قواعد نقل الأمتعة وحقائب اليد في خطوط S7 الجوية. قواعد الأمتعة اليدوية لقواعد الأمتعة S7 لشركات الطيران s7

يُشار إلى حجم الحمولة التي يرغب الراكب في حملها على متن الطائرة في الخدمة الجوية باسم حقائب اليد S7 الخطوط الجوية. بشكل افتراضي، من المفترض أن تتكون الأمتعة المحمولة على متن الطائرة من حقيبة مدمجة وحقيبة يد شخصية وأشياء مماثلة. لتجنب الخلافات، تقوم كل شركة طيران بنشر قائمة بعناصر الأمتعة المسموح بنقلها جواً، مع الإشارة إلى الأبعاد. هناك معيار أساسي، لكن المعايير النهائية للطائرات تختلف، حيث تتمتع كل شركة طيران بسلطة تقديرية لتحديد وزن الأمتعة المسموح بها. تم تطوير وتحديث أبعاد وأوزان الأمتعة المحمولة S7 لعام 2020. يجب على كل مسافر قام بشراء تذكرة لـS7 أن يتعرف على المعلومات لتجنب المشاكل وخيبات الأمل بسبب عدم السماح للأمتعة.

معايير S7 لنقل الأمتعة اليدوية

في النسخة الكاملة، يتم الإعلان عن أوزان الأمتعة المسموح بها، وكذلك الأمتعة، على الموقع الرسمي لشركة الطيران على. فيما يلي أحدث فقرات النقل المجاني على متن الطائرة:

للحصول على تذكرة طيران واحدة، يُسمح لك بأخذ حقيبة واحدة يصل وزنها إلى 10 كجم بثلاثة أطوال 0.55 × 0.4 × 0.2 متر.

من المهم أن نأخذ في الاعتبار هنا أنه من المستحيل تقسيم حقائب اليد إلى قطعتين. حتى لو قام الراكب بحزم قطعتين صغيرتين، فيجب فحص إحداهما في مقصورة الأمتعة.

الحدود تعتمد على فئة السعر

أبعاد ووزن حقيبة اليد C7:

• تسمح تذاكر المستوى الاقتصادي الأساسي بحمل الأمتعة في المقصورة وفقًا للقاعدة الموضحة أعلاه. هذه حقيبة واحدة تزن 10 كجم بأبعاد 0.55 × 0.4 × 0.2 م؛
• وتنص تعريفات "الاقتصاد المرن" على معايير مماثلة لـ "الاقتصاد الأساسي": قطعة واحدة = 10 كجم، 0.2 × 0.4 × 0.55 م؛
• الفصل التالي هو "الأعمال الأساسية". يُسمح هنا بحمل 15 كجم من الأمتعة في المقصورة بالأبعاد المحددة في "الاقتصاد الأساسي" و"المرن". من الممكن تقسيم الحمولة إلى مكانين؛
• التعريفة الأخيرة هي "الأعمال المرنة". القواعد الخاصة بحجم البضائع اليدوية في هذه الفئة هي نفسها كما في "الأعمال الأساسية" سواء من حيث الوزن أو في تقسيم الأماكن إلى وحدتين أو في الأبعاد.

تم تصميم حجم حقيبة اليد على طائرات S7 لتوفير الراحة لجميع الأشخاص الذين يسافرون على متن الطائرة. لنقل الأمتعة، توجد أرفف ذات حجيرات في المقصورة لتوفير مساحة للتخزين. خلايا الطائرة طويلة، وكل منها مصممة لتلبية احتياجات نصف صف من السياح. لذلك، إذا لم يتم استيفاء معايير الأبعاد الثلاثة، فلن يتمكن الأشخاص من استيعاب أمتعتهم، أو بالأحرى، لن تكون هناك مساحة كافية لشخص ما. وبالتالي ستزداد درجة التوتر على متن الطائرة ولا تريد أي شركة نقل جوي السماح بذلك.

قائمة الأشياء المسموح بحملها في حقائب اليد

تخضع الحقائب التي يحملها السائحون معهم على متن الطائرة للتفتيش الإلزامي، لذا يجب أن تحتوي فقط على العناصر المسموح بها. خلاف ذلك، إما لن يسمح للشخص بالصعود على متن الطائرة، أو سيتعين على المسافر أن يتخلى عن جزء من الأمتعة المحمولة، أو يتركها مع الشخص المرافق له أو يرميها ببساطة.

يُسمح بالأمتعة التالية على متن الطائرة:

• الأجهزة المحمولة - هاتف مع كمبيوتر محمول وجهاز لوحي. معدات أخرى - الكاميرا وكاميرا الفيديو.
• الأشياء - ملابس خارجية، حقيبة يد شخصية أو حقيبة، بالإضافة إلى مظلة أو قصب؛
• ويمكن تزويد المواطنين ذوي الإعاقة بالعكازات وكرسي خاص للمعاقين. ومع ذلك، تحتاج إلى الاتصال بالإدارة والاتفاق على أحجام هذه العناصر - يجب طيها وتناسبها إما على الرف أو تحت المقعد؛
• يمكن للمسافرين مع الأطفال أن يأخذوا عربة أطفال قابلة للطي، أو طعامًا لراكب صغير، أو مهدًا أو مقعد سيارة كمقعد محمول.

يكون الحد الأخير لحقائب اليد مناسبًا عندما يسافر الطفل مع شخص بالغ ويحتاج إلى أشياء إضافية. كما هو الحال مع الأشخاص ذوي الإعاقة، يجب طي العناصر كبيرة الحجم إلى حجم صغير ووضعها إما تحت المقعد أو على رف الطائرة. يحق لموظفي صالة المطار وزن أي قطعة من الأمتعة اليدوية والتحقق من الأبعاد الصحيحة.

