तुर्की एयरलाइंस की उड़ान चेक-इन पुराने संस्करण। तुर्की एयरलाइन्स

तुर्की एयरलाइंस 1933 से काम कर रही है। प्रधान कार्यालय इस्तांबुल में स्थित है, मुख्य केंद्र अतातुर्क शहर में है, यह एक अंतरराष्ट्रीय बंदरगाह है। अतिरिक्त केंद्र अंकारा में एसेनबोर्ग और इस्तांबुल में सबिही गोकसेन हैं। एयरलाइन की शाखाएं बी एंड एच एयरलाइंस, एनाडोलुजेट और सनएक्सप्रेस हैं। 2008 से तुर्की एयरलाइंस स्टार एलायंस का सदस्य है। लगातार तीन वर्षों के लिए, 2012 से शुरू होकर, तुर्की एयरलाइंस को दुनिया के सर्वश्रेष्ठ टॉप-10 में शामिल किया गया था।

कंपनी के बेड़े के बारे में जानकारी

सहायक कंपनियों के बेड़े की गिनती नहीं करते हुए एयरलाइन के पास 300 से अधिक विमान हैं:

• एयरबस मॉडल - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 और A340-300 126 से 289 सीटों की क्षमता के साथ;
• बोइंग - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 और 777-300ER 149 से 337 यात्री सीटों की क्षमता के साथ।

इसके अलावा, 10 कार्गो एयरबस A310-300F और A330-200F हैं।

एयरलाइन संपर्क

• मास्को में कार्यालय - सेंट। सकल 35, व्यापार केंद्र;
• फोन 8 800 700 61 61;
• ईमेल [ईमेल संरक्षित];
• रूसी turkishairlines.com में तुर्की एयरलाइंस की आधिकारिक वेबसाइट;
• आईएटीए कोड - टीके;
• आईसीएओ कोड - तेरा।

सामान नियम

तुर्की एयरलाइंस की किसी भी उड़ान पर अधिकतम सामान भत्ता 32 किलोग्राम है। घरेलू उड़ानों के लिए, मुफ्त गाड़ी है:

• व्यवसाय - 30 किग्रा.
• अर्थव्यवस्था - 20 किलो।
• विशेष उड़ानें - 15 किग्रा।

अपवाद हैं - XHQ वर्ग के लिए अधिकतम 40 किग्रा, शिशुओं के लिए 10 किग्रा। एयरलाइन सामान के वजन पर एक अवधारणा संचालित करती है, जिसका अर्थ है कि देश के भीतर आदर्श के भीतर सीटों की संख्या सीमित नहीं है।

मुफ्त सामान नियम हैं जो वजन, सीटों की संख्या और आयामों को जोड़ते हैं। इस अवधारणा के लिए कोई रूसी दिशा नहीं है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कुछ वर्गों और दिशाओं के मानदंड समय-समय पर बदलते रहते हैं।

घरेलू उड़ानों में अतिरिक्त सामान पर टीएल 8 प्रति किलोग्राम की दर से शुल्क लिया जाता है। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, अधिभार गंतव्य और उड़ान के प्रकार - प्रत्यक्ष या पारगमन को ध्यान में रखता है।

यूरोप और एशिया के लिए मुफ्त सामान परिवहन

उत्तरी अमेरिका के लिए मुफ्त सामान परिवहन

सामान्य मुफ्त कैरिज दरें

पूर्ण विवरण अनुभाग में पाया जा सकता है प्रश्न हैं? सामान सूचना टैब में।

मुख्य दिशाएं

तुर्की में गंतव्यों में 40 से अधिक हवाई अड्डे हैं, सबसे लोकप्रिय हैं:

• अमास्या और अंताल्या;
• कनक्कले और बर्सा;
• एड्रेमिट में बालिकेसिर।

अधिक विदेशी उड़ानों के परिमाण के आदेश हैं - १०० राज्यों में २२० अंक। ये अधिकांश देशों की राजधानियाँ हैं, पर्यटकों के लिए सबसे लोकप्रिय रिसॉर्ट और रुचि के स्थान हैं:

• डेनमार्क में अलबोर्ग और आरहूस;
• अफ्रीका में आबिदजान;
• संयुक्त अरब अमीरात में अबू धाबी;
• हवाना, न्यूयॉर्क, फुकेत, ​​शंघाई।

रूस में, प्राप्त करने वाले हवाई अड्डे स्थित हैं:

• वोरोनिश, सोची, येकातेरिनबर्ग और ऊफ़ा में;
• मास्को, समारा और क्रास्नोडार में;
• रोस्तोव-ऑन-डॉन, कज़ान और सेंट पीटर्सबर्ग में।

राष्ट्रीय हवाई अड्डे से अधिकांश उड़ानें 3 घंटे के भीतर हैं।

सेवा और अतिरिक्त सेवाएं

टर्किश एयरलाइंस कॉर्पोरेट क्लब व्यावसायिक ग्राहकों को एक विशेष लाभ कार्यक्रम प्रदान करता है:

• वार्षिक छूट;
• अतिरिक्त सामान;
• मुफ्त टिकट;
• यात्री डिब्बे में सीट का चयन।

सदस्य बिना किसी भुगतान या दायित्व के लाभों का आनंद लेते हैं। आधिकारिक वेबसाइट के फिल्टर का उपयोग करके विशेष मार्गों को श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है - तैराकी और चढ़ाई, खाना पकाने और खरीदारी, पहाड़ और रोमांस, चरम खेल और वन्य जीवन। कंपनी कार, होटल का कमरा बुक करने, ई-वीजा जारी करने और बीमा कराने में मदद करती है।

यात्रियों की सेवा में:

• बोर्ड पर सैकड़ों फिल्में, टीवी शो और गेम;
• फ्लाई गुड फील गुड प्रोग्राम, जिसने यात्रा और उड़ानों को यथासंभव सुविधाजनक बनाने के बारे में विशेषज्ञ सलाह एकत्र की है;
• स्काईलाइफ एक ऑनलाइन सूचना प्रकाशन है।

उड़ान में भोजन

चेक इन

काउंटर पर एक मानक तरीके से चेक-इन किया जाता है, इंटरनेट के माध्यम से उड़ान के लिए, मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके और तुर्की में, स्वयं-सेवा कियोस्क पर चेक-इन किया जाता है।

2012-2015 में। तुर्की एयरलाइंस ने आधिकारिक तौर पर दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों के शीर्ष 10 में प्रवेश किया है। टर्किश एयरलाइंस एक अर्ध-राज्य संरचना है (स्थानीय सरकार के स्वामित्व में 49% और विभिन्न निवेशकों द्वारा 51%) और सालाना कम से कम 20 मिलियन लोगों को वहन करती है। कुल मिलाकर, दुनिया के 120 देशों के लिए उड़ानें भरी जाती हैं, जो अन्य कंपनियों की तुलना में गंतव्यों की एक रिकॉर्ड संख्या है। उड़ानों का भूगोल लगभग पूरे विश्व को कवर करता है, उड़ानें निम्न के लिए बनाई जाती हैं:

• कई यूरोपीय देश (कुल 42 हवाई अड्डे);
• ट्रांसकेशिया और रूस;
• निकट और सुदूर पूर्व के देश;
• अफ्रीका;
• उत्तर और दक्षिण अमेरिका;
• ओशिनिया।

