Maailma parimad lennufirmad. Venemaa tšarterlennufirmade hinnang Milline lennufirma on parem

Iga päev lendavad miljonid inimesed ümber maailma ühest maailma punktist teise, seega on igal reisijal õigus teada lennufirmade nimekirja, mida eristavad ohutud lennud ja hea teenindus. Iga päev järjestavad ülemaailmsed konsultatsiooniagentuurid kõige populaarsemad, ohutumad ja ebausaldusväärsemad lennufirmad. Kui Venemaa lennufirmade reiting luuakse lendude usaldusväärsuse ja ohutuse kohta, on määravaks teguriks viimase aasta jooksul toimunud intsidendid.

TOP 4 kõige turvalisemat Venemaa lennufirmat

Üle 70 Venemaa lennufirma lendab iga päev üle Venemaa ja riigist mujale maailma. Venemaa kõige turvalisemate lennufirmade reitingu tipus olid neli suurimat lennufirmat, mis saavad kogu oma ajaloo jooksul kiidelda minimaalse õnnetuste arvuga.

Turvalisuse TOP 4 hulka kuulusid:

  • Ural Airlines – alates suurettevõtte loomisest on juhtunud vaid kolm väiksemat intsidenti. Kogenud piloodid reageerisid probleemidele kiiresti ja tegid hädamaandumise, tänu millele välditi kõik avariijuhtumid inimohvriteta;
  • Aeroflot on Venemaa kõige turvalisemate lennufirmade edetabelis teisel kohal. Alates ettevõtte asutamisest on juhtunud vaid 4 õnnetust. Kõige kurikuulsam Vene piloodi põhjustatud lennuõnnetus, milles hukkus 75 reisijat, leidis aset 1994. aastal. Seetõttu saavutas lennuettevõtja omal ajal Venemaa kõige ohtlikumate lennufirmade reitingu tipu. Pärast seda tugevdas ettevõte kontrolli lendude üle;
  • “S7” - lennufirma, mida varem kandis nime “Sibir”, eksisteerimise ajal juhtus kolm lennuõnnetust. Vaatamata ettevõtte kõrgele usaldusväärsusele ja intsidentide vähesusele on need meeles suure ohvrite arvu poolest;

  • UTAIR ei teosta mitte ainult reisilende, vaid ka kauba- ja helikopterlende. Kogu selle aja jooksul kukkusid Utairi lennukid alla 8 korda ja ohvrite koguarv oli 80 inimest.

Huvitav fakt. Enne kui TransAero lennufirma pankrotti läks, oli see Venemaa kõige turvalisemate lennufirmade reitingu esikohal. Pärast osaluse sulgemist asus juhtpositsioonile Ural Airlines.

Kõige populaarsemad Venemaa lennufirmad

Venemaal on palju era- ja riiklikke lennufirmasid. Suured ettevõtted on reisijate seas väga populaarsed. Venemaa suurimatel lennufirmadel on suur erineva mahutavuse ja klassiga lennukipark, nii et lennud sooritatakse peaaegu alati õigeaegselt. Venemaa populaarseimate lennufirmade reitingustatistika on koostatud reisijate seas läbiviidud küsitluste põhjal. Venemaa 2017. aasta parimate lennufirmade reiting sisaldab rahvusvaheliste organisatsioonide IOSA ja ICAO andmetel 12 kõige populaarsemat lennufirmat.

  1. Turvalisuse osas saavutas parimate lennufirmade seas esikoha lennufirma I-Fly, mis korraldab rahvusvahelisi tšarterlende koos reisibürooga TEZ-TOUR. Ettevõte asutati 2009. aastal. Põhitähelepanu oli suunatud populaarsetele turismilinnadele ja sihtkohtadele, mistõttu on lennud I-Fly lennukitega küllaltki nõutud. Kõik lennukid on turistiklassis, seega on piletihinnad suhteliselt madalad. Lennukipark on miniatuurne ja koosneb vaid neljast Boeing 757-200 lennukist. Lennufirma alles areneb, kuid see ei takistanud tal oma kõrge teenindustaseme tõttu pääseda Venemaa parimate lennufirmade nimekirja;
  2. Teise koha saavutas Yamal Airlines, see eksisteerib aastast 1997 ja on Lääne-Siberi piirkonna suurim ettevõte. Usaldusväärsed reisilennukid teostavad lennureise nii Vene Föderatsiooni piires kui ka väljaspool selle piire. Kõik lennukid on üsna uued, noorim neist on vaid 4 kuune (SukhoiSuperjet 100). Lennufirma lennukipark koosneb 36 lennukist;
  3. Edetabeli kolmandale kohale jäi Venemaa suurim ja usaldusväärseim lennufirma Aeroflot, mis asutati 1923. aastal. Ettevõte tegeleb reisijate ja kauba lennutranspordiga SRÜ riikidesse, Lähis- ja Kaug-Idasse, Ameerikasse, Euroopasse ja Aasiasse. Lisaks sellele, et Aeroflot on üks usaldusväärsemaid lennufirmasid, võib ta uhkeldada ka Inglise konsultatsiooniagentuuri SKYTRAX nelja tärniga ning maailma ohutumate lennufirmade JACDEC edetabelis 37. kohaga. Lennukipargis on 190 lennukit, mille keskmine vanus on 4,3 aastat;

