Najlepsze linie lotnicze na świecie. Ocena linii czarterowych w Rosji Która linia lotnicza jest lepsza
Każdego dnia miliony ludzi latają po całym świecie z jednego miejsca na świecie do drugiego, dlatego każdy pasażer ma prawo poznać listę linii lotniczych, które wyróżniają się bezpiecznymi lotami i dobrą obsługą. Globalne agencje konsultingowe codziennie sporządzają rankingi najpopularniejszych, bezpiecznych i zawodnych linii lotniczych. Przy tworzeniu oceny rosyjskich linii lotniczych pod kątem niezawodności i bezpieczeństwa lotów czynnikiem decydującym są incydenty, które miały miejsce w ciągu ostatniego roku.
TOP 4 najbezpieczniejszych rosyjskich linii lotniczych
Ponad 70 rosyjskich linii lotniczych codziennie obsługuje loty przez Rosję oraz z kraju do innych części świata. Na szczycie rankingu najbezpieczniejszych linii lotniczych w Rosji znalazły się cztery największe linie lotnicze, które w całej swojej historii mogą pochwalić się minimalną liczbą wypadków.
W TOP 4 pod względem bezpieczeństwa znalazły się:
- Ural Airlines – od powstania dużego holdingu miały miejsce tylko trzy drobne incydenty. Doświadczeni piloci szybko reagowali na problemy i wykonywali awaryjne lądowania, dzięki czemu udało się uniknąć wszelkich zdarzeń awaryjnych bez ofiar śmiertelnych;
- Aeroflot zajmuje drugie miejsce na liście najbezpieczniejszych linii lotniczych w Rosji. Od chwili założenia firmy wydarzyły się tylko 4 wypadki. Najsłynniejsza katastrofa lotnicza spowodowana przez rosyjskiego pilota, w której zginęło 75 pasażerów, miała miejsce w 1994 roku. Z tego powodu przewoźnik lotniczy znalazł się kiedyś na szczycie rankingu „Najbardziej niebezpiecznych linii lotniczych w Rosji”. Następnie firma zacieśniła kontrolę nad lotami;
- „S7” - w czasie istnienia linii lotniczej, która wcześniej nosiła nazwę „Sibir”, miały miejsce trzy katastrofy lotnicze. Pomimo wysokiego poziomu niezawodności firmy i niewielkiej liczby incydentów, zapadają one w pamięć ze względu na dużą liczbę ofiar;
- UTAIR realizuje nie tylko loty pasażerskie, ale również cargo i loty śmigłowcowe. Przez cały ten czas samolot Utair rozbił się 8 razy, a łączna liczba ofiar wyniosła 80 osób.
Interesujący fakt. Zanim linia lotnicza TransAero zbankrutowała, to właśnie ta linia zajmowała pierwsze miejsca w rankingach najbezpieczniejszych linii lotniczych w Rosji. Po zamknięciu holdingu pozycję lidera objęły Ural Airlines.
Najpopularniejsze rosyjskie linie lotnicze
W Rosji działa wiele prywatnych i państwowych linii lotniczych. Dużą popularnością wśród pasażerów cieszą się duże firmy, które otrzymują najwyższe oceny za obsługę, wyżywienie, komfort i punktualność. Największe linie lotnicze w Rosji dysponują dużą flotą samolotów o różnej pojemności i klasie, dlatego loty prawie zawsze realizowane są punktualnie. Statystyki ocen najpopularniejszych rosyjskich linii lotniczych sporządzane są na podstawie ankiet przeprowadzonych wśród pasażerów. Ranking najlepszych linii lotniczych w Rosji 2017 obejmuje 12 najpopularniejszych firm lotniczych według międzynarodowych organizacji IOSA i ICAO.