अधिकांश उड़ानें यूरोपीय देशों के लिए बनाई गई हैं, और उड़ान का समय 3 घंटे से अधिक नहीं है। सबसे बड़ी संख्या में गंतव्यों के लिए प्रस्थान तुर्की की राजधानी इस्तांबुल में कंपनी के आधार हवाई अड्डे के माध्यम से किया जाता है। कुल मिलाकर, दुनिया भर के 262 हवाई अड्डों के लिए उड़ानें संचालित की जाती हैं।

तुर्की एयरलाइन्स

तुर्की एयरलाइंस रूस में सबसे घनी आबादी वाले शहरों के पर्यटक प्रवाह की भी सेवा करती है। प्रस्थान नियमित रूप से किए जाते हैं:

• मास्को (वनुकोवो हवाई अड्डा);
• सेंट पीटर्सबर्ग;
• येकातेरिनबर्ग;
• कज़ान;
• सोची;
• रोस्तोव-ऑन-डॉन;
• स्टावरोपोल;
• वोरोनिश;
• समारा।

बड़े पैमाने पर परिवहन सेवाओं के अलावा, कंपनी सक्रिय रूप से फिल्मों के उत्पादन और फुटबॉल में यूरोलीग के आयोजन के साथ-साथ इस खेल में अन्य बड़े पैमाने पर विश्व चैंपियनशिप को प्रायोजित करती है।

एयरलाइन चेक-इन नियम

एक उड़ान के लिए तुर्की एयरलाइंस ऑनलाइन चेक-इन सख्ती से सीमित है। चेक-इन टेक-ऑफ से ठीक 24 घंटे पहले खुलता है और 90 मिनट पहले बंद हो जाता है।

पंजीकरण के लिए कई विकल्प हैं:

• हवाई अड्डे पर चेक-इन काउंटर या इसी तरह के स्वयं सेवा काउंटर पर।
• इंटरनेट एक्सेस के साथ किसी भी सुविधाजनक उपकरण के माध्यम से आधिकारिक वेबसाइट पर।
• एक मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से।

ध्यान दें!आप वेबसाइट पर प्रारंभिक पंजीकरण के बाद ही हवाई अड्डे पर स्वयं सेवा बिंदु के माध्यम से पंजीकरण कर सकते हैं। इस मामले में, यात्री की पहचान पर डेटा पहले ही सत्यापित और एकत्र किया जा चुका है, जो कुछ बचा है वह सामान को चेक इन करना और छोड़ना है।

टिकट बुकिंग

अलग-अलग कैटेगरी के यात्रियों के लिए अलग-अलग फ्री बैगेज अलाउंस हैं। सीमा शुल्क नियंत्रण पारित करने की प्रक्रिया में देरी न करने के लिए उनका कड़ाई से पालन किया जाना चाहिए। इकोनॉमी क्लास के लिए, अधिकतम 23 किग्रा, बिजनेस क्लास के लिए - 30 किग्रा। विशेष ऑफ़र और प्रचार का उपयोग करने वाले यात्री केवल 15 किलोग्राम कैरी-ऑन बैगेज ले सकते हैं। एक शिशु या बच्चे के लिए जिसे एक अलग यात्री सीट आवंटित नहीं की जाती है, सामान्य तौर पर, कोई भी वयस्क टिकट खरीदते समय, अतिरिक्त 10 किलो सामान ले जाने का अधिकार दिया जाता है।

टिकट चुनते समय, अधिकतम सामान भत्ता निर्धारित है

यदि सामान की मात्रा मानक से अधिक है, तो अधिभार कम से कम 4-8 तुर्की लीरा (52-104 रूबल) प्रति 1 किलोग्राम वजन, या अतिरिक्त सामान के 1 टुकड़े के लिए $ 80 होगा। ये आंकड़े तुर्की और साइप्रस की उड़ानों के लिए दिए गए हैं, अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर अधिभार की राशि में काफी वृद्धि होगी।

जिन लोगों ने ऑनलाइन चेक-इन पास किया है, उनके लिए एयरपोर्ट पर ही चेक-इन के दो विकल्प हैं:

• स्टाफ काउंटर पर अपने बोर्डिंग पास के साथ दोबारा चेक इन करें और अपना सामान वहीं छोड़ दें।
• स्वयं-सेवा चेकआउट में चेक इन करें, कर्मचारियों की भागीदारी के बिना अपना सामान वहां छोड़ दें, फिर बोर्ड पर जाएं।

ऑरेंज सेल्फ सर्विस कियोस्क जहां सामान भी चेक किया जाता है

यदि आपको अपने सामान में चेक-इन करने की आवश्यकता नहीं है, आपके पास केवल हाथ का सामान है, तो चेक-इन भी उपरोक्त दो काउंटरों में से एक पर किया जाता है। किसे चुनना है - आप खुद चुनें।

ऑनलाइन फ्लाइट कैसे बुक करें। निर्देश

आप एयरलाइन के होम पेज www.turkishairlines.com पर तुरंत अपनी फ्लाइट बुक कर सकते हैं। आमतौर पर, कुकीज़ पढ़ने के कारण, साइट खोलने के तुरंत बाद रूसी में एक मेनू स्वचालित रूप से प्रदर्शित होता है। यदि ऐसा नहीं हुआ, तो आपको भाषा और मुद्रा बदलने के लिए ऊपरी दाएं कोने में रूसी ध्वज के साथ संबंधित आइकन का चयन करना होगा।

तुर्की एयरलाइंस की वेबसाइट पर, ऑनलाइन पंजीकरण कई चरणों में किया जाता है, जिसकी आपको आवश्यकता है:

1. ऊपर बताए गए आधिकारिक साइट के मुख्य पृष्ठ पर जाएं।
2. रंगीन स्क्रीन के बीच में, "रजिस्टर / बुकिंग प्रबंधित करें" शीर्षक वाला दूसरा आइकन चुनें।
3. दो पारभासी विंडो में व्यक्तिगत डेटा दर्ज करें: आपका अपना उपनाम और खरीदे गए टिकट की संख्या और जारी रखने के लिए लाल तीर पर क्लिक करें।
4. अगले पृष्ठ पर, अपनी उड़ान का विवरण भरें (इसे अन्य उड़ानों के साथ भ्रमित करना मुश्किल होगा, क्योंकि इसे एक विशेष पंक्ति "उपलब्ध" के साथ हाइलाइट किया गया है)।
5. ऑनलाइन पंजीकरण की शर्तों को स्वीकार करें।
6. विमान की विस्तृत योजना पर, एक उपयुक्त सीट चुनें और अपनी पसंद की पुष्टि करें (परिणामस्वरूप, यात्री का नाम चयनित सीट के विपरीत दिखाई देना चाहिए)।
7. प्रिंटिंग के लिए फाइल भेजें, रिसेप्शन पर शीट पेश करें।

तुर्की एयरलाइंस के विमान केबिन का लेआउट, जिसे ऑनलाइन चेक-इन के दौरान प्रदर्शित किया जाएगा

यदि एक टिकट पर कई लोग प्रवेश करते हैं, और आपको केवल एक के लिए एक सीट पंजीकृत करने की आवश्यकता है, तो आपको उस बॉक्स को अनचेक करना होगा जो पंजीकरण के सभी चरणों में डेटा प्रविष्टि के साथ होगा।

एक बार फाइल प्रिंट हो जाने के बाद, आप अपना चयन नहीं बदल सकते। ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन के लिए सिर्फ 22.5 घंटे का समय दिया जाता है। हालाँकि, यह निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

