Verificarea unui voucher turistic. Cum să vă verificați aplicația Anex Tour - instrucțiuni detaliate

Pentru a verifica revendicările Sunmar sau Coral, veți avea nevoie de numărul revendicării și numărul pașaportului oricărui turist din turneu.

Vă rugăm să rețineți că instrucțiunile suplimentare se aplică atât operatorului turistic Sanmar, cât și operatorului turistic Coral. În calitate de filiale, site-urile lor sunt absolut identice. Diferența este doar în fotografiile și culorile decorului.

Un număr de cerere este atribuit oricărei rezervări, astfel încât agentul de turism trebuie să-l furnizeze la cerere! Dacă un agent de turism nu dorește să furnizeze un număr, acesta este un motiv să ne gândim la asta - se pare că are ceva de ascuns.

Mergem pe site-ul operatorului de turism: Sunmar sau Coral Travel

Pentru Sanmar: faceți clic pe butonul „Informații” din colțul din stânga. În meniul derulant, selectați elementul „Vizualizați aplicații pentru turiști”:

Pentru Coral: „Informații utile” în partea de sus a paginii:

Apare o nouă fereastră, în care ne vom uita la aplicațiile noastre. De asemenea, puteți accesa aceste pagini prin link-uri directe: pentru Sanmar și pentru Coral Travel.

Completați câmpul „Numărul cererii” (este format doar din numere) și „Număr pașaport fără serie”. Dacă călătoriți în străinătate, indicați numărul pașaportului străin fără o serie (șapte cifre, urmate de un spațiu din serie). Dacă este planificată o călătorie în Rusia, atunci este indicat numărul pașaportului Federației Ruse (ultimele șase cifre):

Apăsăm butonul „Vizualizați aplicația”. Dacă o astfel de solicitare există și totul este specificat corect, detaliile rezervării vor apărea:

Asigurați-vă că verificați detaliile pașaportului turiștilor. Greșelile, în special în asigurările de sănătate, sunt inacceptabile.

P.S. Alăturați-vă grupului meu VKontakte, scrieți comentarii mai jos, visați, faceți bagajele și nu uitați niciodată asta călătoria în sine este importantămai degrabă decât destinație

Cum să vă verificați aplicația Anex Tour - instrucțiuni detaliate

Pentru a vă verifica aplicația pe site-ul Anex Tour, trebuie să cunoașteți numărul acesteia, precum și numărul pașaportului unuia dintre turiști.

Puteți solicita agentului dvs. de turism numărul cererii după rezervare. Acest număr are de obicei 7 cifre, dar poate fi mai mare. Dacă agentul de turism refuză să dea numărul cererii, atunci, aparent, are ceva de ascuns: turul nu este rezervat, nu este plătit sau anulat.

Dacă totul este în regulă cu numerele aplicației, accesați site-ul web Anex Tour. Ne asigurăm că suntem pe pagină pentru turiști.

În colțul din dreapta sus găsim butonul „Cont personal”, faceți clic pe:

În fereastra care se deschide, selectați fila „Persoane fizice”:

În câmpul „Număr de e-mail / cerere”, indicați numărul din șapte cifre al cererii dvs. Este format doar din numere!

În câmpul „Parolă / Pașaport”, indicați în aplicație numai numărul pașaportului oricărui turist. Atenție: este indicat doar numărul pașaportului, fără serie! Când călătoriți în străinătate, indicați numărul pașaportului dvs. străin, atunci când călătoriți în Rusia și în unele țări CSI - pașaportul Federației Ruse.

Uneori se întâmplă ca, în absența pașaportului unui turist în momentul rezervării, agentul de turism să înscrie șapte unități sau zerouri în loc de pașaport. Verificați cu agentul dvs.

Completați toate câmpurile și faceți clic pe butonul „Autentificare”. Dacă totul este corect și agentul dvs. de turism a introdus corect detaliile pașaportului turiștilor, veți vedea următoarea fereastră:

Aici veți vedea absolut toate serviciile pentru turneu, starea plății și starea de confirmare. Asigurați-vă că verificați toate detaliile pașaportului, deoarece orice greșeală, în special în direcția vizelor, poate duce la probleme mari!

