Tipiškas rusų turistas: elgesio viešbutyje taisyklės. Tipiškas turistas Ispanijoje: kaip išvengti klaidų keliaujant Tipiškas kelionių agentas
Turistai Ispanijoje iškart pastebimi: jie tikrai išsiskiria tuo, kad ant pečių turi kuprinę, norą viską fotografuoti ir nežinojimu apie ispaniško mentaliteto subtilybes. Žinoma, lyginant su ramiais vietiniais siestos metu, lankytojai atrodo įkyrūs ir tampa turistų spąstų „auka“ arba pažeidžia visuotinai priimtas taisykles. Kaip įgyti autentišką kultūrinę patirtį Ispanijoje ir išvengti dažnų klaidų?
Atidžiau pažvelkite į vietinių gyventojų kasdienybę
Ispanai yra žinomi dėl neįprastų mitybos įpročių. Be to, šis „neįprastumas“ pasireiškia ne tuo, ką valgai, o tuo, kada valgai. Jie stengiasi kukliai papusryčiauti nuo 7 iki 10 val. Dažnai ant stalo būna tik kava su pienu arba churros su karštu šokoladu. Pietūs ispanams pagal mūsų standartus vėluoja – apie 16 val. O jei vidurdienį pasirodysi kavinėje, nesunkiai gali atskleisti, kad esi užsienietis.
papalars / Foter / CC BY-NDAtitinkamai, noras užsidirbti pinigų iš turistų restoranuose pabunda būtent šiuo metu. Beje, pietūs ispanams užtrunka bent porą valandų, po kurių siesta tęsiasi su privalomu miegu. Vakarieniauti vietiniai išeina tik 21 val., tačiau atvykę mums įprastu laiku (19 val.) galite pagauti suglumusius žvilgsnius ir vietoje šviežių patiekalų gauti pietų likučių.
Stebėkite, ką dėvite
Karštis ir absoliutaus atsipalaidavimo atmosfera nėra priežastis pažeisti etiketą. Deja, daugelis turistų Ispanijoje laisvai vaikšto gatvėmis su maudymosi kostiumėliais, eina į parduotuves ir net restoranus su paplūdimio drabužiais. Paplūdimiuose niekas neriboja poilsiautojų pasirinkimo, tačiau už kranto (ypač kaimo vietovėse) geriau laikytis visuotinai priimtų taisyklių. Kitas svarbus momentas: lankydami bažnyčią turėtumėte rūpintis savo išvaizda ir vengti provokuojančių vaizdų. Ispanijoje jie ne visada išsakys pastabas dėl netinkamos aprangos, tačiau pasmerkimo išvengti nepavyks.
Prisimink siestą
Siestos laikas. Rambla Taragonoje Bet kuriam pietinės šalies gyventojui siesta yra gyvenimo būdo dalis. O dėl turistų mažai kas čia atsisako įpročio neskubant pietauti ir daug miegoti. Todėl svarbu susiplanuoti savo dieną Ispanijoje taip, kad nesusidurtumėte su užrakintomis parduotuvės durimis. Geriau apsipirkti iki 19 val., kai atslūgs karštis ir pardavėjai grįš į įprastą tvarkaraštį.
Nenuomokite automobilio keliauti tarp didžiųjų miestų
Tokiu atveju automobilis tampa papildoma apkrova. Keliaujant po triukšmingus miestus ir susidūrus su emocingais ispanų vairuotojais keliuose atsiras keletas malonių akimirkų. Greičiausiai dideliame mieste nerasite geros stovėjimo vietos, o keliauti teks naudotis viešuoju transportu. O jei prisimenate apie mokesčius, kuriuos reikia mokėti greitkeliuose, automobilio nuoma gali kainuoti nemažus pinigus. Tačiau kai planuojate kelionę po Ispanijos provincijas ir kaimus, automobilis taps ištikimu draugu kelyje į ryškius įspūdžius.
Nesirinkite viešbučio per toli nuo centro
Jei apsilankymo tam tikrame Ispanijos mieste tikslas – noras pamatyti įdomiausius dalykus, o laiko nėra daug, verčiau rinkitės viešbutį kuo arčiau istorinio centro. Priešingu atveju kelias atims visas jūsų jėgas, ir jūs vis tiek turėsite ilgai vaikščioti, kad pamatytumėte įžymybes. Paprastai visi įdomiausi dalykai yra kompaktiškai išdėstyti centre. Viešbučiai čia brangūs, bet aplinkiniuose rajonuose kainos patiks.
Aplankykite ne tik didelius miestus
Barselona yra daugumos keliautojų tikslas. Tačiau daugiau patirties įgyjate ramiuose kaimuose, kurie dažnai lieka neįvertinti. Juose taip pat daug pramogų, o maisto ar nakvynės kainos kelis kartus mažesnės. Ir tegul vietinių kalbų nemokėjimas jūsų nesuklaidina: tokia kelionė jums paliks didesnį įspūdį.
Saragosa (spustelėkite norėdami padidinti) Pavyzdžiui, galite nuvykti į Bagu kaimą su pilies griuvėsiais arba vaizdingą Albarraciną, kurį sudaro beveik vien atrakcionai.