  1. Neljandal positsioonil oli S7 Airlinesi usaldusväärne lennukipark. Koos tütarettevõtetega kuulub S7 grupp "Venemaa suurimate lennufirmade" reitingusse ja teenindab lende 83 rahvusvahelisse ja siseriiklikku sihtkohta. Ettevõte on konsultatsioonibüroo SKYTRAX kolme tärni omanik. 2017. aasta mai seisuga koosneb lennufirma lennukipark 65 lennukist;
  2. Rossiya Airlines saavutas Venemaa parimate ja populaarseimate lennufirmade edetabelis viienda koha. Aerofloti tütarettevõttena saab ettevõte julgelt garanteerida oma reisijatele töökindluse ja kõrgeima teeninduse, mida kinnitavad kaks tärni Briti konsultatsiooniagentuurilt SKYTRAX. Lennufirma lennukipark koosneb 60 lennukist, mille keskmine vanus on 13 aastat;
  3. Teine suur esindaja on Ural Airlines, millel on 41 erineva klassi ja võimsusega lennukit. Kui küsite endalt, millised tšarterlennufirmad on Venemaal parimad, pääseb see ettevõte hõlpsalt viie parima hulka. Kogu selle aja jooksul veeti üle 5,5 miljoni inimese, sest rahvusvahelisi ja siseriiklikke lennuvedusid teostatakse 183 sihtkohta;
  4. Nordwind saavutas Venemaa lennufirmade edetabelis seitsmenda koha. See pakub transporti populaarsetesse turismiriikidesse. Sarnaselt teistele eralennufirmadele pakub Nordwind oma laevu tšarterreisilendudeks teistele ettevõtetele. Asutamiskuupäev oli 2008. aastal, seega pole lennukipargis palju lennukeid (ainult 16 lennukit);
  5. Kaheksanda koha pärast reisijate küsitlust sai Utair lennufirma, mis pakub riiklikke, rahvusvahelisi, tšarter- ja regulaarlende. Suur valdusfirma uhkeldab luksusliku lennukipargiga, mida võivad kadestada teised juhtivad Venemaa lennufirmad, mis koosneb 65 kaasaegsest lennukist.

  • "Võit";
  • AzurAir;
  • VIM Airlines.

Kõik need ettevõtted on väga töökindlad, nii et iga reisija saab sellest nimekirjast valida mis tahes lennuettevõtja, muretsemata teenindustaseme, lennumugavuse, täpsuse jms pärast.

Märge! Venelaste seas on kõige vähem populaarsed Venemaa lennufirmad IrAero, Gazprom Avia, Rusline, Aurora, Norvadia, SaratovAirlines, Pegas. Nende ettevõtete teenindustase ja täpsus ei ole ületanud piiri 2,5-3 punkti 5-st, hoolimata sellest valivad paljud reisijad just need lennufirmad soodsate hindade tõttu.

Maailma parimate lennufirmade reiting

Igal aastal hindavad maailma edetabeli “Airline Excellence Awards” koostamisega seotud eksperdid enam kui 400 lennufirmat üle maailma. Kõige usaldusväärsemad ja turvalisemad turisti- ja äriklassi lennufirmad selgitatakse välja erinevate parameetrite alusel. Oma hinnangute põhjal koostavad eksperdid nimekirja 10 kõige mugavamast liinist. Maailma lennufirmade 2017. aasta edetabel ohutuse ja töökindluse osas sisaldas järgmist:

  • "AirNewZealand" - see on lennufirma, mille eksperdid asetavad esikohale. Ettevõte pälvis sellise aunimetuse tänu uuenduslikele arendustele, mis parandavad mugavust lennu ajal. Ettevõtte reisilennukite pardal on olemas kõik vajalik: puhkeruumid lastega reisijatele, mitmekesine toitlustus ja palju muud. Air New Zealandi lennukipark koosneb 76 lennukist;

  • Qantas Airways on Austraalia suurim lennufirma. Selle lennufirma lennukite arvu võib kadestada iga Venemaa lennufirma, sest nende arv ulatub 200 lennukini. Lisaks on kõigil laevadel esmaklassiline kaasaegne ja kõrge ohutustasemega varustus;
  • AÜE päritolu lennufirma Etihad Airways saavutas maailma parimate lennufirmade edetabelis kolmanda koha tänu kõrgeimale teenindustasemele. Kõigil 100 laeval on suurenenud ohutus, mida reisijad on märganud rohkem kui üks kord;
  • Cathay Pacific Airways on Hongkongi lennufirma, mis pakub oma klientidele suurepärast teenindust ja erinevaid lojaalsusprogramme koos tutvustuste, boonuste ja allahindlustega. Lennupark koosneb 230 lennukist;
  • Lufthansa on Saksa lennufirma, mis on üks maailma suurimaid lennufirmasid. Lennupargi nimekirjas on üle 300 lennuki.

