Greutatea și dimensiunea permisă a bagajelor în avioanele companiilor aeriene de top. Bagajul de mână într-un avion: reguli cu privire la ceea ce puteți lua, greutatea, dimensiunea Dimensiunile permise ale bagajului de mână într-un avion

Găsirea de zboruri ieftine

De îndată ce cumpărați un bilet de avion, sau mai bine zis, înainte de a vă rezerva călătoria, fiți atenți la condițiile de bagaj. Fiecare companie aeriană are propriile cerințe. Informațiile minime vor fi specificate la rezervarea zborului, iar pentru detalii, accesați secțiunea de pe site-ul transportatorului unde sunt indicate condițiile de transport. Și citiți recenzia noastră)

Care sunt regulile pentru lucrurile dintr-un avion?

La îmbarcare, tot ce transportă pasagerul este inspectat și cântărit. S-a dovedit că valiza depășește greutatea sau dimensiunile admise - vor apărea dificultăți în timpul înregistrării, care amenință nu numai pierderea de timp și nervi, ci și cheltuieli neplanificate.

Fiţi atenți! Instrumentele muzicale și animalele se transportă separat, indiferent de volumul altor lucruri. Norma de transport gratuit nu se aplică acestora, va trebui să plătiți suplimentar conform graficului tarifar.

În călătoriile aeriene internaționale, există 2 măsuri general acceptate pentru transportul valizelor de pasageri: conceptul de greutate și conceptul de bucată. Opțiunile de zboruri gratuite și plătite cu bagaje sunt afectate de:

  • clasa de serviciu,
  • durata zborului,
  • dimensiunile bagajelor,
  • greutatea lucrurilor
  • direcția de zbor.

Conceptul de greutate sau măsurarea greutății stabilește o limită doar pentru greutatea bagajelor de pasageri. Folosit de majoritatea transportatorilor din Asia, țările CSI și unele companii europene. Pentru pasagerii adulți și copiii de peste doi ani, măsurarea greutății vă permite să transportați gratuit:

  • Economie - nu mai mult de 20 de kilograme;
  • Afaceri - nu mai mult de 30 de kilograme;
  • Primul - nu mai mult de 40 de kilograme.

Aceste restricții includ greutatea combinată a bagajului de cală și a bagajului de mână per pasager. Informațiile despre norma de lucruri sunt plasate pe biletul de avion achiziționat. Dacă cerințele se modifică, transportatorul trebuie să notifice pasagerul. Aveți voie să luați cel mult 10 kilograme cu o dimensiune de până la 1,15 metri în cabina aeronavei fără plată suplimentară.

Dacă un copil sub doi ani zboară fără un loc separat de părinți, cantitatea de lucruri permise pentru el va fi de 10 kilograme.

Conceptul de bucată sau măsura cantitativă definește numărul de unități transportate per pasager. Distribuit de companiile aeriene din Canada, SUA și majoritatea țărilor din America Centrală și de Sud. Dintre companiile aeriene ruse, Aeroflot folosește această măsură.
Cu o măsură cantitativă, indiferent de clasa de bilet, este permis transportul gratuit a nu mai mult de două bagaje cu o greutate de până la 32 de kilograme fiecare. Greutatea combinată a scaunelor nu contează și nu se adună. Dimensiuni maxime pentru măsurarea cantitativă:

  • Economie - nu mai mult de 1,58 metri
  • Afaceri - nu mai mult de 2,03 metri;
  • Primul nu este mai mare de 2,03 metri.

Rețineți: indiferent de complexitatea sau distanța zborului, încărcarea și descărcarea lucrurilor este plătită de compania aeriană.

Bagaj supradimensionat

Următoarele sunt considerate articole supradimensionate pe o aeronavă:

  • un bagaj care cântărește mai mult de 32 kg și măsoară mai mult de 2,03 m în toate dimensiunile;
  • orice echipament sportiv,
  • orice instrument muzical,
  • Aparate.

Dacă zburați în străinătate, rețineți: bagajul de cală este bagaj de cală, bagajul de mână (bagajul de mână/de mână) este bagaj de mână.

Transportul bagajelor care depășește norma va trebui să fie plătit; cel mai bine este să clarificați tarifele și condițiile de plată ale companiei aeriene și să le aranjați în avans. Iar la recepție doar arătați chitanța de plată pentru articolele supradimensionate.

Compania aeriană poate refuza să transporte bagaje supradimensionate dacă nu există suficient spațiu liber în compartimentul pentru bagaje sau încărcătura de această dimensiune nu se potrivește în trapele de încărcare.

Transportul bagajelor fragile și valoroase

Vă recomandăm să păstrați obiectele și documentele importante, fragile și valoroase cu dvs. și să le duceți în cabină dacă au aceeași dimensiune și greutate ca și bagajul de mână. Dacă bagajele fragile și valoroase sunt mari, dar mai mici de 75 de kilograme, vor putea fi transportate în cabină pe un bilet separat.

Dacă bagajele fragile nu ajung intacte, transportatorul nu își va recunoaște vina. La urma urmei, pasagerii companiilor aeriene nu sunt responsabili din punct de vedere legal pentru siguranța bunurilor fragile.

Dacă cântăriți mai mult de 75 de kilograme, va trebui să cumpărați mai multe bagaje care sunt un multiplu al diferenței de greutate a bagajului și a standardului de greutate pentru 1 bucată. Nu există un sistem de reduceri pentru aceste bilete.

Bagaj de mana


Bunurile pasagerilor transportate cu un avion sunt împărțite în:

  • bagaje - aceste articole se deplaseaza in portbagaj si sunt predate angajatilor transportatorului la ghiseul de check-in inainte de imbarcarea in avion;
  • bagaj de mână - lucruri pe care un pasager le ia cu el în cabina aeronavei; compania aeriană le limitează în greutate și volum.

De obicei, bagajul de mână ar trebui să se încadreze în standard: atunci când călătoriți în clasa economică, greutatea este de 10 kilograme cu o dimensiune de cel mult 1,15 m; atunci când călătoriți în interes de serviciu, greutatea valizei nu trebuie să depășească 15 kilograme, suma dimensiunilor nu trebuie să depășească 1,15 m.

Depășind norma, fără a lua în considerare greutatea totală a bagajului, un pasager poate transporta în cabina aeronavei:
flori și o geantă de femeie, o haină și o fură, o umbrelă și o carte, un aparat foto și un aparat foto, un laptop și o tabletă, un cărucior pentru un copil, o pungă cu produse alimentare sau un pachet.

Dar nu este tocmai)
Companiile aeriene low-cost restrâng foarte mult lista lucrurilor pe care le poți lua cu tine. Verificați lista exactă pe site-ul companiei dvs. aeriene.

Bagaj pe un zbor regulat

Fiecare pasager al avionului poate transporta o anumită cantitate de lucruri fără să plătească. Volumul exact depinde de tipul de aeronavă și de reglementările companiei aeriene. Unul dintre avantajele zborului cu companii mari cu zboruri regulate este permisiunea mare de bagaje. Transportați gratuit până la 23 de kilograme în bagajul de cală și până la 7 kilograme în bagajul de mână.

Cantitatea exactă de bagaj gratuit este întotdeauna indicată pe bilet.

Când cumpărați bilete pentru un zbor regulat cu reducere, verificați cu compania aeriană dimensiunea maximă a articolelor din bagaj și cabină. Înțelegeți maximul ca aproximativ. Este important ca suma celor trei dimensiuni ale înălțimii, lățimii și adâncimii bagajului pasagerului să fie mai mică decât suma dimensiunilor din graficul companiei aeriene.

Zbor cu bagaje pe companii aeriene low-cost

Dimensiunea permisă a bagajelor pentru companiile aeriene low cost este semnificativ mai mică decât de obicei. Unele companii aeriene low-cost nu permit transportarea bagajelor fără plată suplimentară și, de asemenea, limitează sever cantitatea de bagaje de mână permisă în avion.

Reducerii aerian verifică cu strictețe dacă articolele respectă regulile și câștigă bani din pasagerii neatenți care nu au citit regulile de transport. In apropierea ghiseului de check-in si la iesirea in avion sunt cantare si rame in care trebuie pus bagajele de mana. Dacă geanta este mai mare, va trebui să o verificați ca bagaj și să plătiți o sumă corectă.
Veți avea voie să mergeți într-un avion de companie cu buget redus cu doar 1 bagaj. Unele companii aeriene low-cost vă vor permite în continuare să aduceți o geantă de mână și un laptop suplimentar în cabină. Citiți cu atenție regulile companiei aeriene.

Dacă bagajul dvs. de mână este mai mare decât permisul și nu aveți nimic de depozitat, faceți check-in și plătiți-vă bagajele în avans online înainte de a ajunge la aeroport. Verificarea bagajelor la ghișeu înainte de îmbarcare va costa de două ori mai mult. Iar plata la poarta la imbarcare va avea ca rezultat o suma substantiala.

