Aviachiptaga qaytishingiz mumkinligini qanday aniqlashim mumkin. Internet orqali sotib olingan parvozlarni qanday qaytarish kerak

Yo'lovchi havo transportidan voz kechish huquqiga ega va sayohatni rad etish, sayohat hujjatini sotish va rad etish vaqtiga bog'liq bo'lgan holatlarga qarab daromad oladi.

Buni tushunish juda muhimdir rossiya qonunchiligidagi aviakompaniya chiptalarini qaytarish qoidalariAviakompaniyani chet ellik samolyotlarga taalluqli emas. Shuningdek, ushbu qoidalarning harakatlari Rossiya Federatsiyasi va ba'zi mahalliy aviatashuvchilarda cheklanishi mumkin.

Internetda sotib olingan

Qonun Internet orqali sotib olingan va chipta idorasida sotib olingan sayohat hujjatlarini bekor qilish qoidalarining farqini aniq emas. Bundan tashqari, aviakompaniya chiptalari qayerda sotib olingani muhim emas - aviakompaniya saytida yoki Internetda chiptalarda.

Qaytish turlari

Aviakompaniyalar yo'lovchi samolyotini maksimal darajada oshirishni maqsad qilib, bir xil parvozga turli reys chiptalarini o'rnatadilar. Hatto yagona sinf chiptalari narx jihatidan sezilarli darajada farq qilishi mumkin..

Gap shundaki, aviakompaniya parvozga jiddiy chegirmalarga ega, parvozni rad etgan taqdirda chiptalarni bekor qilish uchun sharoitlar mavjud. Shunday qilib, aviachiptalar qaytish va qaytarib bermaslik uchun odatiy holdir.

Biroq, qaytish hujjatlari kelib tushish muddati bo'yicha, parvozning muvaffaqiyatsizligi va chiptalarning qaytish vaqti sezilarli darajada ta'sirlangan. 227-bandda, FAP parvozni rad etishning eng muhim sabablarini belgilab qo'ydi va ushbu sabablarga ko'ra majburiy hisoblanadi. Boshqa barcha holatlar uchun safarni rad etish ixtiyoriy deb hisoblanadi.

Ixtiyoriy rad etish

Safarning ixtiyoriy muvaffaqiyatsizlikning eng ko'p uchraydigan sabablari:

1. shaxsiy rejalarni yoki xizmat safarining saraini o'zgartirish;
2. safarlar sanasida yoki yo'lovchilarga binoan xato (ayniqsa, Internet orqali chiptalarni mustaqil sotib olishda);
3. ro'yxatdan o'tish uchun kechiktirilgan yo'lovchi;
4. aeroportning parvoz xizmatlari bilan yo'lovchini olib tashlash;
5. parvoz uchun zarur bo'lgan hujjatlarning etishmasligi (masalan, bola uchun sayohat ruxsatnomasi).

Rossiya Federatsiyasining havo kodeksi havo yorug'ligini qaytarish uchun murojaat qilgan parvoz yo'lovchilarining muvaffaqiyatsizligi uchun belgilangan muddatlarni belgilab berdi:

• tekshirishdan 24 soat oldin Transport badallari tashuvchining xarajatlari minusiga qaytariladi;
• tekshirishdan oldin 24 soatdan kam - chipta narxining 25 foizi miqdorida tashuvchi va jazolarning minus narxi uchun tashish narxi;
• parvozni tekshirgandan so'ng - Sayohat hujjatining narxi qaytarilmaydi.

Aviakompaniya parvozning muvaffaqiyatsizligi uchun jazo hajmini kamaytirish huquqiga ega.

Yo'lovchi parvozi bilan qancha yo'lovchi yo'qolganini ko'rib chiqing. Parvozning ixtiyoriy etishmovchiligi bilan parvozlar miqdori sayohat hujjati toifasiga bog'liq: uning kategoriyasi pastroq, miqdori yo'lovchiga qaytariladi.

