uy Qarmoq Nima uchun Porto Mare noyob mehmonxona? Voqealar taqvimi Porto mare konsert zali.

Nima uchun Porto Mare noyob mehmonxona? Voqealar taqvimi Porto mare konsert zali.

Sizni mehmonxonamizga xush kelibsiz!

Siz biz uchun xush kelibsiz va biz PARK HOTEL PORTO MARE mehmonxonasida dam olishni yoqimli qilish uchun hamma narsani qilishga harakat qilamiz.

Iltimos, quyida mehmonxonamiz qoidalari va tavsiyalarini o'qing.

Ushbu qoidalar PARK-HOTEL PORTO MARE-da yashashning ichki qoidalarini, hisob-kitob qilish qoidalarini, mehmonxona mulkidan foydalanish qoidalarini va ko'rsatiladigan xizmatlar hajmini, mehmonxona va mehmonning javobgarligini belgilaydi.

Qoidalar Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 09.10.10 -sonli qarori bilan tasdiqlangan "Rossiya Federatsiyasida mehmonxona xizmatlarini ko'rsatish qoidalari" asosida "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Rossiya qonuniga muvofiq ishlab chiqilgan. 2015 yil 1085-sonli va 2013 yil 23-fevraldagi 15-FZ-sonli "Fuqarolarning sog'lig'ini tamaki tutuni tutuni va tamaki iste'mol qilish oqibatlaridan himoya qilish to'g'risida" Federal qonuni.

1. ASOSIY QOIDALAR :

1.1. "Mehmonxona" atamasini quyidagicha tushunish kerak: "PORTO MARE" PARK-HOTEL mehmonxonasi va uning ishlashini ta'minlaydigan boshqa ob'ektlar, Ma'muriyat.

1.2. "Mehmonxona mehmoni" atamasi mehmonxona hududida joylashgan, mehmonxona xizmatlaridan, shu jumladan turar joy xizmatlaridan foydalanadigan shaxs sifatida tushunilishi kerak.

1.3. "Mehmonxona mehmoni" atamasi - bu mehmonxona hududida joylashgan, mehmonxona xizmatlaridan foydalangan holda, turar joy xizmatisiz, mehmonxona xizmatlari uchun to'lov kvitansiyasi asosida, asosini tasdiqlovchi shaxs. mehmonxona hududida qonuniy qolish yoki mehmon mehmonining kelishuvi bo'yicha.

1.4. "Ko'rsatilgan xizmat" atamasi - bu "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunga va har xil faoliyat turlarini tartibga soluvchi boshqa me'yoriy hujjatlarga muvofiq, Mehmonxona xodimlarining o'z majburiyatlarini bajarish bo'yicha qilgan harakatlari.

1.5. "Mehmonxonada qolish qoidalarini qo'pol ravishda buzish" tushunchasini, mehmonning xulq -atvori mehmonxona ma'muriyati va uning xodimlarining qolgan mehmonlarni ta'minlash uchun o'z vazifalarini to'g'ri bajarishiga to'sqinlik qiladigan holat deb tushunish kerak. Mehmonxonaning yoki uning xatti -harakatlari xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning, mehmonxona mehmonlarining sha'ni va qadr -qimmatini kamsitadi, shuningdek ushbu Qoidalar va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining qoidalarini buzadi.

1.6. "Pudratchi" atamasi Qrim Respublikasi, Alushta shahri, Perekopskaya ko'chasi, 18-uy manzilida joylashgan PARK-HOTEL PORTO MAREda turar joy va turar joy xizmatlarini ko'rsatuvchi yuridik shaxs sifatida tushunilishi kerak.

1.7. Mehmonxona xizmatlarini bron qilish qoidalari, rezervasyonlarni bekor qilish, rezervasyonlarni bekor qilish uchun javobgarlik, qolish muddatini qisqartirish shartlari PARK HOTEL PORTO MARE mehmonxonalarini bron qilish qoidalarida keltirilgan.

2. JOYLIK QOIDALARI

2.1. Chiqish vaqti-11:00. Ro'yxatdan o'tish vaqti-15:00.

Mehmonxona tunu kun ishlaydi.

