Come posso scoprire se puoi tornare al biglietto aereo. Come restituire i voli acquistati via Internet

Il passeggero ha il diritto di abbandonare il carrello aereo e ottenere i fondi pagati dal vettore aereo a seconda delle circostanze che hanno costretto a rifiutare il viaggio, le condizioni per la vendita di un documento di viaggio e dei tempi di rifiuto.

È importante capirlo regole per il ritorno dei biglietti aerei, sancito nella legislazione russaNon applicare alle linee aeree d'oltremare. Inoltre, le azioni di queste regole possono essere limitate al di fuori della Federazione russa e in alcuni vettori aerei domestici.

Comprato online

La legge non stabilisce la differenza nelle regole per la cancellazione dei documenti di viaggio acquistati via Internet e acquistati nella biglietteria. Inoltre, non importa dove sono stati acquistati i biglietti aerei - sul sito della compagnia aerea o sui biglietti online.

Tipi di ritorno

Compagnie aeree, perseguendo l'obiettivo per massimizzare l'aereo passeggeri, imposta i biglietti aerei diversi per lo stesso volo. Anche i biglietti singoli possono differire significativamente in termini di costi..

Il fatto è che la compagnia aerea effettua sconti sostanziali sul volo, mentre è più dura per la cancellazione dei biglietti in caso di rifiuto del volo. Pertanto, i biglietti aerei sono consueti per il ritorno e non restituibili.

Tuttavia, in presenza di documenti di viaggio di ritorno sulla quantità di rendimento, le circostanze del fallimento del volo e dei tempi del rendimento dei biglietti sono significativamente interessate. Nel paragrafo 227, la FAP ha segnato i motivi più validi per il rifiuto del volo e il rifiuto per questi motivi è considerato forzato. Per tutte le altre circostanze, il rifiuto del viaggio sarà considerato volontario.

Rifiuto volontario

Le cause più frequenti del fallimento volontario del viaggio sono:

1. cambiare i piani personali o la data di trasferimento di un viaggio di business;
2. errore nella data dei viaggi o nei dati dei passeggeri (in particolare, con un acquisto indipendente di biglietti via Internet);
3. vendita tardiva per la registrazione;
4. rimozione del passeggero con servizi di volo dell'aeroporto;
5. la mancanza di documenti richiesti per il volo (ad esempio, un permesso di viaggio per un bambino).

Il codice aereo della Federazione Russa ha stabilito scadenze per il fallimento dei passeggeri di volo che richiede il ritorno dell'aria:

• 24 ore prima del check-in La tassa di trasporto viene restituita ai meno delle spese del vettore;
• meno di 24 ore prima del check-in - la tassa di trasporto per un costo negativo di corriere e sanzioni per il 25% del costo del biglietto;
• dopo aver controllato il volo - Il costo di un documento di viaggio non è rimborsabile.

La compagnia aerea ha il diritto di ridurre le dimensioni della sanzione per il fallimento del volo.

Considera quanto perde il passeggero con un volo volontario di ritorno. La quantità di voli con un fallimento volontario del volo dipende dalla categoria di un documento di viaggio: la sua categoria inferiore, la somma inferiore è restituita al passeggero.

• Voli First Class e Business Class Pagabile per tariffe complete e, se restituiscono, il passeggero viene restituito, di regola, l'intero importo del biglietto tranne la tassa di servizio.
• Voli di classe economica ("Y") Esistono tariffe speciali e il loro ritorno è effettuato dalle compagnie aeree sulle ragioni generali, bloccando l'intero importo dei costi del vettore aereo e l'ammontare della penalità.

Costretto

Tuttavia, se il ritorno del biglietto aereo è stato costretto, il passeggero restituisce il costo completo del biglietto. Il rimborso forzato è casi:

1. un significativo ritardo del volo o della sua cancellazione;
2. cambiamenti nel percorso del corriere;
3. insicurezza da parte dei voli da docking del corriere;
4. seguendo il volo a causa di una lunga ispezione, in cui le sostanze e gli articoli proibiti non sono stati scoperti;
5. malattie del passeggero o del suo relativo (membro della famiglia), seguendo con lui insieme;
6. morte di un parente stretto o membro della sua famiglia;
7. registrazione impropria del biglietto tramite il corriere aereo o il suo agente.

Restituire il costo completo di un biglietto per le circostanze personali forzate (malattia o morte di un parente) è possibile solo se il viaggio viene rifiutato fino alla fine della registrazione sul volo.

