Kaip sužinoti, ar galite grįžti į oro bilietą. Kaip grąžinti skrydžius, įsigytus internetu

Keleivis turi teisę atsisakyti oro vežimo ir gauti oro vežėjo mokamas lėšas, priklausomai nuo aplinkybių, kurios buvo priverstos atsisakyti kelionės, kelionės dokumento pardavimo sąlygos ir atsisakymo laikas.

Svarbu tai suprasti oro linijų bilietų grąžinimo taisyklės, įtvirtintos Rusijos teisės aktuoseNetaikoma užsienio oro linijoms. Be to, šių taisyklių veiksmai gali būti ribojami ne Rusijos Federacijoje ir kai kuriuose vidaus oro vežėjuose.

Nusipirko internetu

Įstatymas nesukuria taisyklės dėl internetu įsigytų kelionės dokumentų atšaukimo ir įsigijo bilietų biure. Be to, nesvarbu, kur buvo įsigyti oro linijų bilietai - oro linijų svetainėje arba bilietuose internetu.

Grįžimų rūšys. \\ T

Avialinijos, siekiančios tikslo maksimaliai padidinti keleivių lėktuvą, nustato skirtingus skrydžio bilietus į tą patį skrydį. Net vieno klasės bilietai gali labai skiriasi sąnaudų atžvilgiu..

Faktas yra tai, kad oro linijų bendrovė daro dideles nuolaidas skrydžiui, o griežtesnės bilietų atšaukimo sąlygos atsisakymo skrydžiui. Taigi oro bilietai yra įprastos grąžos ir negrąžinamos.

Tačiau, dalyvaujant grąžinimo dokumentuose dėl grąžinimo sumos, į skrydžio nesėkmės aplinkybes ir bilietų grąžinimo laikas yra labai paveiktas. 227 punkte FAP pažymėjo galiojančias priežastis, dėl atsisakymo iš skrydžio ir dėl šių priežasčių atsisakymas yra laikomas priverstiniu. Visoms kitoms aplinkybėms kelionės atmetimas bus laikomas savanorišku.

Savanoriškas atsisakymas

Dažniausios savanoriškos kelionės nesėkmės priežastys yra:

1. asmeninių planų keitimas arba verslo kelionės perkėlimo data;
2. klaida TRIPS arba keleivių duomenų dieną (ypač su nepriklausomu bilietų įsigijimu internetu);
3. vėlyvas keleivis registracijai;
4. keleivio pašalinimas su oro uosto skrydžių paslaugomis;
5. būtinų skrydžiui reikalingų dokumentų (pvz., Kelionės leidimo vaikui) stoka.

Rusijos Federacijos oro kodeksas nustatė terminus skrydžio keleivių gedimo dėl oro rafinavimo grąžinimo:

• prieš įsiregistruokite 24 valandas Transporto mokestis grąžinamas į vežėjo išlaidų minus;
• mažiau nei prieš 24 valandas prieš įsiregistravimą - transporto mokestis už atėmus vežėjo kainą ir nuobaudas 25 proc. bilieto kainos;
• patikrinę skrydžio metu - kelionės dokumento kaina negrąžinama.

Oro linijų bendrovė turi teisę sumažinti bausmės dydį už skrydžio nesėkmę.

Apsvarstykite, kiek keleivių praranda savanorišką skrydį. Skrydžio suma, turinti savanorišką skrydžio nesėkmę, priklauso nuo kelionės dokumento kategorijos: mažesnė jos kategorija, tuo mažesnė suma bus grąžinta keleiviui.

• Skrydžiai pirmos klasės ir verslo klasės Mokėtina už visus tarifus ir, jei jie sugrįžo, keleivis grąžinamas kaip taisyklė, visa bilieto suma, išskyrus už paslaugų mokestį.
• Ekonominės klasės skrydžiai ("Y") Yra specialių tarifų ir jų grąžą sudaro bendrovės dėl bendrų priežasčių, blokuojant visą oro vežėjo išlaidų sumą ir bausmės sumą.