- Pierwsze miejsce wśród najlepszych linii lotniczych pod względem bezpieczeństwa zajęła linia lotnicza I-Fly, która wspólnie z biurem podróży TEZ-TOUR obsługuje międzynarodowe loty czarterowe. Firma została założona w 2009 roku. Skupiono się głównie na popularnych miastach i kierunkach turystycznych, dlatego loty samolotami I-Fly cieszą się dużym zainteresowaniem. Wszystkie samoloty są w klasie ekonomicznej, więc ceny biletów są stosunkowo niskie. Flota samolotów jest miniaturowa i składa się tylko z czterech samolotów Boeing 757-200. Linia lotnicza wciąż się rozwija, ale nie przeszkodziło jej to wejść na listę najlepszych linii lotniczych w Rosji ze względu na wysoki poziom usług;
- Drugie miejsce zajęło Yamal Airlines, istnieje od 1997 roku i jest największą firmą w regionie zachodniosyberyjskim. Niezawodne samoloty pasażerskie realizują podróże lotnicze zarówno na terenie Federacji Rosyjskiej, jak i poza jej granicami. Wszystkie samoloty są całkiem nowe, najmłodszy z nich ma zaledwie 4 miesiące (SukhoiSuperjet 100). Flota linii składa się z 36 samolotów;
- Trzecie miejsce w rankingu zajęła największa i najbardziej niezawodna linia lotnicza w Rosji Aeroflot, założona w 1923 roku. Firma zajmuje się lotniczym transportem pasażerskim i towarowym do krajów WNP, Bliskiego i Dalekiego Wschodu, Ameryki, Europy i Azji. Oprócz tego, że jest jedną z najbardziej niezawodnych linii lotniczych, Aeroflot może pochwalić się czterema gwiazdkami od angielskiej agencji konsultingowej SKYTRAX oraz 37. miejscem w rankingu najbezpieczniejszych linii lotniczych na świecie JACDEC. Flota samolotów liczy 190 samolotów, których średni wiek wynosi 4,3 roku;
- Na czwartej pozycji znalazła się niezawodna flota samolotów S7 Airlines. Wraz ze swoimi spółkami zależnymi grupa S7 znajduje się w rankingu „Największych linii lotniczych w Rosji” i obsługuje loty do 83 międzynarodowych i krajowych miejsc docelowych. Firma jest właścicielem trzech gwiazdek agencji konsultingowej SKYTRAX. Od maja 2017 r. Flota linii lotniczej składa się z 65 samolotów;
- Linie lotnicze Rossiya Airlines zajęły piąte miejsce w rankingu najlepszych i najpopularniejszych linii lotniczych w Rosji. Jako spółka zależna Aeroflot, firma może śmiało zagwarantować swoim pasażerom niezawodność i najwyższą obsługę, co potwierdzają dwie gwiazdki brytyjskiej agencji konsultingowej SKYTRAX. Flota linii składa się z 60 samolotów, których średni wiek wynosi 13 lat;
- Kolejnym dużym przedstawicielem są Ural Airlines, posiadające 41 samolotów różnych klas i pojemności. Jeśli zadasz sobie pytanie, które linie czarterowe są najlepsze w Rosji, ta firma z łatwością znajdzie się w pierwszej piątce. Przez cały ten czas przewieziono ponad 5,5 miliona osób, ponieważ międzynarodowy i krajowy transport lotniczy realizowany jest do 183 miejsc docelowych;
- Nordwind zajął siódme miejsce w rankingu rosyjskich linii lotniczych. Zapewnia transport do krajów popularnych turystycznie. Podobnie jak inne prywatne linie lotnicze, Nordwind udostępnia swoje statki innym firmom na czarterowe loty pasażerskie. Data założenia to rok 2008, zatem we flocie lotniczej nie ma zbyt wielu samolotów (tylko 16 samolotów);
- Ósme miejsce w badaniu pasażerów zajęła linia lotnicza Utair, która świadczy pasażerskie przewozy lotnicze państwowe, międzynarodowe, czarterowe i rozkładowe. Duży holding może poszczycić się luksusową flotą samolotów, której mogą pozazdrościć inne czołowe rosyjskie linie lotnicze, składającą się z 65 nowoczesnych samolotów.
- "Zwycięstwo";
- AzurAir;
- Linie lotnicze VIM.
Wszystkie te firmy charakteryzują się dużą niezawodnością, dlatego każdy pasażer może wybrać dowolnego przewoźnika z tej listy, nie martwiąc się o poziom obsługi, komfort lotu, punktualność itp.
Notatka! Wśród Rosjan najmniej popularnymi rosyjskimi liniami lotniczymi są IrAero, Gazprom Avia, Rusline, Aurora, Norvadia, SaratovAirlines, Pegas. Poziom obsługi i punktualności tych firm nie przekroczył granicy 2,5-3 punktów na 5, mimo to wielu pasażerów wybiera te linie lotnicze ze względu na ich przystępne ceny.
