Animare cursuri la o companie hotelieră. Analiza activității de animație a întreprinderilor de ospitalitate Serviciul de animație în prezentarea hotelului

8. Lipsky I.A. Munca social-militară la nivel uman // Armată și societate. 1998. Nr. 1. S. 84-95.

9. Lugovaya OM Dezadaptarea personalului militar - participanți la ostilități și modalități de reducere a impactului său negativ asupra societății // Omul și societatea: la începutul mileniului: Colecția internațională de lucrări științifice. Voronezh, 2003.

10. Peven L. V., Șișkanov A. I. Starea și perspectivele rezolvării problemelor sociale ale personalului militar // Studii sociologice. 2002. Nr. 5.

11. Peven L. V., Șișkanov A. I. Protecția socială a militarilor se află într-o linie critică // apărător al drepturilor omului. 2002. Nr. 4.

12. Problemele legate de echiparea armatei și a marinei sunt încă acute // Rakurs: Theory. Practică. Informație. M.: GUVR VS RF, 2001. Număr. 2.S.23-36.

13. Îndrumare profesională și sprijin social pentru militarii transferați în rezervă / Ed. I.V. Stazayeva. Saratov, 1995.

14. Skok A.S. Tehnologii sociale în sistemul de management al organizației militare. M.: VU, 1997.

15. Tehnologii de asistență socială: Manual / Ed. prof. E.I. Singur. M.: INFRA-M, 2003.S. 344-362.

16. Chernosvitov E.V. Medicina socială. M.: Proiect academic; Ekaterinburg: carte de afaceri, 2003.

UDC 796,5 / 338,48

ACTIVITĂȚI DE ANIMARE ÎN RESTAURANTUL HOTELULUI

SERVICIUL V.K. Nesterovich,

șef al centrului de formare avansată și recalificare a personalului,

A.A. Shilov, student,

Institutul de Turism, BSUFK, Minsk

Fundamentarea științifică a activității de animație în turism este determinată de creșterea fluxurilor turistice în anumite direcții. Programul de recreere și cultural este menit ca un întreg pentru grupuri și persoane. A apărut un număr imens de oportunități de a călători pe teritoriul republicii și în afara statului. De regulă, pe traseele turistice, culturale și

divertisment. Activitățile de animație depind astăzi de cerere și ofertă.

Cuvinte cheie: servicii hoteliere, activități de animație, personal.

Sectorul divertismentului, agrementului și sportului joacă un rol important în infrastructura generală a industriei hoteliere și rezolvă o varietate de sarcini: educație, educație, dezvoltare culturală. Umplându-și timpul liber cu divertisment și sport, o persoană se odihnește și redă forță, se înveselește. Întreprinderile și organizațiile din sectorul divertismentului includ circuri, grădini zoologice, atracții, biblioteci de jocuri, parcuri de recreere, precum și diverse întreprinderi de divertisment - teatre, cinematografe, săli de concerte, societăți filarmonice etc.

Întreprinderile din industria de divertisment și sport au acționat recent ca legături independente și izolate care atrag resurse materiale, financiare și de muncă semnificative.

Companiile de ospitalitate joacă un rol principal în contactele de afaceri cu companiile care oferă servicii de divertisment, agrement, recreere și sport. În plus, serviciile de animație sunt formate în hoteluri, organizând petrecerea timpului liber și recreere pentru oaspeți. Multe companii hoteliere au propriile facilități sportive: piscine, terenuri de tenis, terenuri de golf, atracții acvatice, cinematografe și săli de concerte etc.

Turiștii care urmează să călătorească sunt interesați nu numai de condițiile de viață și de programele de excursie, ci și de prezența unei echipe de animație în acest hotel, pensiune sau complex complex.

Animația este o direcție relativ nouă a activității stațiunii, implicând participarea personală a turiștilor la jocuri și programe de spectacole teatrale, sportive și evenimente culturale și de divertisment. Acest fenomen este un produs al concurenței dintre stațiuni care doresc să diversifice vacanțele clienților lor.

