كيفية التقديم وأين تدرس لتصبح مضيفة طيران - هل من الممكن الحصول على وظيفة دون تدريب؟ كيف يعمل كل ذلك: مطلوب عمل مضيفة طيران بدون خبرة عمل.
إذا كنت تفكر في خيارات أخرى (إلى جانب أن تصبح مضيفة طيران)، فلا تقصر نفسك على هذه المجموعة من الإعلانات، فلدينا العديد من الوظائف الأخرى لوظائف مختلفة؛ هناك يمكنك أيضًا استخدام البحث عن العروض المقدمة من أصحاب العمل والوكالات المباشرة.
الراتب: من 80.000 إلى 90.000 روبل. كل شهر
المتطلبات لمقدم الطلب:
الخبرة، ومهارات التواصل الجيدة، والدقة، والقدرة على العمل ضمن فريق، وتوافر السيارة.
الراتب: من 120.000 إلى 150.000 روبل. كل شهر
المتطلبات لمقدم الطلب:
العمر من 18 سنة الطول من 160 سم الإقامة في موسكو ومنطقة موسكو (أو الرغبة في الانتقال إلى هناك) مهارات تنظيمية متطورة للغاية. الإلقاء الواضح والكلام المختص. التعليم لا يقل عن الثانوي. الخبرة في مجال السياحة والضيافة أمر مرغوب فيه. إتقان اللغة الإنجليزية. توفر وثيقة التسجيل العسكري للأشخاص المكلفين بالخدمة العسكرية القدرة على التواصل مع العملاء على أي مستوى. لا توجد مشاكل صحية خطيرة. لا توجد عيوب جلدية أو ندبات أو وشم على المناطق المفتوحة من الجسم. القدرة على السباحة. من الضروري الخضوع للتدريب التمهيدي في تخصصات الطيران، والذي يتم إجراؤه من أجل تحسين المهارات المهنية، مع مراعاة رغبات ومتطلبات شركات الطيران.
الراتب قابل للتفاوض.
المتطلبات لمقدم الطلب:
التعليم العالي خبرة في العمل على متن السفن السياحية وسفن الركاب لمدة عام واحد على الأقل معرفة أساسيات إعداد الطاولة وتقديم الأطباق مهارات الساقي هي موضع ترحيب إتقان اللغة الإنجليزية جواز سفر أجنبي تأشيرة شنغن صالحة مقاومة الإجهاد والقدرة على العمل ضمن فريق
الراتب: من 90 ألف روبل شهريا
المتطلبات لمقدم الطلب:
إجادة اللغة الروسية والإنجليزية وعدم وجود وشم أو ندوب على الأجزاء الظاهرة من الجسم، ويفضل الخبرة في مجال السياحة والضيافة.
الراتب: يصل إلى 49000 روبل شهريًا
المتطلبات لمقدم الطلب:
يفضل أن يكون لديه خبرة كنادل أو مضيفة طيران
الراتب: من 55.000 إلى 90.000 روبل شهرياً
المتطلبات لمقدم الطلب:
عزيمة
الراتب: من 90.000 فرك. كل شهر
المتطلبات لمقدم الطلب:
الإقامة في موسكو ومنطقة موسكو (أو الرغبة في الانتقال إلى هناك) مطلوب اللغة الإنجليزية - تحدثًا. مهارات تنظيمية متطورة للغاية. الإلقاء الواضح والكلام المختص. التعليم لا يقل عن التعليم الثانوي المتخصص. السير الذاتية التي تحتوي على صورة فقط هي المؤهلة للمشاركة في المسابقة.
من حيث المبدأ، لا توجد مهنة مثل مضيفة الطيران. اسمها الصحيح هو مضيفة طيران. ما هي الأسرار الأخرى التي يخفيها هذا النوع من النشاط، ومن يمكنه التقدم لشغل الوظيفة الشاغرة، وما هي المتطلبات التي تطرحها شركات الطيران، الآن سنحاول معرفة ذلك.
