អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើជើងហោះហើរធម្មនុញ្ញរបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេល។ សិទ្ធិអ្នកដំណើរក្នុងការទទួលទានអាហារដោយឥតគិតថ្លៃ

សំណងពន្យាពេលជើងហោះហើរ

ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេល អ្នកគួរតែដឹងពីសិទ្ធិ និងសកម្មភាពជាមូលដ្ឋានខាងក្រោម៖

1. អ្នកដំណើរលើជើងហោះហើរធម្មនុញ្ញ និងតាមកាលវិភាគមានសិទ្ធិដូចគ្នា។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវទទួលខុសត្រូវស្មើៗគ្នាចំពោះអ្នកដំណើរចំពោះការពន្យារពេលទាំងការហោះហើរធម្មនុញ្ញ និងជើងហោះហើរធម្មតា។

2. អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន និងត្រឹមត្រូវ។ ទាក់ទងតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលកំពុងប្រតិបត្តិការជើងហោះហើរ (ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ភាគច្រើនមានការិយាល័យតំណាង ឬបញ្ជរដែលបានកំណត់នៅអាកាសយានដ្ឋានរុស្ស៊ីធំៗស្ទើរតែទាំងអស់) ឬប្រសិនបើអ្នកកំពុងហោះហើរពីអាកាសយានដ្ឋានតូចមួយដែលមិនមានតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្លូវការ ការិយាល័យព័ត៌មានអាកាសយានដ្ឋាន។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ពួកគេត្រូវតែពន្យល់អ្នកពីមូលហេតុ និងថាតើការចាកចេញជើងហោះហើរត្រូវពន្យារពេលប៉ុន្មាន។

ប្រសិនបើអ្នកទទួលខុសត្រូវនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬព្រលានយន្តហោះបដិសេធមិនយល់ពីអ្នក នោះអ្នកអាចរំលឹកពួកគេថា ដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃកថាខ័ណ្ឌ 72 នៃបទប្បញ្ញត្តិអាកាសចរណ៍សហព័ន្ធ "ច្បាប់ទូទៅសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរ ឥវ៉ាន់ ទំនិញ និងតម្រូវការសម្រាប់ សេវាកម្មអ្នកដំណើរ អ្នកដឹកជញ្ជូន អ្នកដឹកជញ្ជូន” ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់ក្រសួងដឹកជញ្ជូននៃប្រទេសរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 28 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2007 លេខ 82 (ហៅកាត់ថា FAP) ការហោះហើរទៀងទាត់ត្រូវបានដំណើរការស្របតាមកាលវិភាគយន្តហោះដែលបង្កើតដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងបោះពុម្ពផ្សាយ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធទិន្នន័យកុំព្យូទ័រនៃកាលវិភាគយន្តហោះ និងជើងហោះហើរធម្មនុញ្ញ - ស្របតាមផែនការហោះហើរធម្មនុញ្ញ (កាលវិភាគ) ។

ទន្ទឹមនឹងនេះកថាខ័ណ្ឌ 73 នៃ FAR កំណត់តម្រូវការព័ត៌មានសម្រាប់ការហោះហើរធម្មតានីមួយៗដែលកាលវិភាគយន្តហោះដែលបានបោះពុម្ពត្រូវតែបំពេញ។ ក្នុងករណីមានការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគយន្តហោះ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ត្រូវតែចាត់វិធានការដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកដំណើរដែលកិច្ចព្រមព្រៀងដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសត្រូវបានបញ្ចប់អំពីការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគយន្តហោះតាមមធ្យោបាយដែលមាន (ប្រការ 74 នៃ FAP) ។

ព័ត៌មានអំពីការពន្យាពេល ឬការលុបចោលជើងហោះហើរ ក៏ដូចជាមូលហេតុនៃការពន្យារពេល ឬការលុបចោលជើងហោះហើរ ត្រូវបានទាក់ទងទៅអ្នកដំណើរដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬអង្គការដែលអនុវត្តសកម្មភាពព្រលានយន្តហោះ (អង្គការសេវាកម្ម) ដោយផ្ទាល់នៅអាកាសយានដ្ឋានដោយមើលឃើញ និង/ ឬទម្រង់សូរស័ព្ទ (ប្រការ 92 នៃ FAP) ។

3. អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬនិយោជិតនៃអាកាសយានដ្ឋាននៃការចេញដំណើរ/គោលដៅដាក់កំណត់ចំណាំនៅលើសំបុត្រអំពីការពន្យារពេលជើងហោះហើរ។ វាចាំបាច់ប្រសិនបើអ្នកសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននៅពេលក្រោយ ឬប្តឹងគាត់។ សុំឱ្យតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍/អាកាសយានដ្ឋាន សរសេរពេលវេលាពិតប្រាកដនៃការចេញដំណើរពិតប្រាកដដោយដៃ ហើយបញ្ជាក់ដោយត្រា (នេះអាចត្រូវបានធ្វើនៅពេលឡើងយន្តហោះ ឬពិនិត្យចូលម្តងទៀត - វាត្រូវបានអនុវត្តក្នុងករណីដែលអ្នកទេសចរស្នាក់នៅក្នុង សណ្ឋាគារកំឡុងពេលពន្យាពេលហោះហើរ)។

4. ក្នុងករណីមានការយឺតយ៉ាវក្នុងការចេញដំណើរជើងហោះហើរ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ស្របតាមតម្រូវការនៃកថាខណ្ឌ 99 ។ FAP មានកាតព្វកិច្ចរៀបចំសេវាកម្មដូចខាងក្រោមសម្រាប់អ្នកដំណើរដោយមិនគិតថ្លៃ៖

1) ផ្តល់បន្ទប់ម្តាយនិងកុមារដល់អ្នកដំណើរដែលមានកូនអាយុក្រោម 7 ឆ្នាំ;

2) រៀបចំកន្លែងដាក់អីវ៉ាន់។

៤.១. ប្រសិនបើការពន្យារពេលជើងហោះហើរលើសពីពីរម៉ោង៖

1) ការហៅទូរស័ព្ទ 2 ឬ 2 អ៊ីមែល;

2) ភេសជ្ជៈ។

៤.២. ប្រសិនបើការពន្យារពេលជើងហោះហើរលើសពីបួនម៉ោង៖

1) អាហារក្តៅ; ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេគួរតែផ្តល់អាហារក្តៅរៀងរាល់ 6 ម៉ោងនៅពេលថ្ងៃ និងរៀងរាល់ 8 ម៉ោងនៅពេលយប់។

៤.៣. ប្រសិនបើការពន្យារពេលជើងហោះហើរលើសពីប្រាំមួយម៉ោង៖

1) ការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ (ប្រសិនបើរង់ចាំការចេញដំណើរលើសពី 6 ម៉ោងនៅពេលយប់និងច្រើនជាង 8 ម៉ោងនៅពេលថ្ងៃ);

2) រៀបចំការដឹកជញ្ជូនដោយការដឹកជញ្ជូនពីអាកាសយានដ្ឋានទៅសណ្ឋាគារនិងត្រឡប់មកវិញក្នុងករណីដែលសណ្ឋាគារត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។

វាជាទម្លាប់ក្នុងការទទួលអ្នកដំណើរនៅក្នុងសណ្ឋាគារដែលនៅជិតព្រលានយន្តហោះបំផុត។ អ្នក​មិន​មាន​សិទ្ធិ​ត្រូវ​ដាក់​ក្នុង​បន្ទប់​ពីរ​ជាមួយ​មនុស្ស​ចម្លែក​ទេ។ ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌមិនពេញចិត្តទេ អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសសណ្ឋាគារដោយខ្លួនឯង ហើយរង់ចាំការចាកចេញនៅទីនោះ ដោយបានយល់ព្រមពីមុនជាមួយអ្នកតំណាងព្រលានយន្តហោះថាអ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីពេលវេលាចេញដំណើរ។ ក្នុងករណីនេះត្រូវបង់ថ្លៃបន្ទប់ដោយខ្លួនឯង។ ហើយបន្ទាប់ពីត្រលប់មកផ្ទះវិញ (ឬមកដល់រមណីយដ្ឋាន) អ្នកនឹងត្រូវសរសេរសំណើផ្លូវការទៅកាន់ការិយាល័យធំរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទាមទារសំណងជាផ្នែកនៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានចំណាយ។

5. ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលានៃការពន្យាពេលដល់កម្រិតអប្បបរមា និងអាចទាមទារឱ្យសូន្យ បញ្ជូនអ្នកនៅលើផ្លូវផ្សេង ឬជើងហោះហើររបស់ក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត នោះត្រូវតែអនុវត្តទាំងស្រុងដោយការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬ អាកាសយានដ្ឋាន មិនអាចមានការនិយាយអំពីការបង់ប្រាក់បន្ថែមណាមួយក្នុងករណីនេះទេ។

