Restaurați biletul de bilete electronice. Restaurați biletul de avion electronic

Recent, majoritatea călătorilor cumpără bilete și rezervă o locuință pe internet. Este foarte convenabil și practic - nu este nevoie să stați la box-office, să petreceți timp și bani pentru mișcare în jurul orașului. Dar, uneori, se întâmplă că biletul de avion achiziționat pe net nu mai este necesar - călătoria trebuie anulată sau transferată. Cum să treceți un bilet achiziționat prin Internet?

În majoritatea cazurilor, biletul achiziționat prin intermediul internetului este predat de aceeași schemă ca și obiceiul. Dar numai dacă ați cumpărat-o fără notă "Non Ref" (nerambursabilă - permanentă). Cel mai adesea, biletele cu o astfel de marjă sunt vândute pe Lookes sau aparțin cele mai ieftine chiar și în clasa economică. Dacă este indicat non-ref, atunci nu veți reveni la bani.

Dacă aveți un bilet deplin, este posibilă returnarea fondurilor. Condițiile din diferite companii aeriene pot fi diferite - căutați-le pe site-urile operaționale de transport. Dar toată lumea are un principiu - cu atât mai repede vă referiți la returnarea fondurilor, cu atât va fi mai ușor procesul.

Notă:de obicei, cu atât mai scumpe decât biletul, cu atât este mai ușor să o transmitem. Aceasta este, în 95% din cazuri, nu veți avea probleme cu întoarcerea clasei de afaceri. Sancțiunile pentru această procedură pot fi fie absente, fie pot fi de mai multe ori mai mici decât atunci când se întoarce.

Biletele achiziționate în promoții, vânzări sau rate speciale nu sunt rambursabile. Dar probabil că ați permis să o schimbați într-un alt zbor. Unii transportatori iau în general rambursarea în ziua vânzării. Dacă ați întârziat - apoi transferați doar zborul spre o altă dată. Prin urmare, aflați cu atenție condițiile înainte de cumpărare.

Când este cel mai bun pentru a lua un bilet?

Cu cât decideți mai devreme să predați un bilet de bilet electronic, cu atât mai bine.

1. După închirierea de-a lungul unei zile sau mai mult, puteți conta la o rentabilitate de 100% din cost (numai Comisia nu este rambursabilă). Unii purtători pot beneficia de clienți pentru această procedură și să păstreze diferite taxe cu acestea.
2. Livrarea la un bilet în mai puțin de 24 de ore, veți primi 75% din costul sau deductibilul de mai sus.
3. Dacă vă schimbați mintea pentru a zbura în ultima zi, încercați să aplicați cu patru ore înainte de începerea înregistrării. În acest caz, veți fi returnați fondurilor în conformitate cu al doilea element al acestei liste. Dacă ați întârziat, amenzile se vor ridica.

Notă: Dacă ați achiziționat un bilet cu drepturi depline și ați întârziat pentru un zbor (sau nu ți-a fost dor de un serviciu de securitate), atunci poate fi returnat după plecarea aeronavei. Adesea, pentru a plăti o amendă și a face un transfer de zbor la o nouă dată pe care o determină mai profitabilă decât să ia un bilet și să cumpere unul nou.

Cine va returna banii?

Am aflat dacă puteți pune biletele de avion, acum vom spune despre procedura de întoarcere în sine. Trebuie să solicitați o rentabilitate la returnarea la locul în care a fost achiziționat biletul (agenție de turism, pistol aerian, transportator). Declarația indică:

• numărul zborului;
• număr de bilet;
• numarul de rezervare;
• data plecării;
• timp de plecare.

Aceste informații sunt indicate într-un e-mail care vine la cumpărarea unui bilet. Nu permiteți erorile la umplere, deoarece dacă ceva este greșit, atunci va trebui să scrieți oa doua declarație, iar primul este anulat (în consecință, va fi socotit că ați comandat o întoarcere mai târziu).