متطلبات المضيفات في المستقبل
مهنة المضيفة لها بعض التفاصيل الدقيقة - متطلبات المتقدمين. يجب أن تشمل الصفات الرئيسية للمضيفات ما يلي:
- مهارات اللغة الأجنبية؛
- مهارات التواصل مع الناس.
- الدبلوماسية؛
- تسامح؛
- قدرة؛
- الذكاء وسعة الحيلة (القدرة على إيجاد طريقة سريعة ومعقولة للخروج من المواقف المختلفة).
يتم فحص جميع مهارات المتقدمين ووجود صفات معينة من خلال لجنة تم إنشاؤها خصيصًا.
إن مظهر مضيفة الطيران المستقبلية مهم أيضًا - يجب أن تبدو دائمًا جيدة الإعداد ومرتبة. يجب أن يكون وزن المضيفة طبيعيًا (بالمعنى الحرفي للكلمة)، ويجب أن يكون ارتفاع المضيفة كافيًا، إذا لزم الأمر، للحصول على أمتعة للمسافرين القصيرين (الأطفال وكبار السن).
كيف تصبح مضيفة طيران
هناك طريقتان للانضمام إلى صفوف المضيفات.
الخطوة الأولى في طريق الجنة تتضمن الخطوات التالية:
- مقابلة. الحصول على نتيجة إيجابية والموافقة على ترشيحك من قبل إدارة شركة طيران معينة.
- تعليم. شركة تحتاج إلى مضيفة طيران ترسل مرشحًا معتمدًا للتدريب - دورات مضيفات طيران خاصة. يتم التدريب في مجموعة مكونة من 15-20 شخصًا. لا تستغرق العملية أكثر من 2-3 أشهر. يبدأ اليوم الدراسي في الصباح وينتهي في فترة ما بعد الظهر. تشمل الدورات التدريبية الأجزاء النظرية والعملية.
- يمارس. الطيران كمتدرب. في نهاية التدريب، يتم اجتياز اختبار خاص (رحلة مع مدرب) وإصدار تصريح مسبق للرحلات المستقلة.
- الحصول على تصريح كامل يعني اجتياز اختبار آخر مع المدرب.
- اجتياز لجنة خبراء الطيران الطبي.
- العمل في شركة طيران.
الطريقة الثانية تحتوي على الخطوات التالية:
- دورات مضيفات الطيران. مدة التدريب حوالي شهرين. يتم دفع تكاليف الدورات من قبل أولئك الذين يريدون أن يصبحوا مضيفة طيران، وليس من قبل شركة الطيران، كما في الإصدار السابق. يشمل التدريب النظري فقط، ولا يتم توفير أي تدريب عملي من حيث المبدأ. تقام الدروس في المساء كل يوم.
- اجتياز لجنة طبية.
- البحث عن الوظائف.
يمكن لأي شخص أن يدرس ليصبح مضيف طيران، ولكن لن يحصل الجميع على وظيفة. وهذا هو العيب الرئيسي للطريقة الثانية. والمهارات العملية، حتى الأساسية، لا يتم توفيرها من خلال التدريب المستقل.
مقابلة: ما الذي يجب الاستعداد له؟
أثناء المقابلة، يمكن طرح الأسئلة غير المتوقعة وغير المتوقعة. قد يسألون عن حجم الملابس والتسجيل والهوايات. هناك أيضًا بعض الأسئلة المحبطة تمامًا: هل تعتبر نفسك جميلًا بما يكفي للعمل هنا؟ كيف سيكون رد فعلك إذا اعترف لك أحد الركاب بحبه أو وصفك بالأحمق؟ ماذا يجب أن تفعل إذا سكبت العصير عن طريق الخطأ على أحد الركاب الذكور وانتهى بك الأمر في الجزء الأكثر حميمية؟
سيتم إعلامك أن العمل كمضيفة طيران يتطلب ساعات عمل طويلة ويمكن أن يثير عددًا من المشاكل (الدوالي والتعب المزمن)، وسيتم تحذيرك بشأن حالات الطوارئ المحتملة على متن الطائرة (المعارك والتهديدات وما إلى ذلك).