Echipele de animație lucrează cu turiști pe tot parcursul zilei, până la 16 ore pe zi. Dimineața te invită la jocuri și programe sportive și de sănătate, după-amiaza - la spectacole de teatru, seara organizează spectacole colorate, serbări de ziua de naștere, seri de întâlniri, seri de dans etc.

Programele de animație includ jocuri și competiții sportive, seri de dans, carnavaluri, jocuri, activități în sfera intereselor spirituale etc.

Animatorul este același artist și toate activitățile sale necesită o dedicare constantă. A deveni animator nu este ușor. Animatorul trebuie să aibă inițial cert

abilități și abilități, precum și o pregătire psihologică pentru această muncă. Toate acestea sunt învățate începătorilor - de la depășirea barierei lingvistice până la arta de a te transforma în personajul tău. În plus, sunt organizate seminarii speciale și cursuri practice de dans, dezvoltând programe pentru sezon, organizând jocuri sportive și competiții. Programul de animație se schimbă la fiecare două săptămâni, astfel încât ziua de lucru a animatorului este foarte stresantă.

Pentru copii și adolescenți, sunt oferite programe de jocuri, atracții acvatice, excursii, călărie, concursuri, demonstrații de filme și desene animate, lucrări din diferite cercuri. Sarcina principală a managerului hotelului este de a se asigura că turiștii, uitând de viața de zi cu zi, primesc impresiile maxime pozitive din odihna lor.

Structura de gestionare a animației poate fi reprezentată ca următoarea diagramă.

STRUCTURA DE GESTIONARE A ANIMAȚIILOR

Director General Hotel

Director general animator

Animator - organizator

Animatori interpreți

Teatru pentru copii

Creativ recreativ

Art Hobby

Sporturi culturale și recreative

1 ____________________________ і

Extrem de Educație Culturală

(aventură) cognitiv

Managerul de animație principal este principalul sistem de animație. El se raportează doar directorului general, care, la rândul său, raportează proprietarului hotelului.

Directorul general al activităților de animație, în calitate de specialist cu profil larg, este chemat să identifice, să satisfacă și să dezvolte interesele socio-culturale ale diferitelor grupuri ale populației, să dezvolte programe de animație țintite și tehnologii sociale pentru implementarea lor, să stimuleze mișcări inovatoare sectorul turistic, gestionează mecanismele economice de organizare a activităților de animație, introduc metode pedagogice eficiente de dezvoltare a creativității culturale și estetice. Un manager de animatori trebuie să cunoască bazele psihologice și pedagogice ale gestionării temporare

echipa cu care lucrează, să fie lider într-o varietate de grupuri turistice, diferind în ceea ce privește vârsta, compoziția, educația, statutul social, să poată influența opinia altora.

Este importantă înclinația către leadership, și anume: capacitatea de a lua inițiativă, de a atrage și de a direcționa atenția celorlalți, de a le oferi o soluție, capacitatea de a vorbi limba susținătorilor lor. Managerii de animație trebuie să aibă calități de afaceri înalte, cunoștințe profunde ale psihologiei umane, abilități practice de lucru într-un mecanism bine uns.

Metodologul-animator este angajat în pregătirea scenariilor și montarea spectacolului, proiectarea costumelor și dirijarea repetițiilor.

Organizatorul-animator asigură organizarea procesului de animație cu tot ceea ce este necesar.

Una dintre direcții importante activitatea de animație în hoteluri este animație pentru copii.

Pe teritoriul hotelurilor de cinci sau patru stele, există cluburi speciale pentru copii: „mini” - pentru copii de 3-12 ani, și „junior” - pentru tineri de 12-15 ani. Aici părinții își pot lăsa copiii întreaga zi sub supravegherea animatorilor experimentați (de obicei cu educație pedagogică) pentru a călători în colțuri interesante din alte țări sau pentru a se întinde liniștiți pe plajă. Planul de lucru, precum și planul general al activităților de animație la hotel, sunt întocmite în prealabil și ajustate pe parcursul cursurilor, în funcție de contingentul copiilor prezenți și de alte condiții. În acest plan, ar trebui să existe un număr optim de activități sportive și culturale necesare dezvoltării copilului.

