Най-лошите и най-добрите авиокомпании в Русия. Чартърни авиокомпании в Русия: списък на надеждни и безопасни руски въздушни превозвачи на върха

Когато купувате билет за автобус, метро, ​​влак или самолет, искате да сте сигурни в надеждността и безопасността на транспорта. Днес ще разгледаме класацията на ТОП 7 на най-добрите авиокомпании в Русия през 2018 – 2019 г. по отношение на надеждност и безопасност! рецензии, прегледи много повече ще видите в този материал.

7 най-добри авиокомпании в Русия 2018 – 2019!

Нека разгледаме по-подробно списъка с представени превозвачи:

  • S7 Airlines:
  • Utair:

Време е да ги разгледаме по-отблизо.

Нашият рейтинг на авиокомпаниите започва днес Северен вятър, която работи на руския пазар на въздушни превози от 10 години и отбеляза своя юбилей през 2018 г. Нека започнем първо с броя на пътниците през изминалата година - 3,5 милиона души, което е малка цифра, но доста уверено, тя е сред първите десет авиокомпании в Русия. Фирмата е дъщерно дружество Пегас Туристи има 200 дестинации, предимно чужди. Базиран на летище Шереметиево, Москва

Цена: от 14 000 рубли.

Преди година платих 46 000 за двупосочни билети; летяхме семейно, 2 възрастни и дете, от Новосибирск до Сочи. Като цяло доста добре, полетът не беше забавен, цената беше адекватна, храната беше добра и седалките бяха удобни, персоналът беше учтив и помагаше, ако нещо се случи. Все още използваме услугите на този превозвач.

възглавница за пътуване

Заслуженото шесто място отива на добре познатите нискотарифна авиокомпания. Не се отличава с качество на обслужване и комфорт, но както разбирате, има доста ниски цени на билетите. Средната цена на билета е 4000 рубли на територията на Русия.Можем да отбележим, че постоянните промоции и различни отстъпки за фирмени билети са голям плюс. Компанията започва дейността си през 2014 г. и все още превозва пътници, между другото, техният брой възлиза на почти четири милиона души през 2017 г. Основните направления са територията на Русия, отчасти чужди страни.

Цена на билета: от 4000 рубли.

Купих билет от Москва до Сочи за един ден, цената беше 9800, седнах на седалката (е, схванахте идеята). Без храна, само ръчен багаж, иначе трябва да се доплати. Година по-късно летях отново от Санкт Петербург до Москва, платих 1500, разликата в цената беше 8000. Като цяло, уверена нискотарифна авиокомпания, идеална за студенти или тези, които летят често.

самолетни тапи за уши

Ютеър

Фирма Сургутсе нарежда на 5-то място сред руските компании по отношение на пътникооборота и в нашия рейтинг Utair получава заслужена оценка. През 2017 г. броят на пътниците възлиза на 6,8 милиона души, по-високи от предходната година с 9%. Що се отнася до цената на билетите, тя е над средната. Да приемем, че полет от Москва до Истанбул ще ви струва 35 000 рубли в едната посока на възрастен. Но от Москва до Санкт Петербург цената е само 3000 рубли. Основните направления в Русия са полети от Сибир до Централния регион. Флотът на компанията разполага със 150 хеликоптера (най-големият хеликоптер в Русия), а за превоз на пътници Boeing 737 (400,500 и 800) и Boeing 767-200.

Цена етикет: от 3000 рубли.

Летяхме от Москва до Санкт Петербург, билетът беше купен 2 дни предварително и струваше 4500 рубли, доста евтино. Обслужването е нормално, самолетите са същите, седалките са удобни, не открихме нищо особено.

самолетна раница

Заслужено заема четвъртото място Уралски авиолинии, който ни радва от 1993 г. със своя комфорт и сравнително ниски цени. Според статистиката миналата година пътникооборотът е бил приблизително 7,5 милиона души - доста. Средната цена на еднопосочен билет ще бъде около 11 000 рубли на възрастен. Основните направления са територията на Русия и отчасти в чужбина: главно Тайланд и Китай. Голям брой полети се извършват в Домодедово и Пулково. Флотът на Ural Airlines се състои от три модела Airbus: A319, A320 и A321.