• Reyslar Birinchi sinf va biznes sinfi To'liq tariflar uchun to'lanadi va agar ular qaytib kelsalar, yo'lovchilar qaytariladi, qoida tariqasida, chiptaning to'liq miqdori, xizmat haqidan tashqari butun chipta miqdoriga qaytariladi.
• Reyslar ("Y") Massiv kurslar mavjud va ularning qaytishi aviakompaniyalar umumiy sabablarga ko'ra amalga oshiriladi, ular umumiy hajmdagi havo tashuvchisi xarajatlari va jarima miqdorini blokirovka qiladi.

Majburan

Ammo, agar aviachiptani qaytarish majburiy bo'lsa, yo'lovchi chiptaning to'liq narxini qaytaradi. Majburiy qaytarish holatlar:

1. parvozning sezilarli kechikishi yoki uni bekor qilish;
2. tashuvchi marshrutdagi o'zgarishlar;
3. operatorni dokal parvozlar bilan ishonchsizlik;
4. taqiqlangan moddalar va buyumlar aniqlanmagan uzoq tekshirish tufayli parvozdan keyin;
5. yo'lovchi yoki uning qarindoshi (oila a'zosi) tomonidan birgalikda u bilan birga;
6. yaqin qarindosh yoki uning oilasi a'zosining o'limi;
7. havo tashuvchisi yoki uning agenti tomonidan chiptalarni noto'g'ri ro'yxatdan o'tkazish.

Shaxsiy majburiy holatlar uchun chiptaning to'liq narxini qaytaring, agar safar parvozni ro'yxatdan o'tkazishni tugatish tugashidan keyingina amalga oshiriladi.

Oila a'zolari, ota-onalar, turmush o'rtoqlar, bolalar va yaqin qarindoshlari, buvilar, buvilar, buvisi va buvisi va buvisi, nabiralari, to'la bardoshli va to'la bardoshli emas. Aviakompaniya sayohat hujjatlarini bekor qilish to'g'risidagi ishlarning belgilangan ro'yxatini kengaytirishga haqli Majburiy holatlar uchun.

Qayta foydalanmaslik chiptalar

2014 yildagi Kirishdan so'ng Rossiya Federatsiyasining havo kodeksiga kiritilgan o'zgartishlar, shuningdek, transport badalini qaytarib bermaslik sharti, tashish yoki qaytarmaydigan reyslarni tugatish shartlari bilan chiptalar mavjud edi.

Bu odatda eng arzon tariflar va aviachiptalar loterlarining iqtisodiy klass chiptasi.

Qaytarilmagan chiptaning holatida qonun loyihasida guvohlik beriladi:

• Chipta qaytarib berilmaydi, qaytarib berilmaydigan chipta.
• O'zgarishlarga yo'l qo'yilmaydi - chipta almashinmaydi.
• Har qanday vaqtni o'zgartiradi - chipta ma'lum miqdorda almashish mumkin.
• Ism o'zgarishi yo'l qo'yilmaydi - chiptada ko'rsatilgan ismni o'zgartirib bo'lmaydi.
• Naqam bo'lmagan yQ / YR jarayoni ham qaytarib berilmaydi - dachshundlar qaytarilmaydi (aeroper to'lovlari).

Siz qaytarib bermaslik chiptaning to'liq narxini faqat chiptani majburiy qaytarish holatida qaytarishingiz mumkin. Agar yo'lovchi ixtiyoriy ravishda qaytishni amalga oshirsa, aviakompaniya tarif miqdorini u orqali amalga oshiradi. Biroq, aeroport va yoqilg'i narxi chiptalari, shuningdek, bron qilish narxi, tashuvchi qaytarib beriladi.

Qanday qaytish kerak?

Majburiy holatlar uchun aviachiptalarni qaytarish dastur asosida va tasdiqlash hujjatlarini biriktiruvchi asosida amalga oshiriladi. To'lovni qaytarish uchun ariza, yo'lovchi yoki yo'qligidan qat'i nazar, aviakompaniya chiptalari uchun pul to'lagan shaxs berilishi kerak.

Kontaktni qaytarib berish Agentlik yoki ushbu tashuvchiga, chipta sotib olingani uchun havo chiptalarini qaytarish kerak.

