ट्यूनीशिया पर्यटक ज्ञापन। ट्रैवल कंपनियों की सेवाओं का उपयोग करने वाले पर्यटकों के लिए मेमो अप्रत्याशित परिस्थितियों में कैसे व्यवहार करें

परिचय

इस विषय की प्रासंगिकता इस तथ्य में निहित है कि यह पर्यटकों को देश में नेविगेट करने की अनुमति देता है, खासकर वे जो पहली बार यात्रा कर रहे हैं।

परियोजना का उद्देश्य देश के बारे में जानकारी की खोज करना है, जिसे एक पर्यटक के लिए एक ज्ञापन के विकास के रूप में चुना गया है। संस्कृति, भूगोल, जलवायु, स्थानीय धर्म, वीजा औपचारिकताओं, सीमा शुल्क नियंत्रण, भोजन, जनसंख्या की ख़ासियत, मुद्रा और बहुत कुछ सीखकर इसकी विशेषताओं को प्रकट करें, और इसके आधार पर, पर्यटक के लिए सबसे आवश्यक जानकारी की पहचान करें, जो उसे बिना किसी समस्या और कठिनाइयों के अपनी छुट्टी बिताने की अनुमति देगा।

1. देश के बारे में आवश्यक जानकारी खोजें।

2. विदेश में रहने के लिए सावधानियां

3. दूसरे देश की यात्रा करने वाले पर्यटक के लिए सबसे बुनियादी जानकारी एकत्र करें और पहचानें।

4. देश की आबादी के जलवायु, भूगोल, धर्म, व्यवहार के उपायों की जांच करें।

शोध का विषय एक ज्ञापन है।

शोध का उद्देश्य ट्रैवल एजेंसी "मास्टर ऑफ रेस्ट" है, जिसे एक पर्यटक गाइड के विकास के लिए चुना गया था।

छुट्टी पर रहते हुए, पर्यटक को चाहिए:

अस्थायी प्रवास के देश (स्थान) के कानून का पालन करें, इसकी सामाजिक संरचना, रीति-रिवाजों, परंपराओं, धार्मिक विश्वासों का सम्मान करें;

पर्यावरण को संरक्षित करने के लिए अस्थायी प्रवास के स्थान पर प्रकृति, इतिहास और संस्कृति के स्मारकों की अच्छी देखभाल करें;

मैं अस्थायी प्रवास के देश (स्थान) में प्रवेश के नियमों का पालन करता हूं और वहां रहता हूं; यात्रा करते समय व्यक्तिगत सुरक्षा के नियमों का पालन करें।

नागरिकों को यह जानने की जरूरत है कि आपातकालीन स्थितियों में कैसे कार्य करना है ताकि वे स्वयं और अपने प्रियजनों की रक्षा कर सकें, यदि आवश्यक हो तो उन्हें सहायता प्रदान कर सकें, जबकि आत्म-नियंत्रण और संयम बनाए रख सकें। इसके लिए टूरिस्ट के लिए मेमो बनाया जा रहा है।

इस कोर्स प्रोजेक्ट में सबसे पहले एक पर्यटक के लिए छुट्टी के आयोजन के लिए पर्यटक दस्तावेज का वर्णन किया जाएगा, देश में एक पर्यटक को भेजने वाली ट्रैवल एजेंसी के बारे में संक्षिप्त जानकारी भी प्रदान की जाएगी, साथ ही देश के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान की जाएगी। और सीधे पर्यटक के लिए मेमो।

पर्यटक दस्तावेज, पर्यटक ज्ञापन

पर्यटक दस्तावेज

एक टूर ऑपरेटर द्वारा बनाया गया एक पर्यटक उत्पाद (टूर) कंपनी में इसके अनिवार्य कार्यप्रणाली समर्थन का तात्पर्य है। विशेष तकनीकी दस्तावेज तैयार करने के रूप में पद्धतिगत समर्थन सन्निहित है, जिसे पूरी तरह से दौरे, इसकी उत्पादन प्रक्रियाओं और पर्यटकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं का पूरी तरह से वर्णन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह कंपनी के कर्मचारियों के स्पष्ट, कुशल और लचीले काम के साथ-साथ दौरे की सामग्री पर निरंतर नियंत्रण, इसके कार्यान्वयन और इसके सुधार पर काम करने की संभावना के लिए आवश्यक है।

पर्यटन के तकनीकी दस्तावेज की संरचना और सामग्री रूसी संघ के नियामक दस्तावेजों द्वारा निर्धारित की जाती है। पर्यटन और उनके तकनीकी दस्तावेज उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के उद्देश्य से नियामक आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। उन्हें पर्यटन उत्पादों के प्रमाणीकरण की प्रक्रिया में नियंत्रित किया जाता है। तकनीकी दस्तावेज पर्यटन (या दिशाओं) के फ़ोल्डरों में पूरा हो गया है।

प्रत्येक दौरे के लिए तकनीकी दस्तावेज के सेट में शामिल होना चाहिए:

* मार्ग के साथ पर्यटक यात्रा का तकनीकी मानचित्र (परिशिष्ट A से GOST R 50681-94);

* एक निश्चित समय के लिए पर्यटकों के समूहों द्वारा एक पर्यटक उद्यम को लोड करने की अनुसूची (परिशिष्ट बी से गोस्ट आर 50681-94);

* पर्यटक यात्रा वाउचर के लिए सूचना पत्र (परिशिष्ट B से GOST R 50681-94);

* मानक रूप TUR-1 "पर्यटक वाउचर" (रूस के वित्त मंत्रालय द्वारा अनुमोदित) के वाउचर के रूप;

* बुकिंग शीट (देखें अध्याय IV, अनुच्छेद 9, संघीय कानून का तीसरा पैराग्राफ "रूसी संघ में पर्यटक गतिविधि की मूल बातें" दिनांक 24 नवंबर, 1996);

* ग्राहकों के साथ अनुबंध के रूप - ट्रैवल एजेंट (संघीय कानून "रूसी संघ में पर्यटक गतिविधियों की मूल बातें" के अनुसार);

* भागीदारों के साथ समझौते - सेवा प्रदाता (होटल, परिवहन कंपनियां, भ्रमण ब्यूरो, आदि);

* दौरे की लागत की गणना या गणना;

* मार्ग का विवरण;

* मार्ग के साथ आवाजाही की अनुसूची;

* मार्ग नक्शा;

* यात्रा की जानकारी का पाठ (बस यात्राओं के लिए);

* दौरे की तकनीकी विशेषताओं का विवरण (आवेदन जमा करने की समय सीमा का एक अनुस्मारक, परिवहन के आदेश, टिकट, भ्रमण और होटल उद्यमों, खानपान प्रतिष्ठानों में आरक्षण; आवेदन पत्र; मार्ग के साथ यातायात कार्यक्रम; संभावित स्थानान्तरण, प्रतीक्षा, आदि।);

* पर्यटकों के लिए अनुस्मारक के ग्रंथ (विशेष मामलों में, उदाहरण के लिए, विदेश यात्रा के लिए संगरोध देशों के लिए, विशेष खेल या साहसिक उपकरण पर्यटन, आदि के लिए);

* मार्ग पर संदर्भ सामग्री;

* मूल्य सूची (कैटलॉग)।

बस यात्राओं पर, "बस रूट पासपोर्ट" (विदेशी संस्करण में - "ट्रिप शीट्स") भरा जाता है, जिसे रूस के परिवहन मंत्रालय द्वारा अनुमोदित किया जाता है, जो न केवल मार्ग योजना और सेवा प्रौद्योगिकी को दर्शाता है, बल्कि तकनीकी डेटा भी दर्शाता है। बस, किलोमीटर और सड़क की विशेषताएं, सड़क यातायात पर प्रतिबंध और प्रतिबंध, सड़क के किनारे आराम और भोजन बिंदु, सैनिटरी पार्किंग आदि।

एक पर्यटक यात्रा का तकनीकी नक्शा एक दस्तावेज है जो स्पष्ट रूप से और संक्षिप्त रूप से काम के लिए आवश्यक दौरे पर सभी जानकारी और डेटा देता है (परिशिष्ट 1)।

कुछ मामलों में (मार्ग और सेवा की बारीकियों के आधार पर), कुछ बिंदुओं को छोड़ा जा सकता है।

मार्ग के साथ पर्यटक उद्यमों का लोडिंग शेड्यूल मार्ग के साथ पर्यटक उद्यमों के वास्तविक भार को दर्शाता है और इसे निगरानी और नियंत्रित करने की अनुमति देता है (परिशिष्ट 2)।

पर्यटक यात्रा वाउचर के लिए सूचना पत्रक में पर्यटकों के लिए निर्धारित मार्ग पर अनिवार्य और अतिरिक्त जानकारी के अनुभाग शामिल हैं, और यह पर्यटक वाउचर या वाउचर के लिए एक अभिन्न अंग है।

सूचना पत्रक में निम्नलिखित जानकारी है:

* पर्यटन यात्रा के प्रकार और प्रकार, यात्रा सेवा कार्यक्रम की मुख्य सामग्री, पूरे मार्ग की लंबाई और अवधि, इसकी लंबी पैदल यात्रा का हिस्सा, यात्राओं की श्रेणी और अन्य बारीकियों का संकेत;

* यात्रा मार्ग का विवरण - ठहरने के स्थान, ठहरने की अवधि और प्रत्येक सेवा बिंदु पर आवास की स्थिति (भवन का प्रकार, कमरे में बिस्तरों की संख्या, इसके स्वच्छता उपकरण);

* यात्रा क्षेत्र (आकर्षण, इलाके की विशेषताएं, आदि) का संक्षिप्त विवरण, दौरे के प्रत्येक बिंदु पर सेवा कार्यक्रम;

* अतिरिक्त शुल्क के लिए प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची;

* खेल सुविधाओं और खेल के मैदानों, पार्किंग स्थल, यात्री केबल कार, जलाशयों, आकर्षण, बच्चों के खेल के मैदान (कमरे), पुस्तकालय, सिनेमा, आदि की उपस्थिति और संक्षिप्त विवरण;

* टूरिस्ट कंपनी का पता, जहां से टूरिस्ट ट्रिप शुरू होती है और वहां तक ​​जाती है।

अतिरिक्त जानकारी की सूची में ऐसी जानकारी शामिल है जो दौरे की बारीकियों पर निर्भर करती है:

* आयु प्रतिबंध, बच्चों के साथ माता-पिता के प्रवेश, विवाहित जोड़ों के बारे में जानकारी;

*पर्यटक ट्रेकिंग ट्रिप के लिए विशेष सूचना;

TUR-1 फॉर्म का एक पर्यटक वाउचर रूस के परिवहन और दूरसंचार के लिए राज्य समिति द्वारा संयुक्त रूप से रूसी एसोसिएशन ऑफ ट्रैवल एजेंसियों और लीग फॉर द प्रोटेक्शन ऑफ ट्रैवलर्स राइट्स के साथ विकसित किया गया था, जिसे वित्त मंत्रालय के एक पत्र द्वारा अनुमोदित किया गया था। रूसी संघ दिनांक ०४/१०/९६, एक सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म है और इसमें विवरणों का एक इष्टतम सेट है जो ग्राहक को आगामी दौरे के बारे में पूरी जानकारी देता है। वाउचर का यह रूप विशिष्ट है, जो यात्रा कंपनियों को वाउचर की नकल करते समय, उन्हें अन्य आवश्यक डेटा के साथ पूरक करने की अनुमति देता है।

वाउचर के इस रूप का उपयोग नकदी रजिस्टर के उपयोग के बिना नकदी के लेखांकन के लिए आबादी के साथ बस्तियों में सख्त रिपोर्टिंग के रूप में किया जाता है। वाउचर के विवरण (स्थानांतरण) की तारीख और उसकी बिक्री की तारीख लेखा खातों में परिलक्षित होती है। वाउचर को स्थानांतरित करते समय, टियर-ऑफ कूपन एक दस्तावेज के रूप में रहता है जो पर्यटक उत्पाद की बिक्री के तथ्य और तारीख की पुष्टि करता है, और वैट छूट को लागू करने के आधार के रूप में कार्य करता है। नकद में भुगतान करते समय, वाउचर के स्टब्स अन्य नकद दस्तावेजों के साथ जमा किए जाते हैं। गैर-नकद भुगतान के मामले में, उद्यम को जारी किए गए वाउचर के स्टब्स का लेखा और भंडारण सुनिश्चित करना चाहिए।

बुकिंग शीट। संघीय कानून "रूसी संघ में पर्यटक गतिविधि की मूल बातें पर" (अध्याय IV, अनुच्छेद 9) के अनुसार, यह एक पर्यटक या एक व्यक्ति का एक विशिष्ट आदेश है जो गठन के लिए टूर ऑपरेटर को पर्यटकों के समूह का प्रतिनिधित्व करने के लिए अधिकृत है। एक पर्यटक उत्पाद की। यह एक प्रारंभिक अनुबंध (परिशिष्ट 6) के चरित्र वाले एक समझौते के रूप में लिखित रूप में तैयार किया गया है।

दौरे की खरीद के लिए ग्राहक के साथ अनुबंध Ch के अनुसार तैयार किया गया है। गुजरात सेंट। 10 संघीय कानून "रूसी संघ में पर्यटक गतिविधियों की मूल बातें पर" और मॉडल बिक्री और खरीद समझौते के आधार पर।

समझौते की आवश्यक शर्तों में शामिल हैं:

* टूर ऑपरेटर (विक्रेता) के बारे में जानकारी, जिसमें पर्यटक गतिविधियों को करने के अधिकार के लिए लाइसेंस पर डेटा, कंपनी का कानूनी पता और बैंक विवरण शामिल हैं;

* पर्यटक उत्पाद की बिक्री के लिए आवश्यक राशि में पर्यटक (खरीदार) के बारे में जानकारी;

* रिसेप्शन पर टूर ऑपरेटर के बारे में जानकारी (विक्रेता का साथी), जिसमें लाइसेंस पर डेटा, कानूनी पता, बैंक विवरण और संपर्क नंबर शामिल हैं;

* पर्यटक उत्पाद की उपभोक्ता संपत्तियों, ठहरने के कार्यक्रम और यात्रा के मार्ग, पर्यटकों की सुरक्षा स्थितियों और पर्यटक उत्पाद के प्रमाणीकरण के बारे में जानकारी;

* यात्रा की शुरुआत और समाप्ति की तारीख और समय, इसकी अवधि;

* पर्यटकों से मिलने, देखने और उनके साथ जाने की प्रक्रिया;

* पार्टियों के अधिकार, दायित्व और जिम्मेदारियां;

* एक पर्यटक उत्पाद का खुदरा मूल्य और उसके भुगतान की प्रक्रिया;

* समूह में पर्यटकों की न्यूनतम संख्या;

* पर्यटक को यह सूचित करने की अवधि कि समूह की कमी के कारण यात्रा नहीं होगी;

* अनुबंध को बदलने और समाप्त करने की शर्तें, इस संबंध में उत्पन्न होने वाले विवादों को निपटाने की प्रक्रिया और पार्टियों के नुकसान की भरपाई;