Samuti kuuluvad maailma parimate lennufirmade esikümnesse:

  • Singapore Airlines (Singapur);
  • Emiraadid (Dubai);
  • EVAAir (Taiwan);
  • VirginAtlantic (Atlantic Airline);
  • AllNipponAirways (Jaapan).

Huvitav fakt. Uus-Meremaa ettevõte AirNewZealand on seda reitingut juhtinud viimased kolm aastat, alates 2014. aastast. See tagab oma reisijatele parimad tingimused ning on edestanud konkurente ka ohutu keskkonnamõju poolest.

Video

Sel nädalal toimus järjekordne “Venemaa tiibade” auhind, kuid sellest me praegu ei kirjuta, sest selles hindab lennufirmasid erižürii vaid talle teadaolevate kriteeriumide järgi. Täiesti erinev asi on tõeliste reisijate ülevaated, mida teenus Tutu.ru kogus 35 tuhande väärtuses. See osutus meie enda auhinnaks eelistusega, kurtisaanide ja veidi ootamatu tulemusega.

Reitingu oluliseks tunnuseks oli selle "petmise" võimatus: hääletada said ainult need, kes ostsid lennupileti ja sellega lendasid, mitte aga mõned robotid, mis tavaliselt veebihääletuse juures esinevad. Sarnane reiting avaldati ka aasta tagasi 2016. aasta tulemuste põhjal, seega on huvitav laureaate ajas võrrelda.

Analüüsis jäeti reitingust välja 15 Venemaa suurimat lennufirmat AZUR air ja Royal Flight – neid peeti tšarterlennufirmadeks – ning ka Globust, sest de facto on see S7.

Eelmisel aastal said kõrgeimad hinnangud Rossiya, Aeroflot, S7 Airlines, Yamal ja NordWind Airlines. Uues reitingus kuulub meistritiitel Aeroflotile (9,11 punkti 10-st), mis nihutas Venemaa teisele positsioonile (9,04 punkti). Esikolmikus on ka S7 Airlines (8,87 punkti). Teine Aerofloti ettevõtete grupi esindaja Aurora sai neljanda koha (8,83 p), viienda koha sai Yamal (8,71 p).

Reisijate ülevaated on aga väga spetsiifilised. Seega on Aeroflot armastatud "suurepärase teeninduse" ja "mugavate lendude" ja "" poolest - need on üldised sõnad, kasulikumad kriteeriumid on maitsev toit pikkadel lendudel, kingitused lastele ja reisikomplektid. Riiklikke ametiasutusi kritiseeritakse kõige sagedamini lendude hilinemise pärast (nad ei tea sellest, aga reisijaid ei saa petta; reisija peab reisi tühistamist koos ümberbroneeringuga siiski hilinemiseks, kuigi formaalselt ei ole see nii) ja maitsetu. võileivad.

Vaadake ülejäänu ise. Meile meeldisid Utairi "uued lennukid" (tegelikult moodustavad suurema osa lennufirma lennukipargist üheksakümnendate keskpaigast pärit Boeing 737-500) ja kõigil ettevõtetel on pilootide oskused ja oskused. Üllatav on ka Pobeda hinnang: madalam on ainult VIM-Avia. Madalad hinnad, uued lennukid ja hilinemiste puudumine ei kaalu üles lukustatud istmete seljatugi ja juhuslikku istmete määramist salongis, samuti piiranguid käsipagasi suurusele. Kuid samal ajal on lennukid pakitud.

