Kuidas ma saan teada, kas saate naasta lennupiletile. Kuidas tagastada interneti kaudu ostetud lennud

Reisijal on õigus loobuda õhuveost ja saada lennuettevõtja poolt makstud vahendid sõltuvalt asjaoludest, mis on reisimise keeldumisest keeldumise tingimused ja keeldumise ajastuse tingimused.

Oluline on seda mõista venemaa õigusaktides sätestatud lennupiletite tagasipöördumise eeskirjadÄrge kohaldage välismaal lennuettevõtjatele. Ka nende eeskirjade tegevus võib piirduda väljaspool Venemaa Föderatsiooni ja mõnes kodumaiste lennuettevõtjate.

Ostetud võrgus

Seadus ei kehtesta Interneti kaudu ostetud reisidokumentide tühistamise eeskirjade erinevust ja piletikassa ostetud. Lisaks ei ole oluline, kus lennupiletid osteti - lennuettevõtja või piletid võrgus.

Tagasipöördumise liigid

Lennuettevõtjad, kes tegelevad eesmärgiga maksimeerida reisijate lennukit, seab sama lendude erinevate lendude pileteid. Isegi Ühe klassi piletid võivad kulude osas oluliselt erinevad..

Fakt on see, et lennuettevõtja teeb lennule märkimisväärseid allahindlusi, samas kui piletite tühistamise tingimused lennu keeldumise korral tühistate. Seega on lennupiletid tavapärased tagastamis- ja tagastamatutele.

Kuid tagastamise reisidokumentide juuresolekul tagastamise summa, asjaolude ebaõnnestumise ebaõnnestumise ja ajastuse pileti tagasipöördumise oluliselt mõjutatud. Paragrahvis 227 tähistati FAP-i kõige põhjendatud lennu ja nende põhjuste tagasilükkamise põhjustest peetakse sunnitud. Kõigil muudel asjaoludel peetakse reisi tagasilükkamise vabatahtlikuks.

Vabatahtlik keeldumine

Reisi kõige sagedasemad põhjused reisi vabatahtliku ebaõnnestumise põhjused:

  1. isiklike plaanide muutmine või ärireisi üleandmise kuupäev;
  2. viga reisi ajal või reisijate andmete (eriti sõltumatu ostu piletite interneti kaudu);
  3. registreerimise hilja reisija;
  4. reisija eemaldamine lennujaama lennuteenustega;
  5. flights nõutavate dokumentide puudumine (näiteks lapse jaoks reisiluba).

Vene Föderatsiooni õhukood kehtestas lennureisijate ebaõnnestumise tähtajad, kes taotlevad lennureisijate taotlemisel: \\ t

  • 24 tundi enne sisseregistreerimist Transporditasu tagastatakse vedaja kulude miinusse;
  • vähem kui 24 tundi enne sisseregistreerimist - transporditasu kandja ja karistuste miinuskulu eest summas 25 protsenti pileti kuludest;
  • pärast lennu kontrollimist - Reisidokumendi maksumus ei ole tagastatav.

Lennuettevõtja on õigus vähendada trahvi suurust lennu ebaõnnestumise eest.

Mõtle, kui palju reisija kaotab vabatahtliku tagasipöördumise lendu. Lennude vabatahtliku ebaõnnestumisega lendude kogus sõltub reisidokumendi kategooriast: seda väiksem on see kategooria, seda väiksem summa tagastatakse reisijale.

  • Lennud esimese klassi ja äriklassi Täielike tariifide eest makstav ja kui nad tagasi pöörduvad, tagastatakse reisija reeglina kogu pileti summa, välja arvatud teenustasu.
  • Majandusliku klassi lennud ("Y") On erilisi hindu ja nende tootlust tehakse lennuettevõtjate poolt üldistel põhjustel, blokeerides täieliku lennuettevõtja kulude ja karistuse summa.