Įvertinta. \\ T

Tačiau, jei oro bilieto grąžinimas buvo priverstas, keleivis grąžina visą bilieto kainą. Priverstinės grąžinamosios išmokos yra atvejai:

1. reikšmingas skrydžio ar jo atšaukimo vėlavimas;
2. vežėjo maršruto pokyčiai;
3. nesaugumas pagal vežėjo doku;
4. po skrydžio dėl ilgo patikrinimo, kuriame nebuvo aptiktos draudžiamos medžiagos ir daiktai;
5. keleivio ar jo giminės (šeimos nario) ligos, kartu su juo kartu;
6. artimos giminės ar jo šeimos nario mirtis;
7. netinkamas bilieto registravimas oro vežėjas arba jo agentas.

Grąžinkite visą bilieto kainą asmeninėms priverstinėms aplinkybėms (santykinės ligos ar mirties) yra įmanoma tik tuo atveju, jei kelionė atsisakoma registruoti skrydžio metu.

Pagal šeimos narius, tėvus, sutuoktinius, vaikus ir artimais giminaičiais, seneliais, seneliais, anūkiais, broliais ir seserimis, tiek pilnai atspariu, tiek visuotiniu atsparumu, yra laikomi kelionės dokumentų atšaukimo taisyklėmis. Oro linijų bendrovė turi teisę išplėsti nustatytą kelionės dokumentų atšaukimo atvejų sąrašą Priverstinėms aplinkybėms.

Neteisingi bilietai

Įvedus 2014 m. Rusijos Federacijos oro kodekso pakeitimus, atsirado tokia oro bilietų kategorija, kaip bilietai su transporto mokesčio atsisakymo sąlyga, kai nutraukiama vežimo ar ne grąžinimo skrydžių sutartis.

Tai paprastai ekonominės klasės bilietus pigiausių tarifų ir oro bilietų Loker.

Dėl neatsiregistruos bilieto statuso liudija sąskaitą:

• Bilietas negrąžinamas yra negrąžintinas bilietas.
• Pakeitimai neleidžiami - bilietas nėra keičiamasi.
• Pakeičia bet kokį laiko mokestį - bilietą galima keistis tam tikra suma.
• Vardas Keisti neleidžiama - pavadinimas nurodytas biliete negali būti pakeistas.
• Ar kaina yra ne byla YQ / YR papildomi mokesčiai taip pat negrąžinami - Dachshunds negrąžinami (oro uosto mokesčiai).

Galite grąžinti visapusišką bilieto kainą tik į priverstinio bilieto grąžinimo atveju. Jei keleivis vykdo savanorišką sugrįžimą, oro linijų bendrovė turės iš jos tarifo sumą. Tačiau oro uostas ir degalų kainos bilietai, taip pat užsakymo mokestis, vežėjas bus reikalingas grįžti.

Kaip grįžti?

Oro bilietų grąžinimas priverstinėms aplinkybėms atliekamas remiantis paraiška ir patvirtinimo dokumentais. Prašyme už grąžinamąją išmoką turi būti išduotas asmuo, sumokėjęs už lėktuvų bilietus, neatsižvelgiant į tai, ar tai yra keleivis, ar ne.

Susisiekite su oro bilieto grąžinimu reikalingas Agentūrai arba šiai vežėjui, kur buvo įsigytas bilietas.

Įsigytas oro uoste arba užsakytas telefonu

Nėra vienos įdiegtos paraiškos formos, kaip taisyklė, kiekviena oro linijų bendrovė turi savo paraiškos formą už grąžinamąją išmoką. Bet turėtų būti nurodytas standartas bet kurioje paraiškoje:

1. piliečių grąžinimo pavardė, vardas, patronimas ir paso duomenys;
2. rekvizitus, kuriems buvo įsigyti įsigyti bilietai;
3. grąžinimo bilietų numeriai;
4. grąžinimo priežastys - savanoriškas arba priverstas;
5. banko duomenys už grąžinimą (jei bilietai buvo sumokėti ne grynaisiais pinigais).