Sotto i familiari, i genitori, i coniugi, i bambini, e sotto stretti parenti, nonni, nonni, nipoti, fratelli e sorelle, sia resistenti, e non resistenti integralmente resistenti, sono considerati della revoca dei documenti di viaggio. La compagnia aerea ha il diritto di espandere l'elenco stabilito di casi di cancellazione dei documenti di viaggio Per circostanze forzate.

Biglietti non di ritorno

Dopo l'introduzione nel 2014, le modifiche del codice aereo della Federazione Russa sono apparse come una categoria di biglietti aerei, come biglietti con la condizione per il non ritorno della tariffa di trasporto durante la lavorazione del contratto di voli di trasporto o non ritorno.

Questo di solito è di solito biglietti economici della classe delle tariffe più economiche e dei biglietti aerei.

Sullo stato di un ticket non restituito testify sul conto:

• Il biglietto non è rimborsabile è un biglietto non rimborsabile.
• Le modifiche non consentite - il biglietto non viene sostituito.
• Modifica qualsiasi carica del tempo: un biglietto può essere scambiato per una certa quantità.
• Nome Modifica non consentito: il nome specificato nel Biglietto non può essere modificato.
• Sono stati anche la tariffa non è anche i supplementi YQ / YR sono anche non rimborsabili - i dichshund non sono rimborsabili (tasse aeroportuali).

Puoi restituire il costo completo di un biglietto non restituito solo nel caso di un ritorno forzato del biglietto. Se il passeggero svolge un ritorno volontario, la compagnia aerea terrà la quantità della tariffa da esso. Tuttavia, i biglietti per il prezzo dell'aeroporto e del carburante, nonché una tassa di prenotazione, il corriere sarà richiesto di tornare.

Come tornare?

Il ritorno dei biglietti aerei per le circostanze forzate è effettuato sulla base dell'applicazione e con l'allegato dei documenti di conferma. La domanda di rimborso deve essere rilasciata una persona che ha pagato per i biglietti aerei, indipendentemente dal fatto che sia un passeggero o meno.

Contattare il ritorno del biglietto aereo è necessario per l'Agenzia oa quel corriere, dove è stato acquistato il biglietto.

Acquisito in aeroporto o ordinato per telefono

Non esiste un singolo modulo di domanda installato, di norma, ogni compagnia aerea ha il suo modulo di domanda per un rimborso. Ma standard in qualsiasi applicazione dovrebbe essere specificato:

1. cognome, nome, patronimico e passaporto Dettagli del rimborso dei cittadini;
2. requisiti per i quali è stato acquistato i biglietti;
3. numeri del biglietto di ritorno;
4. motivi per ritorno - volontariato o forzato;
5. dettagli bancari per la ritorno (se i biglietti aerei sono stati pagati non in contanti).

Alla domanda di rimborso forzato deve essere applicato documenti confermando il fatto del ritorno forzato:

• Un documento che conferma il ritardo o la cancellazione del volo all'aeroporto di partenza o di una fattura sul biglietto - è redatto presso la biglietteria o dal rappresentante della compagnia aerea all'aeroporto.
• Un foglio di disabilità, un certificato di un'istituzione medica o un certificato dal centro medico dell'aeroporto - in caso di malattia passeggeri o relativa, accanto a lui.
• Certificato di morte rilasciato dall'ufficio del registro - in caso di morte di un parente stretto del passeggero.

Insieme ai documenti, è necessario avere un documento che certifica l'identità del richiedente.

I riferimenti medici devono necessariamente contenere un sigillo di un'istituzione medica., Firma e decodifica della firma del medico che ha rilasciato un certificato, la corrispondenza della data della malattia con la data del volo, la data di rilascio di riferimento. Il certificato rilasciato da un'istituzione medica estranea deve essere tradotto in russo e la traduzione deve essere autenticata.

Quando si contatta la compagnia aerea, ottenere un segno di accettare una dichiarazione con i documenti di conferma del lavoro. Per fare ciò, è possibile compilare due moduli di applicazione o creare una copia, sulla quale un dipendente responsabile farà un segno per creare documenti.

Gli importi pagati per i biglietti aerei, ciascuna compagnia aerea restituisce sulla base dei suoi regolamenti interni. Secondo le regole del fatturato aziendale il termine di considerazione della domanda non deve superare i 30 giorni dalla data di ricezione dell'applicazione.