2.2. Ro'yxatdan o'tish paytida mehmon quyidagilarni ko'rsatishi kerak:

Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasporti, SSSR fuqarosining pasporti, Rossiya Federatsiyasidan tashqarida Rossiya Federatsiyasi fuqarosining shaxsini tasdiqlovchi hujjat (pasport), 14 yoshgacha bo'lgan shaxslarning tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnomasi.
Chet el fuqarosi yoki fuqaroligi bo'lmagan shaxs: chet el fuqarosining pasporti (Rossiya Federatsiyasi chet el fuqarosining shaxsini tasdiqlovchi boshqa hujjat), 14 yoshga to'lmagan shaxslarning tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnomasi, chet el davlatining hujjati fuqaroligi bo'lmagan shaxsning shaxsini tasdiqlovchi hujjat sifatida Rossiya Federatsiyasining xalqaro shartnomasi, fuqaroligi bo'lmagan shaxsning vaqtincha yashash guvohnomasi, fuqaroligi bo'lmagan shaxsning yashash guvohnomasi. Rossiyaga nisbatan viza rejimiga ega bo'lgan mamlakatlardan kelgan chet elliklar uchun mehmonxonada qolish muddati va migratsion karta amal qiladi.

2.3. Ro'yxatdan o'tish paytida mehmonxona ma'muri mehmonga quyidagilarni beradi:

Xarita Mehmon

Mehmon kartasi - bu mehmonxona hududiga, plyajga, restoranga yo'llanma. Ertalabki nonushta va kechki ovqat bufetida, tushlik uchun ko'rsatiladi.

Xarita Sochiq kartasi .

Hovuz bo'yida va Hotel Beachda plyaj sochiqlariga almashtirish mumkin. Agar karta yoki sochiq yo'qolgan bo'lsa, mehmon o'z narxini 1000 (bir) rubl 00 tiyin miqdorida qoplashi shart.

Bilaguzuk

Mehmonxona mehmonlarini aniqlash uchun ma'lum xizmat turiga mos keladigan olinmaydigan bilaguzuk, mehmonning mehmonxona hududida bo'lishining majburiy atributi.

Chipta yoqilgan mashinalar .

Chiptada ko'rsatilgan muddatga mashinani to'xtatish huquqini beradi

2.4. Sovet Ittifoqi Qahramonlari, Rossiya Federatsiyasi Qahramonlari, "Shon-sharaf" ordeni sohiblari PARK-HOTEL PORTO MARE-da, agar mavjud bo'lsa, g'ayrioddiy turar joy olish huquqiga ega; prokuratura xodimlari, ichki ishlar organlari xodimlari, adliya, kurerlik aloqalari, soliq xizmatlari xodimlari, federal hukumat aloqa va axborot organlari xodimlari (o'z xizmat vazifalarini bajarishda); - 1 -guruh nogironlari va ularga hamroh bo'lgan shaxslar (bir kishidan ko'p bo'lmagan); Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq fuqarolarning boshqa toifalari; - Ulug 'Vatan urushi qatnashchilari, 2 va 3 -guruh nogironlari va ularga hamroh bo'lganlar, birinchi navbatda, o'rindiqlar bo'shashganda mehmonxonaga joylashadilar.

2.5. Bolalar uchun turar joy:

3 yoshgacha bo'lgan bolalar bepul qoladilar. Qo'shimcha to'shak (kattalar, 3 yoshdan 12 yoshgacha bo'lgan bolalar) tasdiqlangan stavka bo'yicha to'lanadi.
14 yoshdan 18 yoshgacha bo'lgan bolalar kattalarsiz (ota -onalar, hamrohlari) ota -onasining notarial tasdiqlangan roziligi bilan joylashishi mumkin.

2.6. Qabul qilish va joylashtirish xizmati ma'muri mehmonning to'liq ismini, kelish-chiqish sanasini, xona raqamini, mehmonning imzosini ko'rsatgan holda mehmonni ro'yxatga olish kartasini tuzadi, shuningdek mehmonga xonaga kirish kalitini beradi. Kalit mehmonxonada bo'lgan vaqt davomida beriladi.