Sfat! Companiile aeriene low-cost nu limitează cantitatea de îmbrăcăminte pe care o poate purta un pasager. Purtați cele mai voluminoase și mai grele lucruri posibile.

Zborul cu o companie aeriană cu reduceri vă permite să economisiți mulți bani, dar luați cât mai puține bagaje și citiți cu atenție regulile de transport al bagajelor și al bagajelor de mână. Atunci nu vor fi probleme și nicio pierdere de bani la îmbarcarea în zbor.

Frantă de bagaj la charter

Normele pentru transportul lucrurilor pe un zbor charter sunt stabilite de touroperatorul care vinde turul și este navlositorul aeronavei. La zborurile charter, pasagerii au voie să transporte o bucată care nu cântărește mai mult de 20 kg și 10 kg pentru copiii sub 2 ani (dacă nu este prevăzut un loc separat pentru copil). Franțul de bagaj gratuit pentru zborurile charter este același pentru clasa business și clasa economică.

Cel mai adesea, companiile charter adună greutatea locurilor pentru pasagerii care zboară împreună. Dar este mai bine să vă împărțiți bagajul în mod egal, deoarece compania pur și simplu nu va accepta articole cu o greutate mai mare de 30 kg pentru transport fără plată suplimentară.
Alocația pentru bagaj de mână în charter este de 5 kg per pasager. La charter, aceștia nu monitorizează cu strictețe dimensiunile bagajelor și ale bagajelor de mână; un mic exces este adesea permis fără plată suplimentară.

Ce să faci cu bagajele atunci când zbori cu un transfer

Puteți călători în tranzit cu avioane ale aceleiași companii aeriene sau ale diferitelor companii aeriene. Este mai convenabil când schimbați trenurile fără a schimba compania de transport:

  • toate zborurile vor fi incluse într-un singur bilet,
  • Îți predai lucrurile la aeroportul de plecare și le primești la sosire,
  • Angajații companiilor aeriene sunt responsabili pentru transportul bunurilor dumneavoastră.

Dacă transportați lucruri care trebuie declarate, va trebui să vă primiți bagajele la punctul intermediar și să le verificați singur după inspecție pentru următorul zbor.

Este mai dificil când zburați cu mai multe companii aeriene. Dacă companiile sunt parteneri și v-ați înregistrat bagajele până la destinația finală, nu vor exista diferențe. Dar când transportatorii nu sunt conectați unul cu celălalt, va trebui să munciți din greu:

  • vor exista bilete separate pentru fiecare zbor,
  • lucrurile vor trebui primite și returnate din nou la aeroportul de tranzit,
  • a întârzia la o conexiune și a-ți păstra bagajele în siguranță este durerea de cap.

Dacă aveți o conexiune, acordați mai mult timp pentru a trece prin înregistrare și a vă deplasa prin aeroport. Familiarizați-vă cu harta aeroportului în avans și planificați-vă ruta către punctul de legătură. Călătoriți numai cu bagaj de mână.

Când zburăm fără bagaje

Din ce în ce mai mulți călători independenți aleg să zboare fără a verifica bagajele. Zborul cu bagajul de mână este cel mai bun mod de a economisi timp și bani și de a obține doar emoții pozitive din zbor.

Economisi timp

Înregistrarea și înregistrarea bagajelor necesită timp, la fel și a sta la coadă pentru a face check-in. Călătoriți cu bagajele de mână și faceți check-in înainte de a ajunge la aeroport - evitați să stați la coadă și să pierdeți timpul.

O altă pierdere de timp este să-ți iei bagajele. Așteptarea bagajelor după sosirea avionului poate dura până la 1,5 ore, în funcție de aeroportul de sosire. Dacă ai cu tine doar un bagaj de mână, poți să-ți faci treaba imediat după ce ai părăsit avionul și ai trecut prin controlul pașapoartelor.

Zbor plăcut

Cel mai rău coșmar al unui călător este că compania aeriană își pierde valiza. Desigur, de cele mai multe ori se găsesc lucruri, dar această experiență neplăcută nu merită să fie trecută. Dar cum rămâne cu temerile că valiza va fi deteriorată în timpul încărcării sau că va fi deschisă și va fi furat ceva valoros?
Când lucrurile tale călătoresc una lângă alta în cabina avionului, nu vor fi griji sau griji frenetice. O geantă confortabilă și încăpătoare pe care o iei ca bagaj de mână garantează absența grijilor inutile.

Evitați cheltuielile inutile

Excesul de greutate este un fenomen frecvent și neplăcut pentru călători, care amenință cheltuieli suplimentare. În plus, atunci când zburați fără bagaje, puteți călători cu ușurință cu companii aeriene low-cost, cu prețurile lor incredibil de scăzute.

Principala dificultate atunci când zburați cu un bagaj de mână este capacitatea de a arunca lucruri inutile. Învață să pornești la drum cu un minim de bagaje. Acest lucru este util în special în timpul conexiunilor și rutelor complexe. Luați totul cu dvs. în avion și mobilitatea vă va permite să vizitați mai multe locuri într-o singură călătorie.

Ce poți lua într-un avion în bagajul de mână?

Dacă zburați cu bagaje, luați în cabină doar ceea ce aveți nevoie în timpul zborului: cartea preferată, gadget-uri, documente și un jumper cald. Este mai bine să ții cu tine și articole valoroase și fragile. Dar dacă călătoriți exclusiv cu bagaj de mână, verificați ce lucruri să împachetați și ce lucruri va trebui să lăsați acasă.

O geantă standard „de zbor” nu trebuie să depășească 1,15 metri în total în toate dimensiunile sau să nu depășească 55x40x20 centimetri. Greutatea permisă depinde de transportator, dar rareori poate depăși 10 kg per pasager. Dacă dimensiunile nu sunt îndeplinite, va trebui să vă înregistrați bagajele.
Cerințele companiilor aeriene low-cost pentru dimensiunea unui sac de zbor pot varia semnificativ. Dacă nu doriți să plătiți în plus, citiți și îndepliniți toate condițiile transportatorului low-cost.

Lista lucrurilor permise în avion

  • Mâncare: Puteți aduce orice mâncare solidă în avion. Nu încercați să introduceți lichide, jeleuri sau creme mai mari de 100 ml. Luați mâncarea și băutura copilului cu dvs. în cantități rezonabile și nu trebuie să le puneți în plastic, dar va trebui să le prezentați în timpul inspecției. Fiți pregătit pentru întrebări și solicitări suplimentare pentru a deschide și a încerca conținutul.
  • Medicamente: luați orice medicamente non-lichide în cantități rezonabile, este mai bine dacă sunt în ambalajul original și cu instrucțiuni. Dacă aveți o cantitate mare de medicamente sau dacă medicamentele conțin substanțe narcotice, aveți la dumneavoastră o rețetă și un certificat de la medicul dumneavoastră pentru a evita problemele la vamă.
    Volumul de medicamente lichide și spray-uri trebuie să fie mai mic de 100 ml. Dar nu puteți aduce aerosoli și seringi.
  • Echipamente: lista dispozitivelor care pot fi transportate cu avionul depinde de cerințele de securitate ale țării. De obicei nu există probleme la transportul unui telefon, laptop, tabletă, cameră și player. De asemenea, puteți lua mici electrocasnice (brici electric, periuță de dinți electrică și uscător de păr). Dacă apar suspiciuni, serviciul de inspecție vă poate solicita să porniți dispozitivul și să demonstrați funcționarea acestuia.
    Dacă purtați echipament în bagajul de mână, rețineți că compania aeriană limitează numărul de articole din cabină per pasager și dimensiunea acestora.
  • Documente și obiecte de valoare: este mai bine să vă duceți în cabina avionului pașaportul și toate documentele necesare călătoriei (rezervări la hotel, bilete și închiriere de mașini), precum și obiectele de valoare. În cazul pierderii bagajelor, toate documentele necesare șederii dumneavoastră în țară vor fi la îndemână.

  • Cosmetice: Transportați fără probleme produse cosmetice în vrac și uscate, dar cu produsele cosmetice lichide este mai dificil: volumul total de substanțe lichide din bagajul de mână nu trebuie să depășească 1 litru, iar volumul unei sticle nu trebuie să depășească 100 ml. Dacă nu sunt îndeplinite condițiile, va trebui să aruncați produsele preferate în timpul securității sau să vă întoarceți la ghișeul de check-in și să le înregistrați ca bagaje. Aerosolii și recipientele sub presiune sunt interzise să fie luate în zboruri; înlocuiți-le cu produse uscate.
  • Articole de igienă: există interdicție de a perfora și tăia obiecte în avion, indiferent de dimensiunea acestora, astfel încât foarfecele de unghii, pieptenii cu mâner metalic ascuțit și brici drepte nu pot fi transportate. Luați pasta într-un tub de mai puțin de 100 ml pentru a evita probleme.
  • Accesorii pentru bebeluși: companiile aeriene vă permit să luați un cărucior sau marsupiu în avion fără costuri suplimentare. Se înregistrează ca bagaje de mână și se predau personalului la intrarea în cabină.

