Jak mogę dowiedzieć się, czy możesz wrócić do biletu lotniczego. Jak powrócić do lotów zakupionych przez Internet

Pasażer ma prawo do rezygnacji z przewozu powietrza i uzyskać środki płacone przez przewoźnika lotniczego w zależności od okoliczności, które zmuszeni odmówić podróży, warunki sprzedaży dokumentu podróży i terminu odmowy.

Ważne jest, aby to zrozumieć zasady zwrotu biletów lotniczych, zapisanych w prawodawstwie rosyjskimNie dotyczy zagranicznych linii lotniczych. Ponadto działania tych zasad mogą być ograniczone poza Federacji Rosyjskiej i w niektórych krajowych przewoźnikach powietrznych.

Kupiony online.

Prawo nie ustanawia różnicy w zakresie rezygnacji dokumentów podróży zakupionych przez Internet i zakupiony w biletowym biurze. Ponadto nie ma znaczenia, gdzie kupowano bilety lotnicze - na stronie linii lotniczej lub na biletach online.

Rodzaje zwrotu

Linie lotnicze, dążąc do celu maksymalizacji samolotu pasażerskiego, ustawia różne bilety lotnicze do tego samego lotu. Parzysty bilety jednolite klasy mogą się znacznie różnić pod względem kosztów..

Faktem jest, że linia lotnicza stanowi znaczne rabaty na lot, podczas gdy trudniejsze warunki do anulowania biletów w przypadku odmowy lotu. W związku z tym bilety lotnicze są zwyczajowe do powrotu i nierówny.

Jednakże, w obecności dokumentów podróży powrotnych w sprawie ilości powrotu, okoliczności niepowodzenia lotu i terminu zwrotu biletu są znacząco dotknięte. W pkt 227 FAP oznaczała najszybsze przyczyny odmawiania od lotu, a odmowa z tych powodów jest uważany za zmuszony. W przypadku wszystkich innych okoliczności odrzucenie podróży będzie uważany za dobrowolny.

Dobrowolny odmowę

Najczęstsze przyczyny dobrowolnej awarii podróży są:

1. zmiana planów osobistych lub data transferu podróży służbowej;
2. błąd w dniu wyjazdu lub w danych pasażerach (szczególnie, z niezależnym zakupem biletów przez Internet);
3. późny pasażer do rejestracji;
4. usuwanie pasażera z usługami lotniskowymi na lotnisku;
5. brak dokumentów wymaganych do lotu (na przykład zezwolenie na wycieczkę dla dziecka).

Kodeks lotniczy Federacji Rosyjskiej ustanowił terminy niepowodzenia pasażerów lotów ubiegających się o zwrot powietrza AIGHT:

• 24 godziny przed zameldowaniem Opłata przewozowa jest zwracana do minus wydatków przewoźnika;
• mniej niż 24 godziny przed zameldowaniem - opłata za transport za minus koszt przewoźnika i kary w wysokości 25 procent kosztów biletu;
• po sprawdzeniu lotu - Koszt dokumentu podróży nie podlega zwrotowi.

Linia lotnicza ma prawo zmniejszyć rozmiar kary za awarię lotu.

Rozważ, ile pasażerów traci z dobrowolnym lotem powrotnym. Ilość lotów z dobrowolnym awarią lotu zależy od kategorii dokumentu podróży: Dolna jego kategoria, tym mniejsza kwota zostanie zwrócona do pasażera.

• Loty First Class and Business Class Płatne dla pełnych taryf i, jeśli wracają, pasażer jest zwracany, z reguły, cała kwota biletu, z wyjątkiem opłaty za usługę.
• Loty klasy ekonomicznej ("Y") Istnieją specjalne stawki, a ich powrót są dokonywane przez linie lotnicze z powodów, blokując pełną ilość kosztów przewoźnika lotniczego i kwotę kary.

