Condiții de înregistrare online. Condiții de înregistrare web Nord wind când începe înregistrarea online

• Vă puteți înregistra pentru un zbor de acasă sau de la birou;
• Tu însuți alegi un loc convenabil pentru tine în cabină;
• Imprimați singur cartea de îmbarcare;

Condiții de înregistrare pe web:

Înregistrarea web pentru un zbor este posibilă numai pe bază de plată.

Puteți parcurge procedura de înregistrare pe Web numai odată cu achiziționarea serviciului „Confort” sau „Selectare loc”.

Înregistrarea pe web nu este disponibilă pentru zborurile partenere cu partajare de cod*.

Înregistrarea web este disponibilă pentru zborurile regulate și charter ale Nordavia-RA JSC din următoarele orașe:

Aeroportul orașului	Înregistrare web
Anapa (Vityazevo)	Disponibil
Arhangelsk (Talagi)	Disponibil
Astrakhan (aeroportul din Astrakhan)	Disponibil
Baku (Aeroportul Internațional Heydar Aliyev)	Disponibil
Belgorod (Aeroportul Belgorod)	Disponibil
Volgograd (Gumrak)	Disponibil
Voronezh (Aeroportul Voronej)	Disponibil
Gelendzhik (Aeroportul Gelendzhik)	Disponibil
Grozny (Aeroportul Grozny)	Disponibil
Erevan (Aeroportul Zvartnots)	Disponibil
Ivanovo (Aeroportul Ivanovo-Yuzhny)	Disponibil
Kaliningrad (Khrabrovo)	Disponibil
Makhachkala (Uytash)	Disponibil
Moscova (Domodedovo)	Disponibil
Murmansk (Murmashi)	Disponibil
Nalchik (Aeroportul Nalcik)	Disponibil
Naryan-Mar (Aeroportul Naryan-Mar)	Disponibil
Nijnekamsk (Aeroportul Begishevo)	Disponibil
Nijni Novgorod (Strigino)	Disponibil
Novosibirsk (Tolmachevo)	Disponibil
Omsk (Omsk-Central)	Disponibil
Orenburg (Aeroportul Orenburg)	Disponibil
Orsk (Aeroportul Orsk)	Disponibil
Rostov-pe-Don (Aeroportul Rostov-pe-Don)	Disponibil
Samara (Kurumoch)	Disponibil
Sankt Petersburg (Pulkovo)	Disponibil
Simferopol (Aeroportul Simferopol)	Disponibil
Stavropol (Aeroportul Stavropol)	Disponibil
Soci (Adler)	Disponibil
Syktyvkar (Aeroportul Syktyvkar)	Disponibil
Tbilisi (Aeroportul din Tbilisi)	Disponibil
Ulan-Ude (aeroport din Baikal)	Disponibil
Ufa (Aeroportul Ufa)	Disponibil
Cheboksary (Aeroportul Cheboksary)	Disponibil
Chelyabinsk (Aeroportul Chelyabinsk)	Disponibil
Yaroslavl (Aeroportul Tunoshna)	Disponibil
Aeroporturi în care Web Check-in nu este disponibil
Amderma (Aeroportul Amderma)	Nu e disponibil
Batumi (Aeroportul Batumi)	Nu e disponibil
Vladikavkaz (Aeroportul Vladikavkaz)	Nu e disponibil
Kazan (Aeroportul Kazan)	Nu e disponibil
Minsk (Aeroportul Minsk)	Nu e disponibil
Mineralnye Vody (Aeroportul Mineralnye Vody)	Nu e disponibil
Solovki (Aeroportul Solovki)	Nu e disponibil
Oslo (Aeroportul Oslo)	Nu e disponibil

• Check-in-ul web începe cu 24 de ore și se termină cu 3 ore înainte de plecarea zborului (cu excepția zborurilor din Moscova, pentru astfel de zboruri, check-in-ul web se închide cu 6 ore înainte de plecare);
• Înregistrarea web este disponibilă pentru pasagerii care au un bilet electronic în clasa economică;
• Înregistrarea web este disponibilă pentru pasagerii care călătoresc fără animale de companie;
• Înregistrare web nu e disponibil pentru pasagerii care necesită servicii suplimentare, cum ar fi escortarea persoanelor cu dizabilități, escortarea unui copil fără părinți etc.

*Codesharing (flightshare) - o formă de cooperare între companiile aeriene, atunci când doi sau mai mulți transportatori efectuează vânzări pentru aceeași direcție sub propriul cod. În acest caz, una dintre companiile aeriene operează direct zborul, iar cealaltă companie aeriană este parteneră pe rută.

IMPORTANT!

Dacă călătoriți fără bagaj, iar dimensiunile și greutatea bagajului de mână corespund bagajului de mână al SA „Nordavia-RA”, trebuie să vă prezentați la biroul de check-in de la aeroportul de plecare în afara rândului pentru a primi o etichetă „bagaj de mână”. Cu o carte de îmbarcare imprimată în mână, mergeți în zona specială de control pentru a trece prin procedura de screening și apoi la poarta de îmbarcare.

Acordați atenție principalelor substanțe și obiecte periculoase interzise pentru transportul la bordul aeronavei de către pasagerii în bagajele de cală și bagajele de mână.

