Come controllare il tour tramite il numero di domanda Pegas Touristik - istruzioni dettagliate. Come controllare il tour tramite il numero di domanda Pegas Touristik - istruzioni dettagliate Tui controlla la richiesta di prenotazione

Come controllare la prenotazione del tuo tour e assicurarti di non essere scaricato. Istruzioni dettagliate per i tour operator più famosi: Anex Tour, Join Up, Tez Tour, Pegasus, TPG, Pak, Intourist e altri. Controllo dello stato dei tuoi documenti di viaggio.

Quando si acquista un tour, ognuno di noi, prima di tutto, si preoccupa di non essere ingannato. Vorrei trascorrere una vacanza meravigliosa e ricaricarmi di forti emozioni e impressioni per tutto l'anno. Ed è spaventoso perdere l'importo che è stato difficile accumulare nel corso dell'anno. E non importa chi è la colpa, il tour operator o l'agenzia di viaggi che è scomparsa con i tuoi soldi.

Numero di domanda dell'operatore turistico.

Per proteggerti e aggiungere la fiducia che stai facendo bene. Devi conoscere il numero di domanda del tour operator per il tour che hai ordinato. O come viene anche chiamato - ID ordine. Questo numero viene assegnato immediatamente dopo che il tour è stato confermato dal tour operator e trasmesso all'agente di viaggio per monitorare lo stato dell'ordine.

Perché ho bisogno del numero di domanda del tour operator.

Il numero di domanda del tour operator consente di visualizzare tutte le informazioni sul tour:

  • costo del tour;
  • data e ora di partenza e di arrivo;
  • aeroporti di partenza e di arrivo;
  • numeri di volo;
  • franchigia bagaglio;
  • classe di volo;
  • il nome e la classe dell'albergo;
  • tipo di camera d'albergo;
  • date di soggiorno in hotel;
  • tipo di cibo;
  • il numero di partecipanti al tour;
  • dettagli del passaporto dei partecipanti al tour;
  • chi è l'agente di viaggio;
  • condizioni di trasferimento dall'aeroporto all'hotel;
  • l'importo della copertura assicurativa.

Assicurati di ricontrollare i dettagli del passaporto dei partecipanti al tour. Se l'operatore commette un errore nel nome, cognome o numero di passaporto. Potrebbe non essere ammesso sul volo. O quello che non è nemmeno più bello. Non verrà rilasciato dall'aeroporto di arrivo e verrà rispedito sul prossimo charter.

Se l'agente non fornisce il numero della domanda.

Se l'agenzia di viaggi non vuole darti il ​​numero della domanda, inizia a preoccuparti e chiedi indietro i tuoi soldi. Potresti non ricevere un numero di prenotazione per diversi motivi:

  • il tuo tour non è stato pagato;
  • l'agente è in attesa di una riduzione del costo del tour;
  • ti hanno venduto caro e non vogliono mostrare il costo reale del tour;
  • vogliono ingannarti.

Nessuno di questi scenari è accettabile. Inizia subito a scoprirne il motivo, non cedendo alla persuasione dell'agente di aspettare qualche giorno oa problemi tecnici con l'operatore.

Prenota i tuoi tour con agenzie di viaggio affidabili come Advant Travel, che fornirà immediatamente un numero di riferimento della prenotazione con il tour operator.

Come verificare l'applicazione con il tour operator.

Spesso mi viene posta una domanda simile. E per esperienza posso dire che quasi tutti gli operatori nascondono l'account personale dell'utente così tanto che ti senti un tracker, cercando la pagina di accesso sul sito. Tutte le foto sono cliccabili con un link direttamente alla pagina di login dell'account personale dell'utente.

JoinUp Ucraina.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Anex tour Ucraina e Russia.

Anex tour ha 2 opzioni per accedere all'account personale del turista tramite questo link; ingresso per agenzie e privati. Questo collegamento è riservato ai privati.

Verifica dell'applicazione con il tour operator TUI Ucraina.

Verifica dell'applicazione con il tour operator TUI Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Coral Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Coral Ucraina.

Verifica dell'applicazione con il tour operator TPG (gruppo professionale di viaggi) Ucraina.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Pegas Ucraina.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Pegas Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Biblio-Globus Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator INTRAVEL-Stoleshniki Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Intourist Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Natalie Tours Ucraina e Russia

Verifica dell'applicazione con il tour operator Sunmar Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Dolphin Russia.