Ettevõte Hinne Positiivne Negatiivne
1 Aeroflot 9.11
  • suurepärane teenindus
  • mugavad lennud
  • maitsev toit pikkadel lendudel
  • kingitused lastele
  • reisikomplektid
  • laitmatu meeskonnatöö
  • maitsetud võileivad
  • lendude hilinemised
2 Venemaa 9.04
  • täpsus
  • lennuki suurepärane seisukord
  • laitmatu meeskonnatöö
  • maitsetud muffinid ja küpsised
  • monitorid ei tööta
3 S7 lennufirmad 8.87
  • suurepärane toit mis tahes kestusega lendudel
  • professionaalsed piloodid ja stjuardessid
  • maapealse teeninduse suurepärane töö
  • raha väärtus
  • vähe ruumi käsipagasile
  • lendude hilinemised
  • tasuline istekoha valik (põhitariifis)
4 Aurora 8.83
  • piloodi oskus
  • stjuardesside professionaalsus
  • täpsus
  • raha väärtus
  • lendude olemasolu regioonisisestel liinidel
  • toidupuudus lühikestel lendudel
  • graafik on ebamugav
  • ebamugavad toolid (De Havilland)
5 Jamal 8.71
  • kogenud piloodid
  • hea soe toit (maitsev, palju)
  • otselendude olemasolu
  • mõistlikud hinnad
  • mugavad istmed ja uued lennukid (SuperJetside kohta)
  • lähedalt (Boeingu kohta)
  • probleeme veebipõhise registreerimisega
  • maitsetud suupisted
6 Nordstar 8.47
  • imelised piloodid
  • taskukohane hind
  • pagasivabad piletid puuduvad
  • meeskonna ja maapealsete teenistuste hea töö
  • alla 3 tunni pikkustel lendudel ei tohi süüa
  • "väsinud" lennukid
  • lendude hilinemised
  • tasuline istekoha valik internetis registreerimisel ja ainult 10 kg pagas (vastavalt tariifile "Soodsalt")
  • ebamugavad toolid
7 Red Wings 8.17
  • hea toit
  • piloodi oskus
  • uued lennukid
  • tihedalt
  • väsinud stjuardessid
  • ükskõiksed maapealsed teenused
  • viivitused
8 UTair 7.96
  • piloodi oskus
  • stjuardesside professionaalsus
  • uued lennukid
  • tihedalt
  • alla 4 tunni kestvatel lendudel ei tohi süüa ega jooke
  • ranged nõuded käsipagasi mõõtmetele
9 Ural Airlines 7.83
  • piloodi oskus
  • stjuardesside professionaalsus
  • toidu kättesaadavus
  • puhtus salongis
  • lendude hilinemised
  • longus ebamugavad toolid
  • toidu kvaliteet
  • Internetis registreerimine pole kõigis linnades saadaval
10 Nordwind Airlines 7.8
  • madalad hinnad
  • imelised stjuardessid
  • karastusjookide kättesaadavus
  • lendude hilinemised
  • vanad lennukid
  • võimu puudumine
11 Võit 7.15
  • madalad hinnad
  • uued lennukid
  • ei viivitusi
  • istmete valik salongis
  • lukustatud istmete seljatoed
  • pagas/käsipagas
12 VIM-Avia 6.94
  • professionaalsed stjuardessid
  • inimlikud hinnad
  • toidu kättesaadavus
  • mugavad toolid
  • lendude hilinemised
  • vanad lennukid
  • toidu kvaliteet ja kogus

15. detsember 2016, kell 09:58

Tulemused üldiselt ei ole üllatavad - VIM-Avia, Jamal, Nordstar Koos Ural Airlines halvimate hulgas S7 Ja Venemaa keskel hängimas ja Aeroflotüle kõigi, kuid siiski mitte kõige parem.
AviaPorti eksperdid tegid mitu lendu nii lühikestel, keskmistel kui ka pikkadel vahemaadel. Piletid osteti inkognito, mis tähendab, et lennufirmad ei teadnud, et neid hinnatakse. Iga lendu uuriti 145 parameetri järgi, sealhulgas kõnekeskusesse jõudmiseks kulunud aeg, pardal oleva toidu kvaliteet ja isegi wifi olemasolu. Eraldi hinnati pileti ostmise, lennule registreerumise ja broneeringute haldamisega seotud protseduuride mugavust lennufirmade veebisaitide ja nende mobiilirakenduste kaudu.
Uuringusse valiti 12 põhiliinidel regulaarlende tegevat Venemaa lennufirmat. Lisaks hõlmas reiting kaheksa Venemaale lende tegevat välismaist lennuettevõtjat, mis võimaldas hinnata, kui konkurentsivõimelised on kodumaised ettevõtted rahvusvaheliste liinide teenindustaseme osas.
Ja siin on tulemused:


1 kuni 2,5 tärni

Eksperdid hindasid seda vaid ühe tärniga viiest VIM-avia, millel ei olnud sagedaste lendude hilinemiste tõttu juba positiivset mainet. Meie sattusime siia Jamal, NordStar Ja Belavia. Need osutusid vaid poole tärni võrra paremaks Ural Airlines. Hinnatud kahe tärniga Jakuutia. Noh, täpselt nimekirja keskel, reitinguga 2,5 tärni, olid UTair, Red Wings ja " Nordavia. Üldiselt ei midagi ootamatut, tegemist on turistiklassi ettevõtetega, mille piletihinnad on madalad.

