За сколько до посадки начинается регистрация. Правила онлайн-регистрации

Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс. Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.

Важно! Номера гейтов по неизвестным причинам иногда изменяются, поэтому к выходу на посадку важно прибыть не позднее, чем за полчаса к вылету и постоянно следить за объявлениями и информацией на табло.

Посадочный талон

Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:

• у регистрационной стойки на вокзале;
• через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
• через онлайн-сервис.

В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:

• номер рейса (обозначается как Flight);
• номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
• время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
• номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.

Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.

Особенности посадки пассажиров на самолет

В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять - десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.

После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.

Время начала и окончания посадки

Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.

Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы.

Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.

Современный сервис «регистрация онлайн на авиарейс» позволяет пассажирам самостоятельно регистрироваться на рейс в комфортных домашних условиях, имея под рукой удобный гаджет с выходом в интернет. Такая услуга очень удобна для тех, кто не имеет в запасе достаточно времени для длительного ожидания очереди у регистрационной стойки в аэропортах.

Как пройти онлайн регистрацию на самолет: пошаговая инструкция

Чтобы пройти регистрацию онлайн на лайнер, необходимо иметь на руках электронный билет с данными о номере рейса и номере билета. Такую возможность предоставляют не все авиационные компании, поэтому предварительно пассажиру следует уточнить у официальных представителей авиаперевозчика доступность сервиса для онлайн регистрации на самолет.

Чтобы зарегистрироваться на внутренний и международный рейс через интернет, необходимо действовать по такой схеме:

1. Заходим на официальный сайт компании-перевозчика, у которого был приобретен билет на самолет.
2. Находим вкладку «Онлайн регистрация» и кликаем по ней.
3. В новом окне появится форма для заполнения. Следуя подсказкам, вводим данные с билета, ФИО и другую запрашиваемую информацию.
4. Отмечаем галочками необходимые пункты (например, наличие багажа).
5. Далее, выбираем пассажирское место в салоне авиалайнера из предложенных вариантов.
6. Кликая по специальной кнопке, завершаем регистрацию.
7. На электронную почту придет штрих-код для распечатки на принтере или сохранения на любом устройстве (можно использовать мобильник). Его сканируют представители службы безопасности в аэропорту для подтверждения пройденной регистрации.

Не во всех аэропортах имеются в наличии сканирующие устройства для распознания штрих-кода, поэтому на всякий случай мы все-таки рекомендуем распечатать посадочный талон, что позволит исключить непредвиденные трудности при прохождении предполетного досмотра.

За сколько начинается регистрация на рейс через интернет

В каждой авиационной компании установлены определенные сроки для онлайн-регистрации. У большинства перевозчиков данная услуга на сайте открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 30-60 минут до отправки рейса. Для получения достоверной информации о времени работы сервиса регистрации онлайн достаточно посетить официальный сайт авиаперевозчика, выбранного для путешествия на самолете.

Что делать после онлайн регистрации на самолет

На заключительном этапе регистрации необходимо распечатать посадочный талон и правильно распланировать личное время для выезда в аэропорт. Если имеется багаж, нужно учесть затраты времени на его сдачу в терминале.

Распечатанный документ предъявляется уполномоченному представителю компании в аэропорту, после чего можно перейти к специальной стойке для сдачи багажа.

Как сдать багаж при регистрации на рейс через интернет

В аэропортах открыты специальные стойки по приему багажа для авиапассажиров, прошедших стандартную регистрацию в зале и отдельные для людей, имеющих на руках распечатанные посадочные талоны через онлайн-сервис.

Этот процесс занимает немного времени, да и очередей возле таких стоек практически не бывает.

Багаж сдается по стандартным правилам. Все личные вещи должны быть качественно упакованы. В чемоданах не должны присутствовать запрещенные к перевозке предметы.

После приема багажа пассажиру на руки выдается бумажная квитанция для получения личных вещей по прибытию. Последний этап до посадки на рейс – прохождение паспортного и таможенного контроля, что осуществляется по стандартным правилам, действующим для всех пассажиров авиалайнера.