Cu 4 zile înainte de plecare, în punctul „Documente”, toate documentele necesare turului vor fi atașate fiecărui turist: bonuri de itinerariu, bonuri de transfer și check-in la hotel, asigurare medicală. Dacă este posibil, le puteți tipări singur sau puteți cere managerului dvs. să o facă.

P.S. Alăturați-vă grupului meu VKontakte, scrieți comentarii mai jos, visați, faceți bagajele și nu uitați niciodată asta călătoria în sine este importantămai degrabă decât destinație

Cum să vă verificați aplicația Tez Tour - instrucțiuni detaliate

Întrebare: îmi introduc numele de utilizator și parola, apare un mesaj: „Numele de utilizator sau parola au fost introduse incorect.” Ce sa fac?

Răspuns: cerințele sunt aceleași ca și în alte servicii: introduceți mai atent, acordați atenție majusculelor (litere mari și mici). Dacă nu funcționează, utilizați formularul „Ați uitat parola” - sistemul vă va trimite una nouă la e-mailul indicat în timpul înregistrării.

Î: Am folosit serviciul „Continuă fără înregistrare”, cum pot intra în contul meu personal?

R: În acest caz, sunteți înregistrat automat. Un link pentru activarea înregistrării și o parolă pentru prima autentificare sunt trimise la adresa de e-mail specificată la rezervarea turului (este și autentificarea dvs.).
Dacă doriți, puteți modifica parola în contul dvs. personal.

Documentele turului

Î: Dacă am tipărit documentele, trebuie să primesc originalele de la reprezentantul de la aeroport?

R: Nu, pachetul de documente tipărite de dvs. din contul dvs. personal este valid. Nu trebuie să primiți nimic în plus.

Î: Cum știu dacă există modificări în turul meu și dacă documentele sunt gata?

R: Informăm cumpărătorii cu privire la toate modificările aduse aplicației de călătorie în două moduri - prin e-mail și SMS. Acestea sunt trimise automat imediat după efectuarea anumitor modificări.

Î: Voi primi bonusuri „Vă mulțumesc” dacă turul este achiziționat de la o agenție?

R: Nu, conform regulilor promoției, bonusurile sunt acordate participanților la programul „Mulțumesc de la Sberbank” atunci când cumpără tururi online (adică independent) prin intermediul site-ului web.

Plată

Î: Se percepe un comision la efectuarea unei plăți cu cardul de credit?

R: Nu se percepe niciun comision.

Î: Dacă vine un refuz din orice motiv, după ce oră vor fi returnate banii înapoi pe card?

R: De regulă, banii sunt returnați instantaneu pe card. Sunt posibile întârzieri minore, depinde de banca cărora sunteți titularul cardului.

Î: Locuiesc în Australia. Pot plăti turul cu un card emis la banca acestei țări?

R: Da, poți. Am oferit posibilitatea de a plăti prin carduri ale băncilor din majoritatea țărilor lumii. Cu toate acestea, în caz de probleme cu plata, vă rugăm să ne informați despre aceasta și vom deschide posibilitatea de plată prin carduri a băncilor din țara dvs.

Î: Este posibil să plătiți o parte din suma de pe un card și o parte din altul la rezervarea online?

R: Nu, plata cererii se face numai de pe un singur card.

Î: Este posibil să plătiți cu un card parțial?

R: Da, este posibil pentru excursii pe zboruri charter către Turcia, Egipt, Spania, Thailanda, Bulgaria, Georgia, Republica Dominicană: plata cu 30% imediat și restul - cel târziu cu 15 zile lucrătoare înainte de plecare. Condițiile sunt prescrise în contul dvs. personal.

Contracta

Î: Pot rezerva turul, dar o altă persoană va zbura?

R: Da, poți. Acordul se încheie cu cumpărătorul turului, care își asumă responsabilitatea de a informa toți turiștii cu privire la toate modificările din cerere (întârziere sau anulare a zborurilor, disponibilitatea documentelor, refuzul cazării etc.).

