stupňových horúčavách - človek vie šťastie. A ak je to tak, potom smelo pozeraj na jej tvár, osud miluje odvážnych! A „ale passaran“!
Zájazdy na poslednú chvíľu sú východiskom pre tých, ktorí nechystajú preplatiť svoju dovolenku!
Zájazdy na poslednú chvíľu sú ideálne pre študentov a mladé bezdetné rodiny. Na výlet sa môžete vydať za niekoľko dní po zakúpení zájazdu na poslednú chvíľu!
Takéto zájazdy nie sú vhodné pre tých, ktorí majú časové limity a v prípade potreby nemôžu čerpať dovolenku.
Na druhej strane sú poukážky na poslednú chvíľu vhodné pre tých, ktorí majú veľa voľného času a ktorí sú pripravení do 72 hodín zmeniť svoj zaužívaný spôsob života a samotné časové pásmo. Akcie na poslednú chvíľu, aj keď sú možnosťou rozpočtu, ale dokážu splniť aj tie najvyššie požiadavky najnáročnejších turistov, všetko je to o výbere cestovnej kancelárie a banálnom šťastí.
Koľko môžete skutočne ušetriť tak, že si kúpite lístok na poslednú chvíľu napríklad na webe solncetur.ru namiesto obvyklého.
Úspory sú zvyčajne asi 50% pôvodných nákladov na prehliadku. Za rovnakú sumu si teda môžete kúpiť nie jeden, ale dokonca dva poukážky. Prehliadky na poslednú chvíľu sú na rozdiel od obvyklých výhodné práve z tohto dôvodu. Čoraz viac ľudí si preto vyberá zájazdy na poslednú chvíľu ako alternatívu k drahším zájazdom.
Neexistujú žiadne podrobnosti týkajúce sa dopytu po zájazde do konkrétnej krajiny. Každý preferuje niečo iné, preto sú destinácie veľmi odlišné: Ázia, Turecko, Austrália, Egypt, Severná Amerika, Afrika - ponuky last minute sa dajú kúpiť kdekoľvek na svete a sú veľmi odlišné, sú však veľmi zriedkavé. Toto je značná nevýhoda ponuky na poslednú chvíľu. Je ľahké nájsť zájazd do Turecka alebo Egypta a je veľmi ťažké nájsť zájazd do ktoréhokoľvek provinčného mesta v Austrálii alebo Ázii.
Dôvody tak prudkého poklesu cien poukážok sú veľmi odlišné. Napríklad keď sezóna nie je najvhodnejšia alebo nie je dopyt po určitom smere. Existujú aj situácie, keď klient cestovnej kancelárie z nejakého dôvodu odmietne zakúpený poukaz. Stáva sa tiež, že bez toho, aby ste najali potrebný počet ľudí na charter, a do odletu zostáva už len pár dní, potom ich cestovná kancelária z dôvodu úspory ušetrí alebo predá za špeciálnu cenu.
Existujú však krajiny, v ktorých na dovolenke nikdy nie sú hmatateľné zľavy alebo „last minute zájazdy“: dovolenka na exotických ostrovoch, poznávacie zájazdy, parné plavby, elitné lyžiarske strediská. Ale na populárnych destináciách ruských turistov sú veľké zľavy pravidelné. Zostáva iba zvoliť smer požadovanej dovolenky, čas a partnera, s ktorým budete cestovať. Zhromaždite všetko, čo potrebujete na relaxáciu, nezabudnite na fotoaparát a choďte do toho na poslednú chvíľu!
Výber zájazdov je malý, nie je vždy ľahké zvoliť ten správny. Web cestovnej kancelárie obsahuje kompletný zoznam zájazdov, fotografie. Nezabudnite si skontrolovať všetky informácie týkajúce sa hotela, zábavy. Dohody na poslednú chvíľu sú delikátna záležitosť. Ale keď urobíte všetko správne, zostanú vám len príjemné práce.
Zostáva len zaplatiť za cestu a zhromaždiť všetky potrebné dokumenty pre dobrú dovolenku v krajine, ktorú ste si sami vybrali.
Aby vám zvyšok nebol rozmaznaný, musíte si cestovnú spoločnosť vyberať opatrnejšie. Preskúmajte fóra, pohovorte s priateľmi, prečítajte si recenzie turistov.