6. ប្រសិនបើដោយសារការពន្យារពេលជើងហោះហើរ ការធ្វើដំណើររបស់អ្នកកាន់តែខ្លី អ្នកមានសិទ្ធិទាមទារសំណងពីប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍សម្រាប់សេវាកម្មដែលបានបង់ ប៉ុន្តែមិនបានប្រើទាំងអស់៖ មួយយប់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ ដំណើរកម្សាន្តដែលខកខាន។ល។ តាមក្បួនការទាមទារត្រូវបានធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីត្រឡប់ពីវិស្សមកាល។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកត្រូវចាំថា ប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ស្ម័គ្រចិត្តផ្តល់សំណងភ្លាមៗនៅនឹងកន្លែង៖ ដំណើរកំសាន្តបន្ថែម ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលពេញលេញ ជំនួសឱ្យអាហារពេលព្រឹក។ល។

7. អនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃមាត្រា 120 នៃក្រមអាកាសនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ចំពោះការពន្យារពេលក្នុងការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរទៅកាន់គោលដៅ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ត្រូវបង់ប្រាក់ពិន័យជាចំនួនម្ភៃប្រាំភាគរយនៃប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមាដែលបង្កើតឡើងដោយសហព័ន្ធ។ ច្បាប់សម្រាប់ការពន្យារពេលរៀងរាល់ម៉ោង ប៉ុន្តែមិនលើសពីហាសិបភាគរយនៃថ្លៃដឹកជញ្ជូន។

អ្នកទេសចរគួរគិតពិចារណាថា ការផាកពិន័យមិនអាចប្រមូលបានឡើយ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាចេញដំណើររបស់ជើងហោះហើរគឺដោយសារតែមហាអំណាច ការលុបបំបាត់ភាពខុសប្រក្រតីនៃយន្តហោះដែលគំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិត ឬសុខភាពរបស់អ្នកដំណើររបស់យន្តហោះ ឬកាលៈទេសៈផ្សេងទៀតដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ .

យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃកថាខណ្ឌទី 3 នៃមាត្រា 401 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណី កាលៈទេសៈនៃមហាអំណាចមិនរាប់បញ្ចូលការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីកូនបំណុល ការអវត្តមាននៅលើទីផ្សារនៃទំនិញចាំបាច់សម្រាប់ការបំពេញ ការខ្វះខាតមូលនិធិចាំបាច់របស់កូនបំណុល។ (ឧទាហរណ៍ បង់ថ្លៃប្រេងឥន្ធនៈ) ហើយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មានសិទ្ធិលុបចោល ឬពន្យារពេលជើងហោះហើរដែលបានបញ្ជាក់នៅលើសំបុត្រ ផ្លាស់ប្តូរប្រភេទយន្តហោះ ផ្លាស់ប្តូរផ្លូវដឹកជញ្ជូន លុះត្រាតែតម្រូវដោយលក្ខខណ្ឌសុវត្ថិភាពហោះហើរ និង/ឬសុវត្ថិភាពអាកាសចរណ៍។ ក៏ដូចជាតាមការស្នើសុំរបស់អាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល ស្របតាមសមត្ថកិច្ចរបស់ខ្លួន។

ដើម្បីទទួលបានសំណង អ្នកត្រូវតែដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ដោយភ្ជាប់មកជាមួយច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារបញ្ជាក់ពីសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការទូទាត់សំណង។ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃមាត្រា 126 នៃក្រមអាកាស អ្នកដំណើរមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យប្តឹងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ (ពាក្យសុំអាចដាក់ដោយផ្ទាល់ ឬផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍បានចុះឈ្មោះ) ក្នុងរយៈពេល 6 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃមកដល់ - នៅក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ការិយាល័យតំណាងនៅព្រលានយន្តហោះនៃគោលដៅ ឬចេញដំណើរ។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមានកាតព្វកិច្ចពិចារណាលើការទាមទាររបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

ប្រសិនបើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មិនត្រូវបានអើពើ ឬពិរុទ្ធជនបដិសេធមិនផ្តល់សំណងលើការចំណាយរបស់អ្នក អ្នកមានសិទ្ធិប្តឹងពួកគេ។ ការទាមទារប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដោយអនុលោមតាមវិធានពាក់ព័ន្ធលើយុត្តាធិការផ្តាច់មុខដែលមាននៅក្នុងផ្នែកទី 3 នៃមាត្រា 30 នៃក្រមនីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីត្រូវបាននាំយកទៅតុលាការនៅទីតាំងនៃក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលការទាមទារនេះត្រូវបានដាក់ក្នុងលក្ខណៈដែលបានកំណត់។ .

សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារទៅកាន់តុលាការនឹងត្រូវបញ្ចូលច្បាប់ចម្លងនៃសំបុត្រយន្តហោះជាមួយនឹងកំណត់ចំណាំអំពីការពន្យារពេលជើងហោះហើរ (ការលុបចោល) វិក្កយបត្រសម្រាប់ការចំណាយដែលអ្នកបានកើតឡើង (ឧទាហរណ៍ សម្រាប់សណ្ឋាគារ អាហារ ការហៅទូរស័ព្ទ) ក៏ដូចជារបស់អ្នកផងដែរ។ ការទាមទារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងការឆ្លើយតបរបស់អ្នកតំណាងរបស់ខ្លួន។

8. ការពិតនៃការលុបចោល ឬការពន្យាពេលនៃជើងហោះហើរដោយសារកំហុសរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ក៏ដូចជាការខកខានក្នុងការបំពេញភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យវាស្របតាមកថាខ័ណ្ឌ 99 ។ FAP សម្រាប់សេវាកម្មសមស្របរបស់អ្នកដំណើរអាចក្នុងករណី នៃការរំខានដែលអាចកើតមានក្នុងការដឹកជញ្ជូន ទុកជាហេតុផលសម្រាប់អ្នកដំណើរបង្ហាញជូនក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននូវការទាមទារសំណងសម្រាប់ការខូចខាតខាងសីលធម៌ដោយសារការបំពាននៃការឈឺចាប់ខាងផ្លូវកាយ និងសីលធម៌ដែលត្រូវគ្នា (ផ្អែកលើមាត្រា 15 នៃច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 02/07 ។ /1992 លេខ 2300-1 “ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់”)។ ចំនួនទឹកប្រាក់នៃសំណងសម្រាប់ការខូចខាតខាងសីលធម៌ត្រូវបានកំណត់ដោយតុលាការហើយមិនអាស្រ័យលើចំនួនសំណងសម្រាប់ការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិនោះទេ។

ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល អ្នកដំណើរមានសិទ្ធិបដិសេធការហោះហើរ ទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ និងការខូចខាតខាងសីលធម៌ ប្រមូលការផាកពិន័យពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងទទួលបានសេវាផ្ទុកអីវ៉ាន់ដោយឥតគិតថ្លៃ ការផ្តល់ភេសជ្ជៈ អាហារក្តៅ។ល។

ការពន្យារពេលជើងហោះហើរ

ការពន្យារពេលជើងហោះហើរគឺជាការសម្រាកក្នុងការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសដោយសារតែកំហុសរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ (ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍) ឬការពន្យារពេលដោយបង្ខំនៃយន្តហោះក្នុងអំឡុងពេលចេញដំណើរ និង (ឬ) ក្នុងការហោះហើរ។ មូលហេតុចម្បងនៃការពន្យារពេលហោះហើរអាចជាបញ្ហាបច្ចេកទេសរបស់យន្តហោះ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនល្អ ឬការមកដល់យឺតរបស់យន្តហោះ។

ក្នុងករណីមានការពន្យារពេលជើងហោះហើរ ពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់ការចេញដំណើររបស់ជើងហោះហើរចាប់ផ្តើមពីពេលចេញដំណើរនៃជើងហោះហើរដែលមានបញ្ជាក់នៅលើសំបុត្រ (ប្រការ 99 នៃបទប្បញ្ញត្តិអាកាសចរណ៍សហព័ន្ធដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់ក្រសួងដឹកជញ្ជូននៃប្រទេសរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 28 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2007។ ន ៨២)។

សិទ្ធិអ្នកដំណើរក្នុងករណីមានការពន្យារពេលជើងហោះហើរ

ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល អ្នកដំណើរមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោម (ប្រការ 2 នៃមាត្រា 108 នៃ RF CC ប្រការ 227 នៃបទប្បញ្ញត្តិអាកាសចរណ៍សហព័ន្ធ ប្រការ 2 នៃមាត្រា 13 មាត្រា 15 នៃច្បាប់ 02/07/1992 N 2300 -1):