"Peamised etteheited, mis vedajatele esitati, olid sagedased personali vead, näiteks pikk reageerimisaeg stjuardessi helistamisnupule, stjuardesside ebaviisakus ja isegi tualettpaberi puudumine. Lisaks on ökonoomses segmendis istmed paigutatud tootja poolt lubatud maksimaalse tihedusega. Nõukogude ajast on soovitatud teatud kalorinorm, majandusettevõtted püüavad seda saavutada võiga kuklite abil ning kõrgema klassi toidu hulka kuuluvad puu- ja juurviljad.", kommenteerib reitinguid koostanud agentuuri AviaPort tegevdirektor Oleg Pantelejev. Ekspertidele ei meeldinud ka infotugi - ettevõtte veebisaitide ja rakenduste mugavus.

3 kuni 5 tärni

Teeniti kolm punkti Venemaa, AZAL Ja PALJU, jäi napilt neljale tärnile alla S7. Aeroflot sai neli punkti - see on temaga samal real kodumaiste ettevõtete seas maksimaalne punktisumma Air France, tema tütar KLM Ja Lufthansa. Nad saavad viis miinust Turkish Airlines. Noh, ainus luksusettevõte on tunnustatud Emiraadid- Viis tärni. Esmaklassilisi vedureid eristavad parameetrid on personali laitmatu töö, lai valik meelelahutust pardal (filmid ja mängud), aga ka mugav istmete vaheline kaugus.

Samas võib reitingujuhtide ja autsaiderite piletite hind olla identne (nende hinnasegmendis). See tähendab, et hinnas konkureerivad kandurid ühest tärnist 2,5-ni ja kallimad – kolmest viieni. Näiteks lennata Moskvast Dubaisse kolmetärniga AZAL nüüd kallim kui neljatärni Aeroflot ja isegi viietärniline Emiraadid. Ja näiteks pealinnast Novosibirskisse on odavam lennata “2,5 tärniga” UTair või "3,5 tärni" S7, kuidas Ural Airlines, mis sai hinnangu ainult 1,5 tärni.

Kõik tulemused:

Rahvusvahelised lennufirmad ei väsi oma teenust parandamast, püüdes võita esikohti. “Parimatest parim” avaldab reisijatele muljet paljude asjadega: masseerijatega toolid, kokkade menüüd, võimalus robotite abil ilma kontrollida ja isegi lapsehoidmisteenused lastele. Qatar Airways on tuntud oma suurepärase äriklassi ja esmaklassilise salongi poolest. Euroopa lennuettevõtjate seas paistab silma Lufthansa. Ja mis kõige tähtsam, igal lennufirmal on oma “nägu” ja oma filosoofia. Selles ülevaates oleme kogunud 10 parimat.

10. Garuda Indoneesia

1947. aastast tegutsev Garuda Indonesia avab maailma parimate lennufirmade edetabeli. Ebatavaline nimi on seotud jumal Vishnu müütilise linnuga - Garudaga (Indoneesia sümbol). Lennufirma veab reisijaid 12 riiki. Kliendid märgivad kõrget puhtust ja sõbralikku teenindust. Indoneesia lennufirma peakorter asub pealinna Soekarno-Hatta lennujaamas. Olemas on privaatsed ooteruumid, kus saab näksida ja internetiga ühendust võtta.

Lufthansa on Saksamaa riiklik lennufirma ning üks suurimaid ja parimaid lennufirmasid maailmas. See on tegutsenud alates 1926. aastast ja omab maailma suuruselt teist lennukiparki, mis koosneb 700 lennukist. Lennufirma liinide võrgustik on samuti üsna lai - 410 punkti, kuhu lende tehakse (Euroopa, Aasia, Aafrika, Ameerika).

Kliendid saavad kasutada ühte kolmest klassist: esimene, äri ja majandus. Seal on mitmeid tutvustusi ja lisateenuseid. Äriklientidele – “Star Alliance Company Plus”, erareisijatele – “Star Alliance”. Lufthansa eelised märgiti ära 1997. aastal, kutsudes ta mainekasse lennufirmade liitu StarAlliance.

Qantas Airways on üks parimaid lennufirmasid Austraalias, hüüdnimega "Lendav känguru". See on üks maailma vanimaid (asutatud 20ndatel), jäädes alla KLM-ile ja Aviancale. Qantas Airwaysi tegevus sai alguse lennutranspordist. Tänapäeval asub ettevõte Sydneys ja on Austraalia suuruselt teine ​​lennufirma (KLM-i ees). Lennukite keskmine vanus on 10 aastat. Marsruut läheb 140 linna. Qantas Airwaysi peetakse üheks turvalisemaks lennufirmaks maailmas. Kliendi meelelahutuseks on lennukid varustatud video- ja helisüsteemidega. Huvitav teenus reisijatele on võimalus proovida rooga riigist, kuhu nad reisivad.