Paraiška dėl priverstinio grąžinimo turi būti taikomi dokumentai, patvirtinantys priverstinio grąžinimo faktą:

• Dokumentas, patvirtinantis vėlavimą arba atšaukimą skrydžio metu išvykimo oro uoste arba sąskaitą už bilietą - yra parengtas bilietų kasoje arba iš oro linijų atstovo oro uoste.
• Neįgalumo lapas, medicinos įstaigos sertifikatas arba oro uosto medicinos centro sertifikatas - keleivių ligos atveju arba giminaitis, šalia jo.
• Registro įstaigos išduotą mirties pažymėjimą - jei keleivio artimos gimimo mirties atveju.

Kartu su dokumentais būtina turėti dokumentą, patvirtinantį pareiškėjo tapatybę.

Medicinos nuorodas turi turėti medicinos institucijos antspaudą., parašas ir dekodavimas gydytojo parašu, išdavusio sertifikatą, ligos datos korespondencija su skrydžio datos data, prašymo išdavimo data. Užsienio medicinos įstaigos išduotas sertifikatas turi būti išverstas į rusų ir vertimas turi būti notaro.

Kreipkitės į oro liniją, gaukite ženklą dėl pareiškimo priėmimo patvirtinant dokumentus dirbti. Norėdami tai padaryti, galite užpildyti dvi paraiškos formą arba pateikti kopiją, kurioje atsakingas darbuotojas atliks ženklą dėl dokumentų pateikimo.

Mokamos už oro bilietus sumos, kiekviena oro linijų bendrovė grąžina remiantis savo vidaus taisyklių pagrindu. Pagal verslo apyvartos taisykles prašymo nagrinėjimo terminas neturėtų viršyti 30 dienų nuo paraiškos gavimo dienos.

Įsigyta svetainėje

Norint grąžinti elektroninį oro bilietą, turite užpildyti elektroninę formą grįžti, prieinama keleivio asmeninėje sąskaitoje, pridėkite pasų ir dokumentų nuskaitymą, patvirtinantį priverstinio bilieto grąžinimo faktą, jei aplinkybės buvo priverstos.

Apsvarstykite elektroninio bilieto atšaukimo procedūrą į "Aeroflot" svetainėje įsigyto kelionės dokumento pavyzdį.

1. Jūs turite eiti į "Online Services" skyrių į "Skrydžio mainų grąžinimo" skirtuką.
2. Atidarant formą, įveskite užsakymo kodą ir paskutinį keleivio pavadinimą, nes jis nurodytas biliete ir spustelėkite mygtuką paieškos. Keleivis atidarys visų aktyvių bilietų sąrašą, užsakytus ir mokamus savo vardu.
3. Jei norite atšaukti bilietą, spustelėkite mygtuką "Grįžti" ir mygtuką "Tęsti".
4. Keleivis išeina su duomenimis apie grąžinimo bilietą. Spustelėję mygtuką "Tęsti", dokumentas atšaukiamas ir bilietas bus priskirtas būsenos "Grįžti".

Ką daryti, jei atsisakote priimti ar keistis?

Jei oro linijų bendrovė ignoruoja paraiškos atlygį arba atsakė su atsisakymu, tai būtina kreiptis į teismą atsigauti nuo savo pinigų už oro bilietus. Prieš tai keleivis turi laikytis skundų nagrinėjimo ginčų sprendimo procedūros ir išsiųsti oro linijų reikalavimą, kurio svarstymo terminas yra 30 dienų.

Po to keleivis turi visą teisę kreiptis į teismą. Savo teiginiu atveju ieškovas nustato aplinkybes, kurios privertė jį atsisakyti kelionės, apeliacinio skundo dėl oro linijų etapų į teismą. Galutinėje ieškinio dalyje keleivis nurodo sumą, kurią jis nori atsigauti nuo oro linijų.

Be oro bilietų praleistos sumos, keleivis gali kreiptis dėl moralinės žalos dydžio naikinimo, kompensacijos už kitas oro linijų išlaidas dėl skrydžio panaikinimo ir atstovo atlyginimo atstovui atlyginimui Teismas.

Teisės grąžinti dokumentus patvirtinimas turi būti taikomas ieškiniui Ir oro bendrovės patirtų keleivių išlaidų dokumentai.

Pagal meno 7 dalį. 29 Rusijos Federacijos Civilinio proceso kodeksas "Komunikatas dėl ieškovo pasirinkimo" vartotojų apsaugos teismas gali būti pateiktas teismui ieškovo gyvenamosios vietos ar sutarties vykdymo vietoje arba veiklos vietoje vietoje Atsakovės filialo ar atstovybės (Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso 29 straipsnio 2 dalis).