Acquistato sul sito

Per restituire il biglietto aereo elettronico, è necessario riempire il modulo elettronico per tornare, disponibile nell'account personale del passeggero, allegare una scansione di passaporti e documenti che confermano il fatto del rendimento forzato del biglietto se le circostanze sono state costrette.

Considera la procedura di cancellazione del biglietto elettronico sull'esempio di un documento di viaggio acquistato sul sito Web Aeroflot.

1. È necessario andare alla sezione "Servizi online" nella scheda "Flight Exchange-return".
2. Nel modulo che si apre, inserisci il codice di prenotazione e il cognome del passeggero in quanto specificato nel ticket e fare clic sul pulsante di ricerca. Un passeggero aprirà un elenco di tutti i biglietti attivi ordinati e pagati nel suo nome.
3. Per annullare un biglietto, fare clic sul pulsante "RETURN" e il pulsante "Continua".
4. Il passeggero esce la forma con i dati sul biglietto di ritorno. Quando si fa clic sul pulsante "Continua", il documento viene annullato e il ticket verrà assegnato lo stato "ritorno".

Cosa succede se si rifiuta di accettare o scambiare?

Se la compagnia aerea ignora la considerazione dell'applicazione o ha risposto con il rifiuto, è necessario applicare alla Corte di recuperare dai suoi soldi per i biglietti aerei. Prima di ciò, il passeggero deve rispettare la procedura di reclamo per la risoluzione delle controversie e inviare un reclamo dalle compagnie aeree, il termine di cui è 30 giorni.

Dopodiché, il passeggero ha il pieno diritto di andare in tribunale. Nel suo reclamo, il querelante stabilisce le circostanze che lo costrinsero ad abbandonare il viaggio, le fasi di appello alla compagnia aerea alla Corte. Nella parte finale del reclamo, il passeggero indica la quantità che vuole riprendersi dalla compagnia aerea.

Oltre all'importo speso per i biglietti aerei, il passeggero può richiedere l'esterminazione dell'importo del danno morale, il risarcimento per le altre spese sostenute dalla compagnia aerea a causa dell'abolizione del volo e della remunerazione di un avvocato per un ufficio rappresentativo in Tribunale.

Una conferma del diritto ai documenti di ritorno deve essere applicata al reclamo E i documenti per le spese passeggeri sostenute dalla compagnia aerea.

Secondo il paragrafo 7 dell'art. Il 29 Codice della procedura civile della Federazione Russa "La comunicazione sulla scelta del ricorrente" La Corte di protezione dei consumatori può essere presentata in tribunale nel luogo di residenza del querelante o nel luogo di esecuzione del contratto o nel luogo di attività del ramo o dell'ufficio rappresentativo della convenuta (paragrafo 2 dell'articolo 29 del codice della procedura civile della Federazione Russa).

Il dovere di stato in considerazione delle condizioni di protezione dei consumatori non è necessaria (paragrafo 2 dell'articolo 3333.36 del Codice FISCALE della Federazione Russa "Benefici quando si contatta la Corte Suprema della Federazione Russa, i tribunali della giurisdizione generale, al Giudici globali ").

La Corte deve prendere una decisione entro due mesi dalla data di ricevimento del reclamo. In assenza di circostanze, aumentando il termine da considerazione del reclamo. La Corte deve entrare in vigore entro 30 giorni dalla data della sua presentazione, dopo di che il passeggero può ricevere un elenco esecutivo per il recupero dalla compagnia aerea dei fondi.

Durante la registrazione della caverna, è necessario chiarire non solo il generale, ma anche le regole private di ritorno dei biglietti della compagnia aerea del corriere. Restituire i contanti per un biglietto per l'intero importo è possibile con un guasto forzato del volo o quando acquisti un documento di viaggio di classe premium. Se il corriere rifiuta illegalmente di restituire la tariffa per il volo, il passeggero ha il diritto di applicare alla Corte per raccogliere denaro da esso.

Video utili

Offriamo di guardare il video informativo sulla possibilità di restituire il biglietto aereo:

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Modifiche ai piani, una malattia improvvisa o la cancellazione del prossimo evento - tutto ciò può causare il motivo per cui noleggiare un biglietto acquistato in anticipo. Poiché la maggior parte delle persone compra i biglietti oggi online, è necessario conoscere la procedura per il loro ritorno. Come passare un biglietto acquistato via Internet? È possibile restituirlo semplicemente, la cosa principale è rispettare alcune semplici regole.