Zmuszony

Jeśli jednak powrót biletu lotniczego został zmuszony, pasażer zwraca pełny koszt biletu. Wymuszony zwrot to przypadki:

1. znaczne opóźnienie lotu lub jego anulowania;
2. zmiany w trasie przewoźnika;
3. niepewność przewoźników lotów dokujących;
4. po lotu z powodu długiej kontroli, w której nie zostały odkryte substancje zabronione i przedmioty;
5. choroby pasażera lub jego krewny (członek rodziny), po razem z nim;
6. śmierć bliskiego krewnego lub członka swojej rodziny;
7. niewłaściwa rejestracja biletu przez przewoźnika lotniczego lub jego agenta.

Zwróć pełny koszt biletu na osobiste wymuszone okoliczności (choroba lub śmierć krewnego) jest możliwe tylko wtedy, gdy podróż odmówiono do końca rejestracji w locie.

Pod członkami rodziny, rodziców, małżonków, dzieci, i pod bliskimi krewnymi, dziadkami, dziadkami, wnukami, braciami i siostrami, zarówno pełnoziarnistym, a nie pełni odpornym, są uważane za zasady anulowania rezerwacji dokumentów podróży. Linia lotnicza ma prawo rozwinąć ustaloną listę przypadków anulowania dokumentów podróży Dla wymuszonych okoliczności.

Bilety zwrotne

Po wprowadzeniu w 2014 r. Zmiany do Kodeksu AIR Federacji Rosyjskiej wydawały się takiej kategorii biletów lotniczych, jako bilety z warunkami nieoprzestrzeniania opłaty transportu podczas zakończenia kontraktu przewozu lub lotów nieokiernych.

Jest to zwykle bilety na ekonomiczne bilety najtańszych taryfów i biletów lotniczych Loker.

Na temat statusu biletu zwrotnego świadczy o rachunku:

• Bilet nie podlega zwrotowi, to bilet bezzwrotny.
• Zmiany niedozwolone - bilet nie jest wymieniany.
• Zmienia dowolną opłatę - bilet można wymienić na określoną kwotę.
• Zmiana nazwy niedozwolona - nie można zmienić nazwy określonej w bilecie.
• Były taryfy nie jest sprawy, czy nie ma wpływu na dopłaty YQ / YR bezzwrotne - Dachshunds nie podlegają zwrotowi (opłaty lotniskowe).

Możesz zwrócić pełny koszt biletu zwrotnego tylko w przypadku wymuszonego powrotu biletu. Jeśli pasażer wykonuje dobrowolny powrót, linia lotnicza będzie miała ilość taryfy. Jednak bilety na lotnisko i cenę paliwa, a także opłata za rezerwację, przewoźnik będzie musiał wrócić.

Jak wrócić?

Zwrot biletów lotniczych dla wymuszonych okoliczności jest wykonany na podstawie aplikacji i przyłączenia dokumentów potwierdzających. Wniosek o zwrot pieniędzy musi zostać wydany osobę, która zapłaciła za bilety lotnicze, niezależnie od tego, czy jest to pasażer, czy nie.

Skontaktuj się z powrotem biletu lotniczego jest potrzebna do Agencji lub do tego przewoźnika, gdzie kupowano bilet.

Nabyte na lotnisku lub zamówione przez telefon

Z reguły nie ma jednego zainstalowanego formularza aplikacji, każda linia lotnicza ma swój formularz wniosku o zwrot pieniędzy. Ale należy określić standard w dowolnej aplikacji:

1. nazwisko, nazwa, patroniżowe i paszportowe szczegóły zwrotu obywateli;
2. wymagania, dla których zakupione bilety;
3. zwrócić numery biletów;
4. powody powrotu - dobrowolne lub zmuszone;
5. dane bankowe do powrotu (jeśli bilety lotnicze zostały wypłacone bez gotówki).

Do wniosku o zmuszony zwrot pieniędzy musi być stosowane dokumenty potwierdzające fakt wymuszonego powrotu:

• Dokument potwierdzający opóźnienie lub anulowanie lotu na lotnisku wyjazdu lub rachunku na bilecie - jest sporządzony w bilecie lub z przedstawiciela linii lotniczych na lotnisku.
• Arkusz niepełnosprawny, certyfikat instytucji medycznej lub certyfikat z centrum medycznego lotniska - w przypadku choroby pasażerskiej lub krewnego, obok niego.
• Certyfikat śmierci wydanej przez urząd rejestru - w przypadku śmierci bliskiego krewnego pasażera.

