पेगासस फ्लाइट का शेड्यूल बदल जाता है। एयरलाइन "पेगास फ्लाई" (इकारस)

एयरलाइन के पास कई किराए हैं जो सामान भत्ता, टिकट विनिमय और वापसी के लिए शर्तों और अन्य मापदंडों में भिन्न हैं। सस्ता टैरिफ, विनिमय और वापसी के लिए शर्तों को सख्त करता है। यदि आप बीमार हैं और इसे चिकित्सा दस्तावेज के साथ साबित कर सकते हैं, तो आप आमतौर पर किराया की परवाह किए बिना टिकट वापस कर सकते हैं।

हाथ का सामान

सभी किराए के लिए, यात्री को 5 किलोग्राम से अधिक वजन वाले विमान के केबिन में उसके साथ हाथ सामान ले जाने का अधिकार है। कैरी-ऑन बैगेज आयाम 55 × 40 × 20 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए। एयरलाइन के नियमों के अनुसार, शिशु (0 से 2 वर्ष के बच्चे) जो एक अलग सीट पर कब्जा नहीं करते हैं, हाथ का सामान अपेक्षा नहीं।

सामान

"लाइट" किराया के लिए, बैगेज को टिकट की कीमत में शामिल नहीं किया जाता है, "इकोनॉमी ओटमिमेट" किराया के लिए - 1 किग्रा का सामान 15 किग्रा तक का होता है, "इकोनॉमी प्रीमियम" के लिए - 1 पीस का वजन 20 किग्रा से अधिक नहीं होता है । सामान आयाम तीन आयामों के योग में 203 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।

2 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के लिए मुफ्त सामान भत्ता, जो अलग सीट नहीं लेता है, "लाइट" को छोड़कर, सभी किरायों के लिए 10 किलोग्राम है। बच्चों के सामान का आयाम 3 आयामों के योग में 115 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।

परिवहन के शरद ऋतु-सर्दियों और वसंत की अवधि के लिए, मुफ्त सामान भत्ता के अलावा, एक अतिरिक्त टुकड़ा प्रदान किया जाता है, जिसमें 20 किलो तक के कुल वजन के साथ स्की या स्नोबोर्ड उपकरण का एक सेट होता है।

अतिरिक्त सामान

यदि सामान के टुकड़े, आयाम या वजन की संख्या एयरलाइन के मानदंडों से अधिक है, तो इसके परिवहन के लिए एक अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता होगी। सामान के अतिरिक्त टुकड़े का भुगतान किया जाता है। पहली अतिरिक्त सीट की लागत 2,000 रूबल होगी, बाद की सीटें - घरेलू उड़ानों में प्रत्येक पर 6,000 रूबल। पर अंतरराष्ट्रीय उड़ानें अधिभार की राशि 35 से 100 यूरो तक होती है।

यदि सामान का वजन आदर्श से अधिक है, लेकिन 32 से कम है, तो घरेलू उड़ानों पर अधिभार 2000 रूबल है। यदि सामान का वजन 32 किलोग्राम से अधिक है, लेकिन 50 से कम है, तो घरेलू उड़ानों पर अधिभार 6,000 रूबल है। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में अधिक वजन के लिए अधिभार यूरो में लिया जाता है और 25 से 120 यूरो तक भिन्न होता है।

यदि सामान के आयामों को पार किया जाता है, तो घरेलू उड़ानों पर अधिभार 6,000 रूबल या अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर 70 से 120 यूरो तक होगा। कुछ अंतरराष्ट्रीय उड़ानें डॉलर में अधिभार को स्वीकार करेंगी।

पशुओं का परिवहन

जानवरों की गाड़ी को प्रस्थान से 24 घंटे पहले एयरलाइन से सहमत नहीं होना चाहिए। परिवहन केबिन और विमान की पकड़ में दोनों संभव है। यदि कंटेनर के साथ जानवर का वजन 8 किलोग्राम से कम है, तो इसे केबिन में ले जाया जा सकता है। कंटेनर (पिंजरे) का आयाम 20 × 60 × 35 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए। परिवहन सेवा का भुगतान किया जाता है। एक विमान एक (गैर-विरोधी) प्रजातियों (बिल्लियों) के जानवरों के साथ 4 कंटेनर (पिंजरे) ले जा सकता है, या 2 से अधिक नहीं - विरोधी (बिल्ली और कुत्ता)।

सस्ती एयरलाइन टिकट खरीदें "पेगास फ्लाई" (Ikar)