Procedura de returnare

1. Așa cum ați cumpărat un zbor online, nu aveți nevoie să mergeți la casier să-l returneze. Totul se face pe site-ul companiei aeriene (sau al agenției de turism). Va trebui să completați o aplicație pe portal în secțiunea corespunzătoare și să atașați o fotografie a pașaportului (exact ce a fost cumpărat biletul). În unele cazuri, scanările sunt trimise prin e-mail.
2. De asemenea, puteți contacta personal reprezentanți ai companiei aeriene sau al agenției de turism, cu o cerere de returnare sau transfer de la data zborului. Nu vă faceți griji sau timizi - aceasta este o procedură standard, nu durează prea mult timp. În fiecare zi, bilete de închiriat sute de pasageri.
3. Dacă ați achiziționat un bilet printr-o agenție de turism, atunci returnarea fondurilor va fi implementată mai întâi în contul său, și numai apoi la a ta. Numai persoana care a achiziționat un bilet poate fi depusă pentru o rambursare sau orice alt cu o procură notarială de la "gazdă".

La ce oră se vor întoarce banii?

Această întrebare este destul de complicată - totul depinde de momentul în care decideți să transmiteți bilete Aeroflot achiziționate prin Internet, de la data limită pentru depunerea cererii și a metodei de plată. Banii pot fi returnați în următoarele moduri:

1. Bani gheata.
2. Pe portofel electronic.
3. La contul curent.
4. Pe cardul bancar.

Pentru a vă întoarce la contul dvs. sau hartă cât mai repede posibil, trebuie să specificați:

1. Cod de identificare.
2. Numele complet al băncii și contul curent al clientului.
3. Codul de identificare bancar și contul corespondent.

Dacă achiziția plătită prin portofel electronic, atunci furnizați:

1. Ultimul nume, prenumele și patronimic al destinatarului (exact la care a fost cumpărat biletul).
2. Numărul portofelului.
3. Tipul de sistem (Yandex Bank, WebMoney, Liqpay, banii rbk etc.).

Notă:imediat după trimiterea unei cereri de restituire, faceți locurile dvs. și vor fi răscumpărate de alți participanți din sistem. Schimbarea și ridicarea aplicației nu va funcționa. În mod tipic, această procedură durează de la 10 la 90 de zile.

Este posibil să se schimbe data de plecare?

Totul depinde de compania aeriană și de costul biletului. În cele mai multe cazuri, puteți schimba data plătindului unei mici pedepse. În clasa Business sau în bilete pentru tariful anual, Comisia pentru schimb nu este luată.

Asta e tot ce trebuie să știți despre cum să returnați biletul de bilet electronic, cumpărat prin Internet. Vă dorim zboruri plăcute!

Modificări ale planurilor, o boală bruscă sau anularea evenimentului viitoare - toate acestea pot provoca motivul pentru a vă închiria un bilet achiziționat în avans. Deoarece majoritatea oamenilor cumpără bilete de astăzi online, trebuie să știți procedura de întoarcere. Cum să treceți un bilet achiziționat prin Internet? Este posibil să-l returnați destul de simplu, principalul lucru este să respectați câteva reguli simple.

Condiții pentru trecerea biletului de avion

Nu vă îndoiți - puteți returna biletul plătit prin Internet, înapoi transportatorul aerian, dar cantitatea de rentabilitate a biletului va depinde de trei factori:

• Rata biletului de avion;
• Perioada de timp rămasă înainte de plecare;
• Motiv pentru întoarcere.

Așa-numitul "tarif" este o descriere detaliată a restituirii și a condițiilor de schimb cu care trebuie să citiți prin achiziționarea unui bilet prin Internet. Deoarece majoritatea oamenilor atunci când cumpărați își pierd mintea, dacă este necesar, returnați instrumentele petrecute, pur și simplu nu știu ce să facă. Puteți găsi "tariful" biletului pe site-ul companiei aeriene. Condițiile de returnare pentru fiecare companie proprii, totuși există mai multe puncte generale:

• Cu cât biletul este mai scump, cu atât mai puțin pedeapsa pentru întoarcerea sa;
• Cu cât contactați mai devreme compania aeriană pentru a reveni, cu atât este mai mare cantitatea de rambursabilă.