Wraz z dokumentami konieczne jest posiadanie dokumentu potwierdzającego tożsamość wnioskodawcy.

Odniesienia medyczne muszą koniecznie zawierają pieczęć instytucji medycznej., podpis i dekodowanie podpisu lekarza, który wydał certyfikat, korespondencja daty choroby z datą lotu, data wydania odniesienia. Certyfikat wydany przez zagraniczną instytucję medyczną należy przetłumaczyć na rosyjski, a tłumaczenie należy notować.

Podczas kontaktu z linią lotniczą otrzymaj znak przy akceptowaniu oświadczenia z potwierdzającymi dokumentami do pracy. Aby to zrobić, możesz wypełnić dwie formę aplikacji lub wykonać kopię, na której odpowiedzialny pracownik uczyni znak na temat dokonywania dokumentów.

Kwoty wypłacane na bilety lotnicze, każda linia lotnicza zwraca się na podstawie swoich przepisów wewnętrznych. Zgodnie z zasadami obrotów biznesowych termin rozpatrywania wniosku nie powinien przekraczać 30 dni od daty otrzymania wniosku.

Zakupiony na stronie

Aby zwrócić elektroniczny bilet lotniczy, musisz wypełnić formularz elektroniczny do powrotu, dostępny na koncie osobistym pasażera, dołącz skanowanie paszportów i dokumentów potwierdzających fakt przymusowego powrotu biletu, jeśli okoliczności zostały zmuszone.

Rozważ procedurę anulowania biletu elektronicznego na przykładzie dokumentu podróży zakupionego na stronie internetowej Aeroflotów.

1. Musisz przejść do sekcji "Usługi online" w zakładce "Flight Exchange Return".
2. W otwartym formularzu wprowadź kod rezerwacji i nazwisko pasażera, ponieważ jest określony w bilecie i kliknij przycisk Szukaj. Pasażer otworzy listę wszystkich aktywnych biletów zamówionych i zapłaconych w jego imieniu.
3. Aby anulować bilet, kliknij przycisk "Powrót" i przycisk "Kontynuuj".
4. Pasażer wychodzi z formularza z danymi na bilecie powrotnym. Po kliknięciu przycisku "Kontynuuj", dokument zostanie anulowany, a bilet zostanie przypisany status "Powrót".

Co jeśli odmówisz akceptowania lub wymiany?

Jeśli linia lotnicza ignoruje rozważenie wniosku lub odpowiedziała odmową, konieczne jest stosowanie do Trybunału o odzyskanie z jej pieniędzy na bilety lotnicze. Wcześniej pasażer musi przestrzegać procedury reklamacji rozwiązywania sporów i przesłania roszczenia przez linie lotnicze, których okresem rozważania wynosi 30 dni.

Po tym pasażer ma pełne prawo do przejścia do sądu. W swoim roszczeniu powód określa okoliczności, które zmusiły go do porzucenia podróży, etapów odwołania do linii lotniczej do Trybunału. W ostatniej części roszczenia pasażer wskazuje kwotę, którą chce odzyskać od linii lotniczej.

Oprócz kwoty wydanej na bilety lotnicze, pasażer może ubiegać się o eksterminację kwoty szkody moralnej, odszkodowanie dla innych wydatków poniesionych przez linię lotniczą ze względu na zniesienie lotu i wynagrodzenie prawnika na biuro przedstawicielskie Sąd.

Potwierdzenie prawa do zwrotu dokumentów należy stosować do roszczenia Oraz dokumenty dotyczące wydatków pasażerskich poniesionych przez linię lotniczą.