* पर्यटक द्वारा दावों की प्रस्तुति के लिए प्रक्रिया और शर्तें (पर्यटक उत्पाद की गुणवत्ता के दावे पर्यटक द्वारा टूर ऑपरेटर या ट्रैवल एजेंट को लिखित रूप में अनुबंध की समाप्ति की तारीख से 20 दिनों के भीतर प्रस्तुत किए जाते हैं और विषय हैं दावा प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर संतुष्टि के लिए)। अनुबंध की अन्य शर्तें पार्टियों के समझौते से निर्धारित होती हैं।

भागीदारों के साथ समझौते - सेवा प्रदाता (होटल, एयरलाइंस, परिवहन कंपनियों, आदि के साथ) प्रासंगिक सेवाएं प्रदान करने की संभावना की पुष्टि करते हैं।

यात्रा की लागत की गणना, या गणना, परिशिष्ट 6 (बुकिंग शीट) में प्रस्तावित विधि के अनुसार की जा सकती है। इस मामले में, दौरे की लागत की गणना प्रत्येक व्यक्तिगत सेवा की लागत और लाभ के वैधानिक प्रतिशत को जोड़कर की जाती है (यह आमतौर पर टूर ऑपरेटर के लिए टूर की लागत का 15-20% होता है)।

मार्ग (या दिशा) के साथ प्रबंधकों या पर्यवेक्षकों की सुविधा के लिए मार्ग का विवरण मुफ्त रूप में संकलित किया गया है, साथ ही सूचना पत्र के पाठ में शामिल करने के लिए ट्रैवल एजेंट के साथ समझौते को संलग्न करने के लिए। वाउचर को।

मार्ग अनुसूची को एक सारणीबद्ध रूप में संकलित किया गया है, जो मार्ग पर प्रत्येक बिंदु के लिए आगमन और प्रस्थान की तारीखों और समय को दर्शाता है।

मार्ग की स्पष्टता के उद्देश्य से रेखीय और वृत्ताकार मार्गों के लिए मार्ग मानचित्र संकलित किया गया है।

दौरे की तकनीकी विशेषताओं का विवरण परिवहन, टिकट, संग्रहालयों की यात्रा, होटल आरक्षण, भोजन के साथ-साथ वीजा और बीमा, स्थानान्तरण जारी करने के समय और नियमों की याद दिलाने के लिए आवेदन जमा करने की समय सीमा की याद दिलाता है। उम्मीदों, स्वागत समारोह में गाइड का काम या विदेशी प्रतिनिधि, एस्कॉर्ट गाइड, आदि। काम की सुविधा के लिए, सूचीबद्ध सेवाओं के लिए विशेष आवेदन पत्र बनाए जाते हैं। यह सब इस दौरे के संचालन को नियंत्रित करने वाले कर्मियों के परिचालन कार्य के लिए आवश्यक है।

मूल्य सूची। प्रत्येक टूर ऑपरेटर कंपनी के लिए, मूल्य सूची सबसे महत्वपूर्ण कामकाजी दस्तावेजों में से एक है। ट्रैवल एजेंटों के साथ सहयोग की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि इसमें जानकारी कितनी संक्षिप्त और सक्षमता से प्रस्तुत की गई है। मूल्य सूची पत्रक, ब्रोशर और कैटलॉग (विस्तृत मूल्य प्रस्ताव) के रूप में हो सकती है। किसी भी मामले में, यह विभिन्न पर्यटक सेवाओं के लिए कीमतों के बारे में जानकारी है।

पत्रक में जानकारी संक्षिप्त रूप में प्रस्तुत की गई है, और टूर पैकेज की कीमतों को केवल थोड़े समय के लिए दर्शाया गया है। कुछ मामलों में, ये एक या कई उड़ानों के लिए ट्रैवल एजेंसियों के विशेष प्रस्ताव हैं।

विस्तारित मूल्य प्रस्ताव विशाल प्रकाशन (कैटलॉग, बुकलेट) हैं और इसमें न केवल प्रस्तावित पर्यटन के लिए मौसमी कीमतों की पूरी सूची शामिल है, बल्कि एक अनुशंसात्मक और व्याख्यात्मक प्रकृति की अतिरिक्त जानकारी भी शामिल है: दौरे, वीजा और बुकिंग नियमों के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची ( बुकिंग शीट के संलग्नक के साथ), हवाई उड़ानों की अनुसूची, कीमतों की जानकारी, कार किराए पर लेने की शर्तें और होटल सुविधाएँ।

इस साइट पर टूर ऑपरेटर के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने और पर्यटक उत्पाद के "लचीलेपन" के सिद्धांत का पालन करने के लिए सभी तकनीकी दस्तावेजों को "टूर फोल्डर" या "रूट फोल्डर" में पूरा किया जाता है, ताकि प्रत्येक कर्मचारी कंपनी आसानी से और पेशेवर रूप से उस दिशा के प्रबंधक को बदल सकती है जो किसी भी कारण से अनुपस्थित है ...

पर्यटक ज्ञापन

एक पर्यटक ज्ञापन एक पर्यटक वाउचर के लिए एक सूचना पत्रक है जिसमें मेजबान देश के बारे में उपयोगी जानकारी, आचरण के नियम, सीमा शुल्क निकासी, आपातकालीन फोन, शायद एक छोटी वाक्यांश पुस्तिका शामिल है।

इस पत्रक में विदेश में सभी यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी और नियम शामिल हैं, जिनके पालन से यात्रा के दौरान कठिनाइयों से बचने में मदद मिलेगी।

पर्यटकों के लिए मेमो के ग्रंथ विशेष, आवश्यक मामलों में संकलित किए जाते हैं, उदाहरण के लिए, विशेष पर्यटन (साहसिक, खेल - उपकरण के लिए, यात्रा के दौरान स्वास्थ्य और सुरक्षा, आदि) का आयोजन करते समय या पर्यटकों को स्थानिक देशों में भेजने के मामले में। उन देशों की यात्रा करने वाले प्रत्येक पर्यटक जो वहां खतरनाक संक्रमण (प्लेग, हैजा, पीला बुखार, एचआईवी संक्रमण, मलेरिया) की उपस्थिति के कारण वंचित हैं, उन्हें टूर ऑपरेटर के हस्ताक्षर और कंपनी की मुहर द्वारा प्रमाणित व्यक्तिगत मेमो दिया जाना चाहिए। पर्यटकों के बीच इस तरह के अनुस्मारक की उपस्थिति "शेरेमेतियोवो", "वनुकोवो", आदि हवाई अड्डों पर सीमा शुल्क निरीक्षण के दौरान जाँच की जानी चाहिए।

24 नवंबर, 1996 का संघीय कानून एन 132-एफजेड "रूसी संघ में पर्यटक गतिविधियों की मूल बातें पर" ट्रैवल एजेंसी को ग्राहक को दौरे, जिस देश में वह जा रहा है, उसके रीति-रिवाजों, आचरण के नियमों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य करता है। यात्रा के दौरान, आवश्यक टीकाकरण।

मार्ग के लिए संदर्भ सामग्री विभिन्न गाइड, पुस्तिकाएं, परिवहन समय सारिणी, संग्रहालय का काम, होटल के पते, यात्रा मार्ग और अन्य सामग्री हैं जो दौरे की विशेषताओं को उजागर करती हैं।

विज्ञापन ब्रोशर और ब्रोशर पर्यटकों के लिए उन्हें परिचित करने, सूचित करने और यात्रा के लिए टूर ऑपरेटर की संभावनाओं का विज्ञापन करने के लिए अभिप्रेत हैं (उचित विवरण के साथ यात्रा की दिशाओं पर व्यवस्थित विज्ञापन जानकारी)।

वाउचर खरीदते समय, आपको यात्रा कार्यक्रम और ट्रैवल एजेंसी कार्यालय या वेबसाइट पर इसके संचालन के लिए सभी शर्तों के बारे में सामान्य जानकारी से परिचित होना चाहिए और प्रबंधक से अपने प्रश्न पूछने चाहिए।

दस्तावेज़:प्रत्येक पर्यटक के पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए। पासपोर्ट और / या पासपोर्ट की एक फोटोकॉपी, जिसमें पंजीकरण (निवास परमिट) और नागरिकता, सैन्य आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस, जन्म प्रमाण पत्र पर पृष्ठ शामिल हैं, 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए, स्वतंत्र रूप से माता-पिता के मार्ग पर जाने के बिना, लिखित माता-पिता सहमति, पर्यटक वाउचर या दस्तावेज़, इसकी जगह (वाउचर, बुकिंग शीट, अनुबंध) और बीमा पॉलिसी।

उपकरण प्रदान किया गया: समूह को चयनित दौरे के अनुसार मार्ग के लिए विशेष पर्वत, पानी या लंबी पैदल यात्रा समूह उपकरण का एक सेट प्रदान किया जाता है।

आवश्यक व्यक्तिगत उपकरण:विभिन्न यात्राओं के लिए चीजों की सूची भिन्न हो सकती है, आप इसे अपने व्यक्तिगत खाते में देखेंगे। यूनिवर्सल लिस्ट: डाउन जैकेट या वार्म जैकेट, वाटरप्रूफ कपड़े (रेनकोट, जैकेट, ट्राउजर), ट्रेकिंग बूट्स, स्नीकर्स और स्लेट्स (लाइट स्लिपर्स), वार्म ट्रैकसूट और वार्म हैट, कॉटन ग्लव्स, टी-शर्ट्स 2-3 पीसी।, शॉर्ट्स, ऊनी मोज़े 2 जोड़े, पतले मोज़े 3-4 जोड़े, सन कैप, धूप का चश्मा और क्रीम, स्विमिंग सूट / स्विमिंग ट्रंक, टॉर्च, तह चाकू, माचिस, बैटरी, व्यक्तिगत स्वच्छता आइटम।
व्यक्तिगत सामानों के एक सेट की आवश्यकता कुछ भी अधिक और भारी नहीं है, क्योंकि उनके अलावा, आपको पूरे दौरे और समूह के उपकरण के लिए भोजन ले जाना होगा।

परिवहन:समूह में पर्यटकों की संख्या के आधार पर प्रदान किया गया: कार, मिनीबस, बस। कैम्पिंग कार्गो को समूह के साथ ले जाया जाता है। सक्रिय मार्ग की लंबी यात्रा के दौरान रास्ते में वाहन में रात बिताना संभव है। मार्गों पर ट्रैवल एजेंसी द्वारा एक समूह से दूसरे समूह में उपलब्ध कराए गए उपकरणों का स्थानांतरण होता है। परिवहन अनुसूची के अनुसार सख्ती से निकलता है, इसलिए उस स्थान पर देर न करें जहां समूह इकट्ठा होता है और वाहन भेजा जाता है।

संगत:पूरे कार्यक्रम के दौरान, समूह गाइड द्वारा परोसा जाता है। प्रशिक्षकों और गाइडों की संख्या समूह में लोगों की संख्या पर निर्भर करती है और प्रत्येक मार्ग के लिए व्यक्तिगत रूप से वितरित की जाती है।

निवास स्थान:चुने हुए दौरे पर निर्भर करता है। स्वच्छ जलधाराओं या नदियों से पानी लिया जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान रखा जाता है कि पर्यटक को एक सुखद शाम बिताने का अवसर दिया जाए। प्रत्येक शिविर स्थल पर पर्यटकों द्वारा स्वयं या प्रशिक्षकों की सहायता से तम्बू शिविर स्थापित किए जाते हैं।

पोषण:मुख्य एक दिन में तीन बार है।
खेत में खाना आग, चूल्हे या गैस बर्नर पर पकाया जाता है। रास्ते में भोजन वजन में हल्का और कैलोरी में बढ़ा हुआ होता है। पर्यटकों को आग के लिए जलाऊ लकड़ी इकट्ठा करने में भाग लेना चाहिए, और अपनी इच्छा से खाना पकाने में शामिल होना चाहिए। मेनू में शामिल हैं: डिब्बाबंद मांस, मछली, मक्खन, अनाज, पास्ता, सब्जियां, चाय, कॉफी, गाढ़ा दूध, मिठाई। हाइक के दौरान मछली पकड़ने का अवसर होता है (आपको अपने साथ मछली पकड़ने के उपकरण की आवश्यकता होती है), मशरूम और जामुन चुनें।

सुरक्षा:आपने स्वेच्छा से एक वाउचर खरीदा है और आप जानते हैं कि पहाड़ प्राकृतिक वातावरण में फंसे शहरवासियों के स्वास्थ्य और जीवन के लिए बढ़ते खतरे का स्थान हैं। पहाड़ों में मौसम बहुत बार बदलता है। गरज, बर्फबारी, तेज हवाएं, बर्फानी तूफान, कम और उच्च तापमान, चट्टानें और बर्फ, कीचड़ का बहाव होता है, एक व्यक्ति ऊंचाई, तापमान, सूर्य की बढ़ी हुई पराबैंगनी गतिविधि और अन्य कारकों में अंतर से प्रभावित होता है। मार्गों पर, "ऊंचाई की बीमारी" के लक्षण संभव हैं, जो जोरदार गतिविधि और अनुकूलन द्वारा हटा दिए जाते हैं।

ताल और मोराइन पर - एक घने समूह में आंदोलन "ट्रेल इन ट्रेल" और एक दूसरे के स्थान की कड़ाई से निगरानी करें और बड़े से बचें, खतरा पैदा करते हैं, टूट जाते हैं। पत्थर गिरने की स्थिति में, "पत्थर" कमांड दें और निकटतम कगार के पीछे कवर लें।

पहाड़ों में एक सक्रिय सूरज है, इसलिए धूप का चश्मा, सनस्क्रीन का उपयोग करना आवश्यक है और धूप सेंकने का दुरुपयोग न करें, पहाड़ की झीलों में तैरना।

चढ़ाई के अलावा, पर्यटन के लिए विशेष प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं होती है और हर कोई इसमें भाग ले सकता है, जिसमें 12 वर्ष की आयु के बच्चे, माता-पिता या करीबी रिश्तेदार शामिल हैं जो उनके लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। सक्रिय मार्गों पर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को एक वयस्क के साथ जाने की अनुमति नहीं है। पास को सफलतापूर्वक नेविगेट करने के लिए आवश्यक तकनीकी कौशल रास्ते में हासिल किए जाते हैं।

गोर्नी अल्ताई एक ऐसा क्षेत्र है जहां सांप और टिक पाए जाते हैं। इस तथ्य के बावजूद कि हाल के वर्षों में हमारे पर्यटकों में टिक-जनित एन्सेफलाइटिस का कोई मामला नहीं है, टीकाकरण और बीमा कराने की सलाह दी जाती है।

गाइड के पास यात्रा के लिए आवश्यक दवाओं के एक सेट के साथ एक प्राथमिक चिकित्सा किट है। विशिष्ट दवाएं (एलर्जी, दमा, उच्च रक्तचाप, आदि) आपके साथ होनी चाहिए।