Nesitikėk bulių kautynių iš Barselonos
Bulių arena Valensijoje (spustelėkite norėdami padidinti) Tvirtas įsitikinimas, kad bulių kautynes galima pamatyti bet kuriame Ispanijos mieste, yra tipiška turistų klaidinga nuomonė. Pastaruoju metu Katalonija (o ypač Barselona) atsisakė šios kruvinos pramogos. Dabar muštynės čia nelegalios, bet vis tiek skirtingu metu vyksta Alikantėje, Madride, Valensijoje.
Noriu parodyti tipišką „ruso Turkijoje elgesį“. Ir Dima, vakarykščio įrašo herojus „“, man padės tai padaryti. Jis nesidrovi lipti į sceną, kai kiti žiūri žemyn ir žiūri į savo batus. Jis fotografuoja su kupranugariais, lėktuvais, vietiniais muzikantais ir viskuo, kas jo požiūriu reprezentuoja vietines spalvas. Jis geria saikingai ir išbando visus vietinius skanėstus. Dima taip pat didelis vaikas: naivus, geras, labai atviras, nuotykių ieškantis ekstremalaus sporto entuziastas.
Dima man atrodė atostogaujančio turisto iš Rusijos stereotipo personifikacija. Štai keletas nuotraukų...
Dimai neužtenka tik nusifotografuoti su vandens nešėjais. Tai reikia padaryti apsikabinus, užsitraukus skrybėlę ant savęs:
3. 
Skrybėlių ne visada užtenka. Kartais jis atims balalaiką:
4. 
Žanro klasika – aš ant kupranugario:
5. 
Laukti! O skrybėlė? Duok tai man!
6. 
Ožka medyje? Stebuklai! Ar galime pabučiuoti?
7. 
Nėra ožkų ar kupranugarių? Gerai, šuo taip pat padarys:
8. 
Sachara yra mūsų!
9. 
Neišeinu iš namų be vėliavos:
10. 
Būtent taip rusas patenka į vandenyną:
11. 
Kažkuriuo momentu pradėjau jausti lengvą pavydą Dimai sugebėjimo nustebti pačiais paprasčiausiais, atrodytų, dalykais:
12. 
Puiki apranga: sandalai su kojinėmis, šortai ir pūkinė striukė. Bėda ta, kad Dima turi pranašumą. Jo lagaminas sveria daugiau nei 30 kg. Turime ką nors paskelbti:
13. 
Lagamine buvo rastas termosas su arbata. Jo žmona Irishka įdėjo jį į lagaminą dar Sankt Peterburge. Ką manote? Ar galima be termoso išsiųsti savo vyrą į Afriką? Dima pasiėmė jį su savimi. Be to, pustuščiame, bet sunkiame lagamine voliojosi 2 buteliai pilko Maroko vyno. Į mano pastabą, kad taip jie gali sulūžti ir kad juos reikia suvynioti į drabužius, Dima atsakė paprastai ir puikiai: „Jie nesulūš!
14. 
Ar įmanoma įlipti į lėktuvą nenusifotografavus prieš jį? Ir neklausk manęs, ar nusileidęs Dima plojo rankomis:
15. 
Tai vaikinas. Ar matėte tokių turistų užsienyje? Ar tikrai Dima yra mūsų turisto stereotipo personifikacija?
Valdžios prigimtis nesuvokiama. Jis tyliai varo savo pasekėjus iš proto ir atima iš svečių sveiką protą. Dažniausiai į saugomas „Žaliojo miestelio“ teritorijas atkeliauja minios netvarkingų galvijų. Blogiausi rusų atstovai. Jie nežino pagrindinių mandagumo taisyklių, pamiršta pasakyti „ačiū“, „labas“, „labas vakaras“, „atsiprašau, klydau“. Tačiau svečiai puikiai pasirodo skandaluose, neblaiviuose muštynėse ir viešbučio turto vagystėse. Po ypač bjaurių scenų retais atvejais net sugeba pabrėžtinai nedrąsų mandagumą.
Tinkamas turistas iš Meshchanburg laikosi tam tikro tikro rusiško „pakuotojo“ garbės kodekso. Skelbiu čia tam, kad net ir nežinantieji laiku pasitaisytų ir ateityje atostogautų užsienyje griežtai pagal kodekso rėmus.
Visada paprašykite pakeisti savo numerį
Darykite tai bet kokiomis aplinkybėmis. Didžiausias balas – mesti raktus į registratūrą net nepažiūrėjus į kambarį.
Laidos, reikalaujančios pakeisti numerį „Justik“, vykdavo kiekvieną dieną. Tokiais momentais fojė būdavo karšta. Poilsiautojų poreikiai labai įvairūs, o vien „vaizdu į jūrą“ reikalas nesibaigia:
- Duok man pirmą aukštą! Negaliu važiuoti liftu – alpstu!
- Aš negaliu gyventi pirmame aukšte - tai kaip rūsyje!
– Mano kambario baldai balti. Tai psichikos ligoninė! Aš negaliu ten gyventi! Dvejus metus su vėžiu sergančiu vyru blaškomės po ligonines, mano nervų sistema neatlaiko!