Zgodnie z ust. 7 sztuki. 29 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej "Komunikacja w sprawie wyboru sądu Ochrony Konsumentów" może zostać złożony do sądu w miejscu zamieszkania powód lub w miejscu wykonania umowy lub w miejscu aktywności z branży lub przedstawiciela pozwanego (ust. 2 art. 29 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Obowiązek państwa do rozpatrzenia warunków ochrony konsumentów nie jest potrzebny (ust. 4 ust. 2 art. 333,36 Kodeksu Podatkowego Kodeksu Korzyści w kontakcie Sądu Najwyższego Federacji Rosyjskiej, sądów jurysdykcji ogólnej, do sędziowie globalni ").

Trybunał musi podjąć decyzję w ciągu dwóch miesięcy od daty otrzymania roszczenia. W przypadku braku okoliczności, zwiększając termin do rozważenia roszczenia. Trybunał musi wchodzić w życie w ciągu 30 dni od daty jej zgłoszenia, po czym pasażer może otrzymać listę wykonawczą do odzyskania od linii lotniczej funduszy.

Podczas rejestracji powietrza konieczne jest wyjaśnienie nie tylko ogólnie, ale także prywatne zasady zwrotu biletów z linii lotniczej przewoźnika. Zwróć gotówkę za bilet na pełną kwotę, jest możliwe z wymuszonym awarią lotu lub przy zakupie dokumentu podróży klasy premium. Jeśli przewoźnik nielegalnie odmawia zwrotu taryfy na lot, pasażer ma prawo zastosować do Sądu za zbieranie pieniędzy.

Przydatne wideo.

Oferujemy spojrzenie na wideo informacyjne o możliwości powrotu biletu lotniczego:

Jeśli znalazłeś błąd, wybierz fragment tekstu i kliknij Ctrl + Enter..

Zmiany w planach, nagłej choroby lub anulowania nadchodzącego wydarzenia - wszystko to może spowodować powód do wynajęcia biletu zakupionego z góry. Ponieważ większość ludzi kupuje dzisiaj bilety online, musisz znać procedurę ich powrotu. Jak przekazać bilet nabyty przez Internet? Można zwrócić go po prostu, główną rzeczą jest zgodność z pewnymi prostymi zasadami.

Warunki biletu lotniczego

Nie wątpiąc - możesz zwrócić bilet wypłacony przez Internet, z powrotem przewoźnika lotniczego, ale kwota zwrotu gotówki dla biletu będzie zależeć od trzech czynników:

• Stawka biletów lotniczych;
• Okres czasu pozostałym przed wyjazdem;
• Powód do powrotu.

Tak zwany "taryf" jest szczegółowym opisem warunków zwrotu i wymiany, z którymi musisz przeczytać, kupując bilet przez Internet. Ponieważ w większości ludzi, kupując, jeśli to konieczne, zwróć wydane narzędzia, po prostu nie wiedzą, co robić. Możesz znaleźć "taryfę" swojego biletu na stronie linii lotniczej. Warunki powrotne dla każdej firmy, jednak istnieje kilka punktów ogólnych:

• Droższy bilet, tym mniej kary za jego powrót;
• Im szybciej skontaktujesz się z linią lotniczą, aby wrócić, tym większa kwota zostanie zwrócona.

Wskazówka: Jeśli spóźnisz się na lot lub z jakiegoś powodu zatrzymałeś usługę bezpieczeństwa, masz prawo do powrotu kupionego za pośrednictwem biletu internetowego i po odejściu samolotu. W tym przypadku można przenieść lot - takie rozwiązanie będzie bardziej opłacalne w celu powrotu.

Jeśli więcej niż jeden dzień przed wyjazdem, często linia lotnicza posiada tylko małą prowizję w celu powrotu, kompensujący prawie pełny koszt (zwłaszcza w klasie biznesowej).

Artykuł 108 Kodeksu powietrznego Rosji jest przepisywany przez obowiązek linii lotniczych, aby zwrócić całą kwotę za bilet. Jednak rezerwacja "fount termin" zapewnia przedsiębiorcom prawo do posiadania Komisji lub nałożyć grzywnę, jeśli weźmiesz bilet później niż termin. Wielkość Komisji lub grzywna jest określona przez przewoźnika, ale zgodnie z prawem wskazuje, że nie powinno być powyżej 25%.