अल्ताई एक ऐसी जगह है जहां जहरीले पौधे पाए जाते हैं: त्सिकुटा, पहलवान, हेलबोर, रेवेन आई, इसलिए आपको सावधान रहने की जरूरत है और अपने गाइड से कुछ पौधों, जड़ी-बूटियों और जामुन के उपयोग की संभावना के बारे में पूछें।

आप मार्गों पर जंगली जानवरों से भी मिल सकते हैं, इसलिए आप लंबी दूरी (किमी और समय के अनुसार) समूह से दूर नहीं जा सकते हैं, आपको प्रशिक्षकों को अपनी सभी अनुपस्थिति के बारे में सूचित करना होगा।

अतिरिक्त व्यय:आधार पार्किंग स्थल पर अतिरिक्त रूप से उन सेवाओं के लिए भुगतान किया जाता है जो कार्यक्रम की लागत में शामिल नहीं हैं। अतिरिक्त खर्च के लिए पर्यटक स्वयं जिम्मेदार है।

बीमा:सक्रिय मार्ग पर पर्यटकों का बीमा एक अनिवार्य और अभिन्न अंग है। एक सक्रिय मार्ग पर पर्यटकों की आवाजाही की सुरक्षा के लिए, एक पर्यटक को बीमा से इनकार करने का कोई अधिकार नहीं है, रद्दीकरण तभी संभव है जब किसी अन्य बीमा कंपनी से बीमा हो जो अल्ताई के हाइलैंड्स में बीमाकृत घटना की स्थिति में सहायता की गारंटी देता है। . गोर्नी अल्ताई में सक्रिय मार्गों की लागत में Reso-Garantia द्वारा पर्यटन बीमा शामिल है, जो चिकित्सा व्यय और दुर्घटना बीमा के लिए एकमुश्त भुगतान प्रदान करता है। बीमा सहायता का प्रावधान (खोज और बचाव सेवा, हेलीकॉप्टर, आदि को कॉल करना) बीमित घटना की गंभीरता के अनुसार किया जाता है।

टिक काटने से रोकने के लिए, निम्नलिखित नियमों का पालन किया जाना चाहिए:
1. जंगल में या सैर पर जाते समय, आपको इस तरह से कपड़े पहनने चाहिए कि आपके कपड़ों के नीचे टिक होने की संभावना कम हो जाए। कपड़े शरीर के अनुकूल होने चाहिए, यह वांछनीय है कि पतलून के बाजुओं और पैरों पर लोचदार कफ हों। सादे कपड़ों पर टिक को नोटिस करना आसान है।
2. याद रखें कि ज्यादातर घुन घास में होते हैं, इसलिए आराम के लिए रेतीली मिट्टी के साथ सूखी, खुली जगह चुनना बेहतर होता है। तोड़े गए फूलों और शाखाओं को जंगल से लाने की अनुशंसा नहीं की जाती है। हर 15 मिनट में कपड़ों की सतही जांच की जानी चाहिए, और हर 2 घंटे में शरीर की पूरी जांच की जानी चाहिए।
3. बुनियादी नियमों के कार्यान्वयन के साथ, विशेष सुरक्षात्मक उपाय लागू किए जाने चाहिए: रसायन, क्रीम, एरोसोल। टिक-जनित एन्सेफलाइटिस की रोकथाम और उपचार के साधनों में से एक "योडांटिपिरिन" है - एक दवा जिसमें एंटीवायरल, विरोधी भड़काऊ और इम्यूनोड्यूलेटरी प्रभाव होता है। यह दवा फार्मेसियों में बेची जाती है।
4. जब एक टिक काटता है, तो इसे स्वयं हटाने का प्रयास करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। ऐसी स्थितियों में अभिनय करने का अनुभव रखने वाले चिकित्सा पेशेवरों या मार्ग प्रशिक्षकों से संपर्क करना आवश्यक है। याद रखें कि जितनी तेजी से टिक हटा दिया जाता है, उतनी ही कम रोगजनक की खुराक कम हो जाती है।

पर्यटक जिम्मेदारी:परिवहन में यात्रा के नियमों के उल्लंघन के मामले में, कंपनी के एक प्रतिनिधि (चालक) को अपराधी को निकटतम यातायात पुलिस चौकी पर छोड़ने का अधिकार है। इस मामले में वाउचर और परिवहन की लागत का मुआवजा नहीं दिया जाता है। किसी ट्रैवल एजेंसी (या गाइड) के प्रतिनिधि से प्राप्त उपकरण के खराब होने या खो जाने की स्थिति में, आप उपकरण की पूरी लागत की प्रतिपूर्ति स्वयं करेंगे। एक पर्यटक जो जानबूझकर बीमारियों के बारे में जानकारी छुपाता है जिससे मार्ग पर अपरिवर्तनीय परिणाम हो सकते हैं, वह मार्ग पर होने वाली हर चीज के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है। यदि दौरे के दौरान कोई उचित दावा उत्पन्न होता है, तो आपको इसकी घटना के कारणों को समाप्त करने के लिए तुरंत प्राप्त करने वाले पक्ष या वाहक के प्रतिनिधि से संपर्क करना चाहिए। यदि पाई गई कमियों को मौके पर समाप्त नहीं किया जा सकता है, तो एक लिखित प्रोटोकॉल तैयार करना आवश्यक है, जिस पर ग्राहक और प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

एक सक्रिय मार्ग पर एक पर्यटक को चाहिए:मार्ग पर व्यक्तिगत सुरक्षा और व्यवहार की सुरक्षा के नियमों का पालन करें, मार्ग पर जाने से पहले दैनिक निर्देशों को ध्यान से सुनें, गाइड-इंस्ट्रक्टर के सभी निर्देशों और आदेशों का तुरंत पालन करें, साथ ही सिफारिशों को भी सुनें। वृद्धि की तैयारी की अवधि के दौरान, एक चिकित्सा परीक्षा से गुजरने की सलाह दी जाती है और रास्ते में, बिगड़ती स्वास्थ्य स्थिति के बारे में तुरंत वृद्धि के प्रमुख को सूचित करें। परिवहन की आवाजाही के दौरान, साथ आने वाले व्यक्ति की बात सुनें और प्रस्थान के समय का सख्ती से पालन करें। नशे में बस में यात्रा करना मना है, साथ ही बस के यात्री डिब्बे में धूम्रपान और मादक पेय पीने के साथ-साथ सक्रिय मार्ग की पूरी लंबाई के साथ।

पर्यटक को पता होना चाहिए कि मार्ग के नेता का अधिकार है:प्रतिभागियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उद्देश्य से, उभरते प्राकृतिक खतरों और अन्य परिस्थितियों के संबंध में यात्रा के परिवर्तन या समाप्ति तक, साथ ही यदि आवश्यक हो, तो पीड़ित को सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से आवश्यक उपाय करें। एक समूह बैठक में चर्चा के बाद, उन प्रतिभागियों की संख्या से बाहर करें जो नैतिक गुणों, खेल और तकनीकी डेटा या स्वास्थ्य कारणों से इस मार्ग के पारित होने के लिए तैयार नहीं हैं। यदि हाइक के दौरान ऐसी कोई आवश्यकता उत्पन्न हुई है, तो पर्यटक को जल्द से जल्द बसावट तक पहुँचाने का अवसर दिया जाता है ताकि उसे निवास स्थान पर भेजा जा सके। बलों और साधनों की वास्तविक उपलब्धता, विशिष्ट स्थिति और दुर्घटना को खत्म करने के लिए कार्य करने की अधिकतम संभावना के आधार पर समूह को आपात स्थिति में विभाजित करना।

हम आपसे अल्ताई गणराज्य की स्वदेशी आबादी के सांस्कृतिक और ऐतिहासिक मूल्यों, परंपराओं और रीति-रिवाजों का सम्मान करने के लिए कहते हैं।

अध्याय 5. पर्यटक अनुस्मारक

पर्यटक ज्ञापन

फर्मों को अक्सर पर्यटकों के दावे सुनने पड़ते हैं। कभी-कभी यह सब अदालत में लाया जा सकता है। और यहां बहुत कुछ ट्रैवल एजेंसी द्वारा प्रदान किए गए सबूतों पर निर्भर करता है, जो पुष्टि करता है कि उसने न केवल अपने सभी दायित्वों को पूरा किया, बल्कि यात्रा शुरू होने से पहले ग्राहक को पूरी जानकारी भी प्रदान की। इसके अलावा, इस तरह की जानकारी को मेमो के रूप में तैयार करना बेहतर है।

24 नवंबर, 1996 का संघीय कानून एन 132-एफजेड "रूसी संघ में पर्यटक गतिविधियों की मूल बातें पर" ट्रैवल एजेंसी को ग्राहक को दौरे, जिस देश में वह जा रहा है, उसके रीति-रिवाजों, आचरण के नियमों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य करता है। यात्रा के दौरान, आवश्यक टीकाकरण। जैसा कि हमने अपने लेख की शुरुआत में कहा था, ऐसी जानकारी एक पर्यटक के लिए मेमो के रूप में जारी की जा सकती है, जो समझौते का अनुबंध होगा। अनुबंध में यह इंगित करना न भूलें कि इसके साथ एक ज्ञापन जुड़ा हुआ है। फिर, मुकदमेबाजी की स्थिति में, फर्म यह साबित करने में सक्षम होगी कि उसने ग्राहक को दौरे के बारे में पूरी जानकारी प्रदान की।

ज्ञापन किसी भी रूप में संकलित किया गया है। आप निम्नलिखित आइटम निर्दिष्ट कर सकते हैं:

1. यात्रा दस्तावेज

2. प्रस्थान नियम

3. आगमन नियम

4. मेजबान देश की भाषा

5. मुद्रा विनिमय

7. यात्रा के दौरान बीमारी

9. रूसी वाणिज्य दूतावास के पते और टेलीफोन।

अंडोरा में पर्यटन उद्योग के विकास की विशेषताओं और कारकों का विश्लेषण

वीजा। अंडोरा की यात्रा के लिए शेंगेन वीजा की आवश्यकता होती है। अन्य देशों में अंडोरा के अपने वाणिज्य दूतावास नहीं हैं: इसके लिए सभी आवश्यक कार्य स्पेन और फ्रांस के दूतावासों द्वारा किए जाते हैं ...

पर्यटकों को जारी किए गए दस्तावेज

टूरिस्ट फर्मों के लिए मेमो को अक्सर पर्यटकों के दावे सुनने पड़ते हैं। कभी-कभी यह सब परीक्षण में लाया जा सकता है। और यहाँ बहुत कुछ ट्रैवल एजेंसी द्वारा प्रस्तुत किए गए सबूतों पर निर्भर करता है, जो पुष्टि करता है ...

एक पर्यटक और एक ट्रैवल एजेंसी के बीच संविदात्मक संबंधों को औपचारिक रूप देने वाले दस्तावेज

इरकुत्स्क क्षेत्र में पर्यटन सेवाओं के बाजार में चीन

1990 में, 0.7 मिलियन पर्यटकों ने चीन छोड़ दिया, 1998 में पहले से ही 4.0 मिलियन, 2000 में - 5.6 मिलियन। विदेशों में चीनी पर्यटकों का खर्च और भी तेजी से बढ़ रहा है। इसलिए 1990 में उन्होंने 0.5 बिलियन डॉलर छोड़े, 1999 में - 10.9 बिलियन। इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए ...

रेलवे परिवहन में बच्चों के समूहों के परिवहन के लिए बुनियादी नियम

वर्तमान में, पर्यटक परिवहन के दूसरे तरीके के लिए रेल परिवहन पसंद करते हैं, क्योंकि यह भूमि परिवहन है, जिसका अर्थ है कि यह हवाई परिवहन से अधिक सुरक्षित है, और आंकड़ों के अनुसार ...

ब्रेस्ट क्षेत्र में घुड़सवारी पर्यटन के विकास की संभावनाएं

एक पर्यटक - घुड़सवार के उपकरण में व्यक्तिगत और समूह उपकरण शामिल हैं। हम बाद के बारे में बात नहीं करेंगे, क्योंकि इससे जुड़ी हर चीज ...

एक पर्यटक उत्पाद के कार्यान्वयन के लिए कानूनी आधार

फर्मों को अक्सर पर्यटकों के दावे सुनने पड़ते हैं। कभी-कभी यह सब परीक्षण में लाया जा सकता है। और यहां बहुत कुछ ट्रैवल एजेंसी द्वारा प्रस्तुत किए गए सबूतों पर निर्भर करता है, जो पुष्टि करता है कि उसने न केवल अपने सभी दायित्वों को पूरा किया ...

साथ आने वाले पर्यटकों के लिए सेवाओं का प्रावधान

पर्यटक मेमो का उपयोग सूचना समर्थन के रूप में किया जाता है। इसके मूल में, एक पर्यटक का मेमो यात्रियों के लिए एक प्रकार की चीट शीट है। इसका कोई कानूनी मूल्य नहीं है। फिर भी...

एक पर्यटक के लिए एक ज्ञापन का विकास

एक पर्यटक के लिए एक ज्ञापन का विकास

एक पर्यटक ज्ञापन एक पर्यटक वाउचर के लिए एक सूचना पत्रक है जिसमें मेजबान देश के बारे में उपयोगी जानकारी, आचरण के नियम, सीमा शुल्क निकासी, आपातकालीन फोन, शायद एक छोटी वाक्यांश पुस्तिका ...

एक पर्यटक के लिए एक ज्ञापन का विकास

जाने से पहले, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की उपलब्धता की जांच करनी चाहिए: पासपोर्ट (वैधता ...

एक पर्यटक उत्पाद परियोजना का विकास "फिनलैंड में शीतकालीन कथा" और इसकी सूचना समर्थन

संदर्भ फोन। पता सूचना सेवा (टेलीफोन, पते) - 118. हेलसिंकी - वंता हवाई अड्डे की सूचना सेवा - 9600/8100 (चौबीसों घंटे)। हेलसिंकी शहर पर्यटक कार्यालय - 169-37-57। हेलसिंकी में टैक्सी ऑर्डर - 700-700। खोया और पाया - १८९-३१-८० ...

आर्कान्जेस्क क्षेत्र में सांस्कृतिक और शैक्षिक पर्यटन की वर्तमान स्थिति

कुछ पर्यटक उद्देश्यों से प्रेरित होकर, एक व्यक्ति अपने लिए एक या दूसरे प्रकार के पर्यटन का निर्धारण करता है। क्वार्टलनी के अनुसार वी.ए. पर्यटक उद्देश्य पर्यटन गतिविधि की प्रणाली के सबसे महत्वपूर्ण घटक हैं ...

हुंडई होटल के उदाहरण पर आधुनिक दुनिया में होटल व्यवसाय का क्षेत्र

टूर "बाइकाल झील पर मछली पकड़ना"

आइस फिशिंग हर कोई? मुझे अपने जीवन में कम से कम एक बार चरम स्थितियों को महसूस करने के लिए जाना चाहिए: ठंढ, हवाएं ... तो हम हलचल से दूर एक बेस रिमोट पर जाएंगे ...