Valstybės pareiga nagrinėti vartotojų apsaugos sąlygas nebūtina (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 333.36 straipsnio 2 dalis "išmokos susisiekus su Rusijos Federacijos Aukščiausiajam teismui, bendrosios jurisdikcijos teismams pasauliniai teisėjai ").

Teismas turi priimti sprendimą per du mėnesius nuo prašymo gavimo dienos. Nesant aplinkybių, didinant pretenzijos nagrinėjimo terminą. Teisingumo Teismas turi įsigalioti per 30 dienų nuo jos pateikimo dienos, po to keleivis gali gauti vykdomąjį sąrašą, kad būtų gauta iš lėšų oro linijų.

Rengiant sulaikymo metu, būtina paaiškinti ne tik bendrąsias, bet ir privačias taisykles grąžinti bilietus iš vežėjo oro linijų. Grąžinkite pinigus už bilietą į visą sumą yra įmanoma su priverstiniu skrydžio gedimu arba perkant aukščiausios klasės kelionės dokumentą. Jei vežėjas neteisėtai atsisako grąžinti skrydžio tarifą, keleivis turi teisę kreiptis į teismą dėl pinigų surinkimo iš jos.

Naudingas vaizdo įrašas

Siūlome pažvelgti į informacinį vaizdo įrašą apie galimybę grįžti į oro bilietą:

Jei radote klaidą, pasirinkite teksto fragmentą ir spustelėkite Ctrl + Enter..

Pokyčiai planų, staigaus ligos ar būsimo įvykio atšaukimo - visa tai gali sukelti priežastį išsinuomoti iš anksto įsigytą bilietą. Kadangi dauguma žmonių šiandien perka bilietus internete, turite žinoti savo grąžinimo procedūrą. Kaip perduoti bilietą, įsigytą internetu? Tai galima tiesiog grąžinti paprasčiausiai, pagrindinis dalykas yra laikytis kai kurių paprastų taisyklių.

Oro bilieto perdavimo sąlygos

Negalima abejoti - galite grąžinti bilietą, sumokėtą internetu, atgal į oro vežėją, bet pinigų grąžinimo už bilietą suma priklausys nuo trijų veiksnių:

• Skrydžio bilieto greitis;
• Laikotarpis, likęs prieš išvykimą;
• Grąžinimo priežastis.

Vadinamasis "tarifas" yra išsamus grąžinamųjų išmokų ir keitimo sąlygų aprašymas, su kuriuo turite perskaityti pirkdami bilietą internetu. Kadangi dauguma žmonių perkant praleidžiant savo mintis, jei reikia, grąžinkite išleistus įrankius, jie tiesiog nežino, ką daryti. Jūs galite rasti "tarifą" savo bilietą į oro linijų tinklalapyje. Grąžinimo sąlygos kiekvienai bendrovei savo pačių, tačiau yra keletas bendrųjų punktų:

• Kuo brangesnis bilietas, tuo mažiau bausmė už jo sugrįžimą;
• Kuo greičiau susisieksite su oro linijomis grįžti, tuo didesnė suma bus grąžinta.

Patarimas: Jei vėluojate savo skrydžio ar dėl kokios nors priežasties sulaikėte saugumo tarnybą, turite teisę grąžinti per internetinį bilietą ir po orlaivio išvykimo. Šiuo atveju galite perkelti skrydį - toks sprendimas bus pelningesnis grįžti.

Jei prieš išvykimą palikta daugiau nei diena, dažnai oro linija turi tik nedidelę komisiją už grąžinimą, kompensuojant beveik visas išlaidas (ypač verslo klasėje).

Rusijos oro kodekso 108 straipsnis nustatytas oro bendrovės pareiga grąžinti visą sumą už bilietą. Tačiau rezervacija "Atskiras terminas" suteikia įmonėms teisę laikyti Komisiją arba įpareigoti baudą, jei gausite bilietą vėliau nei terminas. Komisijos ar baudos dydį nustato vežėjas, tačiau nurodoma, kad ji neturėtų būti didesnė nei 25%.