Sfat: Dacă ați întârziat pentru zborul dvs. sau din anumite motive ați reținut serviciul de securitate, aveți dreptul de a vă întoarce cumpărat prin intermediul biletului de internet și după plecarea aeronavei. În acest caz, puteți transfera zborul - o astfel de soluție va fi mai profitabilă pentru a reveni.

Dacă mai mult de o zi rămasă înainte de plecare, atunci compania aeriană deține doar o mică comisie pentru întoarcere, compensând aproape costul total (în special în clasa Business).

Articolul 108 din Codul aerian al Rusiei este prescris de obligația companiei aeriene de a returna întreaga sumă pe bilet. Cu toate acestea, rezervarea "Precount termen" oferă companiilor dreptul de a deține Comisia sau de a impune o amendă dacă luați un bilet mai târziu decât termenul limită. Dimensiunea Comisiei sau a amenzii este determinată de transportator, dar în drept se indică faptul că nu ar trebui să fie peste 25%.

Până la plecare mai puțin de o zi? Furnizarea unui bilet, cu greu puteți reveni la mai mult de 75% din prețul elementar. Încercați să aveți timp să aplicați timp de cel puțin 4 ore înainte de înregistrarea pentru aterizare pentru a putea obține cel puțin o parte din suma plătită.

Este de remarcat faptul că există bilete interzise să treacă înapoi (non-ref, nerambursabil). De regulă, cele mai ieftine bilete achiziționate prin Internet în condiții speciale se încadrează în această categorie. Pentru astfel de achiziții, compania nu va returna bani, dar poate oferi transferarea datei de plecare pentru o dată ulterioară. Cu toate acestea, în "Codul aerian al Federației Ruse" nu există nicio definiție a biletelor non-returnate, astfel încât să puteți lupta întotdeauna pentru drepturile dvs. în instanță.

Motivul pentru care biletul electronic este predat este important. Dacă acesta este un pas forțat și puteți dovedi acest lucru cu certificate adecvate, este probabil ca transportatorul să vă întâlnească spre dvs. și să plătiți cea mai mare parte a costului, în ciuda apropierii datei de plecare.

Sfat: Dacă un intermediar nu reușește să returneze bani pentru un bilet pentru a trimite aplicația corespunzătoare cu aplicarea scrisorii agentului direct companiei aeriene. Dacă transportatorul va afla că biletul "non-returnare", puteți scrie o scrisoare către Rosaviatsiya cu o imprimare a corespondenței electronice, care este importantă, pentru a face acest lucru cu o zi înainte de data preconizată de plecare.

Procedura electronică de returnare a biletului

Unii cred că pentru a trece procedura de returnare, trebuie să tipăriți un bilet achiziționat pe Internet și să contactați biroul companiei aeriene. Suntem în grabă să vă încântăm: totul este mult mai ușor.

Trebuie să găsiți pe site-ul de bilete de avion pentru întoarcerea biletelor și să o completați sau să contactați intermediarul care a fost achiziționat de la. Dacă formularul special nu a reușit să găsească, pur și simplu scrieți un e-mail la adresa specificată în secțiunea "Contacte". Pentru a completa formularul de returnare, veți avea nevoie de următoarele informații:

• Datele biletelor (numărul documentului, numărul de zbor, codul de rezervare, data și timpul de plecare precis);
• Scanarea pașaportului;
• O chitanță care confirmă achiziția (potrivită de la bancă).

În mod tradițional, compania aeriană va returna banii la fel ca achiziția a fost plătită - suma va fi creditată în același cont în bancă sau în același portofel electronic. Perioada de examinare a cererii dvs. este probabil să nu depășească 10 zile, dar, în unele cazuri, compania poate lua timp și până la o lună pentru a afla toate circumstanțele.