1) សិទ្ធិបដិសេធការហោះហើរ។ ការបដិសេធក្នុងការដឹកជញ្ជូនបែបនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាបង្ខំ ហើយក្នុងស្ថានភាពនេះ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចប្រគល់ថ្លៃសំបុត្រយន្តហោះវិញ ទោះបីជាសំបុត្រនោះ "មិនអាចដកវិញបាន" ក៏ដោយ។

2) សិទ្ធិទទួលបានសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ និងសំណងសម្រាប់ការខូចខាតខាងសីលធម៌។ ដូច្នេះ អ្នកដំណើរមានសិទ្ធិប្តឹងទៅក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ (ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍) ជាមួយនឹងការទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ដែលគាត់បានកើតឡើងដោយសារតែការពន្យារពេលជើងហោះហើរ (ឧទាហរណ៍ ដំណើរកំសាន្តដែលបានបង់ប្រាក់ជាមុនត្រូវបានលុបចោល អ្នកដំណើរយឺតសម្រាប់រថភ្លើង។ ល។ )

អ្នកដំណើរត្រូវភ្ជាប់មកជាមួយនូវច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីការខាតបង់ដែលបានកើតឡើងចំពោះការទាមទារទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។ ការទាមទារត្រូវបានបង្ហាញដល់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននៅអាកាសយានដ្ឋាននៃការចេញដំណើរ ឬនៅអាកាសយានដ្ឋានគោលដៅ។ សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសក្នុងស្រុក ការទាមទារបែបនេះត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការពន្យារពេលជើងហោះហើរ (ប្រការ 4 នៃមាត្រា 124 ប្រការ 4 នៃប្រការ 1 នៃមាត្រា 126 នៃ RF CC);

3) សិទ្ធិប្រមូលការផាកពិន័យពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការពន្យារពេលដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរទៅកាន់គោលដៅ។ ការផាកពិន័យបែបនេះត្រូវបានកំណត់នៅ 25% នៃប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមាដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការពន្យារពេលរៀងរាល់ម៉ោង ប៉ុន្តែមិនលើសពី 50% នៃតម្លៃសំបុត្រយន្តហោះទេ លុះត្រាតែក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបញ្ជាក់ថាការពន្យារពេលនេះបានកើតឡើងដោយសារឧប្បត្តិហេតុបង្ខំ ការលុបបំបាត់យន្តហោះ។ ដំណើរការខុសប្រក្រតីដែលគំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិត ឬសុខភាពរបស់អ្នកដំណើរ ឬកាលៈទេសៈផ្សេងទៀត ដោយឯករាជ្យពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន (មាត្រា 120 នៃ RF CC) ។

ឯកសារយោង។ ប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមាប៉ះពាល់ដល់ទំហំនៃការផាកពិន័យ

ចំនួននៃការផាកពិន័យដែលបានបង្កើតឡើងអាស្រ័យលើប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមាត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើចំនួនស្មើនឹង 100 រូប្លិ៍។ (សិល្បៈ។ ៥ច្បាប់ថ្ងៃទី 19 ខែមិថុនាឆ្នាំ 2000 N 82-FZ) ។

ក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសអន្តរជាតិ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវទទួលខុសត្រូវដែលបង្កើតឡើងដោយសន្ធិសញ្ញាអន្តរជាតិពាក់ព័ន្ធនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ដូច្នេះនៅក្នុងករណីនៃការដឹកជញ្ជូនដែលគ្របដណ្តប់ដោយអនុសញ្ញា Montreal ការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវបានកំណត់ត្រឹមចំនួន 4,150 សិទ្ធិគូរពិសេស (មាត្រា 3 នៃ RF CC; មាត្រា 19 កថាខណ្ឌទី 1 នៃមាត្រា 22 កថាខណ្ឌទី 1 នៃមាត្រា 23 សិល្បៈ។ .55 នៃអនុសញ្ញាទីក្រុងម៉ុងរ៉េអាល់ថ្ងៃទី 28 ខែឧសភា ឆ្នាំ 1999 កថាខណ្ឌទី 1 នៃច្បាប់ថ្ងៃទី 3 ខែមេសា ឆ្នាំ 2017 N 52-FZ)។

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនក៏អាចចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកដំណើរដើម្បីបង្កើនការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួនបើធៀបនឹងចំនួនខាងលើ។ ក្នុងករណីនេះ ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ (មាត្រា 123 នៃ RF CC) ។

សេវាកម្មដែលអ្នកដំណើរមានសិទ្ធិទទួលបាននៅអាកាសយានដ្ឋាន ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល

បន្ថែមពីលើសិទ្ធិខាងលើ ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល អ្នកដំណើរមានសិទ្ធិត្រូវបានផ្តល់ដោយឥតគិតថ្លៃដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាមួយនឹងសេវាកម្មបន្ថែម ពោលគឺ (ប្រការ 99 នៃច្បាប់អាកាសចរណ៍សហព័ន្ធ)៖

1) រៀបចំកន្លែងដាក់អីវ៉ាន់;

2) ការផ្តល់បន្ទប់ម្តាយនិងកុមារដល់អ្នកដំណើរដែលមានកូនអាយុក្រោម 7 ឆ្នាំ;

3) ការផ្តល់អាហារសម្រន់ ក៏ដូចជាការហៅទូរស័ព្ទពីរ ឬអ៊ីមែលពីរ នៅពេលរង់ចាំជើងហោះហើរចេញដំណើរលើសពីពីរម៉ោង។

4) ការផ្តល់អាហារក្តៅនៅពេលរង់ចាំការចេញដំណើររបស់ជើងហោះហើរលើសពី 4 ម៉ោង។ ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលបន្ថែមទៀត អាហារនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនរៀងរាល់ប្រាំមួយម៉ោងក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ និងរៀងរាល់ប្រាំបីម៉ោងនៅពេលយប់។

5) ការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារនៅពេលរង់ចាំការចាកចេញនៃជើងហោះហើរលើសពីប្រាំបីម៉ោង - ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃនិងច្រើនជាងប្រាំមួយម៉ោង - នៅពេលយប់ក៏ដូចជាការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរដោយការដឹកជញ្ជូនពីអាកាសយានដ្ឋានទៅសណ្ឋាគារនិងត្រឡប់មកវិញ។

ទស្សនាវដ្តីអេឡិចត្រូនិច "ABC of Law" បច្ចុប្បន្នត្រឹមថ្ងៃទី 12/05/2018

ស្វែងរកសម្ភារៈផ្សេងទៀតពីទស្សនាវដ្តីច្បាប់ ABC នៅក្នុងប្រព័ន្ធ ConsultantPlus ។

សម្ភារៈច្បាប់ ABC ដ៏ពេញនិយមបំផុតអាចរកបាននៅក្នុង។

សួស្តី​អ្នក​ទាំងអស់គ្នា។ ការពន្យារពេលជើងហោះហើរគឺជារឿងធម្មតា ជាពិសេសថ្មីៗនេះ។ ហើយជាអកុសល គ្មានពួកយើងណាម្នាក់មានភាពស៊ាំពីវានោះទេ។ យោងតាមស្ថិតិរហូតដល់ 70% នៃជើងហោះហើរក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីត្រូវបានពន្យារពេល។ វាអាចត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ៖ ដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់យន្តហោះ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនល្អ ការពន្យារពេលជើងហោះហើរមុន ។ល។ តើអ្នកដំណើរគួរមានអាកប្បកិរិយាបែបណាក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ? នេះគឺជាអ្វីដែលយើងនឹងនិយាយអំពី។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ៖

សេវាកម្មដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍តម្រូវឱ្យផ្តល់

នរណាម្នាក់ដែលជួបប្រទះការពន្យារពេលជើងហោះហើរមានសិទ្ធិទទួលបានសេវាកម្មជាក់លាក់ពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលពួកគេកំពុងហោះហើរ។ ខ្ញុំ​មិន​ប្រកែក​ថា​ពេល​ខ្លះ​ពួក​គេ​ធ្វើ​មិន​បាន​ល្អ ហើយ​ព្យាយាម​គ្រប់​វិធី​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​ដើម្បី​ជៀសវាង​ការ​ផ្តល់​សេវា​ទាំង​នេះ។ រឿងនេះកើតឡើងជាញឹកញាប់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ប៉ុន្តែអ្នកច្បាស់ជាត្រូវដឹងពីសិទ្ធិរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ។