Dávajte pozor, aby ste neverili, že cena je príliš nízka. Hotel sa môže ukázať ako zlý, alebo sa namiesto hotela ocitnete v penzióne pre seniorov alebo môžu nastať problémy s jedlom, preto by ste mali starostlivo pochopiť, čo znamená all inclusive.
Aká je teda prehliadka na poslednú chvíľu? Otázka ako vyberte si správnu a výnosnú prehliadku na poslednú chvíľu , zaujíma mnohých. Ak chcete urobiť skvelý nákup, nestačí len prezrieť si ponuky zájazdov na poslednú chvíľu... Stojí za to pochopiť tento koncept. Cestovná spoločnosť “ Vedúca hviezda„môžu v tom turisti. Rozpusťme 10 mýtov o prehliadkach na poslednú chvíľu.
Mýtus číslo 1. Horúca prehliadka je prehliadka, ktorú si turisti kúpili, ale odmietli ju absolvovať niekoľko dní pred odletom.
Nikto nič neodmietol. V skutočnosti sú veci také: cestovná kancelária platí partnerom vopred všetky komponenty zájazdu: letenky, poistenie, transfery, víza (sú to pevne stanovené sumy, ktoré tvoria náklady na zájazd). Cenu zájazdu určuje ešte jeden prvok - cena hotela. Takže v prípade, že plánovaný počet miest v lietadle nie je obsadený, spoločnosť (často sama so stratou) v posledných dňoch znižuje náklady na hotel s cieľom obsadiť lietadlo, pretože všetky sedadlá na let sú platené vopred. Tak teda cena klesá kvôli tomu, že operátor zníži cenu hotela... Upozorňujeme, že cena zájazdu klesá nie v konkrétnej spoločnosti, ale v každej, ktorá spolupracuje s konkrétnou cestovnou kanceláriou.
Mýtus číslo 2. Lacné je dobré.
Oddych je oddych. A verte mi, že existujú hotely, ktoré vám zničia dovolenku, aj keď ste boli pripravení žiť v strašných podmienkach, aby ste ušetrili peniaze. Ale po príchode pochopíte, že ste si museli kúpiť zájazd za vyššiu cenu, potom by dovolenka za normálnych podmienok prešla a dobre sa najedla. Existujú také hotely, ktoré v skutočnosti nestoja za sumu, ktorú ste zaplatili v každej krajine. Ich zoznam si môžete pozrieť na webových stránkach spoločnosti. Každý turista by sa mal tiež oboznámiť s recenziami hotelov. Pamätajte však, že najsladšie môžu byť umelo sladké. Majte na pamäti, že ceny zájazdov veľmi závisia od sezóny.... Hotel, kde v máji odpočívali vaši známi, nemusí byť pre vás v auguste k dispozícii, pretože náklady budú minimálne dvakrát také drahé. Takže pozor na najlacnejšie hotely a tie agentúry, ktoré predávajú mimoriadne lacné zájazdy. To znamená, že spoločnostiam nezáleží na kvalite vašej dovolenky, stačí, keď zájazd predajú.
Mýtus číslo 3. Pred nákupom musíte zavolať mnohým spoločnostiam.
Ide o to, že cestovné spoločnosti sú akýmsi obchodom, ktorý predáva produkty cestovných kancelárií a agentúr. Tak teda ak bude dobrá prehliadka, budú ju mať rôzne agentúry súčasne... Rozsah ponúk cestovnej spoločnosti môže byť širší iba v spolupráci s niekoľkými touroperátormi. A náklady na ten istý hotel sa môžu u rôznych operátorov líšiť. Ak teda chcete získať rozsiahly zoznam ponúk, z ktorých si môžete vybrať perfektné turné, choďte do tejto agentúry, ktorej partnermi je niekoľko operátorov súčasne. Napríklad cestovná spoločnosť „ Vedúca hviezda »Spolupracuje s 18 operátormi.
Mýtus č. 4. Čím bližšie k odletu, tým lacnejšie.
Nemali by ste očakávať alebo priať spoločnosti nízky dopyt po konkrétnom odchode. Ak sa tak nestane, môžete sa ocitnúť bez povolenia. Ak sa vám páči cena zájazdu, nečakajte na posledné dni, ihneď si rezervujte... V opačnom prípade vám namiesto toho, aby ste dostali ešte nižšiu cenu, môže uniknúť príležitosť priletieť tam a potom z mesta, ktoré vám vyhovuje.