Deci, aveți un bilet electronic de avion pe care doriți să îl întoarceți, înainte de a nu fi făcut niciodată o rambursare și acum aveți o întrebare, cum se poate face acest lucru și, de preferință, cu minimă și, dacă este posibil, și, în general, fără nici un financiar pierderi.

Acesta este realizat de aceeași schemă ca și restituirea unui bilet de hârtie. Dar, înainte de a vă întoarce, trebuie să verificați un lucru - este posibil să vă întoarceți biletul de avion electronic. Uite, dacă nu există "Nonf Ref" în zborul tău. Această marcă înseamnă că biletul dvs. nu este rambursabil (nerambursabil) și nu veți fi returnați banilor dvs. Această marcă este dacă există, este situată în coloana "Restricții". Condițiile de schimb și returnare pot fi găsite pe site-ul web al companiei aeriene din secțiunea de cumpărare a biletelor. Fiecare companie aeriană are propriile reguli de rambursare în conformitate cu legislația actuală a țării în care se află.

Practic, condițiile de returnare sunt aceleași, biletul mai scump pe care îl cumpărați, cu atât este mai ușor să o transmiteți și mai mulți bani când vă întoarceți. Și dacă biletul este achiziționat la o rată specială cu restricții sau prin acțiune (vânzare, oferte speciale) sau la cel mai ieftin tarif, acesta va fi posibil doar schimbul unui bilet la un alt zbor. Dar există diferențe semnificative, de exemplu: returnarea biletelor electronice Air Berlin (Eyre Berlin) este posibil doar în ziua rezervării, în zilele următoare este imposibil să returnați biletul electronic.

Trebuie remarcat faptul că, dacă rămâne mai puțin timp înainte de plecare, cu atât mai mare suma comisiei companiei aeriene și mai puțini bani veți primi în cele din urmă

Mai mult de o zi înainte de plecare, costul total al biletului este returnat, cu excepția amenzilor și colectării și comisionului sistemului de plată, cu condiția ca acesta să fie inclus în tarif

În mai puțin de o zi înainte de plecare, suma de rambursare este de 75% din costul unui bilet de deducere a amenzilor, comisioanelor, precum și comisioanele sistemului de plată

Cererea de rambursare urgentă trebuie trimisă cu cel puțin 4 ore înainte de verificarea zborului. După începerea înregistrării, începe o sancțiuni sporite pentru întoarcerea iluminării electronice

Sunt observate toate condițiile și regulile pentru întoarcerea biletelor electronice și care vor returna banii cărora să le contacteze?

Și trebuie să mergi acolo unde ai cumpărat un bilet, adică. Dacă ați cumpărat un bilet de avion prin intermediul companiei aeriene, trebuie să contactați compania aeriană dacă ați cumpărat o agenție turistică prin intermediul agenției turistice, dacă aveți nevoie să contactați aeronava prin aeronavă etc. Pentru a returna biletele electronice, trebuie să pregătiți numărul de rezervare, numărul de zbor, numărul de bilete, data și timpul de plecare. Toate aceste date sunt preluate din litera, care se obține pe adresa dvs. de corespondență electrică după ce a fost plătită biletului de avion

1 Pentru a returna aerul, trebuie să completați un formular electronic pentru o rambursare a unui titlu electronic, pentru a face o scanare de pașaport la care a fost decorat acest bilet de avion electronic și pentru a utiliza un formular special pe site pentru a trimite acest set sau pentru a trimite o E-mail simplu la corespondența elastică a agenției turistice unde ați făcut un bilet electronic.

2 Face o rambursare a biletului de avion electric poate fi direct în agenția însăși, la locul de reședință într-un astfel de eveniment pe care Agenția a făcut biletul de avion are un birou reprezentativ în orașul dvs.