Î: Am făcut o greșeală în ortografia numelui și prenumelui meu, trebuie să o corectez sau pot să zbor cu aceste documente? Este posibil să faceți corecturi numai la asigurare, dacă aveți nevoie de o corespondență de bilet, cât costă?

R: După trimiterea cererii, vă rugăm să verificați corectitudinea datelor pașaportului.

Pentru numele de familie și prenumele din biletul de avion, companiile aeriene permit ortografia incorectă de până la trei caractere în numele de familie, dacă esența sa nu este distorsionată și prima literă nu se schimbă (adică IVANOVA nu poate fi schimbată în PETROVA). Re-descărcarea este posibilă, dar cu penalizări de la una sau alta companie aeriană.
Retrimiterea unui exemplar al documentelor cu datele modificate ale pașaportului costă 25 USD. (cu - valută comandă). Modificăm gratuit informațiile din polițele de asigurare. Vă rugăm să rețineți că modificările datelor privind tururile cu zboruri regulate sunt de obicei imposibile sau implică o modificare a tarifului companiei aeriene!

Creanțe

Î: Am o reclamație despre magazinul online, unde mă pot îndrepta?

R: Ne puteți scrie o scrisoare la [e-mail protejat]site sau [e-mail protejat]

Î: Am o reclamație cu privire la calitatea serviciilor oferite, unde pot merge?

R: Toate revendicările privind calitatea serviciilor furnizate sunt acceptate de către departamentul de control al calității la adresa [e-mail protejat]site-ul web

Visa

Î: Pot cumpăra un tur online într-o țară cu viză? Cum rămâne cu cererea de viză în acest caz?

R: Da, puteți cumpăra un tur într-o țară cu vize, cu toate acestea, atunci când cumpără tururi online, turiștii trebuie să aibă fie o viză valabilă în mâini, fie să o deschidă singuri prin intermediul centrelor de vize sau direct la consulate.
După plata și confirmarea turului rezervat, vă oferim gratuit documentele de care aveți nevoie (tichete de viză, invitații etc.) la cererea dvs. la.
La rezervarea de tururi pentru Cipru o viză pro poate fi emisă gratuit prin TEZ TOUR. Trebuie să trimiteți o notificare cu privire la necesitatea unei pro-vize la adresa

Note privind zborurile individuale

• Check-in pentru zboruri aeriene Air arabia se termină în 1 oră Înainte de plecare.
• Aeroportul nu operează toate zborurile regulate. Pentru toate aceste zboruri, imprimarea documentelor este disponibilă online. Solicităm agențiilor să tipărească documentele în timp util și să le elibereze turiștilor.
• Excepție: pașapoartele vor fi eliberate la aeroport numai pentru zborurile companiilor aeriene Aegean Airlines (A3) și mai departe zboruri charter în cazul ieșirii târzii a vizelor.

ELIBERAREA PASAPOARTELOR CU VIZE GATA este PRODUSĂ LA BIROUL FRONTAL ÎN ZIARUL PER., 17, P.3 DE LUNI PENTRU VINERI DE LA 10:00 LA 19:00.

Informațiile despre disponibilitatea vizelor sunt vizibile în biroul agenției și un mesaj automat este, de asemenea, trimis la poștă.

Pașapoartele sunt eliberate conform următoarelor reguli:

1. Pentru a obține pașapoarte de către curierii agențiilor:
   • Prin contul personal al agenției, este necesar să se introducă angajați care au dreptul să primească pașapoarte. Un angajat vine la biroul Companiei doar cu pașaport. Atenţie! Curierul trebuie să prezinte original pașapoarte , nu o fotocopie sau o fotografie!
2. Pentru a primi pașapoarte prin curierat:
   • Agenția trimite la poștă o scanare a procurii, care indică numele serviciului de curierat, numărul cererii. Procura este semnată de director și sigilată. În rândul subiectului, trebuie să indicați numărul cererii ( numai numere!).

Toate cazurile non-standard sunt discutate în prealabil cu personalul departamentului prin telefon. +7 495 510 64 84 .