Lucrând în mini-club, animatorul ia în considerare o serie de caracteristici fiziologice și psihologice ale copiilor de vârste diferite, creează astfel de condiții pentru ca copilul să fie interesat de acesta. Pentru a organiza o muncă eficientă cu copiii, există spații adecvate pentru șederea copiilor în lunile de vară și pe vreme rea, dotate cu echipamente pentru activarea și dezvoltarea jocurilor, desen, modelare etc.

Munca unui mini-club într-un hotel este un proces creativ și minuțios, iar sarcina unui animator pentru copii este de a organiza timpul liber al copiilor, de a-și dezvolta abilitățile cognitive, fizice și psihologice, astfel încât fiecare zi petrecută de un copil în un mini-club se transformă într-un eveniment, o vacanță care va rămâne o impresie vie din odihnă.

Dezvoltarea activităților de animație este o problemă urgentă care necesită utilizarea experienței internaționale. Având în vedere cererea crescută de consumatori pentru

sunt necesare programe de animație și o creștere a fluxurilor turistice

dezvolta programe pentru diverse categorii de turiști. Este necesar să se acorde o atenție serioasă selecției și instruirii personalului din serviciul de animație.

Problema încadrării animatorilor în activități turistice nu a fost rezolvată în Belarus. Având în vedere importanța activității de animație atât pentru societate în ansamblu, cât și pentru veniturile complexelor turistice, este necesar să se acorde o atenție serioasă pregătirii și selecției specialiștilor pentru serviciul de animație. Industria turismului este astăzi un complex economic mare, care angajează mulți oameni, imaginea întregului complex turistic depinde de calificările lor. În acest sens, au apărut noi profesii și noi instituții de învățământ care pregătesc personalul turistic. Cu toate acestea, nu există suficienți specialiști creativi și competenți din punct de vedere profesional și este aproape imposibil să găsești un bun specialist în animație în Belarus.

Speranțele foarte mari se bazează pe activitățile educaționale turistice: pregătirea în animație sportivă vă va permite să conduceți un stil de viață sănătos, animația recreativă, culturală, creativă va rezolva problema sănătății spirituale, întreprinderile turistice vor putea oferi servicii de calitate turiștilor.

Literatură

1. Kabushkin, N.I. Managementul hotelurilor și restaurantelor / N.I. Kabushkin, G.A. Bondarenko. Minsk, 2003.

2. Garanin NI, Managementul animației turistice și hoteliere: Manual / N.I. Garanin, I.I. Bulygin. M., 2004.

3. Kotler, F. Marketing. Ospitalitate și turism / F. Kotler. M., 1998.

Analiza serviciilor de bază și suplimentare în hoteluri de 4 *

Există mai multe moduri de a rezerva o cameră de hotel: - prin telefon; - dacă clientul a venit direct la hotel și a încheiat un contract de rezervare cu hotelul; - utilizarea sistemelor de rezervare automate ...

Animaţie

Animația (din latină apita - suflet; animatus - animație) sau timpul liber, activitatea umană este în primul rând asociată cu recreerea (din engleză, recreere - restaurarea forței) ...

În prezent, o direcție complet nouă, animația, a început să fie utilizată activ în toată lumea. însuflețirea timpului liber și organizarea impresiilor directe de la participarea personală la evenimente ...

Servicii și programe de animație hotelieră

Animația în turism a început să se dezvolte ca atare din anii '70 ai secolului XX. în Est și abia de la mijlocul anilor 90 a apărut în Rusia. La început, animatorii au explorat Egiptul și Emiratele Arabe Unite. Mai târziu - Turcia ...

Iluminat natural și artificial în hoteluri

În condițiile hotelurilor și hotelurilor, este dificil să supraestimăm rolul iluminatului. Mulți oaspeți sosesc seara și nu pot naviga rapid în condițiile locale ...

