uy Saza Nima uchun Porto Mare noyob mehmonxona? Alushta shahridagi janubiy hovli, hammom, Alushta kontsert zalida porto mare.

Nima uchun Porto Mare noyob mehmonxona? Alushta shahridagi janubiy hovli, hammom, Alushta kontsert zalida porto mare.

Sizni mehmonxonamizda kutib olishdan xursandmiz!

Siz biz uchun xush kelibsiz, va biz PARK HOTEL PORTO MAREda yashashingiz yoqimli bo'lishi uchun hamma narsani qilishga harakat qilamiz.

Iltimos, quyida joylashgan mehmonxonamiz qoidalari va tavsiyalarini o'qing.

Ushbu qoidalar PARK-HOTEL PORTO MAREda yashashning ichki qoidalarini, yashash qoidalarini, mehmonxona mulkidan foydalanish qoidalarini va ko'rsatiladigan xizmatlar hajmini, mehmonxona va mehmonning javobgarligini belgilaydi.

Qoidalar Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 09.10.2015 yildagi 1085-sonli qarori va 2013 yil 23-fevraldagi 15-FZ-sonli Federal qonuni bilan tasdiqlangan "Rossiya Federatsiyasida mehmonxonalar xizmatlarini ko'rsatish qoidalari" asosida Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonuniga muvofiq ishlab chiqilgan. Fuqarolarning sog'lig'ini tamaki tutuni va tamaki iste'mol qilish oqibatlaridan himoya qilish to'g'risida "

1 ASOSIY QOIDALAR :

1.1. "Mehmonxona" atamasini quyidagicha tushunish kerak: "PORTO MARE" PARK HOTEL hududi va uning ishlashini ta'minlaydigan boshqa ob'ektlar, Ma'muriyat.

1.2. "Mehmonxona mehmoni" atamasini mehmonxona hududida joylashgan, mehmonxona xizmatlaridan, shu jumladan turar joy xizmatlaridan foydalanadigan shaxs deb tushunish kerak.

1.3. "Mehmonxonaga tashrif buyuruvchi" atamasi mehmonxona xizmatidan foydalangan holda, mehmonxona xizmatidan foydalanadigan, mehmonxona xizmatining to'lovi uchun kvitansiya asosida, mehmonxona hududida qonuniy yashash uchun asosni tasdiqlovchi yoki mehmonxona mehmonining kelishilgan arizasiga binoan shaxs deb tushunilishi kerak.

1.4. "Taqdim etilgan xizmat" atamasini "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonun va boshqa faoliyat turlarini tartibga soluvchi boshqa me'yoriy hujjatlar asosida mehmonxona xodimlari tomonidan o'z majburiyatlarini bajarishga qaratilgan harakatlar deb tushunish kerak.

1.5. "Mehmonxonada turish qoidalarini qo'pol ravishda buzish" tushunchasini, Mehmonning xatti-harakatlari, mehmonxona ma'muriyati va uning xodimlarining boshqa mehmonlarning dam olishlarini ta'minlash uchun o'z vazifalarini to'g'ri bajarishiga to'sqinlik qiladigan holat yoki uning xatti-harakatlari xizmat ko'rsatuvchi xodimlar, mehmonxonalar mehmonlari va ularning sha'ni va qadr-qimmatini tahqirlovchi holat deb tushunishi kerak. ushbu Qoidalar va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining qoidalarini buzadi.

1.6. "Pudratchi" atamasi Qrim Respublikasi, Alushta shahri, Perekopskaya ko'chasi, 18-uy manzilida joylashgan PARK-HOTEL PORTO MARE-da turar joy va turar joy xizmatlarini ko'rsatadigan yuridik shaxs sifatida tushunilishi kerak.

1.7. Mehmonxona xizmatlarini bron qilish qoidalari, rezervasyonlarni bekor qilish, rezervasyonlarni bekor qilish uchun javobgarlik, qolish muddatini qisqartirish shartlari "PARK HOTEL PORTO MARE-da mehmonxona xizmatlarini bron qilish qoidalari" da joylashtirilgan.

2. Joylashish qoidalari

2.1. Chiqish vaqti soat 11:00. Kirish vaqti soat 15:00.

Mehmonxona kecha-kunduz ishlaydi.