- Kambaryje iki gėdos prirūkyta!
- Aš noriu į vasarnamį!
- Aš noriu į pagrindinį pastatą!
Apmokykite viešbučio darbuotojus dirbti
Tai tavo pareiga. Juk jūs geriau žinote kiekvieno viešbučio darbuotojo profesines pareigas.
Vieną dieną registratūroje pasirodė pagyvenę vyras ir žmona, abu raudonodžiai ir neadekvatūs. Vyras pradėjo savo kalbą:
- Kodėl tu neturi ženklelio? Koks tavo vardas? Kodėl pusę dviejų nakties toks triukšmas ir chaosas? Jie trukdo miegoti, nes yra vaikų. Ar imatės kokių nors priemonių, ar tai normalu jūsų viešbutyje? Įprastuose viešbučiuose tokie poilsiautojai išvaromi kitą rytą.
(Jis buvo ne visai teisingas: „Justike“, kai norėjo, labai greitai galėjo atsikratyti).
Korpulentinga dama bandė įterpti du centus į vyro monologą, bet vyras ją nutraukė žodžiais:
- Taigi! Sakiau tylėk! Aš kalbėsiu!
Dėl to ji įsižeidė ir išėjo, o mums teko nuraminti nepatenkintą svečią:
– Pasakysime saugumui, jie imsis veiksmų.
Kaltinkite biurą dėl savo klaidų.
Jūs neturite galvoti. Tegul tos uniformuotos merginos tai padaro už jus.
Prie manęs priėjo girtas svečias – atėjo pas Justiką su mažuoju sūneliu – ir sako:
- Mano vaikas užmigo mano kambaryje ir turėjo raktą. Ar negalite atidaryti durų?
Pradėjau aiškinti, kad reikia palaukti varpininko, kuris su atsarginiu raktu nuveš iki durų. Subjektas, kuris buvo gana sužavėtas (tiesą sakant, visas savo atostogas skyrė gurkšniams), akimirksniu užvirto nuo nulio iki šimto laipsnių:
- Kaip tai? Kokie tai užsakymai? Aš negaliu laukti! Tai tavo klaida!
- Mano? Ar tai aš palikau sūnų vieną kambaryje?
- Tu negali man atidaryti durų!- sušuko jis tapdamas purpurine spalva.
Bellboy atbėgo ir pasiėmė peštuką su savimi.
Kitą dieną tai buvo Bakcho kunigas, kuris šliaužė pusiau susilenkęs ir blaiviai atsiprašė:
- Atsiprašau už vakar.
Nedėkokite už pagalbą – tiesiog reikalaukite grubiai
Jūs čia mokate už viską, o jie privalo jus aptarnauti. Kodėl tarnams sakyti „ačiū“?
Dvi tipiškos buržuazinės moterys. Viena yra muštynės – eilinė apie 55 metų rusė trumpai apsikirpusi, neskoningu makiažu, paprasta suknele – aistringai rėkianti prie svečių santykių langelio. Antrasis – neaiškios amžiaus ir neaiškios dikcijos žmogus – trinasi šalia. Teta šaukia:
- Mano tualetas nenuleidžia vandens! Tai jau trečias kartas, kai kreipiuosi! Mes negalime eiti į tualetą!!!
- Gerai, dabar aš informuosiu serviso techniką.
- Jau tris kartus pranešiau!!!- sušunka mūsų ponia.
- Nežinau, kam tu pranešėte, aš su tavimi kalbu pirmą kartą ir dabar pabandysiu išspręsti tavo problemą.
- Tai siaubinga! Niekur panašaus nėra! Kiek mes jau seniai! Ar tai penkios žvaigždės?!
Sakau: „Taip“, ir jų akivaizdoje atkakliai prašau technikų sutvarkyti spintą. Tikrai žinau, kad jie sutvarkė tualetą. Ar manote, kad išgirdau „ačiū“? Atvirkščiai, skandalingasis asmuo rado naujų priežasčių skųstis, kai buvo išspręsta prioritetinė problema.
Prieštaringai vertinamas turistas visada nepatenkintas.
Reikalaukite karališkosios tarnybos
Pinigus šiai kelionei taupote ištisus metus. Tu nusipelnei.
Į Justiliano viešbutį persikėlė būrys žavingų fifų. Visa grupė nuskriejo prie prekystalio, o tas, kuris buvo jų vadovas, pareikalavo:
- Turiu gimtadienį. Noriu gimtadienio. Noriu dėmesio, noriu, kad mane pasveikintų, kaip ir visus kitus, restorane(išsaugotas autoriaus požiūris į rusų kalbą).
– Ar kreipiatės dėl stalo dekoravimo ir torto užsakymo?
– Taip, aš tau parašiau, prieš tris mėnesius rašiau, kad mano gimtadienis!
– Bet reikia prieš dieną pranešti, ko nori, užsisakyti staliuką ir tortą.
- Kas čia? Ar tai penkios žvaigždės? Viską pateikiau prieš tris mėnesius!- ir Fifa išpūtė išdažytas akis.