Dopóki odejście mniej niż dzień? Dostarczanie biletu, prawie nie jesteś w stanie zwrócić więcej niż 75% ceny podstawowej. Spróbuj mieć czas na ubieganie się przez co najmniej 4 godziny przed rejestracją do lądowania, aby móc uzyskać co najmniej część płatnej kwoty.

Warto wspomnieć, że istnieją bilety, które są zabronione do powrotu (bez ref, bez podwanowania zwrotnego). Z reguły najtańsze bilety zakupione przez Internet w specjalnych warunkach spadają do tej kategorii. W przypadku takich zakupów firma nie zwróci pieniędzy, ale może zaoferować przeniesienie daty wyjazdu do późniejszej daty. Niemniej jednak w "Kodeksu lotniczego Federacji Rosyjskiej" nie ma definicji biletów bez powrotów, więc zawsze możesz walczyć o swoje prawa w sądzie.

Ważne jest powód, dla którego bilet elektroniczny jest ważny. Jeśli jest to wymuszony krok, a można udowodnić go z odpowiednimi certyfikatami, prawdopodobnie przewoźnik spotka cię do siebie i zapłacić większość kosztów, pomimo bliskości daty wyjazdu.

Wskazówka: Jeżeli pośrednik nie zwróci pieniędzy na bilet, aby wysłać odpowiednią aplikację z zastosowaniem listu agenta bezpośrednio do linii lotniczej. Jeśli przewoźnik dowie się, że bilet "Non-Powrót", możesz napisać list do Rosaviatsiya z wydrukiem korespondencji elektronicznej, co jest ważne, aby zrobić to jeden dzień przed przewidywaną datą wyjścia.

Procedura powrotu biletów elektronicznych

Niektórzy uważają, że przekazują procedurę powrotną, musisz wydrukować bilet zakupiony w Internecie i skontaktować się z biurem linii lotniczej. Spieszymy się, żeby cię zachwycić: wszystko jest znacznie łatwiejsze.

Musisz znaleźć na stronie internetowej biletów linii lotniczej, aby uzyskać zwrot biletów i wypełnić go lub skontaktować się z pośrednikiem, który został zakupiony. Jeśli specjalny formularz nie powiódł się, wystarczy napisać wiadomość e-mail na adres określony w sekcji "Kontakty". Aby wypełnić formularz zwrotny, potrzebujesz następujących informacji:

• Dane biletów (numer dokumentu, numer lotu, kod rezerwacji, data i dokładny czas odjazdu);
• Skanuj paszport;
• Paragon potwierdzający zakup (odpowiedni z banku).

Tradycyjnie linia lotnicza zwrócą pieniądze do tego samego sposobu, w jaki zakup został zapłacony - kwota zostanie zaksięgowana na tym samym koncie w banku lub tego samego portfela elektronicznego. Okres rozważenia wniosku prawdopodobnie nie przekroczy 10 dni, ale w niektórych przypadkach Spółka może zająć czas i do miesiąca, aby dowiedzieć się wszystkie okoliczności.

Ostatnio wzrosła liczba zakupów dokonanych w Internecie. Dla tego nie musisz spędzać dużo siły, czasu i pieniędzy. Kup online prawie wszystko z rzędu, w tym bilety lotnicze. Jednak życie jest nieprzewidywalne, a istnieją sytuacje, w których lot musi zostać przeniesiony lub anulowany. Nie wszyscy wiedzą, jak działać w sytuacjach, gdy musisz zwrócić bilety na samolot kupiony przez Internet? Czy można je zwrócić i gdzie iść?

Wracając bilety są podzielone na 2 typy:

1. Nieodwołalny (bezzwrotny);
2. Zwrotny.

Na biletach nieodwracalnych istnieje etykieta "bez ref". Są one tylko dla klas ekonomicznych i często sprzedają je Loocosters. Istnieje możliwość powrotu biletów w przypadkach awaryjnych, gdy:

• Anulowanie lotu lub jego opóźnienie ze względu na linie lotnicze;
• Śmierć bliskiego krewnego pasażera;
• Choroby samego pasażera lub jego krewny, którzy mieli bilet na ten sam lot.

