تحقق جولتك في جولة تيز. كيفية التحقق من تطبيق Sunmar و Coral - تعليمات مفصلة
لقد حصلت على موقع سياحي في الوكالة من خلال جولة Tour Operator Tez Tour. قيل لك إنه تم حجز التطبيق وتأكيد جاء. ومع ذلك، كنت ترغب في التحقق بشكل مستقل من حالة جولتك. ماذا يتطلب ذلك؟
ل تحقق بشكل مستقل الجولة في مشغل الجولات السياحيةتيز جولةتحتاج إلى توضيح رقم الحجز الخاص بك (التطبيقات) من المدير.
الذهاب التالي إلى الموقع tez-tour.com. والتمرير أسفل الصفحة الرئيسية لأسفل. على اليمين سترى النافذة "تحقق من وقت المغادرة" و "".
أدخل رقم الحجز وانقر فوق الزر "بحث".
في النافذة التي تفتح، يمكن رؤيتها:
- هل أكدت الجولة
- ما إذا كانت تدفع من قبل الوكالة،
- وما إذا كانت المستندات جاهزة للقيام بجولة.
هنا، في حالة تأكيد الطلب، رقم وتاريخ ووقت رحيل الرحلة، اسم الفندق، وكذلك تواريخ العيش فيه مرئية.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فيمكنك ضبطها أدناه إما عن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان يتم حماية عنوان البريد الإلكتروني هذا من برامج البريد المزعج. يجب أن يكون لديك جافا سكريبت ممكنة لعرضها. وبعد
خدمات مفيدة إضافية:
خذ دراجة (سكوتر، دراجة نارية) على الإيجار ;
خذ سياره , أو في
قد يكون النظام العالمي Simkart للمسافرين ;
لإصدار تأمين إضافي (بما في ذلك ركوب الدراجات :))) أوصي بأي من الخدمات , أو، أسعار ما قبل الولادة، ل في بعض الأحيان يتم تحميل الأسعار في بعض الأحيان عند 1.5-2 مرات أكثر ربحية؛
يمكنك استئجار يخت على الموقع أمر بنفسك بحر الرحلات البحرية - على ال
كيفية التحقق من جولتك (تطبيق) من "Sunmar" / "Sanmar"؟
لقد اشتريت جولة وسرعان ما تذهب إلى الخارج عبر مشغل الجولات السياحية Sanmar! الشعور الرائع بالراحة القادمة مبطجة بالفعل الرأس ... ولكن هل كل شيء بالترتيب مع الرحلة المشتراة؟ هل يجب أن يقوم وكيل السفر بالحجز وهو تفاصيل جواز السفر الخاص بك؟
للتحقق من الجولة من المرشدين السياحيين Sunmar.تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع sunmar.ru.. هذا يبدو وكأنه صفحة رئيسية.
في السطر الأول، أدخل عدد طلبك (ستحتاج أولا إلى معرفة ذلك في الوكالة)، في السطر الثاني، نكتب عددا من 7 أشخاص من رقم جواز السفر لأحد السياح (بدون سلسلة!) والنقر "الشيك"وبعد يفتح نموذج الطلب:
في ذلك نرى: عدد الطلب، وما إذا كان قد تم تأكيده وتم دفعه إذا تم دفع الوكالة.
أدناه، تظهر بيانات السياح أدناه - أوصي بشدة بالتحقق من صحة كتابة اسم واسم وصحة بيانات جواز السفر الأخرى. في حالة اكتشاف الخطأ، اتصل بالمدير في المرة القادمة؛ سوف يحل خطأ الخطأ.
هنا يمكنك أن ترى معلومات حول تأشيرة واستعداد الوثائق في الجولة.
خدمات مفيدة إضافية:
خذ دراجة (سكوتر، دراجة نارية) على الإيجار ;
خذ سياره , أو في
قد يكون النظام العالمي Simkart للمسافرين ;
لإصدار تأمين إضافي (بما في ذلك ركوب الدراجات :))) أوصي بأي من الخدمات , أو، أسعار ما قبل الولادة، ل في بعض الأحيان يتم تحميل الأسعار في بعض الأحيان عند 1.5-2 مرات أكثر ربحية؛
يمكنك استئجار يخت على الموقع وأطلب نفسك رحلة بحرية البحر - على
سؤال: أدخل تسجيل الدخول وكلمة المرور، تظهر رسالة: "تسجيل الدخول أو كلمة المرور دخلت بشكل غير صحيح." ما يجب القيام به؟
الإجابة: المتطلبات هي نفسها كما هو الحال في الخدمات الأخرى: أدخل حذرا، إيلاء الاهتمام بالسجل (الأحرف الكبيرة والصغيرة). إذا لم ينجح ذلك، فاستخدم النموذج "نسيت كلمة المرور الخاصة بك" - سيرسل لك النظام واحدة جديدة في البريد المحدد أثناء التسجيل.
