Ekskursijos su vietiniais gyventojais. Tripsteris - neįprastos vietinių gyventojų ekskursijos

Ekskursijos nepriklausomiems keliautojams ir poilsiautojams oficialioje „Tripster“ agentūros svetainėje. Užsisakykite neįprastas vietinių gyventojų ekskursijas ir pasivaikščiojimus ir paverskite savo kelionę nepakartojama ir nepamirštama. Ekskursijos vyksta beveik 400 pasaulio miestų.

Tripsteris ir neįprastos ekskursijos

„Tripster“ paslauga siūlo 2,5 tūkstančio neįprastų vietinių gyventojų ekskursijų 340 pasaulio miestų. Jas organizuoja ir veda daugiausia mūsų buvę tautiečiai, kurie šiuo metu gyvena šiose šalyse. Rusija taip pat yra labai gerai atstovaujama. Be atskirų ekskursijų, „Tripster“ svetainės skiltyje „Kelionės“ siūlomos visos unikalios kelionės po gimtąją šalį ir Balį.

„Tripster“ yra gidų - vietinių gyventojų ir keliautojų - susitikimo vieta. Gidas siūlo paslaugai ekskursiją ar teminį pasivaikščiojimą savo gyvenamojoje vietoje, o „Tripster“ ją paskelbia savo svetainėje. Prieš teikdama paslaugą, paslauga gali vietos gyventojui pareikšti savo pasiūlymus, kaip pagerinti neįprastą jo ekskursiją ir padaryti ją tikrai unikalią ir patrauklią turistui.

Savo ruožtu turistas „Tripster“ svetainėje randa neįprastos ekskursijos ar teminio pasivaikščiojimo pasiūlymą iš vietinio ir užsisako.

Visas neįprastas ekskursijas, kurias siūlo svetainėje, sugalvojo vietiniai gidai, kartais patobulinimai buvo padaryti pagal „Tripster“ tarnybos patarimus, tačiau visada įrodyti ir patikimi. Šioje svetainėje nerasite kelionių autobusu didelėms turistų grupėms su nuobodžiais rote vadovais. Pasinersite į pasaulį, nepasiekiamą paprastiems keliautojams, kurie užsisako standartines ekskursijas „visiems“, kelionės metu gausite nepakartojamų, nepamirštamų įspūdžių ir asmeniškai bendrausite su savo gidu - vietiniu gyventoju.

Ekskursijų pasirinkimas ir užsakymas internetu

Spustelėję atsakykite į klausimą „Kur einate?“ Paieškos formoje išskleidžiamajame sąraše pasirinkdami vietą arba įvesdami ją rankiniu būdu. Todėl bus rodomi visi vietinių gyventojų pasiūlymai dėl neįprastų ekskursijų ir pasivaikščiojimų, nurodant jų vardą ir kainą. Spustelėję pasirinktą pasiūlymą, būsite nukreipti į puslapį, kuriame bus išsamus ekskursijos aprašymas, valdiklis su rezervavimo mygtuku ir nuoroda susisiekti su vietiniu gidu.

Visos „Tripster“ svetainėje siūlomos ekskursijos yra unikalios, o prieš užsisakydami jus dominančią informaciją, susisiekite su vadovu naudodamiesi svetainėje esančia nuoroda ir paklauskite jo apie visus jus dominančius klausimus, susijusius su tema ir laikraščio laikymu. įvykis. Jei gavote atsakymus į visus klausimus, eikite į skirtuką „Knyga“, pasirinkite datą, ekskursijos pradžios laiką, turistų skaičių, savo vardą, kontaktinius duomenis ir spustelėkite mygtuką „Siųsti“.

Gidui patvirtinus pasirinktos ekskursijos vykdymą, jo kontaktinė informacija bus jums prieinama: telefonas ir el. Paštas, kuriais galėsite tiesiogiai susisiekti su juo, kad paaiškintumėte atskiras detales.

„Tripster“ svetainėje užsakytų neįprastų ekskursijų ir pasivaikščiojimų unikalumas slypi ir tame, kad kartu su gidu - vietiniu gyventoju galite renginį koreguoti taip, kad jis geriausiai atitiktų jūsų norus: pakeisti maršrutą, pridėti ar neįtraukti. aplankytas vietas, pakeisti buvimo jose laiką ir pan.

Išsprendus visus klausimus apie renginį, „Tripster“ svetainėje sumokate 16% ekskursijos kainos, o likusią sumą pervedate gidui - vietiniam gyventojui po neįprastos ekskursijos ar pasivaikščiojimo.

Jei kelionė neįvyks, „Tripster“ paslauga grąžins išankstinį apmokėjimą.

Užsakytos ekskursijos atšaukimas

Jei nuspręsite atšaukti užsakytą neįprastą kelionę, tada

• pirmiausia apie tai informuokite vietos gidą;
• antra, atšaukite užsakymą „Tripster“ svetainėje.

Atšaukus 6 ar daugiau dienų iš anksto, visas išankstinis apmokėjimas bus grąžintas. Atšaukus ekskursiją prieš 5 ar mažiau dienų, sprendimas grąžinti avansą priklauso nuo vadovo.