2.2. Kirish paytida mehmon quyidagilarni taqdim etishi kerak:

rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasporti, SSSR fuqarosi pasporti, Rossiya Federatsiyasidan tashqarida Rossiya Federatsiyasi fuqarosining shaxsini tasdiqlovchi hujjat (pasport), 14 yoshga to'lmagan shaxslarning tug'ilganligi to'g'risidagi guvohnoma.
Chet el fuqarosi yoki fuqaroligi bo'lmagan shaxs: chet el fuqarosining pasporti (Rossiya Federatsiyasi tomonidan chet ellik shaxsni tasdiqlovchi hujjat sifatida tan olingan boshqa hujjat), 14 yoshga to'lmagan shaxslarning tug'ilganligi to'g'risidagi guvohnoma, Rossiya Federatsiyasining xalqaro shartnomasiga muvofiq tan olingan chet davlatning hujjati fuqaroligi, fuqaroligi bo'lmagan shaxsning vaqtincha yashash guvohnomasi, fuqaroligi bo'lmagan shaxsning yashash guvohnomasi. Rossiyaga nisbatan viza rejimiga ega bo'lgan chet elliklar uchun mehmonxonada bo'lgan barcha vaqt uchun amal qiladigan viza va migratsiya kartasi.

2.3. Mehmonxona administratori ro'yxatdan o'tishda mehmonga quyidagilarni beradi:

Xarita Mehmon

Mehmonlar kartasi - bu mehmonxona hududiga, plyajga, restoranga o'tish. Ertalab nonushta va kechki ovqat bufetiga ko'rsatiladi, tushlik o'rnating.

Xarita Sochiq kartasi .

Hovuzda va Hotel plyajida plyaj sochiqlariga almashtirish mumkin. Agar karta yoki sochiq yo'qolsa, Mehmon ularning narxini 1000 (bir ming) rubl 00 tiyin miqdorida qoplashi shart.

Bilaguzuk

Mehmonxonaning mehmonlarini aniqlash uchun mehmonxonaning hududida bo'lishining majburiy atributi bo'lgan ma'lum bir xizmat turiga mos keladigan sobit bilaguzuk.

Chipta kuni avtoturargoh .

Avtoulovni chiptada ko'rsatilgan muddatga to'xtash huquqini beradi

2.4. Sovet Ittifoqi Qahramonlari, Rossiya Federatsiyasi Qahramonlari, "Shon-sharaf" ordenining to'liq egalari, PARK-HOTEL PORTO MARE-da mavjud bo'lish sharti bilan favqulodda yashash huquqiga ega; prokuratura xodimlari, ichki ishlar organlari xodimlari, adliya, kurerlik aloqalari, soliq xizmatlari xodimlari, federal hukumat aloqa va axborot organlari xodimlari (o'z xizmat vazifalarini bajarishda); - 1-guruh nogironlari va ularga hamroh bo'lgan shaxslar (bir kishidan ko'p bo'lmagan); Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq fuqarolarning boshqa toifalari; - Buyuk Vatan urushi qatnashchilari, II va III guruh nogironlari va ularga hamroh bo'lgan odamlar, birinchi navbatda, o'rindiqlar mavjud bo'lgandan keyin mehmonxonaga joylashadilar.

2.5. Bolalar uchun turar joy:

3 yoshgacha bo'lgan bolalar bepul bo'lishadi. Qo'shimcha yotoq (kattalar, 3 yoshdan 12 yoshgacha bo'lgan bolalar) tasdiqlangan stavka bo'yicha to'lanadi.
14 yoshdan 18 yoshgacha bo'lgan bolalar kattalarsiz (ota-onalar, hamrohlar) faqat ota-onalarning notarial tasdiqlangan roziligi bilan joylashtirilishi mumkin.

2.6. Qabul qilish va joylashtirish xizmati ma'muri Mehmonning to'liq familiyasi, kelish-ketish sanasi, xona raqami, Mehmonning imzosi ko'rsatilgan Mehmonlarni ro'yxatdan o'tkazish kartasini rasmiylashtiradi va shuningdek, mehmonga xonaga kirish uchun kalitni beradi. Kalit mehmonxonada bo'lgan butun davr uchun beriladi.

2.7. Hujjatlarni taqdim etish orqali mehmon 2 yildan so'ng (Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida belgilangan maqsadlar uchun) mehmonxonaga shaxsiy ma'lumotlarini yig'ish, saqlash, qayta ishlash va yo'q qilishga rozilik beradi.

2.8. Turar joy xizmatlari uchun to'lov pudratchi tomonidan rus rubllarida tasdiqlangan narxlar ro'yxatiga muvofiq amalga oshiriladi.