Iki išvykimo mažiau nei dieną? Atliekant bilietą, jūs vargu ar galėsite grąžinti daugiau nei 75% pradinės kainos. Pabandykite turėti laiko kreiptis ne mažiau kaip 4 valandas iki registracijos nusileidimo, kad būtų galima gauti bent dalį mokamos sumos.

Verta paminėti, kad yra bilietų, kuriems draudžiama grįžti (ne nuoroda, negrąžinama). Kaip taisyklė, pigiausi bilietai įsigyti internetu specialiomis sąlygomis patenka į šią kategoriją. Tokiems pirkimams bendrovė negrąžins pinigų, tačiau ji gali pasiūlyti pervesti išvykimo datą vėliau. Nepaisant to, "Rusijos Federacijos oro kodekse" nėra grįžtamųjų bilietų apibrėžimo, todėl visada galite kovoti už savo teises.

Priežastis, dėl kurios elektroninis bilietas yra perduotas yra svarbus. Jei tai yra priverstinis žingsnis, ir jūs galite įrodyti jį su atitinkamais sertifikatus, tikėtina, kad vežėjas susitiks su jumis ir sumokės didžiąją dalį išlaidų, nepaisant išvykimo datos artumo.

Patarimas: jei tarpininkas nesugeba grąžinti pinigų už bilietą siųsti atitinkamą paraišką su agento laišku tiesiogiai į oro liniją. Jei vežėjas sužinos, kad bilietas "negrąžinimas", galite parašyti laišką Rosaviatsiya su elektroninės korespondencijos spaudiniu, kuris yra svarbus, tai daryti vieną dieną iki numatomos išvykimo datos.

Elektroninės bilietų grąžinimo procedūra

Kai kurie mano, kad perduoti grąžinimo procedūrą, turite spausdinti internetu įsigytą bilietą ir kreipkitės į oro linijų biurą. Mes skubame jums pasigirti: viskas yra daug lengviau.

Jūs turite rasti bilietų bilietų svetainėje už bilietų grąžinimą ir užpildykite jį arba susisiekite su tarpininku, kuris buvo įsigytas. Jei speciali forma nepavyko rasti, tiesiog parašykite el. Laišką adresu "Kontaktai" skyriuje. Norėdami užpildyti grąžinimo formą, jums reikės šios informacijos:

• Bilietų duomenys (dokumento numeris, skrydžio numeris, užsakymo kodas, data ir tikslus išvykimo laikas);
• Nuskaitymo pasas;
• Gavimas, patvirtinantis pirkimą (tinka iš banko).

Tradiciškai oro linijų bendrovė grąžins pinigus taip pat, kaip ir pirkimas - suma bus įskaityta į tą pačią sąskaitą banke arba toje pačioje elektroninėje piniginėje. Jūsų paraiškos svarstymo laikotarpis neviršija 10 dienų, tačiau kai kuriais atvejais bendrovė gali užtrukti ir iki mėnesio, kad sužinotų visas aplinkybes.

Neseniai internete atliktų pirkimų skaičius išaugo. Už tai jums nereikia praleisti daug jėgų, laiko ir pinigų. Pirkite internetu beveik viską iš eilės, įskaitant bilietus. Tačiau gyvenimas yra nenuspėjamas dalykas, ir yra situacijų, kai skrydis turi būti perduotas arba atšauktas. Ar ne visi žino, kaip elgtis situacijose, kai turite grįžti bilietus lėktuvui įsigyti internetu? Ar galima juos grąžinti ir kur eiti?

Grąžinant bilietus yra suskirstyti į 2 tipus:

1. Neatšaukiamas (negrąžinamas);
2. Grąžinama.

Dėl negrįžtamų bilietų yra etiketė "ne nuoroda". Jie yra tik ekonominės klasės vietoms ir dažnai parduoda juos laistytojais. Yra gebėjimas grįžti bilietus skubiais atvejais, kai:

• Skrydžio atšaukimas arba jo vėlavimas dėl oro linijų;
• Artimo keleivio artimos mirties;
• Pati keleivio ar jo giminaičio ligos, turinčios bilietą už tą patį skrydį.

