Ushbu tur bilan sayohatingizni tekshiring. Sunmar va Coral dasturlarini qanday tekshirish mumkin - batafsil ko'rsatmalar
Siz agentlikdan Tez Tour turoperatori orqali sayohat paketini sotib oldingiz. Sizga ariza bron qilinganligi va tasdiqni olganingizni aytishdi. Biroq, sayohatingizning holatini o'zingiz tekshirishni xohlaysiz. Buning uchun nima kerak?
Kimga turni o'zingiz tekshiring turoperatordaTez Tour, menejer bilan buyurtma (ariza) raqamini tekshirishingiz kerak.
Keyin saytga o'ting tez-tour.com va asosiy sahifani pastga siljiting. O'ng tomonda "Ketish vaqtini tekshirish" va "" katakchasini ko'rasiz.
Maydonga bron raqamini kiriting va qidirish tugmachasini bosing.
Ochilgan oynada quyidagilarni ko'rishingiz mumkin:
- tur tasdiqlanganmi,
- agentlik tomonidan to'langanmi,
- va hujjatlar ekskursiyaga tayyor bo'ladimi.
Bu erda, agar ariza tasdiqlangan bo'lsa, parvozning soni, sanasi va vaqti, mehmonxonaning nomi, shuningdek unda qolish sanalari ko'rinadi.
Agar sizda biron bir savol bo'lsa, quyida yoki elektron pochta orqali ushbu manzilga murojaat qilishingiz mumkin Ushbu elektron pochta manzili spam-botlardan himoyalangan. Uni ko'rish uchun sizga Javascript yoqilgan bo'lishi kerak. ...
Qo'shimcha foydali xizmatlar:
Xizmatda velosiped (skuter, mototsikl) ijaraga olishingiz mumkin ;
Avtomobil ijaraga oling , yoki ichida
Siz sayohatchilar uchun universal SIM-kartani buyurtma qilishingiz mumkin ;
Men har qanday xizmatda qo'shimcha sug'urta qilishni tavsiya qilaman (shu jumladan velosipedda yurish uchun :))) , yoki ilgari narxlarni taqqoslagan holda, beri ba'zida, biron bir joyda narxlar 1,5-2 baravar ko'proq foyda keltiradi;
Siz veb-saytda yaxtani ijaraga olishingiz va dengiz kruizini bron qilishingiz mumkin
"Sunmar" / "Sanmar" bilan o'zimning sayohatni (dasturni) qanday tekshirishim mumkin?
Siz tur sotib oldingiz va tez orada Sanmar turoperatori orqali chet elga jo'naysiz! Yaqinlashib kelayotgan ta'tilning ajoyib tuyg'usi allaqachon boshni soya qilmoqda ... Ammo siz olgan chipta bilan barchasi yaxshi emasmi? Sayohat agentligi aniq buyurtma berganmi va u sizning pasport ma'lumotingizni to'g'ri kiritdimi?
Ekskursiyani tekshirish uchun y turoperator Sunmar, saytga kirishingiz kerak sunmar.ru. Asosiy sahifa shunday ko'rinishga ega.
Birinchi satrda biz sizning arizangizning raqamini kiritamiz (avval uni agentlikda bilib olishingiz kerak bo'ladi), ikkinchi qatorda biz sayyohlardan birining 7 xonali pasport raqamini yozamiz (SERISIZ!) Va tugmani bosing "Tasdiqlash"... Ariza bilan anketa ochiladi:
Unda biz quyidagilarni ko'rib turibmiz: ariza raqami, shuningdek uning agentlik tomonidan tasdiqlanganligi va to'langanligi.
Quyida sayyohlar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud - familiya, ism yozilishi va pasport ma'lumotlarining qolgan qismining to'g'riligini tekshirishni qat'iy tavsiya qilaman. Agar siz xato topsangiz, iloji boricha tezroq menejer bilan bog'laning; u xatoni tuzatadi.