Gerai, ne bėda, padarome jai staliuką, užsakome tortą, reikalaujame sumokėti ir atsakydami išgirstame:
– Ar tuoj pat turi duoti pinigus? Ar galime pirmiau švęsti ir suvalgyti šį pyragą?!
Paimkite iš viešbučio viską, kas bloga
Visi rusai vagia. Tai tavo kraujyje. Ir tada jo paėmimas iš viešbučio nėra net vagystė, jūs už viską sumokėjote, įmetėte per metus sukauptus pinigus, todėl neleiskite jiems sūpuoti valties.
Ji dirbo rytinėje pamainoje su Marishka, pardavinėjo kambarius piko valandomis, pasitikdavo masiškai atvykusius, mikliai žongliravo rusišku cervelatu ir kondensuotu pienu, neapmuitinamais likeriais, kambario raktais ir traškiais doleriais. Ji papasakojo keliems išrinktiesiems apie incidentą, nutikusį jos pamainoje.
Dabar sunku prisiminti, kaip į vestibiulį nutekėjo gandai apie tam tikrą prieštaringai vertinamą svečią, tačiau vienaip ar kitaip iškilo stulbinančios detalės, ir visas viešbutis pradėjo ūžti.
- Nuėjome į jos kambarį išsiaiškinti,- tarė sukrėsta Lika. - Atsidarėm lagaminą, ir taaam..! Merginos, jūs neturite supratimo! Mūsų paklodės, rankšluosčiai, pique*..! Įvairios taurės iš batonėlių, šaukštai, šakutės, viskas, ką galima iš restoranų! Bet tai yra kvailystė! Pakelis virtų kiaušinių..! Tualetinio popieriaus maišelis! Ir cukraus!!! Penki kilogramai rafinuoto cukraus! Kaip šitas?! Aš jos paklausiau: „Kaip tu viską atėjai?“, o ji: „Na, aš kasdien po truputį įsidedu į kišenę... Na ir kas? Mano vaikai valgo cukrų! P@deets..! Kiek jūs turite nusilenkti, kad pavogtumėte cukrų iš viešbučio vaikams? Penki kilogramai!
Išsami informacija apie siaubingą incidentą pasiekė ir vadovo Omero Bey biurą. Tada jis nusišypsojo ir juokavo kaip įprasta, bet pasiūlė būdą samprotauti pasitelkdamas įžūlios ponios griebiamąjį refleksą:
- Pagrasinkite jai, jei ji ir toliau vogs, išvykimo dieną apsaugos darbuotojai ir aš atidarysime jos lagaminus tiesiai viduryje vestibiulio, mes ją paniekinsime kitų svečių akivaizdoje.
Apsisprendėme be ekstremalių priemonių.
Restorane suvalgykite tris kartus daugiau, nei galite suvalgyti.
Kaip ir taisyklė numeris 1, apie tai net nekalbama. – šventa tikram rusų turistui.
Viešbučiai dažniausiai siūlo labai dideles plokščias lėkštes. Beveik padėklai. Pati ranka ištiesia, kad užpildytų juos iki viršaus.
„Justiliano“ viešbučio svečiai drąsiai žengė prie serviravimo stalų. Daugelis pasirodė prie restorano durų likus pusvalandžiui iki vaišių pradžios, kad paimtų geriausius patiekalus. Panašu, kad valgymo zonoje atsivėrė energijos šulinys. Skylė, į kurią liejosi jėgos srautai, įsiurbdami kiekvieną neatsargų turistą. Siautėjanti magija buvo pagrįsta restorane. Sočiai pamaitinti veidai, paraudę saulėje, pradėjo blizgėti, akys tapo lakštingala, o burnos iš inercijos toliau kramtė patiekalų, kuriuose viskas įskaičiuota, mišinį.
Justikoje beveik niekas negalėjo susitvarkyti su didžiuliais padėklais.
Tačiau paprastas „Žaliojo miestelio“ turistas visada buvo pasiruošęs pasilepinti papildoma alkoholio porcija.
Dar kartą.
Ir toliau.
Kartais tie, kurie nebuvo pakankamai išgėrę, ateidavo prie svečių ryšių ir paklausdavo:
– Ar galite pasakyti barui, kad į šį butelį mums iš karto įpiltų kelias taures vyno/alaus? Kitu atveju sėdime paplūdimyje – ilgas kelias nuolat bėgti naujos taurės.
Dažniau minėkite savo socialinę padėtį
Viešbučio personalas iš karto supras, kad su jumis nereikia juoktis ir aptarnaus aukščiausiu lygiu.
Vienas toks išradingas vaikinas priėjo prie prekystalio ir pradėjo skųstis. Alkoholis darė savo darbą, mažo žmogaus liežuvis atsipalaidavo:
- Ar žinai, kur aš dirbu? Tarptautinėje įmonėje „Ragulonic“. Tu net negirdėjai apie ją! Pjovimas lazeriu! Aš beveik niekada nevažiuoju į Rusiją, mačiau tiek daug viešbučių, bet tai, ką jūs čia turite, yra ooooooooooooooooooooooooo, bet štai jūs turite!
Paaiškėjo, kad šis egzempliorius atkeliavo iš Toljačio, iš kur yra mūsų Lika. Ji greitai pažadėjo pakeisti jo kambarį, mainais paprašydama paimti motinai telefono įkroviklį.