Полезные статьи о провозе багажа в самолете:

Сколько стоит онлайн регистрация на самолет

За эту услугу пассажиру необходимо заплатить определенную сумму, согласно действующей тарификации. Стоимость регистрации через интернет в каждой авиакомпании неоднозначна.

Перевозчик имеет право самостоятельно регулировать ценовую политику за предоставляемые услуги. Уточнить информацию можно на официальном сайте компании, выбранной для перелета.

Почему электронная регистрация на рейс может быть недоступна

Иногда у авиапассажиров возникают трудности с прохождением регистрации через интернет. На сайте появляется информация об ошибке.

Причины недоступности сервиса могут быть такими:

• проблемы с интернетом;
• технические сбои в программе авиационной компании.

По утвержденным правилам перевозчиков существуют некоторые ограничения по услуге онлайн-регистрации.

Это актуально для следующей категории граждан:

• планируется перелет ;
• группа людей из 9 человек;
• , которым требуется услуга сопровождения;
• запланирован перелет с пересадками;
• нельзя зарегистрироваться онлайн по билету, купленному через туристическую компанию;
• пассажиры, планирующие транспортировку особого груза, относящегося к категории опасных или ценных.

Как отменить онлайн регистрацию на самолет

Иногда случаются форс-мажорные ситуации, заставляющие человека срочно менять планы на ближайшие дни. Так, например, не единичны случаи, когда человеку приходится отменять перелет в выбранное направление по определенным причинам. По действующим правилам перевозчиком, каждый пассажир может отменить онлайн регистрацию на рейс, но не позднее, чем за 40-50 минут до вылета.

Провести такую опцию можно несколькими способами:

• На сайте перевозчика нужно отыскать специальную вкладку с настройками, где будет опубликована информация об отмене регистрации на самолет. Следуя подсказкам, оформляется отмена с указанием причины. Компания-перевозчик вправе удержать штраф в определенном проценте от общей стоимости билета.
• Отменить регистрацию можно непосредственно в зале аэропорта. Нужно найти специальные терминалы и следуя подсказкам, произвести отмену запланированного вылета.
• С этой проблемой пассажир также может обратиться к сотруднику авиакомпании у регистрационной стойки. Специалист быстро проведет отмену регистрации и подробно расскажет о ваших правах по возврату билета на самолет.

Преимущества и недостатки регистрации на рейс через интернет

Преимущества регистрационной услуги-онлайн:

1. Сервисы авиационных компаний доступны круглосуточно, что дает возможность пассажиру пройти регистрацию в любое удобное для себя время.
2. Не нужно стоять в больших очередях у регистрационной стойки.
3. Можно быстро сдать багаж у специальной стойки для пассажиров, прошедших регистрацию через интернет.
4. Можно сделать выбор места в салоне лайнера для перелета, ориентируясь на доступные варианты, указанные на сайте перевозчика.

Недостатки онлайн-регистрации:

1. Данная услуга предоставляется за определенную плату.
2. Система может выдать ошибку из-за технических сбоев в работе программы, что заставит пассажира срочно менять планы на предполетные сборы.
3. Для проведения такой операции необходим не только гаджет и интернет, но и устройство для распечатки посадочного талона.
4. Не все компании предоставляют услугу регистрации онлайн.
5. Пассажиры определенной категории воспользоваться такой услугой не могут, что связано с некоторыми ограничениями.

Онлайн регистрация на самолет разных авиакомпаний

Каждый перевозчик вправе устанавливать свои правила для регистрации онлайн и ограничения по времени работы сервиса. Эту информацию лучше уточнить заранее.

Аэрофлот

Пройти онлайн-регистрацию на лайнер данной компании через интернет можно за 24 ч до вылета, но не позднее, чем за 40 минут до отправки рейса. Здесь действуют ограничения к данной услуге для пассажиров до 2-х лет, с животными, а также людям с инвалидностью. Пройти регистрацию можно на рейсы в любую точку мира за исключением двух направлений: США и Индия.