Vă puteți înregistra bagajele la ghișeul de check-in al zborului dumneavoastră de la aeroportul de plecare cu cel puțin 50 de minute înainte de plecarea zborului. Vă rugăm să acordați atenție permisului de bagaj. În cazul în care bagajul dumneavoastră depășește permisiunea de bagaj gratuit în ceea ce privește greutatea sau dimensiunile, va trebui să plătiți pentru transportul excesului de bagaj conform regulilor stabilite de Compania Aeriană.

Dacă călătoriți într-un grup de peste 9 persoane, vă rugăm să contactați ghișeul de check-in al aeroportului.

Acordați atenție orei de începere și de sfârșit a formalităților de check-in la aeroport. Nu uitați că la aeroport trebuie să treceți prin controlul de securitate, iar pentru transportul internațional - formalități de frontieră și vamă. Calculați-vă sosirea la aeroport ținând cont de timpul necesar pentru a parcurge toate procedurile obligatorii înainte de zbor. Imbarcarea pentru zbor începe cu 40 de minute înainte de plecarea zborului.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu ați putut să vă imprimați cartea de îmbarcare, vă rugăm să contactați oricare dintre ghișeele de check-in pentru zborul dvs. de la aeroport, dar nu mai târziu de 50 de minute înainte de plecarea zborului.

Pentru a asigura siguranța zborului, Compania Aeriană își rezervă dreptul de a schimba locul ales de dumneavoastră la bordul aeronavei la primirea unei carte de îmbarcare sau la bordul aeronavei la indicația comandantului aeronavei, fără notificarea prealabilă a pasagerului.

Nordwind Airlines (denumită în continuare Nord Wind) și-a început istoria nu cu mult timp în urmă, cu doar 10 ani în urmă. Dar, în acest timp, flota de avioane a crescut de la 3 la 22 de aeronave, iar numărul de destinații de la 6 la 200. Compania se numără printre primele 10 companii aeriene rusești în ceea ce privește traficul de pasageri. Flota de avioane este formată din aeronave moderne și confortabile care îndeplinesc toate cerințele de siguranță. De asemenea, compania aeriană acordă o mare atenție introducerii diferitelor inovații pentru a îmbunătăți nivelul de servicii pentru pasageri. Aeroportul de bază al companiei este Sheremetyevo.

Cum este check-in-ul pentru zbor?

Cea mai convenabilă modalitate de a face check-in pentru un zbor Nordwind este înregistrarea online. Se efectuează pe orice dispozitiv în perioada de la 24 până la 1 oră înainte de plecarea zborului.

Pentru înregistrarea online, trebuie să respectați câteva condiții:
disponibilitatea unui bilet electronic;
aeroportul de plecare este situat în Rusia, CSI și Antalya;
nu sunt necesare condiții speciale de transport;
nu comandați servicii suplimentare care trebuie emise direct la aeroport;
bagajul de mână respectă dimensiunile și greutatea totală, acesta, precum și bagajele, respectă cerințele pentru transportul în siguranță al bagajelor.

Avantajele înregistrării electronice sunt evidente: economie de timp și ușurință în implementare.

Care este pretul?

Înregistrarea pentru zborul Nord Wind se plătește, sau mai bine zis nu check-in-ul în sine, ci alegerea unui loc în avion. Din noiembrie 2017, nu a existat nicio selecție gratuită a locurilor pentru zborurile acestei companii aeriene. Chiar și la check-in la aeroport.

Costul alegerii unui loc este influențat de parametri precum clasa de serviciu, tipul de amplasare a scaunului la bord și zona (distanța) zborului.
Ca un bonus frumos, la alegerea unui loc pe site-ul companiei se indică informații despre cât de intens va străluci soarele prin hublo dintr-o parte sau alta și cât timp în timpul zborului. Acest lucru vă permite să decideți asupra unui loc pe partea însorită sau mai umbrită.

Pentru a finaliza înregistrarea online, trebuie să aveți următoarele date:
1. Numele de familie al pasagerului trebuie să corespundă cu cel indicat în biletul electronic.
2. Numărul biletului electronic trebuie introdus fără spații și să conțină 13 cifre.
3. Data plecării zborului - o puteți introduce în formatul corespunzător sau folosind calendarul încorporat.
4. Numărul zborului de plecare, introdus fără codul companiei aeriene. Din patru cifre pentru un zbor charter internațional și trei cifre pentru zborurile regulate din Federația Rusă și CSI.

De asemenea, este posibil să înregistrați online alți pasageri până la 9 persoane. După completarea tuturor datelor necesare, alegerea unui loc, comandarea serviciilor suplimentare, procesul de înregistrare este finalizat. După aceea, trebuie să imprimați cartea de îmbarcare sau, dacă acest lucru nu este posibil, să faceți acest lucru contactând biroul de check-in de la aeroport.

Documente obligatorii de prezentat la aeroportul de plecare: pașaport și carte de îmbarcare pe hârtie.

Înregistrarea pentru un zbor charter al companiei se efectuează într-un mod similar, însă începe din momentul în care operatorul de turism a furnizat listele de pasageri pentru acest zbor.

Este disponibilă și procedura clasică de check-in în aeroport.