Kitą vakarą registratūroje pasirodė Ragulonikos darbuotoja, girta ir rėkė:
- Pareiškiu, kad iš mano kambario buvo pavogta dėklas su svarbiais įmonės dokumentais už septynis milijonus eurų!!!
Matyt, taip jis norėjo patraukti dėmesį. Ginčininkui pavyko: Omer Bey su juo kalbėjosi, o sargybiniai jį slaugė.
Kai svečias, išblaivėjęs, priminė Likai apie įkroviklį. „Fystyk“ oriai atsakė:
- Nemanau, kad DABAR tau to duosiu.
Palikite vaiką vieną kambaryje
Ir tikiuosi, kad jis pats susitvarkys su bet kokiomis nenumatytomis situacijomis.
Registratorė Vera apvaliomis akimis nuskriejo prie svečių ryšių prekystalio:
- Ten iš jo kambario paskambino septynerių metų berniukas, tėvai paliko jį vieną, rakto nėra, jis nori į tualetą, bet bijo, nes ten tamsu!
Su Ivanna Gagauzka nuskubėjome pas turkus registratores – sako, duok atsarginį raktą elektrai, eime padėti vaikinui. Jie atsakė, kad rakto nėra.
- Mums reikia ką nors padaryti - jis sušlaps!- Vera panikavo.
Čia nerimtas varpininkas Ahidas puolė į to, kas vyksta, bedugnę:
- Eime pasibelsti į kambarį, kanka**!
Nubėgome į trečią bungalą, į „Violetą“. Jie pasibeldė. Pro duris išlindo mieguistas, apdegęs maždaug 26 metų vaikino veidas. Iš šoko pradėjau painiai aiškinti mūsų invaziją:
- Ech... registratūroje paskambino, kad pas tave berniukas liko vienas tamsoje...
- Ne, tai ne mūsų,- šyptelėjo svečias.
Pasibeldėme į kitą kambarį, kur mus pasitiko visa draugiška šeimyna su laimingu berniuku priešakyje: jis pagaliau laiku nunešė turinį į tualetą. Pasimetusios auklės ir mamos ramino – sako, viskas gerai, nėra ko jaudintis. Ir aš pagalvojau: „Kodėl, po velnių, palieki vaiką vieną? Kas žino, kas gali nutikti? Ar tu turi galvą ant pečių, ar ne?
Perduokite savo „norus“ kaip savo vaikų užgaidas
Viešbučio darbuotojos kvailos ir nesupras, kad meluoji, bet jaunosios turistų kartos paminėjimas garantuotai ištirpdys širdis, o jie tuoj pat duos geresnį kambarį.
Viešbučio svečiai yra labai kūrybingi, kai nenori papildomai mokėti už komfortą, ketindami jį gauti „nemokamai“. Vardan tikslo patekti į „aukštesnį kambarį su vaizdu į jūrą“ viskas: „širdies ligos“, „kraujospūdis“, „astma“, „tai mano pirmoji kelionė į užsienį“, „atvažiavome“. švęsti mano mamos jubiliejų / vestuvių metines“, „tu visada turite laisvų kambarių“.
Poilsiautojai su vaikais iškart meta į mūšį sunkiąją artileriją. Viena isteriška mama, gavusi raktus, maždaug dešimt minučių grįžo į vestibiulį. Žinojau, kad jiems skirtas tikrai blogas kambarys: septintame korpuse, pirmame aukšte, drėgna ir tamsu.
Ponia buvo susijaudinusi ir iškart pradėjo puolimą:
- Ar tikrai matėte šį numerį? Ant sienų yra pelėsis! Mano vaikas atėjo į kambarį, pamatė ją ir pradėjo rėkti!
Nuoroda: jos vaikas atrodė maždaug ketverių metų. Kaip rodo praktika, net vyresni vaikai retai atkreipia dėmesį į savo kambarių apdailą: padovanokite baseiną, girgždėjimą ir taškymąsi, jūrą, saulę ir pripučiamą čiužinį.
Gerkite save iki mirties ir rizikuokite savo gyvybe
Iš esmės gyvename tik po vieną.
Naktį „Žaliojo kampo“ rojuje įvyko nelaimė. Sasha, grįžusi iš naktinės pamainos, išsigandęs pašnibždomis pasakė:
- Mūsų namelyje, iš „Magnolijos“, kuriame gyvenome iki viešbučio atidarymo, iš balkono iškrito moteris. Ji buvo labai girta. Atvyko žandarai, Omer Bey, Necdet Bey – visi buvo ten. Ji buvo išvežta ir dabar yra ligoninėje. Vyras ėmė šaukti ant vyriausiosios dukros, kad ši nesekė mamos. Siaubas.
Galbūt tai skamba žiauriai, bet man jos visiškai negaila. Niekas negali pateisinti siautėjančio girtavimo. Nieko. Netgi ol imtinai, net su smegenimis pamirštam namuose. Tai tik idiotizmo viršūnė.
Merginos jos gailėjosi.