Mýtus číslo 5. Nie je výhodné rezervovať si vopred.
Faktom je, že v zime je jarná túra oveľa lacnejšia... Ak je dopyt po určitých odchodoch spočiatku vysoký a letenky sa predávajú ako teplé rožky, v posledných dňoch, keď je na let iba niekoľko miest na sedenie, cestovné kancelárie zvyšujú cenu týchto miest. Pretože vedia, že budú aj tak vykúpení, pretože dopyt je vysoký. Ak vidíte dobrý hotel za skvelú cenu, vedzte, že nie ste jediný, kto vidí túto ponuku. A z toho vyplýva, že miesta sa dajú kúpiť, len riskujete. Okamžite si prehliadku zarezervujte, ak sa vám páči. Navyše, drahé a zlé hotely sa kupujú ako posledné.
Mýtus číslo 6. Sám sa ocitnem na prehliadke internetu.
Je celkom logické, že si môžete položiť nasledujúcu otázku: „Prečo si nemôžem nájsť prehliadku pre seba na internete, ak to robia aj manažéri?“ A do istej miery máte pravdu. Môžete zistiť stránky, ktoré cestovné kancelárie hľadajú, môžete sa naučiť, ako ich používať, dokonca si môžete nájsť čas na porovnanie cien zájazdov rôznych operátorov. Ale na nájdenie optimálneho hotela, aby bol skutočne dobrý, je potrebné overiť jeho zhodu s popisom v skutočnosti, a to vyžaduje dlhoročné skúsenosti. Toto sú všetky údaje, informácie, ktoré manažéri zhromažďujú počas svojej práce. Aby ste si mohli zvoliť skvelú možnosť zájazdu, musíte sa stať skúseným manažérom. Navyše, malý detail - cestovné kancelárie nesmú predávať zájazdy jednotlivcom.
Mýtus č. 9. Nákup zájazdu priamo od cestovnej kancelárie je oveľa lacnejší.
Vraciame sa k poslednej vete predchádzajúceho odseku. Po prvé, je to nemožné prevádzkovatelia nespolupracujú s jednotlivcami... Čo keby si kúpil od Tez Tour? Jedná sa o to, že ste nakupovali od autorizovanej agentúry, ktorá predáva za rovnakú cenu ako iné cestovné kancelárie. Preto stojí za zváženie čestnosť agentúry, ktorá klientom hovorí, že zakúpený balíček predáva samotná Tez Tour.
Mýtus číslo 7. Vždy môžete myslieť na iný deň.
Pochopte, že prehliadka nie je blúzka, ktorá sa predáva v obchode. Rovnaká prehliadka môže vyhovovať mnohým klientom. A keďže spoločnosti predávajú produkty touroperátorov (ako sme už zistili), ak bol zájazd zakúpený v jednej spoločnosti, v inej spoločnosti automaticky zmizne. Poponáhľajte sa kúpte si skvelú prehliadku.
Mýtus číslo 8. Čím väčšia zľava, tým lacnejšie.
Nepýtajte sa na veľkosť zľavy, ale na konečnú cenu ponúkanú so zľavou... Pretože vždy môžete zvýšiť pôvodnú cenu zájazdu a zvýšiť tak zľavu. Napríklad často existujú situácie, keď sa zájazd, ktorý je v našej spoločnosti lacný, predáva v mnohých agentúrach s veľkými zľavami, ale náklady tam stále vyjdú viac. Ako to môže byť? „ Vedúca hviezda»V dobrých vzťahoch s našimi operátormi máme širokú škálu dohôd. Vďaka tomu je možné kúpiť zájazd lacnejšie.
Mýtus č. 10. Najskôr si musíte zvoliť hotel telefonicky a potom si od agentúry kúpiť zájazd do tohto hotela.
Faktom je, že z konkrétneho hotela odchádzate spojený s konkrétnym dátumom, ktorý vám nemusí vyhovovať. V čase, keď sa dostanete do cestovnej spoločnosti, môžu byť izby v tomto hoteli vypredané. Takmer všetci klienti, ktorí okamžite povedia, v ktorom hoteli chcú zostať, si nakoniec kúpia zájazd do iného hotela. Zamerajte sa teda na požadované termíny, náklady a balík služieb, ktoré chcete dostať.