Chiar dacă ați folosit ocazia de a vă face check-in online, ajungeți totuși la aeroportul de plecare pentru procedurile necesare în avans, aproximativ 40-60 de minute.

Reguli pentru bagajele de mână

Potrivit companiei aeriene, de la 1 mai 2019, cantitatea de bagaje de mână pentru destinațiile charter va fi:

Frantă gratuită pentru bagaj și bagaj de mână pentru zborurile regulate începând cu 01 mai 2019

Clasa de serviciu	Marca	Clasa de rezervare	bagaj de mana 1 loc 55x40x20=115 cm	Bagaj 1 loc mai mic de 203 cm
Economie	promo		1 loc pana la 5 kg	-
	Turistic	Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E	1 loc pana la 5 kg	1 bucată până la 15 kg*
	Optim	Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E	1 loc pana la 5 kg	1 bucată până la 15 kg*
Confort	promo	S, V	2 bucati 5 kg	1 loc pana la 20 kg
	Turistic	S, V	1 loc pana la 5 kg	1 loc pana la 20 kg
	Optim	S, V	2 bucati 5 kg	2 bucati 20 kg
Afaceri	promo	C, D, Z	2 bucati 5 kg	1 loc pana la 20 kg
	Turistic	C, D, Z	1 loc pana la 5 kg	1 loc pana la 30 kg
	Optim	C, D, Z	2 bucati 5 kg	2 bucati 20 kg

* 1 bucată până la 15 kg pentru zborurile cu plecare din 01/05/19.Excepție pentru destinații între Rusia și Uzbekistan, Tadjikistan, Armenia și Azerbaidjan - 1 bucată până la 20 kg.

Aici veți afla cum să vă faceți check-in online pentru un zbor charter Nord Wind și să primiți o carte de îmbarcare. Și vă vom povesti și despre permisiunea de bagaj și despre regulile de transport al animalelor. Dacă întrebarea dvs. nu face obiectul acestui subiect, vă rugăm să derulați în jos în pagină și să urmați unul dintre linkurile către pagina operatorului.

Informatii generale

Condiții de înregistrare online

Site-ul transportatorului conține o scurtă listă de condiții pentru check-in pentru un zbor prin internet: mai puțin de 24 de ore și mai mult de 1 oră înainte de plecare, zburați fără animale și exces de bagaj, nu aveți nevoie de escortă la aeroport (de exemplu, pentru persoanele cu dizabilități), în Bagajul dvs. nu conține articole interzise.

Franta de bagaj gratuita

În timpul check-in-ului online pe site-ul Nord Wind, vi se va cere: să alegeți un loc în cabină (condiționat gratuit), să cumpărați un bagaj suplimentar și să alegeți un fel de mâncare din meniul prezentat pe durata zborului . Greutatea standard a bagajelor incluse in pretul biletului este de 20+5 (20 - bagaj principal, o bucata; 5 - bagaj de mana).

Bagaj plătit

Excesul de bagaj este un bagaj ale cărui dimensiuni și greutate nu îndeplinesc cerințele transportatorului (vezi linkul de mai jos).

Când vă faceți check-in online pe site-ul Nord Wind, vi se va oferi un serviciu suplimentar pentru cumpărarea/plata pentru încă o bucată de bagaj (1+). Costă de la 1450 de ruble la 3500 de ruble, în funcție de aeroportul de plecare și de ruta de zbor. Vă recomandăm să utilizați acest serviciu, deoarece taxele de manipulare a bagajelor la aeroport pot fi mult mai mari și pot dura până la jumătate de oră.

Animale în cabină

Animalele de companie ar trebui să fie permise pe zborurile Nord Wind. Cu toate acestea, trebuie să obțineți permisiunea prealabilă pentru a face acest lucru înainte de a deschide înregistrarea online (web). Pentru a face acest lucru, scrieți o scrisoare către compania agent de care ați achiziționat bilete de avion sau un pachet de călătorie. Colectarea și legitimitatea documentelor strânse pentru control veterinar este la latitudinea dvs.

Cartea de îmbarcare electronică

După check-in online, tipăriți cartea de îmbarcare pe care o veți primi de la compania aeriană. Nu este documentul de care ai nevoie pentru zbor, dar cu ajutorul lui la aeroport îți poți găsi rapid zborul. Folosește-l ca o foaie de cheat. Veți primi o carte de îmbarcare valabilă la aeroport la ghișeul de check-in Nord Wind.

Companiile aeriene Nordwind este unul dintre liderii companiilor aeriene ruse. Principiul pe care se bazează munca angajaților săi este siguranța. Îmbunătățirile regulate ale aeronavelor și inovațiile din sectorul serviciilor atrag un număr tot mai mare de călători. Mulți clienți, după ce au cumpărat un bilet o dată pentru un zbor, au devenit oaspeți obișnuiți ai companiei.

Amabilitatea sinceră a echipajului, serviciul excelent, decolările și aterizările lin vor fi complementul perfect pentru vacanța sau călătoria dvs. de afaceri. Sarcina echipei este de a face oamenii din diferite țări mai aproape unul de celălalt, iar zborurile fiabile și memorabile, cu serviciile și confortul lor ridicate. Nord Wind va face lumea mai accesibilă.

Istoria companiei aeriene

Primele avioane ale companiei aeriene North Wind au ieșit pe cer în 2008.

