Можно ли продавать "самостоятельные путешествия"? Тревел-консультант: помощник или шарлатан? Организация самостоятельных путешествий.

Кирилл Хромов выбрал самые необычные сервисы для путешественников.

Любой бизнес начинается с идеи. А как сказал Альберт Эйнштейн: «Если в первый момент идея не кажется абсурдной, она безнадежна». Я могу назвать много компаний, в основе которых лежат смелые, даже безумные идеи. Но благодаря таланту и труду основателей и команд эти невероятные идеи становятся реальностью. Индустрия путешествий в этом плане – благодатная почва: здесь можно творить и экспериментировать практически без ограничений.

Агрегаторами для поиска дешевых билетов и отелей сейчас уже никого не удивить (число российских пользователей Skyscanner в 2015 году выросло на 60%), но регулярно появляются новые проекты, которые стараются сделать жизнь туристов легче. Мы подобрали самые трендовые, интересные и необычные стартапы, которые уверенно набирают популярность и меняют наше представление о путешествиях.

1) Startuptravels – отличный ресурс для стартаперов и инвесторов

Представьте: вы приехали в незнакомый город по делам бизнеса. Вам нужно встретиться с клиентом или найти помещение для офиса, но у вас здесь ни друзей, ни знакомых, и всю информацию придется искать самому.

Раньше вы могли потратить несколько часов на поиски необходимых контактов. А со Startuptravels это можно сделать за несколько кликов. Это бизнес-путеводитель и платформа для общения, который придумал датчанин Андерс Хассельштром, когда ему в 2014 году приходилось часто совершать рабочие поездки. Он задался целью разработать сервис, который соединит местных и приезжих предпринимателей: благодаря Startuptravels можно познакомиться с нужным вам человеком, попросить о помощи в поиске местных поставщиков или ресурсов для проекта – да и просто найти компанию по интересам на время поездки.

Сейчас у Startuptravels уже более 30 таких бизнес-путеводителей по разным городам. Я часто перемещаюсь по миру и не понаслышке знаю, что в деловой поездке весь день расписан по минутам, а приложение может сэкономить кучу времени. К тому же, с осени 2015 года они дают возможность разместиться в одном из 30 коворкингов по всему миру совершенно бесплатно.

2) Gogobot – приложение для планирования поездок

Незаменимое приложение для любителей DIY-путешествий: с Gogobot удобно планировать поездки, составлять маршруты и расписания на каждый день. Информация синхронизируется с несколькими устройствами.

В лучших традициях туристического нетворкинга Gogobot предоставляет доступ к отзывам других пользователей об отелях, ресторанах, достопримечательностях и развлечениях. А благодаря функции Tribes , вы можете найти людей с похожими интересами и узнать, какие места им нравятся. Google назвал Gogobot «социальной сетью для путешественников»: приложения позволяет составить «паспорт» путешествий и делиться опытом, публиковать фотографии, оставлять отзывы и отправлять открытки.

3) IQPlanner – сервис для интеллектуального планирования путешествий

Еще одно приложение для планирования поездок, которое решает нестандартные задачи и справляется со сложными маршрутами.

Российский сервис IQPlanner – конструктор путешествий, с помощью которого можно найти и забронировать билеты, гостиницы и развлечения, не покидая одного приложения.

Скажем, вы планируете посетить несколько городов подряд в следующем месяце, но еще не решили, когда точно и в каком порядке. IQPlanner проанализирует цены на билеты и гостиницы в заданном временном интервале и предложит оптимальный порядок и даты посещения. При этом приложение учитывает не только ваши пожелания, но и опыт предыдущих поездок.

Сейчас IQPlanner находится в фазе бета-тестирования, так что у вас есть возможность повлиять на то, как оно будет выглядеть в будущем.

4) Porter & Sail – электронный консьерж премиум-класса

Маркетологи говорят, что за персонализацией – будущее. Приятно видеть тревел-проекты, для которых будущее уже наступило!