Aeroportda sotib olingan yoki telefon orqali buyurtma qilingan

Hech qanday o'rnatilgan dastur shakli mavjud emas, qoida tariqasida, har bir aviakompaniyani qaytarib berish uchun uning arizasi shaklida mavjud. Lekin har qanday dasturda standart ko'rsatilishi kerak:

1. familiya familiyasi, ismi, otasining ismi va fuqarolar qaytarib berish to'g'risidagi tafsilotlari;
2. sotib olingan chiptalarni sotib olgan rekvizitlar;
3. chipta raqamlarini qaytaring;
4. qaytish sabablari - ixtiyoriy yoki majburiy;
5. qaytganlik uchun bank rekvizitlari (agar aviachiptalar naqd pul to'langan bo'lsa).

Majburiy qaytarish uchun ariza majburiy qaytarish haqiqatini tasdiqlovchi hujjatlar qo'llanilishi kerak:

• Parvozni kechiktirish yoki bekor qilishni tasdiqlovchi hujjat - chiptadagi yoki aeroportda aviakompaniya vakilidan tuzilganligini tasdiqlovchi hujjat.
• Nogironlik varaqasi, tibbiy muassasaning guvohnomasi yoki aeroport tibbiy markazining guvohnomasi - uning yonida yoki uning yonida joylashgan qarindoshi.
• Ro'yxatga olish xizmati tomonidan berilgan o'lim to'g'risidagi guvohnoma - yo'lovchining yaqin qarindoshi vafot etgan taqdirda.

Hujjatlar bilan birgalikda arizachining shaxsini tasdiqlovchi hujjatni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

Tibbiy ma'lumotnomalarda tibbiy muassasaning muhrini o'z ichiga olishi kerak.Sertifikatni, kasallikka oid sananing sirtini, parvoz sana bilan ko'rsatilgan sana bilan imzo qo'ygan shifokorning imzosi, ma'lumot berilgan sana bilan imzo chekadi. Chet el tibbiyot muassasasi tomonidan berilgan sertifikat rus tiliga tarjima qilinishi va tarjima e'lon qilinishi kerak.

Aviakompaniya bilan bog'lanishda, bayonotni tasdiqlovchi hujjatlar bilan ariza qabul qilishda belgini oling. Buning uchun siz ikkita dasturning ikkita shaklini to'ldirishingiz yoki mas'ul xodim hujjatlar tuzish uchun favqulodda holat yaratadigan nusxasini yaratishingiz mumkin.

Aviachiptalar uchun to'lanadigan miqdorda har bir aviakompaniya o'zining ichki qoidalari asosida qaytadi. Biznes aylanmasi qoidalariga muvofiq arizani ko'rib chiqish muddati ariza olingan kundan boshlab 30 kundan oshmasligi kerak.

Saytda sotib olingan

Elektron aviachiptalarni qaytarish uchun siz yo'lovchilarning shaxsiy hisobida mavjud bo'lgan elektron shaklni to'ldirish kerak, pasportlarni skanerlash va agar holatlar majburiy qaytarilgan bo'lsa, chiptalarni majburiy qaytarish haqiqatini tasdiqlash.

Aeroflot veb-saytida sotib olingan sayohat hujjati misoli bo'yicha elektron chiptaning bekor qilinishini bekor qilish.

1. Siz "Onlayn xizmat ko'rsatish" bo'limiga "Parvoz almashinuvi" bo'limiga borishingiz kerak.
2. Onlari ochilgan shaklda va yo'lovchining familiyasini kiriting va u chiptada ko'rsatilganidek, qidiruv tugmasini bosing. Yo'lovchi buyurtma qilingan va uning nomidan to'langan barcha faol chiptalar ro'yxatini ochadi.
3. Chiptani bekor qilish uchun "Qaytish" tugmasini bosing va "Davom etish" tugmasini bosing.
4. Yo'lovchi qaytarish chiptasi to'g'risidagi ma'lumotlar bilan shakllanadi. "Davom etish" tugmachasini bosganingizda, hujjat bekor qilinadi va chiptaga "qaytish" maqomiga tayinlanadi.

Agar siz qabul qilishni yoki almashishni rad qilsangiz nima bo'ladi?