Servicii de inginerie la hotel

echipamente tehnice de inginerie hotelieră Asigurarea siguranței locuitorilor hotelului este de o mare importanță. Sistemul de securitate constă dintr-un panou de control ...

Contactați zonele întreprinderilor hoteliere

Formula unui hotel spa de succes de astăzi este un concept original, echipamentele (echipamentele, aparatele, interiorul) și personalul competent, angajații selectați și instruiți în mod corespunzător joacă un rol special în industria frumuseții și sănătății ...

Suită

Numărul de camere - totalitatea, numărul total de camere (paturi) din diferite categorii din hotel, care sunt gestionate de conducerea hotelului, conducerea lanțului hotelier, direcția de gestionare a hotelului ...

Organizarea muncii personalului diferitelor servicii ale întreprinderii hoteliere

Managementul personalului într-un hotel este asociat cu dezvoltarea și implementarea politicii de personal, care include: - planificarea, angajarea și plasarea forței de muncă; - Instruire ...

Caracteristicile activității serviciului de inginerie al unui hotel pentru 100 de locuri, pe exemplul unui hotel situat în cartierul Budenovsky

Serviciul de securitate de la hotel funcționează, de regulă, în două direcții. Pot fi denumite aproximativ siguranța clienților și siguranța proprietății ...

Lenjerie de pat în hotel

O saltea bună este unul dintre cele mai importante ingrediente pentru un somn odihnitor. La urma urmei, chiar și atunci când utilizați cele mai bune lenjerii de pat, dacă coloana vertebrală se simte inconfortabilă, proprietățile lenjeriei de pat vor trece neobservate ...

Tehnologii speciale de servicii pentru clienți în zona de contact a companiei de servicii

Cea mai importantă nevoie a clientului este nevoia de a înțelege ce se întâmplă și sentimentul de control propriu asupra evenimentelor pe baza informațiilor despre lumea înconjurătoare a hotelului ...

Servicii de sport și recreere în stațiunile de pe litoral

Organizarea recreerii recreative la stațiuni este una dintre cele mai importante sarcini ale specialiștilor în afaceri și turism. Numeroase sondaje arată că scopul principal al venirii în stațiune pentru 50-70% dintre turiști este odihna ...

Tehnologia serviciului de concierge la hotel

Un hotel este o unitate de cazare colectivă formată dintr-un anumit număr de camere cu o singură conducere care oferă un set de servicii (minim - a face paturi ...

Caracteristicile serviciului în hotelurile de 5 stele

Hotelul este un loc de odihnă și, ca urmare, o mulțime crescută de oameni. Administrația hotelieră își asumă obligații, nu numai pentru a asigura confortul vieții și garanții odihna placutadar și siguranța oamenilor ...

Atunci când implementați o strategie de animație pentru managerul general de animație, prioritatea principală este crearea unei structuri viabile. Alinierea structurii organizatorice a serviciului de animație în conformitate cu strategia sa și strategia întreprinderii hoteliere în ansamblu este unul dintre principiile de bază ale managementului strategic. Acest lucru subliniază importanța activităților de animație în strategia generală a întreprinderii hoteliere și necesitatea de a asigura această activitate cu resurse (umane, materiale, financiare). Acest lucru indică, de asemenea, că activitatea de animație este importantă din punct de vedere strategic pentru managementul hotelului.

Atunci când se formează structura organizatorică a serviciului unui complex turistic hotelier mare, format din mai multe unități funcționale, este necesar să se depună eforturi pentru a crea un sistem de comunicare și coordonare care:

• 1) Maximizează contribuția departamentelor la îmbunătățirea calității serviciilor de animație;
• 2) Limitează costul implementării serviciilor de animație;
• 3) Minimizează consumul de timp și energie pentru contactul dintre departamentele, serviciile și departamentele hotelului.

Modul clasic de coordonare a unităților organizaționale dintr-un departament este poziționarea lor într-o structură ierarhică, astfel încât unitățile cele mai strâns legate să se raporteze la ofițerul șef de animație al hotelului.