Turistė dėl lūžusių kaklo slankstelių buvo paguldyta į reanimaciją, o ligoninė iš jos išrašė astronominę sąskaitą už gydymą. Tačiau žinome, kad jis neapima atvejų, įvykusių neblaiviam.
***
Reguliariose kovose su Tamsos armija trapūs registratūros darbuotojai paverčiami atšiauriomis valkyromis, galinčiomis atlikti mitologinius žygdarbius vardan Omer Bey taikos. Kiekvieną dieną jie pasidengia apvalkalu. Grūdintas kaip plienas. Jie tampa praktiškai nepažeidžiami.
Saugokitės, žmonės su bufetais, o ne smegenimis.
* pique – plona lovatiesė
** turkų skilimas kanka - draugas, draugas
Turkijos viešbutyje Kemero kurorte pasirodė skelbimas rusų kalba. Viešbučio savininkai perspėja, kad už švediško stalo nepavalgytą maistą grės bauda. Kaip ir už viešbučio rankšluosčių nunešimą į paplūdimį, raktų pakabuko atkabinimą nuo kambario ir energijos taupymo kortelę ir t. t. Skelbimas pasirodė birželio pradžioje. Tada jis buvo pašalintas, kad neišgąsdintų potencialių klientų. Skelbimo nuotrauka su pasipiktinusiais komentarais buvo paskelbta socialiniame tinkle „Tipinis turistas“šio viešbučio svečiai.
Po kelių dienų – birželio 15 d. – naujieną pasiekė dar vienas Turkijos viešbutis Alanijos kurorte. Turistai iš Surguto – susituokusi pora – įkliuvo saugumo tarnybai, mėginusiam iš viešbučio išnešti 14 atplėštų tualetinio popieriaus ritinėlių, penkis litrus likerio Baileys, kelis kilogramus apelsinų, chalatus, šlepetes, rankšluosčius ir net augalus su šaknimis iš viešbučio. viešbučio sodas. Paaiškėjo, kad darbuotojai stebėjo godžius svečius ir išeidami privertė juos atidaryti lagaminus, kuriuose buvo rasti trofėjai, po kurių sutuoktiniai buvo priversti sumokėti 251 dolerį už visas prekes. Nežinia, ar sutuoktiniams buvo gėda – greičiausiai ne. Tačiau visi kiti turistai jautė neįtikėtiną gėdą. Labai gėdinga, kad daugelis karštai palaiko teisiškai prieštaringas Turkijos viešbučių savininkų naujoves, įvedančias baudas už nesuvalgytą maistą arba tualetinio popieriaus vagystes.
Rusams „ne viskas įskaičiuota“
„Tai peržengia visas ribas! Mieli bendražygiai, pasakykite man, ar tai legalu ir ar viešbutis turi teisę reikalauti baudos iš turisto už nesuvalgytą maistą viešbutyje su viskas įskaičiuota? Sargybiniai stovi ir tikrina, ar turistas nevalgė daugiau nei pusės lėkštės. Baudos išspausdintos viešbučio taisyklėse“, – tokiu komentaru rusų turistas paskelbė Kemero viešbučio reklamos nuotrauką.
Socialiniai tinklai sprogo: „Nežinau, kiek tai legalu, bet iš tikrųjų tai labai teisinga. Kam, po velnių, sukrauti krūvas lėkštes ir jas palikti? Pasiėmėm, pabandėm, jei patiko – suvalgėm (ir ėjom daugiau). Jei ne, kam verčiant maistą? - sako Darya Zaryankina.
Kiti įsitikinę, kad tokiu būdu klientai tiesiog išsirenka jiems patinkančius patiekalus: „O jeigu visa tai neskanu? Aš taip pat visada imu skirtingus pyragus, bet iš tikrųjų geriausiu atveju gali valgyti tik vieną. „O jeigu paimsi lėkštę ko nors, bet neįmanoma to suvalgyti? (aštrus, kartaus, rūgštus). Priversti tai į save? „Rave! Pagal etiketą į bufetą nereikėtų eiti daugiau nei tris kartus! Štai kodėl tu stengiesi paimti po truputį visko, jei tau nepatinka, palieki! Akivaizdu, kad kažkas apgaudinėja! Ir viskas labai parašyta rusiškai. Žiūrėk, gidai tik uždirba pinigus. „Jei viešbučiui nepatinka, kaip jie elgiasi su maistu, tegul keičia maisto koncepciją ir išdalina patiekalus porcijomis! Tačiau vargu ar kas nors vyks į Turkiją be „viskas įskaičiuota“ paketo. Ir, sprendžiant iš užrašyto skelbimo ir failo teksto, viešbutis tikrai „rūpi“ savo įvaizdžiu.
Kai kurie rusai bando teisintis ir apginti viešbučių savininkus: „Šiais metais Turkijoje po krizės reikia labai atsargiai rinktis viešbučius. Daugelis 4* viešbučių siūlo daug sutaupyti maistui ir jo kokybei. Jei atvyksite 30 minučių vėliau nei pietų ar vakarienės pradžia, aptarnavimo zona bus tuščia. Turkijoje viskas nebėra taip, kaip buvo. Viešbučių savininkai taip pat taupo kokybiškus produktus ir šefus.