रूसी एयरलाइन "पेगास फ्लाई" (Ikar) - क्रास्नोयार्स्क में यिमेलानोवो हवाई अड्डे पर एक बेस हब है और नियमित रूप से वहन करती है यात्री परिवहन... पेगास फ्लाई भी टूरिस्ट ऑपरेटर पेगास टूरिस्टिक के लिए चार्टर उड़ानों का संचालन करती है।

Ikar एयरलाइंस की स्थापना 1993 में मगदान में की गई थी, और 2013 में इसे खरीदकर क्रास्नोयार्स्क में स्थानांतरित कर दिया गया था।

एयरलाइन "पेगास फ्लाई" (इकारस) के हवाई बेड़े

पेगास फ्लाई के बेड़े में निम्नलिखित मॉडल के 8 विमान शामिल हैं:
बोइंग 737-800, 3 टुकड़ों की मात्रा में।
बोइंग 767-300ER, 5 टुकड़ों की मात्रा में।

एयरलाइन "पेगास फ्लाई" (Ikar) के गंतव्य

पेगास फ्लाई एयरलाइंस एस्ट्राखान, आर्कान्जेस्क, बरनौल, बेलगोरोड, ब्लागोवेशचेंस्क, ब्राट्सक, व्लादिवोस्तोक, वोल्गोग्राड, येकातेरिनबर्ग, इर्कुत्स्क, कज़ान, क्रास्नोडार, केमेरोवो, क्रास्नोयार्स्क, मास्को, मरमांस्क, मगादान से नियमित उड़ानें संचालित करती है मिनरलेंगी वोडी, निज़नेवार्टोव्स्क, नोवोकुज़नेत्स्क, नोवोसिबिर्स्क, निज़नी नोवगोरोड, ओम्स्क, पेट्रोपाव्लोव्स्क-कामचत्स्की, पेर्म, रोस्तोव-ऑन-डॉन, समारा, सिम्फ़रोपोल, सर्गुट, सेंट पीटर्सबर्ग, सिक्ट्टीवकर, टॉम्स्क, ऊफ़ा, उलान-उबेदे, खाबेरोव्स्क , ओरेनबर्ग और अन्य रूसी शहर।

Ikar एयरलाइंस थाईलैंड (बैंकाक, फुकेट, क्राबी), वियतनाम (हो ची मिन्ह सिटी, कैम रान, फु क्वोक), ट्यूनीशिया (मोनास्टिर, जिम्बा), बार्सिलोना, बर्गास, टूरिस्ट ऑपरेटर पेगास टूरिज्म द्वारा ऑर्डर किए गए चार्टर उड़ानों का संचालन करती है। लार्नाका, हेराक्लिओन, पाल्मा डी मल्लोर्का, टेनेरिफ़ दक्षिण और अन्य शहर।

एक पेगास फ्लाई फ्लाइट (Ikar) के लिए चेक-इन

एयरपोर्ट पर चेक-इन

हवाई अड्डे पर पेगास फ्लाई उड़ानों के लिए चेक-इन डेस्क पर चेक-इन किया जाता है:
- अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के प्रस्थान से 3 घंटे पहले
- रूस के भीतर उड़ानों के प्रस्थान से 2 घंटे पहले

यहां आपको जानकारी मिलेगी कि कैसे जांच करें कि आपका आवेदन बुक किया गया है या नहीं, इसकी पुष्टि पेगासस टूरिस्टिक से की जाती है। और यह भी कैसे जांचा जाए कि एजेंसी द्वारा आवेदन का भुगतान किया गया है या नहीं?

जब आप किसी एजेंसी से टूर खरीदते हैं, तो आपका टूर एप्लिकेशन के रूप में टूर ऑपरेटर के बुकिंग सिस्टम में प्रवेश किया जाता है। मानक आवेदन (टूरिस्ट पैकेज) में आमतौर पर दोनों दिशाओं में हवाई उड़ान, हवाई अड्डे-होटल-हवाई अड्डे के मार्ग, चिकित्सा बीमा के साथ चयनित प्रकार के भोजन, ग्रुप ट्रांसफर (बस या कार) पर आवास शामिल हैं।

प्रत्येक एप्लिकेशन की अपनी संख्या होती है। इस नंबर को जानने के बाद, आप अपने आवेदन की स्थिति देख सकते हैं।

टूर ऑपरेटर के साथ अपने आवेदन की जांच करने के लिए पेगास पर्यटक, आपको साइट पर जाने की आवश्यकता है pegast.ru , और बटन दबाएं "व्यक्तिगत क्षेत्र" ऊपरी दाएं कोने में:


या बटन "अपना दौरा जांचें":


खुलने वाली विंडो में, टाइप करें आवेदन संख्या (आपको पहले इसे अपने पर्यटन विशेषज्ञ से जांचना होगा), दर्ज करें उपनाम और पहला नाम पर्यटकों में से एक लैटिन अक्षरों के साथ (पासपोर्ट में)। फिर बटन दबाएं "ढूँढ़ने के लिए":


यदि, आवेदन संख्या दर्ज करने के बाद, लैटिन में पर्यटकों का उपनाम और पहला नाम, साइट "आवेदन नहीं मिला" संदेश प्रदर्शित करता है, तो आवेदन या तो रद्द (रद्द) कर दिया गया था, या सिस्टम में बिल्कुल भी दर्ज नहीं किया गया था।

यदि सभी डेटा सही ढंग से दर्ज किया गया है, तो आपके आवेदन के साथ एक विंडो खुलेगी:


खुलने वाली विंडो में, आपको निम्न जानकारी दिखाई देगी:

1) आवेदन संख्या, एजेंसी द्वारा टूर ऑपरेटर की प्रणाली, आवेदन की स्थिति में आवेदन के प्रवेश की तारीख।

आवेदन की स्थिति "आरक्षण" इसका मतलब है कि सभी टूर घटकों की पुष्टि टूर ऑपरेटर द्वारा नहीं की गई है, अर्थात। होटल या एयरलाइन ने अभी तक टूर ऑपरेटर को प्रतिक्रिया नहीं भेजी है यदि उनके पास अनुरोधित तारीखों के लिए सीटें हैं। होटल आरक्षण की पुष्टि, देश के आधार पर, कई घंटों से लेकर कई दिनों तक हो सकती है।

आवेदन की स्थिति "की पुष्टि की" इसका अर्थ है कि टूर ऑपरेटर द्वारा आपके दौरे की पूरी तरह से पुष्टि की जाती है।

2) नीचे दौरे का नाम है (एक नियम के रूप में, आगमन का शहर यहां इंगित किया गया है), दौरे की तारीख, तत्परता की स्थिति यात्रा दस्तावेजएजेंसी द्वारा टूर ऑपरेटर को आवेदन के भुगतान की स्थिति।

3) "विवरण" खंड में आपकी उड़ान की संख्या एक दिशा और दूसरे में होती है, प्रस्थान और आगमन का समय और शहर, उड़ान वर्ग (आर्थिक / आराम / व्यवसाय), प्रति व्यक्ति प्रति किलो में स्वीकार्य मुफ्त सामान भत्ता।

आगे - होटल का नाम, उसमें रहने की तारीखें, कमरे का प्रकार, भोजन का प्रकार। बुक किए गए ट्रांसफर की जानकारी और उसकी तारीख के बाद संकेत दिया गया है। उत्तरार्द्ध दौरे पर बुक किए गए स्वास्थ्य बीमा के बारे में जानकारी है।

उसी अनुभाग में विस्तारित स्वास्थ्य बीमा के बारे में जानकारी हो सकती है, यात्रा रद्द बीमा और वीजा।

4) अंतिम खंड में पर्यटकों के बारे में जानकारी है। यहां आपको संकेतित लिंग (एमआर - पुरुष, एमएस - महिला) की सहीता, उपनाम की सही वर्तनी, पहले नाम, जन्म तिथि, संख्या और आपके पासपोर्ट की वैधता अवधि की जांच करने की आवश्यकता है।

पी।:। पर्यटकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा काल्पनिक हैं और केवल प्रदर्शन प्रयोजनों के लिए हैं।

अतिरिक्त उपयोगी सेवाएं:

आप सेवा में एक बाइक (स्कूटर, मोटरसाइकिल) किराए पर ले सकते हैं ;

कार किराए पर लें , या में

आप यात्रियों के लिए एक सार्वभौमिक सिम कार्ड ऑर्डर कर सकते हैं ;

मैं किसी भी सेवा में अतिरिक्त बीमा (बाइक की सवारी के लिए :) सहित) प्राप्त करने की सलाह देता हूं