La acel moment, pasagerii aveau la dispoziție doar trei avioane și șase direcții. În fiecare an, datorită angajamentului echipei și a serviciilor de înaltă calitate, flota de avioane a crescut și s-au deschis noi rute pentru zboruri.

În 2014, numărul de pasageri care au apelat la serviciile Nord Wind , s-a ridicat la 4,4 milioane. Până în 2015, pasagerii aerieni călătoreau deja din 33 de puncte, direcțiile de zbor acoperind atât orașele Federației Ruse, cât și Europa. Prin îmbunătățirea constantă și străduindu-se pentru standarde înalte, Nordwind Airlines a devenit un brand global. Astăzi, ea ajută să viziteze 52 de orașe și 11 țări ale lumii.

Pe site-ul oficial al Nordwind Airlines, pasagerii se vor putea familiariza cu orarul de vară actualizat. În 2017, cele mai noi 15 destinații de călătorie au fost deschise pentru prima dată. Programul de zbor, comparativ cu anul trecut, a crescut de zece ori. Numărul de ore de zbor totalizează mai mult de 412808.

Nordwind Airlines a fost clasată pe locul 221 în Top 500 de lideri ai afacerilor ruși, conform RBC și titlul de „Cel mai bun transportator charter 2013”.

North Wind Company oferă o gamă largă de servicii. Priorități - pentru a asigura confortul și siguranța clienților obișnuiți și noi. Pe paginile site-ului nostru, reprezentanții companiei aeriene publică informații despre serviciile existente și noile oferte.

• Bagaj. Bagaj de mână - maxim 10 kg pe zborurile interne și până la 5 kg pe zborurile internaționale. Dimensiuni: 1 bucata 55x40x20=115 cm Un pasager aerian poate lua bagaje de pana la 32 kg pe zboruri interne si internationale, in functie de tarif. Dimensiuni: 1 bucată mai mică de 203 cm Bagajul supraponderal va fi taxat separat. La check-in, toate valizele și gențile trebuie cântărite, cu excepția articolelor care sunt considerate bagaje de mână.
• Se comandă un pat suplimentar.În plus, puteți comanda mai multe locuri pentru lucruri în momentul rezervării pe site. Dacă aveți o mulțime de lucruri, este mai bine să vă gândiți la toate și să rezervați bagaje în plus.
• Dorit. Dacă pasagerul a pierdut bagajele sau l-a găsit deteriorat, acesta trebuie să întocmească un act lângă ghișeu cu inscripția „Lost & found”. Dacă bagajul nu este găsit în termen de 21 de zile, costul acestuia va fi rambursat.
• Depozitare. Dacă bagajul a fost uitat la aeroport, acesta va fi depozitat gratuit timp de două zile. Articolele înregistrate vor fi la aeroport timp de șase luni de la data notificării proprietarului.
• Transportul de echipamente și echipamente sportive, cu excepția anumitortipuri. Articolele de mai sus, atunci când sunt ambalate corespunzător, sunt transportate gratuit, atâta timp cât nu depășesc permisiunea de bagaj gratuit.
• Transportul animalelor. Transportul animalelor, păsărilor, câinilor ghid și câinilor de serviciu este posibil numai în cabina de clasă economică. Însoțit de un pasager adult. Transportul este permis numai în container. Greutate admisă (cu cușcă sau recipient) - nu mai mult de 8 kg. Dimensiuni maxime (colivie sau container): latime - 35; lungime - 60 cm; înălțime - 20 cm Este necesar să vă informați despre dorința de a lua animale cu dvs. la emiterea unui bilet, dar nu mai târziu de 48 de ore înainte de plecarea zborului. Animalul trebuie să aibă documentele și certificatele necesare prevăzute de legislația Federației Ruse, tratatele internaționale și legislația altor țări.
• Transport de marfa. Transportul mărfurilor se efectuează atât pe teritoriul Federației Ruse, cât și pe zboruri internaționale.
• Înregistrare online. Este posibil dacă zborul este planificat din orașele Federației Ruse și din țările CSI. La înregistrare, un pasager aerian trebuie să-și indice datele personale și informațiile despre zbor. Check-in online va fi deschis 24 de ore și se va închide cu 4 ore înainte de plecare. Trebuie să ajungeți la aeroport în avans cu un bilet tipărit.
• Alegerea locației. Posibilitatea de a alege un loc în avans.
• Ordinea meniului. Preselegeți și comandați mesele pentru a fi servite în zbor.

Informații mai detaliate pot fi obținute pe site-ul oficial al Nord Wind Airlines.

Flota de avioane

Nordwind este una dintre cele mai mari zece companii aeriene din Federația Rusă în ceea ce privește numărul de pasageri care folosesc serviciile sale. De-a lungul anilor, flota de avioane North Wind Airlines (Nord Wind) a crescut la 20 de avioane de patru tipuri: Boeing-737, Boeing-767, Boeing-777 și Airbus A321. Cea mai recentă electronică, caracteristici tehnice îmbunătățite, confort sporit în cabina pasagerilor, acestea sunt principalele avantaje ale acestor aeronave.