Verifica dell'applicazione con il tour operator Paks Russia.

Per l'operatore Pax, l'applicazione viene eseguita in 2 passaggi.

Qui troverai informazioni su come verificare se la tua richiesta è stata prenotata e confermata con Pegasus Turistik. E anche come verificare se la domanda è stata pagata dall'agenzia?

Quando acquisti un tour da un'agenzia, il tuo tour viene inserito nel sistema di prenotazione del tour operator sotto forma di domanda. L'applicazione standard (pacchetto turistico) include solitamente un volo aereo in entrambe le direzioni, sistemazione in un hotel selezionato con il tipo di cibo prescelto, trasferimento di gruppo (bus o auto) lungo la rotta aeroporto-hotel-aeroporto, assicurazione medica.

Ogni applicazione ha il proprio numero. Conoscendo questo numero, puoi controllare lo stato della tua domanda.

Per verificare la tua richiesta con il tour operator Pegas Touristik, devi andare sul sito web pegast.ru e premere il pulsante "Area personale" nell'angolo in alto a destra:


o il pulsante "Controlla il tuo tour":


Nella finestra che si apre, digita numero di applicazione(devi prima verificarlo con il tuo specialista del turismo), entriamo cognome e nome uno dei turisti con lettere latine(come nel passaporto). Quindi premere il pulsante "Trova":


Se dopo aver inserito il numero della domanda, il cognome e il nome dei turisti in latino, il sito visualizza il messaggio "Domanda non trovata", la domanda è stata annullata (cancellata) o non è stata affatto inserita nel sistema.

Se tutti i dati sono stati inseriti correttamente, si aprirà una finestra con la tua applicazione:


Nella finestra che si apre, vedrai le seguenti informazioni:

1) Numero della domanda, data di inserimento della domanda da parte dell'agenzia nel sistema del tour operator, stato della domanda.

Stato dell'applicazione "Prenotazione" significa che non tutte le componenti del tour sono state confermate dal tour operator, ad es. l'hotel o la compagnia aerea non hanno ancora inviato una risposta al tour operator se hanno posti per le date richieste. La conferma della prenotazione alberghiera, a seconda del Paese, può richiedere da alcune ore a diversi giorni.

Stato dell'applicazione "Confermato" significa che il tuo tour è completamente confermato dal tour operator.

2) Di seguito è riportato il nome del tour (di norma, la città di arrivo è indicata qui), le date del tour, lo stato di preparazione documenti di viaggio, lo stato di pagamento della domanda da parte dell'agenzia al tour operator.

3) La sezione "Descrizione" contiene il numero del tuo volo in una direzione e nell'altra, l'ora e la città di partenza e di arrivo, la classe di volo (economica/comfort/business), la franchigia bagaglio consentita in kg a persona.

Inoltre: il nome dell'hotel, le date del soggiorno, il tipo di camera, il tipo di cibo. Dopo - vengono indicate le informazioni sul trasferimento prenotato e la sua data. Queste ultime sono le informazioni sull'assicurazione sanitaria prenotata durante il tour.

Questa sezione può contenere informazioni sull'assicurazione sanitaria estesa, assicurazione annullamento viaggio e visto.

4) L'ultima sezione contiene informazioni sui turisti. Qui è necessario verificare la correttezza del sesso indicato (MR - maschio, MS - femmina), la corretta ortografia del cognome, nome, data di nascita, numero e validità del passaporto.

p.s.: i dati utilizzati dai turisti sono fittizi e sono solo a scopo dimostrativo.

Ulteriori servizi utili:

È possibile noleggiare una bicicletta (scooter, moto) al servizio ;

Affittare una macchina , o in

Puoi ordinare una carta SIM universale per i viaggiatori su ;

Raccomando di ottenere un'assicurazione aggiuntiva (inclusa per andare in bicicletta :))) in uno qualsiasi dei servizi

Per controllare un tour utilizzando il numero di domanda Pegas Touristik, avrai bisogno del numero di domanda, così come il nome e il cognome di qualsiasi turista nel tour.

Il numero della domanda Pegas Touristik è composto solo da numeri. Questo numero viene assegnato a qualsiasi prenotazione, indipendentemente dal fatto che il tour sia confermato, cancellato o ancora presente nella prenotazione (in attesa di conferma/rifiuto).