Мобильное приложение Porter & Sail – находка для тех, кто привык к комфорту бутик-отелей и рассчитывает на аналогичный уровень обслуживания и за их пределами. Сервис доступен для постояльцев отелей-партнеров приложения. Останавливаясь в одном из них, гости получают доступ к персонализированным путеводителям c советами от местных гидов и опытных путешественников.

Команда Porter & Sail тщательно выбирает контент (дизайн приложения заслуживает особого внимания) и доверяет его создание лучшим приглашенным экспертам, среди которых есть и местные жители, и знаменитости – Moby, например. В итоге пользователи получают подобранный специально для них список мест, где можно поужинать, потанцевать, сделать покупки или духовно обогатиться.

Если вы оказываетесь неподалеку, приложение отправляет вам уведомления. Таким образом весь город становится для вас бутик-отелем.

5) App in the Air – личный помощник в путешествиях

Это приложение понравится путешественникам, которые любят все держать под контролем. App in the Air отслеживает информацию о рейсе и помогает сориентироваться в аэропорту.

Приложение работает на всех устройствах с iOS, включая умные часы Apple – в этом случае вам даже не придется доставать телефон из кармана смартфона, чтобы прочитать обновления.

Можно создать чек-лист для каждого путешествия прямо в приложении, зарегистрироваться на рейс и узнать информацию об аэропортах вылета и прилета. А еще здорово иметь под рукой карту аэропорта, если нужно бежать на стыкованный рейс, не правда ли?

6) Sustain:Green – эко-стартап, который спасает тропические леса

Для путешественников, которые хотят уменьшить свой «углеродный след» (carbon footprint) появилась кредитная карта Sustain:Green. Карта сделана из биоразлагаемого материала, а каждую покупку владельцы карт получают вознаграждение, которое идет на поддержку фонда по восстановлению тропических лесов в Бразилии. В личном онлайн-кабинете пользователи могут узнать свой «углеродный след» и следить за динамикой его уменьшения.

7) Charity Arcade – играй в Pac-Man и помогай Красному Кресту

Хоть этот сервис и выбивается из списка приложений, не могу о нем не рассказать.

Европейские аэропорты быстро подхватывают инновации: весело провести время до вылета, избавиться от мелочи, накопившейся за отпуск, и помочь благотворительной организации теперь можно в двух аэропортах Швеции. Вместо обычного ящика для пожертвований создатели проекта Charity Arcade установили в терминалах аэропортов несколько классических игровых автоматов со всеми любимыми играми – Pac-Man, Space Invaders и Galaga. Автоматы принимают любую валюту, а все деньги идут на нужды Красного Креста.

8) StokeShare – совместное потребление для любителей экстрима

Мы уже рассказывали о растущей популярности Experiential Tavel и о том, что все больше компаний уходит в этот сегмент. У нас в VIVAster, например, постоянно появляются новые поставщики экстрим-туров. Но для тех, кто предпочитает путешествовать самостоятельно либо хочет сэкономить на оборудовании, есть отличный ресурс StokeShare.

Эта онлайн-платформа, где путешественники со всего мира берут и сдают в аренду снаряжение для походов, альпинизма и дайвинга, доски для серфинга, сноуборды и лыжи, каноэ, каяки и многое другое. А StokeShare берут небольшой процент с каждой успешной транзакции.

9) Hopper – находит дешевые авиабилеты и бронирует за 10 секунд

Hopper не только находит самые дешевые авиабилеты, но и подсказывает лучшее время для покупки. Создатели сервиса утверждают, что их собственная технология «прогнозирования цен» помогает пользователям сэкономить на билетах до 40% , и в 95% случаев Hopper находит варианты дешевле, чем у конкурентов.

Приложение хранит ваши данные и платежную информацию, а чтобы забронировать билет, не придется переходить на сторонние сайты – весь процесс займет не более 10 секунд.

Вы можете отслеживать нужные рейсы и получать уведомления, если цена изменилась. Функция «прогнозирования цен» подскажет, бронировать ли билет сейчас или стоит подождать. А в календаре «выгодных полетов» ярким цветом выделены дни с самыми низкими ценами на билеты в нужном вам направлении.

