Perché non posso fare il check-in per il volo nordwind. vento del nord

Franchigia bagaglio gratuita

Bagaglio controllato

Sono state stabilite le seguenti franchigie bagaglio:

  • prenotando un tour dal 15 marzo 2019 in poi per partenze dal 1 maggio 2019:
    Economico- 1 pezzo fino a 15 kg
    Attività commerciale- 1 pezzo fino a 30 kg
  • prenotando un tour prima del 15 marzo 2019 e in partenza prima e dopo il 1 maggio 2019:
    Economico- 1 pezzo fino a 20 kg
    Attività commerciale- 1 pezzo fino a 30 kg

Bagaglio a mano

Sono state stabilite le seguenti norme per il bagaglio a mano sulle rotte nazionali e internazionali:
le dimensioni massime per la somma di tre dimensioni e ogni dimensione in particolare non superare i 115 cm (55x40x20 cm).

Su determinate rotte e per determinate tariffe possono essere previste eccezioni alle condizioni standard della franchigia bagaglio gratuita. Il passeggero ne sarà informato al momento della prenotazione del trasporto.

È possibile combinare due bagagli in uno con un peso totale fino a 30 kg.

La franchigia bagaglio e bagaglio a mano si applica ai passeggeri adulti, ai bambini da 2 a 12 anni e ai bambini fino a 2 anni con posto a sedere. Per i bambini di età inferiore a 2 anni che seguono senza fornire un posto separato, è consentita solo la franchigia bagaglio, ovvero 1 collo di peso non superiore a 10 kg e la somma delle tre dimensioni non superiore a 203 cm.Non è previsto il bagaglio a mano .

Gli effetti personali del passeggero, indipendentemente dal loro nome e scopo, di peso superiore a 30 kg, ma inferiore a 50 kg per pezzo, tale bagaglio è considerato pesante.

Maggiori informazioni sulla franchigia bagaglio sono disponibili sul sito web di Nordwind Airlines:
- bagaglio a mano: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- bagaglio: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage


Pesatura aggiuntiva del bagaglio a mano - Cam Ranh (Vietnam)

Attenzione! In considerazione dei problemi costantemente emergenti relativi al sovrappeso del bagaglio a mano, è stata introdotta la pesatura aggiuntiva del bagaglio a mano prima dell'imbarco sull'aeromobile, che viene effettuata su bilance elettroniche certificate. Non possono essere ripesate solo le merci acquistate nei negozi DUTY FREE, di cui sono presenti solo 2 nella hall partenze dell'aeroporto di Cam Ranh. imballato in polietilene sigillato con simboli appropriati... Si ricorda che nell'area partenze, oltre ai negozi DUTY FREE ufficiali, sono presenti negozi che vendono caffè, tè, souvenir, ecc."


Informazioni sul trasporto dei bagagli sul sito ufficiale della compagnia.

Volo di bambini

Il passeggero ha il diritto di trasportare un bambino di età inferiore a 2 anni senza posto a sedere.

Il biglietto deve indicare la data di nascita del bambino. Il passeggero che accompagna un bambino è obbligato a presentare un documento attestante l'età del bambino alla Compagnia Aerea (o ad un agente autorizzato) al momento dell'acquisto del biglietto e al momento del check-in. La compagnia aerea (o un agente autorizzato) ha il diritto di verificare l'età del bambino. L'età del bambino è determinata separatamente per ogni segmento della carrozza.

Informazioni sul volo dei bambini sul sito ufficiale della compagnia.

Flotta di aerei

Airbus A321-200

Il più grande aereo della famiglia A320. Il design degli interni è stato sviluppato per offrire un maggiore comfort ed è molto apprezzato dai passeggeri. L'A321 è l'aereo di linea a fusoliera stretta più economico della sua classe.

Specifiche

Airbus A330-200

Aereo passeggeri Airbus a fusoliera larga progettato per medie e lunghe distanze, dotato di due motori turbofan.

Specifiche

Boeing 737-800NG

L'aereo di linea 737-800 è rinomato per la sua stabilità ed economia. Dotato di motori ad alta tecnologia.