Condizioni per il passaggio del biglietto aereo

Non dubitare: puoi restituire il biglietto pagato via Internet, indietro il corriere aereo, ma la quantità di ritorno in contanti per il biglietto dipenderà da tre fattori:

• Biglietto aereo;
• Periodo di tempo rimanente prima della partenza;
• Un motivo per ritornare.

La cosiddetta "tariffa" è una descrizione dettagliata delle condizioni di rimborso e di scambio con cui è necessario leggere acquistando un biglietto via Internet. Dal momento che la maggior parte delle persone quando acquisti manca la sua mente, se necessario, restituire gli strumenti spesi, semplicemente non sanno cosa fare. Puoi trovare la "tariffa" del tuo biglietto sul sito web della compagnia aerea. Le condizioni di ritorno per ogni azienda proprio, tuttavia ci sono diversi punti generali:

• Il più costoso il biglietto, meno la penalità per il suo ritorno;
• Prima puoi contattare la compagnia aerea per tornare, maggiore è la quantità rimborsabile.

Suggerimento: se sei in ritardo per il tuo volo o per qualche motivo hai detenuto il servizio di sicurezza, hai il diritto di restituire acquistato tramite il biglietto Internet e dopo la partenza dell'aeromobile. In questo caso, è possibile trasferire il volo: una soluzione del genere sarà più redditizia per tornare.

Se più di un giorno rimasto prima della partenza, spesso la compagnia aerea tiene solo una piccola commissione per il ritorno, compensando quasi il costo totale (specialmente in classe business).

L'articolo 108 del codice aereo della Russia è prescritto dal dovere della compagnia aerea di restituire l'intero importo per biglietto. Tuttavia, la prenotazione "Prezzountato termine" offre alle aziende il diritto di tenere la Commissione o imporre una multa se si prende un biglietto dopo la scadenza. La dimensione della Commissione o della multa è determinata dal corriere, ma in legge è indicato che non dovrebbe essere superiore al 25%.

Fino alla partenza inferiore a un giorno? Consegna un biglietto, difficilmente è in grado di restituire più del 75% del prezzo elementare. Cerca di avere il tempo di richiedere almeno 4 ore prima della registrazione per l'atterraggio per poter ottenere almeno parte dell'importo pagato.

Vale la pena ricordare che ci sono dei biglietti che sono vietati di passare (non ref, non rimborsabili). Di norma, i biglietti più economici acquistati via Internet in condizioni speciali rientrano in questa categoria. Per tali acquisti, la società non restituirà denaro, ma può offrire di trasferire la data di partenza per una data successiva. Tuttavia, nel "codice aereo della Federazione Russa" non vi è alcuna definizione di biglietti non in ritorno, quindi puoi sempre combattere per i tuoi diritti in tribunale.

Il motivo per cui viene consegnato il biglietto elettronico è importante. Se questo è un passo forzato, e puoi dimostrarlo con certificati appropriati, è probabile che il corriere ti incontrerà verso di te e paga la maggior parte del costo, nonostante la prossimità della data di partenza.

Suggerimento: se un intermediario non riesce a restituire denaro per un biglietto per inviare l'applicazione appropriata con l'applicazione della lettera dell'agente direttamente alla compagnia aerea. Se il corriere imparerà che il biglietto "non-return", è possibile scrivere una lettera a Rosaviatsiya con una stampa della corrispondenza elettronica, che è importante, per farlo un giorno prima della data prevista della partenza.

Procedura di reso del biglietto elettronico

Alcuni ritengono che passare la procedura di ritorno, è necessario stampare un biglietto acquistato su Internet e contattare l'ufficio della compagnia aerea. Abbiamo fretta di deliziarti: tutto è molto più facile.

È necessario trovare sul sito web del biglietto aereo per il ritorno dei biglietti e riempirlo o contattare l'intermediario che è stato acquistato da. Se il modulo speciale non è riuscito a trovare, è sufficiente scrivere un'email all'indirizzo specificato nella sezione "Contatti". Per compilare il modulo di ritorno avrai bisogno delle seguenti informazioni:

• Dati del biglietto (numero di documento, numero di volo, codice di prenotazione, data e ora di partenza accurata);
• Scansione passaporto;
• Una ricevuta che conferma l'acquisto (adatto dalla banca).

Tradizionalmente, la compagnia aerea restituirà i soldi allo stesso modo in cui è stato pagato l'acquisto - l'importo sarà accreditato sullo stesso account nella banca o allo stesso portafoglio elettronico. Il periodo di considerazione della tua applicazione è probabile che non superi i 10 giorni, ma in alcuni casi la società potrebbe richiedere del tempo e fino a un mese per scoprire tutte le circostanze.