Cum să transportați mărfuri Duty Free într-un avion

Puteți cumpăra produse Duty Free în zona de comerț fără taxe vamale sau în timpul unui zbor internațional. Nu vor fi probleme cu mărfurile solide, dar atunci când transportați lichide (parfum, băuturi alcoolice etc.) trebuie să fiți conștienți de regulile:

  • Produsele duty free trebuie sigilate și ambalate special;
  • nu deschideți coletul până nu ajungeți la destinație și treceți controlul;
  • Se poate interzice luarea unei sticle despachetate la aeroport.

După achiziționarea de băuturi alcoolice la Duty Free, aflați cerințele vamale pentru exportul și importul de băuturi tari în țara de destinație. Când cumpărați de la Duty Free pe o rută complexă, aflați regulile de transport de mărfuri în țara de tranzit și cerințele transportatorului.

La întoarcerea în Rusia, nu puteți transporta gratuit mai mult de 3 litri de alcool per pasager. Când tranzitează prin zona Schengen, alcoolul va trebui să fie înregistrat ca bagaj. Iar la plecarea de pe aeroporturile din SUA, numai alcoolul achiziționat de la American Duty Free va fi permis în cabina aeronavei.

Nu toate companiile aeriene low-cost vă permit să transportați un pachet cu Duty Free fără plăți suplimentare; este considerat un loc separat și va trebui să plătiți pentru transport.

Ce este interzis să fie transportat în avion?

Este interzisă transportarea în avion a oricăror substanțe sau obiecte periculoase care ar putea dăuna altor pasageri. Acestea sunt toate tipurile de arme și jucării asemănătoare armelor, substanțe radioactive, otrăvitoare, corozive și gaze sub presiune. Serviciul vamal are și propriile restricții, acestea se referă la bani, bijuterii, alcool, tutun, diverse obiecte de valoare și obiecte de artă.

De obicei, călătorii cu buget redus nu se gândesc să împacheteze nimic din această listă, dar pe panourile de la aeroport veți vedea o astfel de listă de substanțe interzise.

Reguli pentru transportul lichidelor în avion

În avion vi se va permite să luați maxim 1 litru de substanțe lichide, în plus, toate produsele sunt rugate să fie îmbuteliate în recipiente separate de 100 ml. Mai mult decât atât, lichidele includ doar apă, dar și orice produse cremoase sau de tip jeleu.

Vă rugăm să rețineți că este interzis transportul lichidelor în recipiente parțial umplute mai mari de 100 ml. Dacă 50 ml de șampon sunt ambalați într-o sticlă de 400 ml, va trebui să vă despărțiți de produs în timpul inspecției.

  • aprovizionarea cu minipachete, de preferat cu volumul indicat pe ambalaj;
  • distribuiți toate produsele lichide și cremoase în recipiente;
  • ambalați toate produsele într-o pungă transparentă, de preferință de 20 pe 20 de centimetri;
  • verificați ca volumul total să nu depășească 1000 ml (10 recipiente).

De unde pot obține recipientele corecte de 100 ml? Lăsați mini-pachetele care vi se dau la check-in la hoteluri: veți avea șampon, cremă și cremă. Cumpărați produse cosmetice în miniatură sau un set de cosmetice de călătorie, conține 50-100 ml de produse. Există la vânzare ambalaje universale de containere pentru călători; tot ce trebuie să faceți este să vă turnați produsele preferate și să vă împachetați bagajele.

Un Zip-Lock, care este vândut la orice magazin de articole de birou, este perfect ca pachet. Și totuși, volumul de lichide al călătorilor care zboară împreună nu se va aduna.

Cum să evitați pierderea bagajelor în timpul unui zbor

Dacă vă este frică să nu vă pierdeți bagajele în timpul unui zbor, luați măsuri înainte de zbor pentru a reduce probabilitatea pierderii:

  1. Scoateți etichetele pentru bagaje uzate după zbor. Un angajat al aeroportului va face cu ușurință o greșeală dacă valiza este atârnată cu etichete și autocolante vechi și va trimite bagajele pe o altă rută.
  2. Păstrează lucrurile valoroase și necesare cu tine. Dacă nu este ușor să înlocuiți un articol, duceți-l la cabină, deoarece transportatorul nu este responsabil pentru pierdere.
  3. Etichetați exteriorul valizei, indicați orașul, numele și persoana de contact, de preferință în limba engleză. In interiorul geanta pune si o bucata de hartie cu contacte si o cerere de returnare a bagajelor.
  4. Faceți o fotografie cu geanta în interior și în exterior, păstrați o listă cu toate obiectele de valoare, este grozav dacă le puteți justifica valoarea prezentând o chitanță.
  5. Scoateți curelele exterioare în timpul zborului - acestea se vor prinde de linia de transport și valiza se va bloca.
  6. Înfășurați-vă bagajele în folie de plastic, folosiți ambalaje pentru aeroport sau împachetați-le singur. Ambalajul extensibil va proteja împotriva spargerii și a daunelor în timpul transportului.
  7. Alege modele discrete sau cumpara o carcasa speciala. Valizele de lux atrag atenția inutilă; gențile scumpe pot fi furate în scopul furtului.
  8. Instalați-l pe un lacăt cu combinație și schimbați codul: acest lucru va proteja geanta de deschidere atunci când este scăpată și va fi închisă cu fermoar și va speria sau cel puțin va încetini hoți.
  9. Asigurați-vă bagajele împotriva pierderii: dacă valiza este pierdută, compania de asigurări va rambursa valoarea prejudiciului. Pentru a face acest lucru fără nicio bătaie de cap, utilizați unul dintre magazine pentru a cumpăra asigurare online

De ce se pierde bagajele?

  • 50% din bagaje sunt pierdute din cauza defecțiunilor și inconsecvențelor în operațiunile aeroportului,
  • 15% dintre bagaje nu sunt încărcate în avion din cauza unei etichete de bagaj pierdute sau lipsă,
  • 15% rămân pe centura de bagaje - pasagerii pur și simplu nu le ridică,
  • 20% din bagaje dispar în alte moduri din diverse motive.

Unde ajung valizele noastre dispărute?

La check-in, o etichetă specială cu marcaje este atârnată pe geantă; codul de bare din zece cifre conține informații complete despre bagaj:

  • Ultimele 6 cifre - identificator unic de bagaj
  • 3 cifre în mijloc - desemnarea numărului de zbor
  • Prima cifră este clasa de bagaje.

Eticheta este un ghid care permite sistemului aeroportuar să direcționeze bagajele pe traseul corect, deplasându-se de-a lungul centurii de transport, valiza ajunge în punctul dorit: portbagajul aeronavei sau zona de preluare a bagajelor. Dacă nu există etichetă, există o problemă pe linie sau codul de bare nu este citit corect - bagajul ajunge ca bagaj pierdut sau zboară pe o rută greșită.

Unde dispar valizele la aeroport?

    1. La distanțe îndepărtate: dacă se face o greșeală în marcarea etichetei, valiza va zbura în propria călătorie: alt oraș, țară, continent - cu cât aeroportul este mai mare, cu atât traseul valizei poate fi mai exotic.
    2. În necunoscutul disperat: eticheta este ruptă sau fixată lejer și se pierde atunci când valiza trece de centura de transport; astfel de genți nemarcate ajung în zona bagajelor neidentificate.
    3. Pentru detectivii valizei. Dacă o valiză este pierdută sau lăsată nestrânsă de pe centura de transport (da, se întâmplă și asta) și eticheta de pe ea este intactă, detectivii de valiză intră în acțiune. Prin perforarea codului de bare în sistemul intern, ei găsesc toate datele despre proprietar și îl contactează pentru a-l mulțumi cu veștile descoperirii.
    4. Pe lista de urmăriți internaționali. World Tracer System este un sistem internațional de urmărire a bagajelor la care participă majoritatea aeroporturilor din lume. Sistemul este automat și caută în sine bagajele dispărute, comparând traseul, culoarea, dimensiunea și greutatea sacului în 100 de zile; trebuie doar să completați o cerere electronică folosind un formular special.
    5. Pentru deschidere si inspectie: daca proprietarul bagajului nu se prezinta in 5 zile, valiza este deschisa, deoarece lucrurile personale pot ajuta in gasirea proprietarului. Daca dupa 2 saptamani proprietarul gentii nu a fost gasit, acesta este trimis la un depozit de depozitare.
    6. Pentru licitație: de îndată ce au trecut 100 de zile sau 3 luni, căutarea proprietarului bagajului pierdut se oprește. Toate astfel de genți ajung la o vânzare specială, unde sunt vândute fără deschidere. Prețul de pornire este foarte mic, iar conținutul va fi o surpriză pentru cumpărător.Acest gen de licitație este destul de popular în Europa și America, deoarece există întotdeauna șansa de a cumpăra o valiză cu obiecte de valoare înăuntru.