Specifiche

Boeing 777-200ER

L'aereo di linea 777-200 è stato prodotto da Boeing per garantire il completo comfort dei passeggeri. Questo aereo bimotore con due corridoi e soffitti alti ti manterrà a tuo agio durante il viaggio.

Specifiche

Boeing 777-300ER

L'aereo di linea 777-300 è stato prodotto da Boeing per garantire il completo comfort dei passeggeri. Questo aereo bimotore con due corridoi e soffitti alti ti manterrà a tuo agio durante il viaggio.

Specifiche


Standard di servizio passeggeri di classe business:

Nordwind Airlines è un vettore aereo russo che ha iniziato ad operare nel 2008. In russo, il suo nome suona come "Nordwind Airlines", il proprietario è la società a responsabilità limitata "North Wind".

Informazione Generale

La compagnia aerea è "figlia" del noto Pegasus e ha sede nella capitale Sheremetyevo.

Per dieci anni di lavoro Nord Wind, iniziato con tre giardini aerei e 6 vie, ha aumentato significativamente la sua flotta, dotandola di moderni airbus e Boeing, anche progettati per voli ultra lunghi (più di 10 mila km.), e ha anche ampliato la geografia delle direzioni di volo.

Focalizzando le sue attività sul comfort e la sicurezza dei passeggeri, sul costante miglioramento e sviluppo, la compagnia, originariamente fondata per effettuare voli charter verso famose località estere, ha gradualmente iniziato ad aggiungere voli regolari all'orario dei voli, sia nazionali che internazionali, dal momento che 2016.

Consiglio di amministrazione della società

Oggi la "North Wind" è tra i primi 10 maggiori vettori aerei in termini di fatturato passeggeri, vola verso 85 destinazioni: Israele, Vietnam, Turchia, Marocco, Phuket, Grecia, Spagna, Italia, Egitto e molte altre, e sta lavorando per aumentare costantemente questo numero...

Nord Wind organizza voli regolari da centri amministrativi come Mosca, San Pietroburgo, Belgorod, Anapa, Yakutsk, Krasnoyarsk, Ekaterinburg, Voronezh, Novosibirsk, Omsk, Volgograd, Sochi, Ufa, Simferopol, Chelyabinsk e più di 20 città, effettuando almeno cento voli giornalieri.

Regole di check-in per il volo

I principi del trasporto aereo funzionano in modo significativamente diverso dall'ordine di viaggio di autobus, treni o persino traghetti: solo acquistare un biglietto e averlo con te durante l'atterraggio non è sufficiente, devi arrivare in anticipo al luogo di partenza e passare la procedura di check-in obbligatoria per il volo, senza la quale i passeggeri semplicemente non saranno autorizzati a salire a bordo dell'aeromobile e "in anticipo" significa almeno due o tre ore. In questo caso, devi comunque stare in coda, spesso molto solida.

Nota! Di solito, la maggior parte dei passeggeri effettua il check-in in aeroporto, dove sono previsti banchi e chioschi speciali per questo per una procedura indipendente, ma in entrambi i casi, molto probabilmente dovrai dedicare almeno 40 minuti - un'ora, per non parlare stare in piedi per un'ora, soprattutto con le valigie, borse e bambini piccoli sono un piacere molto dubbio.

Effettuato il check-in, il passeggero riceve una carta d'imbarco con il numero del posto a lui assegnato nella cabina dell'aeromobile. Certo, puoi chiedere all'addetto al check-in un posto specifico - vicino a una finestra o corridoio, a seconda delle preferenze individuali del viaggiatore, ma non è affatto un dato di fatto che lo incontreranno a metà strada, e spesso il desiderato i posti potrebbero semplicemente non esserci più. Ciò è particolarmente offensivo se il passeggero è scosso e a disagio nel volare nella sezione di coda del transatlantico, o se una famiglia (una grande compagnia) sta volando e vuole sedersi tutti insieme, e non alle diverse estremità della cabina.