2.9. Mehmonxonada yashash joyida Rossiya Federatsiyasi fuqarosi bo'lgan mehmonlarni ro'yxatdan o'tkazish Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1995 yil 17 iyuldagi qarori bilan tasdiqlangan Rossiya Federatsiyasi fuqarolarini yashash joyida va Rossiya Federatsiyasi tarkibidagi yashash joyida ro'yxatdan o'tkazish va olib tashlash qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. 713-sonli "Rossiya Federatsiyasining fuqarolarini ro'yxatdan o'tkazish va Rossiya Federatsiyasi tarkibidagi yashash joyida ro'yxatdan o'tkazishni olib tashlash va Rossiya Federatsiyasi fuqarolarini ro'yxatga olish va ro'yxatdan o'tkazishni ro'yxatdan o'tkazish uchun hujjatlarni qabul qilish va topshirish uchun mas'ul shaxslar ro'yxatini tasdiqlash to'g'risida" Rossiya Federatsiyasi tarkibidagi yashash joyida va yashash joyida ».

2.10. 14 yoshga to'lmagan voyaga etmaganlar mehmonxonasida ro'yxatdan o'tish ota-onalarning (farzand asrab oluvchilar, vasiylar) yoki ularning yaqin qarindoshlari, ularga hamroh bo'lgan shaxs (lar) ning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlar, hamroh shaxs (lar) ning vakolatlarini tasdiqlovchi hujjat, shuningdek, ushbu voyaga etmaganlarning tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnomalari.

2.11. Chet el fuqarosi va fuqaroligi bo'lmagan shaxsni mehmonxonada yashash joyida ro'yxatdan o'tkazish va ularni yashash joyidagi ro'yxatdan chiqarish Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2007 yil 15 yanvardagi qarori bilan tasdiqlangan Rossiya Federatsiyasida chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslarni migratsiya ro'yxatidan o'tkazish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. 9-son "Chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslarni Rossiya Federatsiyasida migratsiya ro'yxatidan o'tkazish tartibi to'g'risida".

2.12. Mehmonxona ob'ektiv sabablarga ko'ra mehmonni tekshirishni rad etishga haqli:

Mehmon kuchli alkogol, toksik mastlik holatida, odobsiz so'zlar bilan ifoda etilgan, qo'pol, jamoat tartibini buzgan, hayvonlar, qushlar, sudralib yuruvchilar, shuningdek portlovchi, yonuvchan va moylaydigan, faol va xavfli kimyoviy moddalar va / yoki suyultirilgan yoki tarkibidagi ballonlarga ega gazlar bosimi ostida va boshqalar mehmonxonaga keladigan mehmonlarga qo'yiladigan talablarni buzadi.
2.1.4-band talablariga javob berilmagan taqdirda. ushbu yashash qoidalarining.

2.14. Agar bolada kasallik aniqlansa: ARVI (o'tkir respiratorli virusli infektsiya), OKZ (o'tkir ichak kasalligi), shuningdek, mehmonlar mehmonxonada bo'lish vaqtida mehmonlarga quyidagilarni tanlash huquqini beradi: boshqa mehmonxonada ro'yxatdan o'tish, izolyatsiya bo'limida kasallikning butun davri, kasalxonaga yotqizish fuqarolar uchun majburiy tibbiy sug'urta dasturiga muvofiq kasalxonaga. Bolaning yashash joyidan epidemiologik muhit to'g'risida tibbiy ma'lumotnomaning mavjudligi ota-onalar mehmonxonaga kirishda mehmonxonaning pediatri tomonidan bolalarini oldindan tekshirishdan bosh tortishi uchun sabab bo'lishi mumkin emas.

Ushbu band talablarini bajarmagan taqdirda, mehmon eng qisqa vaqt ichida mehmonxona hududidan chiqib ketishi kerak, shu bilan birga mehmonxona xizmat uchun to'langan pulni, ko'rsatilgan xizmatlar narxini olib tashlagan holda, uch ish kuni ichida qaytarib beradi.

2.15. Mehmonning aybi bilan xonani (xonani) bron qilish uchun ariza qabul qilinmagan taqdirda, mehmonxona mavjud bo'lish sharti bilan mehmonxonaga joylashtiriladi.

3. BOSHQARISH QOIDALARI.

3.1. Xona narxiga quyidagilar kiradi:

1) Turar joy yilda xonalar tanlangan toifalar, joylashgan yilda bitta ning binolar mehmonxona/ an. mehmonxona. Xonalar toifalar " Standart", " Standart +", " Junior suit", " Suite", " Studiya", " Studiya+", " Oila"," KvartiralarSuite", " Deluxe suite".