Maksimas Jakovlevas taip pat mano, kad anonsas yra kiek grubus, bet iš esmės teisingas: „Tikrai, jei nori pabandyti, imk šiek tiek, tada imk daugiau, jei patiks. Kalbant apie maistą Turkijoje, tai buvo gana laukiama. Prastovos metu jie visi labai nukentėjo ekonomiškai, be to, per šį laiką buvo atstatyta visa viešbučių logistika, o tie patys tiekėjai, kurie anksčiau pristatydavo viešbučius, per šį laiką susirado kitų pirkėjų. Kur dabar galime gauti tokius kiekius? Prireiks šiek tiek laiko, kol viskas bus atstatyta. Tikriausiai tai bus gerai antram ar trečiam sezonui.
Yra tautiečių, manančių, kad „kiti dar blogesni“: „Kinų nematei. Jie viską nušluoja, sumeta į vieną krūvą ir šlamštas ant viršaus. Rusai yra gėlės“, – rašo Aleksejus Bodnaras.
„Kažką panašaus mačiau su arabų turistais Rode. Visas stalas padengtas šiukšlėmis, vaikai mėto maistą ir laksto aplink stalus, ir niekas nepratars nė žodžio“, – prisimena Julija Gončarova.
„Vokiečiai ir britai elgiasi ne ką geriau. Pavyzdžiui, Kretoje graikai apskritai negali pakęsti anglų: prisigeria kaip kiaulės nuo pigaus graikiško vyno, o apvažiuokime salą... teisinga juosta. Jie taip girti, kad pamiršta, kad jie ne savo tėvynėje. Žodžiu, „Tagil taisyklės“ – ir mūsų, ir anglų. Neseniai OK-inform parašė, kaip Kinijos turistai bandė išnešti tualeto sėdynę iš Japonijos viešbučio, o izraelietis Kipre norėjo pavogti televizorių.
Tačiau dauguma turistų vis tiek stengiasi teisingai įvertinti situaciją ir suprasti abi puses – ir tuos, kurie pamišę dėl mūsų leistinumo, ir tuos, kurie vos susilaiko nuo savo užjūrio šeimininkų paniekos.
Valerijus Makarovas rašo: „Tai faktas, kad žmonės yra priblokšti maisto įtraukimo. Kaip nešvarūs gyvūnai jie skuba į viską, o tada rašo atsiliepimus apie estetą įvairiose svetainėse. Oi, kreivai į mane žiūrėjo, oi, muilo šakutė ne mergelė... Bet! Nelabai suprantu, ar dera viešbučiui veikti kaip tėvams? Nepaisant visos neapykantos „viskas įskaičiuota“ sistemoms, manau, kad tai labai griežta. Šie žmonės juk nepateko į kalėjimą. Tai bjaurus gestas iš viešbučio“.
„Tų turistų, kurie tingi sugalvoti daugiau ir kurie visą stalą nukrauna maistu – ir aš jų tiek daug mačiau – man jų nė kiek negaila. Bet nukentės ir normalūs žmonės. Kas šiame viešbutyje pajus, kad yra stebimas ir tikrinamas, kiek suvalgė. Ir kiekvieną kartą atėję pusryčiauti/pietauti/vakarieniauti jie susirūpins, kaip elgtis, jei kas nors pasirodys neskanu ir nenori valgyti. O marginalizuotiems žmonėms, manantiems, kad kadangi jie sumokėjo už viską, leidžiama taip elgtis su maistu, taip ir turi būti! – įsitikinęs Maksimas Abrosimovas.
Margarita Sergeeva dalijasi prisiminimais: „Prisimenu mūsų pirmąsias atostogas Turkijoje. Tipiškas "rusiškas" viešbutis. Pirma diena, vakarienė, švediškas stalas. Vyras sako: ar matai, kažkas ten rengia banketą. Nagi, sakau, čia tik AIl turistai. Atidžiau panagrinėjus paaiškėjo, kad 2-3 šeimos užėmė didžiulį stalą. Ir ant jų stalo yra tas pats furšetas, tik mini formatu. Tuzinas lėkščių su įvairiais patiekalais, kelių rūšių pyragaičiai, desertai ir t.t. Tai stovi stalo centre, ir iš šio „turtingumo“ jie renkasi, ką dėti į savo lėkštę. Nežinau, ar tai įprastas dalykas Turkijos viešbučiams, bet prieš tai jie Kipre nieko panašaus nebuvo matę, visiškai kitokio kontingento. Todėl iš dalies galiu suprasti šią baudų sistemą“.
„Jeigu yra toks skelbimas, vadinasi, administracijos kantrybė išseko, o jei anonsas rusų kalba... Jeigu vaikai tiesiog nepabaigė savo porcijos, tai niekas nesiskundžia, juk jie yra tinkami žmonės. Šis pranešimas privers mane tik nusišypsoti.