  • यूएई को वीजा के लिए जन्म प्रमाण पत्र का अनुवाद प्रदान करने के लिए आपको कितने वर्षों तक की आवश्यकता है?
  • एक बच्चे के लिए ग्रीक वीजा आवेदन पर किसके हस्ताक्षर हैं?
  • दौरे की गणना
    • विदेशी नागरिकों के लिए दौरे की लागत की गणना कैसे करें?
    मताधिकार करना
    • सेंट पीटर्सबर्ग। बिना किसी कार्यालय के मेट्रो स्टेशन अभी तक सौंपे गए हैं
    आवेदन के साथ काम करना
    • बहाली के लिए, वास्तव में गैर-भुगतान के लिए खर्च किए गए
    • अगले प्रस्थान के लिए तिथियां और होटल कैसे बदले जाते हैं?
    आवेदन की पुष्टि गर्भस्राव
    • होस्ट कंपनी क्या है? पर्यटकों को किस चिन्ह के साथ अभिवादन किया जाता है?
    • नॉर्ड विंड और तुर्की एयरलाइंस के साथ उड़ान के लिए ऑनलाइन कैसे जांचें?
    • क्या पैकेज से स्वास्थ्य बीमा में कटौती करना संभव है यदि पर्यटकों के पास अपने स्वयं के बीमा हैं?
    • अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, जिनके उत्तर प्रत्येक बार व्यक्तिगत रूप से स्पष्ट किए जाने चाहिए
    • यदि एक प्रबंधक एक कंपनी से दूसरी कंपनी में काम करने के लिए स्थानांतरित हो गया है तो क्या बोनस लौटाना संभव है?
    • क्या बैंक हस्तांतरण द्वारा एविएटर परियोजना के लिए टिकटों का भुगतान करना संभव है?
    • यदि यात्री जारी अनुसूची में निर्दिष्ट समय सीमा से पहले दस्तावेज प्राप्त करना चाहते हैं
    • यदि आपके व्यक्तिगत खाते में उड़ान दस्तावेज़ नहीं छपे हैं?
    1. एक अनुबंध के समापन की प्रक्रिया
      उत्तर: सहयोग शुरू करने के लिए, आपको हमारी वेबसाइट पर जाना होगा http: // वेबसाइट / एजेंसी / अनुभाग एजेंटों में सहयोग - एजेंसियों के लिए - सहयोग और समझौते के नवीकरण के लिए एक आवेदन जमा करें (यदि आपने पहले ही हमारे साथ सहयोग किया है) या एक विज्ञापन नए आवेदन। इसके बाद, आपको अपने विवरण के साथ एक फॉर्म भरना होगा और दस्तावेजों के स्कैन को आवेदन पर अपलोड करना होगा। आपके आवेदन को एक अद्वितीय कुंजी सौंपी जाएगी। यह विशिष्ट कुंजी और एक सीधा लिंक तुरंत आपके ईमेल पते पर भेजा जाएगा, जिसके द्वारा आप आवेदन की स्थिति देख सकते हैं। "अस्वीकृत" स्थिति का मतलब यह होगा कि आपको जानकारी को सही करने या आवश्यक दस्तावेज अपलोड करने की आवश्यकता है - प्रबंधक द्वारा आवेदन को संसाधित करने के बाद यह नोट में कहा जाएगा। लंबित स्थिति का मतलब है कि आपके आवेदन की हमारे प्रबंधक द्वारा समीक्षा की जा रही है। "स्वीकृत" स्थिति का अर्थ है कि आपका आवेदन स्वीकृत हो गया है और अनुबंध ई-मेल द्वारा भेज दिया गया है। अगला, आपको दो प्रतियों में समझौते को प्रिंट करने की जरूरत है, एक मुहर और हस्ताक्षर डालें और पते पर हमारे कार्यालय को भेजें: सेंट पीटर्सबर्ग, सेंट। पुश्किनकाया 10, लिट। ए, पोम। 50H, इंडेक्स 191040। अनुबंध के मूल को प्राप्त करने के बाद ही, आप साइट http: // साइट / एजेंसी / ऑनलाइन / पंजीकरण पर पंजीकरण कर सकते हैं, और आपको ई-मेल द्वारा बुकिंग के लिए एक लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त होगा (इसमें निर्दिष्ट) अनुबंध)। यदि आपने पहले ही हमारे साथ सहयोग किया है, तो लॉगिन और पासवर्ड समान रहेंगे, बुकिंग तक पहुंच बहाल हो जाएगी।
    2. साइट पर पंजीकरण