2.7. Hujjatlarni topshirish orqali Mehmon mehmonxonaga 2 yildan keyin shaxsiy ma'lumotlarni yig'ish, saqlash, qayta ishlash va yo'q qilishga rozilik beradi (Rossiya Federatsiyasi qonunlarida belgilangan maqsadlar uchun).

2.8. Turar joy xizmatlari uchun to'lov Pudratchi tomonidan Rossiya rublida tasdiqlangan narxlar ro'yxatiga muvofiq amalga oshiriladi.

2.9. Mehmonxonada qolish joyida Rossiya Federatsiyasi fuqarosi bo'lgan mehmonlarni ro'yxatga olish Rossiya Federatsiyasi fuqarolarini yashash joyida va yashash joyida ro'yxatga olish va ro'yxatdan o'tkazish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1995 yil 17 iyuldagi 713 -sonli "Rossiya Federatsiyasining fuqarolarini ro'yxatga olish va yashash joyida va ro'yxatdan o'tishdan chetlashtirish qoidalarini tasdiqlash to'g'risida" gi qarori bilan tasdiqlangan. Rossiya Federatsiyasi hududida yashash joyi va Rossiya Federatsiyasi fuqarolarini ro'yxatga olish va ro'yxatdan o'tkazishni bekor qilish uchun hujjatlarni qabul qilish va topshirish uchun mas'ul bo'lgan shaxslar ro'yxati.

2.10. 14 yoshga to'lmagan voyaga etmagan fuqarolar mehmonxonasida ro'yxatdan o'tish ota -onalarning (farzand asrab oluvchilar, vasiylar) yoki yaqin qarindoshlarining, ular bilan birga yurgan shaxslarning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlar, ularning vakolatlarini tasdiqlovchi hujjat asosida amalga oshiriladi. hamrohlik qilayotgan shaxs (lar), shuningdek, voyaga etmaganlarning tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnomalari.

2.11. Chet el fuqarosi va fuqaroligi bo'lmagan shaxsni mehmonxonada bo'lgan joyida ro'yxatga olish va ularni yashash joyida ro'yxatdan o'tkazish Rossiya Federatsiyasida tasdiqlangan chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslarning migratsion ro'yxatga olish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2007 yil 15 yanvardagi 9 -sonli "Rossiya Federatsiyasida chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslarning migratsiyasini rasmiylashtirish tartibi to'g'risida" qarori bilan.

2.12. Mehmonxona quyidagi sabablarga ko'ra mehmonni qabul qilishni rad etishga haqli:

Mehmon kuchli alkogolli, zaharli mastlik holatida, odobsiz so'zlar bilan ifodalanadi, qo'pol, jamoat tartibini buzadi, hayvonlar, qushlar, sudralib yuruvchilar, gaz bosimi ostida va hokazo. Mehmonxona.
2.1.4 -band talablariga rioya qilinmagan taqdirda. ushbu yashash qoidalari.

2.14. Agar bolada kasallik aniqlansa: ARVI (o'tkir respirator virusli infektsiya), OKZ (o'tkir ichak kasalligi), ro'yxatdan o'tish paytida, shuningdek, mehmonlar qolganda, mehmonxona mehmonlarga tanlash huquqini beradi: tekshirish- boshqa mehmonxonada, kasallanishning butun davri uchun izolyatsiya bo'limida ro'yxatdan o'tish, fuqarolar uchun majburiy tibbiy sug'urta dasturiga muvofiq kasalxonaga yotqizish. Bolaning yashash joyidan epidemiologik muhit to'g'risidagi tibbiy ma'lumotnomaning mavjudligi, ota -onalar mehmonxonaga tashrif buyurish chog'ida mehmonxona pediatrining o'z farzandlarini dastlabki tekshiruvidan bosh tortishiga sabab bo'la olmaydi.

Agar ushbu band talablari bajarilmasa, mehmon iloji boricha tezroq mehmonxona hududini tark etishi kerak, mehmonxona esa xizmatlar uchun to'langan pulni mehmonga qaytaradi, ko'rsatilgan xizmatlar narxini hisobga olmaganda, uch ichida. ish kunlari.