Teda, aby bol ziskový kúpiť horúce turné , mali by ste sa obrátiť na agentúru, ktorá spolupracuje s veľkým počtom touroperátorov. Mali by ste si tiež preštudovať zoznam hotelov, v ktorých je lepšie nezdržiavať sa vopred, ale nevyberať si okamžite ten, v ktorom sa chcete ubytovať. A neodkladajte nákup do poslednej chvíle, inak riskujete, že prídete o svoju dobrotu.
Niektorí ich považujú za vynikajúcu príležitosť na oddych za lacnú cenu, iní si sú istí, že ide o úplný rozvod a zneužitie zvukovej frázy. Obaja nebudú na škodu zistiť, čo je to horiaca prehliadka a kde ju hľadať.
Letenka na poslednú chvíľu je špeciálna cestovná ponuka, ktorej náklady sa niekoľko dní pred odletom znižujú o 5% - 50%. Nájdete ponuky last minute úplne v akomkoľvek smere, od najdostupnejších ponúk na dovolenku na pláži v Egypte a autobusových zájazdov na víkend po Európe a končiacich zájazdmi na Maldivy a do.
Zníženie nákladov je spôsobené úplne logickým dôvodom - začiatok poukazu sa blíži a je lepšie predávať za lacnejšie ako vôbec. Prehliadka spravidla začína strácať na cene týždeň pred odletom. Existujú ale situácie, keď sú napríklad na sklade 3 týždne, ale predalo sa len veľmi málo poukážok na konkrétny hotel, voľných izieb je viac než dosť. V takom prípade môžu začať klesať cenu oveľa skôr.
Veľký „zvyšok“ nepredaných zájazdov môže byť samozrejme spôsobený „mimosezónnym“, nepopulárnym typom izieb, nie najlepším umiestnením hotela a inými, celkom objektívnymi okolnosťami. V tomto prípade ide skutočne iba o veľké meno. Ak si však prajete, môžete nájsť zájazd na poslednú chvíľu do vynikajúceho 5-hviezdičkového hotela za cenu 3 hviezdičiek.
Výhody zájazdov na poslednú chvíľu
- Cena. Kľúčovým „plusom“ ponuky na poslednú chvíľu je výrazná zľava na cestu.
- Voľba. Bez ohľadu na sezónu a ďalšie faktory je celkom možné nájsť prehliadky na poslednú chvíľu. Takže aj keď si nemôžete naplánovať čas dovolenky vopred, príďte do cestovnej kancelárie pár dní pred jej začiatkom a môžete si byť istí, že vás vyberie horúca prehliadka s odletom v správnych termínoch. Problémy s poukazmi môžu nastať iba počas hlavnej sezóny - júla a augusta.
- Bonusy Niektoré cestovné kancelárie poskytujú okrem nájdeného zájazdu na poslednú chvíľu aj ďalší bonus, napríklad bezplatnú exkurziu.
Nevýhody prehliadok na poslednú chvíľu
- Dátum odchodu je blízko. Upozorňujeme, že po zakúpení lístka na poslednú chvíľu budete musieť odísť čo najskôr. Možno aj na druhý deň. Dohodnite si preto vopred schôdzku a vybavte všetky záležitosti v práci, aby ste mohli bez problémov vyraziť na výlet. A ak krajina potrebuje víza, najmä schengenské, rozhodnite o tejto otázke vopred.
- Žiadne peniaze späť. Po zaplatení nájdeného lístka na poslednú chvíľu nebudete môcť peniaze vrátiť. Bez ohľadu na to, či si to rozmyslíte alebo sa rozhodnete odmietnuť z dobrých dôvodov.
- Konkurencia. Zatiaľ čo premýšľate, či sa vám oplatí kúpiť si lístok, ktorý sa vám páči, rovnakí hľadači horiacich túr ho môžu „vytiahnuť spod nosa“. Dopyt je tu zvyčajne vyšší ako ponuka;
- Kvalita. Dobré zájazdy / hotely teoreticky môžu tiež „spáliť“, ale v praxi sú všetky tie najlepšie ponuky (najmä v sezóne) vytriedené za plnú cenu a menej atraktívne ponuky sú zahrnuté v ponukách „last minute“ . Buď hotel môže byť skvelý, ale termíny turné sú v letovisku mimo sezóny.
Kde a ako hľadať horúce túry
Existuje niekoľko spôsobov, ako nájsť a vybrať lístok na poslednú chvíľu:
- Kontaktujte jednu alebo viac cestovných agentúr. Zamestnanci vás oboznámia s aktuálnymi ponukami a pomôžu vám pri výbere.
