Nie mogę odprawić się na lot Nordwind Airlines. Jak dokonać odprawy online na loty czarterowe Nord Wind: wybierz miejsca, nadaj bagaż, zdobądź kartę pokładową

Airlines Nordwind to jeden z liderów wśród rosyjskich linii lotniczych. Zasadą, na której opiera się praca jej pracowników, jest bezpieczeństwo. Regularne ulepszenia samolotów i innowacje w usługach przyciągają coraz więcej podróżnych. Wielu klientów, którzy kupili bilet raz na lot, stało się stałymi gośćmi firmy.

Szczera życzliwość załogi, doskonała obsługa, płynne starty i lądowania będą wspaniałym dodatkiem do wakacji lub podróży służbowej. Zadaniem zespołu jest przybliżanie do siebie ludzi z różnych krajów, a loty są niezawodne i niezapomniane ze względu na ich wysoką obsługę i wygodę. Nord Wind pomoże uczynić świat bardziej dostępnym.

Historia linii lotniczych

Pierwszy samolot linii North Wind wzbił się w powietrze w 2008 roku.

W tym czasie pasażerowie mieli do dyspozycji tylko trzy samoloty i sześć kierunków. Z każdym rokiem, dzięki zaangażowaniu zespołu i wysokiej jakości usług, flota samolotów powiększała się, a nowe trasy były otwierane dla lotów.

W 2014 roku liczba pasażerów, którzy skorzystali z usług Nord Wind , wyniosła 4,4 mln. Do 2015 roku pasażerowie samolotów odbyli podróż z 33 punktów, kierunki lotów obejmowały oba miasta Federacji Rosyjskiej i Europy. Stale doskonaląc się i dążąc do wysokich standardów, linie Nordwind Airlines mogły stać się marką globalną. Dziś pomaga odwiedzić 52 miasta i 11 krajów świata.

Na oficjalnej stronie Nordwind Airlines pasażerowie będą mogli zapoznać się z zaktualizowanym letnim rozkładem lotów. W 2017 roku po raz pierwszy otwarto 15 najnowszych destynacji turystycznych. Program lotów wzrósł dziesięciokrotnie w porównaniu z ubiegłym rokiem. Liczba godzin lotu to ponad 412 808.

Nordwind Airlines zajęła 221. miejsce na liście 500 najlepszych rosyjskich liderów biznesu według RBC i tytułu „Najlepszego przewoźnika czarterowego 2013”.

Firma North Wind świadczy szeroki wachlarz usług. Priorytetem jest zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa stałych i nowych klientów. Na łamach naszego serwisu przedstawiciele przewoźnika publikują informacje o istniejących usługach i nowych ofertach.

• Bagaż. Bagaż podręczny - maksymalnie 10 kg na lotach krajowych i do 5 kg na lotach międzynarodowych. Wymiary: 1 sztuka 55x40x20 \u003d 115 cm Jeden pasażer lotniczy może zabrać ze sobą bagaż do 32 kg na rejsy krajowe i międzynarodowe w zależności od taryfy. Wymiary: 1 sztuka mniej niż 203 cm Za nadbagaż należy dodatkowo zapłacić osobno. Podczas rejestracji konieczne jest zważenie wszystkich walizek i toreb, z wyjątkiem rzeczy, których dotyczą bagaż podręczny.
• Zamawianie dodatkowego miejsca. Dodatkowo możesz zamówić kilka miejsc na rzeczy podczas rezerwacji na stronie. Jeśli masz dużo rzeczy, najlepiej przemyśleć wszystko i zamówić dodatkowy bagaż.
• Szukaj. Jeżeli pasażer zgubił bagaż lub stwierdził w nim uszkodzenie, musi sporządzić w pobliżu lady akt z napisem „Zagubione i znalezione”. Jeśli bagaż nie zostanie znaleziony w ciągu 21 dni, jego koszt zostanie zwrócony.
• Przechowywanie. Jeśli bagaż zostanie zapomniany na lotnisku, będzie przechowywany przez dwa dni bezpłatnie. Sprawdzone przedmioty pozostaną na lotnisku przez sześć miesięcy od daty powiadomienia właściciela.
• Przewóz sprzętu sportowego i sprzętu sportowego, z wyjątkiem niektórych gatunki. Powyższe przedmioty, jeśli są odpowiednio zapakowane, są przewożone bezpłatnie, o ile nie przekraczają limitu bezpłatnego bagażu.
• Transport zwierząt. Przewóz zwierząt, ptaków, psów przewodników i psów przewodników jest możliwy tylko w kabinie klasy ekonomicznej. W towarzystwie dorosłego pasażera samolotu. Transport jest dozwolony tylko w kontenerze. Dopuszczalna waga (z klatką lub pojemnikiem) - nie więcej niż 8 kg. Maksymalne wymiary (klatka lub kontener): szerokość - 35; długość - 60 cm; wysokość - 20 cm Chęć zabrania ze sobą zwierząt należy zgłosić przy wystawianiu biletu, nie później jednak niż 48 godzin przed odlotem. Zwierzę musi posiadać niezbędne dokumenty i świadectwa przewidziane przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, traktaty międzynarodowe oraz ustawodawstwo innych krajów.
• Transport towarowy. Transport towarów odbywa się zarówno na terytorium Federacji Rosyjskiej, jak i podczas lotów międzynarodowych.
• Rejestracja online... Możliwe, jeśli lot jest planowany z miast Federacji Rosyjskiej i krajów WNP. Podczas rejestracji pasażer lotniczy musi podać swoje dane osobowe i informacje o locie. Odprawa online będzie otwarta 24 godziny i zamknięta 4 godziny przed odlotem. Na lotnisko należy przybyć z wyprzedzeniem z wydrukowanym biletem.
• Wybór miejsca. W razie potrzeby możliwość wcześniejszego wyboru miejsca.
• Kolejność menu. Wybierz i zamów z wyprzedzeniem posiłki, które będą serwowane podczas lotu.