ما لا يمكن حمله كأمتعة في المقصورة

المخاليط المتفجرة والمواد المتعلقة بالأسلحة. المخاليط والتركيبات المشعة والمواد ذات الخصائص السامة والسامة. السوائل التي تعتبر مؤكسدة أو مسببة للتآكل. يقتصر نقل السوائل في الأمتعة على متن الطائرة على إجمالي 1 لتر لكل تذكرة. يجب تعبئة كل تركيبة في حاوية منفصلة تصل سعتها إلى 0.1 لتر أو 100 مل. ويسري هذا الحكم على العطور والأدهان ومعاجين الأسنان ونحوها. نقل الحيوانات المسموح بنقلها على متن طائرة S7 في المقصورة ممكن للحيوانات الأليفة الصغيرة. يُسمح بصعود الحيوانات على متن الطائرة إذا تم وضعها في أقفاص خاصة. لا يتم تضمين الحيوانات الأليفة في مفهوم حقائب اليد وتخضع للدفع بأسعار الشحن الزائدة.

من المهم أن تعرف أنه يجب عليك الوصول إلى المطار مع حيوانك في موعد لا يتجاوز 3 ساعات قبل المغادرة. ثم انتقل من خلال إجراءات المراقبة البيطرية. لكي يسير كل شيء دون تعقيدات، تحتاج إلى دراسة قواعد نقل الحيوانات مسبقًا والاهتمام بجمع المستندات البيطرية.

تكلفة الأمتعة المنقولة إلى المقصورة

عندما تتوافق الأمتعة اليدوية مع معايير شركات الطيران من حيث الحجم والوزن، يتم نقلها مجانًا وفقًا لمعايير النقل. أما بالنسبة للأمتعة ذات الوزن الزائد أو كبيرة الحجم، فلا يمكنك فقط دفع مبلغ إضافي ثم أخذ المقاعد معك إلى المقصورة. وإلا فسيكون هناك اختلال في التوازن بين العدالة والأمن. إذا افترضنا أنه سُمح لشخص ما بدفع مبلغ إضافي وأخذ شيء ضخم معه، ثم تم منح راكب آخر بدل الحجم، فلن يتمكن الشخص الثالث من ممارسة حقه في النقل المجاني. لن يكون هناك مكان متبقي لأمتعته.

إذا سمح لك بنقل الأشياء التي تزن 15-20 كيلوغراما أو أكثر، فقد تنشأ مشاكل عند رفع يديك إلى ارتفاع 2 متر. وإذا سقط مثل هذا المكان من الرف العلوي للطائرة بسبب الإهمال، فقد يتسبب ذلك في ضرر كبير لصحة أحد السائحين. يُحظر حمل الأمتعة اليدوية كبيرة الحجم والثقيلة أسفل المقعد بموجب قواعد النقل الجوي. لذلك يكفي حزم الفائض ووضعه في صندوق الأمتعة. من المؤكد أنك تحتاج عند وصولك إلى المطار إلى استخدام معدات خاصة ذات قيود وتقييم أمتعتك المحمولة للتأكد من امتثالها للمعايير.

جدول الطيران

مراجعة واحدة

1. ايرينا :
   

   مرحبًا. أدرك أنه يمكنك إحضار حقيبة واحدة مقاس 55/40/23 ووزنها 10 كجم إلى الصالون. وحقيبة سيدة. أو كيف؟ شكرًا لك.

في 1 ديسمبر 2015، أطلقت شركة S7 Airlines (الاسم القانوني للشركة هو S7 Siberia Airlines) نظامًا جديدًا للأجرة.

ونتيجة لذلك، يمكن للراكب اختيار التعرفة المطلوبة، مسترشدا بوجود أو عدم وجود الخيارات المتاحة (الضرورية). في المجموع، تم إدخال التعريفات التالية:

• الاقتصاد الأساسي؛
• الاقتصاد المرن؛
• الأعمال الأساسية؛
• فليكس الأعمال.

مهم!لم تحدث تغييرات في التعريفات فحسب. توفر الشركة الآن الفرصة لحمل حقائب يد يصل وزنها إلى 10 كجم (كان وزن حقيبة اليد على متن الطائرة سابقًا 7 كجم)، والحصول على أميال إضافية بنسبة 25% لأعضاء برنامج S7 Priority (تم زيادة عدد الأميال (زادت بواسطة S7 Airlines من 25% إلى 50% بالحد الأدنى للأجرة)، قم بشراء أي أجرة حتى يتم تحميل الرحلة بالكامل.

في خطة التعريفة الاقتصادية الأساسية، قامت شركة الطيران بتضمين رحلة (مقعد واحد) + قطعة واحدة من حقائب اليد، وزنها 10 كجم، ويجب أن تتوافق الأبعاد مع المعلمات 55-40-20 سم.

يتم دفع نقل الأمتعة بموجب هذه التعريفة ويتم حسابه بتكلفة 2500 روبل لكل قطعة: قطعة واحدة من الأمتعة مقابل 23 كجم من الأمتعة (المعيار لحجرة الأمتعة هو 203 سم). بالنسبة للرحلات الجوية الدولية - الدفع والدفع باليورو، بالنسبة للرحلات الجوية مع التحويلات (المحلية / الدولية) - الدفع أيضًا باليورو. عند شراء تذكرة طيران ودفع ثمن الأمتعة عبر الإنترنت، يحصل الراكب على خصم (وفقًا لقواعد الدفع)، وستكون تكلفة قطعة واحدة من الأمتعة 1800 روبل. تجدر الإشارة إلى أنه وفقًا لقواعد الشركة، يتضاعف سعر نقل الأمتعة في حالة النقل (على الرحلات الداخلية للشركة).

إذا تم تجاوز القاعدة، فسيتم حساب الدفع الإضافي للأمتعة بناءً على المعلمات التالية.

حساب الرسوم الإضافية للأمتعة الزائدة

مهم!إذا كان على الراكب الانتظار أكثر من 24 ساعة بين الرحلات المتصلة، فإن شروط النقل هي كما يلي: يتم تسجيل الأمتعة في نقطة الاتصال الأولى.