Цена на билети: от 11 000 рубли.

През април летях с тази компания от Москва до Санкт Петербург, билетът струваше 8700 рубли в едната посока, като се вземат предвид недостатъците и положителните аспекти, бих нарекъл компанията в средата, не златна, а в средата.

адаптер за самолет

Дъщерната компания на Aeroflot дава големи надежди в бъдеще да изпревари дори S7 и да стане втора в класацията на руските авиокомпании. Средната цена на полет ще ви струва 15 000 рублина възрастен в едната посока и заедно с това получавате отлично обслужване, пълноценен обяд или вечеря и, разбира се, удоволствието от полета. Основните посоки на полетите са подобни на основната компания Aeroflot (вижте по-горе). По отношение на пътникооборота Русия е на второ място, но отстъпва по качество на услугата на S7. Общо миналата година броят на пътниците възлиза на 11 милиона души.

Цена: от 15 000 рубли.

Резервирахме билет през уебсайта на Аерофлот, билетите от Лондон до Москва (еднопосочни) ни струваха 33 000 рубли за двама, закупени месец предварително. В самите самолети е доста удобно, полетът не беше отложен, седалките са удобни и храната е доста добра. Можете да плащате с мили, но някои хора нямат тази опция, за съжаление. Като цяло бях доволен от полета и ще го използвам отново.

надуваема самолетна възглавница

S7 Airlines

Сибирска компания или S7, което се превърна в нарицателно за мнозина поради познатите зелени самолети, използвани от компанията за превоз на пътници. Основните посоки, които отбелязваме, са движения от Източен и Западен Сибир към Централните региони, т.е. Новосибирск>>Москва>>Санкт Петербург и други вътрешни и чуждестранни дестинации, Иркутск>>Бангкок, Владивосток>>Пекин и т.н. . Средната цена на двупосочен билет в Русия е 18 000 рубли по отношение на дестинации в чужбина, цената е сравнително евтина; 24 000 рублиЕ, зависи само от вашите желания и портфейл.

Флотът на компанията по никакъв начин не отстъпва на Aeroflot, защото е оборудван с модерни модели: Airbus A320neo, Boeing 737 MAXи много други представители на самолетите. Говорейки за броя на пътническия оборот на година, ние смело наричаме цифрата 10 милиона - по-малко от предишния участник в нашия рейтинг, но повече от други руски авиокомпании.

Цена: от 18 000 рубли.

Летяхме от Иркутск до Банкок с тази компания през зимата. Цената беше приблизително 26 000 за възрастен, в два начина. Полетът продължи 6 часа и през цялото време ни осигуриха удобни седалки, приятен персонал и вкусна храна. Пак ще летим.

самолетна чанта

Първото място в хит парада е заето от авиокомпания, която превозва пътници повече от 100 години. (от 1923 г.). Основни направления на Аерофлот: Москва>>Санкт Петербург, Москва>>Берлин, Москва>>Сочи, Москва>>Истанбул и други различни дестинации от столицата на Русия. Качеството и комфортът наистина са прерогатив на фирмата и пълно удоволствие за клиента. Самолетите са добре оборудвани, персоналът е само професионалист, стюардесите са приятелски настроени и приятелски настроени, но ще трябва да платите поне 20 000 рубли, средната цена на билет за този превозвач. Що се отнася до самолетния парк, той също е доста добър: Airbus A320, Airbus A330и така нататък.

Руската авиокомпания има един от най-добрите флотилии в света, според информацията Aeroflot заема 37-мо място в класацията за глобален транспорт; JACDEC.Заслужава да се отбележи, че пътническият оборот е 30 милиона годишно - най-високата цифра в Русия.

Цена: от 18 000 рубли.