- Na internete. Zájazdy na poslednú chvíľu môžete vyhľadávať na webových stránkach tých istých cestovných kancelárií alebo na špecializovaných stránkach, ktoré obsahujú rôzne ponuky na poslednú chvíľu, ale je lepšie to urobiť obídením sprostredkovateľov priamo na webových stránkach cestovných kancelárií, a to je miesto, kde nachádzajú sa najrelevantnejšie informácie. Medzi osvedčené a spoľahlivé
- V sociálnych sieťach. Mnoho agentúr alebo súkromných cestovných agentúr zverejňuje na svojich stránkach / skupinách v sociálnych sieťach tie najchutnejšie ponuky. Prihláste sa na ich odber a chyťte si poukaz, ktorý potrebujete.
Vyberte prehliadku
Ak nájdete horúcu túru na webe cestovnej kancelárie, neponáhľajte sa radovať. Stále musíte mať čas na to, aby ste to zaplatili. Môžete to urobiť na rovnakom webe (ak máte šťastie a spoločnosť akceptuje platbu kartou), alebo sa musíte v plnej rýchlosti ponáhľať do najbližšej cestovnej kancelárie, ktorá s týmto touroperátorom pracuje. V takom prípade sa musíte ubezpečiť, že platba bude mať čas na to, aby ste sa dostali k cestovnej kancelárii, pretože rezervácia ešte nie je 100% zárukou prijatia požadovaného zájazdu.
Aj keď sa chystáte na dovolenku na poslednú chvíľu, začnite si s výberom zájazdu vopred. Preštudujte si cenovú politiku, podmienky zájazdov, prečítajte si o výbere hotela, aby ste rýchlo našli najlepšiu ponuku v pravý čas.
Nezabudnite si skontrolovať, či cena zájazdu zahŕňa cestu, ubytovanie, stravu. Napríklad pri autobusových zájazdoch do európskych miest často „šetria peniaze“ za výlety. Atraktívna cena sa následne zmení na nutnosť doplatiť takmer za všetky výlety v rámci prehliadky. Zaistite, aby nízka cena bola spôsobená práve rýchlym odchodom, a nie nedostatkom určitých služieb.
Prečítajte si recenzie hotelov na fórach a špecializovaných stránkach. Skontrolujte počet hviezdičiek - často turistom na mieste chýba jedna alebo dokonca dve hviezdičky v hoteli, za ktorý zaplatili. Môžete sa tak vyhnúť nástrahám a chrániť sa pred nepríjemnými prekvapeniami na dovolenke.
Čokoláda alebo iný darček pre zamestnanca cestovnej kancelárie ho pravdepodobne bude stimulovať, aby „vytiahol z rukáva najzaujímavejšie ponuky“.
Mýtus číslo 1 „Horúca prehliadka - sú to prehliadky, ktoré si kúpili turisti, ale pár dní pred odletom ich odmietli navštíviť“
Mnoho ľudí si myslí, že zájazdy na poslednú chvíľu sú zájazdy, ktoré boli najskôr kúpené, a potom z akýchkoľvek dôvodov turisti odmietli cestovať na tomto poukaze a okamžite zhoreli. V skutočnosti to tak vôbec nie je. Cena každého cestovného balíka pre bezvízový styk pozostáva z:
- Letenky
- Poistenie
- Prenos
- Náklady na ubytovanie v hoteli
Náklady na víza, letenky, poistenie, transfer - konštantná hodnota... Jediná vec, ktorá sa môže zmeniť, sú náklady na pobyt v hoteli. Ak je počet osôb, ktoré chcú lietať, nižší ako počet sedadiel v lietadle a do odletu zostáva len pár dní, cestovná kancelária, niekedy dokonca so stratou, znižuje ceny hotelovna pokrytie zostávajúcich sedadiel v lietadle. Tieto miesta sú už leteckými spoločnosťami platené vopred. Vďaka tomu sa ceny poukazov znižujú. Toto sú VÝLETY ZA POSLEDNÚ MINUTU.
Preto závery:
· Absolútne všetky zájazdy, ktoré sa predávajú pár dní pred odletom, sú na poslednú chvíľu
· K zníženiu ceny zájazdu dochádza iba z dôvodu zľavy na ubytovanie v hoteli
· Last minute zájazdy nebudú v žiadnej konkrétnej agentúre, ale vo všetkých agentúrach spolupracujúcich s týmto operátorom.