1. ព័ត៌មាន

ជាដំបូង អ្នកដំណើរគ្រប់រូបមានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានពេញលេញ និងគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតអំពីហេតុផលសម្រាប់ការពន្យារពេល ឬការលុបចោលជើងហោះហើរ។ ពេលខ្លះវាកើតឡើងដែលបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនជូនដំណឹងដល់អ្នកដំណើររបស់ពួកគេអំពីមូលហេតុ ហើយជាទូទៅជៀសវាងការទាក់ទងជាមួយពួកគេតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ហេតុអ្វី? ដោយសារតែប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារកំហុសរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ (និងមិនមែនដោយសារលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ) អ្នកដំណើរម្នាក់ៗមានសិទ្ធិទាមទារសំណងជារូបិយវត្ថុសម្រាប់ការពន្យារពេលរៀងរាល់ម៉ោង។ ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សំបុត្ររបស់អ្នកត្រូវតែមានសញ្ញាសម្គាល់ដែលបញ្ជាក់ជាផ្លូវការថាមានការពន្យារពេល - ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកបន្ថែមអំពីបញ្ហានេះខាងក្រោម។ បើគ្មានសញ្ញានេះទេ អ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើសំណងណាមួយឡើយ។

2. លក្ខខណ្ឌសម្រាប់កុមារ

ការ​រង់ចាំ​យូរ​នៅ​អាកាសយានដ្ឋាន​ពិតជា​ឈឺចាប់​ណាស់ ហើយ​រឹតតែ​ខ្លាំង​សម្រាប់​កូន​តូច​។ ហេតុដូច្នេះ: អ្នកដំណើរដែលមានកុមារអាយុក្រោមប្រាំពីរឆ្នាំត្រូវបានផ្តល់បន្ទប់ម្តាយនិងកូន. ហើយនេះមិនអាស្រ័យលើពេលវេលាពន្យាពេលហោះហើរទេ។ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិបន្ទប់បែបនេះត្រូវតែនៅគ្រប់អាកាសយានដ្ឋាន។

3. កន្លែងដាក់អីវ៉ាន់

លើសពីនេះទៀតក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មានកាតព្វកិច្ច រៀបចំកន្លែងដាក់អីវ៉ាន់នៅក្នុងបន្ទប់ផ្ទុកដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក បើចាំបាច់។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមានអីវ៉ាន់ច្រើនពេកដែលអ្នកមិនចង់ចំណាយពេលជាមួយ អ្នកអាចទាក់ទងបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍របស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព។

សំណងផ្សេងទៀតទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើរយៈពេលនៃការពន្យារពេលជើងហោះហើរ។ ដូច្នេះតើអ្នកមានសិទ្ធិអ្វីខ្លះនៅក្រោមពេលវេលារង់ចាំជាក់លាក់?

4. ទំនាក់ទំនង និងភេសជ្ជៈ

ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេលលើសពី 2 ម៉ោង អ្នកមានសិទ្ធិ៖

- ធ្វើការហៅទូរស័ព្ទចំនួន 2 ឬផ្ញើអ៊ីមែលចំនួន 2 ។

- ទទួលបានអាហារសម្រន់។

5. អាហារក្តៅ

ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេលលើសពី 4 ម៉ោង អ្នកមានសិទ្ធិ៖

- ទទួលបានអាហារក្តៅ។លើសពីនេះទៀត អ្នកមានសិទ្ធិទទួលវាម្តងទៀតរៀងរាល់ 6 ម៉ោងក្នុងពេលថ្ងៃ ឬ 8 ម៉ោងនៅពេលយប់។

6. សណ្ឋាគារ

ប្រសិនបើមានការពន្យារពេលលើសពី 6 ម៉ោងនៅពេលយប់ និង 8 ម៉ោងក្នុងពេលថ្ងៃ អ្នកមានសិទ្ធិ:

- ទទួលបានកន្លែងស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ. លើសពីនេះ អ្នក​គួរ​ត្រូវ​បាន​ដឹក​ទៅ​សណ្ឋាគារ និង​ត្រឡប់​មក​វិញ​ដោយ​មិន​គិត​ថ្លៃ។

សេវាកម្មខាងលើត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។ ពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅកម្រិតនីតិបញ្ញត្តិនៅក្នុងឯកសារដ៏អស្ចារ្យមួយដែលមានចំណងជើងថា "ការបញ្ជាទិញរបស់ក្រសួងដឹកជញ្ជូននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 28 ខែមិថុនាឆ្នាំ 2007 លេខ 82 ទីក្រុងម៉ូស្គូ" ។ ដូច្នេះហើយ កុំខ្លាចក្នុងការទាមទារអ្វីដែលត្រឹមត្រូវដោយសារអ្នក។

តើ​សេវា​ពិត​ជា​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ដោយ​របៀប​ណា?

ពេលខ្លះវាកើតឡើងដែលអ្នកដំណើររកឃើញថាពួកគេត្រូវបានគេបោះបង់ចោលនៅក្នុងអគារព្រលានយន្តហោះ។ និយោជិតជៀសវាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេ មិនផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញអំពីមូលហេតុនៃការពន្យារពេលជើងហោះហើរ បដិសេធមិនផ្តល់សេវាកម្ម និងមិនចង់សម្គាល់ការពន្យារពេលជើងហោះហើរនៅលើសំបុត្ររបស់ពួកគេ។ នៅទីនេះ អ្នកដំណើរខ្លួនឯងត្រូវតែផ្តួចផ្តើមគំនិត ហើយព្យាយាមស្វែងរកទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។

លើសពីនេះទៀតខ្ញុំចង់ទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះការពិតដែលថាអ្នកមិនគួររំពឹងច្រើនពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយឥតគិតថ្លៃជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ហើយយើងបានឃើញរឿងនេះពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។

នៅពេលដែលជើងហោះហើររបស់យើងទៅ Sheremetyevo ត្រូវបានពន្យារពេល 3 ម៉ោង យើងត្រូវបានគេប្រាប់ថាយើងអាចទៅកន្លែងដែលបានកំណត់ ហើយទទួលបានប័ណ្ណសម្រាប់ភេសជ្ជៈ។ នៅពេលទទួលបានគូប៉ុង យើងបានបញ្ជាក់យ៉ាងជាក់លាក់នូវភេសជ្ជៈអ្វីដែលយើងអាចពឹងផ្អែកលើ។ យើង​ត្រូវ​បាន​ធានា​ថា​បញ្ជី​នេះ​រួម​បញ្ចូល​ទាំង​ទឹក​ផ្លែឈើ សូដា និង​ទឹក​តែ​ប៉ុណ្ណោះ។ វាស្តាប់ទៅពិតជាមានសំណាងរហូតដល់យើងត្រូវបានគេផ្តល់ជម្រើសមួយ: ទឹកដែលមានឬគ្មានទឹកផ្កាភ្លើង។

ខ្ញុំ​មិន​ដឹង​ថា​មាន​ការ​ផ្តល់​អាហារ​ក្តៅ​នៅ​អាកាសយានដ្ឋាន​រុស្ស៊ី​យ៉ាង​ម៉េច​ទេ។ ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​ស្ថានភាព​ស្រដៀង​គ្នា នោះ​ខ្ញុំ​គិត​ថា​អ្នក​អាច​ឃ្លាន​បាន​យ៉ាង​ងាយ។ ផ្ទុយ​ទៅ​នឹង​នេះ, in អាកាសយានដ្ឋាន Frankfurtយើង​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​គូប៉ុង​ដែល​មាន​តម្លៃ​មុខ 20 អឺរ៉ូ​ក្នុង​មួយ។ សម្រាប់​ចំនួន​នេះ សូម្បី​តែ​នៅ​អាកាសយានដ្ឋាន​ក៏​អាច​ញ៉ាំ​បាន​ច្រើន​ដង​ជាមួយ​គ្នា។

ប៉ុន្តែខ្ញុំមិននិយាយថាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍តែងតែមិនចង់ថែរក្សាអតិថិជនរបស់ពួកគេទេ។ ហើយប្រសិនបើការហោះហើររបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេល អ្នកនឹងត្រូវទទួលបានអ្វីដែលអ្នកមានសិទ្ធិដោយច្បាប់។ ខ្ញុំ​មិន​ចង់​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​ណា​ឈ្លានពាន​ទេ។ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាច្រើនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនរបស់ពួកគេ ហើយធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលពួកគេអាចធ្វើបានដើម្បីជួយ។ នៅពេលដែលជើងហោះហើររបស់យើងត្រូវបានពន្យារពេលក្នុងទីក្រុងហ្វ្រែងហ្វើត ពួកគេមិនត្រឹមតែផ្តល់អាហារដល់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបានយកចិត្តទុកដាក់លើការឡើងយន្តហោះរបស់យើងនៅលើជើងហោះហើរផ្សេងទៀតផងដែរ។ ដោយ​សារ​យើង​មិន​បាន​ចាប់​ជើង​ហោះហើរ​របស់​យើង​ទាន់​ពេល។