Norėdami grąžinti pinigus, atsiųskite užklausą el. Paštu, nurodytu „Tripster“ svetainės skiltyje „Grąžinimo politika“. Išankstinis apmokėjimas bus grąžintas į tą pačią kortelę, iš kurios buvo gautas.

Apsilankykite ir padarykite savo kelionę unikalią ir įsimintiną, naudodami neįprastas vietinių gyventojų ekskursijas ir pasivaikščiojimus.

Šiame įraše:

Ekskursijos 300 miestų iš Trypster.ru

Aš, kaip ir dauguma šiuolaikinių žmonių, norėčiau maksimaliai išnaudoti interneto sistemą. Juo galima užsisakyti ir atsiskaityti internetu, arba išsikviesti taksi. Kartkartėmis naudojuosi internetinių ekskursijų užsakymo ir apmokėjimo paslauga. Jei vykstu į šalį, kurioje yra daugybė lankytinų vietų, tai norėdamas efektyviai išnaudoti savo laisvalaikį, naudojuosi paslauga . Todėl mes išsamiau apsvarstysime visus jo privalumus ir galimybes.

„Tripster“ ypatybės ir nuopelnai

Svetainė veikia nuo 2013 m., Tačiau per šį gana trumpą laiką ji sugebėjo pelnyti didžiulio skaičiaus keliautojų pasitikėjimą. Įdomiausia tai, kad ją sukūrę žmonės nusprendė visiškai kitaip organizuoti ekskursijas. Tai apima nestandartinių ekskursijų organizavimą, atsižvelgiant į kiekvieno kliento pageidavimus. Tai retai pasitaiko.

Įmonės Trypster.ru ypatybės:

• Gidai, kurie patys džiaugiasi savo ekskursijomis. Šie žmonės patys kuria maršrutą taip, kad kiekvienas miesto svečias būtų patenkintas. Kad tai atimtų kvapą nuo naujų nuostabių vietų ir faktų. Tarp gidų yra įvairių specialybių žmonių. Tai architektai, žurnalistai, menotyrininkai, istorikai ir pan.
• Originalumas. Bendrovė taiko standartinius metodus. Jos devizas yra „Ne standartinėms ekskursijoms“. Kiekvienas pasivaikščiojimas yra unikalus ir nepakartojamas, neatsižvelgiant į tai, ar tai muziejaus kompleksų lankymas, ar „pasivaikščiojimai ant stogų“;
• Individualumas. Neįprasta ekskursijų paslauga neveikia su minia turistų. Yra išskirtinai individualios programos, skirtos vienam keliautojui ir jo palydovams. Štai kodėl man asmeniškai patiko sistema, nemėgstu platų žodžių.

Galimybės:

1. Nepriklausomas autoriaus ekskursijos pasirinkimas. Tai yra, jūs pats susipažįstate su visomis to ar kito vadovo ekskursijų programomis, kurias jis sudarė savarankiškai. Perskaitykite žmonių, jau pasinaudojusių šia ekskursijų programa, apžvalgas. Ir tik tada nusprendžiate, ar ši galimybė jums tinka, ar ne.
2. Išankstinis rezervavimas internetu. Asmeniškai esu labai patenkinta šia paslauga. Užsakė patogią dieną ir valandą, atvyko į šalį ar miestą, pailsėjo. Ir tada galite eiti į ekskursijas.
3. Mokėjimas. Čia paprastai yra prašmatnus variantas. Norėdami atlikti išankstinį mokėjimą, galite pasirinkti tik 16% visų išlaidų. Likusius pinigus atiduodate gidui, susirinkime. Bet tai dar ne viskas - jei dėl kokių nors priežasčių negalėsite dalyvauti ekskursijoje, pinigai bus grąžinti.

Mano nuomone, puikios sąlygos, unikali individualių ekskursijų paslauga. Daugiau apie visus pasiūlymus galite sužinoti oficialiame „Tripster“ portale - experience.tripster.ru.

Ekskursijų užsakymo internetu privalumai

Ekskursijų internetu rezervavimo internetu privalumų sąrašas yra gana įspūdingas. Tačiau norėčiau apsistoti ties svarbiausiais klausimais:

• Visiška pasirinkimo laisvė (nepriklausomybė nuo kelionių organizatorių, idealiai tinka žmonėms, norintiems savarankiškai planuoti laiką);
• Taupyti laiką. Nebereikia valandų valandas praleisti internete, pasirenkant tinkamiausią ekskursijos variantą. Viskas yra vienoje vietoje;
• Ramybė. Turistas gali būti tikras, kad jo neapgaus, neparduos bilietų į ekskursijas per brangia kaina ir pan.

Portalas yra tikrai unikalus, to nerasite nė viename kelionių organizatoriuje visame pasaulyje.