Viza va ekskursiya uchun hujjatlarning tayyorligi to'g'risidagi ma'lumotlar ham shu erda ko'rinadi.
Qo'shimcha foydali xizmatlar:
Xizmatda velosiped (skuter, mototsikl) ijaraga olishingiz mumkin ;
Avtomobil ijaraga oling , yoki ichida
Siz sayohatchilar uchun universal SIM-kartani buyurtma qilishingiz mumkin ;
Men har qanday xizmatda qo'shimcha sug'urta qilishni tavsiya qilaman (shu jumladan velosipedda yurish uchun :))) , yoki ilgari narxlarni taqqoslagan holda, beri ba'zida, biron bir joyda narxlar 1,5-2 baravar ko'proq foyda keltiradi;
Siz veb-saytda yaxtani ijaraga olishingiz va dengiz kruizini bron qilishingiz mumkin
Savol: Men foydalanuvchi nomim va parolimni kiritaman, xabar paydo bo'ladi: "foydalanuvchi nomi yoki parol noto'g'ri kiritilgan". Nima qilish kerak?
Javob: talablar boshqa xizmatlarda bo'lgani kabi: ehtiyotkorlik bilan kiriting, ishga e'tibor bering (katta va kichik harflar). Agar u ishlamasa, "Parolni unutdingizmi" shaklidan foydalaning - tizim sizga ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan pochta orqali yangisini yuboradi.
Savol: "Ro'yxatdan o'tmasdan davom eting" xizmatidan foydalandim, shaxsiy kabinetga qanday kirishim mumkin?
Javob: Bunday holda siz avtomatik ravishda ro'yxatdan o'tasiz. Ro'yxatdan o'tishni faollashtirish uchun havola va birinchi kirish uchun parol sayohatni bron qilishda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi (bu sizning loginingiz ham).
Agar xohlasangiz, o'zingizning shaxsiy kabinetingizda parolni o'zingiz o'zgartirishingiz mumkin.
Ekskursiya hujjatlari
Savol: Agar hujjatlarni bosib chiqargan bo'lsam, aeroportdagi vakildan asl nusxalarini olishim kerakmi?
Javob: Yo'q, siz o'zingizning shaxsiy hisobingizdan bosib chiqarilgan hujjatlar to'plami haqiqiydir. Sizga qo'shimcha narsa olishning hojati yo'q.
Savol: Mening sayohatimga o'zgartirishlar kiritilganligini va hujjatlar tayyorligini qanday bilsam bo'ladi?
Javob: Biz xaridorlarga sayohat dasturidagi barcha o'zgarishlar to'g'risida ikki xil - elektron pochta va SMS orqali xabar beramiz. Ba'zi o'zgarishlar kiritilgandan so'ng ular darhol avtomatik ravishda yuboriladi.
Savol: Ekskursiya agentlikdan sotib olinsa, "Rahmat" bonuslarini olamanmi?
Javob: Yo'q, aksiya qoidalariga ko'ra, "Sberbankdan rahmat" dasturi ishtirokchilariga veb-sayt orqali sayohatlarni onlayn ravishda (ya'ni mustaqil ravishda) sotib olayotganda bonuslar beriladi.
To'lov
Savol: Kredit karta orqali to'lovni amalga oshirish uchun to'lov bormi?
Javob: Hech qanday komissiya olinmaydi.
Savol: Agar rad etish biron bir sababga ko'ra kelsa, qancha vaqt o'tgach pul kartaga qaytariladi?
Javob: Odatda kartaga pul darhol qaytariladi. Kichik kechikishlar bo'lishi mumkin, bu sizning kartangiz egasi bo'lgan bankingizga bog'liq.
Savol: Men Avstraliyada yashayman. Ushbu mamlakat bankida menga berilgan karta bilan sayohat uchun to'lashim mumkinmi?