Ocena najlepszych linii lotniczych świata
Co roku eksperci biorący udział w tworzeniu światowego rankingu „Airline Excellence Awards” oceniają ponad 400 linii lotniczych z całego świata. Najbardziej niezawodne i bezpieczne linie lotnicze klasy ekonomicznej i biznesowej są określane na podstawie różnych parametrów. Na podstawie swoich ocen eksperci tworzą listę 10 najwygodniejszych linii. W rankingu światowych linii lotniczych pod względem bezpieczeństwa i niezawodności 2017 znalazły się:
- „AirNewZealand” – to linia lotnicza, którą eksperci stawiają na pierwszym miejscu. Firma zapracowała na tak honorowy tytuł dzięki innowacyjnym rozwiązaniom poprawiającym komfort podczas lotu. Na pokładach samolotów tej firmy jest wszystko, czego potrzebujesz: toalety dla pasażerów z dziećmi, urozmaicone posiłki i wiele więcej. Flota Air New Zealand składa się z 76 samolotów;
- Qantas Airways to największa australijska linia lotnicza. Liczba samolotów tej linii lotniczej może pozazdrościć każdej rosyjskiej linii lotniczej, ponieważ ich liczba sięga 200 samolotów. Ponadto wszystkie statki mogą poszczycić się najwyższej klasy nowoczesnym wyposażeniem zapewniającym wysoki poziom bezpieczeństwa;
- Etihad Airways, linia lotnicza pochodząca ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich, zajęła trzecie miejsce w rankingu „Najlepszych linii lotniczych na świecie” ze względu na najwyższy poziom usług. Na wszystkich 100 statkach zwiększono bezpieczeństwo, co niejednokrotnie zauważyli pasażerowie;
- Cathay Pacific Airways to linia lotnicza z Hongkongu, która oferuje swoim klientom doskonałą obsługę i różnorodne programy lojalnościowe z promocjami, bonusami i rabatami. Flota składa się z 230 samolotów;
- Lufthansa to niemiecki przewoźnik lotniczy będący jedną z największych firm lotniczych na świecie. Oferta floty obejmuje ponad 300 samolotów.
W pierwszej dziesiątce najlepszych światowych linii lotniczych znajdują się także:
- Singapore Airlines (Singapur);
- Emirates (Dubaj);
- EVAAir (Tajwan);
- VirginAtlantic (Atlantic Airlines);
- AllNipponAirways (Japonia).
Interesujący fakt. Nowozelandzka firma AirNewZealand przewodzi w tym rankingu od trzech lat, począwszy od 2014 roku. Zapewnia swoim pasażerom najlepsze warunki, a także przewyższa konkurencję pod względem bezpiecznego oddziaływania na środowisko.
Wideo
W tym tygodniu odbyła się kolejna edycja nagrody „Skrzydła Rosji”, ale nie będziemy o niej teraz pisać, bo w niej linie lotnicze oceniane są przez specjalne jury według tylko sobie znanych kryteriów. Zupełnie inną sprawą są opinie prawdziwych pasażerów, których serwis Tutu.ru zebrał w liczbie 35 tys. Okazało się, że to nasza własna nagroda z preferencjami, kurtyzanami i nieco nieoczekiwanym rezultatem.
Ważną cechą rankingu była niemożność jego „oszukania”: głosować mogli tylko ci, którzy kupili bilet lotniczy i nim polecieli, a nie jakieś boty, obecne zwykle przy każdym głosowaniu internetowym. Podobną ocenę opublikowano także rok temu na podstawie wyników z 2016 roku, dlatego ciekawie jest porównać laureatów na przestrzeni czasu.
Z rankingu wyłączono 15 największych rosyjskich linii lotniczych: AZUR air i Royal Flight – uznano je za linie czarterowe – a także Globus, bo de facto jest to S7.
W zeszłym roku najwyższe oceny otrzymały linie Rossiya, Aeroflot, S7 Airlines, Yamal i NordWind Airlines. W nowym rankingu mistrzostwo należy do Aeroflotu (9,11 pkt na 10), co wyprzedziło Rosję na drugie miejsce (9,04 pkt). W pierwszej trójce znajdują się także linie S7 Airlines (8,87 pkt.). Czwarte miejsce (8,83 pkt.) zajął kolejny przedstawiciel grupy firm Aerofłot, Aurora, piąte miejsce przypadło Jamałowi (8,71 pkt.).
Opinie pasażerów są jednak bardzo konkretne. Dlatego Aeroflot jest lubiany za „doskonałą obsługę” i „wygodne loty” oraz „” - to ogólne słowa, bardziej przydatnymi kryteriami są pyszne jedzenie na długich lotach, prezenty dla dzieci i zestawy podróżne. Władze krajowe są najczęściej krytykowane za opóźnienia lotów (nie wiedzą o tym, ale pasażerów nie da się oszukać; pasażer w dalszym ciągu uważa odwołanie ze zmianą rezerwacji za opóźnienie, choć formalnie nim nie jest) i niesmaczne kanapki.