مجانًا (أي إذا كان لديك بالفعل مقعد مدفوع الأجر، بالإضافة إلى ذلك) يمكنك حمل عربات الأطفال وأسرّة الأطفال ومقاعد السيارة للأطفال (كأمتعة محمولة أو أمتعة)، ولكن فقط إذا كان الطفل مسجلاً أيضًا في الرحلة . إذا لم يكن هناك طفل، وكانت عربة الأطفال مخصصة، على سبيل المثال، كهدية، فسيتم دفع ثمنها مثل جميع الأمتعة الأخرى. تسمح لك شركة الطيران أيضًا بحمل مجموعة واحدة من معدات التزلج أو التزلج على الجليد مجانًا، إذا كان وزن المجموعة المنقولة لا يتجاوز 32 كجم. شروط نقل مجموعة أكبر هي نفسها كما في حالة البضائع "غير القياسية".

مهم!يحق للمشاركين في برنامج الأولوية S7 الحاصلين على حالة روبي الحصول على قطعة واحدة مجانية من الأمتعة (حتى 23 كجم) حتى بالسعر الاقتصادي الأساسي.

الأمتعة غير القياسية

يمكن أيضًا حمل البضائع غير القياسية على متن الطائرات، أي الأمتعة التي لا تستوفي المعايير (أكثر من 203 سم وأثقل من 32 كجم). قبل الرحلة، يجب عليك الاتصال بالشركة لتوضيح ما إذا كان من الممكن نقل هذه البضائع على الرحلة المطلوبة. إذا كانت هناك فرصة، فمن المرجح أن تعرض الشركة شراء 3 قطع قياسية من الأمتعة، ولن يتم أخذ خطة التعريفة الجمركية في الاعتبار في هذه الحالة. الحد الأقصى للوزن المسموح به للنقل هو 50 كجم. لكن مسألة مقدار تكلفة الأمتعة على متن الطائرة للأشخاص ذوي الإعاقة، والتي تتجاوز بطبيعة الحال وزن 50 كجم، يمكن الإجابة عليها بشكل لا لبس فيه - يمكن نقل الكراسي المتحركة وغيرها من المساعدات كبيرة الحجم بسعر قياسي أو مجانًا، إذا كانت يمكن وضعها في المقصورة.

نقل الحيوانات

تعتبر الحاوية التي تحتوي على حيوان بضائع زائدة ويجب دفع ثمنها. في أغلب الأحيان، يتم وضع الحاوية في مقصورة الأمتعة، مع مراعاة معلماتها (يجب أن يكون الوزن الإجمالي للحاوية الدائمة أكثر من 8 كجم، ويجب أن يكون الحجم أكثر من 115 سم). إذا كانت الحاوية أصغر، فيمكن نقلها في مقصورة الطائرة.

مهم!لا يمكن تسجيل نقل الحيوان عبر الإنترنت.

خدمة "قاعدة إضافية"

تقوم الشركة بتشغيل خدمة "الأمتعة الإضافية المسموح بها". وفقًا لذلك، من الممكن حمل البضائع على متن طائرة تتجاوز المعيار القياسي بمقدار 5-15 كجم. يمكن استخدام هذه الخدمة مرة واحدة فقط وهي غير صالحة لبعض الوجهات. عند اختيار الطائرة والرحلة، ضع في اعتبارك هذه النقطة.

اللوائح والمعايير المذكورة أعلاه داخلية وتنطبق فقط على الرحلات الجوية التي تديرها الشركة. إذا كنا نتحدث عن مشاركة الرمز أو النقل بمشاركة شركة شريكة، فسيتم حساب تكلفة الأمتعة وفقًا لمعايير اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)، مع مراعاة الناقل "المهيمن". يمكن توفير معلومات أكثر تفصيلاً حول حساب تكلفة الأمتعة على هذه المسارات من خلال مركز اتصال S7 Airlines على أرقام الهواتف: 8800700-0707.

الأمتعة على متن الطائرة S7: قواعد النقل

لدى الشركة قواعد معينة لنقل الأمتعة يجب مراعاتها عند التخطيط لرحلتك:

1. هناك قائمة كاملة من العناصر المحظورة للنقل (يمكنك معرفة الأشياء الأخرى المحظورة للنقل في منصات المعلومات الخاصة بالشركة في المطار وعلى الموقع الرسمي)؛

1. هناك قائمة من العناصر التي يمكن نقلها بكميات محدودة: الكحول والمقص والرذاذ والبخاخات؛
2. لا ينصح بحمل الطعام في الأمتعة. يتم حمل أغذية الأطفال في حقائب اليد (إذا كانت مخصصة للاستهلاك أثناء الرحلة)؛
3. لا يُنصح بحمل أشياء مثل المال والمجوهرات والإلكترونيات (أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) والمستندات والمفاتيح في الأمتعة المسجلة (يفضل أن تكون في حقائب اليد)؛

مهم!توجد الأمتعة على متن الطائرة S7 في منطقة خاصة للأمتعة (مقصورة). يحظر الوصول إليها أثناء الرحلة.

وفقًا لقواعد AK، لا تخضع العناصر التالية للوزن إذا لم يتم تعبئتها:

• الحقائب (السيدات) والحقائب؛
• مجلدات تحتوي على أوراق العمل؛
• ملابس خارجية؛
• الكتب والمجلات المخصصة للقراءة على متن الطائرة؛
• أغذية الأطفال؛
• التكنولوجيا الرقمية (الهاتف الخلوي، الهاتف الذكي، الجهاز اللوحي، الكمبيوتر المحمول، كاميرا الفيديو، الكاميرا).

1. عند الطيران داخل الاتحاد الجمركي، إذا كانت هناك بضائع خاضعة للإعلان، فمن الأفضل أن يكون لديك بيان جمركي في متناول اليد (الموقع الرسمي لجمارك دوموديدوفو هو http://domodedovo.customs.ru؛ على نفس الموقع يمكنك العثور على ما يحظر نقله إلى بلدان مختلفة من الاتحاد الجمركي)؛
2. متطلبات التعبئة والتغليف: يجب عدم المساس بسلامة العبوة، ويجب ألا تبرز الأشياء الحادة؛
3. تشبه قواعد حمل الأمتعة اليدوية قواعد حمل الأمتعة في كل شيء ما عدا التغليف.