      उत्तर: साइट पर पंजीकरण। अनुभाग एजेंसियों पर जाएं व्यक्तिगत खाता पंजीकरण, उस शहर का चयन करें जहां आपकी एजेंसी स्थित है, अपनी एजेंसी के फोन नंबर (मास्को के लिए एक शहर कोड के बिना, एक कोड के साथ, अन्य शहरों के लिए, बिना 8 (इंटरसिटी एक्सेस कोड) के रिक्त स्थान का संकेत दें। , डैश। अपनी एजेंसी और ई-मेल पते के नाम की शुद्धता में, अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और "पासवर्ड प्राप्त करें" पर क्लिक करें। डेटा अनुबंध में निर्दिष्ट ईमेल पते पर भेजा जाएगा।
    3. भुगतान के तरीके
      उत्तर: भुगतान के तरीकों की जानकारी "एजेंसियों के लिए" "चालान, भुगतान" अनुभाग में स्थित है "लेखांकन दस्तावेजों"... तुम्हें चुनना होगा "भुगतान विधि" तथा Yur Yur यार। चेहरा"जिस पर आपको भुगतान करना होगा। भरी हुई जानकारी का पहला टैब चयनित प्रकार के भुगतान के लिए समर्पित है। भुगतान के दिन टूर ऑपरेटर की आंतरिक दर पर पर्यटन के लिए भुगतान रूबल में किया जाता है।
    4. भुगतान की अवधि
      उत्तर: भुगतान शर्तें अनुभाग में पाई जा सकती हैं: "एजेंसियों के लिए" "चालान भुगतान" « भुगतान की शर्तें»
      आप आवेदन की स्थिति "भुगतान के लिए उपलब्ध" में बदल जाने के बाद समय सीमा और पूर्व भुगतान की राशि और किसी विशेष एप्लिकेशन के लिए पूर्ण भुगतान देख सकते हैं।
    5. लौटने पर
      उत्तर: दस्तावेजों की सूची, रिटर्न के लिए आवेदनों के नमूने, ई-मेल पते पर भेजने के लिए आप वेबसाइट पर "एजेंसियों" "चालान, भुगतान" के लिए पा सकते हैं। लेखांकन दस्तावेजों».
      तुम्हें चुनना होगा " भुगतान विधि"तथा" यार। चेहरा»जिसे \u200b\u200bभुगतान किया गया था। लोड की गई जानकारी का दूसरा टैब चयनित प्रकार के भुगतान के लिए वापसी के लिए समर्पित है।
    6. एजेंट की रिपोर्ट
      उत्तरटूर एजेंट के साथ एक वैध एजेंसी समझौते के अधीन, एजेंट की रिपोर्ट व्यक्तिगत खाते से छपाई के लिए उपलब्ध है। रिपोर्ट "अनुभाग में व्यक्तिगत खाते में मासिक जनरेट और अपलोड की जाती है" अनुप्रयोगों की निर्देशिका”। रिपोर्ट में प्रस्थान की तारीख की परवाह किए बिना पूरी तरह से भुगतान किए गए आवेदन शामिल हैं।
    7. की आपूर्ति करता है
      उत्तर: यह जानकारी वेबसाइट पर अनुभाग एजेंट्स सप्लीमेंट्स में देखी जा सकती है।
      बिजनेस क्लास की लागत की जानकारी को टूर सर्च में भी देखा जा सकता है।
    8. वीजा: शर्तें, दस्तावेज
      उत्तर
    9. दस्तावेज़ प्रस्तुत करने की समय सीमा
      उत्तर: यह जानकारी देश अनुभाग में हमारी वेबसाइट पर देखी जा सकती है। वीजा अनिवार्य क्षेत्र है (सेंट। मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग के वाणिज्य दूतावासों की अलग-अलग आवश्यकताएं हैं।
    10. मास्को में दस्तावेज भेजना
      उत्तर: लागत प्रत्येक देश के लिए वेबसाइट पर इंगित की जाती है (सेंट पीटर्सबर्ग 15 यूरो से, या 25 डॉलर, देश की मुद्रा के आधार पर)।
    11. क्या मुझे दूसरे देश के नागरिक के लिए वीजा चाहिए
      उत्तर: अगर यह वीजा देश है, तो आपको इसकी जरूरत है।
      अगर वीजा मुक्त देश रूसी संघ के नागरिकों के लिए, अर्थात्, जानकारी वेबसाइट पर है, उदाहरण के लिए, तुर्की वीजा प्राप्त करने वाला वीजा - पहले कॉलम में एक तालिका है जिसमें देशों को सूचीबद्ध किया गया है, आपको आवश्यक एक मिल जाता है, सभी आवश्यक वहां सूचना दी गई है।
    12. प्रश्नावली भरना