2) Yarim taxta (nonushta, kechki ovqat) oziqlanish tomonidan tizim " Shved chiziq"

(nonushta 8.00 - 11.00, kechki ovqat 17.30 -20.30)

3) 24/7birinchi shoshilinch tibbiy yordam, konsultatsiya shifokor - terapevt, shifokor – pediatr;

4) Wellness protseduralar: kislorod mexnat (ozod qilindi yilda tibbiy markaz), iz sog'liq (yalangoyoq), davolovchi shimoliy yurish, nafas olish gimnastika, xitoy o'z-o'zini massaj qilish, terrenkurs (piyoda yurish tomonidan marshrutlar) tomonidan hudud mehmonxona (4 ha danmanzara park dan relikt va haqiqiy o'simlik), protsedura " Uyqu da dengizlar" (o'tadi kuni plyaj dan ta'minlash shaxsiy uxlash sumka, termos dan qrim choy. Yetkazib berish kuni plyaj mikroavtobuslar dan mehmonxonaning markaziy kirish joyi, sog'lik mavsumidaxizmat taqdim etilgan dan 9.00 oldin 16.00 soat);

5) SPA -murakkab (6 navlari vannalar, ikkitasi shriftlar dan qarama-qarshi suv). Rejim ish: ish kunlari kunlar 10.00-20.00 soat,dam olish kunlari 10.00-22.00 soatYetkazib berish dan mehmonxonaning markaziy kirish joyi mikroavtobuslar dan 9.45 har bir ikkitasi soat (tanaffus dan 13.00 oldin 14.00 soat)Liboslar, sochiqlar, terlik taqdim etilgan Mehmonlar uchun yilda SPA. IN xarajat joylashtirish kiradi yashash joyi Mehmon yilda SPA yilda oqim 2 uchrashuv bo'yicha soat;

6) Yozda ochiq hovuzlar, gaburma basseyn yilda pansionat " Moviy to'lqin"sog'liqni saqlash mavsumida (jadval ish dan 9.00 oldin 17.00 soat).

7) Mashq qilish zal;

8) Sport murakkab: voleybol, futbol, basketbol bolalar maydonchalari, badminton, ish stoli tennis, sport kiyimlari uchun jismoniy tayyorgarlik.

9) Animatsiya dasturlar;

10) Wi-Fiqoplama internet;

11) Kecha-kunduz qo'riqlangan avtoturargoh uchun mashina;

12) Uy xo'jaligi xonalar uchun yuvish va dazmollash zig'ir;

13) Foydalanish xavfsiz

Uchun ota-onalar dan bolalar:

14) buyumlar birinchi zaruriyat uchun ota-onalar dan bolalar (aravachalar - qamish, beshiklar - arenalar, baland stullar uchun ovqatlanish, kostryulkalar, vannalar);

15) oshxona uchun onam dan uskunalar uchun pishirish bolalar ovqat (ishlaydi kecha-kunduz);

16) markaz rivojlanish qobiliyatlar (TsRS) uchun bolalar 3-6 yoshda (shu jumladan) yilda sog'liqni saqlash mavsumi. Rejim ish dan 9.00 oldin 22.00 soat,rivojlanmoqda- o'qitish dasturlar o'tish dan 10.00 oldin 18.00. CRS o'yin maydoniga tashrif buyurish.Markaz oladi bolalar dam oluvchilar yilda mehmonxona Mehmonlar.

17) o'ynash zona Mare Land (bolam velosipedlar, skuterlar, elektr skuterlar, o'yinchoq mashinalar) dan xizmatlar animator;

18) mini- hayvonot bog'i dan xizmat " Konkida uchish kuni pony va eshaklar" (rejimi konkida uchish 11.30 -12.30 soatva 16.00-17.00 soat);

19) bolalar o'yin xonalar yilda SPAdan xizmatlar animator;

20) o'smirlar klubi;

21) "Portomarinlar legioni" o'smirlar lageri.

3.2. Mehmonlar oshxona xonalari bo'lgan xonalarda bo'lish vaqtida oshxona jihozlaridan to'g'ri va xavfsiz foydalanish, idishlarning tozaligi, tayyor ovqatni saqlash rejimi va boshqalar uchun barcha javobgarlik. mehmonlarga yotadi. Tijorat maqsadlarida foydalanish uchun, ochiq olov yordamida, o'ziga xos o'ziga xos hidi bilan ovqat tayyorlash taqiqlanadi.

3.3. Yashaydigan Mehmonning xonasida va hududida qolish taqiqlanadi. Mehmonxona mehmoni mehmoni faqat mehmonxona xodimlari hamrohligida mehmonxona va uning infratuzilmasi bilan tanishishi mumkin.