Javob: Ha, mumkin. Biz dunyoning aksariyat mamlakatlaridagi banklarning kartalari orqali to'lovlarni amalga oshirishni ta'minladik. Biroq, to'lov bilan bog'liq muammolar yuzaga kelganda, iltimos, bu haqda bizga xabar bering va biz sizning mamlakatingiz banklari kartalari orqali to'lash imkoniyatini ochamiz.
Savol: Internet orqali bron qilishda summaning bir qismini bir kartadan, boshqasini esa bir kartadan to'lash mumkinmi?
Javob: Yo'q, ariza uchun to'lov faqat bitta kartadan amalga oshiriladi.
Savol: Qisman karta bilan to'lash mumkinmi?
Javob: Ha, sayohatlar qilish mumkin charter reyslari Turkiya, Misr, Ispaniya, Tailand, Bolgariya, Gruziya, Dominik Respublikasiga: darhol 30% to'lov va qoldiq - jo'nashdan oldin 15 ish kunidan kechiktirmay. Shaxsiy hisob qaydnomangizda shartlar belgilanadi.
Shartnoma
Savol: Ekskursiyani bron qilsam bo'ladimi, lekin boshqa odam uchib ketadimi?
Javob: Ha, mumkin. Shartnoma barcha turistlarni arizadagi barcha o'zgarishlar (parvozlarning kechikishi yoki bekor qilinishi, hujjatlarning tayyorligi, turar joydan bosh tortish va boshqalar) to'g'risida xabardor qilish mas'uliyatini o'z zimmasiga olgan turni sotib oluvchi bilan tuziladi.
Savol: Men o'z familiyam va familiyamning imlosida xato qildim, uni tuzatish kerakmi yoki men ushbu hujjatlar bilan ucha olamanmi? Faqat sug'urtaga tuzatishlar kiritish mumkinmi, agar sizga chipta yozishmalar kerak bo'lsa, bu qancha turadi?
Javob: Arizani topshirgandan so'ng, iltimos, pasport ma'lumotlarining to'g'riligini tekshiring.
Chiptadagi familiyalar va ismlar uchun aviakompaniyalar familiyasida uchtagacha belgining noto'g'ri yozilishiga yo'l qo'yadilar, agar uning mohiyati buzilmagan bo'lsa va birinchi harfi o'zgarmagan bo'lsa (ya'ni IVANOVA PETROVA ga o'zgartirilishi mumkin emas). Qayta bo'shatish mumkin, ammo u yoki bu aviakompaniyaning jarimalari bilan.
Pasport ma'lumotlari o'zgartirilgan hujjatlarning bir nusxasini qayta rasmiylashtirish 25 kub. (cu - buyurtma valyutasi). Biz sug'urta polisidagi ma'lumotlarga bepul o'zgartirish kiritamiz. Iltimos, unutmangki, odatdagi reyslar bilan ekskursiyalar haqida ma'lumotni o'zgartirish odatda mumkin emas yoki aviakompaniya narxining o'zgarishiga olib keladi!
Da'volar
Savol: Internet-do'kon haqida shikoyatim bor, qaerga borsam bo'ladi?
Javob: Siz bizga xat yozishingiz mumkin [elektron pochta bilan himoyalangan]sayt yoki [elektron pochta bilan himoyalangan]
Savol: Ko'rsatilayotgan xizmatlarning sifati to'g'risida shikoyatim bor, qayerga murojaat qilishim mumkin?
Javob: Ko'rsatilayotgan xizmatlarning sifati bo'yicha barcha da'volar manzil bo'yicha sifat nazorati bo'limi tomonidan qabul qilinadi [elektron pochta bilan himoyalangan]veb-sayt
Viza
Savol: Viza oladigan mamlakatga sayohatni onlayn sotib olsam bo'ladimi? Bu holda viza uchun ariza haqida nima deyish mumkin?