2.15. Mehmonning aybi bilan xonani (xonalarni) bron qilish uchun ariza qabul qilinmagan taqdirda, mehmonxona mavjud bo'lganda mehmonxonada joylashadi.

3. Turar joy qoidalari.

3.1. Xona narxiga quyidagilar kiradi:

1) Turar joy v xonalar tanlangan toifalar, joylashgan v bitta dan binolar mehmonxona/ bir. mehmonxona. Xonalar toifalar " Standart", " Standart +", " Junior Suite", " Suite", " Studiya", " Studiya+", " Oila"," KvartiralarSuite", " Deluxe to'plam".

2) Yarim pansion (nonushta, kechki ovqat) oziqlanish yoqilgan tizim " Shved chiziq"

(nonushta 8.00 - 11.00, kechki ovqat 17.30 -20.30)

3) 24 soatbirinchi shoshilinch tibbiy Yordam, maslahat shifokor - terapevt, shifokor – pediatr;

4) Sog'lik protseduralar: kislorod mexnat (ozod qilingan v tibbiy markaz), iz sog'lik (yalangoyoq), shifobaxsh shimoliy yurish, nafas olish gimnastika, Xitoy o'z-o'zini massaj qilish, terrenkurlar (piyoda yuradi yoqilgan marshrutlar) yoqilgan hudud mehmonxona (4 habilanmanzara park bilan qoldiq va haqiqiy o'simlik), protsedura " Orzu da dengizlar" (o'tadi yoqilgan plyaj bilan ta'minlash shaxsiy uxlab yotgan sumka, termos bilan Qrim choy. Yetkazib berish yoqilgan Plyaj mikroavtobuslar dan mehmonxonaning markaziy kirish qismi, sog'liq mavsumidaxizmat taqdim etilgan bilan 9.00 oldinSoat 16.00);

5) SPA -murakkab (6 navlar vannalar, ikkita shriftlar bilan qarama -qarshi suv). Rejim ish: ish kunlari kunlarSoat 10.00-20.00,dam olish kunlari10.00 dan 22.00 gachaYetkazib berish dan mehmonxonaning markaziy kirish qismi mikroavtobuslar bilan 9.45 har bir ikkita soat (tanaffus bilan 13.00 oldinSoat 14.00)Liboslar, sochiq, terlik taqdim etilgan Mehmonlar uchun v SPA. V narx joylashtirish kiradi turar joy Mehmon v SPA v oqim 2 tayinlangan soat;

6) Yozda ochiq hovuzlar, toqazilgan basseyn v pansionat " Moviy to'lqin"Sog'lik mavsumida (jadval ish bilan 9.00 oldinSoat 17.00).

7) Mashq qilish Zal;

8) Sport murakkab: voleybol, futbol, basketbol o'yin maydonchalari, badminton, ish stoli tennis, sport kiyimlari uchun jismoniy tayyorgarlik.

9) Animatsiya dasturlar;

10) Wi-Fiqoplama Internet;

11) Kun bo'yi qo'riqlangan Avtomobil to'xtash joyi uchun mashina;

12) Uy xo'jaligi xonalar uchun yuvish va dazmollash zig'ir;

13) Foydalanish xavfsiz

Uchun ota -onalar bilan bolalar:

14) narsalar birinchi ehtiyoj uchun ota -onalar bilan bolalar (aravachalar - qamish, beshiklar - arenalar, baland stullar uchun ovqatlantirish, qozonlar, vannalar);

15) oshxona uchun onam bilan uskunalar uchun pishirish bolalar ovqat (ishlaydi soat atrofida);

16) markaz rivojlanish qobiliyat (CRS) uchun bolalar 3-6 yillar (shu jumladan) v sog'liq mavsumi. Rejim ish bilan 9.00 oldinSoat 22.00,rivojlanmoqda- o'rgatish dasturlar o'tish bilan 10.00 oldin18.00. CRS o'yin maydoniga tashrif.Markaz oladi bolalar dam oluvchilar v mehmonxona Mehmonlar.