Летяхме с Аерофлот до Холандия, по-точно Амстердам. По принцип всичко ми хареса, персоналът винаги е готов да помогне, по време на полета не възникнаха смешни ситуации. За билети, доколкото си спомням, платихме 43 000 за двама възрастни в двете посоки, тоест Москва-Амстердам и обратно. Ние използваме услугите на Aeroflot от 4 години и никога не сме съжалявали за избора си.

самолетоносач

Къде да закупите най-евтините самолетни билети?

Много хора задават нескромен въпрос, защото всеки иска по някакъв начин да спести част от парите за пътуването или просто няма достатъчно средства, за да си купи билет. Тук най-вече ще ви помогнат уебсайтовете на авиокомпаниите, където можете директно да видите списъка с текущи промоции и отстъпки за самолетни билети и определено ще намерите най-добрия вариант за себе си.

Разбира се, можете да използвате удобни интернет услуги като Авиопродажби, където често се публикуват оферти от нискотарифни авиокомпании на много изгодни цени, понякога дори за 999 рубли,ако имаш късмет. Можете да търсите билет чрез добре позната услуга Skyscanner, тук е посочен оптималният (по отношение на цена и време на полет) полет. Можете директно да се обадите на компанията чрез безплатна линия и да резервирате самолетен билет, където те ще изберат най-изгодната опция за вас.

20.04.2018 09:00

Британският Skytrax събира отзиви от милиони пътници и въз основа на тях съставя годишен рейтинг на световните въздушни превозвачи. Business Insider говори за европейските компании, класирали се високо.

Този път Skytrax анализира преживяванията на почти 20 милиона пътници от 105 държави. Те оцениха 325 представители на авиоиндустрията по 49 параметъра - от удобството на чекиране за полет до комфорта на седалките и качеството на обслужване по време на полет.

Традиционно класацията водят компании от Азия, като резултатите от 2017 г. не правят изключение. Челните три в глобалния списък включват Qatar Airlines, Singapore Airlines и японската ANA All Nippon Airways. Последният път, когато Skytrax призна европейски превозвач за „Компания на годината“, беше през 2006 г., когато се отличи British Airways. Оттогава жителите на Стария свят не са заемали първо място.

Въпреки че авиокомпаниите от Европа не оглавяват класацията, много от тях все още са на върха. Пет превозвача успяха да влязат в текущия топ 20, един - в челната десетка. Кой заслужава най-високите оценки?

10. Virgin Atlantic Airways

държава:Великобритания
Място в световната ранглиста: 33-ти


Компанията се смята за перлата в короната на авиационния холдинг на сър Ричард Брансън, въпреки че всъщност неговата Virgin Group запазва само 20% от акциите, а собственик на най-големия дял от 49% е американската Delta Air Lines. Въпреки това много детайли напомнят на пътниците за харизматичния предприемач - от необичайното лилаво осветление в кабините на самолета до стилната униформа на екипажа.

9. Аерофлот

държава:Русия
Място в световната ранглиста: 30-те години


Въпреки че руският превозвач все още понякога се свързва на Запад с прошарени пилоти, управляващи стари съветски самолети през коварната руска зима, този образ е изключително далеч от реалността. Съвременният Aeroflot разполага с флот от нови Airbus и Boeing, а Skytrax в края на 2017 г. призна авиокомпанията за най-добрия представител на индустрията в Източна Европа.

8. норвежки

държава:Норвегия
Място в световната ранглиста: 28-ми


През последното десетилетие Norwegian помогна за връщането на икономически ефективни пътувания в небето на Северния Атлантик и се превърна в един от най-известните гласове на търговската авиация в региона. Тази година компанията спечели в две специални категории за нискотарифни превозвачи, спечелвайки титлите на най-добрия нискотарифен превозвач в Европа и най-добрия в света по маршрути на дълги разстояния.

7. Finnair

държава:Финландия
Място в световната ранглиста: 25-ти


Finnair се изкачи с две позиции в глобалната класация, за да стане най-добрата авиокомпания в Северна Европа. Пътниците особено оцениха нивото на езиковата подготовка на персонала. Компанията извършва основни полети със самолети Airbus и регионални полети с канадски Bombardier и бразилски Embraer.