Победа

Зарегистрироваться на самолет этой компании можно за сутки до вылета. Окончание регистрации – за 40 минут. Провести эту опцию могут только пассажиры, указавшие место в салоне лайнера еще при .

Ред Вингс

За сутки до отправления можно воспользоваться онлайн-сервисом. Окончательный срок действия услуги — за 3 часа. Эта опция доступна для всех пассажиров, не имеющих особого багажа и не нуждающихся в дополнительных услугах (например, сопровождения). Воспользоваться данной услугой можно на сайте компании через специальный раздел «Веб-регистрация».

Пегас Флай

Сервис доступен за 72 часа и закрывается за 1 час до вылета. Услуга доступна для пассажиров внутренних и международных рейсов, имеющих на руках электронный билет.

Россия

Регистрации онлайн стартует за 23 часа до отправки рейса, последний срок – 4 часа до вылета. Компания разрешает регистрацию с маленькими детьми, но могут быть некоторые ограничения по выбору посадочного места.

S7

В этой компании установлены такие лимиты по времени регистрации через интернет: услуга открывается за 30 часов, а закрытие сервиса происходит за 50 минут. Услуга предоставляется не во все направления. Список доступных опубликован на официальном сайте перевозчика.

Уральские авиалинии

Зайти на сервис компании для регистрации можно за 23ч до отправки рейса, но стоит помнить, что заканчивается данная услуга уже за 4 часа до вылета. Пассажиры до двух лет могут воспользоваться данной услугой, но без получения электронного талона. К распечатке появится уведомление, которое нужно будет предъявить на регистрационной стойке в аэровокзале, где и будет выдан посадочный талон для перелета.

ЮТэйр

За сутки до запланированного путешествия авиапассажир может зарегистрироваться на сервисе компании и . Окончательный срок услуги онлайн — за 60 минут до отправки рейса. В этой компании действуют некоторые ограничения по направлениям, что можно уточнить по телефону или просмотреть интересующую информацию на официальном сайте.

Очень удобная услуга регистрации в онлайн-режиме позволяет прилично экономить время на предполетные сборы, но чтобы исключить непредвиденные трудности, рекомендуем заранее ознакомиться, какие правила и ограничения действуют у конкретного перевозчика по данной услуге.

Ни для кого не секрет, что в аэропорт нужно приезжать заранее . Это необходимо для того, чтобы своевременно пройти регистрацию на рейс и довольно нудную процедуру досмотра, сдать багаж без лишней спешки и посетить всеми любимый магазин Duty Free, где порой очень выгодно можно приобрести брендовые товары. Но если это первое ваше путешествие с авиаперелетом, то сразу же возникает вопрос, за сколько времени до вылета надо быть в аэропорту.

Спешка в аэропорту ни к чему

Назвать наиболее подходящее время для приезда в аэропорт достаточно сложно. Нужно учитывать, что на этот параметр оказывает влияние направление рейса, наличие и специфика регистрируемого багажа, и, разумеется, индивидуальные качества пассажира. Заранее следует приезжать тем, кто отправляется за рубеж, сдает багаж и недостаточно хорошо ориентируется на местности. Позволить себе прибыть в аэропорт чуть позже могут те путешественники, которые уже прошли процедуру регистрации.

У многих сейчас первой ассоциацией стали предметы, которые обычно отправляются в багаж: зарядки для мобильных, какие-то личные вещи, кошелек и т. п. Но речь идет о документах, необходимых для перелета. В аэропорт нужно взять, прежде всего, паспорт и билет. При осуществлении внутренних перелетов будут проверяться обычные паспорта, а вот для посадки на международный рейс – заграничные.

Довольно часто поездки за рубеж требуют наличие еще одного проездного документа – визы. Она получается пассажиром в посольствах или визовых центрах. Но существует ряд стран, которые ставят визовые отметки непосредственно в аэропорту.