Ce să faci dacă compania aeriană ți-a pierdut bagajele

  1. verificați în zona de livrare a bagajelor supradimensionate: valizele, schiurile, cărucioarele sau echipamentele sportive nestandardizate nu vor aștepta pe bandă rulantă, ci într-o zonă specială de livrare.
  2. contactați Lost & Found: la fiecare aeroport există un serviciu care caută bagaje. Este ușor de găsit urmând semnele Lost & Found. Arată-ți eticheta de bagaj, documentul de identificare și completează cererea. Este important să descrieți geanta în detaliu și să oferiți caracteristici speciale.
  3. anunțați compania aeriană: nu ar fi de prisos să mergeți la ghișeul companiei aeriene din aeroport și să-i întrebați despre procedură; dacă bagajele sunt pierdute pe un charter, începeți de aici.
  4. Au trecut 3 săptămâni și valiza nu a fost găsită - este timpul să depuneți o cerere la compania aeriană pentru compensare bănească pentru articolele pierdute. O fotografie a conținutului, un inventar al lucrurilor și chitanțele salvate vor fi utile aici.
  5. În cazul în care compania aeriană refuză, mergem în instanță, în astfel de cazuri judecătorul de obicei este de partea pasagerului, iar transportatorul va trebui să compenseze prejudiciul material și moral.

Valisa se găsește în alt oraș sau țară - compania aeriană este obligată să o transporte pe cheltuiala sa și să livreze bagajele gratuit la adresa specificată de pasager - aceasta este o regulă internațională pe care o respectă toți transportatorii.

Dacă valiza dvs. este pierdută și vă aflați într-o țară străină fără toate bunurile, contactați compania de transport pentru despăgubiri. Multe companii aeriene internaționale alocă o sumă mică pentru lucruri esențiale în astfel de situații.

Cum să transportați echipamentul sportiv în avion: schiuri, snowboard-uri, echipament.

Dacă sunteți un călător activ, atunci de mai multe ori ați întâlnit întrebări despre cum să transportați schiuri sau echipament de scufundări, dacă este posibil să zburați cu o placă de snowboard gratuit și cât costă transportul unei plăci de surf. Vă recomandăm să rezolvați toate aceste probleme în faza sau imediat după achiziționarea unui bilet; la aeroport va fi de multe ori mai scump și, în cel mai rău caz, va ajunge să vă pierdeți zborul.
Nu contează dacă aveți echipament de iarnă sau de vară; vă sugerăm să rezolvați problema zborului cu echipament sportiv folosind un algoritm simplu și eficient:

  1. încercați să vă încadrați în bagajele standard: dacă dimensiunea lucrurilor vă permite să vă strângeți în dimensiuni și greutate standard - împachetăm și zburăm;
  2. caută bilete de la companiile care transportă gratuit echipamente sportive: astfel de promoții sunt adesea efectuate de companiile aeriene în timpul sezonului pe rute populare;
  3. informați în prealabil transportatorul aerian că zburați cu echipament sportiv, indicând dimensiunile și greutatea;
  4. împachetați-vă echipamentul cu grijă și în siguranță, este mai bine să folosiți cutii speciale pentru transport;
  5. nu uitați că echipamentul sportiv se eliberează în zona de bagaje supradimensionate, și nu pe centura de transport;
  6. călătoria cu propriul echipament de gimnastică este rareori ieftină, dar experiența merită.

Sfatul nostru de top: fă-ți bagajele, împachetează-ți bagajele și împachetează-ți bagajele!

Deci, din acest articol veți afla: este posibil să transportați gratuit o valiză de mărimea unui elefant, de ce trebuie să lăsați spumă de ras la controlul de securitate, cum să duceți schiurile într-o stațiune, de ce ar trebui să învățați să zboară fără lucruri, unde să cauți o valiză dispărută și cine sunt detectivii de valiză.

Călătorul poartă cu el diverse lucruri. Le distribuie în valize și genți. Pe unele le pune în portbagaj, iar restul ia cu el în cabină. Ce este bagajul de mână într-un avion? Ce standarde sunt stabilite pentru transportul acestuia?

Ce contează ca bagaj de mână?

Această categorie include bagajele care pot fi luate direct la bordul unei aeronave. Pentru acesta sunt prevăzute locuri suplimentare pentru pasageri în cabină. Companiile aeriene au stabilit anumite restricții privind transportul bagajelor de mână pentru pasagerii din diferite clase:

  • Clasa Economy - 1 loc suplimentar;
  • Clasa business - 2 locuri;
  • Clasa I - 2 locuri.

Clasa turistică este echivalentă cu clasa economică. Alocația pentru bagaj de mână este de 1 bucată.

Merită să luați în considerare faptul că spațiul este prevăzut pentru mai mult de o pungă. Pot fi mai multe dintre ele. Principalul lucru este că greutatea și dimensiunile lor nu depășesc valorile stabilite. În caz contrar, pasagerul va trebui să plătească excesul de greutate sau un loc suplimentar. Ar trebui să citiți despre ceea ce se aplică bagajelor de mână pe site-ul companiei aeriene înainte de a cumpăra bilete. Acest lucru va evita situațiile conflictuale la recepție.

Reguli de transport și dimensiunea bagajelor permise pentru diferite companii aeriene

Cele mai stricte restricții privind transportul bagajelor în cabina aeronavei sunt stabilite în companiile aeriene low-cost. Angajații companiei monitorizează cu strictețe respectarea standardelor stabilite.

În cabina aeronavei, bagajul de mână trebuie păstrat într-un compartiment special. Este situat în partea de sus a scaunului. Daca dimensiunile nu iti permit sa-l pui acolo, geanta se pune sub scaun. Dacă greutatea bagajului de mână depășește standardele stabilite de compania aeriană, pasagerul plătește pentru un loc suplimentar. Dacă refuzați acest lucru, bagajele dumneavoastră vor fi returnate în portbagaj.

Interesant! În unele cazuri, este mult mai ieftin să plătești pentru un loc suplimentar decât să verifici bagajele în cala de marfă.

Dimensiunile maxime admise ale Aeroflot pentru bagajele de mână sunt 55x20x40 cm. Greutatea sa nu trebuie să depășească 10 kg. Această normă este stabilită pentru un pasager. Chiar dacă un copil călătorește, i se permite să ia și o geantă de dimensiuni stabilite în cabină. Aceleași reguli se aplică la UTair.

Actual!

La Rossiya Airlines, dimensiunile bagajului de mână sunt similare (55x40x20 cm). Greutate admisă 5 și 10 kg. Pasagerii clasei economice au voie să transporte bagaje cu o greutate de până la 5 kg, clasa business - până la 10 kg.

Compania aeriană KLM invită pasagerii să ia în cabină bagaje cu dimensiunile 56x35x23 cm. Nu există restricții cu privire la cât de mult bagaj de mână puteți lua.

Ural Airlines este considerată cea mai pretențioasă companie. Greutatea bagajelor în cabină per pasager nu poate depăși 5 kg. Și acest indicator nu depinde de cine este emis biletul (un adult sau un copil). Dimensiuni acceptabile ale bagajului de mână: 55×40×20 cm.

Regulile altor companii aeriene

Este mai bine să verificați pe site-ul companiei aeriene câți bagaje aveți voie să luați la bordul avionului. Puteți face acest lucru, de asemenea, apelând linia fierbinte. Este ușor de găsit pe prima pagină a resursei de Internet.

Ce poți lua în bagajul de mână?

Aveți voie să luați în cabina aeronavei o geantă mică, un dosar pentru hârtii, o servietă pentru documente, îmbrăcăminte exterioară, cărți, umbrele, mâncare pentru copii și gadgeturi mobile. Anterior, aceste articole nu erau considerate bagaje de mână. Li s-a permis să fie transportate separat de bagajele din cabină absolut gratuit.

Notă. Hrana pentru sugari poate fi transportata sub forma de pulbere. Ambalajul său trebuie să fie marcat corespunzător.

În 2017, Ministerul Transporturilor a finalizat documentul privind regulile și reglementările pentru transportul bagajelor de mână. Greutatea permisă a bagajelor în cabină nu poate fi mai mică de 5 kg. Companiile aeriene pot crește această cifră, ceea ce le va crește competitivitatea pe piața aviației.

Conform noilor reguli, următoarele pot fi transportate gratuit ca „bagaj de mână”:

  • geantă de mână;
  • dosare cu documente (se pot pierde în portbagaj)
  • serviete pentru bărbați;
  • rucsacuri;
  • bastoane și cârje;
  • plimbătoare, cărucioare și leagăne etc.

Poți pune bomboane în bagajul de mână, gustări la bord, lichide într-o anumită cantitate, gadget-uri cu baterii detașabile, cărți și documente, alimente pentru bebeluși și medicamente pentru copil. Principalul lucru este să nu depășești 5 kg stabilite.