• स्वतंत्र रूप से एक सीट चुनने का अधिकार (उदाहरण के लिए, खिड़की पर या शुरुआत में या विमान की पूंछ पर, पक्ष का वह हिस्सा जहां बीमारी कम हो)।
• समय की बचत (हम न केवल कतारों की अनुपस्थिति के बारे में बात कर रहे हैं, बल्कि हवाई अड्डे पर स्वयं-सेवा काउंटर पर स्वयं-चेक-इन के माध्यम से जाने की क्षमता, कर्मचारियों द्वारा दस्तावेजों और सामान की जांच को दरकिनार कर रहे हैं)।

ध्यान दें!ऑनलाइन चेक-इन फॉर्म दुनिया के सभी हवाई अड्डों के लिए उपलब्ध नहीं है। प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, हेल्प डेस्क से जांच लें कि क्या फ़ंक्शन किसी विशेष एयर पोर्ट के लिए उपलब्ध है।

यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान रखा जाना चाहिए कि जब तक विमान बोर्डिंग न हो तब तक मुद्रित फॉर्म कहीं खो न जाए। यह बोर्डिंग पास के रूप में काम करेगा, बोर्ड पर होने के अधिकार की पुष्टि करने के लिए इसके लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है। यह टिकट की एकमात्र प्रति है।

जिन लोगों ने किसी ट्रैवल एजेंसी से टिकट खरीदा है, उनके लिए टर्किश एयरलाइंस की उड़ानों के लिए ऑनलाइन चेक-इन उपलब्ध नहीं है। चार्टर उड़ानों पर, सभी सीटों को पहले से भुनाया जाता है, आप बाद में खुद दूसरी सीट नहीं चुन सकते।

सीट का आरक्षण

इस तथ्य के बावजूद कि कई ट्रैवल एजेंसियां ​​​​और मध्यस्थ वेबसाइट तुर्की एयरलाइंस की उड़ानों के लिए टिकट खरीदने की पेशकश करती हैं, आधिकारिक वेबसाइट या बिक्री कार्यालयों में टिकट बुक करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, भले ही यह अधिक महंगा हो।

आरक्षण, साथ ही किसी स्थान का पंजीकरण, साइट के होम पेज पर तुरंत उपलब्ध है। इस मामले में, सिस्टम शुरू करने के लिए, आपको अधिक से अधिक भाषा बदलने की आवश्यकता होगी, अन्यथा सक्रिय विंडो पहले से ही हवाई अड्डों और तिथियों का विकल्प प्रदान करती हैं। भुगतान के बिना उड़ान बुक करने के लिए, निम्नलिखित कदम उठाए जाते हैं:

1. प्रस्थान और आगमन के बिंदुओं और समय पर डेटा दर्ज किया जाता है।
2. यदि कई विकल्प हैं, तो सबसे उपयुक्त एक का चयन किया जाता है।
3. यात्री का व्यक्तिगत डेटा भरा जाता है (पासपोर्ट और अन्य डेटा बाद में नहीं बदला जा सकता है)।
4. टिकट को प्रस्थान से 12-24 घंटे पहले या किसी विशिष्ट उड़ान के लिए किसी अन्य निर्दिष्ट समय पर भुनाया जाता है।

यह इंगित करना आवश्यक है कि कितने यात्रियों को व्यक्तिगत टिकट प्राप्त करना चाहिए (या सभी यात्रियों को एक टिकट के लिए चेक इन किया जाएगा)। उनकी स्थिति को इंगित करना अनिवार्य है: बच्चा, वयस्क, विकलांग व्यक्ति। ये श्रेणियां अलग-अलग मूल्य निर्धारण नीतियों के अधीन हैं, चेक-इन प्रक्रिया भी भिन्न होती है यदि सभी के लिए एक टिकट या प्रत्येक के लिए एक अलग टिकट है (पूरा समूह अलग-अलग यात्रियों के रूप में या सभी एक बार में एक टिकट पर गुजरेगा)।

दंड के बिना रद्द करना दुर्लभ है। आप बिना किसी परिणाम के टिकट की खरीद को पूरी तरह से रद्द कर सकते हैं, जब आवेदन अभी तक संसाधित नहीं हुआ है। कुल राशि के प्रतिशत के रूप में पहले से भुगतान किए गए धन के एक हिस्से पर रद्दीकरण दंड लगाया जाता है (राशि विशिष्ट दिशा और अन्य कारकों पर निर्भर करती है)। बुकिंग के समय डेटा बदलना केवल कॉर्पोरेट ग्राहक सहायता (हॉटलाइन पर कॉल करके या अन्य माध्यमों से) के माध्यम से संभव है।

मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से पंजीकरण

यह पंजीकरण फॉर्म उन लोगों के लिए सुविधाजनक होगा जो साइट के कंप्यूटर संस्करण का उपयोग करने में असमर्थ हैं। सामान्य तौर पर, आवेदन के माध्यम से तुर्की एयरलाइंस पर रूसी में उड़ान के लिए चेक-इन उसी के समान है जिस पर पहले ही विचार किया जा चुका है। आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. एप्लिकेशन का प्रारंभ पृष्ठ खोलें और "चेक-इन" (चार आइकनों में से एक, ऊपरी दाएं कोने में से एक) का चयन करें।
2. समान व्यक्तिगत डेटा इंगित करें: उपनाम, टिकट संख्या।
3. एक उपयुक्त स्थान चुनें।
4. ऐप पेज पर क्यूआर कोड के साथ अपना बोर्डिंग पास प्राप्त करें।
5. अपने बोर्डिंग पास के रूप में सेवा काउंटर पर क्यूआर कोड प्रस्तुत करें।

मोबाइल एप में सीट चयन व बोर्डिंग पास

इसलिए, मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, टिकट को प्रिंट करने की भी आवश्यकता नहीं है, यह आपके स्मार्टफोन पर दिखाने के लिए पर्याप्त है।

ऑनलाइन पंजीकरण प्रतिबंध।

ऑनलाइन पंजीकरण करते समय प्रतिबंध को पूरा करना काफी मुश्किल है। कंपनी सक्रिय रूप से अपने ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करती है। यह दो मामलों में संभव है:

• संपर्क या व्यक्तिगत जानकारी गलत तरीके से दर्ज की गई थी।
• आवश्यक हवाई अड्डे को अभी तक एयरलाइन के इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में दर्ज नहीं किया गया है या तुर्की एयरलाइंस की वेबसाइट पर सेवा नहीं दी गई है।

ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करके पहली स्थिति को ठीक किया जा सकता है। दूसरी स्थिति में, कुछ भी नहीं किया जा सकता है। आप ऐसे हवाईअड्डे पर सेवा काउंटर पर केवल सामान्य क्रम में (अर्थात व्यक्तिगत रूप से) पंजीकरण करा सकते हैं।

इसलिए, बोर्ड पर वांछित सीट चुनने के अधिकार के साथ प्रारंभिक ऑनलाइन पंजीकरण के माध्यम से जाने के दो तरीके हैं: तुर्की एयरलाइंस की आधिकारिक वेबसाइट पर या उनके मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से। हवाई अड्डे पर ही चेक-इन या तो सर्विस काउंटर पर या सेल्फ सर्विस काउंटर पर संभव है (इस बात को ध्यान में रखते हुए कि ऑनलाइन चेक-इन पहले ही पूरा हो चुका है)।