3 Dacă biletul de avion electronic a fost achiziționat printr-o companie de călătorie, atunci întoarcerea trebuie efectuată exclusiv prin aceasta

Notificarea privind refuzul transportului aerian poate fi acceptată numai de la pasagerul specificat în zbor sau în numele persoanei autorizate de acest pasager. Dar, în acest caz, va fi necesară o putere notariată.

A Când voi reveni banii pentru biletul de avion electronic?

Datele în care vor fi returnate fondurile depind de metoda de plată, metoda de rambursare a banilor și a termenelor limită pentru depunerea unei rentabilități la întoarcere. Mai jos sunt modalități de a returna bani pentru refuzul biletului electronic

- Returnarea banilor în contul de recrutare
- pe portofel electronic
- pe un card bancar
- Bani gheata

Pentru a returna fondurile în contul curent necesită:
1 Numele complet sau numele complet al destinatarului de plată
2 Numărul de identificare al contribuabilului
3 Contul de decontare
4 Numele băncii
5 Codul de indentare bancară
6 Contul corespondent

Pentru a reveni la portofelul electronic
1 Numele complet Player
2 Sistem de tip de plată (WebMoney, banii RBK, LIQPAY, MONEY YANDEX etc.)
3 număr de portofel electronic

Pentru a reveni la cartea bancară
1 Număr de ordine

Amintiți-vă: De îndată ce vă confirmați consimțământul la rambursare, locurile rezervate pentru transport vor fi încărcate automat cu sistemul de rezervare pe toate zonele neutilizate ale traseului. Forța inversă nu are această acțiune.

În cele din urmă, cea mai importantă regulă care trebuie amintită când returnarea biletului electronic - cu atât mai devreme pentru a face o rambursare a biletului electronic, cu atât mai multe șanse să evite pierderile financiare

Astăzi, nimeni nu va fi surprins de achiziții prin Internet și puteți cumpăra totul: de la bunuri imobiliare la alimente. Acest fapt nu a ocolizat și achiziționează prin intermediul site-urilor web și bilete de avion. Dar cum să fie dacă zborul dvs. se descompune din cauza unor circumstanțe neașteptate. În acest caz, va fi necesar să returnați biletul achiziționat, dar cum să îl puneți în aplicare corect?

Dacă totul este clar cu AIRARS, a venit și a trecut, prezentând documente care confirmă personalitatea dvs., cum să predați un bilet electronic pentru un avion, cumpărat prin Internet, fără a vizita aeronava.

1. Consultant. Dacă pe resursa web unde ați achiziționat un bilet, există un consultant online cu care puteți vorbi prin chat, apoi, în primul rând, îl puteți întreba ce faceți și cât de bine de a face cu beneficiul pentru dvs. - adică , cu pierderi minime. Nu vă fie frică să indicați în procesul de înregistrare a adresei de e-mail, contactați telefonul, dacă vi se solicită în procesul de comunicare.
2. Telefonul site-ului. Puteți solicita sfaturi cu privire la numărul de telefon specificat pe site și ce amendă vă încleșta pentru a vă restitui.
3. Transportator aerian. De asemenea, puteți contacta biroul de transport aerian prin apelarea numărului de telefon pentru un sfat detaliat pentru a predau zborurile achiziționate prin Internet. În acest caz, ar trebui să specificați datele de pasageri, bilete de la care vă veți întoarce. Este de obicei să se clarifice comisia transportatorului aerian și dimensiunea amenzii, care vor fi luate din returnarea biletelor de avion. Fiecare transportator este individual, deci merită acordată atenție Comisiei.
4. Agentie turistica. În cazul în care zborul trebuie transmis prin turistVice, atunci livrarea biletului este efectuată prin intermediul agenției de turism și a agenției aeriene, dar în acest caz turul va fi anulat. Ar trebui să se țină cont de faptul că aici pedeapsa va fi mai mare, iar, în unele cazuri, o simplitate a biletului nu poate fi returnată. Acesta din urmă este adesea indicat în condițiile de achiziționare a luminii aeriene de la Agenție. Dar banii nu sunt returnați imediat, dar după un anumit moment.