يتم عرض قواعد أكثر تفصيلاً لنقل الأمتعة على موقع الشركة في قسم "المعلومات". قواعد النقل."

من الضروري أن نضع في اعتبارنا أن حقيبة واحدة (حقيبة سفر) هي قطعة واحدة من الأمتعة. سيتم الدفع وفقًا للتعرفة حتى لو كان وزن الحقيبة أقل من 23 كجم. لا يُسمح بتعبئة حقيبتين أو حقيبتين في نفس الوقت.

الخيارات الأساسية للتعريفة الاقتصادية الأساسية S7 Airlines

يحق للركاب أيضًا:

• 50% ميل (بموجب برنامج الأولوية S7 للفئة الاقتصادية S7)؛
• اختيار مقعد عند التسجيل على الموقع (موقع الشركة - s7.ru) وعند شراء تذكرة في المطار؛ يتم دفع الخدمة: عند التسجيل عبر الإنترنت، تكلفة اختيار المقعد تبدأ من 300 روبل (حسب الوجهة)، وعند شراء تذكرة في المطار – تبدأ من 500 روبل؛
• تغيير شروط الأسعار للرحلات الداخلية والدولية (مع "الاقتصاد الأساسي" من الممكن استبدالها بالفئة "Business Basic" S7): قبل نهاية التسجيل - 3000 روبل (60 يورو)، في حالة عدم الحضور للرحلة الرحلة - 5000 روبل (80 يورو)؛
• وجبة خفيفة (طعام ساخن) أثناء الرحلة.

مهم!لا تتوفر إمكانية استرداد قيمة التذاكر لخطة تعريفة الاقتصاد الأساسي. لا يتوفر خيارا "تاريخ الفتح" و"التوقف" ضمن حزمة الخيارات هذه.

تنظم شركة S7 Airlines بوضوح قواعد حمل حقائب اليد والأمتعة وتكلفة النقل. يعد السفر في الدرجة الاقتصادية S7 فرصة حقيقية لتوفير المال لأولئك الذين يحبون السفر الخفيف، دون تحميل أنفسهم بحمولة زائدة.

فيديو

تعد شركة النقل الجوي S7 Airlines إحدى الشركات الرائدة في سوق النقل الجوي. لديها أكثر من 1000 رحلة داخلية ودولية. تعمل الشركة باستمرار على تحسين خدمة عملائها. وبفضل هذا، يتزايد عدد السياح المسافرين على متن طائراتها. يهتم الكثير من الناس بمسألة القواعد التي وضعتها شركة النقل الجوي لنقل الأمتعة وحقائب اليد. دعونا معرفة في هذا المقال.

الأمتعة المسموح بها على الخطوط الجوية S7

يتم نقل الأمتعة اليدوية S7 وفقًا للقواعد والتعريفات المعمول بها. وعليه يُسمح للراكب باصطحاب عدد معين من الحقائب على متن الطائرة. تعتمد هذه المعلمة على أجرة الرحلة.

يمكن للسياح الذين يسافرون بالسعر الاقتصادي الأساسي أن يأخذوا أمتعة يدوية يصل وزنها إلى 10 كجم في المقصورة. في الوقت نفسه، يجب أن تتوافق أبعادها مع ثلاث معلمات: 55x40x20 سم. إذا سافر السائح بالسعر الاقتصادي المرن، فيمكنه أخذ حقائب اليد معه، والتي تكون أبعادها ووزنها مماثلة للسعر السابق.

الأمتعة المجانية وحقائب اليد المسموح بها

تتيح لك خطة تعريفة Business Basic حمل حقائب يصل وزنها إلى 15 كجم وأبعادها 55x40x20 سم كأمتعة يدوية، كما أن تعريفة Business Elastic لها قواعد مماثلة لحمل حقائب اليد. ومن الجدير بالذكر أنه إذا تم تجاوز هذه المعايير، يتم توفير رسوم معينة. ويعتمد ذلك على أبعاد حقيبة اليد، بالإضافة إلى سعر الرحلة.

عليك أن تتذكر العناصر المسموح بنقلها في حقائب اليد. يمكن أن تكون هذه منتجات غذائية جاهزة للأكل. يُسمح أيضًا بنقل أغذية الأطفال. ليس من الضروري طهيها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك نقل الأدوية الضرورية ومستلزمات النظافة الشخصية الأخرى. يتم نقل السوائل في عبوات سعة 100 مل، بما لا يزيد عن 1 لتر لكل راكب.

حد الامتعة المسموح به

يمكن لراكب واحد نقل حقيبة أو صندوق واحد كأمتعة مسجلة مجانًا. ومن الجدير بالذكر أن أبعادها ووزنها يجب أن تتوافق مع المعايير المحددة. إنها مختلفة في جميع خطط التعريفة.

توفر تعريفات "الاقتصاد الأساسي" و"الاقتصاد المرن" النقل المجاني للأمتعة التي لا يتجاوز وزنها 23 كجم، ولا تتجاوز أبعادها في ثلاث معلمات 203 سم تم زيادة وزن الأمتعة إلى 32 كجم ولكن الأبعاد في ثلاث معلمات ظلت متشابهة (203 سم). في S7، يجب دفع الأمتعة الزائدة بأسعار خاصة. ويمكن العثور عليها على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران.

بدل الأمتعة الإضافية

في بعض التعريفات، تمت زيادة معايير نقل الأمتعة مجانًا. يمكن لأعضاء برنامج الولاء الخاص بشركة النقل الاستفادة من هذه الامتيازات. يمكن للمسافرين أيضًا الوصول إلى خدمة "الأمتعة الإضافية المسموح بها" الجديدة. يمكنك استخدامه مباشرة على موقع شركة الطيران.

يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية:

• في قسم "حجوزاتي" بالموقع بعد إجراء الدفع؛
• أثناء التسجيل على شبكة الإنترنت؛
• عند حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت.