នៅល្ងាចនោះ ដើម្បីកុំឱ្យយើងចំណាយពេលមួយយប់នៅអាកាសយានដ្ឋាន Pulkovo ជើងហោះហើរបន្ទាប់ត្រូវបានពន្យារពេលមួយម៉ោង។ លើសពីនេះ ក្នុងអំឡុងពេលផ្ទេរប្រាក់ មានបុរសក្រុមហ៊ុនម្នាក់បានមកជួបយើង ជួយយកអីវ៉ាន់យ៉ាងលឿន ហើយដាក់យើងនៅក្នុងឡានក្រុង រង់ចាំយើងទៅស្ថានីយផ្សេងទៀត។ ហើយ​ពេល​ពិនិត្យ​ជើង​ហោះហើរ យើង​ត្រូវ​បាន​គេ​រំលង​ក្នុង​ជួរ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍រុស្ស៊ី ដែលបានយកចិត្តទុកដាក់ដឹកជញ្ជូនដល់ផ្ទះយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ជាធម្មតា ប្រសិនបើជើងហោះហើរបន្ទាប់នៅជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្សេងទៀត យើងនឹងមិនត្រូវបានផ្តល់ជំនួយភ្លាមៗបែបនេះទេ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកយឺតពេលសម្រាប់ជើងហោះហើរបន្ទាប់ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍រុស្ស៊ីនឹងមិនទទួលខុសត្រូវណាមួយឡើយ។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងហោះហើរជាមួយការផ្ទេរ វាជាការប្រសើរក្នុងការហោះហើរជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដូចគ្នា។

សំណងហិរញ្ញវត្ថុ

ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនមានពាក់ព័ន្ធនឹងវា ហើយការហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារកំហុសរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នោះ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានសំណងជារូបិយវត្ថុទាំងអស់។ ទំហំរបស់វានឹងអាស្រ័យលើពេលវេលាពន្យាពេលហោះហើរ។ ដើម្បីទទួលបានវា អ្នកត្រូវមានសញ្ញាសម្គាល់ (ត្រាដែលមានហត្ថលេខា) នៅលើសំបុត្ររបស់អ្នកអំពីការពន្យាពេលជើងហោះហើរ សុំវាពីបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍របស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ពេលត្រឡប់មកផ្ទះវិញ អ្នកត្រូវសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ អ្នកអាចមើលវីដេអូខ្លីមួយដែលខ្ញុំបង្ហាញពីរបៀបស្វែងរកទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការដាក់ពាក្យទាមទារ។

អ្នកអាចទាញយកការទាមទារគំរូនៅទីនេះ៖ https://yadi.sk/d/lmE24XiZa2xAG .

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនព្រមថែរក្សាអតិថិជនរបស់ខ្លួន និងផ្តល់សេវាកម្មដែលពួកគេទទួលបានដោយច្បាប់ ត្រូវប្រាកដថារក្សាបង្កាន់ដៃ និងបង្កាន់ដៃទាំងអស់សម្រាប់ការទូទាត់ថ្លៃសណ្ឋាគារ និងអាហារ។

វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការផ្ញើការទាមទារ និងច្បាប់ចម្លងនៃបង្កាន់ដៃទាំងអស់តាមសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការជូនដំណឹង បន្ទាប់មកអ្នកនឹងមានការបញ្ជាក់នៅក្នុងដៃរបស់អ្នកថាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បានទទួលការទាមទាររបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកគាត់ប្រាកដជាមិនរួចខ្លួនទេ គាត់នឹងត្រូវឆ្លើយ។ ប្រសិនបើមិនមានប្រតិកម្មទេ អ្នកអាចទៅតុលាការដោយសុវត្ថិភាព៖ ភស្តុតាងទាំងអស់នឹងស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល អ្នកដំណើរដែលបានទិញសំបុត្រមានសិទ្ធិជាច្រើន៖ ការទទួលបានព័ត៌មាន លក្ខខណ្ឌផាសុកភាព អាហារ សណ្ឋាគារ និងសំណង។ កុំភ្លេចអំពីពួកវា ត្រូវប្រាកដថាប្រើពួកវា ហើយការពន្យារពេលជើងហោះហើររបស់អ្នកនឹងមានផាសុកភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ត្រូវប្រាកដថាអាន អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើវ៉ាលីរបស់អ្នកបាត់? ហើយនោះជាអ្វីទាំងអស់សម្រាប់ខ្ញុំ ជំរាបសួរអ្នកទាំងអស់គ្នា!

ជាអកុសល ការធ្វើដំណើរទាំងអស់មិនដំណើរការដោយរលូននោះទេ។ ការពន្យារពេលជើងហោះហើរកាន់កាប់កន្លែងពិសេសមួយក្នុងបញ្ជីនៃការលំបាកពេញនិយមក្នុងចំណោមអ្នកដំណើរ។ វាកើតឡើងមិនត្រឹមតែលើផ្លូវធម្មនុញ្ញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅលើផ្លូវធម្មតាផងដែរ។ តើ​ត្រូវ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ប្រសិនបើ​មាន​ការ​ពន្យារ​ពេល​ជើង​ហោះ​ហើរ តើ​អ្នក​ដំណើរ​តាម​អាកាស​មាន​សិទ្ធិ​អ្វី? តើសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃ និងសំណងអ្វីខ្លះដែលពួកគេគួររំពឹង?

ហេតុផលដែលអាចកើតមានសម្រាប់ការពន្យារពេល

មិនចាំបាច់ពន្យល់ថាហេតុផលអាចខុសគ្នាខ្លាំងនោះទេ។ ពេលខ្លះទិន្នន័យទាំងនេះអាចខុសគ្នាសូម្បីតែរវាងបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ និងអាកាសយានដ្ឋាន។ ដើម្បីបង្កើតមូលហេតុ តុលាការធ្វើការសាកសួរទៅកាន់សេវាព្រលានយន្តហោះផ្សេងៗ។ ដូច្នេះទាំងនេះអាចជា៖

1. យន្តហោះដំណើរការខុសប្រក្រតី។
2. អាកាសធាតុ។
3. ការពន្យាពេលនាវា។ល។

តើអ្នកកំពុងព្យាយាមស្វែងយល់ថាតើអ្នកដំណើរណាខ្លះមានសិទ្ធិទទួលបាន ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេត្រូវបានពន្យារពេល? នៅពេលដែលជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារកាលៈទេសៈលើសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ នោះវានឹងមិនអាចទាមទារសំណងហិរញ្ញវត្ថុបានទេ។ ប៉ុន្តែវាគួរតែផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលមួយចំនួនក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការរង់ចាំ។

នេះគឺជាកន្លែងដែលការលំបាកដំបូងកំពុងរង់ចាំអ្នកធ្វើដំណើរ ពួកគេមិនភាគច្រើនយល់អំពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេ ឧទាហរណ៍ ថាតើអ្នកដំណើរមានសិទ្ធិអ្វីខ្លះ ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេត្រូវពន្យារពេល 3 ម៉ោង ហើយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ណាដែលខ្លួនឯងមិនមានផលចំណេញក្នុងការផ្តល់ជូន។ ដូច្នេះ ទង់ជាតិស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់អ្នក ឬច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត FAR (បទប្បញ្ញត្តិអាកាសចរណ៍សហព័ន្ធ)។

កាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ក្នុងករណីមានការពន្យារពេលជើងហោះហើរ

រឿងដំបូងដែលអាកាសយានដ្ឋាន/ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ត្រូវធ្វើក្នុងករណីមានការពន្យារពេលគឺត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកធ្វើដំណើរអំពីការកែប្រែកាលវិភាគ និងហេតុផលសម្រាប់ពួកគេ។

ប្រសិនបើអ្នកដំណើរមិនទទួលបានព័ត៌មាន ហើយវាមិនអាចស្វែងរកភ្នាក់ងាររបស់ក្រុមហ៊ុនបានទេ នោះសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនផ្លូវអាកាសសហព័ន្ធ និងប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍គួរតែត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាព។ អតីតគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ហើយក្រោយមកទៀតទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកដំណើរចំពោះសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ ចាប់តាំងពីពួកគេបានចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។

សំបុត្រត្រឡប់មកវិញ

ប្រសិនបើដោយសារតែការពិតដែលថាជើងហោះហើររបស់អ្នកហួសពីកាលវិភាគ អ្នកសម្រេចចិត្តមិនរង់ចាំកប៉ាល់ចេញដំណើរ ប៉ុន្តែត្រូវធ្វើដំណើរជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្សេងទៀត ឬត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញ នោះអ្នកបានសម្រេចចិត្តបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស។ វាត្រូវបានបង្ខំដូច្នេះអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើសំណងក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ 100% ។