L'agente di viaggio è obbligato a fornire il numero alla prima richiesta del turista! Se l'agente di viaggio si rifiuta di fornirlo, allora questo è un motivo per pensare: a quanto pare ha qualcosa da nascondere.

Andiamo alla pagina principale del sito Web di Pegas Touristik all'indirizzo https://pegast.ru/. Si prega di notare che la scheda "Turisti" dovrebbe essere aperta nell'angolo in alto a destra. Nel menu, premi il pulsante "Controlla il tuo tour":

Nella finestra che si apre, compila i campi vuoti: il numero digitale della domanda, il cognome e il nome dell'eventuale turista in tour.

Si prega di notare che il nome e il cognome sono indicati in lettere latine! Cioè, lo stesso di un passaporto straniero. Se un tour in Russia, il cognome e il nome sono ancora indicati nell'alfabeto latino!

Dopo aver compilato tutti i campi, confermiamo che non siamo un robot e clicchiamo sul pulsante "Trova":

Se tutto è corretto ed esiste tale applicazione, l'intera prenotazione si aprirà con un elenco di servizi forniti. Pegas Touristik fornisce una visione completa dell'intera applicazione.

Nella domanda aperta, non solo puoi tenere traccia dell'orario di partenza, che può variare, ma anche verificare se il tuo agente di viaggio ha pagato per la domanda, la disponibilità dei documenti di partenza, lo stato del visto e la correttezza dei dati del passaporto.

LINK UTILI
Internet all'estero: Trasferimenti:
Tour dell'ultimo minuto: Voli: AviaSales
Escursioni: Assicurazione:
Saluti!
Periodicamente, persone che sono state ingannate in altre agenzie di viaggio si rivolgono a noi per un consiglio.
La maggior parte delle situazioni con la loro vacanza potrebbe essere evitata facendo un semplice passo: controllando la tua domanda sul sito web del tour operator.
Abbiamo creato istruzioni dettagliate su come controllare la tua domanda sul sito web del tour operator, elencando tutti i tour operator grandi e affidabili (in partenza da Kemerovo) che hanno la possibilità di controllare sul sito web.
Forse questo aiuterà qualcuno a evitare problemi e problemi!

Operatore turistico Pegasus turistico.
sito web http://pegast.ru
Per fare ciò, hai bisogno del tuo numero di passaporto (senza serie) e del tuo cognome (come scritto sul passaporto in lettere latine)

1) Vai sul sito e clicca sul pulsante "controlla il tuo tour" (pulsante blu a destra)

2) inserisci il tuo numero di passaporto e cognome nella parte inferiore della pagina e fai clic sul pulsante "verifica"

2) "Disponibile a pagamento" Significa che la domanda è prenotata e pre-confermata, ma non pagata dall'agenzia al tour operator. Se hai depositato denaro in agenzia, sono trascorsi più di 3 giorni lavorativi e vedi lo stato della domanda: questo è motivo di preoccupazione.

3) "Disponibile per il pagamento" e stato del pagamento "Parzialmente pagato". Se hai pagato parte del costo del tour all'agenzia, allora hanno adempiuto ai loro obblighi. Se hai inserito l'intero costo del tour e vedi un tale stato, anche questo potrebbe essere motivo di preoccupazione.

Oltre a queste informazioni, puoi vedere immediatamente le date e gli orari di partenza del tour, il nome dell'hotel, il tipo di cibo, la categoria della camera, il tipo di cibo in hotel, i trasferimenti dall'aeroporto all'hotel e dal dall'hotel all'aeroporto e la durata dell'assicurazione medica (verificali con quelli, quanto indicato nel contratto), nonché le modifiche all'orario di partenza.
Puoi anche vedere qui quando i documenti per il tuo tour saranno pronti per l'emissione (di solito 3 giorni prima della partenza).

Operatore turistico Sanmar.
sito web www.sunmar.ru/


Sanmar di solito ha i documenti per un tour subito dopo il pagamento o dopo aver ricevuto un visto.

Ultima modifica di sarcazm; 29/08/2014 alle 09:17.


Kuznetskiy Ave., 33V-5
t.45-28-26
Sito web http://vverh42.ru

  • Operatore turistico Coral Travel.
    sito web http://www.coral.ru/
    Per controllare la tua domanda (prenotazione) sul sito web del tour operator, hai bisogno del tuo numero di domanda (devi chiarirlo con l'agenzia) e il tuo numero di passaporto (senza una serie).
    Per comodità, abbiamo allegato degli screenshot qui sotto.