Sunnitud

Siiski, kui naasepileti tagastamine oli sunnitud, tagastab reisija pileti kogumaksumuse. Sunniviisikapital on juhtumid:

  1. märkimisväärne viivitus lennu või selle tühistamise;
  2. muutused vedaja liinil;
  3. kindlustamatus kandja dokkimise lennud;
  4. pärast lennu tõttu pika kontrolli, kus keelatud ained ja esemed ei avastatud;
  5. reisijate või tema suhtelise (pereliige) haigused pärast temaga koos;
  6. surm lähedase sugulase või tema pereliikme surma;
  7. pileti ebaõige registreerimine lennuettevõtja või selle esindaja poolt.

Tagastage pileti täielik maksumus isiklike sunniviisiliste asjaolude jaoks (suhtelise haigus või surm) on võimalik ainult siis, kui reis keeldutakse registreerimise lõpuni lennule.

Pereliikmete, vanemate, abikaasade, laste ja lähedaste sugulaste, vanavanemate, vanavanemate, lastelapsed, vendade ja õdede all peetakse nii täisresistentsetel kui ka mitte-vastupidavatel vendadel ja õdedel. Lennuettevõtja on õigus laiendada väljakujunenud loetelu reisidokumentide tühistamise juhtudest Sunniviisiliste asjaolude puhul.

Tagasisaatmise piletid

Pärast 2014. aasta sissejuhatust ilmus Venemaa Föderatsiooni õhukoodeksi muudatused sellisele lennupiletite kategooriale, kuna veolepinguta või tagastamata lendude lepingu lõpetamisel transporditasu ei tagastata.

See on tavaliselt kõige odavamate tariifide ja lennupiletite turistiklassi piletid Loker.

Non-tagastamispileti staatuse kohta tunnistas arve:

  • Pilet ei tagastata tagastamatu pilet.
  • Muudatused ei ole lubatud - piletit ei vahetata.
  • Muudatused tahes ajatasu - pilet saab vahetada teatud summa.
  • Nimi muutmine ei ole lubatud - pileti määratud nime ei saa muuta.
  • Kas piletihind ei ole juhtumite puhul, mis lisatasud on ka tagasimakstavad - tahvlid ei tagastata (lennujaama tasud).

Saate tagastamispileti kogumaksumust tagasi saata ainult pileti sunniviisilise tagasipöördumise korral. Kui reisija kannab vabatahtlikku tagasipöördumist, hoiab lennuettevõtja tariifi summat. Kuid lennujaama ja kütusehinna pileteid, samuti broneerimismäärus, vedaja peab tagastama.

Kuidas naasta?

Lennupiletete tagastamine sunniviisilistel asjaoludel tehakse taotluse põhjal ja kinnitusdokumentide kinnitamisega. Taotluse tagasimakse tuleb väljastada isik, kes on maksnud lennupileteid, olenemata sellest, kas see on reisija või mitte.

Kontakt naasepileti tagastamisega on vaja agentuurile või sellele vedajale, kus pilet ostis.

Omandatud lennujaamas või tellitud telefoni teel

Üldjuhul puudub üksikpaigaldatud taotlusvorm, mille reeglina on iga lennuettevõtja taotlusvorm toetuseks. Aga standard tahes taotluse tuleks täpsustada:

  1. kodaniku toetuse perekonnanimi, nimi, patroon ja passi üksikasjad;
  2. rekvisiidid, mille tagastatud piletid ostetud;
  3. tagastage pileti numbrid;
  4. tagastamise põhjused - vabatahtlik või sunniviisiline põhjus;
  5. panga üksikasjad tagastamisel (kui lennupiletid maksti sularahas).

Sunniviisilise toetuse taotlusele tuleb esitada dokumendid, mis kinnitavad sunniviisilise tagasisaatmise fakti:

  • Dokument, mis kinnitab lennujaama lennujaamas lennujaama või pileti eelnõu tühistamist, koostatakse piletikassas või lennujaamas lennuettevõtja esindajalt.
  • Puude leht, arstiasutuse sertifikaat või lennujaama meditsiinikeskuse sertifikaat - reisijatehaiguse või tema kõrvaltoimete korral.
  • Registri büroo väljaantud surma tõend - reisija lähedase sugulase surma korral.