Agar aviakompaniya ariza ko'rib chiqishni e'tiborga olsa yoki rad etish bilan javob bersa, sudga aviachiptalar uchun pulni qaytarib olish uchun murojaat qilish kerak. Bungacha yo'lovchi nizolarni hal qilish va ularga shikoyat berish to'g'risida shikoyat qilish va ular to'g'risida da'vo arizasi 30 kun.

Shundan so'ng, yo'lovchi sudga borish uchun to'liq huquqiga ega. Uning da'vosiga ko'ra, da'vogar uni safardan voz kechishga majbur qilgan vaziyatlarni, sudga murojaat qilish bosqichlarini belgilaydi. Da'voning yakuniy qismida yo'lovchi aviakompaniyadan tiklamoqchi bo'lgan miqdorni bildiradi.

Aviachiptalar uchun sarflangan miqdordan tashqari, yo'lovchilar parvozni bekor qilish va vakolatxona uchun advokatning haqi tufayli aviakompaniyaning buzilishi, boshqa xarajatlarni qoplash uchun ariza berilishi mumkin sud.

Hujjatlarni qaytarish huquqini tasdiqlash da'vosiga nisbatan qo'llanilishi kerak Va aviakompaniya tomonidan kiritilgan yo'lovchilar xarajatlari uchun hujjatlar.

San'atning 7-bandiga binoan. Rossiya Federatsiyasining 29 ta fuqarolik protsedurasining "Da'vogarlar" ning "Da'vogarni tanlash to'g'risidagi aloqa" sudda da'vogarning yashash joyida yoki shartnomaning bajarilishi yoki faoliyat joyida topshirilishi mumkin Sudlanuvchining filialidan yoki vakolatxonasi (Rossiya Federatsiyasi fuqarolik protsedurasi Kodeksining 29-moddasi).

Iste'molchilarni himoya qilish shartlarini ko'rib chiqish uchun davlat boji, Rossiya Federatsiyasi Oliy sudi, umumiy yurisdiktsiya sudlari bilan bog'lanishda, umumiy yurisdiktsiya sudlari bilan aloqa qilishda foyda keltiradi Jahon sudyalari).

Sud talabnoma olgan kundan boshlab ikki oy ichida qaror qabul qilishi kerak. Vaziyat bo'lmagan taqdirda, da'voni ko'rib chiqish muddatini oshirish. Sud topshirilgan kundan boshlab 30 kun ichida kuchga kirishi kerak, shundan so'ng yo'lovchilar ijroiya ro'yxatidan tiklanish ro'yxati.

Havolashni ro'yxatga olish paytida nafaqat general, balki tashuvchi aviakompaniyasidan xujumlarni qaytarishning xususiy qoidalarini ham aniqlashtirish kerak. Naqd pulni to'liq miqdorni to'liq miqdorga qaytaring Parvoz majburan etishmovchiligi yoki premium klassning sayohat hujjatini sotib olishda mumkin. Agar tashuvchi noqonuniy ravishda parvoz uchun tarifni qaytarishni rad etsa, yo'lovchi sudda pul yig'gani uchun sudga murojaat qilish huquqiga ega.

Foydali video

Biz aviachiptani qaytarish qobiliyati haqida ma'lumot berishni taklif etamiz:

Agar siz xato topsangiz, iltimos, matnli bo'lakni tanlang va cherting Ctrl + Enter..

Rejalardagi o'zgarishlar, to'satdan kasalliklar yoki bo'lajak tadbirning bekor qilinishi - bularning barchasi siz uchun sotib olingan chiptani ijaraga olishingizga sabab bo'lishi mumkin. Ko'p odamlar bugungi kunda Internetda chiptalarni sotib olishmoqda, siz ularni qaytarish tartibini bilishingiz kerak. Internet orqali sotib olingan chiptani qanday o'tish mumkin? Bu oddiy qoidalarga rioya qilishdir, bu oddiy qoidalarga rioya qilishdir.

Aviachiptani o'tkazish shartlari

Shubha qilmang - siz Internet orqali to'langan chiptani, havo tashuvchisini qaytarib berishingiz mumkin, ammo chipta uchun naqd pul qaytarish miqdori uchta omilga bog'liq bo'ladi:

• Reys chipta kursi;
• Ketishdan oldin qolgan vaqt davri;
• Qaytish sababi.