Прохождение регистрации на рейс

Ответ на вопрос, за сколько до вылета нужно быть в аэропорту, чтобы пройти регистрацию с минимумом переживаний и лишней суеты, у большинства авиакомпаний примерно одинаков: минимум за 2 часа до вылета.

Регистрация на зарубежные перелеты заканчивается за 40 минут до отправления, в редких случаях – за час. Регистрация на перелеты внутри нашей страны прекращается за 30-40 минут до рейса. Обычно, информация о точном времени завершения этой процедуры предоставляется справочной службой авиаперевозчика или сообщается на его официальном сайте. Посадка на самолет прекращается примерно за 25 минут до вылета. Поэтому если путешественник прибыл на регистрацию или посадку позже этого времени, то его относят к числу опоздавших и не допускают на борт самолета .

Неприятно оказаться в числе опоздавших пассажиров

Многие авиакомпании сейчас предоставляют возможность прохождения регистрации через интернет. Пассажиру только и нужно, что ввести свои данные и получить посадочный талон. Электронная регистрация доступна на сайтах авиаперевозчиков, а реже – на сайте аэропортов.

Главным плюсом такой онлайн-процедуры является то, что она доступна уже за 24 часа до вылета , так что у путешественников есть возможность расправиться с этой процедурой в любое удобное время. Многих также привлекает то, что они могут избежать очередей, которыми всегда сопровождается регистрация на рейс. Так как посадочный талон оформляется заранее, то у пассажира есть возможность самостоятельно выбрать наиболее удобные места на борту самолета.

Но регистрация через интернет предоставляется не на все маршруты и не во всех аэропортах. Также ее не могут пройти пассажиры:

• сопровождающие инвалидов;
• осуществляющие транспортировку произведений искусств;
• осуществляющие перевозку животных;
• с которыми летит маленький ребенок по бесплатному билету.

Досмотр в аэропорту

Обязательной процедурой перед посадкой в самолет является досмотр, осуществляемый службой безопасности. Эта норма действует по всему миру для обеспечения максимальной безопасности путешественников. Целью этой процедуры является проверка, что в багаже и ручной клади не содержится запрещенных или опасных предметов.

Путешественники должны знать, что в некоторых аэропортах досмотр багажа осуществляется без присутствия пассажира . Это правило действует, если пассажир одновременно получает посадочный талон и сдает багаж. В этом случае при пассажире будет осматриваться только содержимое ручной клади и то уже перед самой посадкой на борт.

Сейчас все еще не существует единых стандартов, касающихся правил провоза багажа на борту самолета. Многие нюансы разнятся в зависимости от страны и выбранной авиакомпании. Но есть ряд правил, которые одинаковы у всех государств и авиаперевозчиков. Сюда относится перечень предметов и веществ, провозка которых в самолете не допускается . Ознакомиться с ними можно на сайте любой авиакомпании. В основном это касается взрывчатых веществ и газов, легковоспламеняющихся жидкостей, токсичных и окисляющихся веществ и оружия. Чуть сложнее обстоят дела с тем, что можно взять в салон в качестве ручной клади. В случае возникновения каких-либо сомнений, следует заранее просмотреть список вещей, которые выбранная авиакомпания допускает к проносу на борт. Пассажирам следует также помнить о том, что в салоне самолета перевозить жидкости можно только в строго ограниченных количествах. Администрация аэропортов и авиакомпании оставляют за собой право вносить дополнительные ограничения для пассажиров. К этому просто нужно быть готовыми.

Неторопливым пассажирам лучше всего являться в аэропорт к началу регистрации.

Два часа до вылета – это наилучшее время для внутренних перелетов. Но если пассажир уже прошел регистрацию на рейс, то он может даже приехать в аэропорт несколько позже. Не стоит забывать и о том, что надо быть в аэропорту до вылета по России обязательно до завершения регистрации, а заканчивается она примерно за 40 минут до рейса. Ну и естественным фактором в нашей стране, влияющим на время прибытия в аэропорт, являются пробки.