Ce nu este permis în bagajul de mână

Este interzisă transportul de arme operaționale în cabina aeronavei. De asemenea, a fost interzisă transportul jucăriilor care îi seamănă. Nu puteți lua produse chimice de uz casnic în bagajul de mână:

  • explozivi;
  • inflamabil;
  • substante toxice.

Este interzisă aducerea la bord a obiectelor tăiate sau ascuțite. De exemplu, foarfece și pile pentru manichiură, ace de tricotat și cuțite. Toate alimentele pe care pasagerul intenționează să le consume în timpul zborului trebuie să fie pretăiate.

Există interdicții privind transportul aparatelor de ras și a lamelor de mașini. Excepțiile includ aparatele de ras de siguranță și aparatele de ras de unică folosință.

Articole achiziționate de la Duty Free

Fiecare călător cumpără mărfuri în zona duty-free stabilită în aeroport. Companiile aeriene permit ca aceste produse să fie transportate ca bagaj de mână.

Important! Restricțiile privind transportul produselor Duty Free sunt stabilite de toate statele.

Prin urmare, este necesar să se respecte regulile de import/export de mărfuri din țara de sosire/plecare. De exemplu, nu pot fi transportate pe teritoriul Federației Ruse mai mult de 2 litri de băuturi alcoolice și 2 blocuri de țigări achiziționate în zona duty-free. Cerințe similare au fost stabilite pe teritoriul Ucrainei.

Important! Dacă un pasager zboară pe zboruri de legătură, el sau ea este supus în plus unei proceduri de control. Bunurile achiziționate la Duty Free sunt deja considerate bunuri personale. Interdicția de a transporta o anumită cantitate de alcool sau țigări poate fi ridicată.

Bonurile trebuie păstrate pentru toate produsele. În acest caz, mărfurile sunt ambalate în pungi speciale transparente.

Dacă un pasager călătorește pe teritoriul Uniunii Europene, este permis să transporte produse din zona duty-free în cantități aproape nelimitate. Principalul lucru este că greutatea bagajului de mână nu depășește normele stabilite. Poți lua cu tine băuturi alcoolice, geluri, parfumuri etc. Toate produsele sunt, de asemenea, ambalate în pungi transparente. Este interzisă deschiderea acestora în timpul zborului.

Trebuie să-ți amintești! Dacă guvernul țării de plecare nu a stabilit restricții privind transportul produselor Duty Free, acestea se pot aplica în țara de sosire.

Pentru a evita penalizările, trebuie mai întâi să vă familiarizați cu reglementările vamale.

Reguli pentru transportul lichidelor

În această categorie sunt incluse parfumurile, gelurile, conservele, caviarul și alte produse. Acestea pot fi transportate în cabina aeronavei numai în anumite ambalaje. Lichidele trebuie să fie în recipiente cu un volum de cel mult 100 ml. Volumul total al acestora nu poate depăși 1 litru per pasager.

Recipientele gata cu lichide sunt ambalate într-o pungă. Dimensiunea sa nu depășește 20x20 cm, în consecință, un pasager poate avea doar un astfel de pachet în bagajul de mână.

Este pur și simplu inutil să vorbim despre asta. Într-o călătorie de familie, nu vă puteți lipsi de valize și genți mari, cărucioare pentru copii și alte lucruri necesare unui pasager mic, dintre care majoritatea sunt trimise în zbor în portbagajul avionului.

Și pentru ca totul să meargă fără probleme la aeroport, este important să știți dinainte câte lucruri pot fi transportate gratuit, care sunt dimensiunile și greutatea bagajelor permise pentru un bilet achiziționat la compania aeriană selectată, cum să organizați transportul corect al bunurilor dvs., cum să transportați obiecte mari nestandard și ce să faceți în unele situații de urgență, de exemplu, dacă bagajele dvs. se pierd brusc sau se dovedește că există prea multe lucruri în bagaj. Și astăzi este vorba doar despre asta.

Reguli generale privind bagajele

Transportatorii aerieni din întreaga lume sunt extrem de preocupați de siguranța zborurilor. Și pentru aceasta se dezvoltă standarde stricte și reguli de transport. Printre standardele prioritare se numără calculul greutății maxime a bagajelor per pasager. Deoarece excesul de greutate la bord este o amenințare directă la adresa siguranței pasagerilor.

Toate lucrurile cu care un pasager merge într-un zbor pot fi numite într-un singur cuvânt „bagaj”, care este împărțit în mod convențional în:

  • bagaje de cală – bagaje, valize, cutii și alte obiecte cu care pasagerul se reparte la check-in în aeroport, încredințând îngrijirea acestora angajaților săi;
  • bagaj de mână - genți, pachete și valize care vor fi cu el până la sfârșitul zborului. Anterior, le-a fost atașată o etichetă specială. Conform noilor reguli - nu;
  • bunurile personale care sunt transportate gratuit peste limita stabilită (lista completă poate fi găsită în paragraful 135 din Regulile aviației ruse (FAR)).

Călătoria cu avionul în întreaga lume este strict reglementată. Toți transportatorii aerieni și pasagerii sunt obligați să respecte Regulile stabilite. Pentru companiile aeriene ruse, în ceea ce privește transportul de pasageri și bagaje, se aplică diverse documente de reglementare și reguli de transport aerian, care au fost modificate în conformitate cu Legea nr. 409 din 5 octombrie 2017.

Conform legii cu privire la biletele nerambursabile, nu numai că s-au modificat unele dintre permisiunile de bagaje de mână și de bagaj, dar companiile aeriene ruse au acum posibilitatea de a oferi pasagerilor bilete mai ieftine fără spațiu pentru bagaje, adică fără permisiunea de bagaje gratuită, determinând în mod independent pentru care tarif să furnizeze bagajele.

Totuși, pentru pasagerii cu bilete al căror preț include bagajele, a fost introdusă o singură rațiune de bagaj gratuită. Acest tarif nu poate fi redus. Și dacă transportatorul dorește să dea dovadă de generozitate și să mărească în sus limita permisă, vă rugăm să faceți acest lucru. Acest lucru nu este interzis.

Fiecare transportator are dreptul de a modifica și stabili propriile standarde, fără a depăși regulile generale stabilite și fără a înrăutăți condițiile de serviciu pentru pasageri. Limita poate varia (depinde de regulile transportatorului, tipul de aeronavă, durata și direcția zborului, costul biletului și clasa de serviciu), dar greutatea sa maximă este limitată - nu mai mult de 30 kg (anterior avea 32 kg) pentru un loc. Companiile aeriene străine au propriile reguli care respectă legile țărilor lor.

Fiecare situație specifică are propriile sale nuanțe. Pentru a evita greșelile, asigurați-vă că verificați greutatea și dimensiunile bagajului dvs. gratuit, ai cărui parametri sunt indicați pentru un anumit tarif pe bilet. Aceste informații pot fi găsite și pe site-ul web al transportatorului.

Cât va trebui să plătiți pentru avantaj?

Uneori se întâmplă ca la ghișeul aeroportului să se dovedească brusc că valiza cântărește mai mult decât este indicat pe biletul achiziționat, iar permisul de bagaj gratuit a fost depășit într-o anumită privință: greutate, dimensiune sau număr de locuri (în funcție de regulile companiei) . Nu poți face nimic în acest sens; în cele mai multe cazuri, va trebui să plătești suplimentar pentru exces.

Sumele plăților suplimentare variază: de la 2500 la 7500 de ruble pentru zborurile interne și până la 200 de euro pentru zborurile internaționale. Suma depinde de politica transportatorului (unii dintre ei închid ochii la o mică suprasarcină de 1-2 kg, în timp ce alții pot percepe întreaga sumă) și cât de mare este suprasarcina.

Cel mai adesea, companiile aeriene se confruntă cu următoarele restricții:

  • pentru clasa economică – 1 bucată gratuită (valiză/geantă) nu mai mult de 20-23 kg;
  • pentru clasa business – 2 bagaje (fiecare nu mai mult de 30-32 kg);
  • pe baza sumei a trei dimensiuni (lungime, lățime, înălțime), bagajele nu trebuie să depășească 158 cm (sau 203 cm).

Uneori este mai profitabil să zbori cu un bilet scump cu bagaje grele decât în ​​clasa economică cu o taxă suplimentară pentru excesul de greutate.

În limita maximă permisă (la aeroporturile internaționale aceasta este 1 bagaj de cel mult 32 kg, conform regulilor ruse - nu mai mult de 30 kg), este permis să transportați bagaje în plus față de permisul gratuit. În acest caz, va trebui să plătiți suplimentar în funcție de tarifele transportatorului pentru excesul de bagaj (adică pentru bagajele care nu sunt luate în considerare în costul biletului de tarif achiziționat) și să conveniți cu acesta asupra transportului unui astfel de bagaj.

În ceea ce privește companiile aeriene low-cost, de multe ori nu au bagajele gratuite. De exemplu, cu cel rusesc, se plătesc toate bagajele la tariful standard nerambursabil, iar costul acestuia depinde de greutatea și numărul de piese. Aveți voie să luați în cabină orice obiecte sigure (indiferent de greutatea acestora și de eventualele liste) care pot fi strânse printr-un cadru de măsurare cu dimensiunile 36 x 30 x 27 cm.