Koos dokumentidega on vaja taotleja identiteeti tõendavat dokumenti.

Meditsiinilised viited peavad tingimata sisaldama meditsiiniasutuse pitserit., Sertifikaadi välja andnud arsti allkirja allkiri ja dekodeerimine, haiguse kuupäeva kirjavahetus lendu kuupäevaga, viiteväljaandmise kuupäev. Välisriigi meditsiiniasutuse väljastatud sertifikaat tuleb tõlkida vene keelde ja tõlge peab olema notariaalselt.

Lennuettevõtjaga ühendust võtmisel saada märgi aktsepteerides avalduse kinnitavate dokumentidega tööle. Selleks saate täita kahte vormi rakenduse vormi või teha koopia, millele vastutav töötaja teeb märgi dokumentide tegemiseks.

Lennupiletite eest makstud summad, iga lennufirma tagastab selle sisemise eeskirjade alusel. Ettevõtlusreeglite kohaselt taotluse läbivaatamise tähtaeg ei tohiks ületada 30 päeva alates taotluse saamise kuupäevast.

Ostetud kohapeal

Elektroonilise lennupileti tagastamiseks peate täitma elektroonilise vormi tagastama, mis on saadaval reisija isiklikus kontos, lisage passi ja dokumentide skaneerimise, mis kinnitavad pileti sunniviisilise tagasipöördumise asjaolu, kui asjaolud olid sunnitud.

Kaaluge elektroonilise pileti tühistamismenetlust Aerofloti veebisaidil ostetud reisidokumendi näitel.

  1. Sa pead minema "Online Services" jaotisesse "Flight Exchange-Return" tab.
  2. Vormis, mis avaneb, sisestage broneerimiskood ja reisija perekonnanimi, kuna see on määratud piletis ja klõpsake nuppu Otsi. Reisija avab kõigi tellimuste kõigi aktiivsete piletite nimekirja ja maksta tema nimel.
  3. Pileti tühistamiseks klõpsake nuppu "Tagasi" ja nuppu Jätka ".
  4. Reisija väljastab vormi tagasipileti andmetega. Kui klõpsate nuppu "Jätka", tühistatakse dokument ja pilet määratakse staatuse "tagasipöördumine".

Mis siis, kui te keeldute nõustumisest või vahetamisest?

Kui lennuettevõtja ignoreerib taotluse läbivaatamist või vastata keeldumisele, siis on vaja taotleda Euroopa Kohtu taastuda oma raha lennupileteid. Enne seda peab reisija vastama vaidluste lahendamise kaebuse menetlusele ja saatke lennuettevõtjate nõuet, mille tasu on 30 päeva.

Pärast seda, reisija on täielik õigus minna kohtusse. Tema väites esitab hageja välja asjaolud, mis sundis teda reisile loobuma, lennuettevõtja poole pöördumise etapid Euroopa Kohtule. Lõplik osa nõude, reisija näitab summa ta tahab taastuda lennufirma.

Lisaks lennupiletitele kulutatud summale võib reisija taotleda moraalse kahju suuruse hävitamist, hüvitist muude lennuettevõtjate kulude hüvitamist, mis on tingitud lennu ja advokaadi advokaadi tasu eest Kohus.

Nõuetele tuleb taotleda dokumentide tagastamise õiguse kinnitust Ja lennuettevõtja poolt tekkinud reisijate kulude dokumendid.

Art artikli 7 kohaselt. 29 tsiviilkohtumenetluse seadustiku Vene Föderatsiooni "Teatis valik hageja" Tarbijakaitse Kohus võib esitada kohtusse kohas elukoha hageja või lepingu täitmise koha või tegevusalal Kostja filiaali või esinduste kontoris (Venemaa Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustiku artikli 29 punkt 2).