I musi być udokumentowany.

Jeśli pasażer ma bilet powrotny, to jest dość prawdziwe. Jednak warunki powrotu mogą się różnić i mieć własne cechy z różnych firm, chociaż zasada wszystkich jest jedna - wcześniejszy zwrot biletu, tym łatwiej jest przeprowadzić procedurę powrotną.

Inny Nuance jest ważne, aby im wyższa cena biletu, tym łatwiej jest ją zwrócić. Gdy bilety na zajęcia biznesowe nie powinny wystąpić. Kara za to będzie minimalna lub nie będzie ogólnie, w przeciwieństwie do powrotu tanich biletów zakupionych, na przykład w Loocosostrov.

Jeśli kupisz bilet na specjalne taryfy, udziały lub sprzedaż, warto przeczytać warunki zwrotu pieniędzy. Zwykle nie podlegają zwrotowi, aby wrócić, ale można je wymienić do innej daty. Niektóre firmy mogą wziąć bilet nawet w dniu wyjazdu, ale kiedy jesteś opóźniony, możesz przenieść tylko czas wyjazdu. W każdym razie przed zakupem ważne jest, aby nauczyć się regułom nabycia i warunków powrotu.

Co wpływa na czas powrotu

Niezależnie od linii lotniczej, tym szybciej okazuje się przekazać bilet, kupiony przez Internet, tym lepiej:

• Jeśli będzie więcej niż dzień przed datą wyjazdu, wówczas firma, zwraca pełny koszt biletu. Komisja nie podlega zwrotowi. W przypadku procedury powrotu niektóre firmy mogą złożyć grzywnę lub zachować każdą kolekcję;
• Jeśli data wyjazdu pozostaje mniej niż jeden dzień, możesz liczyć na zwrot 75% ceny biletu. Komisja nie podlega również zwrotowi, a dodatkowe drobiny i kary mogą być;
• Jeśli pozostanie mniej niż 4 godziny przed wyjazdem, grzywny zwrotne mogą znacznie zwiększyć.

Jeśli pasażer ma pełny bilet, ale spóźnił się na lot lub nie był dozwolony przez usługę bezpieczeństwa, a następnie nie stracony. Zwróć część biletu wydanego na bilecie lub zastąpić bilet do innej daty i po odejściu samolotu, ale nie zostanie unikana grzywna lub dodatkowa kolekcja.

Kto zwraca pieniądze na bilet

Aby zwrócić fundusze wydane na bilecie, musisz napisać wniosek o zwrot pieniędzy do organizacji, w której kupiono bilet. Może to być firma przewoźnika, samolot lub biuro podróży. Podczas pisania oświadczenia musisz określić:

• Numer lotu;
• Czas daty i wyjazdu.
• Numer rezerwacji;
• Numer biletu.

Wszystkie te dane zostały wymienione w bilecie elektronicznym, które po zakupie miało przyjść do wiadomości e-mail. Wypełnienie stwierdzenia jest bardzo ostrożne i niedozwolone błędy. Jeśli aplikacja będzie zawierać błędy, będzie musiał go przepisać. Może to wymagać czasu, a data powrotu zostanie uznana za drugie właściwe oświadczenie.

W jaki sposób procedura zwrotu biletu

Aby przywrócić bilet zakupiony przez Internet, nie musisz gdzieś iść. Cała procedura przechodzi przez oficjalną stronę internetową linii lotniczej lub podróży. Na stronach w specjalnej sekcji aplikacja jest wypełniona, a zdjęcie paszportu jest załączone, do którego wydano dokument podróży. Przedstawiciele firmy mogą poprosić o wysłanie paszportu skanowania kolorowego przez e-mail.

Aby powrócić lub przenieść datę wyjazdu, możesz również skontaktować się z biurem firmy, w którym kupiono bilet. To nie zajmie dużo czasu. Dla nich jest to całkowicie standardowa procedura. Codziennie sprawiają, że zastępuje i zwracają dokumenty.