العمل في السماء: المزايا والعيوب
تشمل مزايا كونك مضيفة طيران ما يلي:
- فرصة الجمع بين العمل والترفيه بأكبر قدر ممكن من الكفاءة بفضل جدول العمل المرن؛
- السفر المجاني، والزيارات إلى بلدان مختلفة من العالم؛
- مقابلة أشخاص مثيرين للاهتمام، وممثلي جنسيات وحالات مختلفة؛
- العمل كمضيفة طيران يوسع ويغير نظرتك للعالم بشكل كبير؛
- توفر تذكرة الخدمة - يجعل من الممكن دفع تكلفة الرحلة كراكب بنسبة 10٪ فقط من التكلفة الإجمالية للتذكرة، ومرة واحدة في السنة تدفع شركة الطيران ثمن الرحلة بالكامل؛
- إمكانية الحصول على دخل إضافي من بيع البضائع المعفاة من الرسوم الجمركية (تكلفة البضائع هي نفسها في المطارات، وتحصل المضيفة على نسبة معينة من المبيعات)؛
- تلقي "نصائح" لتقديم خدمات إضافية (نقل الراكب من الدرجة الاقتصادية إلى درجة الأعمال، وبيع المشروبات الكحولية، والسماح بالتدخين في المطبخ، وما إلى ذلك).
أما تكاليف المهنة فهي أقل بكثير لكنها أكثر وضوحا. وبالتالي، فإن العيب الرئيسي للعمل كمضيفة طيران هو الضغط المفرط على صحة الإنسان. أثناء الإقلاع والهبوط، يتقلب الضغط بشكل كبير. يؤثر المشي بالأحذية ذات الكعب العالي أيضًا على صحة الجنس العادل - مما يؤدي إلى الإصابة بمرض مثل الدوالي.
مسؤوليات المضيفات
المسؤولية الرئيسية للمضيفات هي تقديم خدمة عالية الجودة للركاب على متن الطائرة. وفي الوقت نفسه، يجب على المضيفات مراقبة امتثال نفس الركاب؛ فهم مسؤولون عن سلامة الأشخاص طوال الرحلة، وفي حالة الطوارئ فهم ملزمون بتقديم الإسعافات الأولية.
مضيفة الطيران هي التي تفتح وتغلق أبواب الطائرة، وتستقبل الركاب، وتفحص بطاقات الصعود إلى الطائرة، وتهتم بسلامة الأمتعة.
في السابق، حتى قبل الرحلة، يجب على المضيفة التحقق من توافر واكتمال مجموعة الإسعافات الأولية، وصلاحية طفايات الحريق، ومعدات الطوارئ الأخرى، وكذلك التأكد من وجود الأطعمة والمشروبات والبطانيات وما إلى ذلك على متن الطائرة بالكمية المطلوبة.
تشرح المضيفة للركاب كيفية التصرف في حالة الطوارئ، وما هي معدات الطوارئ التي يجب استخدامها، وكيفية القيام بذلك بالضبط. أثناء الرحلة، تقدم المضيفة للركاب مشروبات وأطعمة متنوعة وتبيع المطبوعات (الصحف والمجلات).
الملاءمة المهنية
بمجرد التغلب على العقبة المسماة "دورات المضيفات"، ولديك بالفعل الوظيفة "في جيبك"، يمكنك الاسترخاء قليلاً. وفي وقت لاحق، يجب تأكيد الاحتراف بشكل منهجي. ولهذا الغرض، تقوم الشركات بترتيب اختبارات لموظفيها مرة واحدة كل 6 أشهر تقريبًا.
هناك أيضًا شيء مثل الدورات التدريبية المتقدمة. ويجب على كل مضيفة طيران حضورها مرة واحدة كل 24 شهرًا.