Tarbijakaitse tingimuste läbivaatamise riigikohustust ei ole vaja (Venemaa Föderatsiooni maksuseadustiku artikli 333 lõike 2 lõike 2 lõige 4 "Vene Föderatsiooni Riigikohtu kontaktandmed, üldise kohtualluvuse kohtud, \\ t Global kohtunikud ").

Kohus peab otsuse tegema otsuse kahe kuu jooksul alates nõude kättesaamise kuupäevast. Asjaolude puudumisel väite tasu suurendamine. Kontrollikoda peab jõustuma 30 päeva jooksul alates selle esitamise kuupäevast, mille järel saab reisija saada rahaliste vahendite lennuliinilt sissenõudmise tegevdirektiivi.

Airfal registreerimise ajal on vaja selgitada mitte ainult üldist, vaid ka vedaja lennuettevõtja piletite tagastamise erasektori reegleid. Tagastage raha pileti jaoks täieliku summa jaoks on võimalik lennuõõne ebaõnnestumise korral või lisatasu klassi reisidokumendi ostmisel. Kui vedaja keeldub ebaseaduslikult lennu tariifi tagastamisest, on reisijal õigus pöörduda Euroopa Kohtule raha kogumiseks sellest.

Kasulik video

Pakume tutvuda informatiivse video kohta lennupileti tagastamise võime kohta:

Kui olete leidnud vea, valige palun teksti fragment ja klõpsake nuppu Ctrl + Enter..

Muudatused plaanide, ootamatu haiguse või tulevase ürituse tühistamise muudatused - kõik see võib põhjustada põhjust, miks teil on eelnevalt ostetud pileti rentimine. Kuna enamik inimesi ostavad täna online-pileteid, peate tundma oma tulu protseduuri. Kuidas läbida pilet ostetud Interneti kaudu? See on võimalik tagasi saata lihtsalt, peamine asi on järgida mõningaid lihtsaid reegleid.

Lennupiletite läbimise tingimused

Ära kahtle - saate tagastada pileti, mis makstakse interneti kaudu, air carone tagasi, kuid pileti raha tootluse summa sõltub kolmest tegurist:

  • Lennupiletite määr;
  • Ajavahemik jäänud enne lahkumist;
  • Tagasipöördumise põhjus.

Nn "tariif" on tagasimakse ja vahetusnõuete üksikasjalik kirjeldus, millega peate lugema pileti ostmisega interneti kaudu. Kuna enamik inimesi ostes igatseb oma meelt, tagastab kulutatud tööriistad, nad lihtsalt ei tea, mida teha. Leiate oma pileti "tariif" lennuettevõtja veebilehel. Iga ettevõtte tagastamise tingimused omaette on siiski mitmeid üldisi punkte:

  • Mida kallim pilet, seda vähem karistus tema tagasipöördumise eest;
  • Mida kiiremini pöördute naasmise eest, seda suurem on summa tagastatav summa.

Näpunäide. Kui olete oma lennu eest hiljaks või mõnel põhjusel kinni pidanud turvateenistuse kinni, on teil õigus osta internetipileti kaudu ja pärast õhusõiduki lahkumist. Sellisel juhul saate edastada lennu - selline lahendus on tulusam tagasi.

Kui enne lahkumist on rohkem kui päev lahkunud, siis sageli lennuettevõtja hoiab tagasipöördumiseks ainult väikest komisjoni, kompenseerides peaaegu kogu kulud (eriti äriklassi).

Venemaa õhuseaduse artikkel 108 on ette nähtud lennuettevõtja kohustus tagastada kogu summa pileti kohta. Kuid reservatsiooni "eelpositsioon" annab ettevõtetele õiguse hoida komisjoni või määrata trahvi, kui te võtate pileti hiljem kui tähtaeg. Suurus komisjoni või trahvi määrab vedaja, kuid õigusnorme on märgitud, et see ei tohiks olla üle 25%.