За сколько приезжать в аэропорт на международный рейс

С международными перелетами все несколько сложнее. Обычно, перед рейсом пассажирам необходимо пройти таможенный контроль, затем регистрацию, и в завершение всего – предъявить документы на паспортно-визовом контроле. По прилете путешественник проходит через те же самые процедуры только с учетом того, что они следуют в обратном порядке. Время регистрации до вылета самолета может несколько увеличиться, поэтому рекомендуется являться в аэропорт хотя бы за 3 часа .

По каким еще причинам следует приезжать в аэропорт раньше

Стоит учитывать тот факт, что в незнакомом аэропорту может понадобиться много времени на поиск всех необходимых инстанций. Некоторые крупные аэропорты имеют весьма серьезный контрольный пункт на входе, из-за которого также может образоваться очередь.

Поиск нужной инстанции занимает время

Дополнительное время также потребуется пассажирам, которые захотят упаковать свой багаж на месте. Начеку должны быть и шоперы, намеревающиеся побродить по залу Duty Free.

Как сократить время прохождения формальностей в аэропорту

Для того чтобы избежать неприятностей по прибытии в аэропорт, достаточно следовать нескольким простым правилам. Для начала, следует убедиться в том, что в багаже и ручной клади нет никаких предметов и веществ, запрещенных для перевозки, или которые могут счесть потенциально опасными. Также следует заранее распечатать все необходимые перелетные документы, которые были оформлены онлайн. И последний совет относится к тем, кто имеет на руках все необходимые документы и путешествует налегке (без регистрируемого багажа) – отправляйтесь сразу на контроль безопасности и затем просто дождитесь начала посадки.

Какие услуги можно получить во время ожидания посадки

Помимо общепринятых процедур (регистрации, трансфера, доставки багажа) пассажиры могут без дополнительной оплаты :

• пройти в комнату матери и ребенка;
• сделать пару телефонных звонков и получить бесплатные напитки (если рейс задерживается больше, чем на 2 часа);
• запросить горячее питание (при задержке рейса больше, чем на 4 часа);
• получить номер в гостинице и трансфер до нее (при задержке перелета на срок больше, чем 8 часов);
• сдать багаж на хранение.

Авиапутешественники, отправляющиеся в дорогу впервые в жизни, задаются вопросом, как летать на самолете, какие существуют правила и нюансы. Хотя никакой сложности это не представляет, для того, чтобы чувствовать себя увереннее, лучше запастись необходимыми знаниями и советами накануне полета.

Пошаговая инструкция, вплоть до конца путешествия, насчитывает несколько строго последовательных этапов:

• регистрация на рейс;
• сдача багажа;
• досмотр безопасности;
• паспортный контроль;
• ожидание посадки;
• посадка на борт лайнера;
• полет;
• контроль паспортов в аэропорту назначения;
• выдача багажа и выход.

Важно! Полностью этапы проходятся только при выполнении международных перелетов. На внутренних рейсах порядок упрощен. В частности, нет пограничного контроля паспортов.

Регистрация на рейс

Чтобы описать, как происходит посадка на самолет пошагово, начинать нужно с регистрации. Итак, если пассажир может про себя сказать: «Я первый раз лечу на самолете», то он уже знает, что должен прибыть в аэропорт. При этом в крупных городах может быть несколько аэропортов и терминалов. Название аэропорта и номер терминала указываются в билете, который надо внимательно изучить.

Добравшись до аэропорта, нужно найти в его зале электронное табло, где содержится информация о вылетающих в ближайшее время рейсах. Обычно табло размещается недалеко от входа на видном месте. Английский вариант названия - «Departures». Чтобы сориентироваться, надо искать в списке номер своего рейса, далее по строке его состояние на данный момент.

Важно! По аэропорту назначения и времени вылета ориентироваться нельзя. В один и тот же город могут вылетать разные рейсы, а время иногда меняется.