3.4. Mehmonxona hududi, kirish joylari, ichki zinapoyalar va zal videokameralar tomonidan nazorat qilinadi. Barcha ma'lumotlar ro'yxatdan o'tkaziladi, raqamli ommaviy axborot vositalarida saqlanadi va saqlanadi. Videokuzatuv Mehmonlarning xavfsizligi, ularning mulki va mehmonxona mulki uchun amalga oshiriladi. Mehmon e'tiroz bildirmaydi va mehmonxonada videokuzatuv tizimlaridan foydalanishga rozilik beradi.

3.5. Xonalar har kuni tozalanadi. Choyshablar har uch kunda almashtiriladi. Agar mehmon uni erga tashlab qo'ysa yoki kerak bo'lsa sochiq o'zgartiriladi. Agar Mehmon bezovta qilmaslikni xohlasa, u xonaning jihozlariga kiritilgan tashqi eshik tutqichiga “Bezovta qilmang!” Degan yozuvni osib qo'yishi mumkin.

3.6. Qo'shimcha haq evaziga siz xona xizmatiga buyurtma berishingiz mumkin. Ovqatlanish uchun to'lov (shu jumladan alkogolli ichimliklar) restoranda amalga oshiriladi yoki mehmon hisob-fakturani imzolaydi va mehmonxona ma'murida to'laydi. Mehmonxona xonalariga etkazib berish narxi 60 (oltmish) rublni tashkil qiladi. 600 (olti yuz) rubl 00 kopekdan ortiq narxga buyurtma berishda, etkazib berish narxi buyurtma qiymatining 10 foizini tashkil qiladi.

3.7. Qabul qilingan kredit kartalar: Visa, MasterCard, Maestro, MIR, Pro100.

3.8. Turar joy uchun to'lov mehmonxona kuni asosida amalga oshiriladi.

3.8.1. 01 noyabrdan 30 aprelgacha bo'lgan vaqt oralig'ida, belgilangan chiqish vaqtidan 00.00 minut oldin erta ro'yxatdan o'tgan taqdirda, mehmonxonani oldindan xabardor qilish va bunday yashash imkoniyati tasdiqlangan taqdirda, mehmonxona narxlari ro'yxatiga binoan yarim kun davomida to'lov standart stavka bo'yicha olinadi. Mehmon kechikib ketgan taqdirda, turar joy uchun to'lov quyidagi tartibda olinadi:

3 soatdan 6 soatgacha - yarim kunlik to'lov;
to'lov tugaganidan keyin 6 dan 24 soatgacha - to'liq kun uchun to'lov.

3.8.2. 01-maydan 31-oktabrgacha bo'lgan vaqt oralig'ida, belgilangan chiqish vaqtidan 00.00 minut oldin erta ro'yxatdan o'tgan taqdirda, mehmonxonani oldindan xabardor qilish va bunday yashash imkoniyati tasdiqlangan taqdirda, mehmonxonaning narxlari ro'yxatiga binoan har kuni turar joy stavka bo'yicha olinadi. Mehmon 3 soatdan 24 soatgacha kechiktirilgan bo'lsa, to'lov mehmonxonaning narxlari ro'yxatiga binoan har kuni turar joy uchun belgilangan stavka bo'yicha olinadi.

3.8.3. Mehmonxonada mehmonlarning qolish uchun eng kam pullik muddati bir kun (24 soat).

3.9. Mehmon bilan kelgan shaxsiy xavfsizlik, mehmon xonasida bo'lishi kerak (mehmonxonalar narxlari ro'yxati bo'yicha turar joy uchun to'lov) yoki xavfsizlik uchun alohida ijaraga olingan xonada (mehmonxonalar narxlari ro'yxatiga binoan turar joy uchun to'lov) yoki mehmonxona hududidan tashqarida bo'lishi kerak. Mehmonxona hududida shaxsiy xavfsizlik qurolsiz bo'lishi kerak.

3.10. Mehmon xonada yo'q bo'lib chiqqandan keyin bir kundan ko'proq vaqt davomida, ijrochi komissiya tuzish va xonadagi mol-mulkni ro'yxatga olish huquqiga ega. Unutilgan narsalarni saqlash qoidalariga muvofiq moddiy qadriyatlar ro'yxatga olinadi va saqlash uchun o'tkaziladi. Mehmonning raqami saqlanmadi.