„Visiškai palaikau viešbučio administraciją. Kaip tik kitą dieną grįžau iš Kemero, kur stebėjau, kaip „begemotai“ su trimis smakrais prisidėjo prie pusės kibiro maisto (sprendžiant iš lėkščių). Atrodo šlykščiai – lyg jie penėtų čia iki kitos vasaros. Jie vis tiek nevalgo pusės ar daugiau. Viena jauna mergina priešais mane paėmė duonos, tiesiog suplėšė ją į gabalus ir sumetė šį kalną į lėkštę. Beje, visi natūraliai valgė duoną taip, lyg tai būtų paskutinį kartą gyvenime“, – rašo Olga Cherukhina.
Ir vis dėlto daugumos komentarų esmė panaši: jei jie taip daro, kodėl mums visiems taip gėda?
Rusijos kelionių pramonės sąjunga: „Pirkdami turą sutinkate su žaidimo taisyklėmis“
„OK-inform“ paprašė situaciją pakomentuoti Rusijos turizmo pramonės sąjungos (RST) Šiaurės Vakarų skyriaus atstovo Pavelo Rumjancevo.
„Yra tam tikras atsinaujinantis išteklius – mini šampūnai, muilas, tualetinis popierius – kuris sukurtas būtent tam, kad būtų nuolat papildytas. Klientas neprivalo pranešti, kiek popieriaus sunaudojo per dieną, o viešbutis privalo atnaujinti šį resursą. Todėl teoriškai tokius daiktus galima pasiimti su savimi kaip suvenyrus, tačiau neklaidinant viešbučio administracijos. Tačiau iš kambario nebegalima tempti baldų, interjero daiktų, rankšluosčių ar gėlių vazonuose, nes tai yra viešbučio nuosavybė, o tai nereiškia nuolatinio atnaujinimo“, – sako Pavelas Rumjantsevas.
Žinoma, yra paties viešbučio taisyklės, kurių taip pat reikia klausyti, nes viešbutis yra privati nuosavybė ir gali diktuoti tam tikrus standartus savo teritorijoje.
Tačiau ekspertas patikslina, kad čia yra ir įdomus momentas – kiek viešbučio darbuotojai turi teisę tikrinti ir ieškoti klientų be policijos?
„Man atrodo, kad tai neteisėta, nes viešbučio darbuotojai (net iš saugos tarnybos) nėra policija. Ir čia tenka rinktis, kas turistams naudingiau: išsiskirti draugiškai ir pripažinti, kad kažką padarė ne taip – ar laukti policijos. Dauguma viešbučių visada pasiruošę priimti savo klientus. Jei tikrai nori ką nors pasiimti kaip suvenyrą, ateik ir paklausk. Viešbutis, kuris vertina savo reputaciją, greičiausiai sutiks ir tiesiog padovanos tokias pačias šlepetes ar tualetinį popierių.
Bet dėl švediško stalo, čia, PCT atstovo teigimu, viešbučio administracija vis tiek klysta – jau nekalbant apie edukacinį aspektą.
„Yra maitinimo tipai – dalinis maitinimas, maitinimas, viskas įskaičiuota ir pan. Įsigijęs tam tikrą maistą kelionėje, turistas įgyja teisę juo naudotis. O jei „viskas įskaičiuota“, jis gali pasiimti tiek maisto, kiek jam atrodo tinkama. Net jei jis neteisingai apskaičiavo jėgą, tai vis tiek neturėtų būti jo problema. Jis taip pat sumokėjo už tam tikrą formatą kelionės pakete. Žinoma, visi esame mokomi valgyti tiek, kiek tikrai galite suvalgyti, bet tai jau susiję su švietimo ir kultūros klausimais ir neturi teisės normos. Net jei turistai suvalgė visą maistą iš bufeto, viešbutis privalo papildyti asortimentą. Ir jokios administracinės priemonės negalimos, galima tik raginti ir vesti dialogą.
Kelionių organizatorius privalo įspėti klientą apie konkrečias elgesio pasirinktame viešbutyje taisykles, nes tai yra viena iš esminių kelionės sąlygų.
Žinoma, viešbutis turi savo taisykles, kurių taip pat reikia paisyti, nes viešbutis yra privati nuosavybė ir savo teritorijoje gali diktuoti tam tikras normas.
„Pavyzdžiui, daugelis viešbučių reikalauja, kad maistas nebūtų išnešamas iš restorano, ir tai gali būti paaiškinama ne viešbučių savininkų godumu, o sanitarinėmis taisyklėmis ar vartotojų ekstremizmo tikimybe. Pavyzdžiui, svečias paėmė maistą iš bufeto, kur nors padėjo, sugedo, tada suvalgė, apsinuodijo ir padavė viešbutį į teismą dėl nekokybiško maisto.
Pavelas Rumjancevas teigia, kad kelionių organizatorius privalo įspėti klientą apie konkrečias elgesio pasirinktame viešbutyje taisykles, nes tai yra viena iš esminių kelionės sąlygų.
„Mokėdamas už kelionę, įskaitant apgyvendinimą viešbutyje, klientas pasirašo sutikimą, kad sutinka su šiomis taisyklėmis. Todėl visas subtilybes geriau pasidomėti iš anksto, o jei nesate patenkinti, rinkitės kitą variantą“, – sako PCT atstovė. Tačiau situacija, kai viešbutis turistams taiko sankcijas po fakto, gali neigiamai paveikti viešbučio reputaciją.