Pentru a uni eforturile strategice ale diviziilor structurale interconectate, managerul șef de animație poate utiliza echipe de coordonare, grupuri pentru implementarea sarcinilor multifuncționale, un sistem de raportare reciprocă formalizată și se poate concentra pe munca în echipă și cooperare. În acest caz, dreptul de a lua o decizie ar trebui să fie transferat la un nivel inferior de management sau direct către animatori (artiști interpreți), care sunt în frunte și au informațiile necesare pentru a evalua factorii și consecințele implementării deciziilor și acțiuni.

În procesul de dezvoltare a activității de animație, modificări ale conceptului și strategiei sale, structura organizațională a serviciului trebuie, de asemenea, modificată, deoarece este imposibilă implementarea unei noi strategii în cadrul vechii structuri organizaționale.

Structura serviciului de animație al complexului turistic poate fi propusă ca cel mai optim instrument pentru rezolvarea problemelor de bază și implementarea funcțiilor de bază ale managementului animației. În teorie, fiecare angajat al animației ar trebui să se specializeze într-un domeniu, dar în practică, din motive bugetare, acest lucru se face rar. Cu toate acestea, trebuie să ne străduim în acest sens.

Formarea unei structuri organizaționale eficiente de gestionare a animației este una dintre cele mai importante sarcini ale animatorului șef al TC. În funcție de dimensiunea sa, sunt posibile diverse structuri organizaționale (mai mult sau mai puțin ramificate) ale serviciului de animație - departamente (Figura 4).

Structura și personalul serviciului TC depind, de asemenea, de mărimea și tipul său, scopul funcțional și nomenclatura sistemelor tehnice de animație, locatie geografica, concepte și programe de animație și alți factori. Să luăm în considerare cea mai comună variantă a structurii personalului serviciului de animație hotelieră, care constă din mai multe departamente (animație sportivă, animație de spectacol, mini-club, departamentul de activități creative etc.).

Fiecare departament are responsabilități specifice, dar există activități care sunt pregătite de toți membrii echipei de animație împreună. Cu cât numărul serviciilor de animație este mai mic, cu atât sarcina cade asupra membrilor săi, cu atât mai mult ar trebui să se ajute reciproc și să fie interschimbabile. Să aruncăm o privire asupra responsabilităților fiecărui departament de animație.

Departamentul sport - condus de un instructor șef sportiv. Munca acestui departament este cea mai intensă și activă, deoarece animatorii sportivi sunt în contact direct cu oaspeții pe tot parcursul zilei (în mișcare, în joc), petrecându-și cea mai mare parte a timpului lângă piscină sau pe terenul de sport. Pe tot parcursul zilei, acestea oferă oaspeților o varietate de activități sportive la fiecare 30 de minute (cursuri de aerobic și ritm, schi nautic, polo pe apă, jocuri pe plajă, săgeți, badminton etc.).

Grupului de animatori sportivi trebuie să li se atribuie în mod clar responsabilități, astfel încât munca și jocul lor să alterneze, întrucât cheltuiesc multă energie în activitățile lor. Fiecare animator sport organizează un număr strict de evenimente și trebuie să fie conștient de regulile jocurilor și competițiilor organizate, precum și să poată furniza instrucțiunile de siguranță necesare.

Principala provocare în activitatea animatorilor sportivi este de a atrage oaspeții la evenimentele lor. Este deosebit de dificil să recrutezi numărul potrivit de persoane pentru jocuri sportive în timpul zilei, când preferă să se relaxeze și să facă plajă. În acest caz, animatorii trebuie să dea dovadă de ingeniozitate maximă: să se îmbrace în costume de clovn, să împartă invitații, să anunțe premii la radio etc. Este și mai dificil să păstrezi interesul pentru evenimentele tale, astfel încât oaspeții să dorească să vină la ei în următoarea zi. Pentru aceasta, animatorul trebuie să vină în mod constant cu câteva detalii, momente importante, surprize, astfel încât orice joc să se transforme într-un spectacol distractiv.