Kaip užsisakyti ir sumokėti

Tinkamo pasirinkimo, rezervavimo ir apmokėjimo oficialiame portale procesas yra gana paprastas. Pavyzdžiui, aš tai darau:

• Įeinu į „Tripster“ portalą - vietinių gyventojų ekskursijos;
• Į paieškos sistemą įvedu norimą miestą ar šalį;
• Aš pasirenku patinkančią ekskursiją;
• Aš nusprendžiu dėl tinkamos dienos ir laiko;
• Aš susisiekiu su vadovu ir išsiaiškinu visas įdomias vietas;
• Įvedu asmens duomenis (pavardė ir vardas, el. Paštas, telefono numeris);
• Aš moku, kartais moku tik 16%, o likęs skaičiavimas jau atliktas, gidui.

Čia yra dar keletas įdomių punktų. Kai tik atliksite mokėjimą („Visa“ ar „Mastercard“ kortelėmis - nesvarbu), jūsų telefono numeris atsidarys vadovui ir jūs jį pamatysite. Dabar galima susisiekti su gidu bet kuriuo metu, prieš paskirtą ekskursijos dieną. Tačiau kol nesumokėsite, bendrauti galima tik portale. Na, kaip matote, viskas yra paprasta, lengva ir prieinama iki banalumo.

Daugelis nepriklausomų keliautojų jau seniai įvaldę įgūdžius savarankiškai organizuoti ekskursijas, tačiau tokie renginiai ne visada vyksta informatyviausiai. Iš agentūrų įsigytų pažintinių kelionių rezultatas gali būti gana didelis, o vaikščioti turistų minioje, bandant suvokti bent dalį informacijos, ne visada patogu. Todėl vietinių gyventojų ekskursijos šiandien vis labiau populiarėja. Ši parinktis yra labai patogi, nes ji priima individualų požiūrį, atsižvelgia į visus turisto norus ir apskritai gali pateikti daug įdomesnę informaciją nei įprasta gido ekskursija. Kur rasti vietos gyventojų, kurie viską žino apie savo miestą ir kaip užsisakyti ekskursiją iš jų, mes jums išsamiai pasakysime savo straipsnyje.

Kas yra „Tripster“?

2013 m. Internete pasirodė įdomus šaltinis pavadinimu, kuris iš pradžių buvo savotiška kelionių mėgėjų platforma, kurioje turistai apsikeitė nuomonėmis ir pateikė rekomendacijas, kaip aplankyti tam tikrą lankytiną objektą. Tačiau vos per kelis mėnesius svetainė virto tikru kelionių klubu, kuriame atsirado galimybė derėtis su vietos gyventojais dėl ekskursijų organizavimo.

Šiandien svetainėje galite užsisakyti individualias pažintines keliones 485 pasaulio miestuose. Vien 2018 m. Paslaugos paslaugomis naudojosi daugiau nei 210 tūkst. Žmonių, kurių dauguma buvo patenkinti gauta paslauga. Ir nėra ko stebėtis: juk gidai yra vietiniai gyventojai, labai kūrybingi ir entuziastingi žmonės, kurie apie savo miestą žino daug daugiau nei kelionių agentūrų darbuotojai.

Kas domėsis paslauga?

„Tripster“ visų pirma yra skirtas keliautojams pavieniui, o ne kelionių paketams. Ši svetainė suteikia galimybę rasti neįprastų vietinių gyventojų ekskursijų, kurie, be įprastų pažintinių pasivaikščiojimų, parodys jums slaptus kampelius, surengs degustacines ekskursijas ir leis pasinerti į kultūrinį miesto gyvenimą.

Smalsūs ir aktyvūs turistai, kuriems nuobodu monotoniškos ekskursijos, „Tripster“ bus ypač patrauklus. Vykdydami šią veiklą keliautojai sugeba užlipti į neaiškius stogus, kad gautų geriausią miesto vaizdą, ir nusileisti po žeme, išbandyti savo keramikos, dailės ir šokio kūrybiškumą, stebėti vyno gamybos technologijas ir paragauti skirtingų arbatų ir kavų. Paprastai rusakalbių vietinių gyventojų ekskursijos pasirodo kuo turtingesnės ir visiškai atitinka turistų interesus.

Privalumai ir funkcijos

„Tripster“ svetainės paslaugos turi daug svarbių pranašumų, įskaitant:

1. Platus ekskursijų asortimentas. Kaip jau minėjome aukščiau, „Tripster“ organizuoja ekskursijas po 433 pasaulio miestus. Viename objekte vienu metu gali dirbti keli vadovai, todėl čia nebus sunku rasti tinkamą variantą. Be populiariausių lankytinų vietų šioje svetainėje, taip pat galite rasti mažai žinomus miestus, kurių vietiniai gyventojai yra pasirengę sukurti visas sąlygas turistams kuo išsamesniam susipažinimui su žymiomis vietomis. Pažymėtina, kad šiandien labai reikalingos ekskursijos iš vietinio į vietinį. Taigi, pavyzdžiui, Maskvos gyventojai dažnai eina į įmonę su gidu, kuris pasakojimą apie objektus sujungia su įdomiais ieškojimais, galvosūkiais ir prizais.
2. Atsižvelgiant į individualius reikalavimus. Tai yra viena didžiausių „Tripster“ stipriųjų pusių. Pirma, ekskursija bus suformuota išimtinai jums ir jūsų draugams, o renginyje nerasite pašalinių asmenų. Daugelis vietinių gyventojų vadovų įdarbina grupę, kurioje maksimalus žmonių skaičius neviršija 10. Jei jūsų yra daugiau, šis klausimas su gidu aptariamas atskirai. Antra, turas bus organizuojamas pagal jūsų interesus. Norint suprasti, kaip tai svarbu, verta prisiminti bent gidus iš Turkijos ar Egipto, su kuriais pagrindinė ekskursijos dalis vyksta tekstilės, odos ir kilimų gamyklose, o ne pačiame žvilgsnyje.
3. Galimybę užsisakyti ekskursiją iš anksto. Jei žinote tikslias kelionės datas, galite iš anksto užsisakyti kelionę naudodamiesi „Tripster“ sistema. Ir tai yra labai patogu, nes nereikia savarankiškai ieškoti tinkamo žmogaus, tam skiriant brangų laiką. Geras vadovas pasirūpins visais pasivaikščiojimo niuansais ir stengsis tai padaryti kuo puikiausiai.
4. Galimybė pasikalbėti su kelionės vadovu prieš užsisakant ekskursiją. Svetainėje numatytas bendravimas su vietos gyventojais, kurie teikia jų paslaugas. Galite užduoti jiems visus jus dominančius klausimus ir tik tada priimti sprendimą dėl rezervacijos. O atlikus avansinį mokėjimą jums bus pateiktas gido kontaktinis numeris. Taigi turėsite galimybę su juo susisiekti ir išsamiau aptarti visas detales.
5. Nedidelė išankstinio apmokėjimo suma. Susitarę su vietiniu dėl ekskursijos, turite sumokėti 20% visos paslaugos kainos. Tai daroma tam, kad vadovas būtų tikras dėl savo ketinimų rimtumo: juk jūs užsisakote tam tikrą laiką, kuris kitiems klientams bus atmestas. Likusią sumą jūs atiduodate gidui asmeniškai.
6. Akcijos ir nuolaidos. „Tripster“ vartotojams dažnai siūlo nuolaidas. Norėdami pasinaudoti visomis akcijomis, turite užsiregistruoti svetainėje. Čia dažnai galite rasti įvairių reklamos kredito kodų: vieni jų galioja tik kelias dienas, tačiau suteikia gerą nuolaidą (iki 10%), kiti yra ilgesni, tačiau nuolaida šiuo atveju bus maža (iki 5%) ).

Kaip užsisakyti ekskursiją?

Taigi, jei yra nustatytos kelionės datos ir sudarytas kelionės planas, pats laikas pasirūpinti pagrindine ekskursijos dalimi - ekskursijomis. Naudotis „Tripster“ svetaine yra gana paprasta, tačiau mes nusprendėme jums sudaryti išsamias instrukcijas, kaip dirbti su sistema.

1 žingsnis. Tinkamos parinkties radimas

Mes esame pagrindiniame svetainės puslapyje, kur vienu metu galite pamatyti du paieškos stulpelius: vieną „Kur eini“ - viduryje viršuje ir antrą „Kur eini“ - centre. Abi linijos atlieka tą pačią funkciją. Mes įvesime bet kurią iš jų mums reikalinga kryptimi (mūsų atveju tai bus) ir spustelėkite mygtuką "Rasti".

Mūsų prašymu sistema sugebėjo rasti 28 pasiūlymus. Norėdami patikslinti paieškos parametrus, naudosime aukščiau esančią formą, kurioje nurodysime mums reikalingas datas, žmonių skaičių ir kainų intervalą. Tada mes spustelėkite skirtuką "Rasti".

Pakoregavus parametrus, pasiūlymų skaičius sumažėjo iki 3. Norėdami susipažinti su vietinių gyventojų pristatomomis ekskursijomis, spustelėkite nuotraukas.

Prieš mus atsidaro naujas langas, kuriame galite pamatyti informaciją apie gidą, informaciją apie pačią ekskursiją, taip pat užsakymo kalendorių. Užimtos dienos paryškintos rausva spalva, laisvos dienos - žalia spalva. Žemiau po kalendoriumi pateikiamos apžvalgos apie turistus, kurie jau pasinaudojo šio vietinio gyventojo paslaugomis. Būtinai perskaitykite kitų keliautojų nuomones apie gidą ir jo organizavimo įgūdžius. Išnagrinėję informaciją apie visus tris pasiūlymus, mes pasirinkome patį biudžetinį variantą su daugeliu teigiamų atsiliepimų. Dabar pateiktame kalendoriuje paspaudžiame reikiamą datą ir einame į kitą žingsnį.