Resztę zobaczcie sami. Podobał nam się „nowy samolot” Utair (w rzeczywistości większość floty linii lotniczej składa się z Boeingów 737-500 z połowy lat dziewięćdziesiątych), a wszystkie firmy mają umiejętności pilotów i. Zaskakująca jest także ocena Pobiedy: niższa jest tylko VIM-Avia. Niskie ceny, nowe samoloty i brak opóźnień nie przeważają nad zablokowanymi oparciami siedzeń i losowym przydziałem miejsc w kabinie, a także ograniczeniami dotyczącymi wielkości bagażu podręcznego. Ale jednocześnie samoloty są przepełnione.
| Firma | Stopień | Pozytywny | Negatywny | |
| 1 | Aeroflot | 9.11 |
|
|
| 2 | Rosja | 9.04 |
|
|
| 3 | Linie lotnicze S7 | 8.87 |
|
|
| 4 | Zorza polarna | 8.83 |
|
|
| 5 | Jamał | 8.71 |
|
|
| 6 | Nordstar | 8.47 |
|
|
| 7 | czerwone Skrzydła | 8.17 |
|
|
| 8 | UTair | 7.96 |
|
|
| 9 | Linie lotnicze Ural | 7.83 |
|
|
| 10 | Linie lotnicze Nordwind | 7.8 |
|
|
| 11 | Zwycięstwo | 7.15 |
|
|
| 12 | VIM-Avia | 6.94 |
|
|
15 grudnia 2016, 09:58
Wyniki w sumie nie są zaskakujące - VIM-Avia, Jamał, Nordstar Z Linie lotnicze Ural wśród najgorszych S7 I Rosja spędzać czas pośrodku i Aeroflot ponad nimi wszystkimi, ale nadal nie jest najlepszy.
Eksperci AviaPort wykonali kilka lotów na krótkich, średnich i długich dystansach. Bilety zakupiono incognito, co oznacza, że linie lotnicze nie wiedziały, że są oceniane. Każdy lot był badany pod kątem 145 parametrów, w tym czasu dotarcia do call center, jakości jedzenia na pokładzie, a nawet dostępności Wi-Fi. Odrębnie oceniana była wygoda procedur związanych z zakupem biletu, odprawą na lot oraz zarządzaniem rezerwacjami poprzez strony linii lotniczych i ich aplikacje mobilne.
Do badania wybrano 12 rosyjskich linii lotniczych obsługujących regularne loty na głównych trasach. Dodatkowo w rankingu znalazło się ośmiu zagranicznych przewoźników obsługujących loty do Rosji, co pozwoliło ocenić, jak konkurencyjne są krajowe firmy pod względem poziomu obsługi na trasach międzynarodowych.
A oto wyniki:
Od 1 do 2,5 gwiazdek
Eksperci przyznali mu tylko jedną gwiazdkę na pięć VIM-avia, który nie cieszył się już dobrą opinią ze względu na częste opóźnienia lotów. Skończyliśmy tutaj Jamał, NordStar I Belavia. Okazali się lepsi tylko o pół gwiazdki Linie lotnicze Ural. Oceniono na dwie gwiazdki Jakucja. Cóż, dokładnie w środku zestawienia, z oceną 2,5 gwiazdki, znalazły się UTair, czerwone Skrzydła I " Nordavia. Generalnie nic niespodziewanego, są to firmy klasy ekonomicznej z niskimi cenami biletów.
"Głównymi zarzutami, jakie pojawiały się pod adresem przewoźników, były częste błędy personelu, np. długi czas reakcji na przycisk wezwania stewardesy, niegrzeczność stewardów, a nawet brak papieru toaletowego. Dodatkowo w segmencie ekonomicznym siedzenia są rozmieszczone z maksymalną gęstością dozwoloną przez producenta; nie zawsze żywność na pokładzie nadaje się do spożycia. Od czasów sowieckich obowiązuje pewna norma kaloryczna, firmy ekonomiczne starają się ją osiągnąć za pomocą bułek z masłem, a w wyższej klasie żywność obejmuje owoce i warzywa„, komentuje Oleg Panteleev, dyrektor wykonawczy agencji AviaPort, która przygotowała oceny. Ekspertom nie spodobało się również wsparcie informacyjne – wygoda stron internetowych i aplikacji firmy.
Od 3 do 5 gwiazdek
Zdobył trzy punkty Rosja, AZAŁ I DZIAŁKA, zabrakło mu zaledwie czterech gwiazdek S7. Aeroflot otrzymał cztery punkty - to maksymalny wynik wśród krajowych firm, na równi z nim Air France, jego córka KLM I Lufthansa. Dostają pięć minusów tureckie linie lotnicze. Cóż, jedyna luksusowa firma jest rozpoznawalna Emiraty- Pięć gwiazdek. Parametry wyróżniające przewoźników premium to nienaganna praca personelu, bogata oferta rozrywki na pokładzie (filmy i gry), a także wygodna odległość między fotelami.
