Kursuste animatsioon hotellifirmas. Külalislahkuse ettevõtete animatsioonitegevuse analüüs Animatsiooniteenus hotelli esitluses

8. Lipsky I.A. Sõjaline-sotsiaaltöö inimese tasandil // Armee ja ühiskond. 1998. nr 1. S. 84-95.

9. Lugovaja OM Sõjaväelaste kaotamine - sõjategevuses osalejad ja viisid selle negatiivse mõju vähendamiseks ühiskonnale // Inimene ja ühiskond: aastatuhande vahetusel: rahvusvaheline teadusartiklite kogu. Voronež, 2003.

10. Peven L. V., Shishkanov A. I. Sõjaväelaste sotsiaalprobleemide olukord ja väljavaated // Sotsioloogilised uuringud. 2002. nr 5.

11. Peven L. V., Shishkanov A. I. Sõjaväelaste sotsiaalne kaitse on kriitilises joones // Human Rights Defender. 2002. nr 4.

12. Armee ja mereväe komplekteerimise probleemid on endiselt teravad // Rakurs: teooria. Harjuta. Teave. M.: GUVR VS RF, 2001. väljaanne. 2. S. 23-36.

13. Karjääri juhendamine ja sotsiaalne toetus reservi üle viidud / Toim. I.V. Stazajeva. Saratov, 1995.

14. Skok A.S. Sotsiaalsed tehnoloogiad sõjalise organisatsiooni juhtimissüsteemis. M.: VU, 1997.

15. Sotsiaaltöö tehnoloogiad: õpik / Toim. prof. E.I. Vallaline. M.: INFRA-M, 2003. S. 344-362.

16. Tšernosvitov E.V. Sotsiaalmeditsiin. M.: Akadeemiline projekt; Jekaterinburg: Äriraamat, 2003.

UDC 796,5 / 338,48

ANIMATSIOONITEGEVUSED HOTELLI RESTORANIS

TEENUS V.K. Nesterovitš,

personali täiend- ja ümberõppe keskuse juhataja,

A.A. Silov, üliõpilane,

Minski BSUFK turismiinstituut

Animatsioonitegevuse teadusliku põhjendatuse turismis määrab turistivoogude kasv teatud suundades. Puhke- ja kultuuriprogramm on mõeldud tervikuna rühmadele ja üksikisikutele. Ilmunud on tohutu hulk võimalusi reisimiseks vabariigi territooriumil ja väljaspool riiki. Reeglina on turismimarsruutidel kultuuri- ja

meelelahutus. Animatsioonitegevus sõltub tänapäeval pakkumisest ja nõudlusest.

Märksõnad: hotelliteenused, animatsioonitegevus, personal.

Meelelahutus-, vaba aja veetmise ja spordi sektor mängib olulist rolli tervishoiutööstuse infrastruktuuris ja lahendab mitmesuguseid ülesandeid: kasvatus, haridus, kultuuriline areng. Vaba aja sisustades meelelahutuse ja spordiga, inimene puhkab ja taastab jõu, rõõmustab. Meelelahutussektori ettevõtete ja organisatsioonide hulka kuuluvad tsirkused, loomaaiad, vaatamisväärsused, mängukogud, puhkepargid, aga ka erinevad meelelahutusettevõtted - teatrid, kinod, kontserdisaalid, filharmoonia seltsid jne.

Meelelahutus- ja sporditööstuse ettevõtted on viimasel ajal tegutsenud sõltumatute ja isoleeritud sidemetena, mis meelitavad ligi olulisi materiaalseid, rahalisi ja tööjõuressursse.

Majutusettevõtted mängivad juhtivat rolli ärikontaktides ettevõtetega, mis pakuvad meelelahutust, vaba aja veetmist, puhke- ja sporditeenuseid. Lisaks moodustatakse hotellides animatsiooniteenused, mis korraldavad külalistele täiendavat vaba aja veetmist. Paljudel hotellifirmadel on oma spordirajatised: basseinid, tenniseväljakud, golfiväljakud, veeatraktsioonid, kino- ja kontserdisaalid jne.

Turiste, kes kavatsevad reisida, huvitavad lisaks elutingimustele ja ekskursiooniprogrammidele ka animatsioonimeeskonna olemasolu see hotell, pansionaat või kuurordikompleks.