3.11. Mehmonxonaning vakolatli xodimlari, agar ishlab chiqarish zarurati tug'ilsa, mehmon yo'q bo'lganda xonaga kirish huquqiga ega.

3.12. Mehmon yoki mehmon tashrif buyurgan mehmon tomonidan jamoat xavfsizligi va jamoat tartibi, jamoat axloqi yoki yong'in xavfsizligi qoidalari qo'pol ravishda buzilgan taqdirda, mehmonxona darhol xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilishga, ushbu qonunbuzarlik to'g'risida ichki ishlar organlari xodimlarining taklifiga binoan dalolatnoma tuzishga haqlidir.

3.13. Mehmonxonada qolish vaqtida ARVI, OKZ o'z farzandlarining mehmonlarida o'tkir kasalliklar aniqlanganda, mehmonxonalar quyidagilarni tanlash huquqini beradi: boshqa mehmonxonada ro'yxatdan o'tish, izolyatsiya bo'limida kasallikning butun davri, fuqarolar uchun majburiy tibbiy sug'urta dasturiga muvofiq kasalxonada davolanish huquqi. Surunkali kasallikning kuchayishi, ko'rsatkichlar bo'yicha, konsultatsiya va fuqarolarni majburiy tibbiy sug'urta dasturiga muvofiq kasalxonaga yotqizish. Ushbu band talablarini bajarmagan taqdirda, mehmon eng qisqa vaqt ichida mehmonxona hududidan chiqib ketishi kerak, shu bilan birga mehmonxona xizmat uchun to'langan pulni, ko'rsatilgan xizmatlar narxini olib tashlagan holda, uch ish kuni ichida qaytarib beradi.

3.14. Ko'rib chiqish va takliflar kitobi mehmonxona ma'murida joylashgan bo'lib, mehmonning birinchi talabiga binoan taqdim etiladi. Izohlar va shikoyatlar shikoyat berilgan kundan boshlab bir oydan kechiktirmay ko'rib chiqiladi

3.15. Mehmonning tashabbusi bilan mehmonxonada qolish muddati qisqartirilgan taqdirda, mehmonxona xizmat uchun to'langan pulni, ko'rsatilgan xizmatlar narxini va mehmonxona tomonidan aslida ish haqini olib tashlagan holda, mehmon tomonidan uch ish kuni ichida buyurtma qilingan mehmon kunlariga teng ravishda qaytarib beradi.

4. MEHMONLARNING, MEHMONXONALARNING BOShQARUVCHISI.

4.1. Mehmon / tashrif buyuruvchi, Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga binoan, mehmon / mehmonning aybi bilan mol-mulk yo'qolgan yoki buzilgan taqdirda etkazilgan zararni qoplaydi.

Siz tushunishingiz kerak:

mehmonxona mol-mulki yo'qolganda etkazilgan zarar miqdori bozor narxlarini hisobga olgan holda belgilanadi.
mehmon / Mehmonning aybi bilan xonani suv bosganda, mebel, oynaga va boshqa mol-mulkka zarar yetganda, ularga ta'mirlash-tiklash ishlarining qiymati va xonani ta'mirlash vaqtida ishlamay qolgan vaqtlari to'lanadi.
inventarizatsiyadan zarar ko'rgan holda: choyshablar, ko'rpa-to'shaklar, mebel, yoritish moslamalari, pol qoplamalari va boshqalar, mehmon / mehmon ularni tozalash xarajatlarini to'laydi
ashyolarni (mehmonxona mulkini) asl qiyofasini tiklashning iloji bo'lmasa, Mehmon / mehmon ularning zarar ko'rgan vaqtida ularning chakana qiymatini to'laydi.

Agar Mehmon / Mehmon tomonidan etkazilgan zarar to'g'risida faktlar mavjud bo'lsa, Mehmonxona xodimlari uch nusxada Mehmonxona mol-mulkiga etkazilgan zarar etkazish to'g'risidagi aktni tuzadilar: birinchisi mehmonxonaning buxgalteriya bo'limiga, ikkinchisi - zarar ko'rgan mehmonxona mulkini hisoblaydigan moliyaviy javobgar shaxsga, uchinchisi esa to'lovchiga - Mehmon / mehmonga topshiriladi.

4.2. Jonli burchakdagi animatorlar va ishchilar faqat bo'sh vaqtni tashkil qilishda yordam berishadi, ota-onalar bolalar uchun javobgardir.