6. KLM Royal Dutch Airlines

държава:Холандия
Място в световната ранглиста: 22-ри


Холандският национален превозвач е част от конгломерат с френската Air France и е най-старата непрекъснато действаща авиокомпания в света. Сега тя радикално модернизира своя флот, който вече включва нови Boeing Dreamliners и обновени Airbus 330-300s с подобрена кабина в бизнес класа.

5. Air France

държава:Франция
Място в световната ранглиста: 18-ти


Въпреки че позицията на Air France в класацията е отслабнала донякъде, тя все още поддържа високо ниво на обслужване. Компанията се бореше с проблеми с паричните средства и труда през предходните няколко години, но това не й попречи да предложи на пътниците вълнуващи нови възможности, включително полети в нейните характерни кабини La Premiere.

4. Austrian Airlines

държава:Австрия
Място в световната ранглиста: 17-ти


Austrian Airlines, част от групата Lufthansa, запазва статута си на превозвач с най-добър персонал в Европа. Компанията е базирана във Виена и експлоатира обновените Boeing 767 и 777 за дълги разстояния. Пътниците в икономична класа оценяват особено високо квалифицираното и бързо обслужване, както и богат избор от възможности за храна и развлечения на борда.

3. Swiss International Air Lines

държава:Швейцария
Място в световната ранглиста: 14-ти


Основният швейцарски превозвач възниква през 2002 г. от останките на фалиралия Swissair и днес е собственост на германската Lufthansa. Това беше първият в света, който управляваше самолетите от ново поколение Bombardier C. Въпреки че някои пътници намираха местата в икономичните кабини за недостатъчно удобни, почти всички похвалиха компанията за любезното отношение на персонала, разнообразието от алкохол и безплатен швейцарски шоколад.

При избора на авиокомпания всеки човек гледа на определени качества, например цената на билета, комфорта на кабината или наличието на бизнес класа, качеството на храната на борда и др. Коя авиокомпания е най-добрата или най-лошата за избор за полет до Сочи или Анапа?

Топ 9

Цялата информация е представена за текущата 2018 година.

  1. North Wind или Nordwind Airlines

Авиокомпания, наречена North Wind, започва от последния ред. През 2017 г. 3,5 милиона пътници са използвали услугите на авиокомпанията, което надвишава статистиката за 2016 г. с 95%.

От 2015 г. е независима авиокомпания. В търсенето поради ниските цени. През 2017 г. броят на пътниците възлиза на 3,5 милиона души, като тази цифра надвишава броя за 2016 г. с две трети.


  1. глобус

Тя е част от S7 Group и е дъщерно дружество на известния авиационен гигант Сибир. През 2017 г. авиокомпанията стана втората най-добра авиокомпания в класацията, което значително увеличи броя на пътниците. 4 милиона пътници са използвали Globus през 2017 г., което е увеличение от 21% в сравнение с миналата година.


  1. Победа

Доволен съм от младата авиокомпания, която се появи преди две години. В търсене поради ниските цени на билетите. Но компанията също има огромен брой оплаквания:

  • посочената цена на уебсайта не съвпада с цената в касата на летището;
  • закъснения на полети;
  • продават повече билети, отколкото места.

През 2017 г. 4,3 милиона пътници са летели с тази авиокомпания.


Популярна компания в Русия, повечето хора са склонни да го направят поради ниски цени и удобен полет. През 2017 г. 7,5 милиона души са използвали услугите на Ural Airlines.


Тази компания разполага с голям хеликоптерен парк според световната статистика. Той се разби през 2014 г., но до 2017 г. се върна към нормалното си състояние и превози 6,8 милиона пътници, надвишавайки рейтинга от 2016 г. с 10%.


  1. Русия

Включен в списъка на дъщерните дружества на Аерофлот. През 2017 г. транспортира 10,6 милиона души, показвайки впечатляващ ръст. Спрямо 2016 г. броят на пътниците се е увеличил с 48%. Хората избират тази авиокомпания заради бюджетните й разходи.