    1) Vai al sito
    2) In alto, sul pannello orizzontale arancione, seleziona la scheda "Informazioni utili"

    3) Nel menù a tendina, seleziona la prima voce "Verifica applicazioni per turisti"

    4) Immettere il numero di domanda e il numero di passaporto e fare clic sul pulsante "verifica"

    1) "Prenotazione" - la tua richiesta è stata inviata al tour operator, i biglietti aerei, i trasferimenti e l'assicurazione medica sono stati prenotati, l'agenzia è in attesa di conferma che c'è una camera d'albergo libera per la data del tour.

    2) "Confermato" e stato del pagamento "Non pagato". Ciò significa che la domanda è stata prenotata e precedentemente confermata, ma non pagata dall'agenzia al tour operator. Se hai depositato denaro in agenzia, sono trascorsi più di 3 giorni lavorativi e vedi lo stato della domanda: questo è motivo di preoccupazione.

    4) "Confermato" e stato di pagamento "Pagato" - l'agenzia ha adempiuto ai suoi obblighi.

    Oltre a queste informazioni, puoi vedere immediatamente i nomi e i dettagli del passaporto dei turisti, le date e gli orari di partenza del tour, il nome dell'hotel, il tipo di cibo, la categoria della camera, il tipo di cibo in hotel, i trasferimenti dall'aeroporto al hotel e dall'hotel all'aeroporto e la durata dell'assicurazione medica, lo stato del visto e il costo del tour (verificali con quelli specificati nel contratto), nonché le modifiche all'orario di partenza.
    Coral di solito ha i documenti per il tour subito dopo il pagamento o dopo aver ricevuto un visto.

    Agenzia di viaggi "UP!" per le persone felici
    Kuznetskiy Ave., 33V-5
    t.45-28-26
    Sito web http://vverh42.ru

  • Operatore turistico Biblio Globus.
    sito web http://www.bgoperator.ru/
    Per controllare la tua domanda (prenotazione) sul sito web del tour operator, hai bisogno del tuo numero di domanda (devi chiarirlo con l'agenzia) e il tuo numero di passaporto (senza una serie).
    Per comodità, abbiamo allegato degli screenshot qui sotto.

    1) Vai al sito
    2) Nell'angolo in alto a destra, fare clic sulla scritta "Stato della domanda e dei documenti"

    3) Immettere il numero della domanda e il numero del passaporto e fare clic sul pulsante "Trova"

    1) "Considerato dall'operatore" - la domanda è stata inviata dall'agenzia al tour operator e sarà presto trasferita nello stato "Accettato per la prenotazione".

    2) "Accettato per la prenotazione" - la tua richiesta è stata inviata al tour operator, i biglietti aerei, i trasferimenti e l'assicurazione medica sono stati prenotati, l'agenzia è in attesa di conferma che c'è una camera d'albergo libera per le date del tour.

    3) "Confermato" e stato del pagamento "Non pagato". Ciò significa che la domanda è stata prenotata e precedentemente confermata, ma non pagata dall'agenzia al tour operator. Se hai depositato denaro in agenzia, sono trascorsi più di 3 giorni lavorativi e vedi lo stato della domanda: questo è motivo di preoccupazione.

    4) "Confermato" e stato di pagamento "Pagato" - l'agenzia ha adempiuto ai suoi obblighi.

    Oltre a queste informazioni, puoi vedere immediatamente i nomi e i dettagli del passaporto dei turisti, le date e gli orari di partenza del tour, il nome dell'hotel, il tipo di cibo, la categoria della camera, il tipo di cibo in hotel, i trasferimenti dall'aeroporto al hotel e dall'hotel all'aeroporto e la durata dell'assicurazione medica, lo stato del visto e il costo del tour (verificali con quelli specificati nel contratto), nonché le modifiche all'orario di partenza.

    Capita spesso che ci sia anche un link al check-in online per un volo (non dimenticare di stampare le carte d'imbarco un giorno prima della partenza se effettui il check-in).
    Inoltre, presso il tour operator Biblio Globus, puoi stampare autonomamente tutti i documenti per il tour direttamente su questa pagina circa 3 giorni prima della partenza.