17) o'ynash zonaMare Land (chaqaloq velosipedlar, skuterlar, elektr skuterlar, o'yinchoq mashinalar) bilan xizmatlar animator;

18) mini- hayvonot bog'i bilan xizmat " Konkida uchish yoqilgan pony va eshaklar" (rejim konkida uchish11.30 -12.30 soatvaSoat 16.00-17.00);

19) bolalar o'yin xonasi xonalar vSPAbilan xizmatlar animator;

20) o'smirlar klubi;

21) "Portomarin legioni" o'smirlar lageri

3.2. Mehmonlar oshxona joylari bo'lgan xonalarda bo'lishlari uchun oshxona jihozlarini to'g'ri va xavfsiz ishlatish, idishlarning tozaligi, tayyor ovqatlarni saqlash tartibi va h.k. mehmonlarga yotadi. Ochiq olov yordamida, o'ziga xos hidli, tijorat maqsadlarida ovqat tayyorlash taqiqlanadi.

3.3. Mehmon xonada va mehmonlar hududida qolish taqiqlanadi. Mehmon mehmoni mehmoni mehmonxona va uning infratuzilmasi bilan faqat mehmonxona xodimlari hamrohligida tanishishi mumkin.

3.4. Mehmonxona hududi, kirish, ichki zinapoyalar va zal videokameralar yordamida kuzatiladi. Barcha ma'lumotlar ro'yxatga olinadi, raqamli axborot vositalariga yoziladi va saqlanadi. Videokuzatuv mehmonlarning, ularning va mehmonxonaning xavfsizligi uchun amalga oshiriladi. Mehmon mehmonxona binosida videokuzatuv tizimlaridan foydalanishga e'tiroz bildirmaydi va bunga rozi bo'ladi.

3.5. Xonalar har kuni tozalanadi. Choyshablar har uch kunda almashtiriladi. Sochiq, agar mehmon uni erga qo'ysa yoki kerak bo'lganda o'zgartiriladi. Agar mehmon bezovta qilmaslikni xohlasa, u "bezovta qilma!" Yozuvi bor yozuvni xona jihozlariga o'rnatilgan tashqi eshik tutqichiga osib qo'yishi mumkin.

3.6. Qo'shimcha haq evaziga siz xona xizmatiga buyurtma berishingiz mumkin. Ovqatlanish uchun to'lov (shu jumladan alkogolli ichimliklar) restoranda amalga oshiriladi, yoki mehmon hisob -fakturaga imzo qo'yadi va to'lov mehmonxona ma'murida amalga oshiriladi. Mehmonxona xonalariga etkazib berish narxi 60 (oltmish) rubl. 600 (olti yuz) rubldan ortiq 00 kopekka buyurtma berilganda, etkazib berish narxi buyurtma qiymatining 10% ni tashkil qiladi.

3.7. Kredit kartalari qabul qilinadi: Visa, MasterCard, Maestro, MIR, Pro100.

3.8. Turar joy uchun to'lov mehmonxona kunida amalga oshiriladi.

3.8.1. 01-noyabrdan 30-aprelgacha bo'lgan davrda, belgilangan to'lov vaqtidan 00.00 daqiqa oldin erta ro'yxatdan o'tgan taqdirda, mehmonxonani oldindan ogohlantirgan holda va bunday turar joy bo'lishi mumkinligini tasdiqlagan holda, to'lov yarmi uchun undiriladi. mehmonxona narxlari ro'yxatiga muvofiq standart stavka bo'yicha bir kun. Mehmon kechikib ketgan taqdirda, turar joy uchun to'lov quyidagi tartibda olinadi:

3 soatdan 6 soatgacha - yarim kunlik to'lov;
to'lov vaqtidan keyin 6 dan 24 soatgacha - to'liq kun uchun to'lov.

3.8.2. 01 maydan 31 oktyabrgacha bo'lgan davrda, belgilangan to'lov vaqtidan oldin soat 00.00 dan oldin erta ro'yxatdan o'tgan taqdirda, mehmonxonani oldindan xabardor qilish va bunday turar joyning mavjudligi tasdiqlanishi sharti bilan, har bir turar joy uchun to'lov olinadi. mehmonxona narxlari ro'yxatiga muvofiq standart stavkada. Agar mehmon 3 soatdan 24 soatgacha kechikib ketgan bo'lsa, to'lov mehmonxona narxlari ro'yxatiga muvofiq standart stavka bo'yicha har bir kun uchun olinadi.