Non è raro che i passeggeri in ritardo abbiano situazioni di conflitto - ad esempio, una madre con un bambino vuole sedersi accanto a lei e sicuramente la incontreranno, ma ci sono solo due / tre / quattro posti vuoti e sono tutti a una distanza di più file l'una dall'altra.

Banchi check-in in aeroporto

Per evitare momenti così spiacevoli e non innervosirsi sulla strada per l'aeroporto, c'è un ottimo modo per risparmiare tempo e stare calmi: il check-in elettronico.

Ha innegabili vantaggi rispetto al solito, permettendoti di evitare tutti i problemi sopra descritti:

  • Puoi registrarti da casa o dall'ufficio in qualsiasi momento dopo l'apertura della registrazione, sdraiato sul divano, seduto con una tazza del tuo caffè preferito o tra una riunione e l'altra.
  • Puoi scegliere tu stesso i migliori posti gratuiti sull'aereo o acquistare quelli a pagamento, ad esempio con maggiore spazio per le gambe ... Questa è una grande opportunità, poiché i brutti posti a sedere possono rovinare l'impressione di un volo, soprattutto notturno o lungo: le code si raduneranno vicino alle file vicino alla toilette, in fondo alla cabina tutti i suoni e gli odori della cucina possono tremare e farsi sentire.
  • Non è necessario arrivare in aeroporto con diverse ore di anticipo: un'ora o un'ora e mezza è sufficiente, poiché il passeggero è già presente nelle liste d'imbarco generali, o anche meno se non è necessario registrare i bagagli. In questo caso è sufficiente arrivare in tale modo per passare il controllo passaporti e procedere al gate di imbarco. Questa possibilità è particolarmente rilevante quando c'è la possibilità di essere in ritardo per l'aereo - durante i voli in coincidenza, treno in ritardo (nel caso di passeggeri non residenti) e molti altri casi. Molti passeggeri che volano da Mosca e non abitano nella capitale spesso devono aspettare molto più del necessario: nella scelta del treno/autobus, preferiranno non quello che arriva tre o quattro ore prima della partenza, ma quello che fornirà una riserva di tempo di 7 -8 o anche più ore, poiché un'opzione ideale intermedia si trova abbastanza raramente. In linea la registrazione può risolvere con successo questo problema.

Naturalmente, questa procedura presenta anche alcuni svantaggi:

  • Quando non tutti i posti ad alto comfort sono stati riscattati, i passeggeri con bambini o coloro che effettuano il check-in tra questi ultimi possono essere ospitati su di essi senza alcun pagamento aggiuntivo - ovviamente i vicini paganti nel posto saranno offesi. Ma se non hai paura di correre il rischio di volare in un brutto posto o di non volare affatto (nessuno ha annullato la probabilità di overbooking), allora puoi sfruttare con successo questa possibilità.
  • Se hai dei bagagli, dovrai comunque registrarli (spesso agli sportelli comuni), poiché le etichette per i bagagli hanno uno schema rigorosamente stabilito e non puoi stamparle da solo a casa.

Alcuni grandi aerostazioni sono dotati di appositi punti di deposito bagagli, dove è possibile effettuare il check-in e lasciare le valigie per il carico a bordo attaccando tutte le etichette necessarie stampate con una macchina automatica. Nelle stesse macchine, puoi fare un supplemento per un sovrappeso. La coda sarà molto inferiore rispetto agli stand normali.

Nota! Questa opzione è disponibile solo dopo aver superato il check-in elettronico per il volo!

Banco deposito bagagli self-service.

Ci sono anche aeroporti dove non ci sono praticamente banchi di check-in normali, ma allo stesso tempo ci sono molti punti dove il check-in di passeggeri e bagagli viene effettuato automaticamente.

Attenzione! In ogni caso, il bagaglio deve essere registrato entro e non oltre il completamento del check-in per il volo desiderato.

Ma non importa quanti degli svantaggi elencati oscurano i vantaggi, ce ne sono ancora molti di più di questi ultimi.

Il motivo più comune per non utilizzare la registrazione online è che molte persone semplicemente non ne sono a conoscenza.