Spustelėjus numatytą datą, priešais mus pasirodė forma. Čia svarbu nurodyti siūlomos ekskursijos dieną, turistų skaičių, vardą ir pavardę, elektroninio pašto adresą ir telefono numerį. Žemiau yra laukas, kuriame galite užduoti vadovui visus klausimus. Atkreipiame jūsų dėmesį į tai, kad užpildydami šią formą jūs dar neužsisakote ekskursijos, o tik deklaruojate savo ketinimus. Galutinę rezervaciją galite atlikti po to, kai vadovas atsakys į klausimus.

Priimdami galutinį sprendimą dėl ekskursijos užsakymo, turite atlikti išankstinį apmokėjimą už paslaugą. Tai sudaro 20% visos turo sumos. Mokėjimą galima atlikti banko kortele arba banko pavedimu. Mes pasirenkame patogų metodą tinkama forma. Čia galite užduoti klausimą organizatoriams ir atšaukti užsakymą, jei jūsų netenkina gido atsakymai.

Po apmokėjimo į jūsų el. Pašto dėžutę gausite pranešimą apie atliktą operaciją. Likusią sumą sumokėsite asmeniniame susitikime su gidu. Taip svetainė veikia su vietinių gyventojų ekskursijomis.

Ar galiu atšaukti savo rezervaciją?

Jei sumokėjote avansą, bet staiga kelionė nutrūksta, esu pasirengęs grąžinti jums lėšas. Pagrindinis dalykas šioje situacijoje yra kuo greičiau susisiekti su gidu ir pranešti jam apie rezervacijos atšaukimą. Po to svarbu apie tai pranešti svetainės palaikymo tarnybai, parašant laišką administracijai adresu [apsaugotas el. paštu] Lėšos bus grąžintos pagal sistemos grąžinimo politiką:

1. pinigai bus grąžinti visiškai, jei apie užsakymo atšaukimą informuosite likus bent 5 dienoms iki numatytos ekskursijos
2. jei atšaukimas įvyko likus mažiau nei 5 dienoms iki sutarto susitikimo, svetainė yra pasirengusi grąžinti išankstinį apmokėjimą tik tuo atveju, jei kelionė nutrūksta dėl nuo turisto nepriklausančių priežasčių (pavyzdžiui, skrydžio atšaukimas)

Taip pat svarbu atsižvelgti į tai, kad jei vietinis gyventojas, susitaręs su jumis, išleido savo pinigus įėjimo bilietams įsigyti ar padarė kitų išlaidų, kurių negalima kompensuoti atšaukiant ekskursiją, išankstinis apmokėjimas bus grąžintas atėmus išleistą sumą Jo.

Rezultatas

Vietinių gyventojų vedamos ekskursijos yra viliojanti alternatyva įprastiems turistiniams pasivaikščiojimams. Viena vertus, jie leidžia individualiu formatu mėgautis jus dominančiomis lankytinomis vietomis, kita vertus, jie atskleidžia daug įdomesnę informaciją apie objektus. Tuo pačiu metu pėsčiųjų organizavimas vyksta jums patogią dieną, atsižvelgiant tik į jūsų interesus.

Susiję įrašai:

Mane tikrai pakerėjo idėja apie viską, kas nemokama šiame pasaulyje, ir ypač tokios galimybės kelionėse! Tik jei neseniai pats „valgiau nemokamą sūrį“, dabar nusprendžiau grąžinti palankumą brangiajai Visatai ir padaryti ką nors gero, žinoma, nemokamai!

Gaukite patvirtinimą iš viršaus ir už jos ribų el. Paštu sekite naujienas grupėje, kurioje periodiškai pasirodo pranešimai apie paraiškas smulkintuvams;

Pirmas „Pagauti“ tau įdomų užsienietį (nepamirštant susieti savo kalbos ir kitų galimybių su svečio norais) ir pareikšti savo norą tam tikromis dienomis ir valandomis tapti jam malūnėliu;

Iš projekto koordinatoriaus gauti svečių kontaktus, nedelsdami parašykite jam ir suorganizuokite susitikimą, nepamiršdami koordinatoriaus atsiliepimų, kad jis žinotų, kas vyksta;

susitikti su svečiu, pasivaikščiokite, pabendraukite, pasimėgaukite bendrauti, taip pat nusifotografuokite (net asmenukę) ir paprašyti grįžtamojo ryšio apie kelionę „Tripadvisor“ svetainėje: nuoroda į Sankt Peterburgą ir į Maskvą;

tęsti medžioklę naujiems užsienio svečiams jūsų mieste!

Tiesiogiai apie jūsų dalyvavimo šiame projekte patirtį Kol kas galiu jums šiek tiek pasakyti, nes mano debiutas debiutavo visai neseniai. Ketinau parodyti Dostojevskio Peterburgą trokštančiam italų fotografui, bet galų gale apvažiavome, atrodo, visą istorinį miesto centrą, nes oras ir laisvas laikas tai leido. Be tradicinių pokalbių apie Rusijos kultūrą (degtinės-mergaičių-meškų), pasivaikščiojimo metu aš nuvežiau savo naują pažintį į garsiąją Pyshechnaya Bolšaja Konyushennaya, o ekskursijos pabaiga buvo skani vakarienė, kurią gavau kaip „padėką“. tu “už svetingumą. Atvirai sakant, tai buvo malonu)

Ji pasidalino su manimi kur kas turtingesne „svetingumo“ patirtimi viena aktyviausių Maskvos kruopų Vera Kukoleva…

Vera, pasakyk mums, prašau, kokie įdomūs atvejai nutiko su tavo ekskursantais Rusijoje?