10) Overnight – бронирование жилья в последний момент

Задержали рейс, неожиданно изменились планы, или просто захотелось спонтанности? Срочно найти жилье в незнакомом городе поможет приложение Overnight: укажите, где вы хотели бы остановиться, и хозяева жилья в этом районе получат уведомление. Если они готовы вас принять, то откликаются на запрос и сообщают условия аренды, а вы решаете – подходит вам этот вариант или нет.

Типы жилья могут быть самые разные: от свободной кровати или комнаты до целой квартиры. Создатели приложения серьезно относятся к безопасности, поэтому при регистрации пользователи должны указать ссылку на профиль в Facebook и номер телефона, банковский счет и номер кредитной карты.

По похожей модели работает сервис Hotel Tonight , который предлагает забронировать отель в день заезда (или чуть раньше) со скидкой.

Деньги потраченные на ветер - это использование услуг вяких визовых помогал, а также пользование услугами компаний, которые реализуют идеи для путешествий. Таково мое мнение. Каждую неделю я получаю несколько писем с предложением взяться за организацию чьего-то путешествия на коммерческой основе, в ответ отправляю уже заготовленный текст с отказом. Одна из причин: мне просто не интересно заниматься чужими поездками, хотя я с удовольствием планирую интереснейшие совместные путешествия с семьей и друзьями. Но есть и вторая причина, более значимая. На днях в выпуске новостей был сюжет про новую "профессию" - тревел-консультант... Т.е. человек, который подбирает вам маршрут, бронирует авиабилет-отель-машину и т.д. Сюжет был о какой-то молодой паре из Киева с совокупным доходом 2000 долларов и о их стиле бюджетных путешествий с продолжением о тревел-консультировании. Собственно это стало поводом для высказывания своего мнения, так как тема мне очень близка.

КДПВ: Перуанские дети в высокогорной деревеньке щекочут свинку:) Мы же движемся по нестандартному обходному пути к Мачу-Пикчу...
Такого тура вам не предложит никто, но я без проблем поделился .

Как и любой бизнес в области консультирования, частный тревел-консалтинг имеет право на существование. Ведь оказывается услуга, экономится время, вернее время клиента (потенциально необходимое для организации путешествия) конвертируется в оплату услуги. Вроде бы все честно и прозрачно, но...

"Против":

Конечно я знаю несколько сайтов, которые занимаются подобным сервисом. Как это работает? Очень просто: приходит рассылка от авиакомпании с акционными предложениями по тем или иным направлениям, формируется примерный маршрут и спустя час готов анонс "Путешествие далеко-далеко всего за 999.90 с перелетом и гостиницей". Все очень предсказуемо, ведь часом ранее и в моем почтовом ящике оказалось письмо об акции авиакомпании. Путешественнику предлагается маршрут и идея за деньги, при этом нет никакой ответственности в случае форс-мажора, ведь это же не тур-агентство и не продажа готового тура. Т.е. простыми словами если человек готов к самостоятельному (!) путешествию, то зачем обращаться к кому-то за идеями? Почему бы не придумать что-то самому? Не вникнуть в технологию организации путешествия, получения визы и т.д.? Что-то идет не так и человек становится заложником собственное необдуманной "самостоятельности".
Вопрос моральных принципов и ответственности тревел-консультантов, это исключительно моя точка зрения.

Ну и самостоятельное путешествие мечты строится из собственной идеи и ее достижения, а иначе чем оно отличается от пакетного горящего тура? Только самостоятельно вы найдете потрясающие отели, интереснейшие места и ощущение "первооткрывателя"!

А что вы думаете по поводу тревел-консультирования? Поделитесь в комментариях пожалуйста.
Кто поддерживает идею подобной услуги - сколько вы готовы заплатить (процент, фиксированная сумма и т.д.)?

Можно ли продавать организацию самостоятельного путешествия "под-ключ"?

Конечно можно. Все в мире продается. Деньги - двигатель и т.д.