Состояние	Значение	Действия пассажира
Chek-in, Chek-in open, Open	Идет регистрация.	Можно отправляться к регистрационным стойкам, номера которых указаны тут же. Обычно их несколько.
Delayed	Вылет задерживается. Здесь же указаны часы предполагаемого вылета. Но это не часы открытия регистрации, она начнется раньше.	В случае, если время задержанного вылета не значится, необходимо идти на стойку авиакомпании, чтобы узнать дополнительную информацию.
Cancelled	Отмена рейса.	Обратиться в представительство авиакомпании, там могут предложить лететь другим рейсом.
Пустая графа	Регистрация еще не открыта из-за раннего прибытия пассажира.	Подождать в аэропорту до открытия регистрации.
Boarding	Началась посадка на рейс.	Регистрация завершена. Пассажир может обратиться к представителям авиакомпании. В некоторых аэропортах существуют стойки для опоздавших. Но нет гарантии, что все-таки удастся попасть в самолет.

Для регистрации предусмотрено три варианта:

• на регистрационной стойке;
• в терминале для самостоятельной регистрации;
• по интернету из дома.

Регистрация в аэропорту

На указанных стойках регистрации пассажир предъявляет свой билет с паспортом. Иногда при международных перелетах проверяют наличие визы страны назначения, возможно попросят предъявить обратный билет и даже банковскую карточку, использованную для оплаты проездного документа. Порядок регистрации и посадки в самолет с электронным билетом ничем не отличается. Единственное различие - на регистрационной стойке достаточно показать паспорт без предъявления билета.

После этого пассажиру выдадут посадочный талон, где содержится важная информация:

• номер выхода на посадку (Gate);
• место в салоне лайнера;
• часы начала посадки.

Важно! Время начала регистрационных процедур в аэропорту - за 3 ч до вылета, окончания - за 40 минут до отправления самолета.

Транзитным пассажирам выдается посадочный документ и на стыковочный рейс.

Второй способ регистрации в аэропорту - в автомате для самостоятельной регистрации. Необходимо найти терминал авиакомпании, с которой летит авиапутешественник. Выглядит он, как терминалы оплаты счетов мобильных телефонов и других услуг, только на аппарате будет логотип авиакомпании. Там пошагово вводится фамилия, код билета, возможно потребуется просканировать паспорт, затем предлагается выбрать место. Автоматически распечатается посадочный талон с той же информацией, что и выдаваемый на стойках регистрации.

Через интернет

Онлайн регистрация доступна даже по мобильному телефону. Открывается она в разное время у разных авиаперевозчиков. Минимум за сутки до отправления самолета, а у некоторых компаний - за 1 месяц. На сайте авиаперевозчика необходимо отыскать кнопку или вкладку «Check-in» и поэтапно ввести код билета, персональные данные, выбрать понравившееся место. Заканчивается процесс распечаткой посадочного талона.

Посадочный талон можно также распечатать в электронных терминалах аэропорта или попросить на регистрационной стойке.

Важно! Любой способ электронной регистрации не годится для путешественников, летящих с животными, сопровождающих инвалидов. Согласно правилам отдельных авиаперевозчиков невозможно в терминалах регистрироваться с детьми до двухлетнего возраста.

Сдача багажа и ручная кладь

Багаж оставляется на регистрационных стойках независимо от способа регистрации. Для пассажиров, уже зарегистрировавшихся онлайн, существуют особые стойки сдачи багажа - «Drop off», где чемоданы принимаются по ускоренной процедуре. При обычном способе регистрации на стойках одновременно принимается и багаж. Чемоданы взвесят и снабдят специальной биркой. Багажная квитанция выдается и пассажиру. Часто она наклеивается на посадочный талон. По ней можно идентифицировать свой чемодан. Затем багаж отправится для погрузки в самолет по транспортерной ленте.

Нормы провоза багажа необходимо уточнить при приобретении билета. Ручная кладь также взвешивается, снабжается биркой и возвращается пассажиру. Как правило, ее вес не должен превышать 5-8 кг.

Что нужно сделать, чтобы избежать проблем при сдаче багажа:

1. Взвесить чемодан и если его масса превышает норму, переложить отдельные вещи в ручную кладь, не нарушая правила провоза багажа.
2. Заранее изучить правила провоза хрупких и негабаритных грузов, которые надо надежно упаковать. При этом возможно потребуется самостоятельно отнести негабаритный багаж на другую стойку - «Oversized baggage desk».