Labai jaudina stebėti, kaip užsieniečiai uoliai bando išmokti skaityti rusų kalba ir įsiminti pagrindines išraiškas. Vietoj ilgo ir siaubingai sunkaus „labas“ kartais gauname pažįstamą „labas!“, Kuriuo turistai ketina demonstruoti savo mandagumą parduotuvėse ir viešbučiuose. Na, o „Pestopach“ vietoj „Restaurant“ - visi žino istoriją.

Kartą apžvalgininkai iš Amerikos paklausė: „kur aš paprastai perku inkilus. Iškart įsivaizdavau, kaip kiekvieną savaitgalį su studentų nuolaida einu į rusiškų liaudiškų žaislų pardavimą. Aš turėjau jums pasakyti, kad beveik tik turistai perka inkilus.

Kokių neigiamų emocijų galite sulaukti kepdami ant grotelių?

Neigiami įspūdžiai iš ekskursijų pasitaiko itin retai. Greičiau tai yra išimtys, patvirtinančios taisyklę, kad šlifavimas visada teikia tik džiaugsmą. Kartais gaila, kai svečiams visiškai neįdomu viskas, kas susiję su miesto istorija, jo architektūra. Tokie žmonės tiesiog nori „šnekučiuotis visą gyvenimą“, o pasiruošimas ekskursijai pasirodo nenaudingas. Ir kiekvienam pasivaikščiojimui kruopščiai ruošiuosi iš anksto: pasirenku medžiagą, bandau rasti ką nors naujo ir įdomaus.

Projektas yra nemokamas, tačiau visada malonu gauti „ačiū“ už jūsų darbą. Kokiais būdais užsienio svečiai jums dėkojo?

Labai malonu, kai svečiai man atveža suvenyrų iš savo šalies. Kartą grupė iš Briuselio padovanojo dėžę tikro belgiško šokolado (skanu, skanu!), O turistai iš Italijos pasisekimui atsinešė tradicinį neapolietišką pakabuką. Kai kurie užsieniečiai, žinodami, kad programa nemokama, nori padėkoti arbatpinigiais ir susimokėti už ekskursiją, bet aš niekada neimu pinigų: man tai sugadina visą pasivaikščiojimo žavesį.

Didžiojo susitikimas su turistais yra tarsi gerų draugų susitikimas. Mes lengvai bendraujame, keičiamės istorijomis apie gyvenimą Rusijoje ir užsienyje. Savo svečiams patariu, kaip geriausia praleisti laiką Maskvoje, kur vykti, kaip nepasimesti metro. Dažnai mes palaikome ryšį po pasivaikščiojimo ir tikrai išliekame draugais ilgą laiką. Kas sugalvotų paimti pinigus iš draugų? Todėl atsisakau „mokėti“ iš principo.

Dėkoju Verai už dalelę jos patirties, kuria ji pasidalijo su mumis, ir skubu jus kankinti klausimais. maskvos kruopų bendruomenės kūrėjas Aleksejus Sotskovas…

Aleksej, prašau papasakok mums, kaip gimė idėja sukurti tokį projektą?

Prieš kelerius metus planavau keliauti į Niujorką ir ten ieškojau nemokamų ekskursijų, kurias organizavo patys gyventojai. Užkliuvo „Big Apple Greeter“ bendruomenė, sukurta kovai su stereotipu, kad Niujorkas yra gaujos miestas. Vietiniai savanoriai svečiams parodė ne garsias lankytinas vietas, o tikrąjį Amerikos metropolio gyvenimą, kuris pasirodė ne toks pavojingas.

Man labai patiko šio projekto idėja ir nusprendžiau surengti kažką panašaus Maskvoje. Akcentas buvo kalbų studentams, kuriems trūksta kalbos praktikos. Yra daug kalbančių klubų ir teminių paskaitų užsienio kalbomis, tačiau už dalyvavimą juose paprastai reikia mokėti. Ekskursijos užsienio svečiams yra nemokama pokalbių praktika ir netgi itin neformalioje atmosferoje. Daugelyje miestų šlifuokliai dažniausiai būna vyresnio amžiaus žmonės, turintys daug laisvo laiko, o Rusijoje, priešingai, yra daugiau jaunų žmonių.

Kiek tai yra oficiali organizacija ir ar ji turi kažkokį „pagrindinį padalinį“, atsakingą už visus regioninius?