Cum să transporti bagaje supradimensionate și grele?

Bagaje grele - conform regulilor rusești, acesta este tot ceea ce depășește greutatea unei piese de 30 kg.

Bagajul supradimensionat reprezintă un exces din permisiunea de bagaj în ceea ce privește dimensiunile, adică 1 bucată este mai mare de 203 cm (sau 158 cm, ca în majoritatea companiilor aeriene). Atunci când specificați dimensiunea unei valize (genți) ambalate, se iau în considerare roțile, mânerele și buzunarele.

Va trebui să plătiți pentru excesul de greutate, precum și pentru depășirea dimensiunilor.

În funcție de norma de greutate maximă stabilită într-o anumită firmă (în ordinul Ministerului Transporturilor, greutatea maximă a bagajelor admise pentru transport este de 50 kg) și dimensiunea (depășind 270-320 cm în total), astfel de bagaje grele și mari. s-ar putea să nu fie acceptat la transport nici măcar pentru bani.

Ce ar trebui să facă pasagerul în acest caz? Astfel de articole pot fi trimise (desigur, după coordonarea acestui lucru cu transportatorul) de-a lungul rutei ca marfă neînsoțită, care este acceptată la terminalul de marfă în serviciul de marfă al companiei. Vă puteți primi bagajele la aeroportul de sosire folosind conosamentul de marfă primit în timpul înregistrării bagajelor.

Ce să faci dacă ai un bagaj nestandard?

Cel mai adesea acestea sunt lucruri mari, neobișnuite și grele: instrumente muzicale, snowboard-uri și plăci de surf, schiuri, aparate de uz casnic (mașini de spălat, frigidere, aparate de aer condiționat, congelatoare, televizoare, aspiratoare) și multe altele. Pentru transportul unui astfel de bagaj, companiile aeriene prescriu condiții speciale, indicând dimensiunea maximă, greutatea și conținutul unui set de bagaje, cu care este recomandabil să vă familiarizați în prealabil.

Bagajele nestandard (de cele mai multe ori echipamente sportive) pot fi transportate gratuit ca suplimentar la restul bagajelor sau ca bagaj obișnuit în limita tarifului biletului sau contra unei taxe suplimentare. Se pot aplica condiții speciale, cum ar fi nicio restricție de dimensiune care se aplică bagajelor obișnuite. Pentru unele tipuri de astfel de bagaje nestandard se stabilește o taxă fixă.

Articolele enumerate în clauza 136 din Reglementările Federale ale Aviației (cărucioare pentru copii, premergători, scaune cu rotile și alte bagaje) sunt transportate gratuit în bagajele de cală dacă este imposibil să le așezi în cabină fără a încălca condițiile confortabile și sigure pentru pasageri.

Norocosi sunt cei care calatoresc cu schiuri si snowboard-uri. Mulți transportatori (de exemplu, Aeroflot din 1 noiembrie până pe 15 mai) permit pasagerilor să transporte gratuit echipament de schi și snowboard-uri în plus față de bagajul principal sau fără plată suplimentară dacă se încadrează în greutatea gratuită a bagajului (adesea fără o limită de dimensiune). ).

Dar, din nou, trebuie să verificați totul pentru a fi în siguranță. De exemplu, companiile aeriene cu tarife mici și companiile aeriene low-cost adesea nu au opțiunea de a transporta gratuit echipamentul sportiv. Și în unele, greutatea admisă (de obicei 20-23 kg) este redusă la 10 kg.

Unele destinații (de obicei zboruri lungi) au uneori propriile reguli care permit, în anumite perioade, să transporte seturi de echipamente de o anumită greutate pentru surfing și scufundări fără plată suplimentară.

De asemenea, puteți aduce gratuit saci de golf, bețe de hochei, undițe de pescuit și instrumente muzicale, dacă regulile stabilite nu sunt încălcate. Dar dacă greutatea, dimensiunea, numărul de locuri depășește limita liberă, atunci tot ceea ce este enumerat mai sus va fi trimis în zbor doar cu o plată suplimentară.

Pasagerul trebuie să discute despre transportul unei astfel de mărfuri în prealabil cu compania de transport (cu 36 de ore înainte de plecare). Pentru că se poate întâmpla ca compania aeriană să nu aibă condițiile pentru transportul unui astfel de bagaj nestandard (dimensiunea încărcăturii nu corespunde tipului de avion sau bagajele de această dimensiune sunt pur și simplu imposibil de plasat la bord). Fără acordul prealabil, este posibil să nu fiți acceptat din cauza lipsei de spațiu liber.

Dacă se dovedește că nu este posibil să se organizeze transportul bagajelor nestandard și grele, atunci este posibil să fie trimis ca bagaj obișnuit cu o taxă pentru depășirea permisului gratuit.

Transportul bagajelor fragile

De foarte multe ori, pasagerii companiilor aeriene au întrebări despre ce să facă cu lucrurile fragile și fragile. Cea mai sigură modalitate (dacă este posibil) este să transportați astfel de bagaje în cabină, verificându-l ca bagaj de mână. Dacă acest lucru nu este posibil, bagajul va fi înregistrat la check-in cu o declarație că necesită un transport deosebit de atent. Dacă o astfel de opțiune este oferită de compania aeriană, un autocolant special este plasat pe marfă, iar articolele sunt livrate la bord manual, și nu în cea mai mare parte a valizelor pe centură.

Călătorii cu experiență, care zboară adesea cu bagaje nestandard, susțin că, deși apar multe nuanțe diferite, dacă respectați cu strictețe regulile transportatorului, totul merge de obicei normal.

Sfat: atunci când transportați articole scumpe și fragile, este indicat să vă asigurați bagajele și să le trimiteți cu valoarea declarată (va trebui să plătiți pentru acest serviciu).

Și, bineînțeles, există o listă de articole care nu vor putea fi transportate în bagaje sub niciun pretext din motive de securitate.

Ce este interzis să fie transportat în avion?

Majoritatea companiilor aeriene nu vă permit să transportați:

  • orice este ușor inflamabil și explodează (inclusiv petarde, scânteie, rachete, praf de pușcă, cartușe, chibrituri, brichete cu benzină și gaz, solvenți, vopsele, benzină, acetonă, alcool etilic și altele);
  • gaze de diferite tipuri (lichefiate, otrăvitoare, comprimate, inclusiv cartușe pentru arzătoare și rezerve pentru brichete);
  • substanțe radioactive, toxice, ușor oxidabile și corozive (toate tipurile de acizi, alcalii, mercur și dispozitive care îl conțin);
  • baterii reîncărcabile (litiu-ion) cu o capacitate mai mare de 160 Wh (dacă puterea dispozitivelor este de la 100 la 160 Wh, acestea pot fi transportate în interiorul echipamentelor cu permisiunea companiei aeriene, până la 100 Wh în laptopuri, telefoane, echipamente din interior, în timp ce bateriile de rezervă pot fi transportate doar în bagajul de mână);
  • orice obiecte ascuțite, grele, tăioase care ar putea fi potențial periculoase pentru alții;
  • arme de foc, oțel rece, arme cu electroșoc fără autorizații speciale;
  • țigări electronice, obiecte magnetizate.

Această listă este destul de mare. Este prevăzut în Anexa 1 la Regulile pentru inspecțiile pre-zbor și post-zbor nr. 104 din 25 iulie 2007.

Este permis pentru copii bagajele de cală?

Pentru călătorii tineri cu vârsta cuprinsă între 2 și 12 ani, se aplică aceeași rată de bagaj ca și pentru pasagerii adulți. Pentru copiii (până la doi ani) fără un loc separat, este permis gratuit bagajele cu o greutate de până la 10 kg și nu mai mult de 115 cm în dimensiunile totale.

Este posibil să combinați bagajele?

Noile reguli păstrează posibilitatea de a combina articole într-un singur bagaj la cererea pasagerilor care călătoresc împreună (doi sau mai mulți) în anumite condiții. În plus, conform regulilor rusești, o bucată dintr-un astfel de bagaj combinat nu poate fi mai greu de 30 kg și nu poate depăși 203 cm în dimensiune.

Familiile care călătoresc cu o valiză sunt uneori cazate la jumătatea drumului și sunt iertate că sunt puțin supraponderale. Dar totuși, în practică, multe depind de pretenția angajaților. În fiecare caz, acest lucru este decis individual.

Nu este întotdeauna posibil să transportați o geantă grea în loc de două ușoare atunci când călătoriți în străinătate: sindicatele europene își protejează încărcătorul și interzic ridicarea bagajelor peste norma.

Desigur, există și excepții pentru bagajele mari care nu pot fi separate (instrumente muzicale, echipamente și echipamente sportive etc.).

Ce să faci dacă bagajul tău este pierdut?