ट्यूनीशिया जाने वाले पर्यटकों के लिए अनुस्मारक

देवियो और सज्जनों!

कृपया उस जानकारी को ध्यान से पढ़ें जो आपकी छुट्टियों के दौरान आपके लिए उपयोगी हो सकती है।

रवाना होने से पहले

जाने से पहले, जांच लें कि आपके पास निम्नलिखित दस्तावेज हैं:

पासपोर्ट (बच्चों को माता-पिता में से किसी एक के पासपोर्ट में दर्ज किया जाना चाहिए, जबकि बच्चे की तस्वीर पासपोर्ट में चिपकाई जानी चाहिए, चाहे उसकी उम्र कुछ भी हो (रूसी संघ के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के आदेश 12.02.2009 एन 128)। ये आवश्यकताएं बच्चे के अलग पासपोर्ट और माता-पिता के पासपोर्ट में दर्ज जानकारी दोनों पर लागू होती हैं।

हवाई टिकट

बीमा पॉलिसियां

वाउचर

नकद मुद्रा के निर्यात के लिए प्रमाण पत्र (यदि आवश्यक हो)

चालक का लाइसेंस (यदि आप कार किराए पर लेने की योजना बना रहे हैं)

प्रस्थान और आगमन

आपको प्रस्थान से 2.5 घंटे पहले हवाई अड्डे पर पहुंचना होगा। अतिरिक्त सामान के लिए मुफ्त सामान भत्ता और अधिभार याद रखें। टिकटों पर स्थानीय समय का संकेत दिया जाता है।

आपको जिस उड़ान की आवश्यकता है उसमें सवार होने के लिए:

सीमा शुल्क निरीक्षण के माध्यम से जाओ, जिसके लिए एक सीमा शुल्क घोषणा भरें (यदि निर्यात की गई मुद्रा की राशि यूएस $ 3,000 प्रति व्यक्ति से अधिक है)। सीमा शुल्क घोषणा प्रपत्र टेबल या विशेष काउंटरों पर सीमा शुल्क लाइन के सामने स्थित होते हैं। घोषणा पत्र भरते समय, आपको अपने साथ ली गई विदेशी मुद्रा की संपूर्ण राशि का उल्लेख करना चाहिए। याद रखें कि आपके पास रूस से निर्यात करने के लिए उपयुक्त सीमा शुल्क चिह्नों के साथ एक बैंक प्रमाणपत्र (जारी होने की तारीख से 1 वर्ष के प्रमाण पत्र की वैधता अवधि) या एक प्रवेश सीमा शुल्क घोषणा (1 वर्ष से अधिक पहले जारी नहीं किया गया) होना चाहिए। अन्य मुद्राओं में $10,000 या समकक्ष। सीमा शुल्क नियंत्रण से गुजरते समय एक प्रमाण पत्र (घोषणा) प्रस्तुत किया जाता है। सीमा शुल्क घोषणा को रूस लौटने तक रखा जाना चाहिए।

चेक-इन काउंटर पर अपनी उड़ान के लिए चेक इन करें और अपना बोर्डिंग पास प्राप्त करें। चेक-इन काउंटर नंबर आपकी उड़ान संख्या के सामने केंद्रीय बोर्ड पर दर्शाया गया है। विमान में आपकी सीट की संख्या के बारे में सभी प्रश्नों का समाधान केवल यहां किया गया है।

किसी भी कैब में बॉर्डर कंट्रोल पास करें।

बोर्डिंग पास पर इंगित निकास संख्या के माध्यम से विमान में सवार हों।

ट्यूनीशिया पहुंचने पर

ट्यूनीशिया में प्रवेश करने के लिए, आपको वीजा की आवश्यकता होती है, जिसके लिए आपको देश में आने वाले पंजीकरण कार्ड को भरना होगा। चेक-इन काउंटर के सामने विमान या हवाई अड्डे पर कार्ड जारी किए जा सकते हैं। रूसी नागरिकों के लिए, ट्यूनीशिया का वीजा मुफ्त है, रूसी पासपोर्ट और एक पूर्ण पंजीकरण कार्ड पेश करने के बाद, पासपोर्ट पर एक मुहर लगाई जाती है। पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरने और अपना सामान प्राप्त करने के बाद (याद रखें, कुली सेवा का भुगतान किया जाता है!), हमारी कंपनी का एक प्रतिनिधि "PEGAS" चिन्ह के साथ हवाई अड्डे से बाहर निकलने पर आपका इंतजार कर रहा है। कंपनी के प्रतिनिधि के साथ चेक इन करने के बाद, आपको होटल के लिए एक बस दिखाई जाएगी। सुनिश्चित करें कि आपका सामान बस में भरा हुआ है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि, पर्यटकों की संख्या के आधार पर, बस कई होटलों में कॉल कर सकती है।

समय

समय मास्को समय से 3 घंटे पीछे है।

कस्टम

ट्यूनीशिया में आयात की अनुमति: 400 सिगरेट या 100 सिगार या 500 ग्राम तंबाकू, 25% से कम ताकत वाले 2 लीटर मादक पेय, 25% से अधिक की ताकत के साथ 1 लीटर मादक पेय।

मुद्रा

मौद्रिक इकाई ट्यूनीशियाई दीनार है, यह 1000 मिलीमीटर से विभाज्य है। ५, १०, २०, ५० और १०० मिलीमीटर के मूल्यवर्ग के सिक्के और ०.५ और १ दीनार के मूल्यवर्ग के सिक्के, ५, १० और २० दीनार के बैंक नोट उपयोग में हैं। 1 मिलीमीटर के सिक्के मिलना अत्यंत दुर्लभ है। एक ही मूल्यवर्ग के बैंकनोट अलग-अलग डिज़ाइन के हो सकते हैं और आकार और रंग में भिन्न हो सकते हैं।

विदेशी मुद्रा का आयात सीमित नहीं है, राष्ट्रीय मुद्रा प्रतिबंधित है। आयातित विदेशी मुद्रा के निर्यात की अनुमति है। मुद्रा को होटल या बैंक विनिमय कार्यालय में बदला जा सकता है। दर आमतौर पर सेंट्रल बैंक ऑफ ट्यूनीशिया द्वारा निर्धारित की जाती है। विदेशी मुद्रा का विनिमय कार्यालयों, बैंकों के साथ-साथ बंदरगाहों, हवाई अड्डों या होटलों में विशेष विनिमय कार्यालयों में और केवल सेंट्रल बैंक ऑफ ट्यूनीशिया की निश्चित दर पर किया जा सकता है। विनिमय करते समय, एक रसीद लेने की सिफारिश की जाती है, जो विदेशी मुद्रा के लिए रिवर्स एक्सचेंज के लिए मुख्य दस्तावेज है - एक्सचेंज केवल हवाई अड्डे पर किया जाता है और केवल तभी जब प्राथमिक विनिमय के लिए रसीद हो। कई दुकानों, रेस्तरां और होटलों में ट्रैवलर्स चेक और क्रेडिट कार्ड बिना किसी प्रतिबंध के स्वीकार किए जाते हैं। एटीएम मशीनें सभी प्रमुख शहरों और पर्यटन केंद्रों में भी मिल सकती हैं।

परिवहन

टैक्सी। ट्यूनीशिया में उनमें से कई प्रकार हैं। उसी बस्ती में जाते समय आपको पीली टैक्सी रोक देनी चाहिए। दूसरे शहर की यात्रा के लिए, तथाकथित "बड़ी टैक्सी" (मीटर द्वारा यात्रा का भुगतान) और एक निश्चित मार्ग के साथ एक विशेष मिनीबस दोनों का इरादा है। ट्यूनीशियाई टैक्सियों में किराया अपेक्षाकृत कम है।

किराए पर कार लेना

सभी के लिए उपलब्ध है जो पहले से ही 21 वर्ष का है और जिसका ड्राइविंग लाइसेंस एक वर्ष से अधिक समय पहले जारी किया गया था। यातायात नियम रूसी लोगों से बहुत अलग नहीं हैं। शहरों में आवाजाही की गति 50 किमी / घंटा है, जेरबा द्वीप की सभी सड़कों पर - 70 किमी / घंटा, राजमार्ग पर - 90 किमी / घंटा (यदि कोई विशेष संकेत नहीं हैं)।

जो लोग रेगिस्तान में गहराई तक जाना चाहते हैं, वे विशेष पदों के कर्मचारियों को उनकी यात्रा और चुने हुए मार्ग के बारे में चेतावनी देने के लिए बाध्य हैं।

बस सेवा।

बस की मदद से, आप देश के लगभग किसी भी कोने में जा सकते हैं - आपको बस शेड्यूल और बस स्टॉप के स्थान का पता लगाने की जरूरत है, जिस रूट की आपको जरूरत है।

ट्राम-प्रकार का परिवहन, इसलिए मुख्य गंतव्यों के पहले अक्षरों के नाम पर रखा गया है जो इसकी मदद से पहुंचा जा सकता है (ट्यूनीशिया - ला गौलेट - ला मार्सा)।

घरेलू हवाई यातायात

स्थानीय एयरलाइन "ट्यूनटर" देश के मुख्य शहरों (ट्यूनीशिया, मोनास्टिर, सफ़ैक्स, तोज़ूर, तबरका, जेरबा द्वीप) के बीच उड़ानें संचालित करती है।

पानी।

ट्यूनीशिया में पानी स्वास्थ्य के लिए सुरक्षित है, लेकिन यह रूस में पानी से संरचना में भिन्न है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्लास्टिक की बोतलों से पानी पीएं, जिसे किसी भी दुकान या बार में खरीदा जा सकता है।

शराब।

रमजान के दौरान, वफादार ट्यूनीशियाई - सुबह से शाम तक मुसलमान धूम्रपान या भोजन नहीं करते हैं। इसलिए पर्यटकों के लिए बेहतर है कि वे शहर की सड़कों पर धूम्रपान, शराब पीने और खाने से परहेज करें। आप साइट पर पी सकते हैं और धूम्रपान कर सकते हैं। किसी भी समय, अपरिचित ट्यूनीशियाई लोगों को धूम्रपान करने, शराब या बीयर पीने और विशेष रूप से मजबूत पेय साझा करने के लिए आमंत्रित नहीं करना बेहतर है। मुसलमानों के लिए खड़े होकर या चलते-फिरते खाने के साथ-साथ भोजन में व्यस्त व्यक्ति के चेहरे को देखने का रिवाज नहीं है। रूढ़िवादी इस्लाम के देशों की तुलना में यहां शराब के प्रति रवैया काफी शांत है। ट्यूनीशिया उत्कृष्ट सूखी और टेबल वाइन, कई प्रकार की बीयर का उत्पादन करता है। फ्रांसीसी स्वामी अभी भी ट्यूनीशियाई लोगों से सलाह लेते हैं। आइए ऐसी किस्मों को नाम दें: तीखा और भारी "चेटो मोर्नाग", लाल और गुलाबी और हल्का "मैगन"। खजूर और जड़ी बूटियों "तिबारिन" से लिकर अपने मूल स्वाद से अलग है। लेकिन अंजीर वोदका "बुखा" हमारी चांदनी (लेकिन बहुत उच्च गुणवत्ता) के समान है।

खरीद

ट्यूनीशिया के कई शहरों और बड़े गांवों में, प्राचीन शिल्प को संरक्षित किया गया है: कैरौअन, एल-जेम, उड्रेफ, कुसायबत-अल-मदुनी में - कालीन बुनाई; नबुल, मोकिनिन और जेरबा द्वीप पर - मिट्टी के बर्तन; सॉस में - पीतल के उत्पाद; बुडर में, कसार-हेलाल, बू-हिमर - ऊन से बुनाई; हर्गल और मोकिनिन में - जैतून आदि के लिए पुआल की टोकरियाँ बुनते हैं। हस्तशिल्प कार्यशालाएँ और छोटे व्यापार शहर के पुराने हिस्से में स्थित स्थानीय बाज़ार (सूक) में केंद्रित हैं। अलग-अलग शहरों में बाजार के दिन अलग-अलग होते हैं: सूसे में - रविवार, मोकिनिन में - बुधवार, आदि। जेम्मल में, सप्ताह में एक बार, एक ऊंट बाजार का आयोजन किया जाता है, जिसे पूरे ट्यूनीशिया में जाना जाता है और पर्यटकों द्वारा स्वेच्छा से दौरा किया जाता है। ट्यूनीशिया में सबसे लोकप्रिय खरीदारी और स्मृति चिन्ह सोने और चांदी की वस्तुओं के साथ-साथ तांबे के व्यंजन तैयार किए जाते हैं - ऐसी प्लेटें और व्यंजन रोजमर्रा की जिंदगी में उपयोग किए जाते हैं। फूलों की सुगंध भी ट्यूनीशियाई जीवन का एक हिस्सा है - जीरियम-सुगंधित चाय और गुलाब की चाशनी से बने केक आज़माएं, जिन्हें आप एक बोतल में घर ला सकते हैं।

स्थानीय विशेषताएं

याद रखें कि स्थानीय लोगों के साथ फोटो खिंचवाने के लिए चतुराई और दूरदर्शिता की जरूरत होती है। घूंघट में महिलाओं को करीब से देखना भी असभ्यता है। विश्वासियों की भावनाओं का सम्मान करते हुए, बेहतर है कि राजधानी और शहरों के पुराने मुस्लिम क्वार्टरों में शॉर्ट्स और बहुत खुली टी-शर्ट में न घूमें। रिसॉर्ट क्षेत्रों में, पर्यटक आसानी से और स्वतंत्र रूप से कपड़े पहन सकते हैं। यहां वसायुक्त भोजन के बाद पानी पीने का भी रिवाज नहीं है, और रोटी आमतौर पर हाथ से तोड़ी जाती है। आम तौर पर सुरक्षा और विशेष रूप से पर्यटकों पर हर जगह नजर रखी जाती है। और, फिर भी, छोटी चोरी संभव है, खासकर भीड़-भाड़ वाली जगहों पर जहां जेबकतरे "काम" करते हैं।

टिप्स

ट्यूनीशिया में टिपिंग का रिवाज है। कैफे और रेस्तरां में, टिप ऑर्डर मूल्य का 10% है, लेकिन एक नियम के रूप में, यह पहले से ही आपके ऑर्डर की कीमत में शामिल है। टैक्सी ड्राइवर को टिप देना भी ट्रिप के खर्च का 10% है।

TELEPHONE

आप ट्यूनीशिया से निम्नलिखित तरीकों से कॉल कर सकते हैं: "टैक्सीफोन" लेबल वाले टेलीफोन बूथ हैं। पेफ़ोन का उपयोग करके कॉल करने के लिए, आपको एक टेलीफ़ोन कार्ड ख़रीदना होगा। रूस या यूक्रेन के साथ तीन मिनट की बातचीत में लगभग 10 दीनार खर्च होंगे, बातचीत के दौरान, हर बार सिक्के गिराते हुए, काउंटर पर नज़र रखें। यदि आप किसी होटल के कमरे से कॉल करते हैं, तो इस सेवा की लागत पे फोन से कॉल की तुलना में लगभग 3 गुना अधिक है।