Returnați biletele de avion corect

Prin achiziționarea unui bilet prin intermediul internetului sau în AIRAR, studiați cu atenție toți termenii și condițiile acordului și cumpărați bilete numai pe resursele web care sunt de încredere.

Este demn de remarcat faptul că copia versiunii electronice a biletului nu este trimisă nicăieri, deoarece acest lucru nu va juca un rol special.

Rambursarea forțată

Există cazuri când trebuie să returnați urgent biletul. Acest lucru se întâmplă numai în cazul în care pasagerii apar situații de viață neprevăzute, există planuri, dificultăți cu bunăstarea etc. apar.

Această opțiune implică un returnator de bilete, care este însoțit de prezentarea documentelor care vor confirma "trecerea greutăală a planurilor", de exemplu, ați fost refuzat o viză, hârtie din spital despre spitalizarea necesară și alte forțe majoră.

Pentru o întoarcere forțată a biletelor de avion, trebuie să arătați pașaportul, numărul hărții și documentul care indică motivele returnării

Pentru a returna biletele electronice, este necesar să se prezinte un pașaport și un cec de cumpărare, precum și să specificați toate detaliile de contact necesare.

Dacă sa întâmplat astfel încât să percepeți comisioane și amenzi înalte, să examinați contractul în timpul achiziționării unui bilet.

În cazul în care Comisia este percepută mai sus, este mai bine să se aplice Curții Curții sau să se plângă la compania aeriană.

Cazuri de returnare a biletului

Pentru sanatate

Dacă sa întâmplat astfel încât să ajungeți la spital cu puțin timp înainte de efectuarea zborului și, ca rezultat, zborul este anulat, ce să faceți?

Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați un certificat de spitalizare sau orice alt document care să confirme imposibilitatea zborului. Acest lucru vă permite să faceți o rambursare a biletului cu cea mai mică pierdere pentru dvs., deoarece restituirea va fi echivalentă cu forța.

Dacă ați primit un refuz al unei vize

Situația cu refuz într-o viză este tipică și se întâmplă adesea înainte de plecare. Cu cea mai mică pierdere pentru dvs., vă puteți întoarce și la dvs., pentru că este necesar să aveți un pașaport, un cont de card și un document care să confirme disponibilitatea unei eșecuri de viză. Mai mult, dacă o viză este întârziată, ar trebui să faceți o întârziere de ajutor cu care le puteți sau să le treceți.

Dacă problemele s-au întâmplat cu o rudă apropiată

Vi se permite să efectuați o rambursare urgentă a biletelor sau să modificați data plecării la altul cu cele mai mici cheltuieli. Acest lucru necesită documente, precum și certificatul de deces.

În cazul în care motivul este complet diferit și nu este inclus în lista de mai sus, restituirea biletului este posibilă, precum și rezervarea plecării la alte date, dar în acest caz amenzile vor fi percepute de mai multe ori mai mult. Pentru a reveni sau a revizui un bilet, trebuie să faceți un pașaport cu dvs., pașaport, viză (dacă este necesar) și numărul de cont pentru transferul companiei de bani.

Prin achiziționarea unui bilet prin intermediul internetului sau în AIRAR, studiați cu atenție toți termenii și condițiile acordului

Zborul a fost anulat sau transferat-l într-o perioadă nedeterminată

Această opțiune implică returnarea biletului fără comisioane. Pentru a returna un bilet, veți avea nevoie de un pașaport și un bilet. Dacă biletul electronic, puteți oferi un certificat sau un cec de cumpărare.

In cele din urma

Efectuarea achizițiilor online sau offline, amintiți-vă că aveți întotdeauna nevoie să citiți contracte și toate instrucțiunile pe care compania le oferă. Dacă unele nuanțe sunt de neînțeles pentru dvs., este mai bine să întrebați și să verificați. De asemenea, puteți pune imediat o întrebare despre un eventual bilet de întoarcere bruscă.