Recentemente, il numero di acquisti effettuati su Internet è cresciuto. Per questo non è necessario spendere un sacco di forza, tempo e denaro. Acquista online quasi tutto di seguito, compresi i biglietti aerei. Tuttavia, la vita è una cosa imprevedibile, e ci sono situazioni in cui il volo deve essere trasferito o cancellato. Non tutti sanno come agire in situazioni quando devi restituire i biglietti per il piano acquistato via Internet? È possibile restituirli e dove andare?

Restituire i biglietti sono suddivisi in 2 tipi:

1. Irrevocabile (non rimborsabile);
2. RIMBORSABILE.

Su biglietti irrecuperabili c'è un'etichetta "non ref". Sono solo per luoghi di classe economica, e spesso li vendono lieocosti. C'è la possibilità di restituire i biglietti in casi di emergenza quando:

• Cancellazione del volo o del suo ritardo dovuto alla compagnia aerea;
• La morte di un parente stretto del passeggero;
• Malattie del passeggero stesso o del suo parente, che ha avuto un biglietto per lo stesso volo.

E questo deve essere documentato.

Se il passeggero ha un biglietto di ritorno, allora è abbastanza reale. Tuttavia, le condizioni di ritorno possono differire e avere le proprie caratteristiche da diverse società, sebbene il principio di tutti sia uno - il precedente restituisce il biglietto, la procedura di ritorno sarà tenuta.

Un'altra sfumatura è importante che più alto sia il prezzo del biglietto, più facile è restituirlo. Quando il ritorno dei biglietti della classe business non dovrebbe verificarsi. La penalità per esso sarà minima o non sarà in generale, a differenza del ritorno dei biglietti economici acquistati, ad esempio, a Loocosostrov.

Se acquisti un biglietto per tariffe speciali, azioni o vendita, vale la pena leggere attentamente le condizioni di rimborso. Di solito non sono rimborsabili per tornare, ma è possibile scambiarli in un'altra data. Alcune aziende possono prendere un biglietto anche il giorno della partenza, ma quando sei in ritardo, puoi solo trasferire il tempo di partenza. In ogni caso, prima di acquistare è importante imparare le regole di acquisizione e le condizioni di ritorno.

Cosa influisce sul tempo di ritorno

Indipendentemente dalla compagnia aerea, più veloce risulta passare il biglietto, comprato via Internet, meglio è:

• Se ci sarà più di un giorno prima della data di partenza, allora la società, di regola, restituire il costo completo del biglietto. La Commissione non è rimborsabile. Per la procedura di ritorno, alcune aziende possono presentare una multa o mantenere qualsiasi collezione;
• Se la data di partenza rimane meno di un giorno, è possibile contare su un ritorno del 75% del prezzo del biglietto. La Commissione non è anche rimborsabile e ulteriori ammende e sanzioni possono essere;
• Se rimane meno di 4 ore prima della partenza, le multe di ritorno possono aumentare in modo significativo.

Se un passeggero ha un biglietto completo, ma era in ritardo per un volo o non è stato permesso dal servizio di sicurezza, quindi non ancora perso. Restituire una parte del biglietto speso sul biglietto o sostituisci un biglietto per un'altra data e dopo la partenza dell'aeromobile, ma la raccolta fini o aggiuntiva non sarà evitata.

Chi restituisce i soldi per un biglietto

Per restituire i fondi spesi in un biglietto, è necessario scrivere una domanda per un rimborso all'organizzazione in cui è stato acquistato il biglietto. Può essere un'azienda portante, aerei o un'agenzia di viaggi. Quando scrivi una dichiarazione, è necessario specificare:

• Numero di volo;
• Data e ora di partenza.
• Numero di prenotazione;
• Numero del biglietto.

Tutti questi dati sono stati elencati nel Biglietto elettronico, che dopo l'acquisto avrebbe dovuto venire in e-mail. Il riempimento della dichiarazione è molto attento e non ha consentito errori. Se l'applicazione conterrà errori, sarà necessario riscriverlo. Ciò può richiedere del tempo e la data di ritorno sarà considerata la seconda dichiarazione giusta.

Come è la procedura di ritorno del biglietto

Per restituire il biglietto acquistato via Internet, non è necessario andare da qualche parte. L'intera procedura passa attraverso il sito ufficiale della compagnia aerea o dell'agenzia di viaggi. Sui siti in una sezione speciale, l'applicazione è riempita e una foto del passaporto è allegata, a cui è stato emesso un documento di viaggio. I rappresentanti della Società possono chiedere di inviare un passaporto di scansione colore via e-mail.