  • Per informare le agenzie sullo stato dei documenti presentati per un visto, è stata creata una sezione "Documenti per un visto" nella directory delle domande. Per visualizzare, fare clic su "Verifica", come mostrato nella Figura 1.


    immagine 1

    Questa sezione include:

      1. Note sull'accettazione dei documenti nel dipartimento visti di "PEGAS Turistic", la loro presentazione e ricezione dal consolato
      2. Diversi stati dei documenti per un visto
      3. Note sui visti
      1. Una nota sull'accettazione dei documenti nel dipartimento visti di "PEGAS Touristik", la loro presentazione e ricezione dal consolato
        • Documenti accettati
        • I documenti sono stati inviati al punto di rilascio
        • Documenti ricevuti dal punto di rilascio

        1.1 Marchio "Documenti accettati" indica che i documenti sono stati presentati al dipartimento visti di PEGAS Turistik in un set completo e non hanno difetti, come mostrato nella Figura 2. Per la presentazione non è richiesta una procura.


        immagine 2


        1.2 Marchio "I documenti sono stati inviati al punto di rilascio" indica che i documenti sono stati elaborati dai dipendenti del dipartimento visti della società "PEGAS Turistik" e trasferiti all'ambasciata del paese che rilascia il visto.
        Figura 3. Il tempo di elaborazione del visto è indicato sul sito Web nella pagina di riferimento.


        immagine 3


        1.3 Marchio "Ricevuto dal punto di emissione" significa che il passaporto del turista è stato ottenuto dall'ambasciata come mostrato in Figura 4 e 5 e consegnato all'ufficio della città di vista. Il passaporto può essere ottenuto da un dipendente dell'agenzia tramite procura + conferma del tour.

        Documenti ricevuti dal punto di emissione + , significa che il visto è scaduto


        immagine 4

        Rifiutato dal consolato + significa che il visto è stato rifiutato.
        Lo stato "Negato dal consolato" è direttamente correlato al marchio "Ricevuto dal punto di rilascio", e dice che il passaporto del turista è stato ricevuto dall'ambasciata, ma visto negato.


        immagine 5


        1.4 Marchio "Rilasciato a un turista" apposto al ricevimento dei passaporti da un agente o corriere presso l'ufficio della società turistica PEGAS, assegnato lo stato "Rilasciato a un turista", immagine 6


        immagine 6

      2. Marchi aggiuntivi, in caso di ricezione di documenti presso l'Ufficio Regionale Visti "PEGAS Turistik", e invio di tali documenti per l'avvistamento in un'altra città.

        segnare "I documenti sono stati inviati all'ufficio di archiviazione" significa che l'ufficio regionale ha inviato i documenti alla città di approvazione.

        segnare "I documenti sono stati inviati all'ufficio emittente" significa che i passaporti sono stati ottenuti dall'ambasciata nella città di avvistamento e inviati all'ufficio regionale.

        segnare "Documenti ricevuti presso l'ufficio emittente" significa che i passaporti sono stati ottenuti dall'ufficio regionale per il rilascio all'agenzia.

      3. Servizi aggiuntivi per l'elaborazione del visto
        Per l'autodeposito dei documenti è attivo il seguente servizio "Supporto per il visto"... Per aggiungere questo servizio all'applicazione, a seconda del paese, è necessario aggiungere il servizio alla LC o scrivere una lettera all'indirizzo e-mail nella riga dell'oggetto della lettera indicare il numero della domanda, nel testo - che al numero della domanda... è necessario aggiungere il servizio di assistenza visti, per l'autopresentazione dei documenti al consolato. Dopo aver aggiunto questo servizio, le seguenti informazioni appariranno nel tuo account personale (Figura 7):

        immagine 7

        Il tuo visto
        Lo status di "Proprio visto" viene assegnato nei casi in cui l'agente abbia dichiarato che il turista ha un proprio visto valido, figura 8

        immagine 5

        Elaborazione del visto a Mosca
        Questo stato viene automaticamente incluso nella domanda ed è adatto per le regioni relative ai Consolati e Ambasciate di Mosca, immagine 9


        immagine 9

        Elaborazione del visto a San Pietroburgo
        Questo stato viene visualizzato se il turista ha un permesso di soggiorno in una delle regioni che rientrano nella giurisdizione del consolato situato a San Pietroburgo figura 10


        figura 10

        Elaborazione del visto a Novorossiysk
        Questo stato viene visualizzato se il turista ha un permesso di soggiorno in una delle regioni che rientrano nella giurisdizione del consolato situato a Novorossiysk.