EVA Air on 80ndatel loodud Taiwani lennufirma. See asub Tai'an Taoyuani lennujaamas ja teenindab siseriiklikke ja rahvusvahelisi lende. EVA Airi sihtkohtade hulka kuuluvad Aasia, Euroopa, Põhja-Aafrika ja Austraalia (umbes 70 sihtkohta). See on Taiwani suuruselt teine ​​lennufirma.

EVA Air on Taoyuani ja Songshani lennujaamades rakendanud robot-klienditeeninduse. Robot Robert saab pärast pileti skaneerimist kliendiga suhelda - anda teavet väljumise, ilma, tutvustuste ja ettevõtte boonuste kohta. Saate robotiga tantsida, koos fotosid teha või mänge mängida. Huvitav on ka see, et mõnel lennukil lendavad lennufirma töötajad koomiksitegelaste piltidega liveerides. Näiteks Hello Kitty.

EVA Air lennukid pakuvad 3 teenindusklassi: economy, premium economy ja business. Tähelepanu väärib lennuohutus – EVA Air lennukid ei sattunud suurematesse lennukiõnnetustesse.

Üks maailma populaarsemaid lennufirmasid Turkish Airlines alustas tegevust 1933. aastal ja asub Istanbulis. Algul oli tegemist riikliku vedajaga, kuid tänaseks kuulub 49% aktsiatest riigile ja 51% eraomanikele. Valida on kahe teenusevaliku vahel: majandus ja äri. Liinide geograafia hõlmab 220 välislennujaama Euroopas, Ameerikas, Aasias ja Aafrikas (kokku 80 riiki). Ettevõttel on noorim lennukipark – keskmiselt 3,5 aastat vana. Lennu ajal pakutakse reisijatele suupisteid, Türgi meze’t ja magustoitu. Turkish Airlines on keskendunud keskmise pikkusega lendudele.

5. Etihad Airways

Etihad Airways on maailma lennufirmade edetabelis keskel. See on AÜE riiklik ettevõte, mis tegutseb alates 2003. aastast. See loodi šeiki määrusega. Peakorter asub Abu Dhabis. Vaid 5 tegutsemisaastaga on Etihad Airways suurendanud reisijate arvu 6 miljoni võrra. Tegemist on maailma kõige kiiremini kasvava lennufirmaga, mille saavutamisele aitas kaasa Skytraxi auhind: 2016. aastal pälvis lennuettevõtja esimese kvaliteedi eest. klassis (kaasa arvatud lennuaegne söök ja istekohad).

Nimi Etihad Airways tähendab "liitu", mis viitab reisijate ja lennufirma vahelisele suhtele. Araablaste arusaam luksusest peegeldub reisimise mugavuses: esimeses klassis on kahemeetrine tool-voodi ja kokk, ökonoomses on puutetundlik ekraan ja kolm rooga, mille vahel valida. Pikkade reiside ajal on teile kaasas mugavuskomplekt (sokid, hambapasta ja -hari, kõrvatropid, unemask). Lastega reisijatel on võimalik tellida lapsehoidmisteenust.

4. Cathay Pacific

Hongkongi lennufirma lendab 51 riiki (200 liinil) Aasias, Aafrikas, Uus-Meremaal ja Austraalias. Cathay Pacific on üks kuuest lennufirmast, mis on Skytraxilt kõrgelt hinnatud (5 tärni). Lennufirma on tegutsenud 1946. aastast – selle avasid endised õhuväe piloodid, ameeriklane ja austraallane. Cathay Pacific asus algselt Shanghais, seejärel kolis Hongkongi. Lennuparki kuulub üle 90 lennuki (keskmine vanus - 10 aastat). Reisijate meelelahutus hõlmab kino, muusikat, ajakirju ja lennufirmade butiiki. Pikkadel lendudel pakutakse reisijatele öökomplekti.

Singapore Airlines avab maailma esikolmiku. See on tegutsenud aastast 1947 ja pakub lennuteenuseid 35 riiki (rohkem kui 60 linna). Changi lennujaam (Singapur) on baaslennujaam. Kui reisija seda läbib, pakutakse talle tasuta kahetunnist ekskursiooni. Singapore Airlines juhindub filosoofiast, et reisijatel peaks lennuki pardal olema kõige mugavam kogemus. Isegi turistiklassi reisijad hindavad kõrget mugavust lennu ajal: palju jalaruumi, multimeedia, monitorid. Võite kasutada Internetti või vaadata filmi. Lennufirma lennukipargis on üle saja lennuki, kuid ükski lennuk pole olnud kasutuses üle viie aasta.

Qatar Airways on maailma parimate lennufirmade edetabelis 2. kohal. See on Katari riiklik lennufirma, mille peakorter asub Dohas. Lennud viiakse läbi viiele kontinendile – enam kui 130 sihtkohta (kõik rahvusvahelised). Lennukite keskmine vanus on 5 aastat. 2017. aastal käivitas Qatar Airways maailma pikima lennu Katarist Uus-Meremaale.