Ați aterizat și articolele dvs. încă nu au apărut pe bandă? Nu vă panicați. Dar unele acțiuni trebuie întreprinse imediat, fără a părăsi zona de sosire. Găsiți personalul de service al companiei aeriene care caută bagaje pierdute și, prezentându-le biletul, permisul pentru bagaje sau pașaportul, faceți o cerere scrisă oficială.

Potrivit legilor rusești, căutarea bagajelor dispărute poate dura 21 de zile (cum are loc o astfel de căutare, în unele companii aeriene îl puteți urmări pe site folosind serviciul online). Atunci când bagajele lipsă sunt găsite, transportatorul este obligat să-l livreze gratuit la adresa indicată de pasager.

Dacă după trei săptămâni bagajul nu a fost găsit sau a fost găsit dar avariat parțial sau complet, puteți solicita despăgubiri de la compania aeriană.

Regulile internaționale stabilesc valoarea maximă a plăților compensatorii în cazul pierderii bagajelor sau a unei deteriorări parțiale a acestora. De fapt, în fiecare situație specifică, cuantumul despăgubirii este determinat de compania aeriană și depinde de regulile sale interne. Dacă vi se refuză despăgubirea pentru prejudiciul cauzat, ar trebui să mergeți în instanță.

Cum pot plăti mai puțin pentru bagaje?

Sfat universal pentru un astfel de caz - nu luați prea mult. Uneori, chiar și un mic avantaj poate cauza mari probleme. Mai ales dacă aceasta este o călătorie în străinătate sau vei folosi serviciile mai multor companii aeriene.

Aici nu te poți descurca fără a studia regulile care se aplică diferiților transportatori de-a lungul rutei. În rest, chiar dacă ești supraponderal cu 1-2 kg, va trebui să plătești în plus. Și nu numai asta. Încărcătoarele europene, cărora le este interzis de către sindicatele lor să ridice bagaje mai grele de 32 kg, pot refuza pur și simplu să livreze o astfel de marfă.

Fiți deosebit de atenți atunci când cumpărați bilete ieftine de la companii aeriene cu buget redus sau la un tarif fără bagaje. Adesea, astfel de bilete nu pot fi returnate dacă se întâmplă ceva și va trebui să zbori ușor.

Pot apărea restricții privind bagajele la achiziționarea de bilete de avion la tarife și promoții promoționale sau la utilizarea bonusurilor. Astfel de zboruri, la prima vedere, sunt profitabile din punct de vedere financiar, implică uneori permise de bagaje mai mici decât tariful standard sau chiar oferă posibilitatea de a alege fie bagaj de cală, fie bagaj de mână.

Există o singură cale de ieșire - încercați să luați puțin mai puține lucruri și să lăsați măcar o rezervă de greutate în conformitate cu norma stabilită de transportator, cu care trebuie să vă familiarizați în prealabil și să luați în considerare acest lucru atunci când vă împachetați bagajele la Acasă. Pentru a face acest lucru, după ce v-ați cântărit greutatea cu și fără bagaje pe cântare de podea acasă, este ușor să faceți calcule simple și, dacă se întâmplă ceva, să scăpați de tot ce este inutil și să reambalați valiza fără bătăi de cap și agitație.

Călătorii cu experiență vă sfătuiesc să vă puneți cei mai grei pantofi și multe îmbrăcăminte înainte de zbor; obiectele mici și grele pot fi purtate în buzunare. Nu luați cantități mari de produse de îngrijire și cosmetice (uneori costul achiziționării lor local este mult mai mic decât ceea ce va trebui să cheltuiți pentru a plăti excesul).

Și puteți găsi o mulțime de astfel de trucuri de viață. Un altul este capacitatea de a împacheta corect o valiză. Puteți citi despre ce trebuie să faceți pentru a lua tot ce aveți nevoie și a economisi bagaje în acest articol

La sfârșitul anului 2017, președintele Putin V.V. a fost semnată o lege care modifică „Regulile generale pentru transportul aerian al pasagerilor, bagajelor, mărfurilor și cerințelor privind serviciile pentru pasageri, expeditori și destinatari”. Potrivit legii adoptate, companiile aeriene ruse introduc reguli uniforme pentru transportul bagajelor în avioane, cu excepția filialei Aeroflot, Pobeda.

Actual!

Să aruncăm o privire la ce reguli sunt relevante în 2020 pentru transportul bagajelor într-un avion.

Conform legii din noiembrie, noile permise de bagaje permit o geantă sau o valiză cu o greutate de până la 30 kg per bucată. Mai puțin este permis, mai mult nu este permis. Fiecare pasager are un bagaj individual.

Important! Greutatea admisibilă a articolelor depinde de categoria de bilet: economic, business sau clasa întâi. Cu cât clasa de bilet este mai mare, cu atât sunt mai multe opțiuni disponibile în ceea ce privește capacitatea bagajelor.

Se pot înregistra bagaje separate pentru un copil cu vârsta sub doi ani. Greutatea sacului nu trebuie să depășească 10 kg.

Nu există un standard global unic pentru toate companiile aeriene. Merită să ne concentrăm pe țara în care zboară pasagerul. De exemplu, atunci când călătoriți în Dubai, obiectele și publicațiile literare de natură religioasă, cu excepția islamului, sunt interzise să fie transportate. Luați în considerare, de asemenea, restricțiile fiecărei companii aeriene în mod individual.

Bagaje in exces

Așadar, dacă un pasager a achiziționat un bilet de clasa economică, poate transporta bagaje cu o greutate de până la 23 kg. Pentru mărfuri mai mari, călătorul trebuie să plătească suplimentar, dar unii transportatori aerieni permit un mic excedent fără plată suplimentară.

Dacă știți dinainte că bagajele vor intra în categoria excesului de bagaj, verificați costul suprataxei la transportatorul dvs. aerian.

Bagaj peste 30 kg – bagaj greu

Transportul bagajelor într-un avion: noile reguli echivalează greutatea peste 30 kg cu categoria grea. Anterior, greutatea maximă era de până la 32 kg.

Pentru o astfel de marfă trebuie să plătiți suplimentar pentru fiecare kilogram. Nu există tarife uniforme; fiecare companie stabilește prețul la propria discreție.

Pe lângă greutatea în exces, pot exista dimensiuni în exces în suma celor trei dimensiuni. Astfel de lucruri includ:

  • schiuri alpine și alte echipamente sportive mari;
  • instrumente muzicale, de exemplu, chitară, contrabas;
  • aparate electrocasnice, cum ar fi frigiderul.

Pentru transportul unor astfel de mărfuri este necesar un acord preliminar cu compania. Înainte de zbor, contactați asistența pentru clienți. În ziua plecării, este mai bine să ajungeți la aeroport în avans, deoarece mărfurile speciale vor dura mai mult pentru înregistrare.

Unele transportatoare vă permit să transportați gratuit echipament de schi iarna sau scufundări în stațiuni.

Companiile au dreptul de a refuza transportul de marfă supradimensionată dacă compartimentele de marfă sunt prea mici sau nu există suficient spațiu.

Bilet fără bagaje

O serie de companii aeriene acceptă călătoriile fără bagaje. Potrivit acesteia, pasagerul zboară doar cu bagaj de mână. Această metodă are atât avantaje, cât și dezavantaje. Avantajele includ costul redus al zborurilor. Partea negativă este că biletele sunt nerambursabile.

Bagaj consolidat

Pentru cupluri, familii care călătoresc, colegi și prieteni există un serviciu de consolidare a bagajelor. Puteți pune toate lucrurile într-o singură valiză, care va fi socotită ca un singur bagaj.

Bagaj fragil

Atunci când transportă sticlărie, electronice și obiecte decorative, mulți pasageri își fac griji cu privire la siguranța lucrurilor, pentru că cel mai adesea în aeroporturi valizele sunt tratate cu neglijență și aruncate într-o groapă generală.

În astfel de situații, călătorul poate înregistra bagajele marcate „fragil”. Pentru a face acest lucru, furnizați informațiile atunci când vă înregistrați bunurile, iar valiza nu va fi permisă prin centură. Încărcătorul îl va duce la portbagaj.

Notă! Posibilitatea de a înregistra bagaje fragile nu garantează siguranța bunurilor pasagerului.

Este mai bine să luați articole fragile care îndeplinesc parametrii bagajului de mână în cabina aeronavei. Principalul lucru este că lucrurile nu conțin lichid. Va trebui să aruncați borcanele cu dulceață și compoturi punându-le în portbagaj.

Bagaj de mana

Ce greutate a bagajelor este permisă în avion? Modificările aduse legii călătoriilor aeriene care au intrat în vigoare în noiembrie au limitat greutatea minimă a bagajelor de mână. Anterior se putea transporta gratuit minim 10 kg pentru biletele nerambursabile și rambursabile, acum limita este de la 5 kg.

Majoritatea transportatorilor vă permiteau să cărați la bord o valiză de 10 kg. Exista o taxă suplimentară pentru bagajele în portbagaj.