      उत्तर: प्रश्नावली के नमूने प्रत्येक देश के क्षेत्र में वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं वीजा क्षेत्र (आवश्यक है, क्योंकि मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग में वाणिज्य दूतावासों की अलग-अलग आवश्यकताएं हैं), या वीजा वेबसाइट पर दाईं ओर एजेंटों को, और वहां विस्तृत जानकारी है।
    13. पासपोर्ट की वैधता
      उत्तर: पासपोर्ट की वैधता की गणना करने के लिए यह जानकारी हमारी वेबसाइट पर देश कंट्री वीजा या एजेंट्स वीजा के लिए देखी जा सकती है।
    14. भ्रमण पर
      उत्तर: जानकारी को प्रत्येक देश के अनुभाग में वेबसाइट पर देखा जा सकता है।
    15. एक गैर-मानक दौरे की गणना
      उत्तर: दाईं ओर वेबसाइट एजेंटों पर एक गैर-मानक दौरे की गणना के लिए एक लिंक है, लिंक पर क्लिक करके आप विस्तृत निर्देश प्राप्त करेंगे।
    16. शिशु के साथ दौरे की गणना
      उत्तर: आवेदन पत्र में, बुकिंग शीट में, बॉक्स "शिशु जोड़ें" पर टिक करें और अपना पासपोर्ट डेटा दर्ज करें।
    17. बहाली के लिए, वास्तव में गैर-भुगतान के लिए खर्च किए गए
      उत्तर: आवेदन को बहाल करने के लिए, एजेंसी वास्तविक लागत का भुगतान करती है, फिर वे आवेदन को बहाल करने और भुगतान की गारंटी के लिए लेटरहेड पर एक पत्र भेजते हैं। आवेदन बहाल है, शून्य से 1% एजेंट छूट।
    18. एप्लिकेशन से वीजा निकालें
      उत्तर:
      1. प्रत्येक पर्यटक के पूर्ण नाम के तहत बुकिंग शीट में एक आवेदन बुक करते समय, आइटम "स्वयं का वीजा" चुनें।
      2. यदि आवेदन पहले ही किया जा चुका है, तो लेटरहेड पर एक पत्र ई-मेल पर भेजें
    19. आवेदन को स्वतः रद्द करके
      उत्तर: यदि आवेदन के भुगतान की समय सीमा पूरी नहीं हुई है, तो सिस्टम स्वतः इसे रद्द कर देगा।
    20. एप्लिकेशन में परिवर्तन करना और रीबुकिंग करना
      उत्तर: प्रारंभ में, परिवर्तन ईमेल द्वारा कार्यालय से सहमत हैं। मेल, फिर लेटरहेड पर एक पत्र में बदलाव के बारे में भेजा जाता है।
    21. अतिरिक्त बीमा कैसे जोड़ें
      उत्तर: बुकिंग शीट में आवेदन करते समय, लिंक "बीमा जोड़ें" पर जाएं।
      यदि आवेदन पहले ही दायर किया गया है, तो पत्र में लेटरहेड पर पत्र द्वारा।
    22. आवेदन की पुष्टि होने पर
      उत्तर: आवेदन की स्थिति आपके व्यक्तिगत खाते या मुख्य पृष्ठ के शीर्ष पर विंडो में "नंबर के साथ आवेदन की स्थिति की जांच करें" चेक की जा सकती है। "भुगतान के लिए उपलब्ध" स्थिति "पुष्टि" स्थिति के बराबर है।
    23. लंबे समय से पुष्टि नहीं हुई है
      उत्तर: यदि आवेदन 48 घंटे से अधिक समय तक पुष्टि नहीं करता है, तो कृपया पुष्टि के लिए अनुरोध के साथ एक ईमेल भेजें।
    24. होटल के लिए आवेदन में ध्यान दें
      उत्तर:
      1. पैराग्राफ में बुकिंग करते समय कुछ नोट आप अपने आप को नीचे रख सकते हैं: आवेदन के लिए नोट्स।
      2. यदि आवश्यक नोट सूची में नहीं है, तो आप लेटरहेड पर एक पत्र ई-मेल से भेज सकते हैं।
      3. यदि आवेदन पहले ही दाखिल किया जा चुका है, तो सभी नोट ई-मेल द्वारा भेजे जाते हैं।
    25. वास्तव में लागतें (आवेदन को रद्द करना)
      उत्तर: दौरे को रद्द करने के दौरान होने वाली वास्तविक लागत को अनुभाग में वेबसाइट पर देखा जा सकता है: एजेंसियों के सहयोग के लिए " लागत वास्तव में खर्च हुई».