Jeśli zakup został przeprowadzony w biurze podróży, zwrot może zająć więcej czasu. Środki pieniężne zostaną przeniesione na pierwsze do konta firmy, a tylko wtedy firma musi wymienić pieniądze pasażera. Powrót składa się z osoby, która została sporządzona na bilet. Inna osoba dla niego może prowadzić procedurę tylko w obecności pełnomocnictwa notarialnego.

Termin pieniędzy

To zależy od kilku czynników:

• Z metody płatności;
• Od daty oświadczenia;
• Od daty zwrotu.

Pieniądze są zwracane na kilka sposobów:

1. Do bieżącego konta lub karty bankowej;
2. Na portfelu elektronicznym;
3. Gotówka.

Jeśli nagle pasażer postanowił podnieść oświadczenie o zwrotach, to nie będzie działać. Natychmiast po napisaniu oświadczenia, bilet jest zwracany i ponownie sprzedawany. Procedura biletu powrotnego przechodzi na czas od 10 dni do 3 miesięcy.

Czy można wymienić zamiast zwrotu?

Możesz zorganizować tę procedurę, ale będzie zależał od kosztu biletu i cech linii lotniczej. Z reguły zmianę daty jest możliwe, jeśli zapłacisz małą karę. Jeśli data biletu klasy Biznesowej zmienia się lub przez roczną taryfę, nie ma grzywny.

Czasami sytuacje zdarzają się, gdy trzeba sprawdzić bilet. Może to być dobrowolne rozwiązanie pasażerskie (okoliczności rodzinne, plany planów itp.) Lub przymusowe (anulowanie). Powrót odbywa się zgodnie z zasadami linii lotniczej, a warunki należy omówić przy zakupie biletu. Należy pamiętać, że niektóre bilety nie można zwrócić.

Jakie bilety lotnicze mogą być przekazane?

Każda firma ma własne szczegóły wymiany, zwrotu i płatności za zwrot biletów lotniczych. Ale może dokładnie powiedzieć, że najbardziej korzystne warunki zwracania klasy premium. Powrót i wymiana takich biletów jest dość wygodna, a grzywna jest minimalna i możliwa nawet po odejściu.

Istnieją tak zwane bilety lotnicze "w pełni przechodzące". Kwota ich jest całkowicie zwracana z wyjątkiem pieniędzy na rezerwację. Loty z grzywną mogą powrócić z utrzymaniem około 25% kwoty taryfowej. Targowa biletów nie przechodzących nie podlega zwrotowi.

Kary do powrotu biletu lotniczego

Z przymusowym powrotem w zależności od winy linii lotniczej lub w przypadku nagłej śmierci pasażera, kara nie jest wypłacana. Bilet klasy ekonomicznej będzie musiała zapłacić grzywnę podczas powrotu, którego wielkość zależy od firmy, którą wybrałeś i różni się od 900 rubli do 1500 rubli, lotów zagranicznych - od 40 euro do 300 euro. A niektóre linie lotnicze nie stosują kar.

Kary są wypłacane, gdy pasażer zawodzi z biletu poniżej trzech godzin przed wyjazdem samolotu, a także w przypadku wystąpienia niewydolności pasażerów.

Powrót biletów zakupionych przez Internet

Nawet jeśli zamówiłeś bilet online, można go zwrócić lub wymienić - jednak z tymi samymi stratami monetarnymi określonymi przez linę lotniczą. Środki zostaną zwrócone Ci na mapie, którą zapłaciłeś za bilet. Proces zwrotu pieniędzy może trwać do 3 miesięcy.

Niektóre samoloty internetowe pozwalają łatwo wymienić lub zwrócić bilet. Możesz także zarezerwować i zamówić bilety na niskie ceny bez wychodzenia z domu. Prosta konstrukcja i wygodny interfejs sprawi, że łatwo jest znaleźć lot do dowolnego punktu planetu.

Redakcja zauważa, że \u200b\u200bwskazane jest zaplanowanie podróży z wyprzedzeniem i zapoznać się z warunkami zwrotu przy zakupie biletów - pomoże uniknąć nieprzyjemnych sytuacji.
Subskrybuj nasz kanał w Yandex.dzien