Jednocześnie cena biletów dla liderów rankingów i outsiderów może być identyczna (w swoim segmencie cenowym). Czyli przewoźnicy od jednej do 2,5 gwiazdki i drożsi – od trzech do pięciu – konkurują cenowo. Na przykład poleć trzygwiazdkowym samolotem do Dubaju z Moskwy AZAŁ teraz droższe niż czterogwiazdkowe Aeroflot a nawet pięciogwiazdkowy Emiraty. I na przykład taniej jest polecieć do Nowosybirska ze stolicy „2,5-gwiazdkową” UTair lub „3,5 gwiazdki” S7, Jak Linie lotnicze Ural, który otrzymał tylko 1,5 gwiazdki.
Wszystkie wyniki:
Międzynarodowe linie lotnicze nigdy nie przestają ulepszać swoich usług, próbując zdobyć pierwsze miejsca. „Najlepsi z najlepszych” zachwycają pasażerów wieloma rzeczami: fotelami z masażerami, menu przygotowanym przez szefów kuchni, możliwością sprawdzenia pogody za pomocą robotów, a nawet usługą opieki nad dziećmi. Qatar Airways słynie z doskonałej klasy biznes i poczekalni pierwszej klasy. Wśród europejskich przewoźników lotniczych wyróżnia się Lufthansa. A co najważniejsze, każda linia lotnicza ma swoją „twarz” i własną filozofię. W tej recenzji zebraliśmy 10 najlepszych.
10. Garuda Indonezja
Działająca od 1947 roku Garuda Indonesia otwiera ranking najlepszych linii lotniczych na świecie. Niezwykła nazwa związana jest z mitycznym ptakiem boga Wisznu – Garudą (symbol Indonezji). Linia lotnicza przewozi pasażerów do 12 krajów. Klienci zwracają uwagę na wysoki poziom czystości i miłą obsługę. Siedziba indonezyjskich linii lotniczych znajduje się na stołecznym lotnisku Soekarno-Hatta. W obiekcie znajdują się prywatne poczekalnie, w których można zjeść przekąskę i połączyć się z Internetem.
Lufthansa to narodowy przewoźnik Niemiec oraz jedna z największych i najlepszych linii lotniczych na świecie. Działa od 1926 roku i posiada drugą co do wielkości na świecie flotę samolotów, liczącą 700 samolotów. Siatka tras linii lotniczej jest również dość szeroka – 410 punktów, do których realizowane są loty (Europa, Azja, Afryka, Ameryka).
Klienci mogą skorzystać z jednej z trzech klas: pierwszej, biznesowej i ekonomicznej. Istnieje szereg promocji i usług dodatkowych. Dla klientów korporacyjnych – „Star Alliance Company Plus”, dla pasażerów prywatnych – „Star Alliance”. Zasługi Lufthansy zostały dostrzeżone w 1997 roku poprzez zaproszenie jej do prestiżowego sojuszu lotniczego StarAlliance.
Qantas Airways to jedna z najlepszych linii lotniczych w Australii, nazywana „Latającym Kangurem”. Jest jedną z najstarszych na świecie (założoną w latach 20. XX wieku), ustępując jedynie KLM i Aviance. Działalność Qantas Airways rozpoczęła się od transportu lotniczego. Dziś firma ma swoją siedzibę w Sydney i jest drugą co do wielkości linią lotniczą w Australii (po KLM). Średni wiek samolotów to 10 lat. Trasa obejmuje 140 miast. Qantas Airways uznawana jest za jedną z najbezpieczniejszych linii lotniczych na świecie. Samoloty są wyposażone w systemy wideo i audio dla rozrywki klientów. Ciekawą usługą dla pasażerów jest możliwość spróbowania dania z kraju, do którego podróżują.
EVA Air to tajwańska linia lotnicza założona w latach 80-tych. Znajduje się na lotnisku Tai'an Taoyuan i obsługuje loty krajowe i międzynarodowe. Kierunki EVA Air obejmują Azję, Europę, Afrykę Północną i Australię (około 70 kierunków). Jest to druga co do wielkości linia lotnicza na Tajwanie.
EVA Air wdrożyła zrobotyzowaną obsługę klienta na lotniskach Taoyuan i Songshan. Robot Robert po zeskanowaniu biletu może komunikować się z klientem – przekazywać informacje o odjeździe, pogodzie, promocjach i bonusach firmowych. Można tańczyć z robotem, robić wspólne zdjęcia lub grać w gry. Ciekawostką jest również to, że w niektórych samolotach pracownicy linii lotniczych latają w barwach z wizerunkami postaci z kreskówek. Na przykład Hello Kitty.
Samoloty EVA Air oferują 3 klasy usług: ekonomiczną, ekonomiczną premium i biznesową. Warto zwrócić uwagę na bezpieczeństwo lotów – samoloty EVA Air nie brały udziału w poważnych wypadkach lotniczych.