  1. С7 Airlines или Сибир

Той транспортира хора не само в цяла Русия, но и в други страни, което го прави по-популярен. Освен това е бюджетен и се оценява от пътниците заради качеството на услугата, което винаги е на първо ниво. През 2017 г. 9,3 милиона души са използвали услугите.


Това е най-старата авиокомпания в Русия; транспортът започва през 1923 г. Обявен за най-безопасната авиокомпания, тъй като няма големи инциденти. През 2017 г. са превозени повече от 32 милиона души. Преди няколко години получи 4 звезди за всичките си качества.


Вижте видеото най-добрата авиокомпания в Източна Европа

Най-добрите авиокомпании за безопасност (Топ 5)

  1. глобус

Млада компания, фокусирана върху безопасността и комфорта на полетите. Системата за сигурност се тества редовно и се опитва да се подобрява и подобрява. Самолетите са нови на не повече от 9 години.

Включен в топ 5 на най-добрите по отношение на обема на пътниците. Всяка година самолетите се инспектират и екипажът преминава пълно усъвършенствано обучение. През 2014 г. компанията получи наградата за „Най-добър преводач на пътници по регионални линии“. Самолетите са на не повече от 11 години.

  1. С7 или Сибир

S7 получи 94-то място в топ световните авиокомпании за безопасност. През 2016-2017 г. не е имало големи самолетни катастрофи, които биха довели до загуба на живот. Често става победител в състезания. Редовните проверки на самолетите и подобряването на уменията на екипажа не са напразни. Самолетите са на 9 години.

  1. Уралски авиолинии

Включен в списъка на водещите руски охранителни компании. Разполага със зала за обучение и квалификация на пилоти по индивидуални програми. Залата е единствената в Русия и я имат само световни компании. Авиокомпанията получи 20 награди за усилията си, броя превозени хора и минималния брой самолетни катастрофи, който е близо до нулата. Самолетите не са по-стари от 13 години.

И на 1-во място е Аерофлот. Най-сигурната компания в Русия, влезе в топ сто най-безопасни компании в света и зае тридесет и пето място. Самолетите се извеждат от експлоатация след пет години експлоатация; това са най-новите самолети в Русия. Екипажът редовно преминава обучение за напреднали, а самолетите са напълно проверени за годност.

Топ 3 чартърни авиокомпании

Авиокомпанията е със статут на международен превозвач. Излитането се извършва от Москва, летище Шереметиево. Хората са недоволни от цената на самолетните билети, защото са твърде високи. В миналото полетите често закъсняваха с 3-5 часа, което остави своя отпечатък и хората рядко използват услугите на Aeroflot като чартърна компания.

  1. Orenair

Най-често се използва от хора, които искат да летят до Африка, Азия или Западна Европа. Ниските цени и удобните самолети не оставят хората безразлични. Чартърните полети до руски градове се извършват рядко.


Това е най-бюджетната компания за чартърни полети. Самолетите са се доказали като надеждни, тъй като преминават редовни проверки. Клиентите са недоволни, че самолетите често се сменят без предупреждение и при закупуване на билет за бизнес класа човек попада в икономична класа.

С коя авиокомпания е по-добре да летите?

Когато избират авиокомпания, хората гледат нейното описание и след това правят избор. Всеки човек иска да лети комфортно и безопасно, без да харчи прекомерно висока цена за билет.

Любимите авиокомпании на хората за посещение в Крим са Aeroflot и Ural Airlines. Ценен за комфорт и безопасност, цената ще варира от 9 до 13 хиляди рубли за еднопосочен билет от Москва. На борда има добро обслужване, прясна храна и приятни напитки.


Според хората, за да летите до Сочи, използвайте услугите на S7 или услугите на компанията Rossiya. Цените на билетите са разумни, което привлича хората, които летят до Сочи на почивка. Любезен персонал на борда, средна храна, но новите самолети, които са удобни, привличат хората.


До Анапа

Хората са склонни към Aeroflot и UTair. UTair има ниски цени на билетите, които са дори по-евтини от Aeroflot. Те избират заради новите самолети, които се актуализират на всеки 5-7 години. Хората също харесват качеството на храната на борда на Aeroflot и персонала, който запазва спокойствие дори в извънредни ситуации.