يتم تخفيض تكلفة الأمتعة S7 الأعلى من المعتاد إذا كنت تدفع مقابل خدمات النقل على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران. بعد إجراء الدفع، يحصل المسافر على إيصال يجب طباعته وتقديمه في المطار.

نقل الحيوانات على متن الطائرة

لا تمنع شركة الطيران السياح من نقل الحيوانات الأليفة. ولكن هناك قواعد معينة:

• يجب أن تكون الحيوانات في أقفاص خاصة أو أكياس الناقل؛
• يجب أن تسمح معلمات هذه الأقفاص للحيوانات الأليفة بالوقوف والالتفاف بحرية؛
• ويجب أن تكون هناك مواد خاصة في أسفل القفص؛
• يجب أن تغلق أبواب القفص بإحكام؛
• يتم نقل الكلاب وهي ترتدي الياقات والكمامات.

يجب ألا يزيد وزن القفص أو الحامل عن 10 كجم، وألا تزيد أبعاده ثلاثية الأبعاد عن 115 سم.

ومن الجدير بالذكر أنه لنقل الحيوانات سوف تحتاج إلى جواز سفر بيطري. تحتوي هذه الوثيقة على علامات التطعيم. للسفر إلى الخارج سوف تحتاج إلى شهادة بيطرية دولية. كما يتم فحص جميع الحيوانات الأليفة في المطار من قبل طبيب بيطري.

مهم! يجب عليك إخطار الشركة بشأن نقل حيوان أليف قبل عدة أيام من المغادرة المخطط لها.

نقل الزلاجات وألواح التزلج على الجليد

يُسمح بنقل المعدات الرياضية من هذا النوع على متن طائرات الخطوط الجوية. علاوة على ذلك، يتم نقلها مجانًا خلال فصل الشتاء. يجب أن تكون معبأة في حالات خاصة. ويجب ألا يتجاوز وزنها 23 كجم، وأبعادها في ثلاث معايير ألا تتجاوز 203 سم. وفي المواسم الأخرى، تم تغيير قواعد نقل هذه الأمتعة. يمكنك العثور عليها على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران أو طرح الأسئلة عن طريق الاتصال بالخط الساخن.

الأضرار التي لحقت الأمتعة

إذا تم اكتشاف العيوب بعد استلام أمتعتك، فيجب عليك عدم مغادرة المنطقة الخاصة. تحتاج إلى الاتصال بموظفي المطار. سيعرضون كتابة بيان وإعداد تقرير عن الأضرار. وبناء على هذه الوثائق، سيتم اتخاذ قرار بشأن التعويض عن الضرر. تحتاج أيضًا إلى تقديم بطاقة الأمتعة وبطاقة الصعود إلى الطائرة.

اليوم المواطنون الروس يتصلون بشركات الطيران " مجموعة S7» شركة نقل موثوقة تستحق الثقة. يستخدم العشرات من الأشخاص رحلات هذه الشركة يوميًا. للاستعداد للرحلة، ينصح المسافر بتوضيح قواعد حمل الأمتعة وحقائب اليد على متن الطائرة " س7" ستساعد مثل هذه الإجراءات في تحديد عدد الأكياس ومحتوياتها. بالإضافة إلى ذلك، سيساعد ذلك الأشخاص على تجنب المشاكل قبل الصعود إلى الطائرة.

كانت الشركة في الأصل تسمى " سيبيريا"وكان مقره في نوفوسيبيرسك. اليوم توسعت هذه المجموعة بشكل كبير واكتسبت قاعدة في العاصمة فنوكوفو. توفر شركات الطيران للعملاء وسائل النقل في جميع أنحاء البلاد، والسفر إلى أوروبا وآسيا والشرق الأوسط. يتوفر للركاب طائرات إيرباص وبوينج حديثة ومريحة.

يستخدم العشرات من الأشخاص في جميع أنحاء البلاد خدمات شركة طيران S7 يوميًا، وهذا يتطلب معرفة قواعد شركة الطيران

تقدم شركة الطيران سياسة تسعير مرنة للعملاء. هناك عروض ترويجية مستمرة هنا، وبرنامج لتجميع الأميال الإضافية، وقد تم تقديم العديد من خطط تعريفة الرحلات الجوية. علاوة على ذلك، يحق للمسافرين دفع جزء من تكلفة الرحلة من مدخراتهم الإضافية الشخصية.

فيما يتعلق بسياسة راحة العملاء، تشجع شركة الطيران الأشخاص على السفر من خلال توفير مساحة مجانية للحقائب والأمتعة. علاوة على ذلك، يقوم الأشخاص بنقل العناصر من الفئة الأولى على متن الطائرة، ويتم نقل العناصر التي تندرج في المجموعة الثانية في مقصورة شحن خاصة.

تنص قواعد شركات الطيران على أن أمتعة العميل يتم حملها على متن رحلة الراكب. ولا يُسمح بنقله إلا في الحالات القصوى بطائرة أخرى تحلق في الرحلة التالية في الاتجاه المطلوب. س7» تحديد قرار الشركة بالموافقة على نقل الأصناف أو رفض الراكب. تتضمن نفس القائمة محتويات الحقائب ومدى ملاءمة تغليف العناصر الفردية. بالإضافة إلى ذلك، من غير المرجح أن يتمكن العملاء الذين لم يكملوا التسجيل من الطيران في الاتجاه المطلوب. تنطبق القاعدة أيضًا على رحلات الترانزيت - حيث يتم إبعاد الأشخاص المتأخرين من الرحلة مع أمتعتهم.

حول خطط التعريفة

تعتمد قدرة العميل على نقل الأمتعة دون دفع مبلغ إضافي بشكل مباشر على فئة تذكرة الطيران المشتراة. تعمل شركة الطيران اليوم بنظام الاختيار الذكي. وبالتالي، يختار الركاب التذاكر بشكل مستقل - فهي غير قابلة للاسترداد أو تشمل الأمتعة المدفوعة على متن الطائرة، والتي يختلف سعرها وفقًا للظروف المحددة للرحلة.