Dacă vânzătorul nu vă spune ce trebuie să faceți, fie căsați de la întrebări, trebuie să căutați resurse web cu o bună reputație pentru vânzarea de bilete sau achiziționarea în Airurs sau Agenții.

Descriem cum să predați un bilet electronic de bilete, cumpărat prin Internet. La urma urmei, cumpărăturile de astăzi prin rețeaua mondială a devenit o practică foarte frecventă. Ne economisește timp, forță și uneori bani. Pe diverse site-uri și portaluri puteți găsi oferte foarte favorabile atunci când căutați un tur sau un zbor adecvat.

Dar, uneori, planurile noastre se schimbă. În fiecare zi, sute de oameni treci bilete achiziționate înapoi, deoarece viața face propriile ajustări și trebuie să abandoneze călătoria dorită sau să o transfere într-un alt moment. Ce trebuie să faceți cu documentul electronic?

Tipuri de bilete

Cu privire la faptul dacă puteți trece un bilet la biletul la casier și puteți întoarce banii înapoi, mulți factori afectează. Unul dintre principal este o varietate și condiții pe care este cumpărat. Deci, companiile aeriene oferă două opțiuni principale:

• Returnează - cei care își asumă posibilitatea de a face schimb sau de a reveni la casier. Adesea, în același timp, este necesar să plătească o amendă, dar faptul în sine rămâne neschimbată - Când planurile se schimbă, puteți compensa pierderile de numerar în volum complet sau parțial.
• Non-returnabil - nu este supus despăgubirii valorii în orice sumă, care este prevăzută inițial în condițiile achiziției acestora. Pe aceste bilete, este necesar să se marcheze "Non Ref" sau oricare altul, indicând faptul că documentul nu poate fi schimbat înapoi pentru bani.

Deși chiar și în al doilea caz există excepții separate. De exemplu, dacă au apărut probleme, pasagerul a căzut bolnav sau cineva de la rude a murit, atunci când oferă documente justificative, compania aeriană se angajează să returneze o parte din suma pentru biletul achiziționat. O situație similară apare atunci când zborul este eliminat din cauza defectării companiilor aeriene.

Este important să citiți toate regulile și condițiile care afectează capacitatea de a reveni sau de a face orice modificare înainte de a efectua o plată. Documentele de călătorie de multe ori care nu pot fi returnate sunt vândute de Louctoros sau în cadrul acțiunilor, cu reduceri și bonusuri.

Tipul de bilet achiziționat - clasa economică, clasa de afaceri, de obicei, copiii etc. și, chiar și cel puțin fiecare companie, există regulile lor privind returnarea oricăror documente de călătorie, există încă un astfel de model. Ceea ce este mai scump, apare mai puține probleme și sub amenzi la schimbul sau returnarea acestuia. De exemplu, treceți biletul la avionul Economiei Aeroflot va fi dificil.

Când faceți o întoarcere, diverse companii aeriene se confruntă cu amenzi. Prin urmare, valoarea finală a plății plătite va fi întotdeauna mai mică decât costul total al biletului plătit. Trebuie să calculați cât de mult pierdeți bani în fiecare dintre opțiunile pentru a face o soluție mai corectă.

Timpul de întoarcere

De la câte zile înainte de zborul pe care îl închiriați un bilet, va fi, de asemenea, mult dependent. Transportatorii au propriile reguli în acest sens și totuși există modele comune:

1. Dacă unul sau mai multe zile rămase înainte de plecare, compania este obligată să ramburseze costul total al biletului achiziționat. În unele cazuri, din total, o amendă se calculează în condiții.
2. La returnarea documentului în ultima zi, când rămâne mai mică de 24 de ore la zbor, este prevăzută doar 75% din costul total. Și în funcție de tipul de document, pot fi prevăzute diferite comisioane.
3. Când încercați să treceți un bilet pentru câteva ore pentru a obține bani mult mai dificilă, iar sancțiunile sunt în creștere semnificativ. Uneori are sens să schimbe un document de călătorie la un alt timp de plecare. Același lucru se referă la situația dacă este întârziată pentru zborul din motive obiective.

img-fotki.yandex.ru.