До Москва

Всяка руска авиокомпания лети до Москва, така че изборът зависи от предпочитанията на хората. Aeroflot и S7 се избират по-често поради ниската цена на билетите; полетът от всяка точка на Русия до Москва ще отнеме не повече от 8-9 часа, което е удобно.


S7 или Ural Airlines

Въз основа на статистиката можете да видите, че мнозинството е склонно към авиокомпания S7. Хората обичат удобните кабини, любезния персонал, прясната храна и екип от пилоти, които могат да се справят с всяка спешна ситуация.

Освен това S7 е удобна авиокомпания за полети в Русия. Ниските цени на билетите привличат хора, което увеличава броя на пътниците с 10-20% всяка година.

Най-лошите авиокомпании в Русия

Въпреки че компанията е начело в класацията на най-добрите, тя стигна и до върха на най-лошите, защото неочаквано увеличи цените на полетите, което обърка хората и подкопа мнението им за авиокомпанията. Няма оплаквания относно удобството и безопасността.

  1. С7 авиокомпании

Компанията е ценена за комфорта си, но често хората започват да се оплакват от закъснения на полети, лошо обслужване на борда и надценяване, защото сега летенето дори до съседен град може да удари джоба.

  1. Русия

Компанията също беше включена в списъка както на най-добрите, така и на най-лошите, което води до две мнения. По-добре е да използвате авиокомпанията, ако искате да летите из Русия; тя не е подходяща за дълги полети поради неудобните кабини.

  1. ЮТейр

Авиокомпанията е ценена заради евтините си цени на билетите, но хората често са недоволни от закъсненията на полетите, качеството на храната по време на полет и неудобната кабина.

  1. Якутия

Авиокомпанията получи 2 звезди по всички стандарти, но всяка година се опитва да се подобри и да стане по-добра, за да бъде в голямо търсене. В сравнение с 2016 г. броят на закъсненията на полетите е намалял, а персоналът е станал по-обучен.

Мненията на хората за компанията се разделят на добри и лоши. Някои хора не издържат и принципно не използват услугите, така че често плащат надплащане на други компании. Други хора са доволни и готови да използват услугите на Ural Lines. От минусите: закъснения на полети, както и непълна сигурност.

  1. Ямал

Чести закъснения на полети, неудобни кабини, почти пълна липса на обслужване на борда, завишени цени за полети - всичко това поставя тази авиокомпания на първия ред на неприятния рейтинг.

От цялата статия заключението е, че най-добрата авиокомпания е Aeroflot, която се е доказала в много отношения. По време на дългата си кариера са направени повече от 20 милиона полета, като първият полет е извършен през 1923 г. Но всеки човек има свои собствени предпочитания и за някои най-лошото ще бъде най-доброто.

: Това е базирана в Обединеното кралство консултантска компания, която изследва качеството на авиокомпаниите и летищните услуги. Компанията ежегодно съставя класация на 100-те най-добри авиокомпании в света, а да си класиран на първо място е като да спечелиш Оскарите в света на въздушния транспорт. Рейтингът се основава на проучване на пътниците: съдържа 50 точки за всички детайли на полета - от удобството на уебсайта и опашките на летището до комфорта на седалките, чистотата и температурата на борда на самолета. 20 милиона души от 105 различни националности оставиха своите отзиви, които изразиха мнението си за 325 различни авиокомпании - така че смятаме, че резултатът може да се счита за доста надежден.

На 20 юни 2017 г. Skytrax обяви резултатите: Qatar Airways беше най-добрата авиокомпания за тази година, печелейки наградата за четвърти път. Триумфът на авиокомпанията не свърши дотук: те станаха и най-добрият въздушен превозвач в Близкия изток. Те също така официално имат най-добрата бизнес класа в света и първокласен салон. Второто място е за Singapore Airlines, те са и най-добрата авиокомпания в Азия. Първите двадесет авиокомпании в света включват Lufthansa, Austrian и Air France. Гаруда Индонезия се оказа най-добрият. В отделен рейтинг за европейските авиокомпании Lufthansa е на първо място (руският Aeroflot е в челната десетка), а най-добрата европейска нискотарифна авиокомпания е норвежката. Можете да проучите подробно целия рейтинг по всички критерии.