"Tarif" deb nomlangan "tarif" bu siz Internet orqali chipta sotib olish orqali o'qishingiz kerak bo'lgan pulni qaytarish va almashish shartlarining batafsil tavsifi. Ko'pchilikning aksariyati sog'inayotganidan beri, agar kerak bo'lsa, sarflangan vositalarni qaytaring, ular nima qilishni bilmaydilar. Siz aviakompaniyaning veb-saytidagi chiptaning "tarifini" topishingiz mumkin. Har bir kompaniyaning daromadlari uchun daromadlari o'zlariga tegishli, ammo bir nechta umumiy ballar mavjud:

• Chipta qanchalik qimmat bo'lsa, qaytish uchun jazo miqdori kam;
• Ertovga qaytish uchun siz aviakompaniyangizga qanchalik tez murojaat qilsangiz, shunchalik ko'p to'ldiriladi.

Maslahat: Agar siz parvozingiz uchun kechiksangiz yoki xavfsizlik xizmatini hibsga olgan bo'lsangiz, siz Internet chiptasi orqali sotib olingandan so'ng, siz sotuvga chiqishdan keyin qaytish huquqiga egasiz. Bunday holda, siz parvozni o'tkazishingiz mumkin - bunday echim qaytish uchun foydali bo'ladi.

Agar jo'nashdan oldin bir kun qolgan bo'lsa, ko'pincha aviakompaniya faqat to'liq xarajatlarni amalga oshiradi, deyarli to'liq xarajatlarni qoplaydi (ayniqsa biznes sinfida).

Rossiya Havo kodeksining 108-moddasida har bir chipta uchun to'liq miqdorni qaytarish uchun aviakompaniya burg'isi bilan belgilanadi. Biroq, "Maqsad" bron qilish kompaniyalarga komissiyani ushlab turish yoki agar siz belgilangan muddatdan keyin chiptani olib ketish huquqini beradi. Komissiya yoki jarima miqdori tashuvchi tomonidan belgilanadi, ammo qonunda u 25% dan oshmasligi kerakligi ko'rsatilgan.

Bir kundan kam bo'lgunga qadar? Chiptalarni etkazib berish, siz boshlang'ich narxning 75 foizidan ortig'ini qaytarishingiz qiyin. Pullik miqdorining kamida bir qismini olish uchun ro'yxatdan o'tishdan oldin kamida 4 soat oldin ariza berishga vaqt ajratishga harakat qiling.

Ta'kidlash joizki, orqaga o'tish taqiqlangan (Reffit, qaytarib berilmaydi). Odatda, Internet orqali sotib olingan eng arzon chiptalar ushbu toifaga kiradi. Bunday xaridlar uchun kompaniya pulni qaytarib bermaydi, ammo jo'nash kunini keyingi sanaga o'tkazishni taklif qilishi mumkin. Shunga qaramay, "Rossiya Federatsiyasining havo kodeksi" da, qaytarib bermaslik chiptalarning ta'rifi yo'q, shuning uchun siz har doim sudda o'z huquqlaringiz uchun kurashishingiz mumkin.

Elektron chiptaning sababi juda muhimdir. Agar bu majburiy qadam bo'lsa, va siz uni tegishli sertifikatlar bilan isbotlashingiz mumkin, ehtimol, tashuvchi sizga jo'nash kunining yaqinligiga qaramay, siz bilan uchrashish va xarajatlarning asosiy qismini to'lashi mumkin.

Maslahat: Agar vositachi chipta uchun pulni qaytarib berilmasa, tegishli dasturni to'g'ridan-to'g'ri aviakompaniyaga tasdiqlash bilan tegishli dasturni yuborish. Agar tashuvchi "qaytarilmaslik" chiptasi, siz "Rostaviatsiya" ga "Rostaviatsiya" ga xat yozishingiz mumkin, bu esa kutilayotgan jo'nab ketish sanasidan bir kun oldin buni amalga oshirish muhimdir.