68 (23.4 % )

Нейтрально отношусь, кому нужно - пусть покупает

156 (53.8 % )

Отрицательно. Самостоятельное путешествие начинается с его самостоятельной организации

66 (22.8 % )

Так, что если вы вдруг захотите кому-то заплатить за интересный план самостоятельного путешествия, знайте все это вы запросто найдете БЕСПЛАТНО.
Просто почитайте о "Технологиях Бюджетных Путешествий " в блоге alexcheban:

Сегодня услуга организации индивидуальных путешествий пользуется все большей популярностью среди граждан стран Европы и США. Этот вид предложения позволяет организовать путешествие с учетом индивидуальных пожеланий. В России подобное предложение только начинает появляться, так как до недавнего времени многие граждане государства были охвачены идеей коллективных путешествий за границу, требующих невероятно больших затрат. В силу своей неграмотности и неопытности, наши соотечественники не понимают и не принимают информацию о том, что индивидуальное путешествие может быть куда более увлекательным и экономичным. Путешествуя таким образом, можно расширить свой кругозор, не ограничиваясь отдыхом в пятизвездочном отеле и питанием по схеме «все включено».

Преимущества индивидуального туризма, организованного туристической компанией

Организация бизнеса на ниве индивидуального туризма предусматривает наличие знаний и опыта у предпринимателей. Это позволит составлять увлекательную программу путешествия и экономить расходы на ее реализации, тем самым привлекать клиентов идеальным соотношением цены и качества. Например, не понаслышке зная Прибалтику, можно организовать тур с посещением ее достопримечательностей примерно за такую же стоимость, что и отпуск в Крыму, на территории одного курорта. Выбор в пользу организованного индивидуального путешествия и самостоятельного странствия по другим странам очевиден, так как первое предложение предполагает меньшее количество рисков, связанных с любыми возможными трудностями пребывания за границами родного государства, часто возникающими у менее опытных туристов. Отправляясь в путешествие без посредников, приходится рассчитывать только на себя. Путешествуя по утвержденной программе индивидуального туризма, вы исключаете риски, связанные с бронированием жилья, билетов, получением виз и пр. кроме того, самостоятельная организация путешествия требует от туристов наличия дополнительного свободного времени, знаний, организационных способностей и уверенности. Все это присуще далеко не всем потенциальным путешественникам. Потому им проще обратиться в турфирму, сервис по планированию поездок и специализирующихся на организации индивидуальных туристических поездок в любую точку мира и в любое время. Крупным туристическим агентствам редко когда интересно заниматься подобного рода деятельностью, так как она отнимает слишком много сил и времени при сравнительно низкой окупаемости. Иными словами, ниша организации индивидуальных путешествий пока еще не занята и является перспективой для желающих организовать свой собственный небольшой бизнес.

Рентабельность сервисов по организации индивидуальных туристических поездок составляет около 30%, что весьма прилично для предпринимательской деятельности. Пугаться возможных проблем, которые могут возникнуть в ходе реализации услуг по организации индивидуальных туристических путешествий, также не стоит. Такие мифы, как невозможность получения виз, или бронирования единичных номеров в иностранных гостиницах, отсутствие спроса на подобное предложение, являются лишь россказнями ленивых, неуверенных в себе людей или конкурирующих фирм.

Ежедневно поисковые системы сети Интернет фиксируют рост запросов об индивидуальных путешествиях и сервисах, оказывающих подобного рода услуги. Потому, бывалым туристам, желающим организовать собственное дело для получения доходов, следует активизироваться и создать бизнес в данной нише. Данные мировой статистики подтверждают актуальность этой бизнес-идеи. Примерно 30% всех путешественников ездят за границу самостоятельно, отказываясь от дорогостоящих услуг туристических компаний. При этом они бы не отказались от помощи специалиста и готовы заплатить за организацию индивидуального путешествия с целью сохранения личного времени.

Положительные примеры организации бизнеса в сфере предоставление услуг планирования индивидуальных путешествий в России есть. Потому не стоит бояться начинать свое дело в этом направлении экономики.