तुर्की एयरलाइंस इस्तांबुल में मुख्यालय वाली सबसे बड़ी यूरोपीय एयरलाइनों में से एक है। कंपनी का मुख्यालय तुर्की के सबसे बड़े शहर के अतातुर्क हवाई अड्डे में स्थित है।

82 वर्षों में, तुर्की एयरलाइंस ने यात्री और कार्गो दोनों में 5 से 298 विमानों का विस्तार किया है। विकास के मामले में, कंपनी दुनिया के हवाई वाहक के नेताओं में से एक है। 2013 में, तुर्की नागरिक उड्डयन के इतिहास में सबसे बड़ा एयरलाइनर खरीदने का निर्णय लिया गया था। टर्किश एयरलाइंस सेवा की गुणवत्ता में सुधार करते हुए लगातार अपने हवाई बेड़े का कायाकल्प कर रही है। 2020 के अंत में गणना के अनुसार कुल बेड़ा 421 विमान होगा। नए विमानों के जुड़ने से औसत बेड़ा 6 साल का हो जाएगा।

इसके अलावा, तुर्की एयरलाइंस के विमानों के लिए विमानन सीटों का उत्पादन शुरू हुआ। यह इस क्षेत्र में तुर्की का पहला निर्माता है। बोइंग 737-800 विमान, साथ ही एयरबस A319-320 और 321 विमान, नई सीटों की स्थापना के अनुकूल होने वाले पहले थे।

नई सीटों का डिज़ाइन यात्री की उड़ान सुविधा को गुणात्मक रूप से नए स्तर पर लाएगा।

एक और निस्संदेह नवाचार विशेष रूप से डिजाइन की गई रसोई सुविधाएं हैं। रसोई के उपकरण तुर्की इंजीनियरों द्वारा विकसित किए गए थे, और पहले हवाई जहाज इन उपकरणों से लैस होने लगे हैं।

कंपनी 2008 से स्टार एलायंस परिसंघ की सदस्य रही है। परिवहन की गुणवत्ता में काफी सुधार हुआ है। सेवा मानकों ने हवाई यात्रा उद्योग में कई प्रशंसित पुरस्कार अर्जित किए हैं।

तुर्की एयरलाइंस के पुरस्कारों में शामिल हैं:

• "दक्षिणी यूरोप में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन" (2009, 2010)।
• 2010 में "यूरोप में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन" श्रेणी में तीसरा स्थान।
• 2017 में विश्व का सर्वश्रेष्ठ इकोनॉमी क्लास फ़ूड अवार्ड प्राप्त किया।
• 2012, 2013 और 2014 में, कंपनी को यूरोप में सर्वश्रेष्ठ का खिताब मिला, साथ ही उड़ानों में दुनिया के सर्वश्रेष्ठ व्यंजनों का खिताब भी मिला।
• कुल सात बार इसे दक्षिणी यूरोप में सर्वश्रेष्ठ कंपनी के रूप में मान्यता मिली, और कंपनी का व्यंजन अभी भी दुनिया में सबसे अच्छा है।

कंपनी यात्री सेवा के 3 वर्ग प्रदान करती है: अर्थव्यवस्था, व्यवसाय और आराम।

किफायती वर्गबहुत सारे लेगरूम, सभी सीटें झुकती हैं। सभी स्थान सॉकेट, साथ ही एक आधुनिक मनोरंजन प्रणाली से सुसज्जित हैं। साथ ही कंपनी का फ्री कॉम्प्लेक्स फूड दुनिया में सबसे अच्छा माना जाता है।

बिजनेस क्लासटर्किश एयरलाइंस मालिश और रीडिंग लैंप के साथ कुर्सियाँ प्रदान करती है। यात्रियों को एक विभाजन द्वारा अलग किया जा सकता है, और सीटों को बिस्तर में बदला जा सकता है। सभी स्थानों को एक व्यक्तिगत मनोरंजन प्रणाली के साथ आपूर्ति की जाती है। मानार्थ स्वागत पेय प्रदान किए जाते हैं और व्यंजन तुर्की और विश्व व्यंजनों से परिपूर्ण हैं।

आराम वर्ग मेंबड़े मॉनिटर के साथ आरामदायक और चौड़ी आर्मचेयर स्थापित हैं। भोजन और पेय का विकल्प काफी विस्तृत है।

उड़ानों के लिए चेक-इन

कंपनी टिकट बेचने वाली आधिकारिक वेबसाइट या मध्यस्थ एजेंसियों के माध्यम से बॉक्स ऑफिस और ऑनलाइन दोनों के माध्यम से बुकिंग सेवाएं प्रदान करती है।

कंपनी की उड़ान के लिए ऑनलाइन चेक-इन प्रस्थान से एक दिन पहले उपलब्ध हो जाता है, हवाई अड्डे पर सीधे चेक-इन 2 घंटे से पहले संभव नहीं है।

टर्किश एयरलाइंस के लिए ऑनलाइन चेक-इन के लिए बहुत अधिक समय की आवश्यकता नहीं होती है। इसके लिए यात्री डेटा और सीट चयन की आवश्यकता होती है। टिकट खरीदते समय, ई-मेल पर एक पुष्टिकरण भेजा जाता है, जो अन्य आंकड़ों के साथ, अंतिम बिंदु पर मौसम के पूर्वानुमान और रूबल और स्थानीय मुद्रा की विनिमय दर को इंगित करता है। इस ईमेल में एक लिंक है जो ग्राहक को पंजीकरण पृष्ठ पर ले जाता है।

पुल्कोवो हवाई अड्डा

पुलकोवो हवाई अड्डे पर तुर्की एयरलाइंस की उड़ान के लिए चेक-इन करते समय, आप कंपनी के चेक-इन काउंटर और तीसरी मंजिल पर प्रस्थान क्षेत्र में स्थित सेल्फ-चेक-इन कियोस्क का उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए पासपोर्ट, टिकट विवरण, बोनस कार्ड नंबर (यदि आवश्यक हो) की आवश्यकता होती है।

Vnukovo . से प्रस्थान

Vnukovo में पंजीकरण करते समय, आप टर्मिनल की दूसरी मंजिल पर चेक-इन डेस्क 103-110, स्वयं-सेवा कियोस्क और वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से ऑनलाइन चेक-इन का उपयोग कर सकते हैं।

हालाँकि, ऑनलाइन पंजीकरण करते समय, याद रखें कि वर्तमान साइट की जानकारी पूरी तरह से पूर्ण नहीं है और आपको साइट के पुराने संस्करण का उपयोग करना चाहिए।

प्रस्थान से एक दिन पहले कंपनी के सिंगल कॉल सेंटर नंबर 8-800-700-6161 का उपयोग करके फोन द्वारा अपना टिकट बुक करना भी संभव है।

अंताल्या से प्रस्थान

उन यात्रियों के लिए जो अंताल्या हवाई अड्डे से उड़ान भरते हैं, आपको याद रखना चाहिए कि उड़ान के लिए चेक-इन केवल स्वयं सेवा टर्मिनलों और चेक-इन काउंटरों के माध्यम से होता है, ऑनलाइन पंजीकरण उपलब्ध नहीं है.