Elektron chiptalarni qaytarish tartibi

Ba'zilarning fikriga ko'ra, qaytarish protsedurasini o'tkazish, siz Internetda sotib olingan chipta chop etishingiz va aviakompaniya idorasiga murojaat qilishingiz kerak. Biz sizni quvonishga shoshilishyapti: hamma narsa ancha oson.

Siz chiptalarni qaytarish va uni to'ldirish yoki sotib olingan vositachi bilan bog'lanishingiz kerak. Agar maxsus shakl topilmasa, "Kontaktlar" bo'limida ko'rsatilgan manzilga elektron pochta xabarini yozing. Qaytish shaklini to'ldirish uchun sizga quyidagi ma'lumotlar kerak bo'ladi:

• Chiptalar ma'lumotlari (hujjat raqami, parvoz raqamlari, bron qilish kodi, jo'nash vaqti);
• Skaner pasportini;
• Xaridni tasdiqlovchi kvitansiya (bankdan mos).

An'anaga ko'ra, aviakompaniya pulni xuddi shu tarzda qaytaradi - bu mablag 'bankdagi yoki bir xil elektron hamyonka kiritiladi. Sizning arizangizni ko'rib chiqish muddati 10 kundan oshmasligi kerak, ammo ba'zi hollarda kompaniya barcha holatlarni bilish uchun bir oy va bir oygacha vaqt talab qilishi mumkin.

Yaqinda Internetda amalga oshirilgan xaridlar soni o'sdi. Buning uchun siz ko'p kuch, vaqt va pul sarflashingiz shart emas. Onlaynda deyarli hamma narsani, shu jumladan aviachiptalarni sotib oling. Biroq, hayot oldindan aytib bo'lmaydigan narsadir va parvoz o'tkazilishi yoki bekor qilinishi kerak bo'lgan holatlar mavjud. Hamma narsada Internet orqali sotib olingan samolyot uchun chiptalarni qaytarishingiz kerak bo'lgan vaziyatlarda nima qilish kerakligini hamma ham bilmaydimi? Ularni qaytarib berish va qaerga borish mumkin?

Qaytib kelgan chiptalar 2 turga bo'linadi:

1. Qaytarib bo'lmaydigan (qaytarib berilmaydi);
2. Qaytarib berilmaydi.

Qayta tiklanmaydigan chiptalarda "REFFLED" yorlig'i mavjud. Ular faqat iqtisodiyot sinflari uchun va ko'pincha ularga lookosters sotadilar. Shoshilinch holatlarda chiptalarni qaytarish imkoniyati mavjud:

• Parvozni bekor qilish yoki aviakompaniya tufayli kechikishi;
• Yo'lovchining yaqin qarindoshining o'limi;
• Yo'lovchining o'zi yoki uning qarindoshi, bir xil parvozga chiptaga ega bo'lgan kasalliklari.

Va bu hujjatlashtirilishi kerak.

Agar yo'lovchining qaytish chiptasi bo'lsa, unda bu juda haqiqiy. Biroq, daromadlilik shartlari turlicha bo'lishi va turli kompaniyalarning o'ziga xos xususiyatlariga ega bo'lishi mumkin, ammo barchasi biridir - chiptaning oldingi qismi, qaytarish tartibi osonroq bo'ladi.

Yana bir nuance chipta narxi qanchalik yuqori bo'lsa, uni qaytarib berish osonroq. Biznes klassi chiptalari qaytarilmasa. Buning uchun jarima miqdori minimal bo'ladi yoki umuman olganda, sotib olingan arzon chiptalarni qaytarishdan farqli o'laroq, masalan, Lookosostrovda.

Agar siz maxsus tariflar, aktsiyalar yoki sotish uchun chipta sotib olsangiz, qaytarib berish shartlarini diqqat bilan o'qishga to'g'ri keladi. Odatda ular qaytish uchun qaytarilmaydi, ammo ularni boshqa sanaga almashtirish mumkin. Ba'zi kompaniyalar hatto jo'nash kunida ham chipta olishlari mumkin, ammo kechiktirilsangiz, siz faqat jo'nash vaqtini o'tkazishingiz mumkin. Qanday bo'lmasin, sotib olishdan oldin sotib olish qoidalari va daromadni qaytarish shartlarini o'rganish juda muhimdir.