Ir tai turi būti dokumentuojama.

Jei keleivis turi bilietą, tai yra gana tikra. Tačiau grąžinimo sąlygos gali skirtis ir turėti savo savybes iš įvairių įmonių, nors visų pirma yra vienas - ankstesnis grąžinimas bilietas, lengviau grįžimo procedūra bus surengta.

Kitas niuansas yra svarbus, kad kuo didesnė bilieto kaina, tuo lengviau ją grąžinti. Kai verslo klasės bilietų grąžinimas neturėtų įvykti. Bausmė už ją bus minimali arba ji nebus apskritai, skirtingai nei pigūs bilietai įsigyti, pavyzdžiui, LoocososStrov.

Jei perkate bilietą specialiems tarifams, akcijoms ar pardavimui, verta atidžiai skaityti grąžinimo sąlygas. Paprastai jie negrąžinami grįžti, tačiau jie gali keistis juos į kitą datą. Kai kurios įmonės gali priimti bilietą net išvykimo dieną, bet kai esate atidėtas, galite perkelti tik išvykimo laiką. Bet kuriuo atveju, prieš perkant svarbu išmokti įsigijimo taisykles ir grąžinimo sąlygas.

Ką reiškia grįžimo laikas

Nepriklausomai nuo oro bendrovės, tuo greičiau paaiškėja bilietą, nusipirkau internetu, tuo geriau:

• Jei iki išvykimo datos bus daugiau nei diena, paprastai bendrovė, kaip taisyklė, grąžina visą bilieto kainą. Komisija negrąžinama. Dėl grąžinimo procedūros kai kurios bendrovės gali pateikti baudą arba išlaikyti bet kurią surinkimą;
• Jei išvykimo data lieka mažiau nei diena, galite tikėtis 75% bilieto kainos grąžinimo. Komisija taip pat negrąžinamos ir gali būti papildomos baudos ir nuobaudos;
• Jei jis lieka mažiau nei prieš 4 valandas prieš išvykimą, grąžinimo baudos gali žymiai padidinti.

Jei keleivis turi visą bilietą, bet jis vėlavo už skrydį arba nebuvo leista saugumo tarnyba, tada vis dar neteko. Grąžinkite bilieto praleistą bilietą arba pakeiskite bilietą į kitą datą ir po orlaivio išvykimo, tačiau nebus vengiama bauda arba papildoma kolekcija.

Kas grąžina pinigus bilietui

Norėdami grąžinti bilietą išleistus lėšas, turite parašyti paraišką grąžinti organizacijai, kuriose buvo įsigytas bilietas. Tai gali būti vežėjo kompanija, orlaivis ar kelionių agentūra. Rašydami pareiškimą, turite nurodyti:

• Skrydžio numeris;
• Data ir išvykimo laikas.
• Užsakymo numeris;
• Bilieto numeris.

Visi šie duomenys buvo išvardyti elektroniniame bilietui, kuris po pirkimo turėjo ateiti į el. Pareiškimo užpildymas yra labai atsargūs ir neleidžiami klaidos. Jei paraiškoje bus klaidų, tai reikės perrašyti. Tai gali užtrukti laiko, o grąžinimo data bus laikoma antrajame dešiniajame pareiškime.

Kaip bilietų grąžinimo procedūra

Norėdami grąžinti internetu įsigytą bilietą, jums nereikia eiti kažkur. Visa procedūra eina per oficialią oro linijų ar kelionių agentūros tinklalapį. Svetainėse specialiame skyriuje paraiška yra užpildyta ir pridedama paso nuotrauka, kuriai buvo išduotas kelionės dokumentas. Bendrovės atstovai gali paprašyti siųsti spalvų nuskaitymo pasą el. Paštu.

Norėdami grįžti arba perkelti išvykimo datą, taip pat galite kreiptis į įmonės biurą, kur buvo įsigytas bilietas. Tai nebus daug laiko. Jiems tai yra visiškai standartinė procedūra. Jie kasdien pakeičia ir grąžina dokumentus.