Animatsioon on kuurorditegevuse suhteliselt uus suund, mis hõlmab turistide isiklikku osalemist mängu- ja teatrietendustes, spordi- ning kultuuri- ja meelelahutusüritustel. See nähtus on konkurentsi tulemus kuurortide vahel, kes soovivad oma klientide puhkust mitmekesistada.

Animatsioonimeeskonnad töötavad turistidega kogu päeva, kuni 16 tundi päevas. Hommikul kutsuvad nad teid mängima ning spordi- ja terviseprogrammidesse, pärastlõunal - teatrietendustele, õhtul korraldavad värvikaid etendusi, sünnipäeva pidustusi, tutvumisõhtuid, tantsuõhtuid jne.

Animatsiooniprogrammide hulka kuuluvad spordimängud ja võistlused, tantsuõhtud, karnevalid, mängud, tegevused vaimsete huvide vallas jne.

Animaator on sama kunstnik ja kogu tema tegevus nõuab pidevat pühendumist. Animaatoriks saamine pole lihtne. Animaatoril peab algul kindel olema

oskused ja võimed, samuti on neil selleks tööks psühholoogiline valmisolek. Seda kõike õpetatakse algajatele - alates keelebarjääri ületamisest kuni oma tegelaseks muutumise kunstini. Lisaks viiakse läbi spetsiaalsed seminarid ja praktilised tunnid tantsimise, hooajaliste programmide väljatöötamise, spordimängude ja võistluste korraldamise kohta. Animatsiooniprogramm vahetub iga kahe nädala tagant, seega on animaatori tööpäev väga pingeline.

Lastele ja noorukitele pakutakse mänguprogramme, veeatraktsioone, ekskursioone, ratsutamist, võistlusi, mängufilmide ja multifilmide demonstreerimist, erinevate ringkondade tööd. Hotellijuhi peamine ülesanne on tagada, et turistid, unustades igapäevaelu, saaksid oma puhkusest maksimaalselt positiivseid muljeid.

Animatsiooni haldamise struktuuri saab esitada järgmise diagrammina.

ANIMATSIOONI JUHTIMISE STRUKTUUR

Hotelli peadirektor

Peadirektori animaator

Animaator - korraldaja

Animaatorite esinejad

Lasteteater

Meelelahutuslik reklaam

Kunstihobi

Kultuuri- ja harrastussport

1 ____________________________ і

Äärmiselt hariv kultuuriline

(seiklus) tunnetuslik

Peamine animatsioonihaldur on juhtimissüsteem animatsioonisüsteemis. Ta annab aru ainult peadirektorile, kes omakorda annab aru hotelli omanikule.

Animatsioonitegevuse peadirektor kui laia profiiliga spetsialist kutsutakse üles tuvastama, rahuldama ja arendama erinevate elanikkonnarühmade sotsiaal-kultuurilisi huve, arendama nende elluviimiseks suunatud animatsiooniprogramme ja sotsiaalseid tehnoloogiaid, stimuleerima uuenduslikke liikumisi turismisektor, juhtida meelelahutustegevuse korraldamise majanduslikke mehhanisme, tutvustada tõhusaid pedagoogilisi meetodeid kultuurilise ja esteetilise loovuse arendamiseks. Animaatorijuht peab teadma ajutise juhtimise psühholoogilisi ja pedagoogilisi aluseid

meeskond, kellega ta töötab, olla liider erinevates turistigruppides, mis erinevad vanuse, koosseisu, hariduse, sotsiaalse staatuse poolest, et oleks võimalik mõjutada teiste arvamust.

Oluline on juhtimiskalduvus, nimelt: oskus initsiatiivi haarata, teiste tähelepanu äratada ja juhtida, neile lahendust pakkuda, oskus oma toetajate keelt rääkida. Animatsioonijuhtidel peavad olema kõrged ärilised omadused, sügavad teadmised inimpsühholoogiast, praktilised oskused töötada hästi õlitatud mehhanismis.

Metoodik-animaator tegeleb stsenaariumide ettevalmistamise ja etenduse lavastamise, kostüümide kujundamise ja proovide läbiviimisega.

Korraldaja-animaator pakub animatsiooniprotsessi korraldamiseks kõike vajalikku.

Üks neist olulised suunad animatsioonitegevus hotellides on animatsioon lastele.

Viie või nelja tärni hotellide territooriumil on spetsiaalsed lasteklubid: "mini" - 3-12-aastastele lastele ja "junior" - 12-15-aastastele noortele. Siin saavad vanemad jätta oma lapsed terveks päevaks kogenud animaatorite (tavaliselt pedagoogilise haridusega) järelevalve alla, et reisida teiste riikide huvitavatesse nurkadesse või vaikselt rannas lebada. Tööplaan, samuti hotelli animatsioonitegevuste üldplaan, koostatakse eelnevalt ja kohandatakse tundide käigus, sõltuvalt kohalolevate laste kontingendist ja muudest tingimustest. Selles plaanis peaks olema optimaalne arv lapse arenguks vajalikke spordi- ja kultuuritegevusi.

Miniklubis töötades võtab animaator arvesse mitmeid erinevas vanuses laste füsioloogilisi ja psühholoogilisi omadusi, loob sellised tingimused lapsele selle vastu huvi tundmiseks. Lastega tõhusa töö korraldamiseks on olemas sobivad ruumid laste suvekuudel ja halva ilma korral viibimiseks, mis on varustatud aktiivsete ja arendavate mängude, joonistamise, modelleerimise jms seadmetega.

Miniklubi töö hotellis on loominguline ja hoolikas protsess ning laste animaatori ülesanne on korraldada laste vaba aja veetmist, arendada nende kognitiivseid, füüsilisi ja psühholoogilisi võimeid, nii et iga lapse poolt veedetud päev miniklubist saab sündmus, puhkus, mis jääb puhkusest erksaks muljeks.

Animatsioonitegevuse arendamine on pakiline probleem, mis nõuab rahvusvaheliste kogemuste kasutamist. Arvestades tarbijate suurenenud nõudlust

animatsiooniprogrammid ja turistide voogude suurendamine on vajalik

töötada välja programme erinevatele turistide kategooriatele. Animatsiooniteenuse personali valimisele ja koolitamisele on vaja pöörata tõsist tähelepanu.

Animaatorite komplekteerimise probleem turismitegevuses pole Valgevenes lahendatud. Arvestades animatsioonitegevuse olulisust nii kogu ühiskonna kui ka turismikomplekside sissetuleku jaoks, on vaja pöörata tõsist tähelepanu animatsiooniteenuse spetsialistide koolitamisele ja valimisele. Turismitööstus on tänapäeval suur majanduskompleks, kus töötab palju inimesi, kogu turismikompleksi kuvand sõltub nende kvalifikatsioonist. Sellega seoses on tekkinud uued erialad ja uued haridusasutused, mis koolitavad turismitöötajaid. Loovaid, professionaalselt pädevaid spetsialiste pole aga piisavalt ning Valgevenest on peaaegu võimatu leida head animatsioonispetsialisti.

Turismihariduslikele tegevustele pannakse väga suuri lootusi: spordianimatsiooni koolitus võimaldab teil elada tervislikke eluviise, puhke-, kultuuri- ja loominguline animatsioon lahendab vaimse tervise probleemi, turismiettevõtted saavad pakkuda turistidele kvaliteetset teenust.

Kirjandus

1. Kabuškin, N.I. Hotellide ja restoranide haldamine / N.I. Kabushkin, G.A. Bondarenko. Minsk, 2003.

2. Garanin NI, turismi- ja hotellianimatsiooni juhtimine: õpik / N.I. Garanin, I.I. Bulygin. M., 2004.

3. Kotler, F. Turundus. Külalislahkus ja turism / F. Kotler. M., 1998.

Põhi- ja lisateenuste analüüs 4 * hotellides

Hotellitoa broneerimiseks on mitu võimalust: - telefoni teel; - kui klient tuli otse hotelli ja sõlmis hotelliga broneerimislepingu; - automatiseeritud broneerimissüsteemide kasutamine ...

Animatsioon

Animatsioon (ladina keeles apita - hing; animatus - animatsioon) või vaba aeg, inimtegevus on seotud peamiselt puhkusega (inglise keelest rekreatsioon - jõu taastamine) ...

Praegu on kogu maailmas hakatud aktiivselt kasutama täiesti uut suunda, animatsiooni. vaba aja veetmine ja otseste muljete korraldamine isiklikust üritustel osalemisest

Hotelli animatsiooniteenused ja programmid

Animatsioon turismis hakkas sellisena arenema alates 20. sajandi 70. aastatest. idas ja alles 90ndate keskpaigast alates ilmus see Venemaal. Alguses uurisid animaatorid Egiptust ja AÜE-d. Hiljem - Türgi ...

Loomulik ja kunstlik valgustus hotellides

Hotellide ja hotellide tingimustes on valgustuse rolli raske üle hinnata. Paljud külalised saabuvad õhtuti ega suuda kohalikes oludes kiiresti navigeerida ...

Inseneriteenused hotellis

hotellitehnika tehnilised seadmed Hotelli elanike turvalisuse tagamine on väga oluline. Turvasüsteem koosneb juhtpaneelist ...

Hotelliettevõtete kontaktpiirkonnad

Eduka spaahotelli valem on tänapäeval originaalne kontseptsioon, seadmed (seadmed, aparaadid, sisustus) ja pädevad töötajad, korralikult valitud ja koolitatud töötajad mängivad ilu- ja tervisetööstuses erilist rolli ...

Sviit

Tubade arv - kokku, erinevate kategooriate tubade (voodikohtade) koguarv hotellis, mida haldavad hotellijuhtkond, hotelliketi juhtkond, hotellihalduse direktoraat ...

Hotelliettevõtte erinevate teenistuste töötajate töökorraldus

Hotelli personalijuhtimine on seotud personalipoliitika väljatöötamise ja rakendamisega, mis hõlmab järgmist: - tööjõu kavandamine, palkamine ja paigutamine; - koolitus ...

100 koha hotelli inseneriteenuse tegevuse tunnused Budenovski linnaosas asuva hotelli näitel

Hotelli turvateenus töötab reeglina kahes suunas. Neid võib umbes nimetada klientide ohutuseks ja vara ohutuseks ...

Voodipesu hotellis

Hea madrats on üks olulisemaid koostisosi rahuliku une jaoks. Lõppude lõpuks, isegi parima voodipesu kasutamisel jäävad selgroog ebamugavaks, voodipesu omadused märkamata ...

Klienditeeninduse eritehnoloogiad teenindusettevõtte kontaktpiirkonnas

Kliendi kõige olulisem vajadus on vajadus mõista toimuvat ja tunne, kuidas hotell ümbritsevat maailma puudutava teabe põhjal saab ise sündmuste üle kontrolli ...

Mereäärsete kuurortide spordi- ja puhketeenused

Puhkekeskuste korraldamine kuurortides on kuurordiäri ja turismi spetsialistide üks olulisemaid ülesandeid. Arvukad küsitlused näitavad, et 50–70% puhkajate kuurordisse tuleku peamine eesmärk on puhkus ...

Hotelli concierge-teenuse tehnoloogia

Hotell on kollektiivne majutusettevõte, mis koosneb teatud arvust ühe haldusega tubadest (mis pakuvad vähemalt voodikohtade ...

Teenuse omadused 5 tärni hotellides

Hotell on puhkekoht ja selle tulemusel suurenenud rahvahulk. Hotelli administratsioon võtab endale kohustusi mitte ainult elamismugavuse ja garantiide tagamiseks mõnusalt puhataaga ka inimeste ohutus ...

Animatsioonistrateegia rakendamisel üldise animatsioonihalduri jaoks on esmatähtis luua toimiv struktuur. Animatsiooniteenuse organisatsioonilise struktuuri kooskõlla viimine oma strateegia ja kogu hotelliettevõtte strateegiaga on üks strateegilise juhtimise aluspõhimõtteid. See rõhutab animatsioonitegevuste olulisust hotelliettevõtte üldises strateegias ja vajadust varustada seda tegevust ressurssidega (inim-, materiaalsed, rahalised). See näitab ka seda, et animatsioonitegevus on hotelli juhtkonna jaoks strateegiliselt oluline.

Mitmest funktsionaalsest üksusest koosneva suure hotellide turismikompleksi teenuse organisatsioonilise struktuuri moodustamisel tuleb püüda luua side- ja koordineerimissüsteem, mis:

• 1) maksimeerib osakondade panust animatsiooniteenuste kvaliteedi parandamisse;
• 2) piirab animatsiooniteenuste rakendamise kulusid;
• 3) Minimeerib aja- ja energiakulu kontaktide loomiseks hotelli osakondade, teenistuste ja osakondade vahel.

Klassikaline viis osakonna organisatsiooniliste üksuste koordineerimiseks on paigutada need hierarhilisse struktuuri nii, et kõige tihedamalt seotud üksused annavad aru hotelli animatsioonijuhile.

Ühendatud struktuuriüksuste strateegiliste jõupingutuste ühendamiseks saab animatsioonijuht kasutada koordineerimismeeskondi, funktsionaalsete ülesannete täitmiseks rühmi, vastastikuse ametliku aruandluse süsteemi ning keskenduda meeskonnatööle ja koostööle. Sellisel juhul peaks otsuse langetamise õigus kanduma üle juhtkonna madalamale tasemele või otse animaatoritele (esitajatele), kes on esirinnas ja omavad vajalikku teavet, et hinnata otsuste rakendamise tegureid ja tagajärgi ning tegevused.

Animatsioonitegevuse, selle kontseptsiooni ja strateegia muutmise käigus tuleb muuta ka teenuse organisatsioonilist struktuuri, kuna uue strateegia rakendamine vanas organisatsioonilises struktuuris on võimatu.

Turismikompleksi animatsiooniteenuse struktuuri saab pakkuda optimaalseima vahendina animatsiooni haldamise põhiprobleemide lahendamiseks ja põhifunktsioonide rakendamiseks. Teoreetiliselt peaks iga animatsioonitöötaja spetsialiseeruma ühele valdkonnale, kuid praktikas tehakse seda eelarvelistel põhjustel harva. Kuid me peame selle poole püüdlema.

Animatsiooni haldamise tõhusa organisatsioonilise struktuuri kujundamine on TC peaanimaatori üks olulisemaid ülesandeid. Sõltuvalt selle suurusest on võimalikud animatsiooniteenuse erinevad (enam-vähem hargnenud) organisatsioonilised struktuurid - osakonnad (joonis 4).

TC-teenuse struktuur ja töötajate arv sõltub ka selle suurusest ja tüübist, funktsionaalsest otstarbest ja tehniliste animatsioonisüsteemide nomenklatuurist, geograafiline asukoht, animatsiooni kontseptsioonid ja programmid ning muud tegurid. Vaatleme hotelli animatsiooniteenuse personali struktuuri kõige tavalisemat varianti, mis koosneb mitmest osakonnast (spordianimatsioon, show-animatsioon, miniklubi, loovate tegevuste osakond jne).

Igal osakonnal on konkreetsed kohustused, kuid on tegevusi, mille kõik animatsioonimeeskonna liikmed valmistavad ette koos. Mida väiksem on animatsiooniteenuste arv, seda suurem on selle liikmete koormus, seda rohkem peaksid nad üksteist aitama ja olema omavahel asendatavad. Heidame pilgu iga animatsiooniosakonna kohustustele.

Spordiosakond - juhib spordi peainstruktor. Selle osakonna töö on kõige intensiivsem ja aktiivsem, kuna spordianimaatorid on kogu päeva jooksul külalistega otseses kontaktis (liikvel, mängus), veetes suurema osa ajast basseini lähedal või spordiväljakul. Terve päeva jooksul pakuvad nad külalistele iga 30 minuti järel erinevaid sportlikke tegevusi (aeroobika- ja rütmitunnid, veesuusatamine, veepall, rannamängud, noolemäng, sulgpall jne).

Spordianimaatorite rühmale tuleb selgelt määrata kohustused, et nende töö ja mäng vahelduks, kuna nad kulutavad oma tegevustes palju energiat. Iga spordianimaator viib läbi rangelt määratletud arvu üritusi ning peab olema hästi kursis korraldatud mängude ja võistluste reeglitega ning oskama anda vajalikke ohutusjuhiseid.

Spordianimaatorite töö peamine väljakutse on külaliste meelitamine nende üritustele. Päeval, kui nad eelistavad lõõgastuda ja päevitada, on spordimängude jaoks õige arvu inimeste värbamine keeruline. Sel juhul peavad animaatorid üles näitama maksimaalset leidlikkust: riietuma klounikostüümidesse, jagama kutseid, kuulutama raadios auhindu jne. Veelgi keerulisem on hoida huvi oma ürituste vastu, nii et külalised tahaksid järgmisel korral nende juurde tulla päeval. Selleks peab animaator pidevalt välja mõtlema mõned detailid, esiletõstetud sündmused, üllatused, nii et igast mängust saaks lõbus saade.

Hoolimata asjaolust, et spordianimatsiooni põhiülesanne on pakkuda külalistele maksimaalset kehalist aktiivsust ja kaasata võimalikult palju neid oma üritustesse, on oluline jälgida kogu ulatuses, pidades meeles, et on olemas kategooria külalisi, kes seda teevad ei aktsepteeri vaba aeg ja suur füüsiline aktiivsus. Need inimesed leiavad endale veel ühe võimaluse lõbutsemiseks, nii et animaator võib olla mõõdukas püsiv, kuid ei tohi mingil juhul olla pealetükkiv.

Kõik spordianimaatorid peavad olema korralikult koolitatud, alati vormis, saledad, rõõmsameelsed ja seltskondlikud.

Show-animatsiooni osakond luuakse tavaliselt suurtes hotellides, kus on võimalik maksta animatsioonimeeskonna töö eest. Sel juhul värvatakse professionaalseid muusikuid, tantsijaid ja artiste. Kuid enamikul hotellidel ja turismikompleksidel pole võimalust maksta professionaalsete kunstnike töö eest, seega valmistavad kõiki show-etendusi teiste osakondade animaatorid koos.

Show-animatsiooni osakonnas töötab pidevalt professionaalne koreograaf, kes ühendab sageli režissööri, õhtuse meelelahutusprogrammi juhi, DJ, dekoraatori ja kostüümikunstniku ülesanded. Ülejäänud animaatorid värvatakse vastavalt vajadusele osakonda tööle.

Kui sageli korraldatakse õhtuseid meelelahutusprogramme, siis proovid toimuvad päevasel ajal, tasuta koos tundidega koos külalistega. Tavaliselt on animatsiooniteenustel oma väljatöötatud programmid ja skriptid, mida pakutakse animaatoritele õppimiseks.

Show-programmides on kõige sagedamini humoorikad stseenid, katkendid tuntud muusikalidest, tantsuetendused. Sõltuvalt hotelli rahalistest võimalustest võidakse külalisi lõbustama kutsuda professionaalseid pop- ja folkloorirühmi, tsirkuseartiste jne. See lisab programmile vaheldust ja annab animatsioonimeeskonnale võimaluse puhata.

Show-animatsiooni osakond vastutab diskoteekide korraldamise eest (nii täiskasvanutele kui ka lastele), puhkajate õpetamise tantsuliigutustele, laulude laulmisele ning muudele muusika- ja meelelahutusüritustele.

Miniklubi on animatsiooniteenuse oluline osakond, eriti hotellide ja turismikomplekside jaoks, mis on suunatud pereturistide ligimeelitamisele. Nende jaoks on võimalus oma perega lõõgastuda ja samal ajal lastega pidevate tegevustega koormata väga atraktiivne tegur. Miniklubi animaatorite peamine ülesanne on korraldada lastele huvitav ja täieõiguslik puhkus, andes vanematele võimaluse meelelahutust leida.

Reeglina asub miniklubi turismikompleksi territooriumil, kõige ilusamas, hubases ja rahulikus nurgas. See peaks olema hästi varustatud: vähemalt - omama puhkeruumi, kus on televiisor, lastele mugav mööbel, mängude komplekt ja avatud mänguväljak. Mõnes hotellis on mitu erineva varustusega mänguväljakut ja lastebassein. Seda osakonda juhib miniklubi juhataja. Miniklubis töötavate animaatorite arv sõltub turismikompleksi suurusest. Parem on, kui miniklubis töötab mitu animaatorit, sest sel juhul on neil võimalus töötada lastega vanuserühmade kaupa.

Igale vanuserühmale on soovitatav eelnevalt koostada programm, valida eakohased mängud ja meelelahutus. Selle osakonna animaatorid kannavad suurt vastutust laste elu ja tervise eest, nii et nad peavad hästi tundma vanuseomadusi, pidama meeles, et lapsed ei saa ilma mütsita pikka aega kõrvetavate päikesekiirte all olla, jälgige hoolikalt nende käitumist vesi jne.

Miniklubi animaatorid täidavad lisaks meelelahutusfunktsioonile ka hariduse funktsiooni, seega peavad nad tundma pedagoogika ja psühholoogia põhitõdesid, oskama lastele vastata nende küsimustele, selgitada mängureegleid ja räägi midagi huvitavat.

Loovtegevuse osakond - animatsiooniteenuse osakond turismikompleksides, millel pole piisavalt vaba aega vaba aja veetmise korraldamiseks. See on huviklubide tegevuse korraldamine. Siin saab külalisi kutsuda kuduma, tikkima, põletama, modelleerima, joonistama, helmestama jne.

Need osakonnad juurduvad eriti hästi turismikompleksides ja hotellides, mis asuvad mis tahes käsitöö- või rahvakäsitöö keskustes. Turistid proovivad kogenud käsitööliste juhendamisel suure heameelega maalida matrjoškat või punuda ise.

Vaatlusalused osakonnad on animatsiooniteenuses kõige levinumad, mille struktuuri saab olenevalt pakutavate teenuste mitmekesisusest paremini hargneda. Näiteks võib see teenus hõlmata ujumise ja matkamise juhendajaid, õhupallilendureid jne.

Kuid enamikus hotellides ja kaubanduskeskustes töötab üsna tagasihoidlik animatsioonimeeskond. Sellisel juhul on väga oluline korraldada animatsiooniteenuse kõigi osakondade tööd korralikult, et saavutada teenuse kõrgeid tulemusi ja rahuldada puhkajate kõiki huve.

Saada oma hea töö teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, kraadiõppurid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi õppetöös ja töös, on teile väga tänulikud.

Sarnased dokumendid

Animatsiooni roll ja koht turismitööstuses, selle tüübid, suunad, eesmärgid ja eesmärgid. Hasartmängude äri animatsioonis, põhimõisted. Hasartmänguasutused: materiaalne baas, juhtimisstruktuur. Ööklubide ja kasiinode teenindav personal.

kursusetöö lisatud 06.03.2009


Tähendus, hotelli animatsiooni omadused. Hotelliprogrammid ja animatsiooniteenused. Suurejoonelised ja meelelahutusprogrammid. Hotelliettevõtte meelelahutusteenuse töö korraldamine. Loomise ja juurutamise tehnoloogia. Käitumisreeglite väljatöötamine.

kursusetöö, lisatud 14.04.2014


Animatsiooni tüpoloogia, tüübid ja funktsioonid kuurorditeenuste kujundamisel. Primorski krai sanatooriumide tulemusnäitajate analüüs. "Sedanka" kompleksi teenuste loendi väljatöötamine. Animatsiooniprogrammid täiskasvanute segarühmadele ja lastele.

kursusetöö, lisatud 02.09.2012


Turismi animatsiooni arendamise väljavaadete teoreetilised aspektid. Teadusõpe, tehnoloogiad lastele mõeldud animatsiooniteenuste arendamiseks. Laste animatsiooniteenuste programmi väljatöötamine Himki oblastis asuva hotelli Planernoye territooriumil.

lõputöö, lisatud 23.09.2010


Animatsiooniteenus hotellides. Kindla kliima loomine hotellis. Animatsiooniprogrammid hotellinduses. Spordi- ja harrastussuund. Kultuuri- ja vaba aja tegevused. Animatsioonid Venemaal. Concierge on sama animaator.

kursusetöö, lisatud 23.04.2007


Lähenused mõiste "ekskursioon" olemasolevatele määratlustele, selle funktsioonidele ja omadustele. Ekskursioonitegevuse korraldamisel sisalduvate küsimuste analüüs. Animeerimisprogrammide rakendamise tüübid ja tehnoloogia. Animatsioonielementidega ekskursiooni väljatöötamine.

kursusetöö, lisatud 22.01.2015


Animatsiooni tunnused turismis - tegevused vaba aja veetmise eriprogrammide väljatöötamiseks ja pakkumiseks. Animatsiooniprogrammide olemuse uurimine, mis hõlmab spordimänge ja võistlusi, tantsuõhtuid, karnevale, hobisid.

abstraktne, lisatud 14.07.2010


Laste ja noorukite animatsiooniteenuse organisatsioonilise struktuuri peamised lähenemisviisid. Vaba- ja meelelahutustehnoloogiad turismikompleksis. Suusabaasi "Syugesh" tegevus, arendus meelelahutusprogramm koolilaste jaoks selle põhietapid.

kursusetöö, lisatud 10.10.2014