Досмотр безопасности

В российских аэропортах обычно сначала проводится паспортный контроль, затем досмотр безопасности. Во многих зарубежных аэропортах наоборот: первой досматривается безопасность.

Досмотр перед полетом - это тщательная проверка работниками аэропорта личных вещей пассажира - того, что находится при себе и в ручной клади. Верхнюю одежду, часто и обувь, ремни, часы нужно снять и положить на транспортерную ленту, которая провезет их через сканирующий аппарат. Сам пассажир направляется для прохода через рамку металлодетектора.

1. Взять пластиковые контейнеры, сложить туда сумки, одежду и прочие вещи, поместить на транспортерную ленту.
2. Проверить, нет ли с собой - жидкостей в сосудах, превышающих объемом 100 миллилитров, колющих и режущих предметов и др. Все это упаковывается в багаж, сдаваемый на регистрационных стойках. Детское питание и жизненно важные лекарства проносятся в качестве исключения.
3. Пассажир, имеющий кардиостимулятор, предупреждает работника службы безопасности. Он будет досмотрен лично работником того же пола без прохождения через металлодетектор.

Важно! При досмотре безопасности пассажир должен быть максимально серьезным. Помнить, что шутки про бомбы, оружие и т. д. могут быть восприняты, как причина для снятия его с рейса.

Международные перелеты

Основное отличие предполетного досмотра на международных рейсах - прохождение таможенного контроля. Если пассажир не везет с собой предметы, подлежащие таможенному декларированию, он идет через «зеленый коридор».

Если имеется наличная валюта (или рубли) в сумме, эквивалентной 10 тыс. долларов США, ценности и т. д., согласно правилам провоза заполняется декларация в «красном коридоре» таможни.

Важно! Заполнить декларацию обязательно до регистрации на рейс.

Паспортный контроль

Пограничный контроль паспортов проводится при международных перелетах. Обычно он обозначается «Passport control». Здесь требуется показать сотруднику пограничной службы паспорт с посадочным талоном. Он проверит документ по базе данных: есть ли у авиапутешественника препятствия к выезду из страны. Затем поставит туда штамп о месте и дате пересечения границы.

Зона вылета

В зоне ожидания вылета расположены кафе, рестораны, магазины «Duty free», но сначала нужно:

1. Отыскать свой выход на посадку (Gate). Его номер иногда меняют. Об этом объявляется по громкой связи и дублируется на информационных стендах.
2. Запомнить местонахождение своего Gate и затем прогуляться по предполетной зоне, не забывая вернуться строго к указанному в посадочном документе времени (Boarding time).

Посадка

Когда начинается посадка в самолет, у нужного Gate на табло появляется номер рейса и название аэропорта назначения. Пассажир должен убедиться, что это именно его рейс, и показать на выходе паспорт с посадочным талоном. Большую сторону талона оторвут, другую необходимо сохранить до прибытия в конечный пункт и получения чемоданов.

В самолет попадают двумя способами:

• на автобусе доставляют к лайнеру, куда поднимаются по трапу;
• проходят через телескопический «рукав» непосредственно в самолет.

Важно! Если доставка к самолету производится на автобусе, выгодно не спешить, а идти в конце. Перронный автобус будет ожидать всех пассажиров. При посадке через «рукав» лучше проходить первым и спокойно найти свое кресло.

На борту воздушного судна стюардессы покажут, где находится кресло пассажира. На багажной полке над креслом складываются личные вещи. Если места на багажной полке над своим креслом нет, можно воспользоваться другими полками.

Теперь, когда регистрация и посадка в самолет завершены, пришло время наслаждаться воздушным путешествием.

Полет

Во время нахождения на борту лайнера надо следовать общим правилам и инструкциям, полученным в самолете:

• пристегивать ремни, когда требуется;
• не вставать с кресел во время взлета и посадки, попадания в зоны турбулентности;
• не курить и т. д.