3.8.3. Mehmonlarning mehmonxonada qolishi uchun to'lanadigan minimal muddat bir kun (24 soat).

3.9. Mehmon bilan kelgan shaxsiy xavfsizlik Mehmonlar xonasida (mehmonxona narxlari ro'yxatiga muvofiq turar joy uchun to'lov) yoki alohida ijaraga olingan xonada (mehmonxona narxlari ro'yxatiga ko'ra turar joy uchun to'lov) yoki mehmonxona hududidan tashqarida bo'lishi kerak. Mehmonxona hududida shaxsiy xavfsizlik qurolsiz bo'lishi kerak.

3.10. Mehmon xonada hisob -kitob vaqtidan keyin bir kundan ortiq bo'lmaganida, ijrochi komissiya tuzish va xonadagi mulkni inventarizatsiya qilish huquqiga ega. Moddiy qadriyatlar unutilgan narsalarni saqlash qoidalariga muvofiq ro'yxatga olinadi va saqlashga o'tkaziladi. Mehmon raqami saqlanmaydi.

3.11. Mehmonxonaning vakolatli xodimlari, ishlab chiqarish zarur bo'lganda, Mehmon yo'qligida xonaga kirishga haqli.

3.12. Mehmon yoki mehmon mehmoni jamoat xavfsizligi va jamoat tartibini saqlash qoidalarini, jamoat axloqini yoki yong'in xavfsizligi qoidalarini qo'pol ravishda buzgan taqdirda, mehmonxona xizmat ko'rsatish shartnomasini zudlik bilan bekor qilishga haqli. agar kerak bo'lsa, huquqni muhofaza qilish organlari xodimlarini taklif qilib, ushbu qonunbuzarlik to'g'risida dalolatnoma tuzish.

3.13. Mehmonxonada bolalari mehmonlarida o'tkir kasalliklar aniqlanganda: ARVI, OKZ, mehmonxona tanlash huquqini beradi: boshqa mehmonxonada ro'yxatdan o'tish, kasallikning butun davri uchun ro'yxatdan o'tish. izolyatsiya palatasida, fuqarolar uchun majburiy tibbiy sug'urta dasturiga muvofiq shifoxonada davolanish huquqi. Surunkali kasallikning kuchayishi, ko'rsatmalarga ko'ra, fuqarolar uchun majburiy tibbiy sug'urta dasturiga muvofiq kasalxonaga yotqiziladi. Agar ushbu band talablari bajarilmasa, mehmon iloji boricha tezroq mehmonxona hududini tark etishi kerak, mehmonxona esa xizmatlar uchun to'langan pulni mehmonga qaytaradi, ko'rsatilgan xizmatlar narxini hisobga olmaganda, uch ichida. ish kunlari.

3.14. Sharhlar va takliflar kitobi mehmonxona ma'murida va mehmonning birinchi talabiga binoan taqdim etiladi. Sharh va shikoyatlar shikoyat berilgan kundan boshlab bir oydan kechiktirmay ko'rib chiqiladi

3.15. Mehmonning tashabbusi bilan qolish muddati qisqargan taqdirda, mehmonxona xizmatlar uchun to'langan pulni, ko'rsatilgan xizmatlar narxini va mehmonxona amalda qilgan xarajatlarni, kunlarga teng holda, mehmonga qaytaradi. mehmon tomonidan uch ish kuni ichida buyurilgan turar joy.

4. Mehmonning, mehmonxonaga tashrif buyuruvchining javobgarligi.

4.1. Mehmon / tashrifchi, Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga binoan, Mehmon / tashrifchining aybi bilan mulk yo'qolgan yoki shikastlangan taqdirda etkazilgan zararni qoplaydi.