Jedna z najpopularniejszych linii lotniczych na świecie, Turkish Airlines, rozpoczęła działalność w 1933 roku i ma swoją siedzibę w Stambule. Początkowo był to przewoźnik narodowy, dziś 49% udziałów należy do państwa, a 51% do właścicieli prywatnych. Do wyboru są dwie opcje usług: ekonomiczna i biznesowa. Geografia tras obejmuje 220 zagranicznych portów lotniczych w Europie, Ameryce, Azji i Afryce (łącznie 80 krajów). Firma posiada najmłodszą flotę samolotów – średnio 3,5-letnią. Podczas lotu pasażerom oferowane są przekąski, tureckie meze i deser. Turkish Airlines koncentruje się na lotach średniodystansowych.
5. Linie lotnicze Etihad
Etihad Airways plasuje się w środku światowych rankingów linii lotniczych. Jest to narodowa firma Zjednoczonych Emiratów Arabskich, działająca od 2003 roku. Powstał dekretem szejka. Siedziba główna znajduje się w Abu Zabi. W ciągu zaledwie 5 lat istnienia Etihad Airways zwiększył liczbę pasażerów o 6 milionów. Jest to najszybciej rozwijająca się linia lotnicza na świecie, do czego przyczyniła się nagroda Skytrax: w 2016 roku przewoźnik lotniczy został nagrodzony za jakość jako pierwszy. klasie (w tym posiłki i miejsca na pokładzie).
Nazwa Etihad Airways oznacza „związek”, co sugeruje związek między pasażerami a linią lotniczą. Arabskie rozumienie luksusu przekłada się na komfort podróży: w pierwszej klasie znajduje się dwumetrowy rozkładany fotel i szef kuchni, w klasie ekonomicznej ekran dotykowy i trzy dania do wyboru. Podczas długich podróży zapewniamy zestaw przyborów toaletowych (skarpetki, pasta i szczoteczka do zębów, zatyczki do uszu, maska do spania). Pasażerowie z dziećmi mogą zamówić usługę opieki nad dziećmi.
4. Katajski Pacyfik
Linia lotnicza z Hongkongu oferująca loty do 51 krajów (200 tras) w Azji, Afryce, Nowej Zelandii i Australii. Cathay Pacific jest jedną z zaledwie sześciu linii lotniczych, które zostały wysoko ocenione przez Skytrax (5 gwiazdek). Linia lotnicza działa od 1946 roku – została otwarta przez byłych pilotów Sił Powietrznych, Amerykanina i Australijczyka. Cathay Pacific początkowo miał siedzibę w Szanghaju, a następnie przeniósł się do Hongkongu. Flota powietrzna obejmuje ponad 90 samolotów (średni wiek – 10 lat). Rozrywka dla pasażerów obejmuje kino, muzykę, czasopisma i butik linii lotniczych. Podczas długich lotów pasażerom oferowany jest zestaw nocny.
Singapore Airlines otwierają trzy najlepsze linie lotnicze na świecie. Działa od 1947 roku i obsługuje loty do 35 krajów (ponad 60 miast). Lotnisko Changi (Singapur) jest lotniskiem bazowym. Jeśli pasażer będzie przez nią przechodził, zaoferowana zostanie mu bezpłatna dwugodzinna wycieczka. Linie Singapore Airlines kierują się filozofią, zgodnie z którą pasażerowie powinni mieć jak najbardziej komfortowe warunki na pokładzie samolotu. Nawet pasażerowie klasy ekonomicznej docenią wysoki poziom komfortu podczas lotu: dużo miejsca na nogi, multimedia, monitory. Można skorzystać z Internetu lub obejrzeć film. Linia lotnicza ma w swojej flocie ponad sto samolotów, ale żaden nie lata w eksploatacji dłużej niż pięć lat.
Qatar Airways zajmuje 2. miejsce na liście najlepszych linii lotniczych na świecie. Jest to narodowa linia lotnicza Kataru z siedzibą w Doha. Loty realizowane są na pięć kontynentów – ponad 130 kierunków (wszystkie międzynarodowe). Średni wiek samolotów to 5 lat. W 2017 roku Qatar Airways uruchomił najdłuższy lot na świecie, z Kataru do Nowej Zelandii.
Według oceny brytyjskiego zasobu Skytrax, Qatar Airways to 5-gwiazdkowa linia lotnicza. Pasażerowie siedzą na szerokich siedzeniach z funkcją masażu. Każda osoba ma swój koc, poduszkę i słuchawki. Na terenie obiektu znajduje się centrum rozrywki z możliwością oglądania filmów, słuchania muzyki i korzystania z Internetu.
Klienci Qatar Airways zwracają uwagę na różnorodność menu: ryż, duszone warzywa, sałatki, kanapki. Pasażerom tranzytowym oferujemy możliwość spędzenia czasu nie na lotnisku, ale w hotelu – linia lotnicza pomaga w uzyskaniu wizy tymczasowej i zapewnia transfer (usługa może być płatna lub bezpłatna).