• Boeing 737 este cel mai popular model de nave de pasageri. Designul aeronavei are aripi și coada îmbunătățite, are motoare mai avansate. Căptușeala este echipată cu electronice moderne.
• Boeing 767 este un avion de linie cu caroserie largă conceput pentru distanțe medii și lungi. Aceasta este prima aeronavă care transportă pasageri peste Oceanul Atlantic.
• Boeing-777 - modelul este conceput pentru zboruri lungi și îndepărtate. Echipat cu cea mai recentă avionică. Confort îmbunătățit al cabinei aeronavei. Aeronava în sine este construită din aliaje ușoare, dar puternice și materiale compozite. Acest lucru a permis reducerea semnificativă a greutății modelului și a costului de producție.
• Airbus A321 (Airbus A321) este cel mai mare reprezentant al familiei de avioane Airbus A320. A321 are capacitatea de a găzdui mai mulți pasageri, datorită caracteristicilor de design.

Recenzii ale companiilor aeriene

Opinia fiecărui pasager aerian este valoroasă pentru companie. O Mărturiile despre Nord Wind Airlines vor ajuta la îmbunătățirea și mai bună a zborurilor. Clienții care au apelat la serviciile Nord Wind sunt cei care pot semnala lipsa de serviciu sau lipsa de competență a personalului.

Recenzii pozitive

Alexandru

A zburat recent din Vietnam pe zborul 2736, aeronava Boeing - 777-200. Impresiile au fost foarte bune. Zborul de zece ore a trecut în condiții confortabile. Mi-a placut mancarea. Pături calde au fost înmânate tuturor. Decolare și aterizare - aproape imperceptibile. Zborul nu a fost întârziat. Mulțumim companiei aeriene pentru serviciile excelente!

Olga

Am călătorit pe 10 mai 2017 cu compania aeriană North Wind de la Cheboksary la Belgorod via Moscova. Am fost multumit de costul biletului, un avion curat, zborul a avut loc fara intarziere. Deși zborul a fost unul de legătură, am reușit să trecem la următorul! Însoțitorilor de bord și pilotului - mulțumiri speciale!

Yaroslav

Am avut o astfel de poveste cu Nord Wind. Cinci dintre noi am zburat pe 2 mai de la Sheremetyevo la Simferopol, pe 12 mai biletele erau în sens invers. Primul și a doua zbor au fost întârziate cu o oră și jumătate. Apoi s-a dovedit că întârzierea a fost cauzată de aeroportul însuși. De ambele ori, în loc de promisul Airbus A321 „Northern Wind”, au furnizat Boeing - 767 Pegasus. La început nu au înțeles că aceasta era aceeași organizație. Zborul a mers bine, cabină confortabilă, mâncare bună.

Feedback negativ

Vadim

Avionul nostru și alte câteva aeronave ale companiei au fost întârziate în ziua plecării spre Sheremetyevo. Nimeni nu a explicat nimic cu adevărat. Am așteptat câteva ore. Angajații companiei nu au considerat necesar să nu ne ofere nici mâncare, nici băuturi. Am fost foarte supărat de această atitudine a Nord Wind față de clienți.

Lika

Cunoștința mea cu Nord Wind a lăsat și impresii negative. Zbor ca parte a unui pachet de călătorie din Pegasus, Moscova - Bangkok. Zborul a fost reprogramat de la 20:00 la 5:00. O zi întreagă de vacanță este irosită. Reprezentanții companiei aeriene au pus totul pe seama vremii nefavorabile și a unei defecțiuni a aeronavei. Alți pasageri au spus că acest lucru se întâmplă destul de des la North Wind Airlines. Dacă există avioane vechi și care se defectează constant, înlocuiți-le! De ce ar trebui să sufere oamenii!

George

Zborul 1805 - Moscova - Antalya din 13 mai 2017 trebuia să aibă loc la ora 9 dimineața de pe aeroportul Sheremetyevo, apoi a fost stabilită o oră diferită de mai multe ori. Avionul de linie nu a fost niciodată livrat. Ni s-a dat o sticlă de apă drept compensație. Ni s-a cerut să ne luăm lucrurile. Unii au mers la hotel (asigurați cu mâncare), dar suntem acasă. Au promis că vor informa despre ora de plecare, dar nu a sunat nimeni. Zborul nostru a fost trimis fără noi. Agentul de turism a spus că noi înșine suntem de vină pentru asta, cumpără bilete pe cheltuiala ta. Așa s-a stricat starea noastră de spirit odată cu vacanța.

Nord Wind se străduiește să ofere servicii de calitate și să răspundă nevoilor fiecărui pasager. Călătoria cu avionul trebuie să îndeplinească toate cerințele de siguranță și să lase o impresie bună. Toate recenziile despre North Wind Airlines, negative și pozitive, vor contribui la îmbunătățirea serviciului în timpul zborului și vor ajuta la evitarea multor situații ambigue. Cea mai bună recompensă pentru companie va fi o recenzie sinceră pe paginile site-ului sau rețelelor sociale. Ați folosit această companie aeriană? Scrie-ți recenziile!

In contact cu

Nordwind Airlines este un transportator aerian rus care a început operațiunile în 2008. În rusă, numele său sună ca „Nordwind Airlines”, proprietarul este societatea cu răspundere limitată „Northern Wind”.

informatii generale

Compania aeriană este o „fiică” a cunoscutului Pegasus și are sediul în orașul Sheremetyevo a capitalei.