रूस को कैसे कॉल करें (ट्यूनीशिया से): 00 +7 (रूस कोड) + शहर कोड (मॉस्को - 495) + फोन।

ट्यूनीशिया को कैसे कॉल करें (उदाहरण के लिए रूस से): 8 +10 +216 (ट्यूनीशिया कोड) + क्षेत्र कोड + टेलीफोन।

ट्यूनीशिया के कुछ शहरों के कोड: नबुल, हम्मामेट - 72, मगदिया, सूसे, मोनास्टिर - 73, सफ़ैक्स क्षेत्र - 74, जेरबा - 75, ट्यूनीशिया - 71।

ट्यूनीशिया में रूसी दूतावास का पता।

लॉट 4, रुए डे बर्गमोट्स, बी.पी. 48 एल मनार 1 2092 ट्यूनिस।

फोन: (+21671) 882 446/882 757, फैक्स: (+21671) 882 478

ट्यूनीशियाई राष्ट्रीय प्रतिनिधित्व:

ट्यूनीशिया - (+21671) 845 618, जेरबा - (+21675) 650 016/650 581/650

544, मोनास्टिर - (+21673) 520 205/521 089/520 894, सॉस - (+21673) 225 157/225 158।

कंपनी के प्रतिनिधियों के संपर्क फोन नंबर

हम्मामेट: 00216 72282911

सॉस: 00216 73344440

चिकित्सा बीमा

निःशुल्क चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए, आपको बीमा कंपनी की चिकित्सा नीति में दर्शाए गए फोन नंबरों पर संपर्क करना होगा। बीमा कंपनी के रेफरल के बिना चिकित्सा संस्थानों से संपर्क करने पर, पर्यटक स्वयं सेवाओं के लिए भुगतान करता है।

ट्यूनीशिया छोड़ते समय

हवाई अड्डे पर पहुंचने पर, आप चेक-इन काउंटर पर जाते हैं, जहां आपकी उड़ान संख्या इंगित की जाती है, अपने सामान की जांच करें और अपना बोर्डिंग पास प्राप्त करें, फिर पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरें, जहां आप प्रस्थान पंजीकरण कार्ड भरते हैं, जहां आप उम्मीद करते हैं आपकी उड़ान के बोर्डिंग के लिए एक घोषणा। हमें उम्मीद है कि यह जानकारी आपके लिए उपयोगी होगी और इस अद्भुत देश में अविस्मरणीय छुट्टी बिताने में आपकी मदद करेगी!

व्यक्तियों के लिए 24 घंटे का हेल्प डेस्क

7 495 741 3333

पर्यटक ज्ञापन

इटली के लिए टूरिस्ट गाइड

इटली की यात्रा के लिए आवश्यक दस्तावेज:

• वीजा के साथ पासपोर्ट।हर पर्यटक, उम्र की परवाह किए बिना, सहित। इटली जाने वाले शिशु के पास शेंगेन वीजा वाला पासपोर्ट होना चाहिए। पुरानी शैली के माता-पिता के पासपोर्ट (01.03.2010 से पहले) में दर्ज बच्चों के लिए, एक अलग वीजा जारी किया जाता है, जिसे पिता या माता के पासपोर्ट में चिपकाया जाता है।
• हवाई जहाज का टिकट।प्रत्येक पर्यटक के पास यात्रा दस्तावेज (हवाई टिकट, इलेक्ट्रॉनिक, रेलवे टिकट, होटल आवास के लिए वाउचर, स्थानांतरण, आदि सहित) होने चाहिए।
• छोटे बच्चे... यदि नाबालिग बच्चों (18 वर्ष से कम आयु) को माता-पिता के बिना या माता-पिता में से किसी एक के साथ इटली की यात्रा पर भेजा जाता है, तो उनके पास होना चाहिए नोटरीकृत अनुमतिमाता-पिता से, बच्चे के साथ आने वाले व्यक्ति के नाम पर जारी किया गया (रूस छोड़ते समय पासपोर्ट नियंत्रण पर आवश्यक)। यदि बच्चा माता-पिता में से किसी एक के साथ यात्रा कर रहा है, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आपके पास दूसरे माता-पिता से ऐसी अनुमति हो।
• बीमा पॉलिसी।
• वाउचर।वाउचर - इटली में बुक की गई सेवाओं की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज और भुगतान किया गया, जैसे आवास, भोजन, स्थानान्तरण, भ्रमण।

हवाई अड्डे के लिए रवाना होने से पहले

1. निम्नलिखित दस्तावेजों की जाँच करें:
   • वैध वीजा के साथ एक विदेशी पासपोर्ट;
   • वाउचर;
   • बीमा पॉलिसी;
   • हवाई जहाज का टिकट;
   • यदि आवश्यक हो, कला के अनुसार बच्चे के प्रस्थान के लिए एक नोटरीकृत सहमति। 20 संघीय कानून "रूसी संघ छोड़ने की प्रक्रिया और रूसी संघ में प्रवेश करने की प्रक्रिया" और जन्म प्रमाण पत्र पर।
   हम अनुशंसा करते हैं कि यदि आप अपने बच्चे के साथ उड़ान भर रहे हैं तो आप अपने साथ विदेशी और रूसी पासपोर्ट, बच्चे के जन्म प्रमाण पत्र की फोटोकॉपी ले जाएं।
2. अपनी उड़ान टिकट की जाँच करें और हवाई अड्डे और प्रस्थान के समय की जाँच करें।
   रास्ते में ट्रैफिक जाम और अप्रत्याशित परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए हवाई अड्डे के लिए अपनी यात्रा के समय की योजना बनाएं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी उड़ान के लिए चेक-इन खुलने से पहले हवाई अड्डे पर पहुंचें।

मास्को हवाई अड्डे

हवाई अड्डे पर आगमन पर:

1. सूचना बोर्ड पर अपनी उड़ान के बारे में जानकारी की जाँच करें और चेक-इन काउंटरों पर जाएँ, जिनकी संख्या बोर्ड पर इंगित की गई है। पंजीकरण करते समय अपना पासपोर्ट और टिकट प्रस्तुत करें।
2. अपना सामान चेक-इन काउंटर पर छोड़ दें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप सामान भत्ता नियमों और अतिरिक्त सामान के लिए अग्रिम भुगतान के नियमों से खुद को परिचित करें।
3. अपना बोर्डिंग पास प्राप्त करें। गेट नंबर (गेट) और विमान में चढ़ने का समय (टाइम) नोट कर लें।
4. सीमा शुल्क, पासपोर्ट और सुरक्षा नियंत्रण से गुजरने के बाद, अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र में जाएं और अपनी उड़ान में सवार होने की घोषणा की प्रतीक्षा करें। नियंत्रण पास करते समय, आपको अपना पासपोर्ट और बोर्डिंग पास दिखाना होगा।
5. सभी औपचारिकताओं को पूरा करने और बोर्डिंग की शुरुआत की घोषणा करने के बाद, आपको उपयुक्त निकास (गेट) पर जाना होगा।

जानवरों या पौधों का परिवहन करते समय, पशु चिकित्सा या फाइटो-कंट्रोल पास करना आवश्यक है। इस मामले में, जानवरों और पौधों के परिवहन के नियमों को पहले से स्पष्ट करना आवश्यक है।

उड़ान से पहले और उड़ान के बाद निरीक्षण करने के नियम

25 जुलाई, 2007 के रूसी संघ के परिवहन मंत्रालय संख्या 104 के आदेश द्वारा अनुमोदित, पूर्व-उड़ान और उड़ान के बाद के निरीक्षणों के संचालन के नियमों के परिशिष्ट संख्या 1 के अनुसार ले जाना मना हैचेक किए गए सामान में यात्रियों द्वारा एक विमान में और यात्रियों द्वारा ले जाने वाली चीजों में, निम्नलिखित खतरनाक पदार्थ और सामान:

परिवहन की अनुमतिविमान पर चालक दल के सदस्यों और यात्रियों द्वारा आवश्यक शर्तों के अनुपालन में निम्नलिखित मदों और पदार्थों को:

• कार्गो में चेक किए गए सामान में, विमान के सामान डिब्बों में उड़ान के दौरान यात्रियों के सामान तक अलग-अलग पहुंच के साथ:
  • क्रॉसबो, स्पीयरफिशिंग गन, चेकर्स, कृपाण, क्लीवर, स्किमिटर, ब्रॉडस्वॉर्ड्स, तलवारें, तलवारें, संगीन, खंजर, चाकू: शिकार, बेदखल ब्लेड वाले चाकू, लॉकिंग लॉक के साथ, किसी भी प्रकार के हथियार की नकल करने वाले;
  • घरेलू चाकू (कैंची) एक ब्लेड (ब्लेड) की लंबाई 60 मिमी से अधिक; 24% से अधिक की सामग्री के साथ मादक पेय, लेकिन खुदरा व्यापार के लिए कंटेनरों में 5 लीटर से अधिक की क्षमता वाले कंटेनरों में मात्रा द्वारा 70% से अधिक शराब नहीं - प्रति यात्री 5 लीटर से अधिक नहीं;
  • तरल पदार्थ और मादक पेय जिसमें अल्कोहल की मात्रा 24% से अधिक नहीं होती है;
  • खेल या घरेलू उद्देश्यों में उपयोग के लिए एरोसोल, जिसके डिब्बे के आउटलेट वाल्व 0.5 किलोग्राम या 500 मिलीलीटर से अधिक नहीं - 2 किलोग्राम या 2 से अधिक नहीं की क्षमता वाले कंटेनरों में सामग्री के सहज रिलीज से कैप द्वारा संरक्षित हैं। प्रति यात्री लीटर;
• यात्रियों द्वारा ले जाने वाली चीजों में:
  • मेडिकल थर्मामीटर - प्रति यात्री एक;
  • एक मानक मामले में पारा टोनोमीटर - प्रति यात्री एक;
  • एक पारा बैरोमीटर या मैनोमीटर, एक वायुरोधी कंटेनर में पैक किया जाता है और प्रेषक की मुहर से सील किया जाता है;
  • डिस्पोजेबल लाइटर - प्रति यात्री एक;
  • खराब होने वाले भोजन को ठंडा करने के लिए सूखी बर्फ - प्रति यात्री 2 किलो से अधिक नहीं;
  • 3% हाइड्रोजन पेरोक्साइड - प्रति यात्री 100 मिलीलीटर से अधिक नहीं;
  • गैर-खतरनाक तरल पदार्थ, जैल और एरोसोल: कंटेनर में 100 मिलीलीटर (या अन्य मात्रा इकाइयों में समकक्ष क्षमता) से अधिक की क्षमता वाले कंटेनर में, 1 लीटर से अधिक नहीं की मात्रा के साथ एक सुरक्षित रूप से बंद पारदर्शी प्लास्टिक बैग में पैक किया जाता है - एक प्रति यात्री बैग।

100 मिलीलीटर से अधिक की क्षमता वाले कंटेनरों में तरल पदार्थ परिवहन के लिए स्वीकार नहीं किए जाते हैं, भले ही कंटेनर केवल आंशिक रूप से भरा हो। दवाएं, शिशु आहार और विशेष आहार संबंधी जरूरतों को वहन से छूट दी गई है।

हवाई अड्डे पर या विमान में ड्यूटी-फ्री दुकानों से खरीदे गए तरल पदार्थ को सुरक्षित रूप से सीलबंद (सीलबंद) प्लास्टिक बैग में पैक किया जाना चाहिए जो उड़ान के दौरान पैकेज की सामग्री की पहचान की अनुमति देता है और इस बात की विश्वसनीय पुष्टि करता है कि खरीदारी हवाई अड्डे में की गई थी। यात्रा के दिन (दिनों) ड्यूटी-फ्री दुकानें या विमान में सवार। कृपया अपनी खरीद रसीद रखें। केबिन में चढ़ने से पहले या उड़ान के दौरान बैग को न खोलें।

हवाई अड्डे, एयरलाइन, ऑपरेटर के प्रशासन को बढ़े हुए खतरे के साथ उड़ानों पर विमानन सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त उपायों की शुरूआत पर निर्णय लेने का अधिकार है, जिसके परिणामस्वरूप विमान के केबिन में निम्नलिखित वस्तुओं की ढुलाई पर प्रतिबंध है:

• कॉर्कस्क्रू;
• हाइपोडर्मिक सुई (जब तक कि एक चिकित्सा औचित्य प्रदान नहीं किया जाता है);
• बुनाई सुई;
• 60 मिमी से कम ब्लेड की लंबाई वाली कैंची;
• तह (लॉक के बिना) यात्रा, 60 मिमी से कम की ब्लेड लंबाई के साथ पॉकेट चाकू।

उड़ान का समय

• मॉस्को-रोम ~ 3:40;
• मॉस्को-मिलान, मॉस्को-वेनिस, मॉस्को-बर्गामो, मॉस्को-वेरोना, मॉस्को-जेनोआ, मॉस्को-ट्रेविसो, मॉस्को-ट्यूरिन ~ 3:20;
• मॉस्को-रिमिनी ~ 3:20;
• मॉस्को-नेपल्स ~ 3:35;
• मॉस्को-पलेर्मो, मॉस्को-कैटेनिया ~ 3:50।

टिकट हमेशा प्रस्थान और आगमन दोनों के लिए स्थानीय समय को इंगित करता है।

इतालवी हवाई अड्डे पर पहुंचने पर

1. पासपोर्ट नियंत्रण के माध्यम से जाएं (वीजा के साथ एक विदेशी पासपोर्ट प्रस्तुत किया जाता है, कभी-कभी, अनुरोध पर, वापसी टिकट और वाउचर)।
2. अपना सामान ले आओ। कन्वेयर के बेल्ट के ऊपर के मॉनिटर पर, उस उड़ान की संख्या का संकेत दिया जाता है जिसका सामान इस बेल्ट पर जारी किया जाएगा।
3. अपना सामान इकट्ठा करने के बाद, सीमा शुल्क से गुजरें। यदि आपके सामान में घोषित होने वाली वस्तुएं हैं, तो लाल गलियारे से गुजरें; अगर ऐसी कोई चीज नहीं है तो ग्रीन कॉरिडोर का इस्तेमाल करें।
4. आगमन हॉल में सीमा शुल्क क्षेत्र से बाहर निकलने पर आपको एक TEZ TOUR प्रतिनिधि, या भागीदार कंपनी के प्रतिनिधि (एजेंट द्वारा जारी किए गए दस्तावेज़ों का सेट देखें) से मुलाकात होगी।
5. उसे अपना अंतिम नाम, दौरे का नाम (यदि निर्देशित दौरे पर यात्रा कर रहे हैं) या होटल का नाम (यदि आप छुट्टी पर यात्रा कर रहे हैं) बताएं।
6. प्रतिनिधि आपको समूह के बैठक स्थल की ओर संकेत करेगा या आपको आपकी शटल बस का नंबर देगा।
7. सभी पर्यटकों के संग्रह के बाद बस प्रस्थान करती है।
8. होटल के रास्ते में एस्कॉर्ट द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी को ध्यान से सुनें। ध्यान! सभी स्थानान्तरण निर्देशित नहीं हैं।