Mýtus č. 2 „Čím lacnejšie, tým lepšie.“
Lacné neznamená pálenie... „Mŕtvy“ hotel, ktorý vždy stál toľko a bude stáť aj naďalej, môže byť lacný. Hlavná politika takýchto hotelov je založená na minimalizácii úplne všetkých nákladov. A dokonca aj nepokazený človek, zvyknutý na sparťanské pomery, zvolal: „Toto je hrôza!“ A ťažko zarobené peniaze, dokonca aj 300 dolárov, sa minú na muky, nie na odpočinok. Takmer v každej krajine sú také hotely. Pozor na také agentúry, ktoré takéto hotely ponúkajú. Hlavné pre nich je, aby vám aspoň niečo predali. . Ak vám ponúknem hotel z tohto zoznamu - porozmýšľajte predtým, ako budete súhlasiť.
Dôležité !!! Ceny zájazdov veľmi závisia od sezóny... Takže cena za jednu a tú istú cestu do Turecka je v auguste 2,5-krát vyššia v porovnaní s májom. Preto, ak vaši priatelia na začiatku sezóny odpočívali na začiatku sezóny v 5-hviezdičkovom hoteli, potom na vrchole sezóny za rovnaké peniaze nemôžete vyletieť ani na 3 hviezdičky.
Ako už bolo spomenuté vyššie, náklady na letenky, prevody a poistenie majú konštantnú hodnotu. Toto je suma, ktorú musíte vždy zaplatiť, a zostáva už len cena za pobyt v hoteli. Čo to znamená? To, veľmi často, zvyšujúc 10-15% nákladov na lacnú prehliadku, sme tým zvýšiť o 2 krát suma, ktorá sa skutočne dostane do hotela za pobyt. Taký malý príplatok vo výške 10–15% k cene lacného zájazdu výrazne ovplyvňuje kvalitu vášho pobytu v tomto hoteli.
Preto závery:
· Vážte si seba, vyberte si hotely, ktoré nepatria medzi najlacnejšie.
· Skontrolujte recenzie hotelov na webových stránkachtophotely. ru a ďalší, ale neveria im slepo.
Mýtus č. 3 „Čím viac agentúr zavolám, tým lepšiu prehliadku nájdem“
Asi vás veľmi prekvapí, že ponuky agentúr sa kryjú o 70 - 80%, keďže cestovná kancelária je „maloobchodná predajňa“, ktorá predáva zájazdy rôznych touroperátorov (Teztur, Pegasus, Turtess atď.) - „výrobcovia zájazdov“ . Predstavte si, že výrobca Coca-Coly (v našom prípade cestovná kancelária) dodáva túto Coca-Colu do rôznych obchodov. Podnikanie v cestovnom ruchu funguje podobným spôsobom: cestovná kancelária poskytuje rovnaké zájazdy všetkým cestovným kanceláriám, s ktorými má cestovná kancelária uzavretú dohodu. Niektoré agentúry spolupracujú s jednou alebo dvoma cestovnými kanceláriami, iné s veľkým počtom cestovných kancelárií. Keďže „dodávatelia“ sú rovnakí, ponuky zájazdov sú zväčša rovnaké. V mnohých ohľadoch, ale nie vo všetkých, preto je dôležité spolupracovať s agentúrou, ktorá má veľké portfólio zmlúv s cestovnými kanceláriami(Naša agentúra napríklad spolupracuje s 18 cestovnými kanceláriami). Prečo? Faktom je, že ten istý hotel môžu ponúkať rôzne cestovné kancelárie za rôzne ceny. Cestovná kancelária, ktorá spolupracuje s veľkým počtom cestovných kancelárií, vám bude vedieť ponúknuť najviac nízka cena na trhu.
Preto záver:
· Nájdite pre seba agentúru, ktorá má veľké zmluvné portfólio a ktorá zamestnáva profesionálnych a svedomitých zamestnancov. Ponúknu vám najlepšiu cenu zájazdu, kde cena zodpovedá kvalite zvyšku
Mýtus č. 4 „Čím bližšie k odletu, tým lacnejšie“
Ako už bolo spomenuté vyššie, ceny zájazdov sa určujú podľa dostupnosti miest v lietadle. A každá zájazd na poslednú chvíľu je vlastne nesprávnym výpočtom cestovnej kancelárie, čo vedie k finančným stratám. Po globálnej kríze v rokoch 2008-2009. Prevádzkovatelia robia stále menej takýchto nesprávnych výpočtov; „Freebie“ 2 - 3 dni pred odletom nemusí vždy platiť, ako tomu bolo predtým. A ak v to dúfate, môžete dokonca stráviť dovolenku doma. Platí to najmä pre lety z Minsku.