В зависимости от уровня обслуживания будут предложены завтрак, обед или ужин, напитки. Если это авиаперевозчик-лоукостер, то за дополнительную плату. На борту есть газеты, журналы, иногда мониторы с видеоразвлечениями, пледы, наборы для детей.

Важно! При взлете и посадке может заложить уши. Облегчить неприятные ощущения помогут леденцы или жевательная резинка.

Прохождение контроля по прилету

После завершения полета, если это был международный рейс, существуют три вида процедур получения разрешения на пересечение границы:

• оформление визы по прибытию;
• заполнение иммиграционной карты;
• паспортный контроль.

Виза по прибытию

В аэропортах тех стран, где для россиян предусмотрена подобная процедура, прямо из самолета надо пройти к стойкам «Visa on arrival». Затем - обычный контроль паспортов.

Заполнение иммиграционной карты

Для государств, требующих заполненную иммиграционную карту от каждого иностранца, ее бланк чаще всего выдают на борту лайнера в конце перелета. Заполняется на английском языке с указанием цели визита в страну, времени пребывания, адреса отеля или квартиры, номера прибывающего рейса и т. д. Бланки можно получить и после покидания самолета, около специальных стоек рядом с паспортным контролем.

Паспортный контроль

В ряде стран пассажир сразу проходит на Passport control. Здесь предъявляется заграничный паспорт с посадочным талоном и визой (полученной заранее или по прилету), иммиграционная карта (если требуется). Сотрудник аэропорта проверяет документы, ставит отметку в паспорте о пересечении границы. Иногда, в соответствии с правилами въезда в страну, попросят предъявить обратные билеты, медицинские страховки и т. п.

Важно! Иностранцам следует вставать в очередь к стойкам «Foreign Passports» или «All Passports».

Получение багажа

По указателям «Baggage» или «Luggage» пассажир проходит к багажным транспортерам. На информационном табло больших аэропортов будет указан номер прибывшего рейса и номер багажного транспортера. Если возникли сомнения в принадлежности чемодана, сверяются номера багажной бирки и выданной при регистрации пассажиру.

Негабаритный багаж выдается на отдельных стойках.

Важно! Если пассажир обладает предметами, подлежащими таможенному декларированию, он проходит через «красный коридор» таможни. Остальные идут через «зеленый».

Пересадка в транзитном аэропорту

Рейсы могут выполняться со стыковкой по одному билету. Пассажир, получивший посадочный талон на следующий рейс в аэропорту отправления, следует по указателям в трансферную зону (Transfer).

1. Получать багаж по прибытии в промежуточный аэропорт не нужно, его перегрузят в другой авиалайнер.
2. Если первый самолет опаздывает, надо обратиться на стойку, где оформляются трансферные пассажиры. Там будет предложено улететь следующим рейсом.
3. Для государств шенгенского соглашения паспортный контроль обязателен только в том случае, если промежуточный и конечный пункт назначения находятся в странах шенгенской зоны.
4. Если посадочный талон в аэропорту отправления не выдан, его получают в транзитной зоне промежуточного аэропорта. Просто надо подойти к стойке для трансферных пассажиров с билетом и паспортом.
5. Ожидать свой рейс надо в транзитной зоне, которая одновременно является и зоной вылета, с кафе, ресторанами и магазинами.

Важно! При пересадках в аэропортах некоторых стран (к примеру, США) требуется транзитная виза, и пассажиры вынуждены получать багаж.

Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:

1. На месте вылета производится регистрация только на один рейс.
2. По прибытии в промежуточный аэропорт надо пройти контроль паспортов и забрать багаж. Затем процедура регистрации и посадки в самолет повторяется в полном объеме со вторым билетом. Иногда потребуется переехать в соседний терминал или даже в другой аэропорт.
3. В случае опоздания на следующий рейс, билет пропадает.

Пассажиру, впервые летящему на самолете, лучше по возможности выбрать рейс без пересадок либо со стыковкой по одному билету.