इटली में प्रवेश करते समय पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरने की प्रक्रिया

सामान्य आवश्यकताएँ

जरूरी!पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरते समय, इतालवी सीमा सेवा अधिकारियों को आपको इटली में ठहरने के प्रत्येक दिन के लिए 50 यूरो की दर से नकद, साथ ही होटल आवास के लिए वाउचर और वापसी हवाई टिकट (प्रस्थान से प्रस्थान की तारीख) की आवश्यकता हो सकती है। इटली पर्यटक वीजा की समाप्ति तिथि के बाद का नहीं होना चाहिए) ...
वापसी हवाई टिकट के बिना पर्यटकों, साथ ही साथ जो यात्रा की अवधि के लिए देश में रहने के लिए आवश्यक वित्तीय गारंटी प्रस्तुत करने में असमर्थ हैं, उन्हें निर्वासित किया जा सकता है।

होटल पहुंचने पर

प्लेसमेंट प्रक्रिया एक होटल से दूसरे होटल में भिन्न होती है, लेकिन आमतौर पर ऐसा दिखता है:

• रिसेप्शन डेस्क पर अपना पासपोर्ट और वाउचर (1 प्रति) दिखाएं।
  होटल कर्मचारी तब कर सकते हैं:
  • आपसे अंग्रेजी में पंजीकरण फॉर्म भरने के लिए कहेगा;
  • इसकी एक फोटोकॉपी बनाने के लिए अपना पासपोर्ट मांगें (रिसेप्शन पर जांचें कि आप अपना पासपोर्ट कब एकत्र कर सकते हैं),
  • गारंटी के रूप में अपने क्रेडिट कार्ड की एक प्रति मांगें;
  • आपको रिसॉर्ट शुल्क का भुगतान करने के लिए कहेंगे (प्रिंटआउट के लिए फाइल देखें)। यदि रिसेप्शनिस्ट ने आपको चेक-इन शुल्क का भुगतान करने के लिए नहीं कहा है, तो चेक-आउट के समय इसे भुगतान करने के लिए तैयार रहें।

अधिकांश होटलों में चेकआउट का समय 10:00 है, लेकिन कभी-कभी शहर के होटलों में कमरे बाद में तैयार हो सकते हैं - 14:00 से 16:00 बजे तक, और समुद्र और स्की रिसॉर्ट के होटलों में भी 15:00 से 17:00 तक; ऐसे में होटल के स्टोरेज रूम में चीजें छोड़ी जा सकती हैं। प्लेसमेंट में समस्या होने पर, कृपया अपने कंपनी प्रतिनिधि से संपर्क करें।

अपने कमरे में जाँच करने के बाद, होटल द्वारा दी गई जानकारी की जाँच करें। ध्यान दें कि किन सेवाओं का भुगतान किया जाता है, और उनकी लागत कितनी है (एक नियम के रूप में, जानकारी फ़ोल्डर में होती है और टेबल या बेडसाइड टेबल पर होती है)।

आपके ठहरने के दौरान

होटल में अतिरिक्त सेवाओं के लिए अग्रिम रूप से बिलों का भुगतान करना न भूलें: टेलीफोन कॉल, मिनीबार का उपयोग, कपड़े धोने, ड्राई क्लीनिंग आदि।

सेवा का उपयोग करने से पहले, पता करें कि इसकी लागत कितनी है। होटल या रेस्तरां के प्रशासन के साथ संघर्ष की स्थिति में (उदाहरण के लिए, सेवाओं के लिए भुगतान करने से इनकार), प्रशासन के प्रतिनिधि को इतालवी नियमों और कानूनों के अनुसार कार्य करने का अधिकार है।

इतालवी होटलों में इस्त्री करने के लिए कोई कमरा नहीं है, कमरों में लोहे का उपयोग सख्त वर्जित है। कपड़े धोने के लिए अपना सामान सौंपने से पहले लीड टाइम (आमतौर पर कम से कम 24 घंटे) की जाँच करें।

होटल अक्सर ऐतिहासिक इमारतों में स्थित होते हैं, एक ही श्रेणी के कमरे लेआउट, आकार आदि में भिन्न हो सकते हैं।

सिंगल रूम बुक करते समय, ध्यान रखें कि आप केवल "एकांत" के लिए काफी राशि का भुगतान कर रहे हैं, और ये कमरे एक मानक डबल रूम से बहुत छोटे हैं।

सामान्य क्षेत्रों (हॉल, रेस्तरां, बार) में होटलों में धूम्रपान करना प्रतिबंधित है। होटलों में कई गैर धूम्रपान कमरे हैं।

पोषण

पर्यटक के अनुरोध पर नाश्ते और रात के खाने के दौरान मेनू में परिवर्तन, साथ ही अतिरिक्त व्यंजन और पेय के आदेश का भुगतान पर्यटक द्वारा स्वयं किया जाता है।

भोजन की बारीकियों को पहले से देखें: इटली के होटलों में, नाश्ता पारंपरिक रूप से "तीव्र महाद्वीपीय" होता है, अर्थात, बहुत हल्का, आमतौर पर कॉफी / चाय, रोल, जैम और मक्खन से मिलकर, कोल्ड कट्स और पनीर, दही, फल, मूसली हो सकता है। यह इटली में भरपूर भोजन करने का रिवाज है: रात का खाना, बल्कि, तीन-कोर्स दोपहर के भोजन जैसा दिखता है। दौरे के कार्यक्रम में निर्दिष्ट विशेष रात्रिभोजों को छोड़कर, रात के खाने की कीमत में पेय शामिल नहीं हैं।

भ्रमण और स्थानान्तरण

समूह भ्रमण और स्थानान्तरण:आदेशित और भुगतान की गई सेवाएं, जैसे स्थानान्तरण, भ्रमण, पर्यटक को केवल कार्यक्रम या वाउचर में निर्दिष्ट समय पर प्रदान की जाती हैं, जिसे विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर साथ वाले व्यक्ति द्वारा मौके पर निर्दिष्ट किया जा सकता है (उदाहरण के लिए: देर से विमान, यातायात जाम, बस टूटना, गाइड की बीमारी)।

व्यक्तिगत भ्रमण और स्थानान्तरण:प्रत्येक व्यक्तिगत सेवा के लिए एक अलग वाउचर होना चाहिए, जो दिन, समय, बैठक स्थान, साथ ही समस्याओं और प्रश्नों के मामले में कॉल करने के लिए एक संपर्क टेलीफोन नंबर को इंगित करता है।

संग्रहालयों के लिए व्यक्तिगत भ्रमण:प्रवेश टिकटों का भुगतान स्थानीय रूप से किया जाता है, गाइड के अनुरूप प्रतीक्षा करने से दौरे का समय कम हो जाता है (वेटिकन संग्रहालय, उफीज़ी गैलरी में लंबी कतारें)।

व्यक्तिगत स्थानान्तरण:हवाई अड्डे पर प्रतीक्षा समय उड़ान के वास्तविक लैंडिंग के 60 मिनट बाद है। महत्वपूर्ण देरी (60 मिनट से अधिक) के मामले में, स्थानांतरण प्रदान नहीं किया जा सकता है। अगर आपको आपसे मिलने के लिए कोई प्रतिनिधि या चिन्ह वाला कोई समूह नहीं मिल रहा है, तो कृपया वाउचर में बताए गए फ़ोन नंबरों पर कॉल करें। एक व्यक्तिगत स्थानांतरण का अर्थ साथ में गाइड की अनिवार्य उपस्थिति नहीं है; स्थानांतरण पर चालक, एक नियम के रूप में, इतालवी के अलावा अंग्रेजी बोलता है।

हवाई अड्डे पर सामान खो जाने के साथ-साथ अप्रत्याशित घटना की स्थिति में, अपने वाउचर में निर्दिष्ट फोन नंबर द्वारा पर्यटक सहायता सेवा से संपर्क करना अनिवार्य है।

बस में छोड़ी गई चीजों के लिए, होटल और अन्य जगहों पर भूल जाने के लिए, न तो साथ वाला समूह, न ही ट्रैवल कंपनियां, न ही होटल, रेस्तरां, परिवहन कंपनियों का प्रशासन जिम्मेदार है।

होटल गाइड के साथ बैठक (रिसॉर्ट के निवासियों के लिए)

होटल के रास्ते में आपके साथी द्वारा होटल गाइड के साथ सूचनात्मक बैठक के समय की सलाह दी जाएगी। नियत समय पर, हम आपको होटल गाइड के साथ बैठक में आने के लिए आमंत्रित करते हैं, जो होटल लॉबी में आपका इंतजार कर रहे होंगे (कुछ होटलों में सूचना-बैठकों के लिए एक अलग कमरा है)। बैठक में अपना पासपोर्ट, वाउचर, वापसी उड़ान टिकट लेकर आएं।

यदि आपके कोई प्रश्न या समस्या हैं, तो कृपया होटल गाइड या होटल रिसेप्शन से संपर्क करें। सूचना बैठक में आपको गाइड (नाम, मोबाइल फोन) के निर्देशांक मिल जाएंगे। कृपया ध्यान दें कि गाइड होटलों में नहीं हैं। एक सूचना बैठक के बाद, फोन द्वारा गाइड से संपर्क करना संभव है, जिसे वह आपके लिए छोड़ देगा।

ध्यान!कुछ TEZ TOUR मार्गों पर कोई परिचालन सेवा नहीं है। पर्यटकों के लिए सूचना सहायता फोन नंबरों द्वारा प्रदान की जाती है, जिनकी संख्या दस्तावेजों के पैकेज में पाई जा सकती है।

सिसिली में:

क्षेत्र ताओरमिना मारे, सैंट'एलेसियो, जिआर्डिनी नक्सोस, लेटोजनी- मौके पर त्वरित ग्राहक सेवा, सूचना बैठकें, समूह भ्रमण (ध्यान दें! कैनेडी, कैपो देई ग्रेसी और एलीहोटल होटलों में ठहरने वालों के लिए, दर्शनीय स्थलों की यात्रा बस में शामिल होने के स्थान पर एक टैक्सी के लिए अधिभार 38 यूरो होगा। 1-3 लोगों के लिए एक कार और 4-8 लोगों के लिए एक मिनीवैन के लिए 59 यूरो।)

क्षेत्र मेसिना(उदाहरण के लिए, होटल Oasi Azzurra Village, Le Dune, Capo Peloro Resort) - समूह भ्रमण में शामिल होना संभव है (LETOJANNI के लिए टैक्सी की सवारी, दो दिशाओं में 4 लोगों के लिए कार की अनुमानित लागत 130 यूरो है)। पर्यटकों की शीघ्र सेवा - केवल फोन द्वारा।

पोर्टोरोसा निवास(मेसिना और पलेर्मो के बीच) - लेटोजनी के लिए केवल टैक्सी द्वारा समूह भ्रमण में शामिल होना। पर्यटकों की शीघ्र सेवा - केवल फोन द्वारा।

सिटी कैटेनिया(उदाहरण के लिए, होटल CUCARACHA) - TAORMINA MARE, SANT'ALESSIO, GIARDINI NAXOS, LETOJANI से राउंडअबाउट तक टैक्सी की सवारी के साथ समूह भ्रमण में शामिल होना।

क्षेत्र CEFALU- शीघ्र ग्राहक सेवा केवल फोन द्वारा। फ़िलहाल, ग्रुप टूर केवल अंग्रेज़ी में उपलब्ध हैं।

घर जाने की पूर्व संध्या पर

1. रिसेप्शन पर जाएं, जांचें कि क्या आपके पास अतिरिक्त सेवाओं (मिनीबार, टेलीफोन, आदि का उपयोग) के लिए भुगतान न किए गए बिल हैं। अगर आप पर कर्ज है तो उसे चुकाएं।
2. वापसी हस्तांतरण के समय के बारे में जानकारी शाम को आपके होटल के रिसेप्शन पर आपके प्रस्थान से पहले प्रदान की जाएगी। यदि आपको स्थानांतरण के बारे में जानकारी प्राप्त नहीं हुई है, तो कृपया हमसे फोन +39 391 434 4212 पर संपर्क करें।

होटल से चेक आउट करें

प्रस्थान के दिन, होटल के कमरे आमतौर पर 09: 00-11: 00 तक और अपार्टमेंट में 09:00 बजे तक खाली कर दिए जाते हैं। निर्धारित समय से पहले रिसेप्शन पर चाबियां सौंप दें। आप अपना सामान होटल के भंडारण कक्ष में छोड़ सकते हैं।

विभिन्न जटिलताओं से बचने के लिए, कृपया देर न करें और निर्दिष्ट समय से 5-10 मिनट पहले स्थानांतरण पर आएं।

प्रस्थान के लिए इतालवी हवाई अड्डे पर आगमन

1. होटल से हवाई अड्डे पर वापसी हस्तांतरण के दौरान, एस्कॉर्ट आपको चेक-इन काउंटरों की संख्या बताएगा, आपको चेक-इन और बैगेज ड्रॉप-ऑफ प्रक्रिया, पासपोर्ट और सीमा शुल्क नियंत्रण, पंजीकरण और टैक्स फ्री की प्राप्ति के बारे में बताएगा। .
   ध्यान! अगर आपका स्थानांतरण साथ नहीं हुआ था, लेकिन पंजीकरण के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हवाई अड्डे पर या सूचना डेस्क पर Tez Tour प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।
2. उड़ान के लिए चेक इन करें (अपना पासपोर्ट और टिकट दिखाएं)।
3. अपना सामान चेक-इन काउंटर पर छोड़ दें।
4. अपना बोर्डिंग पास प्राप्त करें। विमान से बाहर निकलने की संख्या (गेट) और बोर्ड करने के समय (समय) पर ध्यान दें।
5. पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरें (वीजा और बोर्डिंग पास के साथ अपना पासपोर्ट दिखाएं)।
6. प्रस्थान हॉल में जाएं और बोर्डिंग घोषणा की प्रतीक्षा करें।

यदि आप अपना पासपोर्ट, हवाई टिकट या सामान खो देते हैं, तो हम आपको इस बारे में तुरंत एक TEZ TOUR प्रतिनिधि को सूचित करने के लिए कहते हैं, जो आपको बताएगा कि आप समस्या का समाधान कैसे कर सकते हैं।

सामान्य देश की जानकारी

भौगोलिक स्थिति

इटली दक्षिणी यूरोप में मध्य भूमध्य सागर में स्थित है और एपिनेन प्रायद्वीप, सिसिली और सार्डिनिया के द्वीपों और अन्य छोटे द्वीपों पर कब्जा कर लेता है। इटली के तट 5 समुद्रों के पानी से धोए जाते हैं: पश्चिम में - लिगुरियन और टायरानियन, पूर्व में - एड्रियाटिक, दक्षिण में - आयनियन और भूमध्यसागरीय। उत्तर में, इटली की सीमाएँ फ्रांस, स्विट्जरलैंड, ऑस्ट्रिया, उत्तर-पूर्व में - स्लोवेनिया के साथ लगती हैं। इटली के क्षेत्र में दो छोटे राज्य हैं: वेटिकन (रोम के क्षेत्र में) और सैन मैरिनो गणराज्य (रिमिनी से 25 किमी)।