Kol kas viską valdo virtualusis „Global Greeter Network“, kuris vis dėlto turi savo tikrąjį prezidentą ir net kelis padalinius, atsakingus už rinkodarą, naujų narių priėmimą ir kt. Kasmet įvairiuose miestuose rengiami pasaulinės gitaros bendruomenės susitikimai. Organizacijos veiklą planuojama perkelti į „oficialų kanalą“, tačiau kol kas visa tai yra projektavimo etape. Juokinga, bet, pavyzdžiui, kai kurie „Global Greeter Network“ nariai, visi tie patys „Big Apple Greeter“ egzistuoja visiškai oficialia forma ir juos remia net miesto rotušė.

Turėdamas tokią paramą, įtariu, kad „New York Gritters“ bendruomenė yra labiausiai išsivysčiusi iš savo tarptautinių kolegų.

Tiesa, „Big Apple Greeters“ yra pažangiausi, nes jie stovėjo prie judėjimo, kuris atsirado jau 1992 m., Ištakų, o jų „oficialūs„ Global Greeter Network “viršininkai pasirodė tik 2005 m. Šiuo metu Niujorko smiltininkų asociacijoje yra daugiau nei 70 žmonių, kurie per mėnesį surengia apie 150 ekskursijų. Tiesa, reikia pažymėti, kad toks didelis rodiklis pasiekiamas vietinių turistų, tai yra amerikiečių iš kitų valstijų, sąskaita. Mes, priešingai nei „Big Apple Greeter“, labiau orientuojamės į darbą su svečiais iš užsienio.

Tada pereikime prie Rusijos graužimo judėjimo, šiek tiek papasakokime apie jo pasirodymą.

Maskvos kruopų bendruomenei netrukus sukaks 4 metai, o Sankt Peterburgo bendruomenė veikia tik 10 mėnesių. Sostinėje registruota 70 dalyvių, o Šiaurės sostinėje - apie 40. Kalbant apie ekskursijų skaičių, tai labai priklauso nuo metų laiko. Sezono metu Maskvoje per mėnesį vyksta apie 50 pasivaikščiojimų su užsienio svečiais, o žiemą - tik 20. Sankt Peterburge skaičiai vis dar gana kuklūs: nuo bendruomenės sukūrimo tik 40 ekskursijų. Tačiau reikia pažymėti, kad kiekvienais metais susidomėjusių turistų skaičius didėja, todėl tikimės, kad mes ir toliau augsime ir tobulėsime!

Galiu tik padėkoti Aleksejui už įdomų pokalbį ir palinkėti abiejų sostinių smilkiniams įdomesnių svečių iš viso pasaulio!

Standartinės ekskursijos tampa praeitimi, kai minia turistų vienu metu bando neatsilikti nuo gido, nusifotografuoti, prisiminti bent ką nors iš kalbos, pilnos skaičiais, datomis, istorinėmis nuorodomis. XXI amžiuje laimi individualus požiūris, atsižvelgiant į kiekvieno kliento poreikius, kuriais jis gali pasigirti. Klientams siūloma išskirtinė, sukurta asmens, žinančio viską apie savo miestą ir galinčio pakerėti bei suintriguoti keliautoją.

Kas veda ekskursiją

Vietose, kur susirenka turistai, tiek megapoliuose, tiek mažuose miesteliuose, tikrai bus kūrybingo proto žmonių, turinčių nemažą žinių bagažą. Tarp jų gali būti profesionalūs istorikai ir kraštotyrininkai, bibliotekų darbuotojai, žurnalistai ir architektai, mokytojai ir meno istorikai. Svarbiausia, kad tai rūpestingi, entuziastingi, bendraujantys žmonės, su kuriais labai įdomu leisti laiką.

Būsimas gidas registruojasi „Tripster.ru“ svetainėje, dalyvauja interviu, supažindina su tema, gauna pagalbą kuriant unikalų projektą. Autoriai nustato savo kainas, tačiau konkurencija yra labai didelė, todėl jiems nėra naudinga išpūsti paslaugos kainą.

Žmonių komentarai apie ekskursijas yra kupini dėkingumo ir dėkingumo, leidžiančių geriau suprasti projekto specifiką.

Projekto ypatybės

2013 m. Sukurtas „Tripster“ projektas prasidėjo kaip socialinis klubas, kuriame turistai keitėsi patirtimi ir dalijosi vertingais patarimais. Augdama bendruomenė perėjo į autonomiją, o per kelerius metus ji virto savotišku kelionių klubu. Svetainėje užsiregistravusiems klientams siūlomos neįprastos vietinių gyventojų remiamos ekskursijos.

Iš tiesų, kas dar taip įspūdingai, kompetentingai galės pasakyti apie istoriją, papročius, įdomius faktus iš miesto ir jo gyventojų gyvenimo? Pagal autoriaus scenarijų organizuotas pasivaikščiojimas parodys vietines lankytinas vietas netikėtoje perspektyvoje. Iš vietinių gyventojų turistas sužino informaciją, kurių gidai iš viešbučių ar ekskursijų biurų niekada nepasako.

Pirmoji mėgėjų ekskursijų patirtis pasirodė esanti sėkminga ir atnešė naujų klientų. Visuose pasaulio kampeliuose buvo ieškoma rusakalbių vadovų, gerai išmanančių įvairias sritis - nuo vyno ir kavos iki aukšto meno. Jei turite ką pasakyti apie savo miestą, galite išbandyti savo jėgas ir užsidirbti papildomų pinigų.