Per restituire o trasferire la data di partenza, è anche possibile contattare l'ufficio della società in cui è stato acquistato il biglietto. Questo non richiederà molto tempo. Per loro, questa è una procedura completamente standard. Ogni giorno fanno sostituire e riportare i documenti.

Se l'acquisto è stato effettuato in un'agenzia di viaggi, il ritorno potrebbe richiedere più tempo. I contanti saranno trasferiti prima sul conto della Società, e solo allora l'azienda deve elencare i soldi al passeggero. Il ritorno è composto da una persona che è stata elaborata per un biglietto. Un'altra persona per lui può svolgere la procedura solo in presenza di un procuratore notarile.

Termine per soldi

Dipende da diversi fattori:

• Dal metodo di pagamento;
• Dalla data della dichiarazione;
• Dalla data di ritorno.

Il denaro viene restituito in diversi modi:

1. All'account corrente o alla carta bancaria;
2. Sul portafoglio elettronico;
3. Contanti.

Se improvvisamente il passeggero ha deciso di raccogliere una dichiarazione di rimborso, allora non funzionerà. Subito dopo aver scritto una dichiarazione, il biglietto viene restituito e venduto di nuovo. La procedura del biglietto di ritorno passa in tempo da 10 giorni a 3 mesi.

È possibile scambiare invece di ritorno?

È possibile organizzare questa procedura, ma dipenderà dal costo del biglietto e dalle caratteristiche della compagnia aerea. Di norma, cambia la data è possibile se si paga una piccola penalità. Se la data sul biglietto della classe business sta cambiando o da una tariffa annuale, non ci sono multe.

A volte si verificano situazioni quando è necessario controllare il biglietto. Questa potrebbe essere una soluzione passeggeri volontaria (circostanze familiari, cambiamenti dei piani, ecc.) O forzato (cancellazione). Il ritorno viene effettuato in base alle regole della compagnia aerea e le condizioni dovrebbero essere discusse quando si acquista un biglietto. Va ricordato che alcuni biglietti non possono essere restituiti.

Quali biglietti aerei possono essere passati?

Ogni azienda ha i propri dettagli dello scambio, della restituzione e dei pagamenti per il ritorno dei biglietti aerei. Ma può dire accuratamente che le condizioni più favorevoli per restituire una classe premium. Il ritorno e lo scambio di tali biglietti sono piuttosto convenienti e la multa è minima e possibile anche dopo la partenza.

Ci sono i cosiddetti biglietti aerei "completamente passabili". La quantità di loro viene restituita completamente tranne per il denaro per la prenotazione. I voli con una multa possono tornare con la presa di circa il 25% della quantità tariffa. La tariffa dei biglietti non che passa non è rimborsabile.

Penalità per il ritorno del biglietto aereo

Con un ritorno forzato in base alla colpa della compagnia aerea, o nel caso di una morte improvvisa del passeggero, la penalità non è pagata. Il biglietto di classe economica sarà tenuto a pagare una multa quando ritorna, la cui grandezza dipende dalla compagnia che hai scelto e varia da 900 rubli a 1500 rubli, voli stranieri - da 40 euro a 300 euro. E alcune compagnie aeree non applicano sanzioni.

Le sanzioni sono pagate quando il passeggero fallisce dal biglietto meno di tre ore prima della partenza dell'aeromobile, così come in caso di apparenza di un parassero.

Ritorno dei biglietti acquistati via Internet

Anche se hai ordinato un biglietto online, è possibile restituirlo o scambiato, tuttavia, con le stesse perdite monetarie che sono stabilite dalla compagnia aerea. I fondi ti verranno restituiti sulla mappa che hai pagato per il biglietto. Il processo di restituzione del denaro può durare fino a 3 mesi.

Alcuni aeromobili online consentono di scambiare o restituire facilmente il biglietto. Puoi anche prenotare e ordinare a prezzi bassi i biglietti senza uscire di casa. Un design semplice e un'interfaccia conveniente renderà facile trovare un volo per qualsiasi punto del pianeta.

Il comitato editoriale rileva che è consigliabile pianificare i tuoi viaggi in anticipo e familiarizzare con le condizioni di rimborso al momento dell'acquisto di biglietti - contribuirà a evitare situazioni spiacevoli.
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