4.3. Xonada yoki balkonda chekish holatlarida, mehmon "Tamaki tutunining ta'sirini yo'q qilish" xizmati uchun 3000 (uch ming) rubl miqdorida pul to'laydi, agar xonada yoki balkonda chekish shaklida turar joy qoidalarini takroran buzgan bo'lsa, mehmon mehmonxona hududini tark etishi kerak. iloji boricha tezroq, mehmonxona xizmatlari uchun to'langan pulni, oldindan ko'rsatilgan xizmatlarning narxini va mehmonxonaning aslida sarflagan miqdorini olib tashlagan holda, mehmon tomonidan uch ish kuni ichida buyurtma qilingan mehmon kuniga teng ravishda qaytarib beradi.

5. Pudratchining javobgarligi

5.1. Mehmonxona ma'muriyati xonadagi mehmonning shaxsiy buyumlari xavfsizligi uchun javobgardir, bundan tashqari: naqd pul, qimmatbaho buyumlar va qimmatli qog'ozlar, shuningdek zargarlik buyumlari. Pudratchi mehmonxona hududida mehmonlar tomonidan qarovsiz qoldirilgan mol-mulk, pul, zargarlik buyumlari va hujjatlar uchun javobgar emas.

5.2. Mehmonxona puli, qimmatbaho buyumlari, qimmatli qog'ozlari va zargarlik buyumlarini yo'qotish uchun Pudratchi tomonidan qabul qilinishi yoki mehmon tomonidan mehmonxona tomonidan taqdim etilgan individual seyfga joylashtirilishi shart. Mehmonxona bunday seyfning tarkibini saqlamaganligi uchun javobgarlikdan ozod qilinadi, agar u saqlash sharoitlariga binoan kimningdir seyfga Mehmonning xabarisiz kirishi imkonsiz yoki favqulodda holatlar tufayli mumkin bo'lganligini isbotlasa. O'z narsalarining yo'qolishi yoki zarar ko'rgan mehmon bu haqda darhol mehmonxona ma'muriyatiga xabar berishga majburdir. Aks holda, Pudratchi narsalarni saqlamaganligi uchun javobgarlikdan ozod qilinadi.

5.3. Telefon va / yoki mobil (uyali) aloqalarning vaqtincha etishmasligi va / yoki Internetga ulanish va / yoki ularni amalga oshirishda uzilishlar, shuningdek boshqa narsalar uchun to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita yo'qotishlar va / yoki yo'qotilgan foyda uchun mehmonxona javobgar bo'lmaydi. Mehmonxona nazorati ostidagi holatlar.

5.4. Mehmonxona mehmonxonaning tashqarisida sotib olingan ichimliklar va ovqatlarni iste'mol qilgan taqdirda mehmonxona yoki mehmonning sog'lig'i uchun javobgar emas.

5.5. Mehmonxona davlat va xizmat ko'rsatish xizmatlarining ishi uchun javobgar emas (favqulodda elektr uzilishlari va liftlar natijasida suv ta'minoti).

5.6. Fors-major holatlari (toshqin, do'l, boshqa ob-havo sharoiti va tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, milliy inqiroz, sanoat yoki mintaqadagi ish tashlashlar, davlat organlarining harakatlari va qarorlari sababli o'z majburiyatlarini bajarmaganligi va Mehmon mulkiga etkazilgan zarar uchun mehmonxona javobgar bo'lmaydi. vakolatli organlar, telekommunikatsiya yoki energiya tarmoqlaridagi nosozliklar, dasturiy ta'minot yoki apparat kompleksiga ruxsatsiz kirish yoki o'chirishga qaratilgan zararli dasturlarning yoki uchinchi shaxslarning harakatlari), shuningdek, ular tomonidan Mehmonga etkazilgan ma'naviy zararni qoplamaydi.

6. BUNI MEHMONXONA HUDUDIDA TASHQILANGAN

6.1. Soat 22: 00dan keyin sukunatni buzing

6.2. Tee va uzaytirgichlardan, shaxsiy elektr jihozlaridan, shu jumladan isitishdan (elektr pechka, elektr choynak, dazmol va boshqalar) foydalanish, faqat ushbu qurilmalar standart xona jihozlariga kiritilgan yoki mehmonxona xodimlari tomonidan foydalanishga berilgan holatlar bundan mustasno. Agar ushbu qoidalarga rioya qilinmasa, mehmon mehmonxonadan chiqmaguncha jihozlar olib tashlanadi.

6.3.Mehmonlarni mehmonxona hududiga kuzatib borish uchun, 3.3-bandda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno. Ushbu yashash qoidalaridan.