تقدم "S7" اليوم للركاب أربع حزم تعريفية تنظم تقنين الأمتعة وحقائب اليد

الأقل ملاءمة، ولكن الأكثر تكلفة، هو أجرة الدرجة الاقتصادية "الأساسية". هنا، يشتري الراكب تذاكر طيران غير قابلة للاسترداد ويدفع تكاليف نقل الأمتعة مع اختيار المقعد على متن الطائرة. صحيح أن تكلفة هذه الرحلات هي الأكثر بأسعار معقولة ويمكن الوصول إليها. تشمل تذكرة الطيران "المرنة" لنفس فئة الخدمة مساحة مجانية للأمتعة وإمكانية تحديد مقعد مناسب على متن الطائرة ضمن السعر الحالي. هنا يمكن للعميل إعادة تذكرته إذا غير رأيه بشأن الطيران.

تعمل خطط أسعار مماثلة لركاب درجة الأعمال. صحيح أن التذكرة "الأساسية" هنا تفترض بالفعل وجود مقعد في صندوق الأمتعة وتحديد الراكب للمقعد المفضل. ومع ذلك، تظل تذكرة الطيران هنا غير قابلة للاسترداد، أي أنه إذا قام شخص ما بتغيير خططه، فلن يتمكن الشخص من استرداد الأموال التي أنفقها على الرحلة الملغاة.

الأغلى هو السعر "المرن" لدرجة رجال الأعمال. هنا يحق للراكب إعادة تذكرة الطيران، مع إعادة التكلفة الكاملة تقريبًا. بالطبع، في هذه المواقف، تقدم شركات الطيران خدمة نقل العناصر واختيار المقاعد دون أي تكلفة إضافية. ومع ذلك، بغض النظر عن التذكرة التي تم شراؤها، تدعو شركة الطيران العملاء إلى التعرف على مسألة ما يمكن حمله في حقائب اليد على متن الطائرة. س7" تنظم القواعد الجديدة أيضًا نقل الأمتعة. دعونا نوضح هذه الفروق الدقيقة بمزيد من التفصيل.

تقنين النقل المجاني للأشياء

عند شراء تذاكر الطيران ذات خطة التعريفة "المرنة" والدرجة الاقتصادية وما فوق، يحصل الراكب على مقعد واحد في مقصورة الأمتعة. علاوة على ذلك، تنظم قواعد شركات الطيران أوزان الأمتعة المختلفة للعملاء. يحق للأشخاص الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية تقديم حقائب يصل وزنها إلى 23 كجم عند تسجيل الوصول. يحق لمسافري درجة الأعمال الذين يسافرون بالسعر "الأساسي" الحصول على مساحة للأمتعة يصل وزنها إلى 32 كجم ومجموع جوانب يصل إلى 203 سم. لكن الأشخاص الذين اشتروا أغلى تذاكر الطيران يعتمدون على مقعدين مجانيين يبلغ وزن كل منهما 32 كيلوجرامًا.

المسافرون على الدرجة الاقتصادية بسعر "مرن" يتم احتسابهم على مكان واحد مجاني في مقصورة الأمتعة بوزن أمتعة يصل إلى 23 كجم وأبعاد تصل إلى 2 م 3 سم

وبالإضافة إلى ذلك، تمارس شركات الطيران نهجا متمايزا. يحق لعملاء شركات الطيران المنتظمين الذين يقدمون البطاقات الفضية والذهبية الاعتماد على مقعد مجاني إضافي، بغض النظر عن درجة الرحلة. هنا الحد الأقصى لوزن الأمتعة يتناسب مع إطار 23 كجم. ويتمتع حاملو البطاقة البلاتينية بخصم على شكل امتياز مماثل، ولكن يتم زيادة وزن الأمتعة هنا إلى 32 كيلوجرامًا. علاوة على ذلك، تنطبق أيضًا قواعد تلخيص معايير الأمتعة للنقل الجماعي. هنا، يقدم العملاء تذاكر الطيران وجوازات السفر للموظفين للتأكد من حالة رحلتهم.

نحمل الممتلكات في مقصورة الطائرة

ينظم قسم منفصل من متطلبات شركات الطيران إجراءات نقل العناصر كبيرة الحجم في مقصورة الطائرة. س7" يتم تقسيم حقائب اليد إلى فئتين رئيسيتين. يحمل ركاب الدرجة الاقتصادية حقائب لا يزيد إجمالي أبعادها عن متر و15 سم ويصل وزنها إلى 10 كيلو جرامات. يتم توفير مكان واحد مجاني لهذه الفئة من المواطنين.

يُسمح للمسافرين الذين لا يتجاوز مجموع أمتعتهم اليدوية في إجمالي جوانبها 1150 ملم بالصعود إلى خطوط الطيران S7.

العملاء الذين يفضلون الراحة ويشترون تذاكر درجة الأعمال يحصلون على بعض المزايا مقارنة بالركاب الآخرين. الامتياز الأول هو زيادة عدد الأماكن فهناك اثنان منهم. وبالإضافة إلى ذلك، يتم زيادة الوزن الاسمي للأمتعة في مثل هذه الحالات إلى 15 كيلوغراما. صحيح أن أبعاد الأكياس هنا تظل ضمن حدود 55 × 40 × 20 أو إجمالي 1150 ملم.

ومع ذلك، هذه ليست متطلبات كاملة لعملاء شركات الطيران. مع الأخذ في الاعتبار التدابير الأمنية، تستبعد جميع شركات النقل في العالم اليوم نقل الأشياء الحادة والأسلحة والإمدادات الطبية والإمدادات في حقائب اليد ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية. يحظر نقل السكاكين وإبر الحياكة ومبارد الأظافر ومفتاح المفاتيح في المقصورة. ضع هذه النقطة في الاعتبار عند تعبئة حقائبك للرحلة.

بالإضافة إلى الفئات المدرجة، تشمل قائمة العناصر المحظورة نقلها على متن السفينة المواد السامة والمشعة والمتفجرة. لا يمكن نقل مثل هذه العناصر حتى في صندوق الأمتعة. بالإضافة إلى ذلك، هناك قائمة بالعناصر التي يخضع نقلها في المقصورة لقيود. من المهم الانتباه إلى قواعد نقل السوائل والمنتجات الشبيهة بالهلام.