În ciuda faptului că sarcina principală a animației sportive este de a oferi oaspeților o activitate fizică maximă și de a implica cât mai mulți dintre ei în evenimentele lor, este important să observăm în toate măsurile, amintindu-ne că există o categorie de invitați care nu accept agrement și o mare activitate fizică. Acești oameni se vor găsi un alt mod de a se distra, astfel încât animatorul poate fi persistent cu moderare, dar în niciun caz nu poate fi intruziv.

Toți animatorii sportivi trebuie să fie instruiți corespunzător, întotdeauna în formă, subțiri, veseli și sociabili.

Departamentul de animație pentru spectacole este de obicei creat în hoteluri mari, unde este posibil să plătească pentru munca echipei de animație. În acest caz, sunt recrutați muzicieni profesioniști, dansatori și artiști. Dar majoritatea hotelurilor și complexelor turistice nu au posibilitatea de a plăti pentru munca artiștilor profesioniști, așa că toate spectacolele de spectacol sunt pregătite împreună de animatori din alte departamente.

În departamentul de animație pentru spectacole, lucrează constant un coregraf profesionist, care combină deseori atribuțiile de regizor, director de programe de divertisment de seară, DJ, decorator și designer de costume. Restul animatorilor sunt recrutați pentru a lucra în departament, după cum este necesar.

Dacă programele de divertisment de seară sunt deseori aranjate, atunci repetițiile se țin în timpul zilei, fără cursuri cu oaspeții. De obicei, serviciile de animație au propriile programe și scripturi dezvoltate care sunt oferite animatorilor pentru învățare.

Programele de spectacol includ cel mai adesea scene pline de umor, fragmente din muzicale celebre, spectacole de dans. În funcție de capacitățile financiare ale hotelului, pot fi invitați grupuri profesionale de pop și folclor, artiști de circ etc. pentru a distra oaspeții. Acest lucru adaugă varietate programului și oferă echipei de animație șansa de odihnă.

Departamentul de animație al spectacolului este responsabil pentru organizarea de discoteci (atât pentru adulți, cât și pentru copii), pentru a învăța turiștii să danseze mișcări, să cânte cântece și alte evenimente muzicale și de divertisment.

Mini-clubul este un departament important al serviciului de animație, în special pentru hoteluri și complexe turistice axate pe atragerea turiștilor de familie. Pentru ei, oportunitatea de a se relaxa cu familia și, în același timp, de a nu fi împovărată cu activități constante cu copiii este un factor foarte atractiv. Principala datorie a animatorilor de mini-cluburi este de a organiza o odihnă interesantă și deplină pentru copii, oferind părinților posibilitatea de a găsi divertisment pe placul lor.

De regulă, mini-clubul este situat pe teritoriul complexului turistic, în cel mai frumos, confortabil și calm colț. Ar trebui să fie bine echipat: cel puțin - să aibă o sală de recreere cu televizor, mobilier confortabil pentru copii, un set de jocuri și un loc de joacă deschis. Unele hoteluri au mai multe locuri de joacă cu echipamente diferite și o piscină pentru copii. Acest departament este condus de șeful mini-clubului. Numărul animatorilor angajați în mini-club depinde de mărimea complexului turistic. Este mai bine dacă mai mulți animatori lucrează în mini-club, deoarece în acest caz au ocazia să lucreze cu copiii pe grupe de vârstă.

Pentru fiecare dintre grupele de vârstă, este recomandabil să întocmiți un program în avans, să alegeți jocuri și divertisment adecvate vârstei. Animatorii acestui departament poartă o mare responsabilitate pentru viața și sănătatea copiilor, așa că trebuie să cunoască bine caracteristicile vârstei, amintiți-vă că copiii nu pot sta mult timp sub razele arzătoare ale soarelui fără pălării, monitorizați cu atenție comportamentul lor în apa etc.

Animatorii mini-clubului, pe lângă funcția de divertisment, îndeplinesc și funcția de educație, așa că trebuie să cunoască elementele de bază ale pedagogiei și psihologiei, să poată răspunde copiilor la întrebările lor, să explice regulile jocului și spune ceva interesant.