Preto záver:
Mýtus č. 5 „Rezervovať vopred nie je výhodné“
Práve teraz je to čoraz výnosnejšie.
Príklad č: ceny pre Turecko s letom z Krasnodaru v apríli 2011 ako v auguste toho istého roku boli o 20 - 30% lacnejšie ako v apríli toho istého roku, t. neustále dochádzalo k zvyšovaniu cien (rovnaká situácia s odletmi z iných miest).
Príklad č: mesiac pred očakávaným odletom, keď majú všetky cestovné kancelárie dostatok voľných miest v lietadle, sa ceny kvôli konkurencii udržujú na určitej úrovni. Na základe vysokého dopytu sú voľné miesta v lietadle aktívne zatvorené a 2 týždne pred odletom zostávajú voľné miesta u jedného alebo dvoch tour operátorov. Čo si myslíte, čo robia v tejto situácii? ... správne! Zvýšte ceny, pretože voľné miesta sa budú aj tak predávať ako teplé rožky!
Príklad č: na jeseň roku 2011 mal jeden z egyptských operátorov ceny zájazdov o 10% nižšie ako ceny konkurencie. Múdre agentúry samozrejme rezervovali ponuky pre svojich turistov u tejto cestovnej kancelárie, čo viedlo k tomu, že spravidla sa voľné miesta v lietadle organizovanom touto cestovnou agentúrou predávali vždy 3-4 týždne vopred. A tí turisti, ktorí kontaktovali agentúry 1 - 2 týždne pred odletom, už nemohli s týmito sladkými cenami počítať a museli si rezervovať rovnaký zájazd, ale u iného operátora, o 10% drahšie.
A posledný: Váš obľúbený hotel môže byť jednoducho plný 3 týždne alebo viac pred cestou. Okrem toho sa v prvom rade zapĺňajú hotely, ktoré sú optimálne z hľadiska pomeru ceny a kvality, a nakoniec drahé a zlé hotely, miesta, kde spravidla zostávajú v predvečer cesty.
Preto záver:
· Ak vám cena zájazdu vyhovuje, kvalita hotela a dátumy vášho pobytu - REZERVUJTE SI VÝLET! Bez ohľadu na to, koľko času ešte zostáva.
Mýtus č. 6 „Ja sám nájdem prehliadku na internete“
Na jednej strane pre vás každý zamestnanec modernej agentúry vyberie zájazd na internete. Ale! Robí to na webových stránkach touroperátorov. Toto je jediné miesto, kde nájdete objektívne a 95% aktuálne informácie o zájazdoch. Musíte však poznať tieto stránky (nie je to nijako zložité), musíte byť schopní používať moduly vyhľadávania (je to oveľa zložitejšie), porovnávať ponuky rôznych touroperátorov (trvá to veľa času) a revidovať desiatky alebo dokonca stovky hotelov, aby ste si vybrali najlepšiu voľbu (trvá to veľa času).
Kam smeruje väčšina používateľov internetu?
1. Na webových stránkach agentúr, kde je zverejnený iba zanedbateľný počet ponúk, v porovnaní s možnými (napríklad: na našom webe uvasotpusk.by, je spravidla položených 5 až 20 indikatívnych ponúk na nadchádzajúce dátumy. a ponuka môže obsahovať niekoľko miliónov !!! možností pre rôzne zájazdy do jednej krajiny). Spravidla po niekoľkých dňoch nadobudnú tieto návrhy malý význam.
2. Univerzálne (obsahujúce vyhľadávacie nástroje viacerých cestovných agentúr) vyhľadávacie moduly. Nachádzajú sa na mnohých internetových portáloch. Ponuky môžu opäť obsahovať irelevantné a čo je ešte nepríjemnejšie, ak neobsahujú niektoré relevantné a veľmi dobré ponuky.
Preto záver:
· Nestrácajte čas, nechajte prehliadku zvoliť PROFESIONÁLNEHO manažéra a vy si využívate svoje právo na výber z ponúkaných možností.