Nel frattempo, le compagnie aeree incoraggiano sempre un'opzione così conveniente in quanto riduce significativamente i loro costi. Anche i passeggeri beneficiano di questa situazione: la procedura consente di risparmiare fino a diverse ore di tempo prezioso.

Attenzione! Il check-in elettronico è disponibile per tutti i voli charter e regolari in partenza dagli aeroporti in Russia e nei paesi della CSI.

Dopo averlo attraversato, la compagnia aerea consiglia di arrivare in aeroporto almeno un'ora e mezza se devi fare il check-in bagagli e imbarcare bagaglio a mano, e almeno un'ora se devi viaggiare leggero, visto che gli imbarchi sono già oltre le 20 minuti prima dell'orario di partenza previsto. ...

Come effettuare il check-in per un volo online. Posto prenotato

Per effettuare il check-in online di un aereo, è sufficiente conoscere i parametri della prenotazione (assegnati al momento dell'acquisto del biglietto) e avere accesso a Internet.

Il check-in elettronico per un volo sul sito ufficiale della compagnia aerea North Wind inizia un giorno prima della partenza e termina 3 ore prima, è molto semplice e raramente impiega più di cinque minuti.

Puoi effettuare il check-in in aeroporto non prima di 6 ore prima della partenza di un volo internazionale e 3 ore prima della partenza di un volo charter. La procedura termina tra 50 minuti. prima della partenza.

Nota! I passeggeri che non hanno effettuato il check-in entro il periodo indicato sono considerati in ritardo e non sono ammessi sul volo!

Il check-in online per il volo Nord Wind inizia entrando nel sito della compagnia e cercando tutti i dati necessari nella ricevuta itinerario del biglietto elettronico.

Ricevuta dell'itinerario del biglietto elettronico

Per ricercare la tua prenotazione, devi inserire il cognome del passeggero così come appare sul biglietto, il numero del biglietto e del volo, la data e l'aeroporto di partenza. Se una compagnia sta volando, aggiungi altri viaggiatori utilizzando il pulsante "Aggiungi passeggero".

Inserimento dati passeggeri

Dopo aver inserito i dati personali, si può procedere alla selezione dei posti in aereo: la scheda visualizzerà il layout della cabina di linea, prevista per il volo. Sulla mappa dei luoghi, è necessario contrassegnare con un clic del mouse uno dei disponibili per la selezione. I posti già prenotati o bloccati dal vettore (prime file e in prossimità delle uscite di emergenza) sono evidenziati in grigio, quelli liberi sono in altri colori.

Selezione del posto

La scelta dei posti per questo traduttore è a pagamento. I prezzi per la Classe Economica sono i seguenti:

  • sui voli all'interno della parte europea del paese, a ovest e ad est degli Urali - 300 rubli * per posti normali, 500 rubli * per posti preferenziali (seconda, terza e quarta fila della cabina), 1000 rubli * per posti comodi (con maggiore spazio per le gambe - 1 fila di abitacolo e sedili vicino alle uscite di emergenza);
  • su altri voli nazionali a lungo raggio, la scelta di un posto che ti piace costerà da RUB 500 * a RUB 1.500 *
  • sui voli internazionali - da 10 euro * a 75 euro.*

Nella classe comfort, i prezzi saranno i seguenti:

  • nella parte europea del paese, a ovest ea est degli Urali - 1.300 rubli * per i posti preferiti, 2.000 rubli * per quelli comodi;
  • su altri voli nazionali a lungo raggio, la scelta di un posto che ti piace costerà da RUB 1.800 * a RUB 2.500 *
  • su internazionale - da 25 euro * a 100 euro.*

La classe business con parametri di volo simili avrà un costo:

  • all'interno della parte europea del paese, a ovest ea est degli Urali - 1.500 rubli * per i posti preferiti, 2.500 rubli * per quelli comodi;
  • su altri voli nazionali a lungo raggio, la scelta di un posto che ti piace costerà da RUB 2.000 * a RUB 3.000 *
  • su internazionale - da 30 euro * a 120 euro.*

Nella stessa fase, puoi ordinare servizi aggiuntivi a pagamento e inserire il numero di tessera del club privilegio.