Javob: Ha, siz viza oladigan mamlakatga sayohat sotib olishingiz mumkin, ammo onlayn sayohatlar sotib olayotganda, sayyohlar qo'llarida amaldagi vizani olishlari yoki o'zlarini viza markazlari yoki to'g'ridan-to'g'ri konsulliklarda ochishlari kerak.
To'lash va bron qilingan tur tasdiqlangandan so'ng, biz sizning talabingizga binoan sizga kerakli hujjatlarni (viza vaucherlari, taklifnomalar va boshqalar) bepul taqdim etamiz.
Ekskursiyalarni bron qilishda Kipr pro-vizani TEZ TOUR orqali bepul olish mumkin. Pro-viza zarurligi to'g'risida siz manzilga xabarnoma yuborishingiz kerak
Anex Tour veb-saytida arizangizni tekshirish uchun siz uning raqamini, shuningdek, sayyohlardan birining pasport raqamini bilishingiz kerak.
Rezervasyondan so'ng sayohat agentligingizdan ariza raqamini so'rashingiz mumkin. Bu raqam odatda 7 ta raqamdan iborat, lekin ko'proq bo'lishi mumkin. Agar sayohat agentligi ariza raqamini berishdan bosh tortsa, unda, ehtimol, yashirishi kerak bo'lgan narsa bor: tur bron qilinmaydi, pul to'lamaydi yoki bekor qilinmaydi.
Agar dastur raqamlari bilan hamma narsa yaxshi bo'lsa, u holda Anex Tour veb-saytiga o'ting. Biz sayyohlar uchun sahifada ekanligimizga ishonch hosil qilamiz.
Yuqoridagi o'ng burchakda "Shaxsiy hisob" tugmachasini topamiz, quyidagini bosing:
Ochilgan oynada "Shaxslar" yorlig'ini tanlang:
"Elektron pochta / ariza raqami" maydonida arizangizning etti xonali raqamini ko'rsating. Bu faqat raqamlardan iborat!
"Parol / pasport" maydonida arizada faqat har qanday sayyohning pasport raqamini ko'rsating. Diqqat: faqat pasport raqami ko'rsatilgan, seriya yo'q! Chet elga sayohat qilishda, Rossiyada va ayrim MDH davlatlarida sayohat qilishda - Rossiya Federatsiyasi pasportining raqamini ko'rsating.
Ba'zida shunday bo'ladi, turistik pasport yo'q bo'lganda, rezervasyon paytida sayohat agentligi pasport o'rniga etti dona yoki nolga ball qo'yadi. Agentingiz bilan maslahatlashing.
Barcha maydonlarni to'ldiring va "Kirish" tugmachasini bosing. Agar hamma narsa to'g'ri bo'lsa va sizning sayohat agentingiz sayyohlarning pasport ma'lumotlarini to'g'ri kiritgan bo'lsa, siz quyidagi oynani ko'rasiz:
Sizning ekskursiyangiz, to'lov holati va tasdiqlash holati bo'yicha barcha xizmatlar bu erda ko'rsatiladi. Barcha pasport ma'lumotlarini tekshirib ko'ring, chunki har qanday xato, ayniqsa viza yo'nalishlarida katta muammolarga olib kelishi mumkin!
Ketishdan 4 kun oldin "Hujjatlar" punktida har bir sayyoh uchun ekskursiya uchun zarur bo'lgan barcha hujjatlar ilova qilinadi: marshrut kvitansiyalari, mehmonxonaga o'tish va ro'yxatdan o'tish uchun vaucherlar, tibbiy sug'urta. Agar iloji bo'lsa, ularni o'zingiz chop etishingiz yoki menejeringizdan buni amalga oshirishni so'rashingiz mumkin.
P.S. Mening VKontakte guruhimga qo'shiling, quyida sharhlar yozing, orzu qiling, sumkalaringizni yig'ing va buni hech qachon unutmang sayohatning o'zi muhimdirmanzilga emas
Tez Tour dasturini qanday tekshirish mumkin - batafsil ko'rsatmalar