ការបដិសេធបែបនេះក៏រួមបញ្ចូលផងដែរ៖

1. ការរៀបចំផ្លូវឡើងវិញដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។
2. ជើងហោះហើរមិនតាមកាលវិភាគទេ។
3. ការចាកចេញរបស់អ្នកដំណើរមិនបានជោគជ័យ ដោយសារខ្វះកៅអីក្នុងកាប៊ីន ដែលត្រូវនឹងកាលបរិច្ឆេទ និងជើងហោះហើរដែលបានបង្ហាញនៅលើសំបុត្រឡើងយន្តហោះ ដោយសារតែការស្វែងរកយូរដោយបុគ្គលិកព្រលានយន្តហោះ ដែលជាលទ្ធផលមិនបានរកឃើញវត្ថុហាមឃាត់ និងសារធាតុហាមឃាត់។
4. ជំងឺភ្លាមៗរបស់អ្នកដំណើរឬសាច់ញាតិជិតស្និទ្ធរបស់គាត់ជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ពីការពិតនេះដោយវិញ្ញាបនបត្រវេជ្ជសាស្ត្រ។
5. ការខកខានក្នុងការផ្តល់ជូនអ្នកដំណើរនូវថ្នាក់សេវាកម្មដែលត្រូវគ្នានឹងសំបុត្រដែលបានទិញ។

ក្នុងករណីមានការបដិសេធដោយបង្ខំ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដាក់កំណត់ចំណាំដែលត្រូវគ្នានៅលើសំបុត្រ ឬចេញឯកសារពន្យល់ពីកាលៈទេសៈនៃការបដិសេធនេះ។

សិទ្ធិរបស់អ្នកដំណើរនៅពេលដែលជើងហោះហើររបស់ពួកគេត្រូវបានពន្យារពេល

ដូច្នេះ តើ​អ្នក​ដំណើរ​ត្រូវ​ធ្វើ​យ៉ាង​ណា​ប្រសិន​បើ​ជើង​ហោះ​ហើរ​របស់​ពួក​គេ​ត្រូវ​បាន​ពន្យារ​ពេល? ទោះបីជាអ្នកមិនចាំបាច់រង់ចាំយូរប្រហែល 1 ម៉ោងក៏ដោយ អ្នកនៅតែមិនគួរទុកស្ថានការណ៍ទៅជាឱកាសនោះទេ។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មានអំពីការពន្យារពេល អ្នកគួរតែទៅការិយាល័យទទួលភ្ញៀវ ហើយសុំការពន្យល់លម្អិត។ ជាមួយនឹងការពន្យាពេលបន្តិច អ្នកទំនងជាមិនទទួលបានចម្លើយទេ ដោយសារបុគ្គលិកខ្លួនឯងមិនដឹងថាមានរឿងអ្វីកើតឡើង ប៉ុន្តែគោលបំណងសំខាន់នៃការសន្ទនាគឺដើម្បីដាក់ត្រាលើការពន្យារពេល។ វានឹងក្លាយជាភស្តុតាងដែលមិនអាចប្រកែកបានក្នុងដំណើរការបន្តបន្ទាប់ទៀត។

ហេតុផលសម្រាប់ការពន្យារពេលអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា ប៉ុន្តែអ្នកធ្វើដំណើរគ្រប់រូបគួរតែមានព័ត៌មានអំពីអ្វីដែលអ្នកដំណើរមានសិទ្ធិទទួលបាន ក្នុងករណីមានការពន្យារពេលជើងហោះហើរ។ បញ្ជីកាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍រួមមាន:

1. អ្នកដំណើរដែលមានកុមារអាយុក្រោម 7 ឆ្នាំត្រូវផ្តល់សំបុត្រទៅបន្ទប់ម្តាយ និងកូន។
2. ការផ្ទុកអីវ៉ាន់រហូតដល់ពេលចេញដំណើរ។

យល់ស្របថា វាជាការងាយស្រួលជាងក្នុងការរង់ចាំជើងហោះហើរដែលបានកំណត់ពេលឡើងវិញ ដោះលែងដៃរបស់អ្នកពីអីវ៉ាន់ និងរស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដ៏សុខស្រួលជាមួយកូនរបស់អ្នក។ បញ្ជីនៃសេវាកម្មជាបន្តបន្ទាប់ដែលរួមបញ្ចូលក្នុងការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើរយៈពេលនៃការពន្យារពេល។

ការ​ព​ន្យា​ពេល​វេលា

អាស្រ័យលើពេលវេលារង់ចាំ អ្នកដំណើរត្រូវបានផ្តល់សេវាកម្មដូចខាងក្រោម៖

1. ដូច្នេះ តើ​អ្នក​ដំណើរ​ត្រូវ​ធ្វើ​យ៉ាង​ណា​ប្រសិន​បើ​ជើង​ហោះ​ហើរ​របស់​ពួក​គេ​ត្រូវ​បាន​ពន្យារ​ពេល ២ ម៉ោង ឬ​លើស​ពី​នេះ? អ្នកដំណើរតាមផ្លូវអាកាសមានសិទ្ធិទាមទារពីក្រុមហ៊ុននូវឱកាសក្នុងការហៅទូរស័ព្ទចំនួន 2 ដងដោយចំណាយរបស់ខ្លួនទៅកាន់ទីក្រុងណាមួយក្នុងពិភពលោក ហើយផ្ញើសារចំនួន 2 ផ្ញើសារ។
2. តើមានសិទ្ធិអ្វីទៀតដល់អ្នកដំណើរ ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេត្រូវពន្យារពេល 2 ម៉ោង ឬច្រើនជាងនេះ? ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវតែផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវភេសជ្ជៈតាមជម្រើសរបស់ពួកគេក្នុងបរិមាណដែលត្រូវការ។
3. អ្នកដំណើរត្រូវបានផ្តល់អាហារក្តៅៗ ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេត្រូវបានពន្យារពេល 5 ម៉ោង ឬច្រើនជាងនេះ។ បន្ទាប់ពីនេះការបំបៅត្រូវបានអនុវត្តរៀងរាល់ 6 ម៉ោងនៅពេលថ្ងៃនិង 8 នៅពេលយប់។
4. ជើងហោះហើរត្រូវពន្យារពេល ៦ ម៉ោង តើអ្នកដំណើរត្រូវធ្វើដូចម្តេច? បន្ទាប់ពីពេលវេលានេះ អ្នកធ្វើដំណើរទាំងអស់ត្រូវផ្តល់ជូនដូចខាងក្រោម៖

• បន្ទប់សណ្ឋាគារមុនពេលចេញដំណើរ។ បន្ទប់សម្រាកត្រូវបានផ្តល់ជូនបន្ទាប់ពីការពន្យារពេលជើងហោះហើរ 8 ម៉ោងក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃបន្ទាប់ពី 6 ម៉ោង - នៅពេលយប់។
• ដោយឡានទៅសណ្ឋាគារនិងត្រឡប់មកវិញ។

សំណងផ្សេងទៀត។

រាល់សេវាកម្មដែលបានប្រកាសត្រូវតែផ្តល់ជូនអ្នកដំណើរទាំងស្រុងដោយមិនគិតថ្លៃ។ មិនអាចមានហេតុផលក្នុងករណីនេះទេ ព្រោះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ត្រូវតែថែរក្សាអ្នកដំណើរក្រោមគ្រប់លក្ខខណ្ឌទាំងអស់។ ជាការប្រសើរណាស់ ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារកំហុសរបស់អង្គការ នោះនាងនឹងមិនអាចគេចផុតពីអាហារថ្ងៃត្រង់ក្តៅៗ និងបន្ទប់សណ្ឋាគារបានទេ។ បន្ថែមពីលើនេះ អ្នកដំណើរមានសិទ្ធិ៖

1. ការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់ក្នុងចំនួន 3% នៃតម្លៃសំបុត្រ គុណនឹងចំនួនម៉ោងនៃការពន្យារពេល។
2. សំណងក្នុងចំនួន 0.25% នៃប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមា គុណនឹងចំនួនម៉ោងចេញដំណើរដែលបានពន្យារពេល។

សរុបមក សម្រាប់ជើងហោះហើរដែលពន្យារពេល អ្នកដំណើរតាមផ្លូវអាកាសនឹងអាចត្រឡប់មកវិញបានរហូតដល់ 50% នៃតម្លៃសំបុត្រ (អាស្រ័យលើរយៈពេលនៃការរង់ចាំ)។ ប្រសិនបើការហោះហើរមិនត្រូវបានបញ្ចប់ទេ នោះដោយគ្មានការសង្ស័យណាមួយ តម្លៃសំបុត្រពេញលេញនឹងត្រូវបានសងវិញបន្ថែមពីលើសំណងផ្សេងទៀត។ ចំនួនទឹកប្រាក់ទាំងនេះមានសុពលភាពនៅលើទឹកដីរុស្ស៊ី ហើយនៅក្នុងបណ្តាប្រទេសសហភាពអឺរ៉ុបចំនួននៃការបង់ប្រាក់គឺខ្ពស់ជាងច្រើន។ អាស្រ័យលើពេលវេលាចេញដំណើរ និងចម្ងាយ អ្នកដំណើរតាមផ្លូវអាកាសដែលបានទទួលសារលុបចោលជើងហោះហើរពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍តិចជាង 2 សប្តាហ៍ជាមុនអាចទទួលបានសំណងចំនួន 600 អឺរ៉ូ។