Jei pirkimas buvo atliktas kelionių agentūroje, grąžinimas gali užtrukti daugiau laiko. Grynieji pinigai bus perkelti į bendrovės sąskaitą ir tik tada įmonė turi išvardyti pinigus keleiviui. Grąžinimą sudaro asmuo, kuris buvo parengtas bilietui. Kitas asmuo jam gali atlikti procedūrą tik dalyvaujant nežymi įgaliojimui.

Pinigų terminas

Tai priklauso nuo kelių veiksnių:

• Nuo mokėjimo būdo;
• Nuo pareiškimo dienos;
• Nuo grąžinimo dienos.

Pinigai grąžinami keliais būdais:

1. Į einamąją sąskaitą arba banko kortelę;
2. Ant elektroninės piniginės;
3. Pinigai.

Jei staiga keleivis nusprendė pasiimti grąžinimo ataskaitą, tada jis neveiks. Iškart po pareiškimo rašymo bilietas grąžinamas ir vėl parduodamas. Grąžinimo bilietų procedūra praeina laiku nuo 10 dienų iki 3 mėnesių.

Ar galima keistis, o ne grąžinti?

Galite susitarti dėl šios procedūros, tačiau jis priklausys nuo bilieto kainos ir oro linijų savybių. Paprastai pakeisite datą yra įmanoma, jei mokate nedidelę baudą. Jei verslo klasės bilieto data keičiasi arba metiniu tarifu nėra baudų.

Kartais situacijose įvyksta, kai reikia patikrinti bilietą. Tai gali būti savanoriškas keleivinis sprendimas (šeimos aplinkybės, planai, keičiasi ir tt) arba priverstinis (atšaukimas). Grįžimas atliekamas pagal oro linijų bendrovės taisykles, o sąlygos turėtų būti aptartos perkant bilietą. Reikėtų prisiminti, kad kai kurie bilietai negali būti grąžinami.

Kokių lėktuvų bilietus galima perduoti?

Kiekviena įmonė turi savo duomenis apie keitimosi, grąžinimo ir mokėjimų už oro bilietus grąžinimo. Tačiau jis gali tiksliai pasakyti, kad palankiausios sąlygos grąžinti aukščiausios klasės klasę. Tokių bilietų grąžinimas ir keitimasis yra gana patogus ir gerai yra minimalus ir galimas net po išvykimo.

Yra vadinamieji "visiškai priimtini" oro bilietai. Iš jų suma grąžinama visiškai, išskyrus pinigus už užsakymą. Skrydžiai su bauda gali grįžti su apie 25% tarifų sumos. Nelaimingų bilietų bilietų kaina negrąžinama.

Baudos už oro bilieto grąžinimą

Su priverstiniu grįžimu pagal oro linijų bendrovės kaltę arba staigaus keleivio mirties atveju bausmė nėra mokama. Ekonominės klasės bilietas turės sumokėti baudą grąžinant, kurio mastas priklauso nuo jūsų pasirinktos įmonės ir svyruoja nuo 900 rublių iki 1500 rublių, užsienio skrydžių - nuo 40 eurų iki 300 eurų. Ir kai kurios oro linijos netaikomos sankcijų.

Nuobaudos mokamos, kai keleivis nepavyksta iš bilieto mažiau nei prieš tris valandas iki orlaivio išvykimo, taip pat keleivių nesėkmės atveju.

Bilietų grąžinimas internetu įsigytas

Net jei užsakėte bilietą internetu, jį galima grąžinti arba keistis - tačiau su tais pačiais pinigais, kuriuos nustato oro linijų bendrovė. Lėšos bus grąžintos jums žemėlapyje, kurį sumokėjote už bilietą. Pinigų grąžinimo procesas gali trukti iki 3 mėnesių.

Kai kurie internetiniai orlaiviai leidžia lengvai keistis arba grąžinti bilietą. Jūs taip pat galite užsisakyti ir užsisakyti žemos kainų bilietus nepaliekant namų. Paprasta dizainas ir patogi sąsaja leis lengvai rasti skrydį į bet kurį planetos tašką.

Redakcinė kolegija pažymi, kad patartina planuoti savo keliones iš anksto ir supažindinti su grąžinimo sąlygomis perkant bilietus - tai padės išvengti nemalonių situacijų.
Prenumeruoti mūsų kanalą Yandex.dzen