Kuni lahkumiseni vähem kui päev? Pileti tarnimine, mida sa ei suuda naasta üle 75% elementaarsest hinnast. Püüdke aega taotleda vähemalt 4 tundi enne maandumise registreerimist, et saada vähemalt osa makstud summast.


Väärib märkimist, et on olemas pileteid, mis on keelatud tagasi pöörduda (mitte ref, tagastamatu). Reeglina langevad sellesse kategooriasse kõige odavamad piletid interneti kaudu ostetud eritingimustes. Selliste ostude puhul ei taga ettevõte raha, kuid see võib pakkuda kanda väljumiskuupäeva hiljem. Sellegipoolest ei ole Vene Föderatsiooni "õhu koodis" mitte-tagastamispiletite määratlust, nii et saate alati oma õiguste eest vastu võtta kohtus.

Oluline on põhjus, miks elektrooniline pilet loobutakse. Kui see on sunnitud samm ja te saate seda tõestada asjakohaste sertifikaatidega, on tõenäoline, et vedaja kohtub teiega teie poole ja maksate suurema osa kuludest, hoolimata lahkumise kuupäeva lähedusest.

Näpunäide. Kui vahendaja ei suuda pileti raha tagasi saata, et saata sobiv rakendus agendi kirjaga otse lennuettevõtjale. Kui vedaja õpib, et pilet "mittetulunduslik", saate kirjutada kirja Rosaviatsiyale elektroonilise kirjavahetuse väljatrükk, mis on oluline teha seda ühel päeval enne eeldatavat väljumiskuupäeva.

Elektrooniline piletitulundusmenetlus

Mõned usuvad, et tagasisaatmismenetluse läbimiseks peate printima internetis ostetud pileti ja võtke ühendust lennuettevõtja kontori poole. Me kiirustame teid rõõmustada: Kõik on palju lihtsam.

Sa pead leidma lennuettevõtja pileti veebisaidilt piletite tagastamisel ja selle täitmiseks või vahendajaga, kes on ostnud. Kui spetsiaalne vorm ei leidnud, kirjutage lihtsalt e-kiri "Kontaktide" punktis märgitud aadressile. Tagasisaatmise vormi täitmiseks on vaja järgmist teavet:

  • Pileti andmed (dokumendi number, lennu number, broneerimiskood, kuupäev ja täpne väljumisaeg);
  • Scan Passport;
  • Ost, mis kinnitab ostu (sobib pangast).

Traditsiooniliselt naaseb lennufirma raha samamoodi nagu ostu makstud - summa krediteeritakse sama kontole pangas või sama elektroonilise rahakoti. Teie taotluse läbivaatamise periood ei ületa tõenäoliselt 10 päeva, kuid mõnel juhul võib ettevõte võtta aega ja kuni kuu aega, et teada saada kõik asjaolud.

Hiljuti on internetis tehtud ostude arv kasvanud. Selleks ei pea te kulutama palju jõudu, aega ja raha. Osta online peaaegu kõike järjest, sealhulgas lennupileteid. Kuid elu on ettearvamatu asi ja seal on olukordi, kus lend tuleb üle kanda või tühistada. Ärge igaüks ei tea, kuidas tegutseda olukordades, kui peate tagastama pileteid interneti kaudu ostetud lennukile? Kas on võimalik neid tagasi saata ja kuhu minna?

Piletite tagastamisel jagatakse kahetüüpi:

  1. Tagasivõtmatu (tagastamatu);
  2. Tagastatav.

Pöördumatute piletite kohta on märgis "Non Ref". Need on ainult majanduslasside jaoks ja müüvad sageli need konostrid. On võime tagastada pileteid hädaolukorras juhtudel, kui:

  • Lennufirma või tema viivituse tühistamine lennufirma tõttu;
  • Reisija lähedase sugulase surm;
  • Reisija enda või tema sugulase haigused, kellel oli pileti sama lendu.

Ja see tuleb dokumenteerida.