الفروق الدقيقة في نقل الأشياء في المقصورة

الآن دعونا نناقش بعض التفاصيل المتعلقة بحمل حقائب اليد. تتطلب لوائح شركات الطيران نقل هذه العناصر إما داخل رف معلق خاص يقع فوق المقاعد أو تحت المقعد. ولهذه الأسباب، يقدم العميل جميع الأمتعة للوزن والقياس قبل المغادرة، ويخضع أيضًا للمراقبة الأمنية. يتم قياس جميع العناصر الموجودة في المطار ووزنها ووضع العلامات عليها. علاوة على ذلك، فإن الأمتعة الشخصية التي يأخذها الراكب إلى المقصورة بالإضافة إلى الأمتعة الرئيسية لا تخضع لمثل هذا الإجراء.

يتم وضع حقائب اليد على رف خاص في المقصورة أو يتم إخفاؤها أسفل مقعد الراكب

ومن قائمة الأغراض التي تسمح لك الشركة باصطحابها معك على متن الطائرة، هي حقائب اليد، وحقائب الرجال، والبدلات في الحقائب، والمجلدات الورقية. لن تضطر إلى تسجيل المظلات والملابس الخارجية والهواتف والكاميرات وكاميرات الفيديو وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأغذية الأطفال وأحدث الصحف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إحضار حاملات الأطفال ومقاعد السيارة وعربات الأطفال والأسرّة مجانًا. تتضمن القائمة أيضًا معدات لنقل الأشخاص ذوي الإعاقة.

صحيح أن العناصر المتعلقة بمعدات الأطفال والأشياء التي توفر الحركة للأشخاص المستقرين يجب وزنها وقياسها. علاوة على ذلك، فإن النقل المجاني لهذه المعدات لا يعمل إلا إذا كان من الضروري استخدامها على متن الطائرة.

بمعنى آخر، نقل عربة أطفال بدون طفل أو كرسي متحرك من قبل طرف ثالث سيتطلب دفع مبلغ إضافي مقابل تجاوز وزن الأمتعة المسموح به. أما بالنسبة للقواعد التي تنظم أبعاد هذه العناصر، فإن شركات الطيران هنا تسمح بنقل عربات الأطفال كأمتعة يدوية. علاوة على ذلك، فإن أبعاد هذه المعدات تتناسب مع حجم 55x40x20. لا توجد معايير مماثلة للمعدات المعوقين. والآن دعونا نلقي نظرة على تكلفة الأمتعة على متن الطائرة." س7"إذا تجاوز الراكب المعايير التي حددتها الشركة.

مبادئ تسعير الأمتعة "الإضافية".

وبالنظر إلى أن بعض أسعار شركات الطيران لا توفر للعميل مساحة مجانية في مقصورة الأمتعة، دعونا نوضح تكلفة نقل الأمتعة. هناك ثلاثة أنظمة تقييم تعمل هنا: الدفع الزائد لعدد المقاعد، أو تقييم الأبعاد، أو الدفع للوزن الزائد. سعر أول مساحة "إضافية" في المقصورة بوزن أمتعة يصل إلى 23 كجم وأبعاد تناسب الشكل الذي يصل إلى 2030 ملم هو 50 يورو. إذا كنت بحاجة إلى شغل مكان آخر بمعايير مماثلة، فستزيد تكلفته إلى 150 يورو.

تجاوز معيار الشركة للوزن أو الأبعاد أو عدد المقاعد سيتطلب دفع مبلغ إضافي قدره 50 - 150 يورو

الآن دعونا نناقش نظام الدرجات للعناصر ذات الوزن الزائد. يدفع العملاء 50 يورو مقابل الوزن الزائد الذي يتراوح بين 23-32 كجم. يتم دفع الوزن الذي يزيد عن 32 كجم بمبلغ 100 وحدة تقليدية. وفي كلتا الحالتين، لا تتجاوز أبعاد الحمولة الحد المحدد وهو 203 سم، وإذا كان الحجم الإجمالي لجوانب الأمتعة أعلى من هذا المستوى، فسيدفع الراكب 150 يورو.

دعونا نلاحظ تفصيلا هاما. اليوم، لا تقبل جميع شركات الطيران البضائع التي يزيد وزنها عن 32 كجم، لأن هذا الوزن يعتبر الحد الأقصى المسموح به للرافعات لحمل الأشياء. ولذلك، فإن نقل الأمتعة التي يتراوح وزنها بين 32 و50 كجم يتطلب إخطارًا مسبقًا لشركات الطيران.

من المناسب أن يدرس الناس قواعد نقل الأشياء مسبقًا. يُنصح بالتعرف على متطلبات شركات الطيران في مرحلة حجز المقعد، لأن بعض الفروق الدقيقة تلعب دورًا مهمًا وغالبًا ما تصبح سببًا لرفض شركة الطيران نقل أشياء معينة. سيساعدك الرابط المقدم على دراسة التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بنقل ممتلكات الركاب بالتفصيل.

تعد شركة S7 Airlines (في الماضي القريب - الخطوط الجوية السيبيرية) إحدى شركات الطيران الرائدة في بلدنا. إذا قمت بشراء تذكرة طيران للرحلة S7، فيجب عليك التعرف على وزن الأمتعة المسموح به مسبقًا حتى لا يكون هناك أي سوء فهم أثناء تسجيل الوصول.

معلومات عامة عن الشركة

تتمركز خطوط S7 الجوية في مطارين: تولماتشيفو (نوفوسيبيرسك) ودوموديدوفو (موسكو).

تتطور شركة النقل، وتنمو شبكة خطوطها، ويتم افتتاح المزيد والمزيد من الفروع في المطارات الروسية. توفر الشركة النقل الجوي في جميع أنحاء روسيا، وكذلك إلى الدول الأوروبية والشرق الأوسط والمناطق الآسيوية.