Mýtus č. 7 „Vždy si môžete myslieť na iný deň.
Nie nie a ešte raz nie !!! Pokiaľ vám manažér dá lukratívnu ponuku, ktorá vám vyhovuje ako z hľadiska hotela, tak aj ceny, neváhajte. Naliehavo choďte do agentúry a zarezervujte si prehliadku. Ak ste v agentúre, rezervujte si ihneď. Asi vás prekvapí, ale prax našej agentúry ukazuje, že minimálne 3-4 ľudia týždenne prichádzajú o výhodné ponuky a potom si ešte rezervujú drahšie a horšie varianty, pretože v čase ponuky nemohli vyhnať hore resp. si netrúfol zarezervovať si prehliadku hneď. Manažér nemôže pre vás zadržať letenky ani hotelové sedadlá, pretože sú verejne dostupné nielen pre agentúry v kranodarskom regióne, ale aj pre Rusko.
Preto záver:
· Ak vám cena zájazdu, kvalita hotela a dátumy pobytu vyhovujú - REZERVUJTE SI PREHLIADKU TERAZ!
Mýtus č. 8 „Čím väčšia zľava, tým lacnejšie“
Prvá otázka, ktorú počuje manažér cestovnej kancelárie, je veľmi často - Akú zľavu dávate? Vďaka tomu získa klient agentúru, ktorá diskontnú sadzbu pomenovala. A nie je ťažké zahrnúť do ceny zájazdu akúkoľvek zľavu. preto zľava ťa nezaujímaa cena vrátane zľavy! Napokon pre vás absolútne nie je dôležité, akú zľavu vám manažér oznámil, ale záleží na tom, koľko peňazí musíte zaplatiť. V našej agentúre sa pravidelne vyskytujú prípady, keď nás turisti kontaktujú a povedia, že im bola ponúknutá zľava 3 - 7% na taký a taký zájazd, ale u nás sa tento zájazd aj bez zľavy ukáže ako lacnejší. Budete sa pýtať prečo? Pretože v agentúre „Guiding Star“ je veľké portfólio zmlúv s cestovnými kanceláriami, čo znamená príležitosť ponúknuť našim klientom najnižšia cena na trhu.
Preto záver:
· Dávajte pozor na konečnú cenu, berte do úvahy všetky príplatky (palivový príplatok, cestovná služba, transfer), nie veľkosť zľavy!
Mýtus č. 9 „Nákup zájazdu priamo od cestovnej kancelárie je oveľa lacnejší“
Najskôr si kúpte zájazd od cestovnej kancelárie nemožné, pretože to nefunguje s fyzickým. osobami. „Ako?“ - niektorí budú namietať: „Turné sme kúpili naraz v Tezture!“ Zájazd však v skutočnosti nebol zakúpený od cestovnej kancelárie, ale od jeho oprávnenej agentúry, v ktorej je cena rovnaká ako v ktorejkoľvek inej agentúre. Za určitý poplatok môže autorizovaná agentúra používať značku (logo) cestovnej kancelárie, z ktorej sa tento dojem utvára.
Preto záver:
· Nájdite si agentúru, ktorá má veľké zmluvné portfólio a ktorá zamestnáva profesionálnych a svedomitých zamestnancov.
Mýtus č. 10 „Najskôr si musíte zvoliť hotel telefonicky, potom prísť do agentúry a rezervovať si ho.“
Snaží sa o to väčšina turistov, ktorí kontaktujú agentúru telefonicky. Výsledkom je, že viac ako 80% z nich si rezervuje úplne inú možnosť, a nie tú, pre ktorú šli do agentúry. Prečo? Pretože miesta v lietadle a miesta v samotnom hoteli, kým sa turista dostane do agentúry, dôjdu; veľmi často je čas odchodu a príchodu nepohodlný; cena sa mení smerom nahor; objavujú sa nové, výhodnejšie ponuky a pod.
Preto záver:
· Pri telefonickej komunikácii si vyberte agentúru sami, pričom venujte pozornosť počtu ponúkaných možností, ich konečným cenám, kvalite ponúkaných hotelov, kompetentnosti a všímavosti zamestnanca cestovnej kancelárie voči vám. Potom po zaznamenaní údajov o pase všetkých turistov a dohodnutej výške zálohy ich pošlite agentúre podľa vášho výberu.