Timp de zece ani de funcționare Nord Wind, a început cu trei grădini de aer și 6 rute, și-a mărit semnificativ flota, dotând-o cu avioane moderne și Boeing, concepute, printre altele, pentru zboruri ultra-lungi (mai mult de 10 mii de km) și, de asemenea, a extins geografia destinațiilor de zbor.

Concentrându-se în activitățile sale pe confortul și siguranța pasagerilor, îmbunătățirea și dezvoltarea continuă, compania, fondată inițial pentru a efectua zboruri charter către stațiunile populare din străinătate, din 2016 a început treptat să adauge zboruri regulate, atât interne, cât și internaționale. programa.

Consiliul companiei

Astăzi, Nord Wind se află în top 10 cei mai mari transportatori aerieni în ceea ce privește cifra de afaceri de pasageri, zboară către 85 de destinații: Israel, Vietnam, Turcia, Maroc, Phuket, Grecia, Spania, Italia, Egipt și multe altele și lucrează pentru a crește constant acest număr.

Nord Wind organizează zboruri regulate din centre administrative precum Moscova, Sankt Petersburg, Belgorod, Anapa, Yakutsk, Krasnoyarsk, Ekaterinburg, Voronezh, Novosibirsk, Omsk, Volgograd, Soci, Ufa, Simferopol, Chelyabinsk și peste 20 de orașe, cu performanțe cel puțin o sută de zboruri zilnic.

Reguli de check-in la zbor

Principiile de funcționare a transportului aerian sunt semnificativ diferite de ordinea călătoriei cu autobuzul, trenul sau chiar feribotul - nu este suficient să cumpărați un bilet și să îl aveți cu dvs. în timpul îmbarcării, trebuie să ajungeți la locul de plecare în avans și parcurgeți procedura de check-in obligatorie pentru zbor, fără de care pasagerii pur și simplu nu vor avea voie la bordul aeronavei, iar „în avans” înseamnă cel puțin două până la trei ore. În acest caz, mai trebuie să stai la coadă, adesea foarte solid.

Notă! De obicei, majoritatea pasagerilor se fac check-in la aeroport, unde sunt prevăzute ghișee și chioșcuri speciale pentru aceasta pentru o procedură independentă, dar în ambele cazuri, cel mai probabil va trebui să petreceți cel puțin 40 de minute - o oră, ca să nu mai vorbim de faptul că stai o oră, mai ales cu valize, genți și copii mici - o plăcere foarte dubioasă.

După check-in, pasagerul primește o carte de îmbarcare cu numărul locului care i-a fost atribuit în cabină. Desigur, puteți solicita angajatului de check-in un anumit loc - lângă o fereastră sau un culoar, în funcție de preferințele individuale ale călătorului, dar nu este deloc un fapt că îl vor întâlni la jumătatea drumului și, adesea, locurile dorite. poate pur și simplu să nu mai existe. Acest lucru este dezamăgitor mai ales dacă pasagerul are rău de mare și se simte inconfortabil zburând în secțiunea de coadă a navei sau o familie (o companie mare) zboară și doriți să stați toți împreună, și nu la capete diferite ale cabinei.

Nu este neobișnuit ca pasagerii întârziați să aibă situații conflictuale - de exemplu, o mamă și un copil vor să stea unul lângă altul și, cu siguranță, s-ar întâlni cu ea la jumătatea drumului, dar sunt doar două/trei/patru locuri goale și sunt toate la o distanță de câteva rânduri unul de celălalt.

Ghișee de check-in la aeroport

Pentru a evita astfel de momente neplăcute și pentru a nu fi nervos în drum spre aeroport, există o modalitate excelentă de a-ți economisi timp și de a-ți păstra calmul - check-in electronic.

Are avantaje incontestabile față de cel obișnuit, permițându-vă să evitați toate problemele descrise mai sus:

• Vă puteți înregistra de acasă sau de la birou oricând după deschiderea înregistrării, întins pe canapea, stând cu o ceașcă de cafea preferată sau între întâlniri.
• Puteți să alegeți singuri cele mai bune dintre locurile gratuite din cabină sau să cumpărați altele plătite - de exemplu, cu spațiu crescut pentru picioare . Aceasta este o oportunitate grozavă, deoarece scaunele proaste pot strica destul de mult impresia unui zbor, în special de noapte sau de unul lung: cozile se vor aduna lângă rândurile din apropierea toaletei, se poate tremura la capătul cabinei și toate sunetele. și se vor auzi mirosuri de bucătărie.
• Nu este nevoie să ajungeți la aeroport în câteva ore - o oră și jumătate este suficientă, deoarece pasagerul este deja pe listele generale de îmbarcare, sau chiar mai puțin dacă nu este nevoie să înregistrați bagajele. În acest caz, este suficient să ajungi în așa fel încât să poți trece prin controlul pașapoartelor și să mergi la poarta de îmbarcare. Această posibilitate este relevantă mai ales atunci când există posibilitatea de a întârzia cu avionul - cu zboruri de legătură, trenuri întârziate (în cazul pasagerilor nerezidenți) și multe alte cazuri. Mulți pasageri care zboară din Moscova și care nu locuiesc în capitală sunt adesea nevoiți să aștepte mult mai mult decât este necesar: atunci când aleg un tren/autobuz, îl vor prefera nu pe cel care sosește cu trei-patru ore înainte de plecare, ci pe cel care oferă o marjă de timp de 7 -8 sau chiar mai multe ore, deoarece o opțiune ideală intermediară poate fi găsită destul de rar. pe net înregistrarea poate rezolva cu succes această problemă.