Atenţie! Imprimarea bonurilor și asigurărilor în birou se deschide imediat după confirmarea hotelului și plata integrală a turului, tipărirea biletelor de avion se deschide în conformitate cu programul de emitere (a se vedea tabelul de mai jos). Posibilitatea tipăririi este indicată prin corespondență automată. Imprimarea documentelor nu se închide și este disponibilă de un număr nelimitat de ori.
Informații complete despre ora și locul exact de eliberare a pașapoartelor pe aeroportul Domodedovo.

Pentru a emite bilete de avion pentru zboruri internaționale de pe orice aeroport din orașul Moscova, este obligatoriu să introduceți următoarele date despre pasageri:

• prenume, nume, sex, data nașterii
• cetățenie
• seria și numărul pașaportului, data expirării pașaportului.

Vă rugăm să introduceți aceste detalii imediat la rezervarea unei cereri.

În cazul în care nu se furnizează datele lipsă pentru 3 zile lucrătoare înainte de plecare, o penalitate în valoare de 25 USD de persoană... În caz de neprezentare a datelor cu mai puțin de o zi lucrătoare înainte de plecare, agenția își asumă responsabilitatea pentru plecarea nereușită a turiștilor.

ATENŢIE! Emiterea biletelor de avion pentru zborurile Aeroflot A / C trebuie finalizată până la ora 18.00 în ziua precedentă plecării. După ora 18.00, nu este posibil să emiteți bilete pentru zborurile Aeroflot Airlines.

Când efectuați o rezervare, traversarea zborurilor diferitelor avioane este strict interzisă!

Programul de emitere

data plecării	O tara	Direcţie	Zbor	Compania aeriană	cometariu	Note
29.12.2019 duminică	Emiratele Arabe Unite	Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA
	China	Sanya	F7 9853	EU ZBOR	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
30.12.2019 luni	Emiratele Arabe Unite	Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Emiterea documentelor începe la ora 10	Spania	Tenerife Sud	S7 3665	S7 AIRLINES	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Curcan	Antalya	R3 9853	YAKUTIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
	31.12.2019 marţi	Emiratele Arabe Unite	Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA		Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Emiterea documentelor începe la ora 10
	01.01.2020 miercuri	Emiratele Arabe Unite	Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA		Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Emiterea documentelor începe la ora 10
02.01.2020 joi	Emiratele Arabe Unite	Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Emiterea documentelor începe la ora 10
	China	Sanya	F7 9853	EU ZBOR	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
	Curcan	Antalya	R3 9853	YAKUTIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
03.01.2020 vineri	Emiratele Arabe Unite	Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Emiterea documentelor începe la ora 10	Spania	Tenerife Sud	S7 3665	S7 AIRLINES	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
	04.01.2020 sâmbătă	Italia	Rimini	U6 741	AVIOANE URALE		Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Emiterea documentelor începe sâmbătă de la ora 10 dimineața
Austria		Klagenfurt	R3 9819	YAKUTIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
		Salzburg	S7 3711	S7 AIRLINES	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
Emiratele Arabe Unite		Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
Spania		Barcelona	U6 845	AVIOANE URALE	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire
05.01.2020 duminică	Emiratele Arabe Unite	Orașul Sharjah	G9 956	AIR ARABIA	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire	Emiterea documentelor începe la ora 10	China	Sanya	F7 9853	EU ZBOR	Documentele sunt gata pentru auto-tipărire

Aeroporturile din Moscova

VKO - Vnukovo
DME - Domodedovo
SVO - Sheremetyevo
ZIA - Jukovski

Emiterea de documente pe aeroporturile din Moscovareprezentanții TEZ TOUR efectuează:

Aeroportul Domodedovo " Intrarea numărul 2, spre stânga spre sala de sosire a companiilor aeriene internaționale, în partea dreaptă este un indicator „TEZ TOUR”. Reper - punctul de control veterinar.
Emiterea documentelor începe cu 3 ore înainte de plecarea aeronavei.
Informații despre sosire / plecare, cum să ajungeți acolo. Aeroportul "Vnukovo" Terminalul A, sala de plecare, etajul al doilea, pe partea stângă la capătul sălii, la casa de bilete I Fly nr. 02/2.
Eliberarea documentelor începe cu 2 ore înainte de plecarea aeronavei.
Informații despre sosire / plecare, cum să ajungeți acolo. Aeroportul Sheremetyevo " Terminalul F, sala de plecare, etajul al doilea sub tabloul de bord din centrul sălii.
Eliberarea documentelor începe cu 2 ore înainte de plecarea aeronavei.
Informații despre sosire / plecare, cum să ajungeți acolo.

Opțiuni de transport public către aeroporturi

• Aeroexpress din stația de metrou Paveletskaya (ieșire la gara Paveletsky) Moscova Paveletskaya - Aeroportul Domodedovo - Moscova Paveletskaya (plecare din Moscova de la 06.00 la 00.30, de la Domodedovo de la 06.00 la 00.00 la fiecare 30 de minute, durata călătoriei 40-50 minute, costă 500 de ruble (tarif "standard" »), Alte tarife.
• Tren electric de la stația de metrou „Paveletskaya” „Moscova-Paveletskaya” - „Aeroportul Domodedovo” - „Moscova-Paveletskaya” (verificați plecarea și costul pe site-ul stației Paveletsky, durata călătoriei 1 oră)
• Autobuz expres suburban sau taxi de la stația de metrou Domodedovskaya (ieșire din ultima vagonă de-a lungul trenului din centru, în pasajul subteran - virați la dreapta, apoi luați scara din dreapta spre ieșirea în oraș; plecați non-stop la fiecare 15 minute, noaptea de la 00.00 la 06.00 - la fiecare 40 de minute, durata călătoriei 25- 30 minute, cost: 120 ruble, copii sub 7 ani - gratuit). De asemenea, pe ruta nr. 308 A / p Domodedovo - metrou Domodedovskaya run autobuze sociale, tariful este de 85 de ruble. (RUB 70.36 cu cardul Strelka)

• Aeroexpress din stația de metrou Kievskaya (ieșire la gara Kievsky) Aeroportul Moscova Kievskaya - Vnukovo - Moscova Kievskaya (plecare de la 06.00 la 00.00 în fiecare oră, plecări suplimentare la 10.30, 15.30, 17.30, 19.30, durata călătoriei 40 de minute, cost: 500 ruble (standard »), Alte tarife.
• Autobuze urbane de la stația de metrou Yugo-Zapadnaya # 611, # 611C (ieșire - din trenul de metrou spre dreapta în direcția trenului, de la stație la pasajul subteran spre dreapta și din pasajul subteran - spre stânga; timp de călătorie 25-30 minute, de la 5:40 la 1:30, costul conform tarifelor stabilite pentru transportul public), până la stația „Aeroport”. Autobuzul # 611 oprește și la stațiile de metrou Troparevo și Rumyantsevo.
• Treceți taxiurile nr. 45 de la stația de metrou Yugo-Zapadnaya (ieșire - din trenul de metrou spre dreapta în direcția trenului, de la stație la pasajul subteran spre dreapta și din pasajul subteran - spre stânga; durata călătoriei 15-20 minute, costă 100 ruble + 10 ruble pentru fiecare bagaj suplimentar).
• Autobuz urban de la stația de metrou "Salaryevo" nr. 911 (prima trăsură din centru) până la stația Aeroportului (timp de călătorie 20 de minute, de la 05.30 la 00.20, costul este conform tarifelor stabilite pentru transportul public).
• Autobuz urban de la stația de metrou „Salaryevo” nr. 272 până la stația „Hotel” (timp de călătorie 20 de minute, de la 05.30 la 00.20, costul este conform tarifelor stabilite pentru transportul public).
• Autobuz urban de la stația de metrou „Rasskazovka” cu autobuzul nr. 32 până la stația „Aeroport”.
• NOAPTE autobuz urban de la stația de metrou "Kitay-Gorod" Nu(Piața Slavyanskaya), la fiecare 30 de minute, de la aeroport de la 23:30 la 4:30, la aeroport de la 1:00 la 6:00.

• Aeroexpress din stația de metrou "Belorusskaya" (ieșire la gara Belorussky) Aeroportul Moscova Belorusskaya - Sheremetyevo - Moscova Belorusskaya (plecare din gara Belorussky între 05.30 și 00.30 la fiecare 30 de minute, de la Sheremetyevo între 05.00 și 00.30 la fiecare 30 de minute, durata călătoriei 35-40 minute, cost: 500 ruble. (tarif "standard"), alte tarife.
• Autobuze urbane de la stația de metrou "Rechnoy Vokzal" nr. 851, nr. 851E (plecare de la 05.35 la 00.45, timp de călătorie 40-50 minute, cost conform tarifelor stabilite pentru transportul public)
• Taxi cu microbuz de la stația de metrou „Rechnoy Vokzal” nr. 949 (plecare de la 06.45 la 21.45, durata călătoriei 30-40 minute, costă 70 de ruble).
• Autobuz urban de la stația de metrou "Planernaya" # 817 (plecare de la 05.30 la 24.00, timp de călătorie 40-50 minute, cost conform tarifelor stabilite pentru transportul public)
• Traseu taxi de la stația de metrou "Planernaya" nr. 948 (plecare de la 06.45 la 21.45, durata călătoriei 30-40 minute, costă 70 de ruble).
• NOAPTE autobuz urban de la stația de metrou "Kitay-gorod" nr. H1 (Piața Slavyanskaya), la fiecare 30 de minute, de la 01:00 la 06:00.
• Din orașul Khimki, autobuzele nr. 62K (la fiecare 15 minute, de la 05:45 la 23:13), №41 (la fiecare 50 de minute, de la 06:19 la 18:27)
• Din orașul Lobnya autobuzele nr. 38, 48, 21, 24K, 33K.

• Autobuz regulat de la stația de metrou "Kotelniki" Nr. 441, Nr. 441E, ieșire din metrou # 5, ultima trăsură din centru (traseu spre stație), plecare spre aeroport de la 06.48 la 22.25 (program), de la aeroport de la 06.06 la 23.35 (program), durata călătoriei 45-60 minute, costă 92 de ruble atunci când plătiți în numerar, puteți plăti cu un card Strelka sau cu un card bancar.
• Tren electric suburban la platforma Rest + navetă sau taxi cu traseu fix nr. 2, nr. 6 către / de la aeroport... Trenuri electrice suburbane până la pl. Restul direcției Kazan pleacă de la gara Kazansky (metrou „Komsomolskaya”) cu toate stațiile; trenuri electrice de mare viteză cu confort sporit „Sputnik” - cu opriri Vykhino, Lyubertsy-1, Otdykh, Ramenskoye (program de tren electric). Timpul de călătorie al unui tren electric obișnuit de la gara Kazansky este de 50-55 minute, Sputnik - 37 de minute, autobuz de transfer de la / la aeroport - 15 minute (program de autobuz de transfer din 28.11.18), taxi cu traseu fix - 15 minute ,.
• De asemenea, este posibil să călătoriți cu vehiculul privat sau cu car sharing.

Atenţie! În funcție de blocajele de trafic, circulația autobuzelor și a taxiurilor cu traseu fix poate diferi de cea menționată în program.

IV. Visa

Pentru turiștii care zboară în Spania, Italia, Grecia, Austria, Andorra și Bulgaria, pachetul de documente trebuie să conțină pașapoarte străine ale turiștilor cu vize. Este disponibilă o mostră de viză.

La primirea documentelor în pașaportul de pe pagina în care este aplicată viza, trebuie să verificați:

• Numele, numele și numărul pașaportului turistului. Ortografia din viză trebuie să se potrivească cu cea din pașaportul străin al turistului
• În cazul în care copiii care călătoresc cu părinții sunt incluși în pașaport, este necesar să verificați dacă sunt incluși în viză (a se vedea eșantionul de viză)
• Data de începere a vizei (trebuie să fie aceeași cu data de începere a călătoriei)
• Data de încheiere a vizei (trebuie să fie aceeași sau mai târziu decât data de încheiere a turului)
• Numărul de intrări.

V. În plus

Memoriile pentru fiecare țară sunt situate pe pagina de descriere a țării din meniul din dreapta.