Linie Emirates Airlines zajmują pierwsze miejsce w naszym rankingu 10 najlepszych linii lotniczych na świecie. Firma została otwarta w latach 80-tych w Dubaju w celu rozwoju turystyki w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Flota Emirates Airlines (250 samolotów) jest jedną z najmłodszych na świecie. Średni wiek transportu wynosi 5,6 lat.
Linia lotnicza pozycjonuje się jako przewoźnik globalny, obsługujący regularne loty na wszystkie kontynenty planety. Z lotniska bazowego w Dubaju można polecieć do 140 miast. Linie Emirates Airlines zajmują pierwsze miejsce pod względem całkowitej liczby lotów międzynarodowych.
Linie Emirates nie zapominają także o jakości obsługi. Większość samolotów wyposażona jest w centra rozrywki: można obejrzeć film, posłuchać muzyki, zagrać w grę lub skorzystać z interaktywnej mapy lotów. Opieką objęci są także pasażerowie z dziećmi: maluchy dzięki kanałowi Airshow mogą oglądać start i lądowanie oczami pilota, a rodzice z dziećmi otrzymują niezbędny zestaw ze środkami higienicznymi.
Bezpieczeństwo podczas podróży samolotem jest jednym z najważniejszych czynników. O niezawodności przewoźnika lotniczego decyduje brak wypadków w ostatnich latach, rotacja pasażerów, certyfikat EASA (Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego) oraz członkostwo w organizacjach międzynarodowych IOSA i ICAO.
Krajowy przewoźnik lotniczy Transaero był jednym z 20 światowych liderów lotniczych pod względem niezawodności i bezpieczeństwa i zajmował pierwsze miejsce w rosyjskim rankingu. Jednak od października 2015 roku firma zaprzestała działalności z powodu upadłości. Z tego powodu Transaero nie znajduje się w TOP 10.
Zestawienie dotyczące niezawodności i bezpieczeństwa lotów w Rosji sporządzono na podstawie danych EASA za lata 2018–2019.
10. Rosja | 63 samoloty
» (ROSSIYA Airlines) – krajowy przewoźnik lotniczy otwiera swoją pierwszą dziesiątkę najbezpieczniejsze linie lotnicze naszego kraju na podstawie wyników ubiegłego roku. Rossija jest częścią grupy spółek Aerofłot. W 2018 roku Rossija zajęła piąte miejsce w rankingu największych rosyjskich linii lotniczych. W 2013 roku podczas ceremonii Wings of Russia została uhonorowana nagrodą „Najlepszy przewoźnik pasażerski w kierunkach regionalnych”. Wielkość floty obejmuje 63 samoloty. Średni wiek samolotów to 13 lat.
9. Wiatr północny | 30 samolotów
» (Nordwind Airlines) to czarterowa linia lotnicza utworzona przez największego organizatora wycieczek PegasTouristik. Obsługuje loty do wakacyjnych destynacji. W 2019 roku znalazł się w pierwszej dziesiątce największych rosyjskich przewoźników lotniczych. Pod względem bezpieczeństwa i niezawodności Nordwind Airlines nie znalazła się w pierwszej setce światowego rankingu, ale zdołała utrzymać pozycję w pierwszej dziesiątce rankingu krajowego. Flota powietrzna składa się z 30 samolotów. Średni wiek transportu lotniczego wynosi 10,9 lat.
8. Linie lotnicze Orenburg | 19 samolotów
„(ORENAIR Airlines) jest spółką zależną Aeroflotu. Pod koniec 2018 roku przewoźnik lotniczy otrzymał tytuł „Charterowy Przewoźnik Pasażerski”, „Linia Lotnicza Roku – Ulubione Pasażerów” – 1. miejsce, „Linia Lotnicza Roku – Przewoźnik Pasażerski w Krajowych Liniach Lotniczych” – 3. miejsce. Flota powietrzna składa się z 19 samolotów Boening 737-800 i Boening 777-200. Średni wiek transportu wynosi 11 lat.
7. Czerwone skrzydła | 14 samolotów
„(Red Wings Airlines) to krajowy przewoźnik lotniczy obsługujący statki powietrzne wyprodukowane za granicą. Flota samolotów obejmuje nowoczesne samoloty Airbus A320 i A321. Średni wiek transportu lotniczego wynosi 11,3 lat.