Nota! La compagnia aerea non garantisce che al passeggero venga fornito il posto che è stato scelto durante il check-in, per una serie di motivi: ad esempio, il volo può essere effettuato su un altro bordo, o su richiesta del servizio di sicurezza, ma questo non accade spesso.

Dopo aver cliccato sul pulsante “Completa”, è necessario stampare la carta d'imbarco o salvarla sul proprio computer/dispositivo mobile per poterla stampare in seguito.

Fasi di registrazione

Ricevere una carta d'imbarco è il passaggio finale del processo di registrazione. Il modo più semplice è stamparlo sulla stampante di casa o dell'ufficio subito dopo aver completato la procedura di registrazione.

Se la stampante non è a portata di mano, il coupon può essere ritirato presso i banchi di registrazione. Molti aeroporti hanno anche la possibilità di stamparlo presso i chioschi di self check-in o presso i terminal service center.

Nota! Se effettui il check-in utilizzando un dispositivo mobile, puoi stampare la tua carta d'imbarco per l'aereo utilizzando appositi dispositivi allegando il display del telefono con il codice QR del biglietto al relativo lettore.

Il coupon contiene informazioni sul numero della porta d'imbarco (gate), l'ora di inizio dell'imbarco sull'aeromobile e il posto del passeggero in cabina.

Se non è necessario registrare il bagaglio, è possibile accompagnarlo immediatamente all'imbarco, dopo aver superato il controllo passaporti e la procedura di screening.

Carta d'imbarco.

Potrebbe avere un aspetto leggermente diverso a seconda che sia stato stampato su una normale stampante per fogli A4, presso un chiosco per il check-in o emesso allo sportello.

Informazioni aggiuntive! Ad oggi i posti in cabina del transatlantico possono essere selezionati al momento dell'ordine del biglietto, previa prenotazione nella sezione “il mio biglietto” del proprio account personale e al momento della registrazione online o in aeroporto.

Check-in mobile

Si riferisce alla registrazione tramite dispositivo mobile. La differenza tra questo tipo di check-in è che dopo il suo completamento, la carta d'imbarco viene visualizzata sul display del dispositivo mobile. Puoi salvarlo in formato foto o inviarlo a te stesso via e-mail. Al momento dell'imbarco è sufficiente mostrare il biglietto sullo schermo del telefono ai dipendenti della compagnia aerea.

La sequenza generale delle azioni è la stessa della registrazione tramite PC.

Applicazione mobile NordwindAirlines non ancora.

Restrizioni alla registrazione online

Per tutta la sua comodità e semplicità, la registrazione online presenta ancora una serie di limitazioni.

Secondo le regole generali del "North Wind", può essere utilizzato se:

  • il volo è operato da voli propri di Nordwind;
  • non rimane più di un giorno prima della partenza e non meno di quattro ore per i voli internazionali in partenza verso la Federazione Russa (ad eccezione di Yerevan e Antalya) e un'ora per quelli in partenza dalla Russia;
  • non è previsto il trasporto di armi, animali domestici o bagagli in un luogo separato nella cabina del transatlantico.

Attenzione! Va tenuto presente che il check-in elettronico è vietato in un certo numero di aeroporti di partenza (Teheran, Aktau e alcuni altri), nonché il fatto che la compagnia gli assegna un certo numero di posti.

Per alcune tariffe Promo (economy, comfort e business) e charter, l'opzione è disponibile solo se si acquista contestualmente il servizio di selezione del posto.

Pertanto, la possibilità di effettuare il check-in autonomo per il volo è uno di quei piacevoli bonus che la compagnia aerea offre ai suoi passeggeri e che, senza dubbio, deve essere sfruttato per rendere il tuo volo e la sua attesa il più confortevole possibile.