राजधानी रोम है।

आधिकारिक भाषा इतालवी है। (कृपया ध्यान दें कि इटली के कई हिस्सों में रूसी नहीं बोली जाती है, और उनमें से कुछ में होटल और रेस्तरां में भी अंग्रेजी नहीं बोली जाती है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप समस्याओं से बचने के लिए अपने साथ एक छोटी रूसी-इतालवी वाक्यांश पुस्तिका लाएं। और आप कर सकते हैं इस ज्ञापन के अंत में सबसे आवश्यक भाव खोजें।)

जलवायु

अधिकांश इटली में - उपोष्णकटिबंधीय भूमध्यसागरीय, उत्तर में - समशीतोष्ण से संक्रमणकालीन। ग्रीष्मकाल शुष्क और गर्म होते हैं, जुलाई का औसत तापमान +20 से + 28 ° C तक होता है, अगस्त में, दक्षिणी हवा के साथ, सिरोको +40 तक बढ़ जाता है। सर्दियाँ हल्की होती हैं, देश के उत्तर में 0 ° C से औसत जनवरी का तापमान + 12 ° C एपिनेन प्रायद्वीप और द्वीपों पर (रोम में + 9 ° C, वेनिस में + 6 ° C, फ्लोरेंस में + 7 ° C, नेपल्स में + 10 डिग्री सेल्सियस)। बर्फ केवल पहाड़ों में ही रहती है।

जनसंख्या

इटालियंस, छोटे जातीय समूह हैं जो उत्तर में जर्मन, फ्रेंच और स्लोवेनियाई, दक्षिण में ग्रीक और अल्बानियाई बोलते हैं।

धर्म

देश का आधिकारिक धर्म कैथोलिक धर्म (98%) है। रूढ़िवादी (बारी, रोम, फ्लोरेंस, सैन रेमो में एक रूढ़िवादी चर्च) और यहूदी हैं।

राज्य संरचना

संसदीय गणतंत्र।

आधिकारिक छुट्टियां:

• 1 जनवरी - नया साल,
• 6 जनवरी - बपतिस्मा,
• 25 अप्रैल - फासीवाद से मुक्ति का दिन,
• 1 मई - मजदूर दिवस,
• जून में पहला रविवार - गणतंत्र दिवस,
• 15 अगस्त - परम पवित्र थियोटोकोस की डॉर्मिशन,
• 1 नवंबर - ऑल सेंट्स डे,
• 4 नवंबर - राष्ट्रीय एकता दिवस,
• 8 दिसंबर - बेदाग गर्भाधान,
• 25 दिसंबर - क्रिसमस,
• 26 दिसंबर - सेंट स्टीफंस डे।
• परिवर्तनीय-तिथि अवकाश - ईस्टर के बाद ईस्टर सोमवार।

उपयोगी जानकारी

दुकानें

विनीशियन मुखौटे एक अद्भुत स्मृति चिन्ह हैं

दुकानें सोमवार से शनिवार 9.00 - 19.30 तक खुली रहती हैं। कुछ रविवार को भी खुले रहते हैं। लंच ब्रेक आमतौर पर 13.00 से 15.30 तक होता है। कई पर्यटक-उन्मुख दुकानें, डिपार्टमेंट स्टोर और सुपरमार्केट भी रविवार को खुले रहते हैं।

मौसमी छूट की प्रणाली व्यापक है, खासकर सर्दियों में (जनवरी की शुरुआत से) और गर्मियों में (जुलाई की शुरुआत से)।

विशेष रूप से लोकप्रिय "फैशन टाउन" हैं - देश के आउटलेट, जो इटली के लगभग किसी भी क्षेत्र में पाए जा सकते हैं: दुकानों का एक बड़ा चयन, सहित। प्रसिद्ध ब्रांड जिनमें उत्पाद छूट पर बेचे जाते हैं।

अधिकांश बड़े और जाने-माने स्टोर्स में टैक्स-फ्री।

स्मृति चिन्ह

इटली के हर क्षेत्र से आप स्मृति चिन्ह ला सकते हैं, जिसमें खाद्य पदार्थ भी शामिल हैं, जो अन्य क्षेत्रों के स्मृति चिन्ह की तरह नहीं हैं।

• रोम: माला, अनन्त शहर के प्रतीकों को दर्शाने वाली मूर्तियाँ: कैपिटोलिन शी-वुल्फ, ग्लेडियेटर्स, कोलोसियम।
• फ्लोरेंस: डेविड की प्रसिद्ध प्रतिमा की एक प्रति, फ्लोरेंटाइन पेपर से बनी एक नोटबुक, टेराकोटा उत्पाद, और निश्चित रूप से गहने और चमड़े के सामान जिसके लिए यह शहर इतना प्रसिद्ध है।
• वेनिस: कार्निवल मुखौटा, कार्निवल गुड़िया - कॉमेडीया डेल'आर्टे का चरित्र, मुरानो ग्लास उत्पाद और गहने, फीता और कढ़ाई बुरानो द्वीप से।
• मिलन: यहां हम मुख्य रूप से फैशन आइटम के बारे में बात कर रहे हैं, और स्मृति चिन्ह से आप फेरारी, फॉर्मूला 1, फुटबॉल से संबंधित स्मृति चिन्ह की सिफारिश कर सकते हैं।
• वेरोना: रोमियो और जूलियट की एक मूर्ति, एरिना की एक प्रति - प्रसिद्ध वेरोना एम्फीथिएटर, प्रसिद्ध अमरोन वाइन।
• सिसिली: सिरेमिक, लावा उत्पाद, सिसिली हॉलिडे कैरिज का चित्रण करने वाली मूर्तियाँ।
• पीसा: झुकी हुई मीनार की प्रतिकृति।
• सिएना: कॉनराड के हथियारों के प्रतीक / कोट वाली चीजें - इस शहर के विभिन्न क्षेत्र।
• पडुआ: पडुआ के सेंट एंथोनी के कैथेड्रल और उनकी छवि से मोमबत्तियां।
• बोलोग्ना: दो टावरों की प्रतिकृतियां, शहर के प्रतीक: टोरे असिनेली और टोरे गैरिसेंडा, जिन्हें 12वीं शताब्दी में बनाया गया था।

और निश्चित रूप से खाद्य स्मृति चिन्ह: पनीर, शराब, मदिरा, ग्रेप्पा, जैतून का तेल, बाल्समिक सिरका, पेस्ट्री, सॉसेज और पास्ता, कॉफी, सॉस, जो प्रत्येक क्षेत्र में अद्वितीय भी हैं। पनीर: परमेसन, मोज़ेरेला, गोर्गोनज़ोला, ग्राना पडानो, असियागो और कई अन्य। वाइन और लिकर: सूचीबद्ध करना भी असंभव है। डेसर्ट: हार्ड कैंटुची और टोरोन से लेकर सबसे नाजुक पैनफोर्ट तक। पास्ता: पेनी, स्पेगेटी, टोटेलिनी, टैगलीटेल, टोटेलिनी, आदि। आप उन्हें इटली के किसी भी शहर या गाँव में सुरक्षित रूप से खरीद सकते हैं और आपके घर पर वे आपको अपने उत्कृष्ट व्यंजनों के साथ धूप सुगंधित इटली की याद दिलाएंगे।

संग्रहालय, चर्च

चर्च:अधिकांश चर्च सुबह से 12.00 या 12.30 तक खुले रहते हैं, फिर वे 2-3 घंटे के लिए बंद हो जाते हैं, दोपहर में फिर से खुल जाते हैं और 19.00 या उसके बाद भी जनता के लिए खुले रहते हैं।

सेंट पीटर्स बेसिलिका सहित प्रमुख कैथेड्रल और बेसिलिका पूरे दिन खुले रहते हैं। कैथेड्रल में वेंडिंग मशीनें हैं जो चर्च के अंदरूनी हिस्सों की रोशनी को चालू करती हैं। गिरिजाघरों की छतों और गुंबदों पर चित्रों को दूरबीन से देखना सुविधाजनक है। इटालियंस के सभी उदारवाद के साथ, आपको शॉर्ट्स और अत्यधिक खुले कपड़े में चर्च या गिरजाघर में जाने की अनुमति नहीं होगी।

संग्रहालय:संग्रहालयों के लिए छुट्टी का दिन आमतौर पर सोमवार होता है (वेटिकन संग्रहालयों को छोड़कर)। संग्रहालय के खुलने का समय अलग-अलग होता है और यह मौसम पर भी निर्भर करता है।

रेस्टोरेंट

इतालवी व्यंजन दुनिया भर के कई देशों में पसंद किए जाते हैं। उसके लिए अकेले इटली जाना उचित होगा। आप सबसे महंगे रेस्तरां और मामूली ट्रैटोरिया दोनों में इतालवी व्यंजनों की सभी बारीकियों का आनंद ले सकते हैं। भोजन की गुणवत्ता बिल की मात्रा पर निर्भर नहीं करती है।

कृपया ध्यान दें कि कई रेस्तरां, कैफे और पिज़्ज़ेरिया 15:00 और 19:00 के बीच दोपहर के भोजन के लिए बंद हैं। रेस्तरां में एक दिन की छुट्टी है।

इतालवी भोजन स्वयं इस तरह दिखता है:

एंटीपास्टी को नाश्ते के रूप में परोसा जाता है - टमाटर, जैतून, स्मोक्ड मीट, कार्पेस्को के साथ क्राउटन।

पहला कोर्स पास्ता है जिसे विभिन्न सॉस के साथ पकाया जाता है, जिसके व्यंजनों को पीढ़ी-दर-पीढ़ी पारित किया जाता है। पास्ता वह है जिसे रूस में पास्ता कहा जाता है: स्पेगेटी, सींग, नूडल्स, नूडल्स (टैगलीटेल), पंख (पेन), कान, गोले, आदि। "पहली" श्रेणी में चावल के व्यंजन भी शामिल हैं, उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध रिसोट्टो और, शायद ही कभी, सूप, जो इटालियंस ज्यादातर रात के खाने के दौरान खाते हैं।

इतालवी दूसरा रक्त या एक खस्ता क्रस्ट, सबसे नाजुक मछली, विभिन्न प्रकार के समुद्री भोजन (स्क्विड, झींगा, झींगा मछली, झींगा मछली, ऑक्टोपस), बेक्ड पोल्ट्री के साथ एक स्टेक है। यह सब उत्कृष्ट इतालवी शराब के साथ है।

डेसर्ट का चयन बहुत बड़ा है: ताजे फल या मैसेडोनिया (फलों का सलाद), तिरामिसु, प्रॉफिटरोल, पैनाकोटा, पारंपरिक बिस्कुट और सेमीफ्रेडो केक, और निश्चित रूप से, इतालवी आइसक्रीम।

भोजन के अंत में "डाइजेस्टिवो" परोसा जाता है, एक नियम के रूप में, यह "अमारो" है - एक हर्बल बाम जो पाचन में मदद करता है, या ग्रेप्पा - प्रसिद्ध इतालवी अंगूर वोदका।

और एक कप कॉफी अवश्य लें: एस्प्रेसो, अमेरिकनो, मैकचीटो, लेकिन कैपुचीनो नहीं, जिसे इटालियंस केवल सुबह पीते हैं।

पिज़्ज़ेरिया में असली पिज़्ज़ा आज़माना बेहतर है, जहाँ पिज़्ज़ा आपकी आँखों के सामने, असली ओवन में, लकड़ी पर (एक लेगना के लिए) पकाया जाता है।

टिप्स

टिप सिस्टम बार और रेस्तरां में वेटर्स, होटलों में नौकरानियों, टैक्सी ड्राइवरों और गाइडों की सेवाओं पर लागू होता है और ऑर्डर मूल्य का 5-10% है। टिप का भुगतान करना वैकल्पिक है, लेकिन यदि कोई ग्राहक सेवा से संतुष्ट है, तो टिप अच्छे फॉर्म का संकेत है।

परिवहन

इटली में एक सुविकसित इंटरसिटी नेटवर्क है। आवागमन के लिए ट्रेन और बसें सुविधाजनक हैं। सुपर-फास्ट यूरोस्टार ट्रेनें विशेष रूप से लोकप्रिय हैं। ट्रेन में चढ़ने से पहले टिकट का सत्यापन करना जरूरी होता है (स्टेशन की इमारत और प्लेटफॉर्म पर पीले/नारंगी रंग के बॉक्स लगे होते हैं).

रोम, मिलान, नेपल्स, जेनोआ और कैटेनिया में मेट्रो स्टेशन हैं।

ट्राम और बस के टिकट तंबाकू और न्यूजस्टैंड पर बेचे जाते हैं। एक टिकट सभी प्रकार के सार्वजनिक परिवहन (मेट्रो, बस, ट्राम) पर यात्रा करने की अनुमति देता है, जिसमें आपके द्वारा मान्य किए जाने के बाद 75-90 मिनट के भीतर स्थानान्तरण होता है।

सड़क पर टैक्सी को "पकड़ना" बहुत मुश्किल है। आपको किसी विशेष पार्किंग स्थल पर जाना होगा या किसी होटल, बार, या दुकान से फोन पर कार बुलानी होगी।

कार किराए पर लेने के लिए, आपको एक अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस और एक क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता होती है।

मेडिकल सेवा

दवा का ज्यादातर भुगतान किया जाता है। अगर आपकी छुट्टी के दौरान आपको डॉक्टर की मदद की जरूरत है, तो तुरंत अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करें। बीमा पॉलिसी पर कंपनी का फोन नंबर दर्शाया गया है। बीमा कंपनी आपको बताएगी कि किस मेडिकल सेंटर या अस्पताल में जाना है।

प्राथमिक चिकित्सा किट

यात्रा से पहले, एक प्राथमिक चिकित्सा किट सेट अप करें और अपने साथ ले जाएं जो आपको हल्की बीमारियों में मदद करेगी, दवाओं की खोज में आपका समय बचाएगा और आपको विदेशी भाषा में संवाद करने की समस्याओं से बचाएगा, इसके अलावा, कई दवाएं अलग हो सकती हैं विभिन्न देशों में नाम।

समय

गर्मी के समय में समय मास्को से 1 घंटे और सर्दियों के समय में 2 घंटे पीछे रहता है।

पैसा, बैंकों का काम

मौद्रिक इकाई यूरो (यूरो), 1 यूरो = 100 यूरोसेंट है। बैंकनोट: 500, 200, 100, 50, 20, 10 और 5 यूरो। सिक्के: 2 और 1 यूरो; 50, 20, 10, 5, 2 और 1 सेंट।
मुद्रा विनिमय बैंकों में, होटल में (दर बहुत अनुकूल नहीं है) और हवाई अड्डे पर किया जा सकता है।

बैंक शनिवार और रविवार को बंद रहते हैं, और सप्ताह के दिनों में वे 8.30 से 13.30 तक और 15.00 से 16.30 तक खुले रहते हैं।