6. Jamał | 37 samolotów
Przedsiębiorstwo transportu lotniczego (YAMAL Airlines) jest głównym przewoźnikiem lotniczym w Jamalsko-Nienieckim Okręgu Autonomicznym i obwodzie tiumeńskim. Linie YAMAL Airlines w 2013 roku uzyskały certyfikat IATA (Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych), potwierdzający niezawodność i bezpieczeństwo lotów. W 2018 roku firma zdobyła trzy nagrody: „Najlepsza linia lotnicza roku – przewoźnik pasażerski na trasach krajowych”, „Linia lotnicza roku – operator helikoptera” oraz „Najlepszy przewoźnik pasażerski na trasach regionalnych”. Przewoźnik lotniczy nie znalazł się w pierwszej setce światowego rankingu bezpieczeństwa, ale zajął 6. miejsce w rosyjskim rankingu. Flota liczy 37 samolotów, których średni wiek wynosi 11 lat.
5. Globus | 23 samoloty
„(Globus) to jedna z najmłodszych linii lotniczych, powstała na bazie statków Syberia (S7 Airlines). Firma kładzie szczególny nacisk na bezpieczeństwo i niezawodność lotów. Aby to osiągnąć, system bezpieczeństwa poddawany jest regularnym testom i stale udoskonalany. Globus współpracuje z wieloma biurami podróży. Główną działalnością przewoźnika są loty na trasach turystycznych. Flota Globus składa się z samolotów S7 Airlines i obejmuje 23 statki Boeing 737 -800 i Boeing 737 MAX 8, które przybyły jesienią 2018 r. i będą przybywać w 2019 r. Średni wiek samolotów wynosi 8,9 lat.
4. UTair | 65 samolotów
„(UTair) to jedna z największych rosyjskich linii lotniczych, która jest jedną z pięciu największych pod względem ruchu pasażerskiego. Choć UTair nie znalazł się w gronie 100 najbezpieczniejszych przewoźników świata, w krajowym rankingu zajął zaszczytne czwarte miejsce. UTair został nagrodzony w 2019 roku w kategorii „Najlepszy przewoźnik pasażerski na trasach regionalnych”. Personel pokładowy regularnie przechodzi zaawansowane szkolenie. Flota samolotów obejmuje 65 samolotów i 145 helikopterów. Średni wiek transportu wynosi 11,5 lat.
3. Syberia | 100 samolotów
"Syberia"(S7 Airlines) to jedna z trzech największych i najbezpieczniejszych linii lotniczych w Rosji w latach 2018-2019. Linie S7 Airlines wielokrotnie wygrywały konkursy. W 2015 roku przewoźnik lotniczy otrzymał nagrodę National Geographic Traveler Awards 2015, wygrywając kategorię „Najlepsza rosyjska linia lotnicza”. Wśród światowych przewoźników lotniczych Sibir zajął 94. miejsce w rankingu bezpieczeństwa i niezawodności. Flota powietrzna obejmuje samoloty Airbus i Boeing, których łączna liczba wynosi 100 sztuk. Średni okres użytkowania transportu lotniczego wynosi 10 lat. 2. Linie lotnicze Ural | 45 samolotów
(Ural Airlines) to jedna z wiodących rosyjskich linii lotniczych pod względem niezawodności i bezpieczeństwa. W 2018 roku Ural Airlines zostały uhonorowane potrójną nagrodą w kategoriach „Najlepsza krajowa linia lotnicza roku”, „Najlepsza międzynarodowa linia lotnicza roku” oraz „Linia lotnicza roku lidera handlu elektronicznego”. Pod względem ruchu pasażerskiego spółka zajęła 6. miejsce wśród rosyjskich przewoźników lotniczych. Średni okres użytkowania floty samolotów wynosi 12,5 roku. Wielkość floty wynosi obecnie 45 jednostek powietrznych.
Ural Airlines posiada siłownię przeznaczoną do szkolenia załóg lotniczych. Tutaj piloci przechodzą indywidualne szkolenia, podnosząc umiejętności zawodowe, co przekłada się na poprawę bezpieczeństwa lotów. Siłownia należąca do przewoźnika lotniczego jest jedyną w Rosji. Taki sprzęt mają tylko najlepsze linie lotnicze na świecie, na przykład Emirates, Lufthanza i inne.
1. Aerofłot | 247 samolotów
(Aeroflot) – zajmuje pierwsze miejsce pod względem bezpieczeństwa i niezawodności wśród rosyjskich przewoźników lotniczych. Na koniec 2018 roku zajęła 35. pozycję w zakresie bezpieczeństwa lotniczego w światowym rankingu niezależnej niemieckiej agencji Jacdec. Aeroflot był także wielokrotnie uznawany za najlepszą linię lotniczą w Europie Wschodniej. Flota liczy 247 samolotów. To jeden z najmłodszych parków lotniczych w Europie i na świecie. Średni wiek samolotów wynosi 4,1 roku. Podczas Zimowych Igrzysk Olimpijskich w 2014 roku Aeroflot pełnił funkcję oficjalnego przewoźnika lotniczego.