ព​ត៌​មាន​សំខាន់

ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវពន្យារពេល 14 ម៉ោង តើអ្នកដំណើរត្រូវធ្វើដូចម្តេច? ជាមួយនឹងការពន្យារពេលជើងហោះហើររយៈពេលវែងបែបនេះ អ្នកមិនគួររង់ចាំយូរដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បង់ប្រាក់ថ្លៃអាហារ និងសណ្ឋាគារនោះទេ។ អ្នកអាចធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯង រឿងសំខាន់គឺត្រូវរក្សាទុកឯកសារទូទាត់ទាំងអស់ (បង្កាន់ដៃ មូលប្បទានប័ត្រ។

មិនដឹងថាអ្នកដំណើរមានសិទ្ធិអ្វីខ្លះទេ ប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេត្រូវពន្យារពេល 5 ម៉ោង ឬច្រើនជាងនេះ? អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការចតត្រូវបានរំពឹងទុក? មិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការប្តូរសរីរាង្គទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានជើងហោះហើរតភ្ជាប់ នោះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ក្នុងករណីណាក៏ដោយត្រូវផ្តល់កន្លែងអង្គុយនៅលើយន្តហោះផ្សេងទៀតដែលកំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់គោលដៅរបស់អ្នក។ អ្នក​នឹង​មិន​ត្រូវ​បង់​ប្រាក់​បន្ថែម​មួយ​សេន​សម្រាប់​សំបុត្រ​របស់​អ្នក​ទេ បើ​ទោះ​បី​ជា​អ្នក​ត្រូវ​បាន​ដាក់​ក្នុង​ថ្នាក់​ជំនួញ​ក៏​ដោយ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកបានទិញសំបុត្រថ្នាក់ធុរកិច្ច ហើយមានកៅអីទំនេរក្នុងសេដ្ឋកិច្ច នោះអ្នកត្រូវតែទទូចឱ្យមានការសងប្រាក់វិញនូវភាពខុសគ្នា!

ពេលវេលាពន្យាពេលជើងហោះហើរត្រូវបានគណនាដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលបានបង្ហាញនៅលើសំបុត្រឡើងយន្តហោះ។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន តាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់ខ្លួន អាចផ្តល់សេវាកម្មបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលពន្យារពេល ប៉ុន្តែពួកគេមិនលុបចោលការចាំបាច់នោះទេ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើជើងហោះហើរធម្មនុញ្ញរបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេល

ប្រសិនបើអ្នកនឹងធ្វើការទាមទារ អ្នកប្រាកដជាត្រូវការវិញ្ញាបនបត្រនៃការពន្យាពេលជើងហោះហើរ/ការលុបចោល។ បង្កាន់ដៃឡើងយន្តហោះត្រូវតែសរសេរដោយដៃ និងបោះត្រាជាមួយនឹងពេលវេលាចេញដំណើរបច្ចុប្បន្ន។

ប្រសិនបើសេវាកម្មចាំបាច់មិនត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងពេលកំពុងរង់ចាំជើងហោះហើរ សូមទិញវាដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែត្រូវប្រាកដថារក្សាបង្កាន់ដៃទាំងអស់។ នៅពេលមកដល់ សូមបង្ហាញពួកគេទៅកាន់ប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ ភារកិច្ចរបស់គាត់គឺត្រូវដោះស្រាយជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនធម្មនុញ្ញ និងទាមទារសំណង។

អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីការពន្យារពេលជើងហោះហើរធម្មនុញ្ញ

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍តាមកាលវិភាគ និងធម្មនុញ្ញចែករំលែកនូវទំនួលខុសត្រូវផ្សេងៗគ្នា។ ក្នុងករណីចុងក្រោយ ទំនួលខុសត្រូវទាំងអស់ស្ថិតនៅលើប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ដែលបានជួលកប៉ាល់ មិនមែនជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនខ្លួនឯងនោះទេ។

បើមានការពន្យាពេលជើងហោះហើរ តើអ្នកដំណើរត្រូវធ្វើដូចម្តេច? ច្បាប់ចែងថា ដោយមិនគិតពីហេតុផលនៃការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មានកាតព្វកិច្ចផ្តល់អ្នកដំណើរជាមួយនឹងសេវាកម្មចាំបាច់ដែលបានបញ្ជាក់ខាងលើក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានកំណត់។

រឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺទទួលបានត្រានៅបញ្ជរឆែកឆេរអំពីការពន្យាពេលនៃការហោះហើររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមានមួយ នោះអ្នកនឹងអាចត្រលប់មកវិញនូវមូលនិធិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលអាចត្រូវបានចំណាយដោយសារតែក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមិនបានផ្តល់សេវាកម្មចាំបាច់ ឬបានធ្វើដូច្នេះដោយបំពានលើពេលវេលាដែលបានកំណត់។

វិវាទ​ទាក់ទង​នឹង​ការ​សង​ប្រាក់​វិញ​អាច​ឡើង​ដល់​តុលាការ ប៉ុន្តែ​ភាគច្រើន​វា​មិន​កើត​ឡើង​ទេ ការ​ទាមទារ​ទាំង​អស់​ត្រូវ​បាន​ចាត់​ទុក​ថា​ជា​ការ​ជំនុំ​ជម្រះ​មុន​។ អ្នកអាចដាក់ពាក្យស្នើសុំសំណងក្នុងរយៈពេល 6 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃហោះហើរ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍/ប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍មានកាតព្វកិច្ចពិចារណាវាក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

ការទូទាត់សំណងសម្រាប់ការពន្យារពេលជើងហោះហើរនៅលើទឹកដីរុស្ស៊ី

កាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍និងសិទ្ធិរបស់អ្នកដំណើរទាក់ទងនឹងបញ្ហានៃការទទួលបានសំណងសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាចេញដំណើររបស់នាវានៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍រុស្ស៊ីឬអង្គការបរទេសដែលពន្យារពេលជើងហោះហើរនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយក្រមអាកាសនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

ដើម្បីទទួលបានការទូទាត់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរជើងហោះហើរ អ្នកត្រូវដាក់ត្រានៅបញ្ជរឆែកឆេរ ហើយទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រសមរម្យពីតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផងដែរ។ ការទាមទារត្រូវបានទទួលយកក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការពន្យារពេលជើងហោះហើរ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ទាមទារត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយសំបុត្រយន្តហោះដែលមានត្រា និងវិញ្ញាបនបត្របញ្ជាក់ពីការពិតនេះ។ លើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដោយខ្លួនឯង ឯកសារទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយ (បង្កាន់ដៃអាហារ សណ្ឋាគារ ការដឹកជញ្ជូន។ល។ ក្នុងអំឡុងពេលពន្យារពេល)។ ការទាមទារត្រូវតែផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងសារពើភ័ណ្ឌតាមប្រៃសណីយ៍ ឬបញ្ជូនដោយផ្ទាល់ទៅភ្នាក់ងារក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើច្បាប់ចម្លងនៃសំបុត្រសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ ប្រសិនបើសំណើនឹងត្រូវប្រគល់ជូនអ្នកតំណាងដោយផ្ទាល់ កុំភ្លេចយកបង្កាន់ដៃពីគាត់។ ការឆ្លើយតបគួរតែត្រូវបានរំពឹងទុកក្នុងរយៈពេលមួយខែគិតចាប់ពីថ្ងៃផ្ញើ។

ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អឺរ៉ុប ឬនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប

ប្រសិនបើកាលវិភាគហោះហើររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប ឬនៅអាកាសយានដ្ឋានក្នុងបណ្តាប្រទេសសហភាពអឺរ៉ុបបានផ្លាស់ប្តូរ តើអ្នកដំណើរត្រូវធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើការហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល 3 ម៉ោង ជាឧទាហរណ៍? ក្នុងករណីនេះ អ្នកដំណើរត្រូវបានបង់សំណង ដែលអាចត្រូវបានបដិសេធដោយហេតុផលជាច្រើន៖

1. អំពើភេរវកម្ម។
2. លក្ខខណ្ឌ Synoptic ។
3. កូដកម្ម។
4. ការបំផ្លាញ។

លក្ខខណ្ឌបរិយាកាសត្រូវបានចាត់ទុកថាជាហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធលុះត្រាតែជើងហោះហើរទាំងអស់ដែលមានប្រភពមកពីព្រលានយន្តហោះនោះត្រូវបានពន្យារពេល។