6.4 Ular yo'q bo'lganda xonada ruxsatsiz shaxslarni qoldiring, shuningdek ularga xonalarning kalitlarini bering.

6.5. Mehmonxona restoranidan ovqat, idish-tovoq va vilkalar pichoqlarni olib chiqing. Bufet stollari olib ketish xizmatini taklif qilmaydi. Narxlar ro'yxatiga muvofiq narxini to'lash orqali kerakli idishlarni sotib olish mumkin.

6.6. Qurollarni, portlovchi va tez yonuvchan, korroziyali va zaharli moddalarni olib yurish va saqlash. Faoliyatining mohiyatiga ko'ra qurol olib yurish va saqlash huquqiga ega bo'lgan mehmonlar mehmonxonalar ma'muriyatining iltimosiga binoan ushbu huquqni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishlari shart, qurollar Rossiya Federatsiyasining "Qurol to'g'risida" gi qonunida belgilangan vositalar sifatida tushunilishi kerak.

6.7. Pirotexnika mahsulotlarini saqlash va ruxsatsiz foydalanish.

6.8. Uy hayvonlarini mehmonxonaga olib keling, mehmonxonada hayvonlar bilan turing.

6.9. Balkonlarda joylashgan mehmonxonalarning barcha hududlarida, shu jumladan xonalarda chekish taqiqlanadi. Chekishga faqat maxsus ajratilgan joylarda ruxsat beriladi

6.10. Mehmonxona hududida bolalarni qarovsiz qoldiring; hovuzda va dengizda - suzishga qodir bo'lmagan bolalar.

6.11. Xonadan tashqarida iching, mehmonxonadan tashqarida sotib olingan alkogolli ichimliklar.

6.12. Giyohvandlik vositalari va psixotrop moddalarni olib kelish va ulardan foydalanish.

6.13. 22:00 dan keyin baland musiqa yoki filmlarni tinglang.

6.14. Kattalar va bolalar (6 yoshdan katta) bolalar basseyniga kirishga ruxsat etilmaydi.

6.15 Odobsiz so'zlar.

Da O'RNATISH IN Mehmonxona, SIZ Tasdiqlang ITS RAZILIK Dan HAQIQIY Qoidalar. IN ULAR HOLLAR, QANDAY YO'Q TA'MINLANGAN HAQIQIY Qoidalar, MEHMON VA Mehmonxonalarni boshqarish Yo'l-yo'riq Funktsional QONUNCHILIK RF.

Kerch shahridagi "Yujny Dvorik" mehmonxona va restoran kompleksi sizni rus hamomida yoki hamamida dam olishga va dam olishga taklif qiladi. Yilning istalgan vaqtida dam olish va dam olish uchun eng yaxshi joy.

"Yujny Dvorik" kompleksi ma'muriyati sauna va hamamga tashrif buyurganlarida mehmonlar qulay bo'lishiga ishonch hosil qildilar (sochiqlar, choyshablar, shippaklar, shlyapalar, fen bilan ta'minlangan), siz qo'shimcha ravishda bug 'xonasi uchun supurgi buyurtma qilishingiz mumkin.

RUS HAMMOMI

Rossiya hammomining muxlislari bug 'xonasida butun qalbi bilan dam olishlari, issiq bug', yangi supurgi hidi va o'tin hididan bahramand bo'lishlari mumkin. Bug 'xonasida harorat +45 dan + 60C gacha, namlik esa 50-70% ni tashkil qiladi. Bunday sharoitda tanani to'liq va chuqur isitishi olinadi. Bu tanangizni va qalbingizni bo'shatish, har qanday tashvish va kundalik shovqin-surondan uzilish, farovonligingizni yaxshilash va ko'nglingizni ko'tarishning ajoyib usuli.

HAMAM

Sauna yoki rus bug 'xonasida yuqori haroratga toqat qilmaydiganlar yoki ularning tashrifiga qarshi ko'rsatmalarga ega bo'lganlar uchun ajoyib alternativ. Bu juda yuqori namlik (100%) va nisbatan past havo harorati (35-50 daraja) tufayli mumkin. Ushbu kombinatsiya sizga barcha xamma protseduralaridan bemalol bahramand bo'lishga imkon beradigan maxsus mikroiqlimni yaratadi.

Hovuz

Hovuz tasalli vannalardan keyin soviydi va tetiklashadi. Vannaning o'ziga xos xususiyati, davolanish usuli sifatida, haroratning tez o'zgarishiga bog'liq. Issiqlikdan sovuqgacha, bug 'xonasidan salqin hovuzgacha bo'lgan kontrast vannaning barcha ijobiy xususiyatlari uchun javobgardir.