शासनपत्र उड़ानें

कंपनी द्वारा चार्टर उड़ानें बजट विकल्प की तुलना में थोड़ी अधिक महंगी हैं, लेकिन यह पूरी तरह से उचित है। उड़ान के लिए सीटें बहुत आरामदायक और आरामदायक हैं। किचन इस सेगमेंट में अग्रणी कंपनी की सभी अपेक्षाओं को पूरा करता है। यह ध्यान देने योग्य है कि इलेक्ट्रॉनिक मनोरंजन केंद्र की स्क्रीन पर, सभी जानकारी या तो अंग्रेजी या तुर्की में है। स्टाफ भी ज्यादातर अंग्रेजी बोलता है। एक चार्टर कंपनी में, आप स्वतंत्र रूप से दोपहर के भोजन के लिए मादक यूरोपीय पेय का अनुरोध कर सकते हैं।

आप प्रमुख टूर ऑपरेटरों के माध्यम से और इन कंपनियों के टेलीफोन हॉटलाइन के माध्यम से कंपनी की चार्टर उड़ानों के लिए पंजीकरण कर सकते हैं।

सेवा की गुणवत्ता किसी भी तरह से सस्ती टिकट कीमत पर नियमित उड़ानों से कमतर नहीं है।

टर्किश एयरलाइंस का अपना लॉयल्टी प्रोग्राम है - मील और मुस्कान... प्रतिभागियों की आयु 2 वर्ष से है। आप वेबसाइट और उड़ान के दौरान दोनों में पंजीकरण कर सकते हैं। किसी कंपनी के साथ यात्रा करने से आप बोनस या मील जमा कर सकते हैं। कार्यक्रम में भागीदार एयरलाइंस, साथ ही होटल और कार किराए पर लेने वाले स्टेशन शामिल हैं।

बोनस दो प्रकार के होते हैं:

• क्लब मील - टिकट खरीदने के साथ-साथ कार्यक्रम में स्तर बढ़ाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
• बोनस मील केवल टिकट खरीद के लिए हैं।

छुट्टियों का मौसम शुरू हो रहा है, इसलिए लोग मनोरंजन के लिए सबसे अनुकूल जगहों को चुनने की जल्दी में हैं। अक्सर, बहुत से लोग अपनी गर्मी की छुट्टी तुर्की में बिताने का सपना देखते हैं। हालांकि, इस देश की उड़ान के सफल होने के लिए, आपको एक विश्वसनीय और विश्वसनीय वाहक की सेवाओं का उपयोग करना चाहिए। यह वही है जो तुर्की एयरलाइंस है। यह विभिन्न गंतव्यों के लिए कई उड़ानों के साथ प्रमुख तुर्की वाहक है। आइए जानें कि यह कंपनी क्या है, यह कौन सी उड़ानें प्रदान करती है और यह कौन सी सेवाएं प्रदान करती है।

यह एयर कैरियर तुर्की के मुख्य हवाई अड्डे - इस्तांबुल पर आधारित है। अंकारा हवाई अड्डे और अन्य के साथ भी सहयोग करता है। यह नियमित रूप से 220 अंतरराष्ट्रीय और 42 घरेलू उड़ानें संचालित करता है।एयरलाइन सालाना 20 मिलियन से अधिक यात्रियों को सेवा प्रदान करती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह अपेक्षाकृत पुरानी कंपनी है क्योंकि इसे 1933 में बनाया गया था।

शुरुआत में, इस्तांबुल, अंकारा और एस्किसेर के बीच उड़ानें की गईं। इन वर्षों में, एयरलाइन के विमानों का बेड़ा बढ़ने लगा, इसलिए इसने अन्य गंतव्यों के लिए उड़ानों की सेवा शुरू की। 2008 में, तुर्की एयरलाइंस स्टार एलायंस का सदस्य बन गया, और कुछ साल बाद इसे दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों में से एक के खिताब से नवाजा गया। आज, यह वाहक न्यूयॉर्क, अटलांटा, वाशिंगटन, सैन फ्रांसिस्को, लॉस एंजिल्स, फुकेत, ​​बीजिंग, शंघाई के साथ-साथ सोची, सेंट पीटर्सबर्ग, मॉस्को, स्टावरोपोल और अन्य जैसे रूसी शहरों के लिए नियमित उड़ानें संचालित करता है। इस एयरलाइन के लिए धन्यवाद, आप सबसे सुविधाजनक मार्ग से अपने इच्छित गंतव्य तक पहुंच सकते हैं।

संपर्क विवरण

बहुत से लोग सोच रहे हैं: तुर्की एयरलाइंस से कैसे संपर्क करें? ध्यान दें कि इसकी अपनी आधिकारिक वेबसाइट है, जो उड़ानों, सेवाओं आदि के बारे में सभी विस्तृत जानकारी प्रदान करती है। आप www.turkishairlines.com पर आधिकारिक संसाधन पा सकते हैं।जो लोग व्यक्तिगत रूप से सभी मुद्दों को हल करना चाहते हैं, उन्हें इस्तांबुल के लिए उड़ान भरने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि मॉस्को में एयरलाइन की अपनी शाखा है, जो उल में स्थित है। वालोवाया, 35. रूस के क्षेत्र में वाहक के साथ संवाद करने के अन्य तरीके हैं:

• ईमेल - [ईमेल संरक्षित] ;
• हॉट सर्विस फोन - +7 495 980 52 02;
• फैक्स - +7 495 956 46 08।

जैसा कि आप देख सकते हैं, संवाद करने के कई तरीके हैं। लेकिन सबसे अधिक लाभदायक, निश्चित रूप से, आधिकारिक वेबसाइट है, जहां आप किसी भी जानकारी से परिचित हो सकते हैं और उपयुक्त उड़ान चुन सकते हैं। टर्किश एयरलाइंस के बारे में समीक्षाओं से पता चलता है कि कंपनी के कर्मचारी हमेशा जल्दी से संपर्क करते हैं और सभी रुचि के बिंदुओं को सुलभ तरीके से समझाते हैं।

टर्किश एयरलाइंस होम साइट

एयरलाइन सेवाएं

प्रत्येक हवाई वाहक अपने यात्रियों के लिए आरामदायक स्थिति बनाने का प्रयास करता है। ठीक यही तुर्की एयरलाइंस करती है। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करती है कि यात्री उसकी सेवाओं का अधिक से अधिक उपयोग करें। तुर्की एयरलाइंस के बारे में समीक्षा पूरी तरह से अलग हैं, लेकिन कोई भी इस बात से इनकार नहीं करता है कि वाहक कई लाभकारी सेवाएं प्रदान करता है जिनका कोई भी उपयोग कर सकता है। आइए तुर्की एयरलाइन द्वारा दी जाने वाली मुख्य विशेषताओं पर एक नज़र डालें:

1. बोर्ड पर खाना।अपने साथ खाना लेकर और सबके सामने अनपैक करने की तुलना में हवाई जहाज में स्वादिष्ट भोजन करना कहीं अधिक सुविधाजनक है। ठंडे स्नैक्स और घने गर्म व्यंजन सभी बर्तनों और नैपकिन के साथ तैयार किए परोसे जाते हैं, तो यह बहुत बेहतर है। इस संबंध में, टर्किश एयरलाइंस ने हर चीज के माध्यम से सबसे छोटे विवरण पर विचार किया है। बिल्कुल सभी यात्री फ्लाइट के दौरान अपने पसंदीदा खाने-पीने की चीजों को चुनकर ट्राई कर सकते हैं। एयरलाइन सभी स्वादों के अनुरूप व्यंजनों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है।
2. मनोरंजन केंद्र।इस एयरलाइन के कई विमानों में मनोरंजन केंद्र हैं जहां आप वीडियो गेम खेल सकते हैं, फिल्में देख सकते हैं, संगीत सुन सकते हैं आदि।
3. इंटरनेट का उपयोग।जैसा कि आप जानते हैं, कुछ वाहक उड़ान के दौरान यात्रियों को इंटरनेट के साथ इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स का उपयोग करने से रोकते हैं। हालाँकि, यह टर्किश एयरलाइंस पर लागू नहीं होता है। कंपनी अपने यात्रियों को ऑनलाइन चैट करने, एसएमएस भेजने, फोन पर बात करने, इंटरनेट पर समाचार पढ़ने और बहुत कुछ करने की अनुमति देती है।
4. इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को रिचार्ज करने की क्षमता।कुछ लाइनर्स में पावर आउटलेट होते हैं जिनसे आप अपने गैजेट्स को चार्ज कर सकते हैं।
5. टेकऑफ़ और लैंडिंग की निगरानी करने की क्षमता।विशेष कैमरों के लिए धन्यवाद, जो विमान की पूंछ और नाक में लगे होते हैं, यह निगरानी करना संभव है कि यह कैसे उड़ान भरता है और लैंड करता है।
6. जगह चुनना।तुर्की एयरलाइंस अपने यात्रियों को विमानों में अपनी सीट चुनने की पेशकश करती है। हालांकि, ऐसी सेवा के लिए भुगतान किया जाना चाहिए। समूह यात्रियों के लिए सीट का भी विकल्प है।
7. किराए पर कार लेना।गंतव्य पर पहुंचने पर, एक व्यक्ति को उस स्थान तक पहुंचने के लिए परिवहन खोजने की समस्या का सामना करना पड़ता है। "कार किराए पर लेने" नामक तुर्की एयरलाइंस की सेवा के लिए धन्यवाद, आप इस बारे में चिंता नहीं कर सकते, क्योंकि आगमन पर एक अतिरिक्त शुल्क के लिए, एक कार आपकी प्रतीक्षा कर रही होगी, जो आपको सही जगह पर ले जाएगी।
8. नाबालिगों का परिवहन।उन माता-पिता के लिए, जो कुछ कारणों से, अपने नाबालिग बच्चों के साथ नहीं जा सकते हैं, एक सेवा है जिसके अनुसार उड़ान के दौरान बच्चे के लिए फ्लाइट अटेंडेंट जिम्मेदार होगा। ऐसा करने के लिए, एक बयान लिखना और एयरलाइन के साथ एक समझौता करना पर्याप्त है।
9. विकलांग यात्रियों के लिए विशेष सेवाएं।लोगों के इस समूह के लिए, टर्किश एयरलाइंस ने सब कुछ सोचा है। उन्हें बिना कतार के चेक-इन करने, अपना सामान छोड़ने, बोर्ड पर जाने आदि का अधिकार है। वे सीटें भी चुन सकते हैं और अपने साथ चिकित्सा उपकरण ले जा सकते हैं: एक घुमक्कड़, बैसाखी, आदि।

बेशक, तुर्की एयरलाइंस सेवाओं की सूची वहाँ समाप्त नहीं होती है। यात्री बोर्ड पर चिकित्सा सहायता पर भी भरोसा कर सकते हैं। आप सीधे एयरलाइन से संपर्क करके इस सेवा के बारे में अधिक जान सकते हैं।

इकोनॉमी क्लास टर्किश एयरलाइंस

चेक-इन और सामान

तुर्की एयरलाइंस की सेवाओं का उपयोग करने वाले प्रत्येक यात्री को चेक-इन और सामान परिवहन के नियमों को जानना चाहिए ताकि हवाई अड्डे पर कोई समस्या न हो। तो, जो लोग उड़ान के लिए प्रस्थान से पहले ऑनलाइन और सीधे हवाई अड्डे पर चेक इन कर सकते हैं। ऑनलाइन चेक-इन उड़ान से एक दिन पहले उपलब्ध है, और यह उड़ान से 1.5 घंटे पहले समाप्त होता है।इस समय के दौरान, आप अपने लिए सुविधाजनक स्थान चुन सकते हैं, अपने बोर्डिंग पास आदि का प्रिंट आउट ले सकते हैं। इसके अलावा, यात्रियों को इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनलों का उपयोग करके उड़ान के लिए चेक इन करने का अधिकार है। हवाई अड्डे पर समय पर पहुंचना और सभी आवश्यक प्रक्रियाओं से गुजरने के लिए समय होना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि हवाई द्वार के कर्मचारी देर से आने वालों की सेवा नहीं करते हैं।

सामान भत्ते के संबंध में, टर्किश एयरलाइंस के पास मानक सामान भत्ते हैं। इकोनॉमी क्लास में, यात्रियों को प्रति पीस 20 किलो से अधिक सामान की अनुमति नहीं है, और बिजनेस क्लास में यात्रा करने वालों के लिए - 30 किलो।

साथ ही, सामान सुरक्षित रूप से पैक किया जाना चाहिए, अन्यथा इसे हवाई अड्डे पर स्वीकार नहीं किया जाएगा। आप इसे अपने हाथों से घर पर या हवाई अड्डे पर अतिरिक्त शुल्क पर पैक कर सकते हैं। भार का आकार सभी प्रकार से 158 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए। कैरी-ऑन बैगेज 8 किलो से अधिक भारी नहीं होना चाहिए और 23x40x55 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए। यात्रियों को स्थापित टैरिफ के अनुसार अतिरिक्त भारी सामान के लिए भुगतान करना होगा, जो आधिकारिक वेबसाइट पर इंगित किया गया है। आप एयरलाइन कर्मचारियों के साथ व्यक्तिगत बातचीत के दौरान यह भी पता लगा सकते हैं कि अतिरिक्त कार्गो के लिए आपको कितना भुगतान करना होगा।

बोर्ड पर क्या ले जाया जा सकता है और क्या नहीं?

यह एयरलाइन चीजों की ढुलाई पर कोई विशेष प्रतिबंध नहीं लगाती है। जो लोग चाहते हैं वे हमेशा अपनी पसंदीदा किताबें, पत्रिकाएं, व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पाद, कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स, व्यंजन, बच्चों के खिलौने, फोटोग्राफ, हेबरडशरी इत्यादि ले सकते हैं। निषिद्ध वस्तुओं की सूची में शामिल हैं:

• अत्यधिक ज्वलनशील पदार्थ;
• रेडियोधर्मी सामग्री;
• जहरीले और जहरीले पदार्थ;
• चुंबकीय वस्तुएं;
• विषाक्त पदार्थ, रसायन;
• किसी भी प्रकार के हथियार;
• तेज और छुरा घोंपने वाली वस्तुएं;
• संक्षारक और ऑक्सीकरण एजेंट।

अगर यात्री ऐसी चीजें अपने साथ ले जाने की हिम्मत करता है, तो उसे बोर्ड पर अनुमति नहीं दी जाएगी और उसकी उड़ान वहीं खत्म हो जाएगी। नियमों का पालन करना और स्थापित मानदंडों के अनुसार कार्य करना बहुत महत्वपूर्ण है।

टर्किश एयरलाइंस के पायलट और फ्लाइट अटेंडेंट

तुर्की एयरलाइंस समीक्षा

समीक्षाओं के लिए धन्यवाद, आप समझ सकते हैं कि यह या वह एयरलाइन क्या है। मंचों पर, लोग बड़े पैमाने पर उड़ान के बाद अपने छापों को साझा करते हैं, और यह भी बात करते हैं कि उन्हें क्या पसंद आया और उन्हें क्या गुस्सा आया। वे ऐसे सुझाव भी देते हैं जो एयर कैरियर के प्रबंधन में रुचि ले सकते हैं। जहां तक ​​टर्किश एयरलाइंस का सवाल है, इस कंपनी के पास यात्रियों से बहुत सारी समीक्षाएं हैं, क्योंकि यह हर दिन लाखों लोगों की सेवा करती है। उनके आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि वाहक के कई फायदे हैं, अर्थात्:

• बातूनी और विनम्र उड़ान परिचारक;
• स्वादिष्ट व्यंजन;
• मुफ्त और विशाल सैलून;
• दिलचस्प फिल्में जो मनोरंजन केंद्रों में पेश की जाती हैं;
• जगह पर त्वरित आगमन;
• विभिन्न डिस्पोजेबल किटों का वितरण: आई मास्क, डेंटल किट, आदि;
• अतिरिक्त भारी माल के लिए सस्ते टैरिफ।

हालांकि, कुछ कमियां भी हैं जो यात्रियों को परेशान करती हैं। इनमें शामिल हैं: अशांति की एक मजबूत भावना, हवाई टिकट बदलने में समस्या, शिशुओं की उड़ान के लिए परिस्थितियों की कमी। यह संभावना है कि इन कमियों को जल्द ही दूर कर लिया जाएगा, और यात्री इस वाहक की सेवाओं का उपयोग करने के लिए और भी अधिक प्रसन्न होंगे। समीक्षाओं को छोड़ना बहुत महत्वपूर्ण है ताकि जो लोग कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने जा रहे हैं, वे जान सकें कि उनका क्या इंतजार है। तुर्की एयरलाइंस के बारे में एक यात्री की प्रतिक्रिया यह समझने का एक वास्तविक अवसर है कि एयरलाइन क्या है, यह यात्रियों के साथ कैसा व्यवहार करती है और यह किन शर्तों की पेशकश करती है। कैरियर की आधिकारिक वेबसाइट पर अपनी राय देना न भूलें, जिससे भविष्य के ग्राहकों को जल्दी से अपनी पसंद बनाने में मदद मिलेगी।

के साथ संपर्क में

तुर्की एयरलाइन्स (तुर्की विमान सेवाओं)

कोड आईएटीए: टी
आईसीएओ कोड:तेरा
देश:तुर्की

तुर्की की राष्ट्रीय एयरलाइन

स्थापना वर्ष: 1933
गठबंधन सदस्यता:स्टार एलायंस
एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट: www.turkishairlines.com
पता: टर्किश एयरलाइंस जनरल मैनेजमेंट, बिल्डिंग अतातुर्क एयरपोर्ट, येसिलकोय, 34149 इस्तांबुल, तुर्की
फोन: +90 850 333 08 49
फैक्स: +90 212 465 21 21
ईमेल: [ईमेल संरक्षित]
रूस में प्रतिनिधि कार्यालय: मास्को, सेंट। वालोवाया, 35, वॉल स्ट्रीट व्यापार केंद्र
रूस में प्रतिनिधि कार्यालय: +7 495 980 52 02, +7 800 700 61 61
रूस में प्रतिनिधि कार्यालय का फैक्स: +7 495 933 55 23
रूस में प्रतिनिधि कार्यालय का ई-मेल: [ईमेल संरक्षित]
आधार हवाई अड्डे:अंकारा एसेनबोगा, इस्तांबुल सबिहा गोकसेन, इस्तांबुल अतातुर्की

टर्किश एयरलाइंस (टूर। तुर्क हवा योलारी एनोनिम ओर्टाक्लि, तुर्की एयरलाइंस के रूप में अनुवादित) इस्तांबुल में स्थित तुर्की का प्रमुख वाहक है। यह यूरोप, एशिया, अफ्रीका और अमेरिका में 220 विदेशी और 42 घरेलू हवाई अड्डों के लिए नियमित उड़ानें संचालित करता है। एयरलाइन का मुख्य केंद्र इस्तांबुल अतातुर्क अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (IST) है, द्वितीयक केंद्र एसेनबोआ अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, अंकारा (ESB) और सबिहा गोकसेन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, इस्तांबुल (SAW) हैं।

एयरलाइन में लगभग 12,000 लोग कार्यरत हैं।

सहायक एयरलाइंस एनाडोलुजेट, सनएक्सप्रेस और बी एंड एच एयरलाइंस हैं।

तुर्की एयरलाइंस तुर्की में 42 हवाई अड्डों से उड़ानें संचालित करती है। एनाडोलुजेट के कम लागत वाले डिवीजन के साथ तुर्की एयरलाइंस घरेलू परिवहन में अग्रणी है। प्रतियोगियों में ओनूर एयर, पेगासस, सनएक्सप्रेस (तुर्की एयरलाइंस के स्वामित्व वाले 50%) और एटलसजेट शामिल हैं।

तुर्की एयरलाइंस की अधिकांश अंतरराष्ट्रीय उड़ानें इस्तांबुल अतातुर्क अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से संचालित होती हैं, जहां से 50 देशों के लिए उड़ान की अवधि तीन घंटे से अधिक नहीं होती है। तुर्की एयरलाइंस लगभग 108 देशों में तुर्की के बाहर 220 गंतव्यों को सेवा प्रदान करती है। अटलांटिक महासागर से उत्तरी अमेरिका के लिए उड़ानें - अटलांटा, बोस्टन, वाशिंगटन, लॉस एंजिल्स, मियामी, मॉन्ट्रियल, न्यूयॉर्क, पनामा, सैन फ्रांसिस्को, टोरंटो, शिकागो और ह्यूस्टन, दक्षिण के लिए - बोगोटा, ब्यूनस आयर्स, सैन पाउलो।

एशिया में सबसे बड़े गंतव्य बैंकॉक, हांगकांग, ग्वांगझू, जकार्ता, कुआलालंपुर, मनीला, ओसाका, बीजिंग, सियोल, सिंगापुर, शंघाई, ताइपे, टोक्यो, उलानबटार, हनोई और हो ची मिन्ह सिटी (साइगॉन) हैं।

टिकट अंदर का: अदाना, अंकारा, अंताल्या, बैटमैन, गाजियांटेप, डेनिज़ली, दियारबकिर, इज़मिर, कासेरी, कार्स, कहरमनमारस, कोन्या, लेफ़कोसा, मालट्या, सैमसन, ट्रैबज़ोन, एलाज़िग, एर्ज़िनकैन, एर्ज़ुरम।

सीआईएस देशों के लिए उड़ानें:अल्माटी, अस्ताना, अश्गाबात, बाकू, बिश्केक, गांजा, निप्रॉपेट्रोस, डोनेट्स्क, दुशांबे, येकातेरिनबर्ग, कज़ान, कीव, मिन्स्क, मॉस्को, ओडेसा, ओश, रोस्तोव-ऑन-डॉन, सेंट पीटर्सबर्ग, सिम्फ़रोपोल, ताशकंद, ऊफ़ा

अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें: अबू धाबी, अल्जीरिया, अम्मान, एम्स्टर्डम, एथेंस, बैंकॉक, बहरीन, बेसल, बार्सिलोना, बेरूत, बेलग्रेड, बर्लिन, बोडरम, ब्रुसेल्स, बुडापेस्ट, बुखारेस्ट, वारसॉ, वियना, वेनिस, हैम्बर्ग, हनोवर, हांगकांग , डालमन, दमिश्क, दोहा, दुबई, डबलिन, डसेलडोर्फ, जिनेवा, ज़ाग्रेब, काहिरा, कराची, कैसाब्लांका, कोलोन, कोपेनहेगन, कुवैत, लागोस, ल्यों, लिस्बन, लंदन, ज़ुब्लज़ाना, मैड्रिड, मैनचेस्टर, मिलान, मुंबई, मस्कट, म्यूनिख , नई -दिल्ली, न्यूयॉर्क, नीस, नूर्नबर्ग, ओसाका, ओस्लो, पेरिस, बीजिंग, प्राग, प्रिस्टिना, रीगा, रोम, सना, साराजेवो, सियोल, सिंगापुर, स्कोप्जे, सोफिया, स्टॉकहोम, स्ट्रासबर्ग, त्बिलिसी, तबरेज़, तेहरान, तेल-अवीव, तिराना, टोक्यो, त्रिपोली, ट्यूनीशिया, शिकागो, शंघाई, स्टटगार्ट, ज्यूरिख।

विमान उद्यान: एयरबस A319, एयरबस A320, एयरबस A321, एयरबस A330-200, एयरबस A330-300, एयरबस A340-300, बोइंग 737-700, बोइंग 737-800, बोइंग 737-900, बोइंग 777-300, एम्ब्रेयर 190

जून 2014 तक, सहायक कंपनियों के बेड़े को छोड़कर, तुर्की एयरलाइंस के बेड़े में 228 विमान शामिल हैं:

	विमान के प्रकार	संख्या- में	आदेश दिया	स्थानों की संख्या				नोट्स (संपादित करें)
							कुल
								घरेलू उड़ानें, यूरोप
								घरेलू उड़ानें, यूरोप
								घरेलू उड़ानें, ट्रांसकेशिया
								यूरोप, मध्य पूर्व, फारसी पूर्व, उत्तरी अमेरिका और अफ्रीका
								घरेलू उड़ान
								घरेलू उड़ान, छोटी और मध्यम दूरी की उड़ानें
बोइंग 737-900ER
								सिंगापुर, लंदन, न्यूयॉर्क, शिकागो, हांगकांग, टोक्यो, लॉस एंजिल्स, बीजिंग, साओ पाउलो
कुल		2 31

टर्किश एयरलाइंस अपने यात्रियों को अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में वाई-फाई इंटरनेट और टीवी प्रदान करेगी। यात्री बीबीसी वर्ल्ड, बीबीसी अरेबिक और यूरोन्यूज़ देख सकेंगे। और इंटरनेट (फ्री) का उपयोग किसी भी डिवाइस - मोबाइल फोन, लैपटॉप और टैबलेट से किया जा सकता है। इस सिस्टम को पैनासोनिक ने 11 बोइंग 777-300ER एयरक्राफ्ट और 10 A330-200 एयरबस पर इंस्टाल किया है।

लंबी दूरी के मार्गों पर बिजनेस क्लास

हवाई जहाज:
सेवाएं:

लंबी दूरी के मार्गों पर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए पूरी तरह से आरामदेह लग्जरी सीटें;

प्रत्येक सीट मनोरंजन प्रणाली के साथ एक व्यक्तिगत मॉनिटर से सुसज्जित है;

गर्म भोजन और मादक / गैर-मादक पेय का विस्तृत चयन;

गंतव्यों पर बावर्ची: न्यूयॉर्क, वाशिंगटन, लॉस एंजिल्स, टोक्यो;

मध्यम दूरी के मार्गों पर बिजनेस क्लास

विमान:ए३२१.

सेवाएं:

निश्चित बैठने के विन्यास के साथ सैलून;

लंबी दूरी के मार्गों पर कम्फर्ट क्लास

न्यूयॉर्क, साओ पाउलो, लॉस एंजिल्स, टोरंटो, बीजिंग, शंघाई, ग्वांगझू, हांगकांग, टोक्यो, बैंकॉक, हो ची मिन्ह सिटी।

हवाई जहाज: A330-200, A330-300, A340-300, B777-300R।

सेवाएं:

कम्फर्ट क्लास केबिन विमान के मध्य भाग में स्थित है;

सीटों के बीच की दूरी 116 सेमी, चौड़ाई 49 सेमी है;

प्रत्येक सीट मनोरंजन प्रणाली के साथ एक व्यक्तिगत मॉनिटर से सुसज्जित है;

गर्म भोजन और मादक / गैर-मादक पेय का विस्तृत चयन

किफायती वर्ग

हवाई जहाज: A321, A320, A319, A310, B737-800, B737-900, B738।

सेवाएं:

आरामदायक और आरामदायक कुर्सियाँ;

गर्म भोजन और मादक / गैर-मादक पेय की विस्तृत श्रृंखला।

उड़ानों पर इस्तांबुल - मास्को - इस्तांबुल TK415 / 416 A321 विमान में, प्रत्येक सीट एक मनोरंजन प्रणाली (व्यवसाय और अर्थव्यवस्था वर्ग) के साथ एक व्यक्तिगत मॉनिटर से सुसज्जित है।

* - तीन मापों का कुल योग 115 सेमी (55x40x23 सेमी) से अधिक नहीं होना चाहिए।

** - आप 115 सेंटीमीटर आकार तक का फोल्डिंग स्ट्रोलर भी ले सकते हैं।

स्टार एलायंस 24 साझेदार एयरलाइनों को एक साथ लाता है और दुनिया के सबसे व्यापक रूट नेटवर्क के साथ-साथ एक बड़े और समय-सम्मानित गठबंधन के लाभ प्रदान करता है जैसे कि समन्वित उड़ान कार्यक्रम, लगातार यात्रियों के लिए साझा या संगत पुरस्कार कार्यक्रम, चेक-इन विशेषाधिकार, प्राथमिकता सामान परिवहन के लिए शर्तें और भी बहुत कुछ।

लुफ्थांसा क्षेत्रीय मार्ग नेटवर्क, जो यूरोप के विभिन्न क्षेत्रों को जोड़ता है, स्टार एलायंस रूट नेटवर्क का सही पूरक है। पूर्णता के लिए, कुछ अन्य एयरलाइनों के साथ अतिरिक्त साझेदारी समझौते हैं।

190 देशों में 1,293 गंतव्यों का आनंद लें, 20,500 दैनिक उड़ानें, दुनिया भर में 950 से अधिक लाउंज तक पहुंच और कई अन्य लाभ।

चेक इन

लगातार यात्रियों के लिए, एयरलाइन ने माइल्स एंड स्माइल्स लॉयल्टी प्रोग्राम बनाया है। टर्किश एयरलाइंस और पार्टनर कंपनियों (अमेरिकन एयरलाइंस, एयर न्यूजीलैंड, एशियाना एयरलाइंस, ऑस्ट्रियन एयरलाइंस, लुफ्थांसा, स्विस, टीएपी पुर्तगाल) के साथ यात्रा करते समय, आप बोनस अंक ("मील") अर्जित कर सकते हैं जो टिकट पर खर्च किए जा सकते हैं या आपके स्तर को अपग्रेड कर सकते हैं। कार्यक्रम में।