Siz tushunishingiz kerak:

mehmonxona mulki yo'qolishi natijasida etkazilgan zarar miqdori bozor narxlarini hisobga olgan holda belgilanadi.
Mehmon / mehmonning aybi bilan xonani suv bosgan, mebel, shisha va boshqa mulk buzilgan taqdirda ularga ta'mirlash -tiklash ishlari va uni ta'mirlash vaqtida xonaning ishlamay qolishi to'lanadi.
Agar inventarizatsiya buzilgan bo'lsa: choyshablar, ko'rpa -to'shaklar, mebellar, yorug'lik moslamalari, pol qoplamalari va boshqalar, mehmon / mehmon ularni tozalash xarajatlarini to'laydi.
agar narsalarning (mehmonxona mulkining) asl qiyofasini tiklash imkonsiz bo'lsa, mehmon / tashrifchi chakana qiymatini shikastlanganda to'laydi.

Agar mehmon / mehmon tomonidan etkazilgan zarar faktlari aniqlansa, mehmonxona xodimlari uch nusxada mehmonxona mulkiga zarar etkazish dalolatnomasini tuzadilar: birinchisi - mehmonxonaning buxgalteriya bo'limiga, ikkinchisi - moliyaviy javobgar shaxsga. mehmonxonaning shikastlangan mulkini sanaydi, uchinchisi esa to'lovchi - Mehmon / mehmonga topshiriladi

4.2. Animatorlar va tirik burchak ishchilari faqat bo'sh vaqtni tashkil qilishga yordam berishadi, ota -onalar bolalar uchun javobgardir.

4.3. Xonada yoki balkonda chekish holatida, mehmon "tamaki tutuni oqibatlarini bartaraf etish" xizmati uchun 3000 (uch ming) rubl miqdorida "imkon qadar tezroq to'laydi, mehmonxona mehmonga mehmonga qaytadi. xizmatlar uchun to'langan pul, ko'rsatilgan xizmatlar narxini va mehmonxona amalda qilgan xarajatlarni hisobga olmaganda, mehmon tomonidan uch ish kuni ichida buyurtma qilingan turar joy kunlariga teng.

5. Pudratchining javobgarligi

5.1. Mehmonxona ma'muriyati mehmonning xonadagi shaxsiy narsalarining saqlanishi uchun javobgardir, bundan tashqari: naqd pul, qimmatbaho buyumlar va qimmatli qog'ozlar, shuningdek zargarlik buyumlari. Mehmonxona hududida mehmonlar nazoratsiz qoldirgan mol -mulk, pul, taqinchoqlar va hujjatlar uchun Pudratchi javobgar emas.

5.2. Mehmonxona pul, qimmatbaho narsalar, qimmatli qog'ozlar va zargarlik buyumlari yo'qolishi uchun javobgardir, agar ular pudratchi tomonidan saqlash uchun qabul qilingan bo'lsa yoki mehmon tomonidan mehmonxona tomonidan berilgan shaxsiy seyfga joylashtirilgan bo'lsa. Mehmonxona, agar saqlash shartlariga ko'ra, mehmonni bilmasdan seyfga kirish imkonsiz bo'lganini yoki fors-major holatlari tufayli yuzaga kelganligini isbotlasa, bunday seyf tarkibining saqlanmaganligi uchun javobgarlikdan ozod qilinadi. O'zining buyumlari yo'qolgan yoki shikastlangan deb topgan mehmon bu haqda mehmonxona ma'muriyatiga zudlik bilan xabar berishi shart. Aks holda, pudratchi narsalarni saqlamaslik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi.

5.3. Mehmonxona telefon va / yoki mobil (uyali) aloqaning vaqtincha yo'qligi va / yoki Internetga kira olmaslik va / yoki ularni amalga oshirishdagi uzilishlar natijasida yuzaga kelgan to'g'ridan -to'g'ri yoki bilvosita yo'qotishlar va / yoki yo'qotilgan daromadlar uchun mehmon oldida javobgar emas. Mehmonxona nazorati ostida bo'lmagan boshqa holatlarga kelsak.

5.4. Mehmonxona, mehmonxona hududidan tashqarida sotib olingan ichimliklar va mahsulotlarni iste'mol qilgan taqdirda, mehmon yoki mehmonning salomatligi uchun javobgar emas.