على ماذا يعتمد راتب مضيفة الطيران؟
يختلف حجم وحساب راتب المضيفة ويعتمد على عدد من العوامل. يتم تحديد راتب المضيفة وفقًا للمعايير التالية:
- بلد العمل؛
- حالة ومستوى تطور القطاع الصناعي ؛
- حجم ومصداقية شركة الطيران؛
- السياسة الاجتماعية للشركة فيما يتعلق بالموظفين؛
- نوع الرحلة وميزات الطريق؛
- الحصول على تعليم معين؛
- توافر المهارات والخبرة كمضيفة طيران.
راتب مضيفات الطيران في روسيا
في قطاع العمل المعني، يمكن أن تختلف بشكل كبير عن بعضها البعض، ويغطي الحد الأدنى والحد الأقصى نطاقًا واسعًا إلى حد ما. يتم احتساب الراتب على أساس عدد الساعات التي يقضيها في الرحلة.
يتراوح الراتب الشهري للمضيفة التي بدأت للتو في تعلم أساسيات المهنة الرومانسية، كقاعدة عامة، من 15 إلى 20 ألف روبل. تدريجيا، اعتمادا على جودة العمل والمهارات والخبرة المكتسبة، يزيد الراتب ويمكن أن يصل إلى 50-60 ألف. ويقدر عمل موظفي شركات الطيران المؤهلين تأهيلا عاليا بما بين 80 إلى 100 ألف روبل شهريا. بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير مدفوعات ومكافآت إضافية للراتب الأساسي مقابل أداء العمل بضمير وعالي الجودة.
اعتمادًا على إجمالي عدد الساعات التي يقضيها في الرحلة والمعرفة والمهارات والخبرة المكتسبة على هذا الأساس، يتم تعيين الموظف برتبة معينة.
المرتبة الأولى - مضيفة طيران من الدرجة الثالثة.
الرتبة 2 - مضيفة طيران من الدرجة الثانية (يتم تعيينها بعد 2000 ساعة طيران واجتياز اختبار معرفة معين).
المرتبة الثالثة - مضيفة طيران من الدرجة الأولى (بعد 3000 ساعة طيران واجتياز الامتحان).
المرتبة الرابعة - مدرب.
المرتبة الخامسة - رئيس الخدمة.
المتوسط (استنادًا إلى نتائج فبراير 2014) الذي يتلقاه المضيفون الروس هو 54 ألف روبل. علاوة على ذلك، هناك اتجاه صعودي واضح في هذا المؤشر. وهكذا، في شهر مارس من نفس العام، ارتفع متوسط راتب المضيفة بمقدار 5 آلاف روبل وتوقف عند 59 ألف روبل شهريًا. إذا نظرنا إلى متوسط \u200b\u200bالراتب حسب الجغرافيا، فإن موسكو ومنطقة موسكو في المقدمة. مضيفة طيران في موسكو تكسب 64 ألف روبل.
ولا يمكن استبعاد إمكانية الحصول على دخل إضافي. مرافقة الرحلات الجوية التجارية المستأجرة هي زيادة كبيرة في الراتب!
كم يكسب مضيفات الطيران؟في الخارج
يمكن أن يختلف راتب المضيفة في الخارج، كما هو الحال في روسيا، بشكل كبير اعتمادًا على العوامل المحددة (التي تمت مناقشتها أعلاه). إذا أخذنا الوافدين الجدد إلى المهنة، فإن أجورهم تبلغ حوالي 1.5-2 ألف دولار، ويحصل المحترفون في "الأعمال السماوية" على 7-8 آلاف دولار.
يعتمد تسعير الأجور على الساعات التي تقضيها في الرحلة. يمكن أن يتراوح متوسط سعر ساعة الطيران الواحدة من 20 إلى 60 دولارًا.
بناءً على الإحصائيات المقدمة من مكتب العمل الأمريكي، يبلغ متوسط الراتب الشهري لمضيفة الطيران 3.5 ألف دولار أمريكي. رواتب المضيفات في المملكة المتحدة وأستراليا على نفس المستوى تقريبًا. وهناك يقدر عمل المضيفة بـ 4 آلاف دولار شهريا.