Между другото, има същорейтинг на летището : можете да проучите къде си струва да дойдете, дори ако нямате нужда от нищо в най-близкия град или, обратно,

15 декември 2016 г., 09:58 ч

Резултатите като цяло не са изненадващи - ВИМ-Авиа, Ямал, Nordstarс Уралски авиолиниисред най-лошите S7И Русиявисящи в средата и Аерофлотнад всички тях, но все още не е най-добрият.
Експертите на AviaPort направиха няколко полета на къси, средни и дълги разстояния. Билетите са закупени инкогнито, което означава, че авиокомпаниите не са знаели, че се оценяват. Всеки полет е изследван според 145 параметъра, включително времето, необходимо за достигане до кол центъра, качеството на храната на борда и дори наличието на wi-fi. Отделно беше оценено удобството на процедурите, свързани със закупуване на билет, чекиране за полет и управление на резервации през сайтовете на авиокомпаниите и техните мобилни приложения.
За изследването са избрани 12 руски авиокомпании, извършващи редовни полети по основните маршрути. В допълнение, рейтингът включва осем чуждестранни превозвачи, извършващи полети до Русия, което позволи да се оцени колко конкурентни са местните компании по отношение на нивото на обслужване по международни маршрути.
И ето резултатите:


От 1 до 2,5 звезди

Експертите го оцениха само с една звезда от пет ВИМ-авиа, който вече не се радваше на положителна репутация поради честите закъснения на полети. Свършихме тук Ямал, NordStarИ Белавиа. Те се оказаха само с половин звезда по-добри Уралски авиолинии. Оценен с две звезди Якутия. Е, точно в средата на списъка, с оценка от 2,5 звезди, бяха ЮТейр, Ред Уингси " Нордавия. Като цяло нищо неочаквано, това са компании от икономична класа с ниски цени на билетите.

"Основните оплаквания, възникнали срещу превозвачите, бяха честите грешки на персонала, например дългото време за реакция на бутона за повикване на стюардесите, неучтивостта на стюардесите и дори липсата на тоалетна хартия. Освен това в икономичния сегмент седалките са подредени с максималната плътност, разрешена от производителя, храната на борда не винаги е годна за консумация. Има определен калориен стандарт, препоръчван още от съветско време, икономичните компании се опитват да го постигнат с помощта на кифли с масло, а в по-висок клас храната включва плодове и зеленчуци", коментира Олег Пантелеев, изпълнителен директор на агенцията AviaPort, съставила рейтингите. Експертите не харесаха и информационната поддръжка - удобството на уебсайтовете и приложенията на компанията.

От 3 до 5 звезди

Спечели три точки Русия, АЗАЛИ ЛОТ, остана малко под четирите звезди S7. Аерофлотполучи четири точки - това е максималният резултат сред местните компании, на същата линия с него Air France, дъщеря му KLMИ Луфтханза. Те получават пет минус Турските авиолинии. Е, единствената луксозна компания е призната Емирейтс- пет звезди. Параметрите, които отличават премиум превозвачите, са безупречната работа на персонала, широка гама от забавления на борда (филми и игри), както и удобно разстояние между седалките.

В същото време цената на билетите за лидери в рейтинга и аутсайдери може да бъде еднаква (в техния ценови сегмент). Тоест превозвачите от една звезда до 2,5 и по-скъпите - от три до пет - се конкурират в цената. Например, летете до Дубай от Москва с три звезди АЗАЛсега по-скъпо от четири звезди Аерофлоти дори петзвезден Емирейтс. И например е по-евтино да летите до Новосибирск от столицата с „2,5 звезди“ ЮТейрили "3,5 звезди" S7, как Уралски авиолинии, който оцени само 1,5 звезди.

Всички резултати: