Înregistrare electronică pentru zborul Turkish Airlines. Turkish Airlines: Înregistrare pentru zbor în limba rusă

Cel mai renumit purtător al Turciei este, desigur, companiile aeriene Turkish. Despre această companie a auzit pe oricine care cel puțin odată a efectuat zbor cu avionul. Ca și alți transportatori, Turkish Airlines are o serie de caracteristici ale căror cunoștințe vor ajuta la planificarea călătoriei de către aeronava acestei companii.

Contactați pe Turkish Airlines.

Compania a fost înființată în 1933. De mult timp, ea a efectuat zboruri numai în țară, primul zbor internațional, a devenit ulterior regulat, din 1947. Acest zbor a avut loc între Turcia și Grecia, compania de zbor de lungă durată a început să exercite doar de la sfârșitul anilor 80 din secolul trecut.

Până în prezent, acesta efectuează zboruri regulate în 108 de țări. Din cele 155 de zboruri regulate, zborurile Turkish Airlines 32 sunt efectuate în țară. Transportatorul are sediul la Istanbul. Turkish Airlines face parte din World Alliance Airlines din 2008.

Rutele companiilor aeriene pe avionul Boeing și Eirbas și există mai mult de 170 de aeronave în flota aeriană aeriană Turkish.

Flota de aer este reprezentată de cea mai sigură aeronavă de modernitate - acesta este un Boeing 777 și 737 și Eirbasy 310, 320, 330, 340. din 2017 până în 2020. Se planifică completarea parcului aerian al aeronavei unui model îmbunătățit Airbus 320 Neo.

Codul companiei aeriene - TC (TK). Compania a observat în mod repetat la ratingul Skytrax. Carrier Turkish Airlines a primit 4 stele în 2007. De atunci, compania a observat în mod repetat în nominalizări și a primit premii ca cel mai bun transportator aerian european. De câțiva ani la rând, Turkish Airlines a fost informat ca o companie aeriană cu o nutriție mai bună în clasa Business și în clasa economică. Din 2012 până în 2015, transportatorul a fost printre primele zece companii aeriene.

Tarife, Termeni & Rezervare

Rezervarea biletelor se face atât la biroul de bilete, cât și la distanță, pe site-ul web al companiei aeriene sau la agențiile de ticketing (în acest caz, costurile biletului sunt de obicei mai mici).

Înregistrați-vă prin Internet pe zborul Turkish Airlines devine disponibil pe zi înainte de plecare și vă puteți înregistra la aeroport nu mai devreme de două ore înainte de zbor.

Important! Înregistrarea pe zbor este reziliată în medie cu o jumătate de oră înainte de plecare.

Anulează rezervarea este posibilă cu cel puțin 12 ore înainte de zbor. În același timp, o penalizare pentru anularea rezervării este percepută de la pasager. Cantitatea amenzii depinde de zbor și de costul biletelor. Dacă pasagerul trebuie să schimbe datele specificate la rezervarea unui bilet, trebuie să contactați centrul de service al companiei aeriene. Schimbările din datele pașaportului pasagerului sunt interzise și schimbarea datei sau destinației este necesar să plătiți o anumită sumă, care depinde de o serie de factori.

Cele mai bune preturi pentru excursii

Direcții principale

Compania aeriană servește mai mult de două sute de rute. Zborurile regulate sunt efectuate în 108 de țări. Destinații populare implică sosirea în cele mai mari aeroporturi din țări, doar câteva dintre ele:

  • aeroporturile europene: Berlin, Varșovia, Moscova, Frankfurt, Bruxelles, Paris, Kiev, Viena;
  • aeroporturi din Asia: Beijing, Seul, Singapore, Tokyo, Dubai, New Delhi, Bangkok;
  • Canada și SUA: Toronto, New York, Washington;
  • aeroporturi din Africa: Nairobi, Tunisia, Cairo.

La Moscova, zborurile acestei companii aeriene sunt fabricate din Aeroportul Vnukovo. Schemele de zbor pot fi găsite pe site-ul oficial.

În 2017, a fost planificată extinderea rutelor, dar punerea în aplicare a planurilor a fost amânată datorită primirii de noi aeronave.

Înregistrare pentru zboruri Turkish Airlines

Site-ul oficial al companiei are o funcționalitate largă, toate informațiile sunt prezentate simplu și convenabil structurat, astfel încât rezervarea biletelor și check-in nu provoacă dificultăți. Pe site-ul web al companiei aeriene Turkish Airlines Înregistrare online pe zbor în limba rusă este selectată în meniu. Pentru a face acest lucru, selectați meniul de limbă rusă din lista derulantă din partea de sus a paginii.

Important! Înregistrarea online este disponibilă pentru toate aeroporturile, astfel încât înainte de data zborului, trebuie să clarificați aceste informații în biroul de ajutor.

Avantajele înregistrării online pe zbor sunt evidente:

  • lipsa de cozi;
  • economisirea timpului lor;
  • o alegere independentă a locului.

Înregistrarea devine disponibilă pe zi înainte de zbor. Acest lucru vă permite să treceți prin procedura de acasă, chiar dacă aeroportul trebuie să obțină autobuze sau trenuri. Astfel, fiecare pasager va fi capabil să treacă încet prin procedură, să rezerve un loc favorit în avion și apoi, fără o grămadă de a merge la aeroport.

  • Mai întâi trebuie să mergeți la site-ul de înregistrare online pentru zborul transportatorului;
  • Pe pagina trebuie să introduceți un număr de bilet. Acesta este un număr de bilet E. De asemenea, trebuie să introduceți numele și numele dvs. de familie (numele și prenumele, respectiv);
  • După introducerea datelor solicitate, este necesar să faceți clic pe "Continuați";
  • După confirmarea corectitudinii informațiilor introduse, clientul va fi redirecționat către o altă pagină oficială pentru a selecta un zbor. Pe aceeași pagină este necesar să se observe cetățenia sa în coloana de naționalitate. Dificultăți cu completarea datelor la zborul selectat au apărut neterminate, deoarece zborurile disponibile pentru înregistrare sunt alocate și însoțite de fraza "disponibilă la check-in";
  • Ca urmare, inscripția evidențiată în verde va apărea în partea de jos a introducerii datelor. Punerea unei biți în locul potrivit, pasagerul este de acord cu regulile de înregistrare a zborului. După aceasta, trebuie să confirmați din nou acțiunea apăsând butonul "Continuați";
  • Dacă toate datele sunt introduse corect, site-ul va redirecționa paginii pentru a selecta un loc. Există un aspect detaliat al aranjamentului scaunelor din cabină. Faceți clic dreapta pe site-ul dorit, pasagerul va vedea cum va apărea numele său de familie în fața pictogramei scaunului;
  • Apoi va exista o propunere pentru sigiliul Talanovului Talanov (inscripția "Imprimare"). Trebuie remarcat faptul că, după acest pas pentru a schimba locul este deja imposibil, deci dacă pasagerul și-a schimbat mintea, trebuie să selectați un alt loc înainte de a apăsa butonul "Imprimare".

Acest lucru este finalizat pe această procedură de înregistrare online. Fișele tipărite vor trebui să fie furnizate la recepția aeroportului.

Cazare în hotel când sunt andocate

Compania oferă cazare gratuită într-un hotel cu docuri lungi. Un pasager de orice clasă poate profita de acest serviciu, cu toate acestea, există mai multe condiții:

  1. Hoteluri gratuite sunt furnizate numai pentru zboruri internaționale, o dorință lungă de care are loc în Istanbul. La andocarea în alte orașe, serviciul nu este furnizat;
  2. Pasagerii clasei economice au posibilitatea de a utiliza serviciul gratuit numai dacă timpul de andocare depășește 10 ore;
  3. Pentru pasagerii de clasă de afaceri, serviciul este oferit dacă andocarea din Istanbul durează mai mult de 7 ore;
  4. Există cazare gratuită numai dacă locul este confirmat și este valabil numai pentru pasagerii, ale căror bilete sunt scrise pe stocul Turkish Airlines, adică primele trei cifre ale blocului corespunzător în numărul de bilete corespund numărului TC 235.

Important să vă amintiți! Rezervați un serviciu de așezare gratuită la hotel este imposibilă. Puteți utiliza serviciul numai prin contactarea reprezentantului companiei la sosirea în terminalul internațional.

Serviciul include, de asemenea, deplasarea pasagerului de la terminal la hotel și înapoi. Fiecare pasager, serviciu folosit, micul dejun gratuit este disponibil la hotel.

Important! Copii sub 18 ani, care zboară adulții neînsoțiți, serviciul de cazare gratuită în timpul de andocare nu este furnizat.

Dacă docul durează mai mult de 6 ore, pasagerii li se poate oferi un tur de vizitare gratuită, permițând să se familiarizeze cu Istanbul. Începeți excursii la 8:30, 9:00, 12:00 și 16:00.

Achiziția de bagaje

Ce greutate de bagaje poate fi făcută gratuit, iar costul avantajului din compania TK depinde de clasa de servicii și de direcțiile de zbor.

La zborurile care zboară către Europa și Asia, restricțiile sunt suprapuse pe greutatea bagajelor, dar numărul de obiecte nu are o valoare. Deci, rata de greutate pentru pasagerii de primă clasă este de 60 kg. Când cumpărați un bilete de clasă de afaceri, puteți conduce gratuit până la 30 kg de bagaje. Pentru clasa "Economie", această valoare este de 23 kg, dar pentru o serie de instrucțiuni, această regulă este mărită la 30 kg.

Pentru un copil sub vârsta de doi ani, rata de greutate a bagajelor este de 10 kg. De asemenea, puteți purta un cărucior de copii, dar numai într-o formă complet dezasamblată și, cu condiția ca detaliile designului să nu depășească 1150 mm.

Important! Costul fiecărui kilogram de bagaje deasupra normei nu este fixat și depinde de direcția de zbor. Trebuie să aflați aceste informații direct atunci când bilete în direcția cea bună.

Pentru zborurile către Canada și SUA, altele:

  • pentru clasa de primă clasă și de afaceri - 32 kg;
  • pentru clasa economică - 23 kg;
  • pentru un copil de până la doi ani - 23 kg.

Pe zborurile TC din aceste zone există restricții privind numărul de articole transportate și dimensiunile acestora. Numărul maxim disponibil de articole de bagaje pentru pasagerii oricărei clase nu este de cel mult două unități. În același timp, în clasa întâi și de afaceri, dimensiunile bagajelor nu trebuie să depășească 1580 mm pentru fiecare unitate, iar clasele economice de pasageri ar trebui să țină seama de dimensiunea totală a două unități de bagaje - nu mai mult de 2730 mm.

Bagajele de mână sunt aceleași în orice direcție și depinde de clasă. Pasagerii de clasă de afaceri pot purta două obiecte de 8 kg fiecare, pentru clasa economică Există o unitate unică manuală a sacilor, care nu depășesc mai mult de 8 kg. Normele de dimensiuni permise pentru transportul în cabină sunt aceleași pentru toți pasagerii - nu mai mult de 230x400x550 mm.

Important! Dacă pasagerul are nevoie de un loc suplimentar pentru realizarea sacului de mână, trebuie să fie înregistrată la cumpărarea unui bilet.

Alimente în avioane

Compania aeriană Turkish Airlines a primit în mod repetat premii pentru cea mai bună putere la bord. Și, în calitate de pasageri sărbătoresc, preferând să călătorească cu avioanele acestui transportator, aceste premii sunt pe deplin meritate, deoarece nutriția este într-adevăr foarte diversă.

Potrivit companiei aeriene, alimentele ar trebui să aducă o adevărată plăcere, se acordă atât de multă atenție acestei probleme. Compania oferă alimente pentru fiecare gust. Aici toată lumea va fi capabilă să ridice alimente optime - atât vegetariene, cât și primă și o persoană cu restricții religioase în dietă.

La bordul aeronavei, tacâmuri metalice de înaltă calitate sunt utilizate și nu mâncăruri din plastic, așa cum se practică adesea, dar tava aeriană TK sau companiile aeriene Turkish se utilizează standard. În plus față de mâncărurile principale, pasagerul poate încerca deserturi și dulciuri că Turcia este atât de faimoasă.

Porțiunile sunt destul de mari, astfel încât pasagerii nu vor rămâne foame, indiferent de clasa de confort.

Particularitatea companiei aeriene turce este, de asemenea, o varietate de băuturi și lipsa de restricție asupra numărului lor.

Zbor cu copilul

Compania aeriană se referă în mod constant la pasagerii tineri. Copiii pe aeronavele Turkish Airlines pot călători atât cu părinți, cât și însoțiți de reprezentanți ai companiei aeriene la comanda serviciului relevant.

Bebelușii sunt permiși pentru un avion pentru a obține vârsta săptămânală. În același timp, un adult (părinte sau tutore) poate însoți doar un nou-născut. Copii, de la nașterea a două zile au trecut la bord, dar numai în prezența unui certificat medical despre necesitatea unui zbor de a trece tratamentul.

Când zboară cu bebeluși, părinții pot avea nevoie de leagăn. Se oferă macarale pentru copii, dar numai prin aranjament anterior. Acest lucru ar trebui să fie consultat la plasarea biletelor.

Important să vă amintiți! Când călătoresc cu copii mici, este necesar să se informeze despre acest lucru la înregistrarea pe zbor, deoarece în acest caz pasagerul va primi unul dintre cele mai sigure locuri din cabină.

Cu privire la necesitatea unei nutriții speciale pentru un nou-născut sau un copil mic, este necesar să se informeze reprezentantul companiei aeriene la plasarea biletelor, dar nu mai târziu de o zi înainte de plecare. De regulă, alimentele pentru copii sunt furnizate pe avioane. De asemenea, ar trebui să se găsească dacă este posibilă utilizarea alimentației sau a unui amestec pentru hrănire și dacă există o oportunitate de a pre-încălzi sticla de bebeluș la bord.

Copiii cu vârsta mai mare de doi ani nu se vor plictisi în timpul zborului. Compania aeriană oferă un număr de divertisment multimedia special pentru pasagerii mici: filme și desene animate pentru copii, muzică, jocuri educaționale interesante. Cu un zbor pe termen lung, copilul este sigur că va oferi un bandaj pe ochi, papuci și o pătură, precum și un tricou de dormit. Astfel încât copiii nu sunt plictisiți, avioanele sunt afișate în avioane și un set de markeri.

Parcul avioanelor aeriene

Zborurile companiei aeriene sunt efectuate de următoarele modele de aeronave de configurație diferită:

  • Airbus 310, 319, 320, 321.330.340;
  • Boeing 737, 777.

Compania aeriană are trei aeronave Airbas A310-300. Această aeronavă este proiectată pentru 280 de locuri de pasageri. Vârsta aeronavei este de 25-27 de ani.

Modelul A319-100 este proiectat pentru 150 de locuri de pasageri și este utilizat pentru zboruri interne din întreaga țară. În total, în companiile aeriene 14 astfel de căptușeli, vârsta lor variază de la trei la zece ani.

Parcul Air al companiei este, de asemenea, format din 33 de aeronave Airbas A320-200, a căror capacitate de pasageri este proiectată pentru 150-180 de persoane, în funcție de configurație. Cea mai nouă aeronavă a acestui model este operată timp de aproximativ 5 ani, cel mai vechi are 12 ani.

43 Airbus A321-200 Airliner sunt proiectate pentru zborurile 185-200 de pasageri, în funcție de numărul de clase. Cea mai nouă aeronavă a acestui model zboară puțin peste un an, vârsta maximă a aeronavei "cele mai vechi" ale Airbas A321-200 în compania aeriană turcă are 8 ani.

16 A330-200 Model Airliners sunt transportate zilnic de la 150 la 180 de pasageri. Vârsta acestor aeronave la dispoziția companiei Turkish Airlines este de la 6 la 12 ani.

A330-300 și A340-300 sunt calculate pentru maximum 440 de pasageri dacă există o singură clasă de confort în cabină. Modelul A330-300 reprezintă 18 garnituri, fiecare dintre acestea fiind puțin mai mult de patru ani.

Compania are șase aeronave A340-300, a cărei vârstă variază de la 15 la 22 de ani.

Transporturile sunt de asemenea efectuate de către aeronavele Boeing. În total, compania utilizează 4 tipuri de avioane:

  • 18 Avioane model 777-300;
  • 10 aeronave 737-900;
  • 68 Aeronave 737-800;
  • 3 Aeronave 737-700.

Cea mai nouă aeronavă la dispoziția companiei este Boeing 777-300 (care funcționează de la 1 an la 8 ani) și model Airliner 737-900 (vârsta celor mai vechi aeronave nu depășește patru ani).

Judecând după numărul de avioane, preferințele transportatorului Boeing 737-800. Noua aeronavă a acestui model a fost achiziționată de companie anul trecut, iar cea mai mare linie are 17 ani.

De asemenea, din 2017, este de așteptat livrarea noului model al aeronavei Airbas A321 Neo și anul viitor, compania se așteaptă ca flota să completeze modelul Boeing 737 Max 8.

Aeroportul de bază

"Sediul" companiei aeriene este cel mai mare și cel mai faimos aeroport din Turcia - Ataturk. Acesta este situat pe malul Mării Marmara și îndepărtat de la Istanbul timp de 24 km.

Prin numărul de pasageri, folosind serviciile de avitare, Aeroportul Ataturk ocupă un al treilea în Europa. Aeroportul se distinge printr-o infrastructură dezvoltată. Pe teritoriul său există două terminale și propriul lor hotel. Primul terminal este conceput pentru zboruri interne din țară, iar al doilea - pentru internațional. Pentru a conecta terminalele, servește o tranziție spațioasă subterană.

8 Aeroportul este unul dintre cele mai mari din Europa prin numărul de pasageri deserviți

O joncțiune bună de transport facilitează obținerea de la aeroport în diferite zone ale orașului de pe metrou sau autobuze.

Important! În iunie 2016, a avut loc un act de terorism la scară largă la aeroport, ca rezultat al căruia au fost răniți mai mult de două sute de persoane și au murit 41 de persoane.

Bonusuri și reduceri

Programul bonus al companiei se numește "Miles & Smiles" și implică acumularea de Miles Bonus pentru fiecare zbor, realizat de zborurile din Turkish Airlines.

Pentru a deveni membru al programului poate cineva, inclusiv un copil de peste doi ani. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați chestionarul pe site-ul transportatorului sau să solicitați un chestionar la recepție sau în cabină în timpul zborului.

Bonus Miles sunt acumulate cu zboruri de zbor și cu partenerii săi. Programul ia, de asemenea, participarea companiei care oferă închirieri de mașini și un număr de hoteluri.

Programul de loialitate include patru nivele care dau un pasager diferite bonusuri și privilegii:

  • nivel clasic;
  • nivelul "Classic Plus";
  • elită;
  • nivelul "Elite Plus".

Nivelul clasic vă permite să alegeți un meniu la gustul dvs., să mergeți la zbor online și să primiți reduceri la închirierea de mașini de la partenerii companiei aeriene, în timp ce nivelul de "Elite Plus" oferă 25 kg gratuit de bagaje asupra normei, Condiții speciale pentru rezervarea biletelor și capacitatea de a rămâne în sălile de așteptare de elită.

Bonus Miles acumulează de fiecare dată când fiecare zbor. Acestea pot fi cheltuite pentru ridicarea nivelului în programul de loialitate sau cumpărați bilete. Detalii Condițiile, bonusurile și privilegiile membrului programului Miles & Smiles pot fi găsite pe site-ul companiei aeriene.

Video

Compania aeriană se bucură de popularitate bine meritată și crește rapid. Linii aeriene din Turcia practică o abordare specială, astfel încât fiecare pasager, indiferent de costul biletului său, se va simți confortabil în timpul zborurilor de către avioanele acestui transportator.

Bagajele includ haine, uz personal și echipament necesar pentru a oferi un confort și comoditate pentru pasageri în timp ce călătoriți. Înainte de înregistrare, verificați dacă nu există elemente interzise transportului.

Câte bagaje pot fi folosite gratuit?

Linii aeriană Turkish Airlines, companiile dvs. de bagaje efectuează gândirea ambalată, a cărei greutate ar trebui să corespundă:

  • clasa economică - 20 kg;
  • clasa de afaceri - 30 kg;
  • baby (copil) - 10 kg.

Este necesar să se țină seama de faptul că greutatea unei unități nu ar trebui să fie mai mare de 32 kg.

Cu un zbor în SUA sau Canada, există și alte reguli:

  • clasa economică - 2 articole / 23 kg fiecare cu un total de 273 cm;
  • clasa de afaceri - 2 subiecți / 32 kg fiecare, dimensiunile 1 a subiectului peste suma celor trei părți nu mai mult de 158 cm;
  • pentru un copil (copil) - 23 kg, dimensiunea totală este mai mică de 115 cm.

Pentru un copil sub vârsta de 2 ani, fără a se selecta un loc separat, există un cărucior complet dezasamblat (dimensiunea componentelor nu trebuie să depășească 115 cm).

Sunt permise dimensiunile pentru saci făcute manual?

Turkish Airlines aeriană aeriană amenajează bagajele, care sunt luate în salonul de aeronavă și are dimensiuni de 55 x 40 x 23 cm. Greutatea pentru prestarea gratuită depinde de clasa biletului achiziționat:

  • clasa Economică - locul 1 / până la 8 kg;
  • clasa de afaceri - 2 locuri / până la 8 kg fiecare.

Ce poate fi pronunțat în ciocniri de mână peste normă?

Pentru companiile aeriene din Turkish Airlines, în legătură cu mâna, puteți transporta:

  • pungă pentru femei / bărbați;
  • cameră mică;
  • transportul copiilor;
  • laptop / tabletă;
  • umbrelă (fără un vârf ascuțit).

Este posibil să transportați animalul de către companiile aeriene?

Da, compania Turkish Airlines Airlines de protecție a animalelor permite. Puteți purta pisici, câini și păsări care au un certificat de sănătate valabil și vaccinări / permisiunea de a intra în țara de destinație. Ele pot fi luate în salon într-o cușcă separată. Nu sunt menționate mai sus animalele pot fi transportate prin mijloace de transport de marfă. Pentru transportul lor există astfel de reguli:

  • Pentru transportul în cabină, este necesară preîncărcarea.
  • Animalele trebuie să fie în recipiente speciale de dimensiune de 23 × 40 × 55 cm și se presupune că pasagerii înșiși vor avea grijă de disponibilitatea lor. Greutatea totală a animalului și recipientului nu trebuie să depășească 8 kg.
  • Câinii, ajutând pasagerii orbi și surzi, pot duce gratuit în salonul din afara celulelor.
  • Celula trebuie să fie o etichetă, care certifică atât pasagerul, cât și animalul.

"Turkish Airlines" este cel mai mare transportator aerian național din Europa. Locul organizației de bază - Aeroportul Ataturk din Istanbul. Aironerii companiei efectuează zboruri în 276 de destinații. Site-ul oficial al companiei Turkish Airlines din Rusia conține toate informațiile despre compania aeriană, inclusiv telefonul + 90-850-333-08-49 în Turcia și reprezentarea telefonică a companiei în Rusia + 7-800-700-61-61.

Istoria companiei "Turkish Airlines" a început în 1933, iar în prezent transportatorul aerian este recunoscut ca lider în Europa în ceea ce privește volumul de calitate și frecvență. O companie aeriană dinamică oferă pasageri cu servicii decente, rate acceptabile pentru bilete de avion, un program convenabil de zboruri regulate care leagă 110 de țări ale lumii (mai mult de două sute de orașe).

Cum să cumpărați un bilet de avion

Pentru a cumpăra un bilet de avion, puteți utiliza formularul de rezervare online pe baza resurselor oficiale ale reprezentantului oficial al companiei Turkish Airlines de la https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. Pentru a rezerva bilete în formularul propus, introduceți datele:

  • Orașul de plecare și sosire;
  • Timpul de zbor este înainte și înapoi;
  • Categoria de pasageri după vârstă;
  • Serviciu de zbor.

După căutarea unei opțiuni potrivite, clientul confirmă rezervarea biletului prin specificarea detaliilor pașaportului. Plata printr-un birou de numerar online este posibilă prin viză, carduri Mastercard Bank. Proprietarii de cont bancar pot plăti un bilet prin sistemul EDD. Alte metode de plată Compania "Turkish Airlines" nu acceptă.

Notificarea de rezervare vine la o adresă de e-mail. După aceea, este suficient să imprimați un mesaj pe care biletul este achiziționat, pentru a evita banda roșie a hârtiei în casele de aeroport. Cumpărați online trebuie să fie efectuate nu mai târziu de patru ore înainte de decolare.

Clase de service

Pe partea laterală a "companiilor aeriene Turkish" puteți profita trei clase de servicii de zbor:

  1. Bilete ieftine în economie - scaune confortabile, alimente bune la bord, sisteme de divertisment pe zboruri internaționale.
  2. Pasagerii care călătoresc o clasă de afaceri Obțineți posibilitatea unui zbor în cabina confortabilă a aeronavei. Un serviciu bucătar este disponibil pe zboruri pe distanțe lungi, un menius variante și o gamă de băuturi. Fotoul de pasageri este reglementat, poate fi pus într-un pat. În plus, divertismentul integrat, Internet, conexiune USB, masă și lampă.
  3. Potrivit recenziilor, cele mai bune facilități "Turkish Airlines" sunt oferite atunci când zboară în clasa de confort (mai întâi) - o distanță mărită între scaune, cel mai bun meniu și selecția băuturilor la bord, divertisment, conexiune la internet.

Costul aproximativ al biletelor de avion

Tarifele pentru biletele de avion depind de categoria de zbor (internațional, transatlantic, transcontinental) și clasa de servicii de pasageri selectată. Costul aproximativ al biletelor pentru destinațiile populare și înapoi, inclusiv taxele și taxele:

  • Moscova-Dubai - 332 dolari;
  • Moscova-Paris - 222 dolari;
  • Istanbul-Antalya - 71 USD;
  • Istanbul-Düsseldorf - $ 563;
  • Moscova-Los Angeles - 368 USD;
  • Moscova-Amsterdam - $ 186;
  • St. Petersburg Miami - 460 dolari;
  • St. Petersburg-Tokyo - 500 de dolari.

Zboruri ieftine către o direcție:

  • Kiev-Antalya - 75 USD;
  • Istanbul-Nakhichevan - $ 100;
  • Bremen-Antalya - $ 112.

Aeronavele companiilor aeriene "Turkish Airlines" zboară de la 42 de aeroporturi din Turcia, aterizare în Vnukovo, Sheremetyevo, Domodedovo, la aeroporturile din nordul și America de Sud, Europa și Asia. Turcia are o poziție geografică favorabilă, prin urmare durata medie a zborului cincizeci de țări din lume este de numai trei ore.

Înregistrare pe Turkish Airlines online

Înregistrarea online pentru zborul "Turkish Airlines" este posibil prin intermediul internetului sau direct la aeroport. În mod obligatoriu la aeroport, pasagerii cu copii sub doi ani și clienții companiei aeriene care au un bagaj înregistrat sunt înregistrate. Pentru a vă înregistra la zborul online, trebuie să urmați linkul către site-ul oficial al reprezentantului și urmați instrucțiunile:

  1. Procesul de înregistrare a rețelei începe cu o zi înainte de plecarea aeronavei, dar nu mai târziu de 2 ore înainte ca linerul să decoreze în timp util.
  2. În același timp, nu mai mult de patru persoane se pot înregistra pentru un bilet.
  3. La înregistrare, trebuie să introduceți detalii privind pașaportul, informații despre zbor și codul de rezervare care vine la e-mail.
  4. În timpul procesului de înregistrare, puteți alege un loc în cabină, înregistrați bagajele.

Avantajele înregistrării în sistemul de check-in online sunt evidente: Înregistrarea este ușor de implementat direct de la birou sau la domiciliu, după ce a ajuns la aeroport, nu este nevoie să contactați rack-ul de recepție, deoarece pasagerul de pensionare tipărite independent și Aceasta este economisirea timpului și capacitatea de a alege un loc în avion.

Instrucțiunile de înregistrare online includ trecerea la serviciul de check-in online, după care pasagerul este propus pentru a efectua un algoritm simplu de acțiuni: Introduceți numele și prenumele în limba engleză. Pentru a începe înregistrarea numai pentru pasagerul menționat, trebuie să apăsați e-bilet (expresia numerică de treizeci de cifre în coloana "Numărul de bilete", care se află pe mâna pasagerului) sau accesați rezervorul de rezervare (PNR-șase cifre codul de scris pe bilet).


Limba rusă în timpul înregistrării nu este disponibilă. Asigurați-vă că simulați o bifă pe care clientul este avertizat despre nevoia de stocare a informațiilor despre rezervare și un număr de bilet electronic pentru propria siguranță. După introducerea datelor, pasagerul apasă fila "Continuați" (Continuați), care, cu executarea corectă a tuturor acțiunilor, se aprinde în verde și se deplasează la selectarea spațiului din cabină.

Serviciul are un aspect detaliat al fotolilor. Butonul mouse-ului pe care doriți să-l specificați locul selectat - ultimul nume al pasagerului va apărea deasupra acesteia. Apoi, sistemul va redirecționa utilizatorul pentru a imprima cuponul de aterizare. După apăsarea butonului de imprimare, schimbați locul selectat la bord nu mai este posibil. Pasagerul de bilete tipărite prezintă la rack-ul aeroportului înainte de plantare.

Important!

  • Înregistrarea online nu este oferită tuturor aeroporturilor, aceste informații trebuie să fie preconcepute de administrație.
  • În ceea ce privește regulile rezervării, trebuie să știți că puteți abandona biletul (anulați rezervarea), nu mai târziu de douăsprezece ore înainte de plecarea zborului, cu condiția ca biletul achiziționat să nu fi fost încă emis.
  • Compensarea costurilor poate fi obținută în țara care a văzut un bilet.
  • Pentru întoarcerea biletului este bine.
  • Dacă înainte de plecare mai puțin de 12 ore, puteți anula zborul prin centrul de service al companiei aeriene. Aceasta se referă la zboruri non-internaționale. După plecarea aeronavei, prețul biletului nu este compensat.

Reguli de bagaje și bagaje de mână

Linii aeriană Turkish Airlines stabilește anumite reguli pentru pasagerii pe bagaje și bagajele de mână. Cerințele sunt destul de stricte și trebuie respectate strict.

Tabelul 1. Norma pentru bagajele gratuite în Europa și Asia

Tabelul 2. Norma pentru bagajele gratuite în America de Nord (SUA și Canada)

Greutatea maximă de mână pentru zborul "Turkish Airlines" este întotdeauna aceeași sau depinde de direcția și clasa serviciului de zbor de zbor.

Tabelul 3. Rata de greutate pe bandajele libere

Dacă pasagerul dorește să transporte mai multe pungi de mână, se eliberează bagajele înregistrate, cu o taxă suplimentară a tarifului actual al companiei - șase dolari pentru fiecare kilogram suplimentar. Pentru orice bucată de bagaje care depășesc 32 kg, trebuie să exerciți o taxă suplimentară. Pentru articolele profesionale din cabină, trebuie să plătiți costul total al biletului de avion.


Pe "companiile aeriene turcești există reguli stricte privind conținutul bagajelor de pasageri. În special, este interzisă transportul încărcăturii care amenință siguranța zborului, substanțele inflamabile și lichide, valize pe alarmă și alte elemente, o listă detaliată este disponibilă pe site-ul oficial (). Aici vă puteți familiariza și cu tarifele cu privire la transportul plătit de valize, deoarece ratele companiei sunt periodic modificate. Toate lucrurile transportate trebuie să fie inspectate la aeroport.

Regulile de zbor pentru categoriile individuale de pasageri

Conform regulilor companiei aeriene "Turkish Airlines", copiii cu vârsta sub trei ani ar trebui să călătorească însoțiți de adulți. Nu este permis să zboare copiii de până la două zile, iar un certificat este necesar pentru un copil de două până la șapte zile. Copiii de trei până la șapte ani pot zbura sub supravegherea angajaților companiilor aeriene, fără taxă suplimentară pentru serviciu. Pentru a pune la bord un copil de 7-12 ani, este necesară sprijinul pentru adulți până la momentul decolării și la sosirea la destinația unui pasager minor, părinți, tutori, persoane de încredere se întâlnesc.

Femeile gravide pe o perioadă mai mare de 28 de săptămâni la bord nu sunt acceptate. O femeie cu o perioadă mai mică trebuie să fie prevăzută cu permis medical și un certificat de absență a contraindicațiilor la zbor. Rezoluția se eliberează cu 1-7 zile înainte de călătorie. Pasagerii cu dizabilități stau la bord fără referire și însoțire. Pasagerii bolnavi fac un certificat că nu sunt interzise să zboare cu avionul pentru starea de sănătate. Persoanele care au nevoie de o atenție deosebită trebuie să fie însoțite de sateliți, iar aplicația de a ordona targătorul trebuie lăsată cu 24 de ore înainte de plecarea zborului. Pasagerii zborurilor de tranzit cu așteptările din Istanbul mai mult de șase ore oferă un tur gratuit al orașului. Dacă timpul de așteptare dintre zboruri depășește 10 ore, pasagerii de clasă economică primesc o cameră gratuită de hotel, în timp ce clienții care călătoresc clasa Business pot conta pe camera de hotel și la transfer la momentul așteptării timp de 7 ore. Călătorind cu animale, trebuie să aveți un permis special pentru vaccinările făcute, sănătatea animalelor de companie. În salonul de animale, masa nu este mai mare de 6 kg în celule. Animalele din containerele de bagaje de transport sunt plătite la rata pentru fiecare kilogram.

Alimente la bord Airliner

Pentru ca zborul către pasageri, facilitățile maxime, companiile aeriene turce, oferă mese și băuturi în timpul zborului. Gama depinde de clasa de clasă. Toată lumea emite tacâmuri și meniuri. Pasagerul poate alege alimentele între două sau trei feluri de mâncare, volumul băuturilor de băut nu este limitat.

Tabelul 4. Alimentație la bord "Turkish Airlines"

Alimente speciale pentru copii mici și alte categorii de pasageri trebuie să fie pre-rezervare. În ceea ce privește calitatea și diversitatea nutriției la bord, Turkish Airlines ocupă unul dintre cele mai importante locuri între companiile aeriene. Pasagerii care nu sunt potriviți pentru un meniu clasic pot rezerva mese speciale la bordul aeronavei.


Rezervarea și achiziționarea de mâncăruri speciale include: nutriția vegetariană a copiilor, vegetariană, asiatică, strictă, diabetică. Puteți să comandați un meniu cu grăsimi scăzute, sare, proteine, pirină, lactoză sau pentru a rezerva alimente nesaturate, kosher, musulmane, hinduse, est. Pasagerii li se oferă un meniu special pentru un eveniment solemn, cu un tort și șampanie.

Companiile de flotă aeriană

Parcul de avioane Turkish Airlines este alcătuit din căptușeli moderne fiabile. Parcul aeronavelor cuprinde 288 de garnituri. Vârsta aeronavei "tinere" este de câteva luni, mijlocul-6 ani. Cea mai veche avion zboară 20 de ani. Toate aeronavele sunt axate pe zboruri medii-Haul.

  • În parcul aeronavei "Turkish Airlines" există două căptușeli Boeing 737-700 (10 ani).
  • Baza flotei aeriene este de 74 de aeronave Boeing 737-800, a cărei vârstă este de la 0 la 17,6 ani.
  • Flota include 16 avioane Boeing 737-900, inclusiv un nou agent anual. Cea mai mare aeronavă din această categorie zboară mai puțin de cinci ani.
  • Suplimentați lista de căptușeli confortabile 33 Avioane Boeing 777-300 - Navele nu mai vechi de șapte ani.

Aeroframa companiei nu se limitează la Boeing. Pasagerii se pot bucura de zboruri în saloanele a patru linii Airbus A340-300 (15,9-20 ani), treizeci de aeronave Airbus A330-300 Airbus A330-300 - nu mai vechi de șase ani. Puteți face un zbor pe unul dintre cele 20 Airbus A330-200, vârsta mai mare de care nu depășește 14 ani. În plus, flota aeriană include 9 camioane Airbus A321-200 și 29 de garnituri Airbus A320-200 (0,0-12,1 ani), încărcătură de încărcături de marfă. Aeronavele companiei ia la bord de la 150 la 200 de pasageri în funcție de modelul de linie și de clasa de service.


Pasagerii pot achiziționa bilete online și pot rezerva un loc în cabina de aeronavă, previzualizarea schemelor de locație a scaunelor. Schemele detaliate ale salonilor de aeronave ale companiei aeriene "Turkish Airlines" sunt disponibile pentru vizualizare la înregistrarea după zbor. Pentru diferite modele de schema de linere diferă. Puteți citi mai întâi schemele Airbus și Boeing prin referință.

Miles & Smiles Program

Pentru a crește nivelul de încredere mai apropiat și atragerea de noi clienți, compania aeriană Turkish Airlines deține programul de loialitate Miles & Smiles. Pentru fiecare zbor pasagerii primesc bonusuri acumulate. Toți participanții la program au avantaje la înregistrarea pentru un zbor, o poziție favorabilă la setarea pe o listă de așteptare, capacitatea de a alege o nutriție specială la bord.

Miles & Smiles Pasagerii de loialitate i se atribuie unul din cele patru nivele de la "Classic" la "Elite Plus". Miles se acumulează atunci când zborurile sau participarea la acțiunile companiilor partenere "Turkish Airlines". Obținerea de stare vă permite să achiziționați bilete, să utilizați zboruri gratuite, oferă avantaje atunci când serviți în minimum, alegând sălile de așteptare VIP.

Programul Miles & Smiles vă oferă dreptul de a cumpăra bilete la o clasă de afaceri cu o reducere de cincisprezece procente pentru un pasager însoțitor. Clienții transportatorului aerian cu harta "Elite Plus" este disponibilă la o rezervare preferențială pentru zboruri de clasă economică timp de trei zile până la plecare, clasă de afaceri - în două zile înainte de zbor. Participanții la program au ocazia de a elibera bagajele Adder (10, 20, 25 kg), începând cu un nivel clasic plus.


Punctele bonus includ Miles pentru zboruri și Miles Club câștigate la zborurile de transport aerian partener. Orice pasager asupra vârstei bilaterale poate fi membru al programului. Cele mai mari avantaje sunt ieftine pentru a obține clienți cu un statut Elite Plus, mai puține privilegii la starea statutului clasic.

Turkish Airlines funcționează din 1933. Sediul central este situat în Istanbul, hub principal este situat în Ataturk, acesta este portul internațional. Hub-uri suplimentare - Esenborg din Ankara și Sabihi este Hekchen în Istanbul. Sucursale ale companiilor aeriene - B & H Airlines, Anadolujet și Sunexpress. Din 2008, Turkish Airlines este membru al Alianței Star Star. Trei ani la rând, începând cu anul 2012, Turkish Airlines a fost inclusă în Tor-10 din cele mai bune din lume.

Informații despre compania de aeronave

Companiile aeriene dețin mai mult de 300 de aeronave, fără a număra flota de filiale:

  • modele Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 și A340-300 cu o capacitate de la 126 la 289 de locuri;
  • Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 max 8, 737 max 9 și 777-300er de la 149 la 337 scaune pentru pasageri.

În plus, există 10 modele Aerobus de marfă A310-300F și A330-200F.

Contacte companii aeriene

  • oficiul din Moscova - ul. Gross 35, Centrul de Afaceri;
  • telefon 8 800 700 61 61;
  • e-mail [E-mail protejat];
  • site-ul oficial al Turkish Airlines din Rusia Turkishairlines.com;
  • codul IATA - TK;
  • codul ICAO - THY.

Reguli de transport de bagaje

Cota maximă de penitenciare de bagaje pe orice zbor Turkish Airlines - 32 kg. Pentru zborurile interne, provocările gratuite sunt:

  • Afaceri - 30 kg.
  • Economie - 20 kg.
  • Zboruri pe stoc - 15 kg.

Există excepții - pentru clasa XHQ un maxim de 40 kg, pentru bebelușii de 10 kg. Compania aeriană aplică conceptul prin greutatea bagajelor, înseamnă că numărul de locuri din cadrul normei din țară nu este limitat.

Există reguli pentru bagajele gratuite, combinând greutatea, numărul de locuri și dimensiuni. Destinația rusă pentru acest concept nu este. Ar trebui să se țină cont de faptul că normele pentru unele clase și direcții sunt schimbate periodic.

Bagajele excesive sunt plătite la rata de 8 Lira turcească pe 1 kg pe zborurile interne. Pentru zborurile internaționale, suprataxa ia în considerare destinația și tipul de zbor - direct sau de tranzit.

Protecția gratuită a bagajelor în Europa și Asia

Protecția gratuită a bagajelor în America de Nord

Standarde generale de transport gratuit

Detalii complete Există întrebări în secțiune? În fila Informații lagge.

Direcții principale

Destinațiile din Turcia au mai mult de 40 de aeroporturi, cele mai populare:

  • Amasia și Antalya;
  • Chanakkale și bursa;
  • Balikesir în Edrech.

Zborurile străine sunt mai mult în ordine - 220 de puncte în 100 de state. Acestea sunt capitala celor mai multe țări, cele mai populare stațiuni și locuri interesante pentru turiști:

  • Aalborg și Aarhus în Danemarca;
  • Abidjan în Africa;
  • Abu Dhabi în EAU;
  • Havana, New York, Phuket, Shanghai.

În Rusia, se află aeroporturile gazdă:

  • în Voronezh, Sochi, Yekaterinburg și UFA;
  • la Moscova, Samara și Krasnodar;
  • În Rostov-on-Don, Kazan și St. Petersburg.