ما هو المبلغ الذي يكسبه المضيفون في شركات الطيران الخاصة التجارية ذات السمعة الطيبة؟ هنا معدلات أجور المضيفات هي الأعلى - حيث تصل إلى 10 آلاف دولار أمريكي. وتشمل هذه الشركات الخطوط الجوية الأمريكية، وخطوط طيران ساوثويست.
"الفتيات فقط في موسيقى الجاز" أو هل يمكن للرجل أن يكون مضيف طيران؟
المضيفة هي مهنة لا تفرض أي متطلبات محددة فيما يتعلق بالقضايا المتعلقة بالجنس. يمكن لكل من ممثلي الجنس العادل والرجال أن يكونوا مضيفات. كما تظهر الممارسة، هناك عدد أكبر بشكل ملحوظ من المضيفات - لقد كان هذا دائمًا وسيظل كذلك! ومع ذلك، هناك حالات يتم فيها تعيين مضيفين ذكور فقط على متن الطائرة. لذلك، إذا أمرت الطائرة بالتحليق بشركة كرة قدم، فسيتم أخذ رجل على متن الطائرة كدليل.
ملاك سماوي أم إنسان أرضي؟
يعتبر العمل كمضيفة طيران أمرًا صعبًا، لكن رغم ذلك فإن الطلب عليه لا ينخفض. علاوة على ذلك، فإن مهنة المضيفة هي نشاط تنافسي. عندما يتم الإعلان عن مسابقة لوظيفة مضيفة طيران شاغرة، تتلقى شركة الطيران المستخدمة حوالي 13 سيرة ذاتية في أول ساعتين.
كيف يمكن تفسير مثل هذه الضجة، ما الذي يجعل المهنة جذابة للغاية للمتقدمين؟
أولا، إنها إجازة مرنة وطويلة الأمد. ثانيًا، يعد العمل كمضيفة طيران فرصة رائعة لرؤية العالم (ومجانًا!) والذهاب في رحلات تسوق في بلدان مختلفة.
أخبرني، مهنة دنيوية أخرى على الأقل تعطي مثل هذه الفرص لشخص ما؟!
لدينا دائمًا عدد كبير من الوظائف الشاغرة الجديدة والحالية على موقعنا. استخدم المرشحات للبحث بسرعة حسب المعلمات.
للحصول على عمل ناجح، من المرغوب فيه الحصول على تعليم متخصص، وكذلك امتلاك الصفات ومهارات العمل اللازمة. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى دراسة متطلبات أصحاب العمل بعناية في التخصص الذي اخترته، ثم البدء في كتابة السيرة الذاتية.
لا ينبغي أن ترسل سيرتك الذاتية إلى جميع الشركات في نفس الوقت. اختر الوظائف الشاغرة المناسبة بناءً على مؤهلاتك وخبرتك العملية. ندرج أهم المهارات لأصحاب العمل التي تحتاجها للعمل بنجاح كمضيفة طيران في موسكو:
أهم 7 مهارات أساسية يجب أن تمتلكها قبل أن يتم تعيينك
وفي كثير من الأحيان أيضًا في الوظائف الشاغرة توجد المتطلبات التالية: نقل الركاب وإدارة السياحة والكلام المختص.
أثناء تحضيرك للمقابلة، استخدم هذه المعلومات كقائمة مرجعية. سيساعدك هذا ليس فقط على إرضاء مسؤول التوظيف، بل أيضًا على الحصول على الوظيفة التي تريدها!
تحليل الوظائف الشاغرة في موسكو
بناء على نتائج تحليل الوظائف الشاغرة المنشورة على موقعنا، فإن الراتب المبدئي المشار إليه هو في المتوسط 114000. متوسط الحد الأقصى لمستوى الدخل (المشار إليه بـ "الراتب الذي يصل إلى") هو 173,333. ويجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الأرقام المقدمة هي إحصاءات. يمكن أن يختلف الراتب الفعلي أثناء التوظيف بشكل كبير اعتمادًا على العديد من العوامل:- خبرتك العملية السابقة والتعليم
- نوع الوظيفة، جدول العمل
- حجم الشركة والصناعة والعلامة التجارية وما إلى ذلك.