Care să contacteze?

Dacă ați achiziționat un bilet la biroul de bilete, apoi în același mod și treceți-l. Dar ce să faceți în cazul cumpărăturilor online? Apoi merită să contactați acest serviciu, cu ajutorul căruia s-au întâmplat taxele. Poate fi:

Procedură detaliată

Când încercați să treceți un bilet printr-un registru de numerar obișnuit, este suficient să îl prezentați și documentele proprii care confirmă identitatea. Și ce trebuie făcut pentru a reveni la suma petrecută prin intermediul site-ului companiei? O astfel de procedură nu este mai dificilă decât cumpărarea în sine și durează puțin.

1. Mergeți la portalul oficial al companiei, din care ați achiziționat un bilet de avion. Găsiți o secțiune sau o formă specială în care cererea trebuie completată cu o rambursare și bani.
2. Aici, ei sunt deseori rugați să adauge o fotografie a pasagerului, scapa pașaportului și asigurați-vă că specificați contactele lor.
3. Este important să introduceți toate datele necesare în fiecare fereastră - numărul de zbor, biletul, data și timpul de plecare. Verificați mai multe ori caracterele, deoarece orice eroare va duce la anularea aplicației și trebuie să scrie din nou.
4. Cu o revenire forțată a biletului cu privire la vina companiei aeriene sau în caz de forță majoră, este, de asemenea, necesar să se trimită documente care să confirme moartea unei relative, o boală de pasageri sau o anulare a zborurilor din motive obiective.
5. Nu uitați să indicați o modalitate de a returna bani și toate detaliile necesare.

Dacă din anumite motive, transportatorul nu returnează banii pentru biletul de returnare, trebuie să aplicați Curții cu același pachet de documente prin aplicarea cererii corespunzătoare.

Ce interval de timp ne putem aștepta la plata?

În funcție de circumstanțe, metoda selectată de traducere și regulile companiei Această perioadă este diferită. Astăzi, oricare dintre opțiunile corespunzătoare este disponibilă:

• numerar - trebuie să vină la casier;
• bani electronici - apoi asigurați-vă că scrieți numele sistemului și numărul portofelului;
• la contul curent sau la cartela băncii - toate detaliile ar trebui specificate.

Această procedură poate dura de la o săptămână la trei luni. Fiecare companie aeriană rezolvă astfel de întrebări în felul său. Uneori este posibil să plătiți o mică comisie mare, dar obțineți bani înapoi urgent. Apoi, rambursarea lor se desfășoară în câteva ore sau zile.

Dacă decideți să returnați un bilet, dar totuși doriți să călătoriți, atunci este logic să se schimbe la un alt timp de plecare, care va fi mult mai ieftin și mai rapid.

Video: Returnarea biletelor de avion electronic.

Când cumpărați bilete online, mai ales pentru prima dată, nu vă grăbiți. Mai bine aderă la astfel de recomandări:

1. Citiți cu atenție toate regulile companiei aeriene și amintiți-vă condițiile pe care achiziționați un document de călătorie.
2. Luați în considerare clasa, costul, direcția și alte caracteristici ale biletului. De exemplu, o clasă de afaceri sugerează nu numai locuri mai convenabile și mese în aeronavă, ci și o simplă procedură de întoarcere sau de schimb, disponibilitatea modificărilor, absența amenzilor etc.
3. Dacă nuanțele sunt de neînțeles, este mai bine să clarificați cu un consultant online sau prin telefon, tot ceea ce pare îndoielnic.

Atunci când se observă că operatorul trimite de la întrebări, nu oferă răspunsuri clare sau resursele au multe recenzii negative, este mai bine să găsiți un altul, mai fiabil.