Desigur, această procedură are câteva dezavantaje:

• Când nu au fost cumpărate toate scaunele extra-confort, pasagerii cu copii sau cei care sunt înscriși printre aceștia din urmă pot fi plasați pe ele fără plată suplimentară - va fi, desigur, păcat pentru vecinii de scaun plătiți. Dar dacă nu există teamă de a-ți asuma riscul de a zbura într-un loc prost sau de a nu zbura deloc (nimeni nu a anulat posibilitatea suprarezervării), atunci poți folosi cu succes această șansă.
• Dacă ai bagaje, trebuie totuși să le înregistrezi (deseori la birourile obișnuite), deoarece etichetele pentru bagaje au un model strict stabilit și nu le poți imprima singur acasă.

Unele terminale mari ale aeroporturilor sunt echipate cu puncte speciale de depozitare a bagajelor (Drop Off Luggage), unde vă puteți face check-in și vă puteți lăsa valizele pentru încărcare la bord, lipindu-le toate etichetele necesare imprimate de aparat. În aceleași mașini, puteți efectua o plată suplimentară pentru supraponderali. Coada acolo va fi mult mai mică decât la rafturile obișnuite.

Notă! Această opțiune este disponibilă numai după finalizarea înregistrării electronice pentru zbor!

Contor de auto-check-in.

Există și aeroporturi în care practic nu există birouri obișnuite de check-in, dar în același timp există multe puncte în care înregistrarea pasagerilor și a bagajelor se efectuează automat.

Atenţie!În orice caz, bagajele trebuie înregistrate nu mai târziu de finalizarea înregistrării pentru zborul dorit.

Dar oricât de mult neajunsurile enumerate eclipsează avantajele, acestea din urmă sunt încă mult mai multe.

Cel mai frecvent motiv pentru a nu folosi înregistrarea online este că mulți pur și simplu nu știu despre asta.

Între timp, companiile aeriene încurajează întotdeauna o astfel de opțiune convenabilă, deoarece le reduce semnificativ costurile. În această situație câștigă și pasagerii - procedura vă permite să economisiți până la câteva ore de timp prețios.

Atenţie!Înregistrarea electronică este disponibilă pentru toate zborurile charter și regulate care pleacă de pe aeroporturile din Rusia și țările CSI.

După trecerea acestuia, compania aeriană recomandă să ajungeți la aeroport cu cel puțin o oră și jumătate dacă trebuie să vă înregistrați bagajele și să înregistrați bagajele de mână, și cu cel puțin o oră dacă trebuie să călătoriți ușor, deoarece cu 20 de minute înainte de ora programată. ora de plecare, îmbarcarea s-a încheiat deja.

Cum să faceți check-in pentru un zbor online. Rezervare loc

Pentru a face check-in pentru un avion online, este suficient să cunoști parametrii rezervării tale (atribuiți la cumpărarea unui bilet) și să ai acces la internet.

Înregistrarea electronică pentru un zbor pe site-ul oficial al companiei North Wind Airlines începe cu o zi înainte de plecare și se încheie cu 3 ore înainte de aceasta, este foarte simplă și rareori durează mai mult de cinci minute.

Vă puteți face check-in la aeroport nu mai devreme de 6 ore înainte de plecarea unui zbor internațional și cu 3 ore înainte de un zbor charter. Procedura se încheie în 50 de minute. Înainte de plecare.

Notă! Pasagerii care nu fac check-in în perioada specificată sunt considerați întârziați și nu au voie pe zbor!

Check-in-ul pentru zborul Nord Wind check-in-ul online începe cu intrarea pe site-ul companiei și căutarea tuturor datelor necesare în chitanța de itinerar a biletului electronic.

Chitanța itinerarului biletului electronic

Pentru a căuta rezervarea dvs., trebuie să introduceți numele de familie al pasagerului, așa cum este indicat pe bilet, bilet și numărul zborului, data și aeroportul de plecare. Dacă compania zboară, adăugați colegi de călători folosind butonul „Adăugați pasager”.

Introducerea datelor pasagerilor

După introducerea datelor personale, puteți trece la selectarea locurilor din avion: fila va conține un aspect al cabinei navei, care este programată pentru zbor. Pe harta locurilor, trebuie să marcați cu un clic pe oricare dintre cele disponibile pentru selecție. Locurile care sunt deja rezervate sau blocate de transportator sunt evidențiate cu gri (primele rânduri și lângă ieșirile de urgență), celelalte culori sunt gratuite.