विनिमय कार्यालयों में अधिक सुविधाजनक कार्यसूची होती है, लेकिन विनिमय करते समय, कमीशन की राशि पर ध्यान दें। इसके अलावा, एटीएम में डॉलर का आदान-प्रदान किया जा सकता है, इस मामले में केवल 10, 20 और 50 अमरीकी डालर के बिल स्वीकार किए जाते हैं।

क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना सुविधाजनक है, जो लगभग सभी प्रमुख स्टोर, गैस स्टेशन, रेस्तरां, कैफे और होटलों में स्वीकार किए जाते हैं।

मुख्य वोल्टेज

मेन का वोल्टेज 220 वी, 50 हर्ट्ज है, लेकिन कभी-कभी 127 वी भी पाया जाता है (आमतौर पर वोल्टेज आउटलेट पर या उसके पास इंगित किया जाता है)। सॉकेट यूरोपीय प्रकार के हैं, इसलिए रूसी घरेलू उपकरणों के प्लग और कंप्यूटर और इतालवी सॉकेट के बीच एक विसंगति हो सकती है। इस मामले में, एक एडेप्टर की आवश्यकता होती है।

पशु चिकित्सा नियंत्रण

पालतू जानवरों को इटली में एक पशुचिकित्सा प्रमाण पत्र और वैध रेबीज टीकाकरण के साथ आयात किया जा सकता है।

सीमा शुल्क नियमों

तंबाकू, शराब और इत्र के आयात पर प्रतिबंध है। शुल्क मुक्त आप अपने सूटकेस में 200 सिगरेट या 50 सिगार, 1 लीटर स्प्रिट या 2 लीटर वाइन, 50 ग्राम इत्र और 0.25 लीटर कोलोन से अधिक नहीं होने पर इतालवी रीति-रिवाजों से गुजर सकते हैं। विदेशी मुद्रा के आयात पर कोई प्रतिबंध नहीं है। सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा बड़ी मात्रा में निर्यात की अनुमति दी जानी चाहिए। मांस और डेयरी उत्पादों को इटली में आयात करने के लिए प्रतिबंधित किया गया है, और कुछ हवाई अड्डों पर किसी भी उत्पाद में प्रवेश करने की मनाही है।

व्यक्तिगत सामानों के अलावा, यूरोपीय संघ के बाहर इटली में प्रवेश करने वाले देश का प्रत्येक नागरिक यात्रा शुल्क मुक्त यात्रा के दौरान आवश्यक व्यक्तिगत वस्तुओं को ला सकता है। व्यक्तिगत वस्तुओं को उन वस्तुओं और चीजों के रूप में समझा जाता है जो किसी विदेशी द्वारा देश में आने के लिए उपयोग की जाती हैं, उनका उपभोग करती हैं या अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के लिए उनका उपयोग करती हैं। साथ ही, इन वस्तुओं और चीजों का उद्देश्य देश भर में यात्रा की प्रकृति और उद्देश्य के अनुरूप होना चाहिए। आयातित वस्तुओं और चीजों की संख्या आमतौर पर सीमित नहीं होती है।

कला, कीमती पत्थरों और पुरातात्विक मूल्यों के कार्यों के निर्यात के लिए, इतालवी ललित कला मंत्रालय से बिक्री रसीद और अनुमति प्रस्तुत करना आवश्यक है।

टेलीफोन

इटली से रूस के लिए कॉल: +7 + क्षेत्र कोड + ग्राहक संख्या।

रूस से इटली के लिए कॉल: लैंडलाइन नंबर 8-10-39 + क्षेत्र कोड, "0" + ग्राहक संख्या से शुरू; मोबाइल फोन +39 + ग्राहक का नंबर ("0" मोबाइल फोन नंबर से पहले डायल नहीं किया जाता है)।

इटली में शहरों के बीच कॉल: क्षेत्र कोड से पहले "0" डायल करना सुनिश्चित करें। मोबाइल फ़ोन नंबर से पहले "0" डायल नहीं किया जाता है।

यदि आप किसी होटल या निजी अपार्टमेंट से कॉल कर रहे हैं, तो याद रखें कि घटी हुई दर 18.30 से 8.00 बजे तक है।

उपयोगी फोन नंबर

आपातकालीन सहायता:

• काराबिनिएरी (सैन्य पुलिस): 112
• पुलिस: 113;
• फायर ब्रिगेड: 115;
• इतालवी ऑटोमोबाइल क्लब (मोटर चालकों को सहायता): 116;
• एम्बुलेंस: 118 (यदि यह नंबर उस क्षेत्र में काम नहीं करता है जहां आप हैं, पुलिस को कॉल करें: 113);

रूसी वाणिज्य दूतावास:

• रोम, वाया नोमेंटाना, 116; दूरभाष 06-442 35 625, 442 34 031, 442 34 149;
• मिलान, संत 'एक्विलिनो के माध्यम से, 3; दूरभाष 02-487 07 301, 487 05 912, 487 50 432;
• पलेर्मो, वाया ओर्फियो, 18; दूरभाष 091-611 39 70;
• जेनोआ, घिरार्देली पेसेट्टो के माध्यम से, 16; दूरभाष 010-372 60 47, 372-63 04;

रूसी संघ के दूतावास:

• रोम, वाया गीता, 5; दूरभाष।: 06-49 41-681, 06-49 41 681, 06-49 41 649;

विदेशी पर्यटकों के लिए सूचना "ईज़ी इटालिया" (रूसी सहित)

• इटली से दूरभाष: 039 03-90-39
• रूस से दूरभाष: 8-10-39-039-03-90-39

रूसी-इतालवी मिनी वार्त्तालाप पुस्तिका

रूसी में	इतालवी में	उच्चारण कैसे करें
शुभ दिवस	बून जिओर्नो	बॉन गियोर्नो
सुसंध्या	बुओना सेरा	बोना सिरो
अरे	किआओ	चाओ
अलविदा	Arrivederci	अरिवेदेरचि
आप कैसे हैं?	VA आ?	कोम वा?
चीज़ें अच्छी हैं	टुटो बेने	टुटो बेने
धन्यवाद	ग्रेजी	ग्रेजी
कृपया	प्रति फेवोर	पीयर फेवर
मेरा नाम है..	एम आई चियामो ..	मी क्यामो
तुम्हारा नाम क्या हे?	सी चियामा आओ?	कम शि क्यामा?
मैं रूसी हूं	सोनो रूसो (रूस)	सोनो रूसो (रूस)
मैं इतालवी नहीं बोलता	गैर पार्लो इतालवी	गैर पार्लो इतालवी
मैं अंग्रेजी बोलता हूं	पार्लो अंग्रेजी	पार्लो अंग्रेजी
आप अंग्रेजी बोलते हैं?	पारला अंग्रेजी?	पारला अंग्रेजी?
आप इसे इतालवी में कैसे कहते हैं?	इटालियनो में सी पासा आओ?	इटालियानो में कोमे सी वाइल्ड?
में समज	कैपिस्को	कैपिस्को
मुझे समझ नहीं आता	मुझे समझ मे नहीं आया	मुझे समझ मे नहीं आया
अच्छा	वा लाभ	वा बेने
मैं माफी चाहता हूँ माफी चाहता हूँ)	चिएडो स्कुसास	क्युडौ स्कुज़ा
मैं कहाँ खा सकता हूँ (दोपहर का भोजन, रात का खाना)?	डव सी पुओ मंगियारे (प्रांजरे, सेनेरे)?	डोव सी पुओ मंजारे (प्रैंडज़ारे, चेनारे)?
कृपया चेक दें	इल कंटो, प्रति फेवर	इले कॉन्टो, पीयर फेवर
कीमत क्या है?	कांटो कोस्टा?	क्वांटो कोस्टा?
एक दो तीन	ऊनो, देय, ट्रे	ऊनो, युगल, ट्रे
चार पाँच छह	क्वात्रो, सिंक, एसईआई	क्वात्रो, सिंक, सेई
सात आठ नौ	सेट, ओटो, नोव	सेट, ओटो, नोव
10, 11, 12	डिएसी, अंडीसी, डोडिसी	दीची, अंडिची, डोडिसी
13, 14, 15	ट्रेडिसी, क्वाटोर्डिसि, क्विंडिसि	ट्रैडिसी, कुआटोर्डिसि, क्विंडिसि
16, 17, 18	सेडिसी, डिसियासेट, डिसीओटो	Sadichi, Dichassette, Dichotto
19, 20	डिसियानोव, वेंटी	डिचानोव, वेंटी
30, 40, 50	ट्रेंटा, क्वारंटा, सिनक्वांटा	ट्रेंटा, क्वारंटा, सिनक्वांटा
60, 70, 80	सेसंता, सेट्टंता, ओट्टांता	सेसांता, सेतांता, ओटंटा
90, 100, 200	नोवांता, सेंटो, ड्यूसेंटो	नोवांता, सेंटो, ड्यूसेंटो
300, 400, 500	ट्रेसेंटो, क्वाट्रोसेंटो, सिनक्वेसेंटो	ट्रेसेंटो, कुआट्रोसेंटो, सिनक्वेसेंटो
600, 700, 800	सीसेंटो, सेटेसेंटो, ओटोसेंटो	सीसेंटो, सेटेसेंटो, ओटोचेंटो
900, 1000	नोवेसेंटो, मिले	नोवासेंटो, मिले
क्या मैं क्रेडिट कार्ड से भुगतान करूं?	पोसो पगारे को उना कार्टा दी क्रेडिटो?	पोसो पगारे को उना कार्ड दी क्रेडिटो?
हां	सी	सी
नहीं	नहीं।	परंतु
बीता हुआ कल	इरीक	एरी
आज	ओग्गी	ओजिक
आने वाला कल	डोमनी	डोमनी
एक सप्ताह	ऊना सेत्तिमना	उना सत्तीतमान
सोमवार	लुनेडी`	लुनेडी`
मंगलवार	मार्टेडी`	मार्थेडी`
बुधवार	मर्कोलेडी`	मर्कोलेडी`
गुरूवार	जियोवेदी`	जोवेदी `
शुक्रवार	वेनेर्डी`	वेनेर्डी`
शनिवार	सबतो	सबतो
रविवार का दिन	डोमिनिका	डोमिनिका
सही	एक विनाश	और नष्ट
बाएं	एक पापी	और सिनिस्ट्रा
सीधे	ड्रिटो	ड्रिटो
आगे	अवंती	अवंती
वापस	डाइट्रो में	डिएरो में
खोलना	एपर्टो	एपर्टो
बंद किया हुआ	चिउसो	क्यूज़ो
प्रवेश	प्रवेश	प्रवेश
प्रवेश निषेध	वियततो एंट्रे	वियततो एंट्रे
उत्पादन	उससिटा	सिला
धूम्रपान निषेध	गैर फ्यूमरे (या विएटाटो फ्यूमरे)	गैर फ्यूमरे (ietato fumare)
उपलब्ध हैं)	C'è	चे
उपलब्ध नहीं है)	गैर सी'ई	नॉन चे
टीवी रिमोट	Telecomando	Telecomando
एयर कंडीशनिंग	आरिया कंडिज़ियोनाटा	आरिया कंडीशनटा
पानी	एक्वा	Akua के
गरम	कालदा	कालदा
सर्दी	फ़्रेडडा	फ़्रेडो
नाश्ता	प्राइमा कोलाज़ियोन	प्राइमा कोलाज़ियोन
रात का खाना	प्रांज़ो	प्रांद्ज़ो
रात का खाना	सीना	चेन
कृपया मुझे दें, ...	एमआई दा, प्रति फेवर, ...	एमआई हाँ, सहकर्मी पक्ष, ..
कप	उन बिचिएरे	उन बाइकिएरे
कांटा	ऊना फोरचेट्टा	ऊना फोर्केटा
चाकू	अन कोल्टेलो	अन कोल्टेलो
प्लेट	अन पियाटो	अन पियाटो
नमक	इल बिक्री	इले बिक्री
चीनी	लो ज़ुचेरो	लो ज़ुचेरो
नाश्ता (नाश्ता)	Un'antipasto (ग्लि एंटीपास्टी)	अन एंटीपास्टो (ली एंटीपास्टी)
मीठा (मिठाई)	डोल्से (मिठाई)	डोल्से (मिठाई)
शराब (लाल, सफेद)	विनो (रोसो, बियांको)	वाइन (रोसो, बियांको)
क्या आप टैक्सी ऑर्डर कर सकते हैं?	रोट्रेबे प्रीनोटारे अन टैक्सी?	क्या आप एक प्रीनोटेयर अन टैक्सी चाहेंगे?
क्या मैं अपना पासपोर्ट वापस मांग सकता हूं?	पोसो रियावेरे इल मियो पासापोर्टो?	पोसो रियावेरे इल मायो पासापोर्टो?
कृपया मुझे कमरे की चाबी दे दो...	Mi da`, प्रति पसंदीदा, ला चियावे डेला कैमरा ...	एमआई दा पीर फेवर ला चियावे डेला कैमरा ...
मुझे एक ट्रैवल एजेंट से बात करनी है	वोर्रेई पार्लर कोन उन रैपर्सेंटेंटे डेल'एजेनजिया	वोर्रे पार्लाह कोन उन रैप्सेंटेंटे डेल एंजेंजिया
कहाँ है...?	डव सी ट्रोवा ... ..	डव s trova ..
होटल कहां है?	डोव सी ट्रोवा एल'अल्बर्गो?	कबूतर प्रणाली लालबर्गो?
बैंक कहाँ है (विनिमय कार्यालय)?	डव सी ट्रोवा ला बंका (आईएल कैंबियो)?	डव सी ट्रोवा ला बांका (आईएल कैंबियो)?
रेस्टोरेंट कहाँ है?	डोव सी ट्रोवा इल रिस्टोरैंट?	डोव सी ट्रोवा इल रिस्टोरैंट?
कृपया मुझे दिखाओ ...	मी फा वेडेरे, प्रति फेवर	एमआई फा बुडेरे प्रति पक्ष
नाश्ता, दोपहर का भोजन, रात का खाना किस समय है?	ए चे ओरा ई ला प्राइमा कोलाज़ियोन (इल प्रांज़ो, ला सीना)?	और के ओर एल ला प्राइमा कोलाज़ियोन (इल प्रांज़ो, ला चेना)?
मुझे ज़रूरत है...	एमआई सर्व...	एमआई सर्व
कमरे में ठंड है	कैमरे में फ़ा फ़्रेडो	यिंग कैमरा एफए फ्रेडो
कमरे में गर्मी है	कैमरे में एफए कैल्डो	यिंग चैंबर एफए कैल्डो
कमरे में शॉवर काम नहीं करता, वातानुकूलन	कैमरा नॉन फ़नज़ियोना ला डोकिया में, ल'रिया कंडिज़ियोनाटा	यिंग कैम नॉन फ़नज़ियोना ला डोकिया, लारिया कंडिज़ियोनाटा
दरवाजा नहीं खोल सकता	गैर पॉसो अप्रैल ला पोर्टा	गैर पॉसो अप्रैल ला पोर्टा

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