    26. मताधिकार करना
      उत्तर: मुख्य पृष्ठ एजेंटों खंड पर फ्रेंचाइजिंग। हमारे नेटवर्क में शामिल होने के बारे में पूरी जानकारी है।
    27. बीमा द्वारा
      उत्तर: बीमा का विवरण वेबसाइट एजेंटों पर बीमा एजेंसियों के लिए या प्रत्येक देश के लिए अनुभाग में पाया जा सकता है।
    28. रूले प्रणाली
      उत्तर: रूले (रूले) - एक प्रणाली जिसमें एक ही श्रेणी और लागत के कई होटल एक निश्चित मूल्य प्रस्ताव में उसके नाम को निर्दिष्ट किए बिना पेश किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, जब रूले 5 * एआई होटल बुक करते हैं, तो हम 5 * होटल में से एक “एआई” फूड प्रकार के अपने पर्यटकों के ठहरने की गारंटी देते हैं। रूले प्रणाली के लिए, हमने सेवा और कीमतों के समान स्तर वाले होटलों का चयन किया है।
    29. क्या एक चार्टर उड़ान के लिए टिकट खरीदना संभव है
      उत्तर: हवाई टिकट को प्रस्थान से 1 सप्ताह पहले और केवल भुगतान पर बुक किया जा सकता है। आपको कार्यालय जाने, हवाई टिकट बुक करने और लेखा विभाग से चालान प्राप्त करने की आवश्यकता है।
    30. होस्ट कंपनी क्या है? पर्यटकों को किस चिन्ह के साथ अभिवादन किया जाता है?
      उत्तर: सभी दिशाओं में, पर्यटकों को एक चिन्ह "पेगास टूरिस्टिक" से अभिवादन किया जाता है।
    31. मैं एक उड़ान पर सीटों की उपलब्धता की जांच कैसे करूं?
      उत्तर: उड़ान में सीटों की संख्या की जांच करने के लिए, आपको फ्लाइट की सीटों की सेक्शन एजेंट्स कंट्री उपलब्धता पर जाना होगा। यदि उड़ान में 10 से कम सीटें बची हैं, तो सिस्टम उनकी सही संख्या दिखाएगा।
    32. चार्टर उड़ान के लिए प्रस्थान का समय कहां मिल सकता है?
      उत्तर: प्रस्थान का समय हमेशा एजेन्ट्स फ़्लाइट्स एजेंन्स फ़्लाइट में अनुभाग में प्रदर्शित किया जाता है, साथ ही आवेदन में सभी परिवर्तन किए जाते हैं। आपातकालीन स्थितियों में, जब प्रस्थान के दिन बदलते हैं, हम एजेंसियों को बुलाते हैं और लिखित मेलिंग के माध्यम से सूचित करते हैं।
    33. मैं ईंधन अधिभार की लागत का पता कैसे लगा सकता हूं?
      उत्तर: ईंधन अधिभार के लिए अधिभार का पता लगाने के लिए, आपको आवश्यक दिशा में कर्सर को मंडराना होगा, अधिभार अनुभाग का चयन करें: एजेंटों के लिए एजेंसियों के लिए अधिभार की दिशा। यदि लाइन "विमान किराया अधिभार" गायब है, तो इस दिशा के लिए कोई ईंधन अधिभार नहीं है।
    34. मैं बिजनेस क्लास की सीटों की उपलब्धता और लागत का पता कैसे लगा सकता हूं?
      उत्तर: बिजनेस क्लास सीट की उपलब्धता को दूर के दाहिने कॉलम में दौरे की खोज में दिखाया गया है। वहाँ / प्रति व्यक्ति (व्यक्तिगत खाता खोज दौरे) प्रति व्यक्ति अधिभार की लागत का भी संकेत दिया गया है।
    35. A / c उड़ान के लिए ऑनलाइन जाँच कैसे करें नॉर्ड की हवा और तुर्की एयरलाइंस?
      उत्तर: इन एयरलाइंस की चार्टर उड़ानों में ऑन-लाइन चेक-इन संभव नहीं है।
    36. विदेशी नागरिकों के लिए दौरे की लागत की गणना कैसे करें?
      उत्तर: विदेशी नागरिकों के लिए एक टूर बुक करने से पहले, आपको लागत स्पष्ट करने के लिए एक लिखित अनुरोध भेजना होगा।
    37. क्या आवेदन से "वीज़ा जोखिम" सेवा को निकालना संभव है?
      उत्तर: यदि पर्यटक स्वयं वीजा के लिए आवेदन करते हैं तो इस सेवा को आवेदन से हटाया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको पोस्ट ऑफिस को एक पत्र भेजना होगा: एक लेटरहेड पर।