Noua lege înseamnă că compania aeriană trebuie să ia 5 kg sau mai mult în cabină, dar este posibil să mărească greutatea dacă se dorește. De exemplu, S7, UTair și Aeroflot și-au anunțat intenția de a menține norma anterioară de 10 kg.

Următoarele reguli sunt în prezent în vigoare pe site-ul oficial Aeroflot:

În plus, lista articolelor gratuite pentru transportul la bord pe lângă bagajul de mână a suferit modificări. Despre ele vom vorbi mai jos.

Ce articole puteți lua în cabină fără să le înregistrați ca bagaj de mână?

Conform vechilor cerințe, era permis să se ducă în salon gratuit următoarele lucruri fără cântărire, etichetare sau înregistrare:

  • costum;
  • laptop;
  • cameră video;
  • aparat foto;
  • telefon mobil;
  • hrana pentru bebelusi pe durata zborului nelimitat;
  • marsupiu (leagan pliabil sau carucior pliabil);
  • cărți, reviste, ziare;
  • îmbrăcăminte exterioară;
  • geantă de mână pentru femei;
  • servietă;
  • un dosar cu hârtii și documente;
  • baston;
  • cârje;
  • umbrelă;
  • buchet de flori.

Acum umbrela, laptopul și telefonul mobil sunt excluse din listă. Ministerul Transporturilor a explicat aceste modificări ca pe o oportunitate de a scoate articolele enumerate din geantă.

În plus, lista de articole gratuite a fost completată cu un articol nou - un rucsac. Conducerea companiei Pobeda Airlines a confirmat informația că transportul de rucsacuri va fi permis dacă dimensiunea acestuia se încadrează în standardele stabilite de companie.

Pentru Pobeda, restricțiile pentru bagajele de mână vor fi de 36x30x27, în timp ce prețul minim al biletului începe de la cinci sute de ruble.

Articole permise în bagajul de mână și pe tine

Un pasager poate dori să păstreze un număr de articole cu el sau ea în bagajul de mână. Acestea includ:

  • cilindri de dioxid de carbon (utilizați pentru a activa membrele artificiale);
  • instrumente pentru repararea ochelarilor, inclusiv o șurubelniță mai mică de 50 mm lungime;
  • chibrituri mai ușoare sau nepericuloase (numai cu tine);
  • stimulator cardiac;
  • alte dispozitive farmaceutice, inclusiv cele care folosesc izotopi radioactivi, cu baterii cu litiu. Permis să fie păstrat numai cu sine;
  • jucărie robot;
  • aparate de ras, inclusiv cele de unica folosinta;
  • ondulator de gene;
  • tablete de nitroglicerină sau spray pentru tratament;
  • butelii de oxigen de uz medical;
  • ace de injectare pentru un pasager cu diabet zaharat sau medicamente specializate.

Acțiuni în caz de pierdere

Nimeni nu este protejat de pierderea lucrurilor în timpul călătoriei cu avionul. Articolele dispar în timp ce sunt încărcate sau descărcate în portbagaj sau sunt trimise accidental pe alt zbor.

În caz de pierdere a bunurilor personale, urmați instrucțiunile:

  1. Asigurați-vă că aveți chitanța de bagaj la îndemână;
  2. Contactați departamentul articole lipsă cu formularul;
  3. Scrieți o declarație;

În termen de trei săptămâni, transportatorul ales de pasager este obligat să găsească articolele și să le returneze. Coletul este livrat la tine acasă gratuit, iar clientul nu trebuie să meargă nicăieri sau să plătească nimic.

Dacă returnați bagajele deteriorate sau lipsă după trei săptămâni, puteți contacta compania cu o solicitare de compensare a pierderilor.

În cazul în care transportatorul refuză să compenseze prejudiciul, cetățeanul are dreptul să solicite un refuz scris, cu care să se adreseze instanței de judecată pentru continuarea procedurilor.

Convenția de la Montreal consacră un acord internațional care prevede despăgubirea maximă posibilă pentru pierderea unui sac - 1131 DST (rezervă artificială și instrument de plată emis de FMI). Acesta este de aproximativ 1500 USD.

În practică, cifra depinde de transportatorul specific. Companiile străine plătesc în medie 20 USD/kg. Marile companii aeriene străine pot plăti excesul conform regulilor lor interne. Companiile aeriene ruse plătesc aproximativ 600 ₽.

Dacă un pasager și-a pierdut bagajele în timpul unui zbor internațional, ar trebui să solicite o căutare în cel mult o săptămână de la data primirii articolelor.

Pe zborurile interne, aveți voie să depuneți o reclamație în termen de șase luni de la data pierderii.

Despăgubirea standard necesită o descriere a bagajelor dispărute. Dacă aveți chitanțe pentru obiectele pierdute, le puteți prezenta împreună cu aplicația. Atunci ar trebui să vă așteptați la o rambursare totală sau parțială.

Sfat! Dacă transportați articole fragile sau de valoare, asigurați-le înainte de zbor cu valoarea declarată plătind o taxă suplimentară.

S-au achiziționat bilete de avion, valizele au fost împachetate și sunteți gata să plecați într-o călătorie de afaceri, de studiu, de călătorie sau de vacanță... Cu toate acestea, probabil că ați auzit sau observat singur această situație - deja la ghișeul de check-in, o persoană află brusc că greutatea bagajului său depășește norma stabilită de compania aeriană . Starea de spirit este stricata, si trebuie sa platesti pentru avantaj, si o suma foarte importanta. Desigur, poți lua ceva cu tine la bordul aeronavei. Dar câți dintre noi cunosc greutatea permisă a bagajului de mână în avionul companiei dumneavoastră aeriene? Vom lua în considerare aceste întrebări în articolul nostru, astfel încât „întrebarea valizei” să nu vă umbrească călătoria.

Transportul este un lucru obișnuit, pentru că rar zboară cineva fără bagaje. Fiecare transportator stabilește în mod independent regulile de acceptare a acestuia - cu unul poți să înregistrezi o valiză de 30 de kilograme fără să plătești un ban, cu altul vei plăti pentru fiecare kilogram de greutate în exces al unei astfel de mărfuri. Desigur, puteți lua o geantă mică la bord, dar și greutatea bagajului de mână este strict reglementată de compania aeriană.

Totuși, rețineți că dacă un copil cu vârsta sub doi ani călătorește cu dvs. (fără achiziționarea unui loc), se vor adăuga 10 kg la bagajul gratuit.

După cum știți, toate companiile aeriene permit pasagerilor lor să transporte un singur bagaj; doar greutatea permisă diferă. Cu toate acestea, majoritatea aeroporturilor internaționale sunt de părere că o astfel de piesă nu ar trebui să depășească 32 kg. Astfel, dacă porți cu tine 35 kg, va trebui să cumperi un alt bilet! Să facem imediat o rezervare că pentru cei care călătoresc în clasa economică, două spații pentru bagaje sunt de obicei rezervate automat pentru clienții business.

Acum să vorbim despre ce vei lua cu tine la bordul aeronavei, adică vom discuta direct despre greutatea bagajului de mână. Puteți lua în avion un sac de la 5 la 10 kg, în funcție de cerințele unei anumite companii aeriene. Următoarele articole nu sunt incluse în acest standard și sunt considerate adăugări: accesorii ortopedice (baston, cârje etc.), geantă de mână pentru femei, îmbrăcăminte exterioară, geantă cu laptop sau cameră, pătură.

Așadar, haideți să ne uităm la cerințele celor mai populare companii aeriene din țara noastră la clasa economică în ceea ce privește permisiunea de bagaj și greutatea maximă a bagajului de mână. Puteți lua până la 10 kg (dimensiuni de până la 115 cm) pe un avion rusesc Aeroflot și puteți înregistra până la 23 kg (până la 158 cm) ca bagaj. Dacă nu respectați norma declarată, plătiți suplimentar pentru excesul de greutate (în cadrul Federației Ruse/zboruri în străinătate): până la 32 kg - 50/100 euro, înscrierea unui loc al doilea va costa cincizeci de euro în ambele cazuri.

Dacă greutatea bagajului este peste 32, dar sub 50 kg sau încărcătura este supradimensionată (dimensiunea sa este mai mare de 203 cm), asigurați-vă că coordonați mai întâi această problemă cu transportatorul.

TRANSAERO Airlines nu stipulează greutatea bagajului de mână în avion pe zborurile sale, iar bagajele pot fi de până la 20 kg sau 25 kg la zborurile charter, respectiv economice. Dimensiunile încărcăturii în ambele cazuri nu depășesc 203 cm.

Când călătoriți cu transportatorul „S7 AIRLINES”, puteți transporta gratuit bagaje cu o greutate de până la 20 kg și să luați cu dvs. până la 7 kg cu dimensiuni de până la 55x40x20 cm.

„Ural Airlines” și „UTAIR” în ceea ce privește bagajele sunt, de asemenea, limitate la 20 kg și nu trebuie să fie mai grele de 5 kg.