Kui reisijal on tagastamispilet, siis on see üsna reaalne. Kuid tagastamise tingimused võivad erineda ja omada oma omadusi erinevatest ettevõtetest, kuigi põhimõte kõigile on üks - varasem tagastamise pileti, seda lihtsam tagastamise menetlus toimub.

Teine nüanss on oluline, et mida suurem on pileti hind, seda lihtsam on selle tagastamine. Kui äriklassi piletid ei tohiks tekkida. Karistus selle eest on minimaalne või see ei ole üldiselt, erinevalt odavate piletite tootmisest ostetud pileteid, näiteks LOCOSTROV-s.

Kui ostate pileti spetsiaalsete tariifide, aktsiate või müügi pileti, tasub hoolikalt lugeda tagasimaksetingimusi. Tavaliselt nad ei tagastata tagasi pöörduda, kuid see on võimalik vahetada neid teise kuupäeva. Mõned ettevõtted saavad pileti isegi lahkumise päeval võtta, kuid kui olete edasi lükatud, saate väljumisaega üle kanda. Igal juhul on enne ostmist oluline õppida omandamise eeskirju ja tagastamise tingimusi.

Mida mõjutab tagasivooluaeg

Sõltumata lennufirmast, seda kiiremini selgub pileti läbimiseks, ostetakse interneti kaudu, seda parem:

  • Kui väljumise kuupäev on rohkem kui päev, tagastab ettevõte reeglina pileti täielik maksumus. Komisjon ei tagastata. Tagasisaatmismenetluse puhul võivad mõned ettevõtted esitada trahvi või säilitada kogu kogumise;
  • Kui väljumiskuupäev jääb vähem kui päev, siis võite loota 75% piletihinnast tagasipöördumisele. Komisjon ei tagasta ka ja võib olla täiendavad trahvid ja karistused;
  • Kui see jääb vähem kui 4 tundi enne lahkumist, siis tagastamise trahve võib oluliselt suurendada.

Kui reisija on täielik pilet, kuid ta oli hilja lendu või ei olnud lubatud turvateenistus, siis ei ole veel kadunud. Tagastage osa piletile kulutatud piletile või asenda pileti teisele kuupäevale ja pärast õhusõiduki lahkumist, kuid trahvi või täiendavat kogumit ei välditud.

Kes naaseb raha pileti eest

Piletisele kulutatud rahaliste vahendite tagastamiseks peate kirjutama taotluse tagasimakse taotlusele, kus pilet ostis. See võib olla kandjaettevõte, õhusõidukite või reisibüroo. Avalduse kirjutamisel peate täpsustama:

  • Lennu number;
  • Kuupäev ja väljumisaeg.
  • Broneeringu number;
  • Pileti number.

Kõik need andmed olid elektroonilisel piletil loetletud, mis pärast ostu sooritamist tulla e-posti teel. Aruande täitmine on väga ettevaatlik ja ei lubata vead. Kui rakendus sisaldab vigu, siis tuleb selle ümber kirjutada. See võib võtta aega ja tagastamise kuupäeva peetakse teiseks õigeks avalduseks.

Kuidas on pileti tagastamise menetlus

Interneti kaudu ostetud pileti tagastamiseks ei pea te kuhugi minema. Kogu menetlus läbib lennuettevõtja või reisibüroo ametliku veebisaidi kaudu. Spetsiaalse sektsiooni saitidel on taotlus täidetud ja passi foto on lisatud, millele väljastati reisidokument. Ettevõtte esindajad võivad paluda saata e-posti teel värvi skaneerimise passi.

Lahkumise kuupäeva tagastamiseks või edastamiseks võite ühendust võtta ka ettevõtte kontoriga, kus pilet ostis. See ei võta palju aega. Nende jaoks on see täiesti standardne protseduur. Nad teevad iga päev asendab ja tagastab dokumente.

Kui ost on läbi reisibüroo, siis tagasipöördumine võib võtta rohkem aega. Raha kantakse kõigepealt ettevõtte kontole ja alles siis peab ettevõte raha reisijale raha loetlema. Tagasisust koosneb pileti jaoks koostatud isik. Teine isik tema jaoks võib menetlust teostada ainult notariaalse volikiri juuresolekul.

Rahasumma

See sõltub mitmest tegurist:

  • Makseviisist;
  • Alates avalduse kuupäevast;
  • Alates tagastamise kuupäevast.

Raha tagastatakse mitmel viisil:

  1. Jooksevkontole või pangakaardile;
  2. Elektroonilisel rahakotis;
  3. Raha.

Kui äkki otsustas reisija tagasimakse avalduse kiirenemist, siis see ei tööta. Vahetult pärast avalduse kirjutamist tagastatakse pilet uuesti ja müüakse uuesti. Tagasipileti protseduur läbib õigeaegselt 10 päeva kuni 3 kuuni.

Kas on võimalik tagasipöördumise asemel vahetada?

Võite korraldada selle protseduuri, kuid see sõltub pileti maksumusest ja lennuettevõtja omadustest. Reeglina on kuupäeva muutmine võimalik, kui maksate väikese karistuse. Kui äriklassi pileti kuupäev muutub või iga-aastase tariifiga, ei ole trahve.

Mõnikord juhtuvad olukorrad, kui teil on vaja pileti kontrollida. See võib olla vabatahtlik reisijate lahendus (perekondlikud asjaolud, plaanid muutuvad jne) või sunnitud (tühistamise). Tagasipöördumine toimub lennufirma reeglite kohaselt ja tingimusi tuleks pileti ostmisel arutada. Tuleb meeles pidada, et mõned piletid ei saa tagastada.

Milliseid lennupileteid saab vastu võtta?

Igal ettevõttel on oma teabevahetuse, tagasipöördumise ja maksete üksikasjad lennupilete tagastamise eest. Aga see võib täpselt öelda, et kõige soodsamad tingimused lisatasu klassi tagastamiseks. Selliste piletite tagastamine ja vahetamine on üsna mugav ja trahv on minimaalne ja võimalik isegi pärast lahkumist.

Seal on nn "täielikult rahuldavad" lennupiletid. Nende summa tagastatakse täielikult välja, välja arvatud broneerimiseks raha. Lennud trahviga võivad naasta hotelliga umbes 25% tariifist. Mitte-läbivate piletite piletihind ei tagastata.

Karistused lennupileti tagastamise eest

Sunnitud tagasipöördumisega vastavalt lennuettevõtja süü või reisija äkilise surma korral ei maksta karistust. Economy-klassi pilet on kohustatud maksma trahvi tagastamise, mille suurus sõltub ettevõttest valinud ja varieerub 900 rubla 1500 rubla, välismaiste lennud - 40 eurot kuni 300 eurot. Ja mõned lennuettevõtjad ei kohaldata karistusi.

Karistused on makstud, kui reisija ebaõnnestub piletil vähem kui kolm tundi enne õhusõiduki lahkumist, samuti reisijate ilmoleku korral.

Interneti kaudu ostetud piletite tagastamine

Isegi kui tellite pileti võrgus, on võimalik selle tagasi saata või vahetada - samade rahaliste kadudega, mis on sätestatud lennuettevõtja poolt. Fondid tagastatakse teile pileti eest makstud kaardil. Raha tagastamise protsess võib kesta kuni 3 kuud.

Mõned online-õhusõidukid võimaldavad pileti kergesti vahetada või tagastada. Samuti saate broneerida ja tellida madalate hindadega pileteid ilma kodust lahkumata. Lihtne disain ja mugav liides muudab lennu jaoks lihtne leida planeedi mis tahes punkti.


Toimetuse pardal märgib, et on soovitatav planeerida oma reise eelnevalt ja tutvuda tagasimaksetingimustega, kui ostate pileteid - see aitab vältida ebameeldivaid olukordi.
Telli meie kanal Yandex.dzenis