Qaytish vaqti qanday ta'sir qiladi

Aviakompaniya bo'lishidan qat'i nazar, Internet orqali sotib olingan chiptani tezroq amalga oshiradi:

• Agar jo'nash sanasidan bir kun oldin bo'lsa, unda Kompaniya, qoida tariqasida, chiptaning to'liq narxini qaytaradi. Komissiya qaytarib berilmaydi. Qaytish protsedurasi uchun ba'zi kompaniyalar yaxshi yoki biron bir to'plamni taqdim etishlari mumkin;
• Agar jo'nash sanasi bir kundan kam qolar bo'lsa, unda siz chipta narxining 75 foiziga qaytishga ishonishingiz mumkin. Komissiya ham qaytarib berilmaydi va qo'shimcha jarimalar va jarimalar bo'lishi mumkin;
• Agar u jo'nashdan 4 soat oldin bo'lsa, unda qaytarish jarimalari sezilarli darajada oshishi mumkin.

Agar yo'lovchi to'liq chipta bo'lsa, lekin u parvozga kech qolmadi yoki xavfsizlik xizmati tomonidan ruxsat berilmagan bo'lsa, unda hali ham yo'qolmadi. Chiptada o'tkazilgan chiptaning bir qismini qaytaring yoki boshqa sanaga va samolyot jo'naganingizdan so'ng, ammo qo'shimcha yoki qo'shimcha to'plamdan qochib qutula olmaydi.

Kim pulni chipta uchun qaytaradi

Chiptada o'tkaziladigan mablag'larni qaytarish uchun siz chipta sotib olingan tashkilotga to'lovni qaytarib berish uchun ariza yozishingiz kerak. Bu tashuvchi kompaniya, samolyotlar yoki sayohat agentligi bo'lishi mumkin. Bayonotni yozayotganda, siz quyidagilarni belgilashingiz kerak:

• Parvoz raqami;
• Sana va jo'nash vaqti.
• Bronlash raqami;
• Chipta raqami.

Ushbu ma'lumotlarning barchasi elektron chiptada ro'yxatga olingan, ular sotib olingandan keyin elektron pochta xabarlariga kirishlari kerak edi. Bayonotni to'ldirish juda ehtiyotkorlik va xatolarga yo'l qo'yilmaydi. Agar dastur xato bo'lsa, uni qayta yozish kerak bo'ladi. Bu vaqtni talab qilishi mumkin va qaytish sana ikkinchi huquqli bayonot bo'ladi.

Chiptalarni qaytarish tartibi qanday

Internet orqali sotib olingan chiptani qaytarish uchun siz biron joyga borishingiz shart emas. Butun protsedura aviakompaniyaning rasmiy veb-sayti orqali o'tadi. Maxsus bo'limdagi saytlarda ariza to'ldirilgan va pasportning fotosurati ilova qilingan, bunga yo'l qo'yilgan. Kompaniya vakillari elektron pochta orqali ranglarni skanerlash pasportini yuborishlarini so'rashlari mumkin.

Ketish sanasini qaytarish yoki topshirish uchun, shuningdek, Companyning kassasi sotib olingani mumkin. Bu ko'p vaqt talab qilinmaydi. Ular uchun bu mutlaqo standart protseduradir. Ular har kuni hujjatlarni almashtirishadi va qaytaradilar.

Agar sotib olish sayyohlik agentligida amalga oshirilgan bo'lsa, unda qaytish ko'proq vaqt talab qilishi mumkin. Naqd pul birinchi navbatda kompaniya hisobiga o'tkaziladi va shundan keyingina yo'lovchiga pulni sanab o'tishi kerak. Qaytish chipta uchun chizilgan shaxs tomonidan tuzilgan. Uning uchun boshqa bir kishi protsedurani faqat ishonchnomasining mavjudligida amalga oshirishi mumkin.

Pul uchun oxirgi muddat

Bu bir nechta omillarga bog'liq:

• To'lov usulidan;
• Bayon qilingan kundan boshlab;
• Qaytish kunidan boshlab.