5.5. Mehmonxona davlat va xizmat ko'rsatish xizmatlarining ishi uchun javobgar emas (favqulodda elektr uzilishlari, liftlar natijasida suv ta'minoti).

5.6. Mehmonxona majburiyatlarini bajarmaganligi va fors-major holatlari (toshqin, do'l, boshqa ob-havo sharoiti va tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, milliy inqiroz, ish tashlashlar) tufayli mehmonning mulkiga etkazilgan zarar uchun javobgar emas. sanoat yoki mintaqa, davlat organlari organlarining xatti -harakatlari va qarorlari, telekommunikatsiya yoki energiya tarmoqlaridagi nosozliklar, zararli dasturlarning yoki uchinchi shaxslarning dasturiy ta'minot yoki apparat kompleksiga ruxsatsiz kirish yoki o'chirishga qaratilgan harakatlari), shuningdek etkazilgan ma'naviy zararni qoplamaydi. ular tomonidan mehmonga.

6. Mehmonxona hududida taqiqlangan

6.1. 22:00 dan keyin sukunatni buzing

6.2. Tee va uzaytirgichlardan, shaxsiy elektr asboblaridan, shu jumladan isitish (elektr pechka, elektr choynak, dazmol va boshqalar) dan foydalanish, bu qurilmalar standart xona jihozlariga kiritilgan yoki mehmonxona xodimlari tomonidan berilgan hollar bundan mustasno. Agar ushbu qoidalarga rioya qilinmasa, mehmon Mehmon mehmonxonadan chiqmaguncha uskunalar olib tashlanadi.

6.3. Mehmonlarni mehmonxona hududiga kuzatib borish, 3.3 -bandda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno. Ushbu yashash qoidalaridan.

6.4 Ular yo'qligida xonaga ruxsatsiz odamlarni qoldiring, shuningdek ularga xonalarning kalitlarini bering.

6.5. Mehmonxona restoranidan ovqat, idish -tovoq va idish -tovoqni olib chiqing. Bufet stollari qabul qilish xizmatini taklif qilmaydi. Istalgan idishlarni narxlar ro'yxatiga ko'ra, ularning narxini to'lab sotib olish mumkin.

6.6. Qurol -yarog ', portlovchi va yonuvchi, korroziv va zaharli moddalarni tashish va saqlash. Mehmonxona ma'muriyatining iltimosiga binoan, qurol -yarog 'olib yurish va saqlash huquqiga ega bo'lgan mehmonlar, mehmonxona ma'muriyatining iltimosiga binoan, ushbu huquqni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishlari shart. "Qurollar to'g'risida".

6.7. Pirotexnika mahsulotlarini saqlash va ruxsatsiz ishlatish.

6.8. Uy hayvonlarini mehmonxona hududiga olib kiring, mehmonxonada uy hayvonlari bilan qoling.

6.9. Mehmonxonaning hamma joylarida, shu jumladan xonalarda, balkonlarda chekish taqiqlangan. Chekish faqat maxsus ajratilgan joylarda ruxsat etiladi

6.10. Mehmonxona hududida bolalarni qarovsiz qoldiring; hovuzda va dengizda - suzishni bilmaydigan bolalar.

6.11. Mehmonxonadan tashqarida sotib olingan xonadan tashqarida, spirtli ichimliklar iching.

6.12. Giyohvandlik vositalari va psixotrop moddalarni olib kelish va ulardan foydalanish.

6.13. 22:00 dan keyin baland musiqa yoki filmlarni tinglang.

6.14. Bolalar basseyniga kattalar va bolalar (6 yoshdan katta) kirishga ruxsat berilmagan.

6.15 Nopok so'zlardan foydalaning.

DA YASHASH V HOTEL, SIZ Tasdiqlash ITS SHARTNAMA BILAN HAQIQIY QOIDALAR. V ULAR HOLATLAR, QANDAY YO'Q TAKVIMLANGAN HAQIQIY QOIDALAR, Mehmon va Mehmonxona boshqaruvi YO'LLANGAN FUNKSIONAL QONUNCHILIK RF.