تنتمي طائرات S7 إلى أشهر الشركات المصنعة في صناعة الطيران - إيرباص وبوينغ.

تتمتع شركة النقل الجوي بنظام تعرفة مرن إلى حد ما وهي دائمًا على استعداد لتقديم أسعار تذاكر جذابة خاصة للركاب. هناك دائمًا مبيعات وعروض ترويجية. هناك برنامج لمكافأة الركاب العاديين “S7 Priority” والذي يتضمن تراكم أميال الرحلة. من الممكن أيضًا استخدام أميال الطيران لدفع ثمن تذاكر الطيران والخدمات الإضافية.

معدلات

منذ وقت ليس ببعيد، تحولت شركة طيران S7 إلى نظام تعرفة جديد يسمى SmartChoic. ظهرت التذاكر غير القابلة للاسترداد و"الخالية من الأمتعة".

الآن هناك 4 تعريفات:

• الدرجة الاقتصادية "أساسية" - خدمات غير قابلة للاسترداد، اختيار الأمتعة والمقاعد هي خدمات مدفوعة الأجر.
• اقتصادية "مرنة" - أمتعة قابلة للإرجاع واختيار مجاني للمقاعد.
• درجة رجال الأعمال "الأساسية" - أمتعة غير قابلة للاسترداد واختيار مجاني للمقاعد ودعوة مدفوعة الأجر إلى صالة السوبريور.
• درجة "المرونة" للأعمال - إمكانية إرجاع الأمتعة مجانًا واختيار المقاعد ودعوة مجانية إلى صالة السوبريور.

قواعد نقل الأمتعة المقصورة

بالنسبة لجميع المسافرين جوا، اعتمادا على فئة الخدمة، يتم وضع قواعد نقل الأمتعة المقصورة.

للمسافرين جوا يسافرون في الدرجة الاقتصادية

S7، الأمتعة المسموح بها هي قطعة واحدة يصل وزنها إلى 10 كجم. للمسافرين جواً في درجة الأعمال - قطعتين من الأمتعة لا يزيد وزنهما الإجمالي عن 15 كجم. بالنسبة لأبعاد أمتعة المقصورة، فإن المعيار المحدد هو 55/40/20 سم.

تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن الجمع بين حقائب اليد والأمتعة، أي أنه يمكن حملها بالإضافة إلى أمتعتك الموجودة.

قواعد الأمتعة

اعتمادًا على سعر تذكرة طيران S7، يختلف وزن الأمتعة المسموح به. لا توفر الدرجة الاقتصادية "الأساسية" أمتعة مجانية، بينما تشمل الدرجة "المرنة" قطعة واحدة من الأمتعة لا يزيد وزنها عن 23 كجم. بالنسبة للمسافرين جوًا على درجة الأعمال بالسعر "الأساسي"، يمكنك حمل قطعة واحدة من الأمتعة يصل وزنها إلى 32 كجم، وبالنسبة للسعر "المرن" - ما يصل إلى اثنتين.

يُسمح بنقل الأمتعة التي لا تزيد أبعادها عن 2.03 مترًا بمجموع ثلاثة أبعاد.

بالنسبة للعملاء المنتظمين لشركة S7 Airlines، فإن الحد المسموح به للأمتعة أعلى من الركاب العاديين. على سبيل المثال، يمكن لحاملي بطاقات الحالة الفضية والذهبية حمل قطعة إضافية لا يزيد وزنها عن 23 كجم مجانًا. تتيح لك بطاقة الحالة المميزة حمل أمتعة إضافية يصل وزنها إلى 32 كجم.

يتم تسجيل جميع الأمتعة بشكل فردي لكل مسافر جوي. تسمح قواعد شركة الطيران بجمع الأجرة المجانية لعدة ركاب في نفس الوقت في حالة سفرهم إلى نفس الوجهة معًا. لكن من الضروري توثيق هذه الحقيقة، أي توفير تذاكر الطيران وجوازات السفر.

الدفع مقابل الأمتعة الزائدة

إذا تجاوزت أمتعة المسافر الحدود المسموح بها مجانًا من حيث الوزن والكمية، فيجب دفع مبلغ إضافي.

حددت شركة S7 Airlines الأسعار التالية للأمتعة الزائدة:

• تبلغ تكلفة قطعة الأمتعة الثانية الإضافية التي لا تزيد كتلتها عن 23 كجم وأقل من 2.03 متر بثلاثة أبعاد 50 يورو.
• قطع الأمتعة الثالثة واللاحقة الإضافية التي لا يتجاوز وزنها 23 كجم و2.03 في ثلاثة أبعاد - 150 يورو.
• الوزن الزائد للأمتعة يتراوح بين 23-32 كجم بأبعاد إجمالية لا تزيد عن 2.03 م - 50 يورو.
• الوزن الزائد للأمتعة من 32 كجم بينما مجموع الأبعاد أقل من 2.03 م - 100 يورو.
• تجاوز أبعاد الأمتعة المحددة (أكثر من 2.03 م) - 150 يورو.

إذا كان وزن قطعة الأمتعة يتراوح بين 32-50 كجم، فيجب تنسيق نقلها مع شركة الطيران في الوقت المناسب. ما إذا كان سيتم قبول هذه الأمتعة الثقيلة للنقل أم لا، يرتبط ارتباطًا مباشرًا بنوع الطائرة المعلن عنها للرحلة وأبعاد مقصورة الأمتعة. قبل رحلتك المخططة، تحتاج إلى إرسال طلب مناسب إلى شركة الطيران من خلال قسم "الملاحظات" على الموقع الإلكتروني أو الاتصال بمركز الاتصال.

كل شركة طيران، بما في ذلك S7، لديها وزن أمتعة خاص بها ورسوم للأمتعة الزائدة. يجب أن يتم التعرف على هذه القواعد في الوقت المناسب، قبل عدة أيام من الرحلة المخططة، وحتى أفضل، عند شراء تذكرة طيران، لتجنب المواقف غير السارة عند تسجيل الوصول في مطار المغادرة والنفقات غير المخطط لها. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات على موقع الشركة.