ដើម្បីទទួលបានសំណង អ្នកត្រូវសិក្សាបទប្បញ្ញត្តិ ហើយប្រសិនបើស្ថានភាពរបស់អ្នកសមនឹងបទប្បញ្ញត្តិដែលបានពិពណ៌នានៅទីនោះ នោះអ្នកអាចសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារដោយសុវត្ថិភាពទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ អ្នកផ្ញើសំបុត្រហើយរង់ចាំការឆ្លើយតប។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បដិសេធមិនផ្តល់សំណង អ្នកអាចផ្ញើលិខិតទៅសង្គមការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៃប្រទេសដែលការហោះហើរបានកើតឡើង។ ប្រសិនបើមានការបដិសេធនៅទីនោះ បន្ទាប់មកដាក់ពាក្យបណ្តឹងនៅក្នុងតុលាការនៃប្រទេសដូចគ្នា។

ចំនួននៃការទូទាត់នឹងអាស្រ័យលើរយៈពេលនៃការពន្យារពេល ក៏ដូចជាចម្ងាយរវាងអាកាសយានដ្ឋានចេញដំណើរ និងមកដល់។

វិធីមួយទៀត

មធ្យោបាយទីពីរដើម្បីទទួលបានសំណងគឺស្វែងរកជំនួយពីអង្គការ Compensair ដែលយកចិត្តទុកដាក់ទាំងស្រុងលើឯកសារទាំងអស់សម្រាប់ការប្រមូលការទូទាត់ពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ចាប់ពីការបំពេញពាក្យសុំដំបូងរហូតដល់ការងារមុនការសាកល្បងជាមួយអាជ្ញាធរការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងតំបន់ក្នុងបណ្តាប្រទេសសហភាពអឺរ៉ុប។ និងដំណើរការតុលាការ។ ដោយវិធីនេះ អ្នកអាចពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃការទទួលបានសំណងសម្រាប់ការហោះហើរដែលបានពន្យារពេលជាក់លាក់នៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេដោយមិនគិតថ្លៃទាំងស្រុង។

សេវាកម្មគិតថ្លៃសម្រាប់តែការងារដែលបានធ្វើ ប្រសិនបើលទ្ធផលវិជ្ជមាន។ អ្នកមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់អ្វីនោះទេ Compensair នឹងផ្ទេរចំនួនទឹកប្រាក់ទៅឱ្យអ្នកដកកម្រៃជើងសារ ដែលជាធម្មតាទំហំរបស់វាគឺ 25% ។

ប្រសិនបើអ្នកហោះហើរញឹកញាប់ អ្នកប្រហែលជាបានជួបប្រទះនឹងការពន្យារពេលជើងហោះហើរយ៉ាងហោចណាស់ម្តង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដំណើរម្នាក់នៅលើជើងហោះហើរដំបូងរបស់គាត់ ហើយជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលដោយហេតុផលមួយចំនួន នេះអាចនាំឱ្យមានការភ័យស្លន់ស្លោ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកដំណើរត្រូវតែចងចាំអំពីសិទ្ធិរបស់គាត់៖ ប្រសិនបើគាត់មកដល់អាកាសយានដ្ឋានទាន់ពេល ប៉ុន្តែមិនអាចហោះហើរតាមពេលវេលាកំណត់បានទេ ដោយគ្មានកំហុសផ្ទាល់ខ្លួន នោះក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចសងគាត់វិញសម្រាប់ការចំណាយទាំងអស់។

ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​មាន​ការ​ពន្យារ​ពេល​ចេញ​ដំណើរ​តាម​យន្តហោះ?

ហេតុផលសម្រាប់ការពន្យារពេលជើងហោះហើរអាចអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនខ្លួនឯង ឬលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត។ ក្នុងចំណោមរឿងធម្មតាបំផុតគឺ៖

• លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុពិបាក;
• ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃបន្ទះ;
• បញ្ហាបច្ចេកទេសនៅព្រលានយន្តហោះ;
• ស្ថានភាព​ដ៏​មាន​គ្រោះ​ថ្នាក់​ក្នុង​ប្រទេស និង​ទីក្រុង​ដែល​យន្តហោះ​កំពុង​ធ្វើ​ដំណើរ។

ប្រសិនបើការចេញដំណើររបស់យន្តហោះត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ ជាអកុសល បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនអាចតែងតែផ្តល់ចម្លើយច្បាស់លាស់ចំពោះសំណួរថាតើនៅពេលណាដែលយន្តហោះនឹងអាចចុះចតបាន។ គ្មានប្រធានក្រុមណាហ៊ានប្រថុយជីវិតអ្នកដំណើររាប់សិបនាក់នោះទេ។ ជាការពិតណាស់មនុស្សមានការព្រួយបារម្ភនិងខឹង។ ប៉ុន្តែក្នុងស្ថានភាពនេះ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវយល់ថាការហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល ដោយសារក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក។

ជាធម្មតាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមានយន្តហោះបម្រុងទុកក្នុងករណីមានដំណើរការខុសប្រក្រតីមួយចំនួន។ ប្រសិនបើមុនពេលចេញដំណើរ វាប្រែថាយន្តហោះមានកំហុស វាត្រូវបានជំនួសដោយមួយទៀត។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនមានយន្តហោះបម្រុងនៅក្នុងឃ្លាំងអាវុធរបស់ខ្លួន វាគឺជាកំហុសរបស់គាត់ទាំងស្រុង ហើយអ្នកដំណើរមានសិទ្ធិទាមទារសំណងសម្រាប់ការរអាក់រអួលដែលបង្កឡើង។

ការពន្យារពេលទូទៅបំផុតកើតឡើងនៅលើជើងហោះហើរធម្មនុញ្ញ។

សិទ្ធិអ្នកដំណើរក្នុងករណីមានការពន្យារពេលជើងហោះហើរ

នៅពេលដែលមានការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាចេញដំណើរ នេះនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃថ្លៃអ្នកដំណើរ។ អ្នកខ្លះទៅផឹកកាហ្វេ ឬដើរលេងតាមហាងនានានៅព្រលានយន្តហោះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលជាច្រើនម៉ោង អ្នកត្រូវចំណាយប្រាក់លើអាហារ និងកន្លែងស្នាក់នៅ ក៏ដូចជាសេវាកម្មទំនាក់ទំនង ដើម្បីស្ងប់ស្ងាត់សាច់ញាតិដែលមានការព្រួយបារម្ភ រៀបចំកាលវិភាគកក់សណ្ឋាគារឡើងវិញ ឬកិច្ចប្រជុំសំខាន់មួយ។

ប្រសិនបើមានការពន្យារពេលជើងហោះហើរ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មានកាតព្វកិច្ចទទួលខុសត្រូវលើការចំណាយរបស់អ្នកដំណើរ។ ជាធម្មតាមនុស្សត្រូវបានផ្តល់ជូន៖

• អាហារក្តៅ - ប្រសិនបើជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលជាច្រើនម៉ោង;
• ការស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ - ប្រសិនបើការពន្យារពេលជើងហោះហើរលើសពី 8 ម៉ោងក្នុងពេលថ្ងៃឬ 6 ម៉ោងនៅពេលយប់;
• បន្ទប់ម្តាយនិងកុមារ - សម្រាប់អ្នកដំណើរជាមួយកុមារ;
• សិទ្ធិប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីនធឺណិត;
• សំណងសម្រាប់ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃ ប្រសិនបើអ្នកដំណើរសម្រេចចិត្តត្រឡប់មកវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរសំបុត្រ។

ជាធម្មតា ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលផ្តល់តម្លៃដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួនផ្តល់សេវាកម្មទាំងនេះដោយគ្មានការរំលឹកមិនចាំបាច់។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះ ស្ថានភាពមិនល្អសម្រាប់អ្នកដំណើរកើតឡើង នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសម្រេចចិត្តសន្សំប្រាក់ និងបដិសេធសំណង។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកដំណើរអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬទៅតុលាការ។

ការទាមទារគំរូសម្រាប់ការពន្យារពេលជើងហោះហើរគឺសាមញ្ញណាស់៖ "ក្បាល" បង្ហាញពីឈ្មោះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ក៏ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកដំណើរ។ អត្ថបទនៃការទាមទារត្រូវបានសរសេរជាទម្រង់ឥតគិតថ្លៃ។ វាជាការចាំបាច់ក្នុងការកត់ត្រានៅទីនេះ លេខសំបុត្រ លេខជើងហោះហើរ ទិសដៅ និងពេលវេលាចេញដំណើរ ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងឯកសារធ្វើដំណើរ។ តាមការស្នើសុំរបស់អ្នកដំណើរ អ្នកអាចរាយបញ្ជីការចំណាយដែលត្រូវកើតឡើង ទាក់ទងនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាធម្មតាឆ្លើយតបទៅនឹងការត្អូញត្អែររបស់អ្នកដំណើរ។ ហើយប្រសិនបើវាមកដល់តុលាការ ជម្លោះភាគច្រើនត្រូវបានដោះស្រាយតាមការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។