Организация бизнеса по планированию индивидуальных туристических поездок

Главная цель такого предприятия и сервиса – это оказание помощи и обучение туристов самостоятельному путешествию за пределы родного государства. Такие услуги стоят гораздо меньше, чем традиционно взимают со своих клиентов туристические агентства, так как сервисы не расходуют средства на печать буклетов и организацию других привлекающих туристов рекламных приемов. Уже после первого путешествия с помощью сервиса его клиенты разрушают основные психологические барьеры и страхи индивидуальной поездки за границу, что не происходит в ходе сотрудничества с традиционными туроператарами.

Сервисы, организовывающие индивидуальные поездки за границу, работают по принципу – клиент планирует свой отдых, а сервис помогаем его организовать! Некоторые клиенты будут возвращаться к услугам сервиса снова и снова, так как им некогда решать организационные вопросы. Другие, воспользовавшись хоть раз, будут советовать услуги компании своим знакомым и родственникам, указывая на все плюсы такого сотрудничества.

Грамотное планирование индивидуальной поездки – успех бизнеса

При построении планов индивидуальной поездки предприниматель должен учесть три основных момента – бюджет, страна, личные пожелания. Опытным туристам хорошо известно, что основные расходы любого путешествия – это оплата переезда. Стоимость авиабилетов или билетов на другой вид международного транспорта всегда высока. Потому она является основным инструментом в формировании бюджета поездки. Сэкономить на оплате проезда или перелета можно. Для этого ответственные сервисы по организации индивидуальных путешествий рекомендуют своим клиентам планировать свой отпуск как минимум за три месяца.

Соответствующие рекомендации важно разместить на сайте компании, чтобы клиенты изначально понимали, с чего стоит начать планирование грядущего путешествия. Сохранить бюджет отпуска поможет и правильно выбранная гостиница. Место для проживания лучше всего выбрать в центре, поближе к достопримечательностям, которые хочет посетить турист, или к пляжу. Это позволит экономить транспортные расходы непосредственно во время самого путешествия. Все эти тонкости должны оговариваться с клиентами сервиса, специализирующегося на организации индивидуальных поездок. Довольные клиенты – это залог любого предприятия. Достичь этого можно посредством грамотного подхода и качественного выполнения своей работы. Не стоит ограничивать услуги компании отдельными регионами. Следует работать в разных туристических направлениях.

Стоимость услуг бизнеса по организации индивидуального туризма должна зависеть от сложности маршрута. В отельных ситуациях над его проработкой (бронирование жилья, покупка билетов, получение специальных разрешений и пр.) приходится трудиться приличное количество времени. Например, услуга по организации поездки в европейскую страну для граждан РФ должна оказаться на порядок дешевле, чем в страну Азии, Америки, или Австралии. При этом совокупная цена отдыха (траты на услуги организации + оплата самого путешествия) не должна быть выше предложений крупных туристических агентств. Это позволит наработать клиентскую базу.

Слишком высокая стоимость услуг бизнеса по организации индивидуальных путешествий заставит потребителя обратиться к проверенным туристическим компаниям, которых на российском рынке свыше 10 000. Те, кто хочет сэкономить, обратятся к интернет-сервисам для путешественников, специализированным форумам и базам с тематическими отзывами. Кстати, последние пригодятся в организации собственного бизнеса по формированию индивидуальных туристических поездок, так как позволят черпнуть нужную информацию об отдыхе в той или иной стране. Думать о высокой конкуренции бизнеса по организации индивидуальных поездок за границу глупо, так как в этой сфере предпринимательской деятельности своя аудитория. Как правило, это экономные, уставшие от банальных туристических предложений, чересчур занятые люди. Если предприниматель сможет им угодить качественной организацией, предложенным направлением, программой отдыха, за сравнительно доступную цену, то его бизнес будет быстро развиваться.

Выводы

Организация преуспевающего малого бизнеса в области оказания помощи в планировании индивидуальных туристических путешествий основывается на таких услугах, как: поиск туристических предложений, покупка авиабилетов, бронирование гостиничных номеров, автомобильного транспорта и т. п. Заполнив эти пробелы, предприниматель гарантировано получит доверие своих клиентов раз и навсегда!