    38. क्या पर्यटकों को वीजा जारी करने के लिए वीजा की प्रतियां प्रदान करना आवश्यक है?
      उत्तर: यदि, अनुरोध पर, सभी पर्यटकों के पास अपने स्वयं के वीजा हैं, तो प्रतियों की आवश्यकता नहीं है। यदि एक आवेदन में एक पर्यटक के पास अपना वीजा है, और दूसरे को दौरे के लिए वीजा की आवश्यकता है, तो दस्तावेजों के पैकेज के साथ दूसरे पर्यटक के वीजा की एक प्रति प्रदान करना आवश्यक है।
    39. व्यक्तिगत स्थानांतरण की लागत की गणना कैसे करें?
      उत्तर: व्यक्तिगत हस्तांतरण की लागत का पता लगाने के लिए, आपको अनुभाग एजेंटों के पास जाना चाहिए एजेंसियों के लिए देश वीआईपी सेवाएं व्यक्तिगत और वीआईपी स्थानान्तरण।
    40. क्या पैकेज से स्वास्थ्य बीमा में कटौती करना संभव है यदि पर्यटकों के पास अपने स्वयं के बीमा हैं?
      उत्तर: यह सेवा पैकेज टूर से नहीं काटी गई है।
    41. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, जिनके उत्तर प्रत्येक बार व्यक्तिगत रूप से स्पष्ट किए जाने चाहिए
      उत्तर:
      • पत्र के पारित होने की जाँच करें।
      • अपुष्ट आवेदन के लिए प्रतिस्थापन होटल क्या हैं?
      • प्रारंभिक चेक-इन और देर से चेक-आउट की गणना कैसे करें?
    42. अगले प्रस्थान के लिए तिथियां और होटल कैसे बदले जाते हैं?
      उत्तर: बुकिंग या होटल की तारीखों के साथ अपने संगठन के लेटरहेड पर अनुरोध करें।
    43. "पुष्टि नहीं" स्थिति का क्या अर्थ है?
      उत्तर: स्थिति "पुष्टि नहीं" का मतलब है कि होटल स्टॉप बिक्री में है, लेकिन टिकट आरक्षण आपके आवेदन के साथ रहता है।
    44. मैं देर से चेक-आउट या प्रारंभिक चेक-इन कैसे बुक कर सकता हूं?
      उत्तर: आरक्षण देना संभव है, बशर्ते कि होटल स्टॉप बिक्री पर न हो। ऐसा करने के लिए, एक गैर-मानक दौरे की गणना के माध्यम से होटल में रहने के दिन की लागत की गणना करना और अतिरिक्त सेवा जोड़ने के लिए आरक्षण विभाग को आवेदन भेजना आवश्यक है। यदि होटल में एक दिन की लागत की गणना करना असंभव है, तो आपको मेल द्वारा एक अनुरोध भेजना होगा।
    45. मुझे बोनस पासवर्ड कैसे मिलेगा?
      उत्तर: अनुभाग एजेंटों में एजेंसियों के लिए बोनस 2013-2014 एक लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त करने के तरीके पर एक निर्देश है।
    46. यदि एक प्रबंधक एक कंपनी से दूसरी कंपनी में काम करने के लिए स्थानांतरित हो गया है तो क्या बोनस लौटाना संभव है?
      उत्तर: हाँ, इसके लिए आपको नए संगठन के लेटरहेड पर फ्री-फॉर्म स्टेटमेंट लिखना होगा, जिसमें पिछले लॉगिन से वर्तमान में बोनस ट्रांसफर करने का अनुरोध किया गया हो (पहले से नया बोनस लॉगिन / पासवर्ड प्राप्त किया हो और पुराने का संकेत हो ) है। पत्र को निदेशक के हस्ताक्षर और संगठन की मुहर द्वारा प्रमाणित किया जाना चाहिए और मेल पर भेजा जाना चाहिए:।
    47. बोनस का उपयोग कैसे किया जा सकता है?
      उत्तर: विस्तृत जानकारी बोनस का उपयोग करने के विकल्पों के बारे में अनुभाग में है: एजेंटों के लिए एजेंसियों के लिए बोनस 2013-2014।
    48. सेमिनारों के लिए साइन अप कैसे करें?
      उत्तर: सेमिनार में भाग लेने के लिए, आपको लिंक पर क्लिक करके भागीदारी के लिए एक आवेदन भेजना होगा