* Tutti i prezzi sono validi per luglio 2018

Nel ritmo frenetico della vita moderna, tutti cerchiamo di trovare il modo per risparmiare tempo. Fare la fila al banco del check-in in aeroporto è una delle perdite più inutili di una risorsa preziosa, ma fortunatamente i vettori aerei si sono presi cura dei propri passeggeri sviluppando un servizio di check-in online. Nord Wind non fa eccezione.

Per la registrazione preliminare, non avrai bisogno di più di 5 minuti se segui le nostre istruzioni.

Vantaggi del check-in online per i voli Nord wind Airlines

Molte persone evitano ancora di utilizzare questo servizio, conveniente in tutti i sensi, e invano. Iscrivendoti online al volo North Wind, ottieni tanti piacevoli bonus:

  1. Non è necessario dedicare 2-3 ore per un arrivo anticipato in aeroporto.
  2. Non c'è bisogno di fare la fila alla reception - invece, trascorrerai un paio di minuti sulla stessa procedura, seduto in un accogliente ambiente domestico, oppure puoi registrarti via Internet durante una pausa tra riunioni di lavoro utilizzando il tuo smartphone .
  3. Potrai scegliere autonomamente i tuoi posti sull'aereo "Nord Wind", in base alle tue preferenze.
  4. Il check-in online aiuta nelle situazioni in cui ti rendi conto di non arrivare in aeroporto in tempo per la normale procedura.

Istruzioni per il check-in elettronico per un volo

Per effettuare rapidamente il check-in online di un volo NordWind utilizzando il numero del tuo biglietto, segui le nostre istruzioni dettagliate. Prepara la ricevuta inviata alla tua email dopo aver prenotato il tuo biglietto.

Vai al sito web ufficiale della compagnia aerea Nordwind al link http://nordwindairlines.ru/ru. Nel menu a sinistra, fai clic sulla scheda "Registrazione online".

Nella finestra che si apre a destra, inserisci:

  • Aeroporto di partenza;
  • Il cognome del passeggero così come appare sul biglietto;
  • Numero del volo (composto da lettere e numeri);
  • Data di partenza dell'aeromobile nel formato GG.MM.AAAA, oppure utilizzare il calendario elettronico;
  • Tipologia documenti (biglietto);
  • Numero del biglietto (numero di prenotazione), composto da numeri.

Dopo aver compilato tutte le voci e aver cliccato sul pulsante "Registrati", il programma troverà il tuo biglietto nel database e approverà la registrazione.

Se è presente un'icona speciale accanto al tuo volo, il che significa che il servizio è già disponibile, la procedura può essere continuata. Selezionare:

  • Un passeggero dall'elenco delle persone disponibili;
  • Posto in salone.

Fare nuovamente clic sul pulsante Registra.

Dopo aver completato la procedura, è necessario stampare la carta d'imbarco: sarà necessaria al momento del check-out in aeroporto. Per fare ciò, è necessario fare clic sul pulsante "Carta d'imbarco" - la funzione di stampa sarà disponibile solo se la procedura di registrazione è stata completata correttamente.

Regole di registrazione online di Nordwind

Sul sito ufficiale di "Nord Wind" puoi scoprire non solo l'orario dei voli, ma anche le regole della registrazione online. Per evitare problemi, dovresti familiarizzare con loro in anticipo:

  • Solo i passeggeri che hanno in mano un biglietto elettronico possono effettuare il check-in online.
  • Puoi registrarti tramite il servizio Internet solo per un periodo di tempo limitato: inizia un giorno e termina quattro ore prima della partenza.
  • Se hai intenzione di portare animali a bordo dell'aereo Nord, o hai bisogno di servizi aggiuntivi (accompagnamento di persone con disabilità o bambini), dovrai utilizzare la tradizionale procedura di check-in.
  • Se hai bagagli con te, devi comunque contattare il banco del check-in prima del volo.

Nonostante il risparmio di tempo per il check-in, prima del volo, non dovresti dimenticare la necessità di altre procedure obbligatorie, come il controllo di sicurezza e i controlli doganali quando voli all'estero. Pertanto, la compagnia aerea "North Wind" consiglia di arrivare in aeroporto 30-40 minuti prima della partenza.