Briti ressursi Skytraxi reitingu järgi on Qatar Airways 5-tärni lennufirma. Reisijad istuvad laiadele massaažifunktsiooniga istmetele. Igal inimesel on oma tekk, padi ja kõrvaklapid. Olemas on meelelahutuskeskus, kus saab vaadata filme, kuulata muusikat ja kasutada internetti.

Qatar Airwaysi kliendid märgivad menüü mitmekesisust: riis, hautatud köögiviljad, salatid, võileivad. Transiitreisijatele pakutakse aega veeta mitte lennujaamas, vaid hotellis - lennufirma aitab hankida ajutise viisa ja pakub transfeeri (teenus võib olla tasuline või tasuta).

Emirates Airline on meie 10 parima lennufirma maailmas esikohal. Ettevõte avati 80ndatel Dubais, et arendada AÜE turismi. Emirates Airline'i lennukipark (250 lennukit) on üks nooremaid maailmas. Transpordi keskmine vanus on 5,6 aastat.

Lennufirma positsioneerib end ülemaailmse lennuettevõtjana, kes korraldab regulaarlende kõikidele planeedi mandritele. Dubai baaslennujaamast saab lennata 140 linna. Emirates Airline on rahvusvaheliste lendude koguarvus esikohal.

Emirates Airline ei unusta ka teenuse kvaliteeti. Enamik lennukeid on varustatud meelelahutuskeskustega: saate vaadata filmi, kuulata muusikat, mängida mänge või jälgida interaktiivset lennukaarti. Hoolitsetakse ka lastega reisijate eest: imikud saavad tänu Airshow kanalile õhkutõusmist ja maandumist piloodi pilgu läbi vaadata ning beebidega vanematele antakse kaasa hädavajalik komplekt hügieenitoodetega.

Ohutus lennureisi ajal on üks olulisemaid tegureid. Lennuettevõtja usaldusväärsuse määrab viimaste aastate õnnetuste puudumine, reisijatekäive, EASA (European Aviation Safety Agency) sertifikaat ning kuulumine rahvusvahelistesse organisatsioonidesse IOSA ja ICAO.

Kodumaine lennufirma Transaero kuulus usaldusväärsuse ja ohutuse osas maailma 20 lennuliidri hulka ning oli Venemaa edetabelis esimesel kohal. Kuid alates 2015. aasta oktoobrist lõpetas ettevõte pankroti tõttu tegevuse. Sel põhjusel ei kuulu Transaero TOP 10 hulka.

Venemaa lendude usaldusväärsuse ja ohutuse kohta koostati EASA 2018-2019 andmete põhjal.

10. Venemaa | 63 lennukit

» (ROSSIYA Airlines) – kodumaine lennufirma avab oma esikümne ohutumad lennufirmad meie riigi eelmise aasta tulemuste põhjal. Rossiya kuulub Aerofloti kontserni. 2018. aastal saavutas Rossija Venemaa suurimate lennufirmade edetabelis viienda koha. 2013. aastal pälvis ta Venemaa tiibade tseremoonial auhinna "Parim reisija vedaja piirkondlikes sihtkohtades". Lennupargi suurus hõlmab 63 lennukit. Lennukite keskmine vanus on 13 aastat.

9. Põhjatuul | 30 lennukit


» (Nordwind Airlines) on suurima reisikorraldaja PegasTouristik loodud tšarterlennufirma. See teenindab lende puhkuse sihtkohtadesse. 2019. aastal jõudis see Venemaa suurima lennuettevõtja 10 parima hulka. Nordwind Airlines ei pääsenud ohutuse ja töökindluse poolest maailma edetabelis esisaja hulka, kuid suutis säilitada oma positsiooni kodumaises edetabelis esikümnes. Lennupargis on 30 lennukit. Lennutranspordi keskmine vanus on 10,9 aastat.

8. Orenburg Airlines | 19 lennukit


"(ORENAIR Airlines) on Aerofloti tütarettevõte. 2018. aasta lõpus pälvis lennuettevõtja „Tšarterreisija vedaja“, „Aasta lennufirma – reisijate lemmikud“ - 1. koha, „Aasta lennufirma - reisijatevedaja kodumaistel lennuliinidel“ - 3. koha. Lennupark koosneb 19 Boening 737-800 ja Boening 777-200 lennukist. Transpordi keskmine vanus on 11 aastat.

7. Red Wings | 14 lennukit


"(Red Wings Airlines) on kodumaine lennuettevõtja, mis käitab välismaiste õhusõidukeid. Lennukiparki kuuluvad kaasaegsed Airbus A320 ja A321 lennukid. Lennutranspordi keskmine vanus on 11,3 aastat.