Departamentul de activități creative este departamentul de servicii de animație în complexele turistice care nu au o bază materială suficientă pentru organizarea activităților de agrement. Aceasta este organizarea activităților cluburilor de interes. Aici oaspeții pot fi invitați să tricoteze, să brodeze, să ardă, să modeleze, să deseneze, să mărgele etc.

Aceste departamente prind rădăcini deosebit de bine în complexele turistice și hoteluri situate în centrele oricărui ambarcațiuni sau ambarcațiuni populare. Turiștii cu mare plăcere, sub îndrumarea meșterilor cu experiență, încearcă să picteze o păpușă cuibăritoare sau să țesă singuri dantele.

Departamentele considerate sunt cele mai frecvente în serviciul de animație, a cărui structură poate fi mai extinsă, în funcție de varietatea serviciilor oferite. De exemplu, acest serviciu poate include instructori de înot și drumeții, piloți de baloane etc.

Cu toate acestea, majoritatea hotelurilor și centrelor comerciale au o echipă de animație destul de modestă. În acest caz, este foarte important să organizați în mod corespunzător munca tuturor departamentelor serviciului de animație pentru a obține rezultate ridicate ale serviciului și pentru a satisface toate interesele turiștilor.

Trimite-ți munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Rolul și locul animației în industria turismului, tipurile, direcțiile, obiectivele și obiectivele sale. Afaceri de jocuri de noroc în animație, concepte de bază. Unități de jocuri de noroc: bază materială, structură de gestionare. Personalul de serviciu al cluburilor de noapte și cazinourilor.

termen de hârtie adăugat 06/03/2009


Înțeles, caracteristici ale animației hoteliere. Programe hoteliere și servicii de animație. Programe spectaculoase și de divertisment. Organizarea activității serviciului de divertisment al întreprinderii hoteliere. Tehnologie de creare și implementare. Elaborarea regulilor de conduită.

hârtie de termen, adăugată 14.04.2014


Tipologie, tipuri și funcții ale animației în formarea serviciilor de stațiuni de sănătate. Analiza indicatorilor de performanță ai sanatoriilor din regiunea Primorsky. Elaborarea unei liste de servicii pentru complexul „Sedanka”. Programe de animație pentru grupuri mixte de adulți și copii.

hârtie de termen, adăugată 02/09/2012


Aspecte teoretice ale perspectivelor dezvoltării animației în turism. Instruire în cercetare, tehnologie pentru dezvoltarea serviciilor de animație pentru copii. Dezvoltarea unui program de servicii de animație pentru copii pe teritoriul hotelului Planernoye din regiunea Khimki.

teză, adăugată 23.09.2010


Serviciu de animație în hoteluri. Crearea unui anumit climat în hotel. Programe de animație în industria ospitalității. Direcție sportivă și recreativă. Activități culturale și de agrement. Animații în Rusia. Concierge este același animator.

hârtie de termen, adăugată 23.04.2007


Abordări la definițiile existente ale conceptului de „excursie”, funcțiile și caracteristicile sale. Analiza problemelor incluse în organizarea activităților de excursie. Tipuri și tehnologie pentru implementarea programelor de animație. Dezvoltarea unei excursii cu elemente de animație.

hârtie de termen, adăugată 22.01.2015


Caracteristici ale animației în turism - activități pentru dezvoltarea și furnizarea de programe speciale pentru petrecerea timpului liber. Studierea esenței programelor de animație, care includ jocuri și competiții sportive, seri de dans, carnavaluri, hobby-uri.

rezumat, adăugat 14.07.2010


Principalele abordări ale structurii organizaționale a serviciului de animație pentru copii și adolescenți. Tehnologii de agrement și divertisment în complexul turistic. Activități ale bazei de schi "Syugesh", dezvoltare program de divertisment pentru școlari, etapele sale principale.

termen de hârtie adăugat 10/10/2014