ث.: استخدمت خدمة "متابعة دون تسجيل"، كيف يمكنني الدخول في حسابي الشخصي؟
أوه: في هذه الحالة، يتم تسجيلك تلقائيا. إرسال عنوان بريد إلكتروني محدد عند حجز الجولة (هو تسجيل الدخول الخاص بك) إرسال رابط لتنشيط التسجيل وكلمة المرور للمدخلات الأولى.
كلمة المرور إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك التغيير بشكل مستقل في الحساب الشخصي.
وثائق في جولة
س: إذا قمت بطباعة المستندات، فهل من الضروري تلقي النسخ الأصلية من ممثل في المطار؟
ج: لا، حزمة المستندات، المطبوعة بواسطتك من حساب شخصي، صالحة. لا حاجة للحصول على أي شيء آخر.
س: كيف يمكنني معرفة أي تغييرات في جولتي وحول استعداد المستندات؟
ج: نحن نعلم المشترين حول جميع التغييرات في التطبيق السياحي بطريقتين - عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. يتم إرسالها تلقائيا مباشرة بعد إجراء تغييرات معينة.
س: هل تراكمت "شكرا لك" إذا تم الحصول على الجولة في الوكالة؟
ج: لا، وفقا لقواعد المكافآت، المشاركين في البرنامج "شكرا لك من sberbank" عند شراء جولات عبر الإنترنت (أي، لوحدك) من خلال موقع الموقع.
دفع
س: هل سيتم اتهام اللجنة عند إجراء دفعة بطاقة بنكية؟
ج: اللجنة غير محسوسة.
س: إذا جاء الرفض لأي سبب من الأسباب، بعد وقت إعادة الأموال إلى البطاقة؟
ج: كقاعدة عامة، يتم إرجاع الأموال إلى البطاقة على الفور. هناك تأخيرات صغيرة، فإنه يعتمد على البنك، وحامل البطاقة التي أنت عليها.
س: أعيش في أستراليا. هل يمكنني دفع خريطة لخطة تصدر لي في بنك هذا البلد؟
ج: نعم، يمكنك. لقد قدمنا \u200b\u200bإمكانية الدفع عن طريق بطاقات البنوك في معظم بلدان العالم. ومع ذلك، في حالة مشاكل الدفع، دعنا نعرف، وسوف نقوم بفتح إمكانية دفع بطاقات البنوك في بلدك.
س: هل من الممكن دفع جزء من المبلغ من بطاقة واحدة عندما يمكنك الدفع مقابل الحجز عبر الإنترنت؟
ج: لا، فإن دفع التطبيق مصنوع فقط من بطاقة واحدة.
س: هل دفع جزئيا للبطاقة الممكنة؟
ج: نعم، من الممكن للجولات رحلات الطيران العارض إلى تركيا، مصر، إسبانيا، تايلاند، بلغاريا، جورجيا، جمهورية الدومينيكان: 30٪ الدفع على الفور والخلف في موعد لا يتجاوز 15 يوم عمل قبل المغادرة. يتم وصف الشروط في الحساب الشخصي.
معاهدة
س: هل يمكن أن أكون عميل الجولة، لكن شخص آخر سوف يطير؟
ج: نعم، يمكنك. يتم الانتهاء من العقد بمشتري الجولة، الأمر الذي يتحمل المسؤولية عن إبلاغ جميع السياح في جميع التغييرات في التطبيق (تأخير أو إلغاء الرحلات الجوية، استعداد الوثائق، رفض الإقامة، إلخ).
س: لقد أخطأت في كتابة اسم ولقب في اللقب، هل تحتاج إلى تصحيح أو يمكنك أن تطير مع هذه المستندات؟ هل من الممكن إجراء تصحيحات فقط للتأمين إذا كانت هناك حاجة إلى التذكرة، كم يكلف؟
a: بعد التقدم، يرجى التحقق من صحة كتابة بيانات جواز السفر الخاص بك.
وفقا للأسماء والأسماء، يسمح لشركات الطيران بالكتابة ما يصل إلى ثلاثة أحرف في اللقب، إذا لم يتم تشويه جوهرها ولا تتغير الحرف الأول (أي، لا يمكن أن يتغير Ivanova على بتروفا). المستخلص المتكرر ممكن، ولكن بالفعل مع عقوبات من شركة طيران معينة.