Be įprastų kelionių į žymias vietas, turistai:

• tyrinėti paslėptus miesto kampelius;
• pakilti ant stogų ir nugrimzti į žemę;
• paragauti įvairių rūšių kavos ir arbatos;
• susipažinti su vyno gamybos technologija;
• išbandyti savo jėgas keramikoje ir tapyboje;
• lankyti tautinių šokių meistriškumo kursus;
• eik į teatro užkulisius.

Šeimos ekskursijos, įdomios visiems šeimos nariams, nepaisant amžiaus, pasirodė esančios labai paklausios. Tai pasivaikščiojimai įdomu, kodėl, Maskvos Kremliaus stebuklai, Maskvos miesto dangoraižiai. Vaikams nuo 14 metų siūlomi įdomūs ieškojimai su lobių ieškojimu, mįslės ir prizai.

Tripsteris klientui suteikia naujų galimybių:

• nestandartinis požiūris;
• individualios programos;
• platus ekskursijų po pasaulį pasirinkimas (409 miestai);
• preliminarus internetinis rezervavimas;
• apmokėjimas vietoje;
• saugumo garantija.

Aptarnavimas skirta nepriklausomiems keliautojams... Masinės ekskursijos su daugybe žmonių neteikiamos. Viskas yra grynai individualu. Grupėje yra tik jūs ir jūsų palydovai. Gidas pats nustato maksimalų globotinių skaičių, paprastai ne daugiau kaip 10 žmonių.

© evergreenkamal / flickr.com / CC BY 2.0

Kaip pasirinkti ir užsisakyti ekskursiją

Taigi, jūs nusprendėte kelionę ir norite, kad ji būtų įdomi ir prasminga. Jūsų veiksmai:

• eikite į oficialią svetainę;
• lange įveskite pasirinktą miestą ar šalį;
• perskaitykite pasiūlymus ir pažymėkite patinkantį variantą - pažiūrėkite į žvaigždžių skaičių ir perskaitykite atsiliepimus;
• kalendoriuje pasirinkite nemokamą dieną ir nustatykite patogų laiką;
• susisiekite su vadovu ir aptarkite išsamią informaciją;
• įveskite savo duomenis (pavardė, vardas, telefono numeris, el. pašto adresas);
• sumokėti 16–20% visų išlaidų;
• likusią sumą, kurią skiriate asmeniškai gidui.

Vartotojai labai vertino pirkimo internetu naudą ekskursijoms. Jūs gaunate veiksmų laisvę, nepriklausykite nuo kelionių organizatoriaus, taupykite laiką ir taupykite savo nervus. Sutartis, kurią sudaro klientas ir svetainės administracija, garantuoja saugumą ir yra teisiškai privaloma.

Mokėjimo detalės

Žmonės nemėgsta mokėti iš anksto už paslaugas. Paslauga suteikia vartotojui galimybę pirmiausia susipažinti su būsimuoju gidu ir įsitikinti, kad ekskursijų programa jam tinka.

Pirmajame etape bendravimas vyksta susirašinėjimo forma svetainėje. Pagaliau nusprendę, jūs pervedate avansą į gidą. Tai galima padaryti naudojant „Visa“ arba „Mastercard“ korteles.

Po šios operacijos gausite gido telefono numerį. Jis savo ruožtu atidaro jūsų numerį ir jūs galite palaikyti ryšį iki nustatyto laiko.

Pagrindinis mokėjimas atliekamas prieš pat ekskursiją. Jei dėl kokių nors priežasčių susitikimas neįvyks, pinigai bus visiškai grąžinti į kortelę.

© [apsaugotas el. paštu] / flickr.com / CC BY 2.0

„Tripster“ akcijos

Norėdami susigrąžinti dalį pinigų, išleistų ekskursijai įsigyti, Svetainės leidimas leidžia naudoti akcijas, nuolaidas, kurios dažnai sutampa su bet kuria reikšminga data arba prieš šventes.

Svetainėje yra periodinių ir nuolatinių veiksmų reklaminiai kodai.

Jei nustatysite tikslą ir stebėsite informaciją apie nuolaidas, galite sutaupyti nuo 5% iki 10%. Norėdami naudoti gražią dovaną:

• Įeiti;
• pasirinkite ekskursiją spustelėdami mygtuką „Užsakyti“;
• nurodyti datą ir laiką;
• puslapio apačioje esančiame laukelyje įveskite dabartinį, šiuo metu ne reklaminį kodą.

Sprendimas turi būti priimtas greitai. Trumpi reklamos kredito kodai galioja trumpą laiką - nuo 2 dienų iki savaitės. Ilgalaikės akcijos yra išimtis, tačiau nuolaidos procentas bus mažesnis.

Projektas toliau vystosi, apimdamas naujus, nežinomus planetos kampelius. Todėl atostogas užpildysite nauja patirtimi ir sutiksite protingų, aistringų žmonių. Jums nebus nuobodu!