6. Yamal | 37 lennukit


Lennutranspordiettevõte (YAMAL Airlines) on Jamalo-Neenetsi autonoomse ringkonna ja Tjumeni piirkonna peamine lennuettevõtja. YAMAL Airlines läbis 2013. aastal IATA (International Air Transport Association) sertifikaadi, mis kinnitab selle töökindlust ja lendude ohutust. 2018. aastal pälvis ettevõte kolm auhinda: “Aasta parim lennufirma – reisijatevedaja kodumaistel lennuliinidel”, “Aasta lennufirma – helikopterioperaator” ja “parim reisijatevedaja piirkondlikel liinidel”. Lennuettevõtja ei kuulunud maailma ohutusreitingu esisaja hulka, kuid sai Venemaa reitingus 6. koha. Lennukiparki kuulub 37 lennukit, mille keskmine vanus on 11 aastat.

5. Maakera | 23 lennukit


"(Globus) on üks nooremaid lennufirmasid, mis moodustati Siberi laevade (S7 Airlines) baasil. Ettevõte paneb erilist rõhku lennuohutusele ja töökindlusele. Selle saavutamiseks läbib turvasüsteem regulaarset testimist ja seda täiustatakse pidevalt. Globus teeb koostööd paljude reisibüroodega. Lennud turismiliinidel on lennuettevõtja põhitegevus. Globuse lennukipark koosneb S7 Airlinesi lennukitest ja sisaldab 23 Boeing 737 -800 ja Boeing 737 MAX 8 lennukit – mis saabusid 2018. aasta sügisel ja jõuavad jätkuvalt 2019. aastal. Lennukite keskmine vanus on 8,9 aastat.

4. UTair | 65 lennukit


„(UTair) on üks suuremaid Venemaa lennufirmasid, mis on reisijateveo poolest üks viie suurima hulgas. Kuigi UTair ei kuulunud maailma saja kõige turvalisema lennufirma hulka, saavutas ta kodumaises edetabelis auväärse neljanda koha. UTair pälvis 2019. aastal kategoorias “Parim reisijatevedaja piirkondlikel liinidel”. Lennupersonal läbib regulaarselt täiendkoolitust. Lennukiparki kuulub 65 lennukit ja 145 helikopterit. Transpordi keskmine vanus on 11,5 aastat.

3. Siber | 100 lennukit


"Siber"(S7 Airlines) on üks kolmest suurimast ja turvalisemast lennufirmast Venemaal aastatel 2018-2019. S7 Airlines on korduvalt võitnud võistlusi. 2015. aastal pälvis lennuettevõtja National Geographic Traveller Awards 2015, võites kategooria “Parim Venemaa lennufirma”. Maailma lennuettevõtjate seas sai Sibir ohutuse ja töökindluse reitingus 94. koha. Lennuparki kuuluvad Airbusi ja Boeingu lennukid, mille koguarv on 100 ühikut. Lennutranspordi keskmine kasutusiga on 10 aastat.

2. Ural Airlines | 45 lennukit


(Ural Airlines) on usaldusväärsuse ja ohutuse poolest üks juhtivaid Venemaa lennufirmasid. 2018. aastal pälvis Ural Airlines kolmekordse auhinna kategooriates “Aasta parim siseriiklik reisilennufirma”, “Aasta parim rahvusvaheline regulaarlennufirma” ja “Aasta e-kaubanduse juhtiv lennufirma”. Reisijateveo osas saavutas ettevõte Venemaa lennuettevõtjate seas 6. koha. Lennukipargi keskmine kasutusiga on 12,5 aastat. Lennupargi suurus on praegu 45 õhuühikut.

Ural Airlinesil on jõusaal, mis on mõeldud lennumeeskondade koolitamiseks. Siin läbivad piloodid individuaalset koolitust, täiustades professionaalseid oskusi, et parandada lendude ohutust. Lennuettevõtjale kuuluv jõusaal on Venemaal ainus. Sellise varustusega on ainult maailma parimad lennufirmad, näiteks Emirates, Lufthanza jt.

1. Aeroflot | 247 lennukit


(Aeroflot) – ohutuse ja usaldusväärsuse poolest esikohal Venemaa lennuettevõtjate seas. 2018. aasta lõpus saavutas see sõltumatu Saksamaa agentuuri Jacdec maailma edetabelis lennuohutuses 35. positsiooni. Aeroflot on korduvalt tunnistatud ka Ida-Euroopa parimaks lennufirmaks. Lennukiparki kuulub 247 lennukit. See on üks noorimaid õhuparke Euroopas ja maailmas. Lennukite keskmine vanus on 4,1 aastat. 2014. aasta taliolümpiamängude ajal tegutses Aeroflot ametliku lennuettevõtjana.