إعادة استخراج نسخة واحدة من المستندات مع بيانات جواز السفر المعدلة تكاليف 25 دولار أمريكي. (U.E. - عملة التطبيقات). التغييرات في المعلومات في بوالص التأمين التي نفعلها مجانا. يرجى ملاحظة أن تغيير البيانات في الرحلات الجوية العادية، كقاعدة عامة، غير ممكنة أو مكلفة مع التغيير في تعريفة الطيران!
المطالبات
س: لدي مطالبة بالمتجر عبر الإنترنت، أين يمكنني الاتصال؟
ج: يمكنك كتابة رسالة لنا [البريد الإلكتروني المحمي]موقع الويب أو [البريد الإلكتروني المحمي]
س: لدي مطالبة بجودة الخدمات المقدمة، أين يمكنني الاتصال؟
ج: يتم قبول جميع مطالبات جودة الخدمات المقدمة من قبل قسم مراقبة الجودة لمعالجة [البريد الإلكتروني المحمي]موقع الكتروني
تأشيرات
س: هل يمكنني شراء جولة عبر الإنترنت في بلد التأشيرة؟ كيفية التعامل مع تأشيرة في هذه الحالة؟
ج: نعم، يمكنك شراء جولة إلى بلد التأشيرة، عند شراء جولات مستديرة، يجب أن يكون للسياح إما تأشيرة صالحة على أيديهم، أو لفتحها بنفسك من خلال مراكز فيزا أو مباشرة في القنصليات.
بعد الدفع والتأكيد حجزت جولة نحن نقدم مستندات مجانية تحتاجها (قسائم التأشيرة، الدعوات، إلخ) بناء على طلبك.
عند حجز جولات إلى قبرص يمكن أن تكون التأشيرة الموالية مجانية من خلال Tez Tour. يجب عليك إرسال إشعار بالحاجة إلى تأشيرة مؤيدة للعنوان
من أجل التحقق من طلبك على موقع Anex Tour على الويب، تحتاج إلى معرفة رقمها، وكذلك عدد جواز السفر أحد السياح.
يمكن طلب رقم التطبيق وكيل السفر بعد الحجز. يتكون هذا الرقم عادة من 7 أرقام، ولكن ربما أكثر من ذلك. إذا رفض وكيل السفر إعطاء رقم التطبيق، فيمكنه إخفاء شيء ما: لم يتم حجز الجولة، غير مدفوعة أو إلغاؤها.
إذا كان كل شيء على ما يرام من أرقام التطبيق، نذهب إلى موقع Anex Tour. نحن مقتنعون بأننا على صفحة السياح.
في الزاوية اليمنى العليا، نجد زر "الحساب الشخصي"، انقر فوق:
في النافذة التي تفتح، اختر علامة التبويب "خاصة":
في حقل "رقم البريد الإلكتروني / الطلب"، حدد الرقم المكون من سبعة أرقام من طلبك. يتكون فقط من الأرقام!
في حقل "كلمة المرور / جواز السفر"، يشار إلى رقم جواز السفر فقط لأي سائح في التطبيق. انتباه: يشار إلى رقم جواز السفر فقط، دون سلسلة! عند السفر إلى الخارج، أشر إلى غرفة جواز سفر، عند السفر في روسيا وبعض دول رابطة الدول المستقلة - جوازات سفر الاتحاد الروسي.
في بعض الأحيان يحدث ذلك في غياب جواز سفر من سائح في وقت الحجز، وكيل السفر بدلا من سدادات جواز السفر سبع وحدات أو أصفار. هذا يوضح من وكيلك.
املأ جميع الحقول وانقر فوق الزر "تسجيل الدخول". إذا كان كل شيء صحيحا، وأشار وكيل السفر الخاص بك بشكل صحيح إلى تفاصيل جواز السفر للسياح، سترى النافذة التالية:
ستكون هناك جميع الخدمات تماما على جولاتك وحالة الدفع وحالة التأكيد. تأكد من التحقق من جميع تفاصيل جواز السفر، حيث أن أي خطأ، خاصة في مناطق التأشيرة، يمكن أن يؤدي إلى مشاكل كبيرة!
قبل 4 أيام من المغادرة في الفقرة "المستندات"، سيتم إرفاق جميع الوثائق اللازمة لكل سائح: إيصالات الطرق، وقسائم النقل وتسجيل الوصول في الفندق والتأمين الطبي. إذا كان ذلك ممكنا، يمكنك طباعتها بنفسك أو اطلب منك إجراء هذا المدير.
ملاحظة. انضم إلى مجموعتي Vkontakte، كتابة التعليقات أدناه، وحلم، وحقائب حزمة ولا تنس أبدا ذلك الرحلة نفسها مهمة، وليس وجهة
كيفية التحقق من الخاص بك تطبيق تيز. رحلة - تعليمات مفصلة