Pul bir necha jihatdan qaytariladi:

1. Joriy hisobga yoki bank kartasiga;
2. Elektron hamyonda;
3. Naqd pul.

Agar to'satdan yo'lovchini qaytarib berish to'g'risida gap tuzishga qaror qilsangiz, unda ishlamaydi. Bayonot yozgandan so'ng, chipta qaytariladi va yana sotiladi. Qaytish chip-chilani protsedurasi 10 kundan 3 oygacha o'tadi.

Qaytish o'rniga almashish mumkinmi?

Siz ushbu protsedurani tashkil qilishingiz mumkin, ammo u chipta va aviakompaniyaning xususiyatlariga bog'liq bo'ladi. Qoida tariqasida, agar siz kichik penaltini to'lasangiz, sanani o'zgartirish mumkin. Agar biznes-klass chiptasi bo'yicha chiptalar sana o'zgarishi yoki yillik tarifi bilan bog'liq bo'lsa, jarimalar yo'q.

Ba'zida vaziyatlar chiptalarni tekshirish kerak bo'lganda sodir bo'ladi. Bu ixtiyoriy yo'lovchi echim bo'lishi mumkin (oilaviy holatlar, rejalar o'zgarishi va boshqalar) yoki majburiy (bekor qilish). Qaytish aviakompaniya qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi va chipta sotib olishda shartlar muhokama qilinishi kerak. Shuni esda tutish kerakki, ba'zi chiptalarni qaytarish mumkin emas.

Qanday aviakompaniya chiptalari o'tishi mumkin?

Har bir kompaniya aviachiptalarni qaytarish uchun birja, qaytarish va to'lovlar tafsilotlariga ega. Ammo premium sinfni qaytarish uchun eng qulay shart-sharoitlar. Qaytish va bunday chiptalarni almashish juda qulay va jarima minimal va jo'nashdan keyin ham mumkin.

"To'liq o'tish mumkin" aviachiptalar mavjud. Ularning miqdori pulni bron qilish uchun puldan tashqari qaytariladi. Fike bilan reyslar tarif summasining qariyb 25 foizini ushlab qolish bilan qaytarilishi mumkin. Yonayotgan chiptalarning tariflari qaytarilmaydi.

Aviachiptani qaytarish uchun jazo choralari

Aviakompaniyaning aybi yoki yo'lovchining to'satdan o'limi holatida majburiy qaytish bilan jazo to'lanmaydi. Iqtisodiyot-klassi chiptasi qaytarib berishda jarima to'lash talab qilinadi, uning kattaligi siz tanlagan kompaniyaga bog'liq va 900 rublgacha 1500 rublgacha, xorijiy reyslardan 300 evrogacha. Va ba'zi aviakompaniyalar penaltilar qo'llanilmaydi.

Penaltilar yo'lovchi samolyotning jo'nashidan uch soatgacha, shuningdek yo'lovchilar etishmovchiligidan kam bo'lmagan hollarda to'lanadi, shuningdek yo'lovchilar etishmovchiligi paydo bo'lishidan oldin.

Internet orqali sotib olingan chiptalarni qaytarish

Agar siz Internetda chiptaga buyurtma bergan bo'lsangiz ham, uni qaytarib berish yoki almashish, ammo aviakompaniya tomonidan belgilangan pul yo'qotishlari. Mablag'lar siz uchun chipta uchun to'lagan xaritada qaytariladi. Pulni qaytarish jarayoni 3 oygacha davom etishi mumkin.

Ba'zi bir onlayn samolyot sizga chiptani osonlikcha almashtirish yoki qaytarishga imkon beradi. Shuningdek, siz uydan chiqmasdan arzon narxlar chiptalarida buyurtma berishingiz va buyurtma berishingiz mumkin. Oddiy dizayn va qulay interfeys sayyoraning istalgan nuqtasiga parvozni osonlashtiradi.

Tahririyat Kengashingizni oldindan rejalashtirish va chiptalarni sotib olayotganda qaytarib berish shartlari bilan tanishish tavsiya etiladi - bu yoqimsiz vaziyatlardan qochishga yordam beradi.
Yandex.dzendagi kanalimizga obuna bo'ling