De la aeroportul național, cele mai multe zboruri sunt stivuite la ora 3.

Servicii și servicii suplimentare

Corporate Club Turkish Airlines, oferă clienților de afaceri un program exclusiv de beneficii:

  • reduceri anuale;
  • bagaje suplimentare;
  • bilete gratuite;
  • alegerea unui loc în compartimentul pasagerilor.

Participanții se bucură de avantaje fără plată și obligații. Traseele speciale cu filtre ale site-ului oficial pot fi împărțite în categorii - înot și alpinism, gătit și cumpărături, munți și romantism, sporturi extreme și faunei sălbatice. Compania ajută la rezervarea unei mașini, o cameră de hotel, să emită o viză electronică și o asigurare.

Pentru pasageri:

  • sute de filme, emisiuni de televiziune și jocuri la bordul aeronavelor;
  • fly Bine Simțiți-vă bunele sfaturi bune de specialitate - cum să călătoriți, iar zborurile sunt cele mai convenabile posibil;
  • Skylife Information Edition online.

Alimente în zbor

verifica

Designul este realizat prin metoda standard din spatele contorului, există înregistrarea unui zbor prin intermediul internetului, utilizând un dispozitiv mobil și, în Turcia, în chioșcurile de auto-întreținere.

Înregistrare pe zboruri

Dragi pasageri! Pasajul din zonele de aeriene interne și internaționale este posibil numai dacă există un bilet de cuplare de îmbarcare (în hârtie sau formă electronică).

Înregistrarea pasagerilor se efectuează la etajul al doilea al terminalului și se termină automat cu 40 de minute înainte de plecarea zborului specificată în bilet (pentru zboruri către companiile aeriene turce, Flydubai și Flyone - în 60 de minute). Timpul de începere depinde de compania aeriană, dar nu mai târziu de două ore înainte de plecare.

Vă rugăm să nu întârziați pentru înregistrare! Angajații de la rafturile de recepție nu au capacitatea tehnică de a reapa înregistrarea după încheierea acestuia.

Toți pasagerii înainte de plecare trebuie să se înregistreze la zborul lor și, în plus față de biletul de avion deja existent, obțineți o trecere de îmbarcare.

Partea de îmbarcare a hârtiei poate fi tipărită în avans pe orice imprimantă, precum și la sfârșitul înregistrării pe zbor la birourile de recepție sau imprimarea pe dispozitivele de retipărire situate în fața admisiei de plecare a liniilor aeriene interne, vizavi de 61 și 80 de secțiuni de înregistrare (UTAIR și alte companii aeriene) și vizavi de secțiunea 85 a secțiunii de înregistrare (Rusia). Pasagerii Turkish Airlines pot profita de chioșcurile de auto-înregistrare.

Pasagerii de transfer / tranziții care au sosit și zboară pe companiile aeriene interne pot, de asemenea, să tipărească o trecere de îmbarcare a hârtiei prin contactarea transferurilor / pasagerilor de tranzit.

Dacă este necesar, obțineți un semn (ștampilă) despre trecerea controlului special asupra unui pasaj de îmbarcare a hârtiei. Va trebui să aveți o trecere de îmbarcare imprimată cu dvs. și, dacă este necesar, să solicitați un ofițer de securitate aviație la un stand special de control, ștanțare (timbru). Vă atragem atenția la obținerea unui semn (ștampila) pe o excursie de debarcare pe hârtie la aeroportul de plecare este posibil numai în timpul trecerii procedurilor pre-zbor. După finalizarea zborului, toate cererile de confirmare a zborului trebuie trimise transportatorului (compania aeriană).

În unele direcții de zboruri, pot exista condiții speciale pentru înregistrarea online. Specificați-le pe site-uri web sau în serviciile de referință a companiilor aeriene.

Căi posibile de înregistrare

pe site-ul companiei aeriene zburați. Înregistrarea pentru zborurile aeriene sunt disponibile:

    pe site-ul web al companiei aerienepe care zburați. Înregistrarea pentru zborurile aeriene sunt disponibile:

    • (Înregistrarea online a zborurilor către țări cu regim de vize este temporar indisponibilă)
  • de la un dispozitiv mobil. Înregistrarea pentru zborurile aeriene sunt disponibile:

    • Turkish Airlines prin aplicația mobilă pentru iOS sau Android
    • UTAIR (UTAIR) printr-o aplicație mobilă pentru iOS sau Android
  • În chioșcurile de autoservire În terminalele aeroportului (check-in pentru zboruri către Turkish Airlines, Utair Airlines);

    la recepție și rafturi de bagaje din terminalele aeroportului. Înregistrare Numerele rafturilor direct în zborul dvs., vă rugăm să verificați tablo-ul online pe site-ul nostru sau pe bordul informațiilor din terminalul aeroportului.

Zone de inspecție asumată

Zone de inspecție asumată, controlul vamal și pașaport, situațiile pentru aterizare sunt situate la același etaj în adâncurile holului.

După trecerea controlului înainte de zbor și pașaport, pasagerii li se oferă o galerie de aterizare spațioasă și confortabilă, magazine, puncte de catering și alte organizații sectoriale care nu vor permite să rateze în așteptarea aterizării pe zbor.

Rezultatele pentru aterizare:

  • rezultatele 8 / 8a-17 / 17a: Zboruri interne, jumătate din galeria de aterizare, trecerea din partea stângă a sălii;
  • rezultatele 22 / 22A-31 / 31A: Zboruri internaționale, jumătatea dreaptă a galeriei de aterizare, trecerea prin controlul vamal și pașaport din centrul sălii.

Pasagerii zborurilor interne pot profita de sala de afaceri "UTG Travel Slub, Sala Prokofievului", situată în galeria de aterizare a liniilor interne.

Pasagerii clasei de afaceri și participanții la programele de loialitate ale companiei Turkish Airlines sunt deservite în compania CIP Lounge "Istanbul - Moscova", situată în galeria de aterizare a liniilor internaționale.

Dragi pasageri! Pentru toate problemele de încălcare a legislației Federației Ruse, contactați Procuratura de Transport din Moscova.

Vă dorim un mod fericit!