Собираясь на отдых или в путешествие за границу, вы ищите ответы по возникающим в процессе организации этой поездки вопросам.
Ищите ответы в интернете или обращаетесь за советом к более опытным друзьям или знакомым.

Это естественный процесс организации своего отдыха, своего самостоятельного путешествия – естественное желание не ошибиться, не переплатить и вообще хочется, чтобы долгожданный отдых от повседневной рутины был на пять.

Когда я создавал этот блог в прошлом году, я постарался уделить максимум внимания таким моментам, которые иной раз забываю и читаю свои записи чтобы вспомнить например последовательность действий для получения визы США.

Я надеялся, что этими статьями я немного уменьшу свою почтовую корреспонденцию с частными, а иногда и банальными с моей точки зрения вопросами, адресованными Винскому.

Но не тут то было – писем стало ещё больше.
Я не могу уделять много времени на разбор ситуаций возникающих при получении визы или при бронировании отеля, ведь не существует лекарства сразу же от всего.

В любую ситуацию надо вникнуть и часто приходится лезть в поиск и читать нормативные документы, которые мне не нужны в данный момент, чтобы ответить за поставленный мне вопрос.

И вот я стал понимать, что люди просто не знают что есть информационный форум самостоятельных путешественников – , который специально создан для того, чтобы люди получали информацию из первых рук, от людей бывших в той же ситуации и имеющих возможность ответить объективно и в полном объеме.

Структура Форума Винского мною уже расшифрована. Она логична и понятна. .
Найти информацию на форуме просто: используйте поиск .

Ну, а если вы не нашли ответ на свой вопрос поиском или вам хочется пообщаться с каким-то человеком, которому хочется задать уточняющие вопросы – тогда вам надо зарегистрироваться на Форуме Винского.

Нажимая кнопку отправить вы соглашаетесь с тем, что будете соблюдать .

Для того, чтобы ваша регистрация на форуме стала активной, вам надо нажать на ссылку, которая приходит в письме-уведомлении с форума на указанный вами email
Иногда почтовые сервера отправляют подобные уведомления сформированные автоматически форумом в спам папки, поэтому если уведомление не пришло на ваш email в течении 10 минут вам надо проверить спам папку (gmail, yandex) вашего почтового сервиса и пометить найденное письмо с форума как “не спам”.

Итак, вы зарегистрированы на форуме и хотите создать свою тему с вопросом, задать вопрос в существующей теме или отправить личное сообщение форумчанину.

Вы можете создать тему, вы можете отправить сообщение в чужую тему. Но появится это на форуме не сразу – в целях борьбы со спамом и интернет хулиганством – первое сообщение юзера проходит премодерацию. Если сообщение соответствует правилам форума – модераторы его одобряют ив дальнейшем вы можете писать на форуме уже напрямую без премодерации.

Вы не можете отправлять личные сообщения юзерам до тех пор пока у вас нет ни одного сообщения на форуме. Как только у вас появилось сообщение – личка будет отрыта.

Выбрав место куда запостить свой вопрос как отдельный топик постарайтесь как можно более полно и понятно озаглавить тему. Тем самым вы привлекаете к ней внимание тех, кто объективно сможет ответить на ваш вопрос даже если он давно не заходил в этот раздел – новые сообщения появляются на главной странице форума и заметны всем.
Темы озаглавленные непонятно и односложно типа “есть вопрос” остаются без внимания.
Когда на вашу тему кто-то ответит – вы получите об этом уведомление на указанный при регистрации email

На форуме есть темы составленные модераторами разделов, которые обычно прикреплены вверху списка тем. Как правило в названии фигурирует сокращение FAQ – как правило в этих темах собраны ответы на часто встречающиеся вопросы.
Вообще на форуме, который можно назвать народная энциклопедия самостоятельных путешественников полная и всеобъемлющая информация которая поможет вам в организации вашего путешествия.
Так же представлен проверенный и рекомендованный годами использования инструментарий, с помощью которого вы можете.