Alegerea scaunului

Alegerea locurilor pentru acest interpret este plătită. Tarifele clasa economică sunt următoarele:

• la zborurile din partea europeană a țării, la vest și la est de Urali - 300 de ruble * pentru locuri obișnuite, 500 de ruble * pentru locurile preferate (al doilea, al treilea și al patrulea rând de cabină), 1000 de ruble * - pentru locuri confortabile ( cu spațiu crescut pentru picioare - 1 rând de cabină și locuri în apropierea ieșirilor de urgență);
• pe alte zboruri interne, pe distanțe mai lungi, alegerea locului care vă place va costa de la 500 de ruble* la 1500 de ruble*
• pe zboruri internaționale - de la 10 euro* până la 75 euro.*

La clasa confort, prețurile vor fi după cum urmează:

• în interiorul părții europene a țării, la vest și la est de Urali - 1300 de ruble* pentru locurile preferate, 2000 de ruble* pentru cele confortabile;
• pe alte zboruri interne, pe distanțe mai lungi, alegerea locului care vă place va costa de la 1.800 de ruble* la 2.500 de ruble*
• la internațional - de la 25 euro* până la 100 euro.*

Clasa business cu parametri de zbor similari va costa:

• în interiorul părții europene a țării, la vest și la est de Urali - 1500 de ruble * pentru locurile preferate, 2500 de ruble * pentru cele confortabile;
• pentru alte zboruri interne, pe distanțe mai lungi, alegerea locului care vă place va costa de la 2.000 de ruble* la 3.000 de ruble*
• la internațional - de la 30 euro* până la 120 euro.*

În aceeași etapă, puteți comanda servicii suplimentare plătite și puteți introduce numărul cardului de privilegiu club.

Notă! Compania aeriană nu garantează că pasagerului i se va acorda locul care a fost selectat la check-in din mai multe motive: de exemplu, zborul poate fi efectuat de un alt bord, sau la solicitarea serviciului de securitate, dar acest lucru se întâmplă rar.

După apăsarea butonului „Terminare”, trebuie să tipăriți cartea de îmbarcare sau să o salvați pe computer/dispozitiv mobil pentru a o putea imprima ulterior.

Pașii de înregistrare

Obținerea unei cărți de îmbarcare este etapa finală a procesului de check-in. Cel mai simplu mod este să-l imprimați pe imprimanta dvs. de acasă sau de la birou imediat după finalizarea procedurii de înregistrare.

Dacă nu aveți o imprimantă la îndemână, puteți obține un bilet de la ghișeele de înregistrare. În multe aeroporturi, este, de asemenea, posibil să-l imprimați la chioșcurile de auto-check-in sau la centrele de service ale terminalelor aeroportuare.

Notă! Dacă vă faceți check-in folosind un dispozitiv mobil, atunci cartea de îmbarcare pentru avion poate fi tipărită folosind dispozitive speciale atașând un afișaj de telefon cu un cod QR de bilet la cititorul acestora.

Biletul contine informatii despre numarul portii de imbarcare (poarta), ora de incepere a imbarcarii in avion si locul pasagerului din cabina.

Dacă nu este nevoie să înregistrați bagajele, atunci puteți merge cu el imediat la îmbarcare, trecând prin controlul pașapoartelor și procedura de inspecție.

Bilet de imbarcare.

Poate arăta ușor diferit, în funcție de faptul dacă a fost tipărit pe o imprimantă A4 obișnuită, la un chioșc de check-in sau eliberat la un ghișeu.

Informații suplimentare! Până în prezent, locurile din cabina navei pot fi selectate la comandarea unui bilet, după rezervarea în secțiunea „biletul meu” a contului personal și la check-in online sau la aeroport.

Înregistrare mobil

Înseamnă înregistrare folosind un dispozitiv mobil. Diferența acestui tip de check-in este că după finalizarea acestuia, pe display-ul dispozitivului mobil este afișată cartea de îmbarcare. O poți salva ca fotografie sau ți-o poți trimite prin e-mail. La îmbarcare este suficient să arăți biletul personalului companiei aeriene pe ecranul telefonului.

Algoritmul general al acțiunilor este același ca și în cazul înregistrării folosind un computer.

Aplicația mobilă Nordwind Airlines momentan nu inca.

Restricții la înregistrarea online

Pentru toată comoditatea și simplitatea sa, înregistrarea online are încă o serie de limitări.

Conform regulilor generale ale vântului de nord, poate fi folosit dacă:

• zborul este operat de propriile zboruri Nordwind;
• nu mai este mai mult de o zi și cel puțin patru ore înainte de plecare pentru zborurile internaționale cu plecare în Federația Rusă (cu excepția Erevanului și Antalya) și o oră pentru plecarea din Rusia;
• nu este planificat transportul de arme, animale de companie sau bagaje într-un loc separat în cabina navei.

Atenţie! Trebuie avut în vedere faptul că check-in-ul electronic este interzis pe o serie de aeroporturi de plecare (Teheran, Aktau și unele altele), precum și faptul că compania îi alocă un anumit număr de locuri.

Pentru un număr de tarife Promo (economie, confort și business) și charter, opțiunea este disponibilă doar în cazul achiziționării simultane a serviciului de selecție a locurilor.

Astfel, posibilitatea de a vă face check-in pentru un zbor pe cont propriu este unul dintre acele bonusuri plăcute pe care compania aeriană le oferă pasagerilor săi și care, fără îndoială, ar trebui folosită pentru ca zborul dumneavoastră și anticiparea acestuia să fie cât mai confortabile.

* Toate prețurile sunt actuale din iulie 2018.