Jeszcze dokładna informacja można uzyskać na oficjalnej stronie linii lotniczych Nord Wind.

Flota samolotów

Nordwind jest jedną z dziesięciu największych linii lotniczych w Federacji Rosyjskiej pod względem liczby pasażerów korzystających z jej usług. Z biegiem lat flota samolotów linii lotniczych North Wind (Nord Wind) powiększyła się do 20 samolotów czterech typów: Boeing-737, Boeing-767, Boeing-777 i Airbus A321. Najnowsza elektronika, ulepszone parametry techniczne, zwiększony komfort kabiny pasażerskiej, to główne zalety tych samolotów.

• Boeing 737 to najpopularniejszy model samolotów pasażerskich. Skrzydła i ogon zostały ulepszone w konstrukcji samolotu i mają bardziej zaawansowane silniki. Wyściółka wyposażona jest w nowoczesną elektronikę.
• Boeing 767 to szerokokadłubowy samolot pasażerski przeznaczony na średnie i długie dystanse. Jest to pierwszy samolot, który przewozi pasażerów przez Ocean Atlantycki.
• Boeing-777 - model przeznaczony do długich i długich lotów. Wyposażony w najnowszą awionikę. Poprawiono komfort w kabinie samolotu. Sam samolot jest zbudowany z lekkich, ale wytrzymałych stopów i materiałów kompozytowych. Pozwoliło to znacznie zmniejszyć wagę modelu i koszty produkcji.
• Airbus A321 (Airbus A321) to największy członek rodziny Airbus A320. A321 może pomieścić więcej pasażerów ze względu na swoje cechy konstrukcyjne.

Recenzje linii lotniczych

Opinia każdego pasażera linii lotniczej jest cenna dla firmy. Oinformacje zwrotne o liniach lotniczych Nord Wind pomogą uczynić loty jeszcze lepszymi. To klienci, którzy skorzystali z usług Nord Wind, mogą wskazać braki usługowe lub niewystarczające kompetencje personelu.

Pozytywne recenzje

Alexander

Niedawno polecieliśmy z Wietnamu lotem 2736 Boeingiem - 777-200. Wrażenia były bardzo dobre. Dziesięciogodzinny lot odbył się w komfortowych warunkach. Podobało mi się jedzenie. Wszystkim rozdano ciepłe koce. Start i lądowanie są prawie niezauważalne. Lot nie był opóźniony. Dziękuję linii lotniczej za doskonałą obsługę!

Olga

W dniu 05.10.2017 r. Podróżowaliśmy liniami lotniczymi North Wind z Czeboksary do Biełgorodu przez Moskwę. Byłem zadowolony z kosztu biletu, samolot czysty, lot wystartował bez opóźnień. Chociaż lot miał lot łączony i następny! Specjalne podziękowania dla stewardów i pilota!

Jarosław

Taką historię mieliśmy z Nord Wind. W piątkę przylecieliśmy 2 maja z Szeremietiewa do Symferopola, 12 maja bilety były w przeciwnym kierunku. Za pierwszym i drugim razem loty były opóźnione o półtorej godziny. Wtedy okazało się, że opóźnienie spowodowane zostało przez samo lotnisko. Za każdym razem, zamiast obiecanego Airbusa А321 "North Wind", dostarczyli Boeinga - 767 "Pegasus". Na początku nie rozumieli, że to ta sama organizacja. Lot przebiegał dobrze, kabina wygodna, jedzenie dobre.

Negatywne recenzje

Vadim

Nasz samolot i kilka innych samolotów firmy zostało zatrzymanych w dniu wylotu na Szeremietiewo. Nikt tak naprawdę niczego nie wyjaśnił. Czekam kilka godzin. Pracownicy firmy nie uważali za konieczne oferowania nam ani jedzenia, ani napojów. Byłem bardzo zdenerwowany takim podejściem Nord Wind do klientów.

Lika

Moja znajomość z Nord Wind również pozostawiła negatywne wrażenia. Lot w ramach pakietu podróżnego z Pegaza, Moskwa - Bangkok. Lot został przełożony z ósmej wieczorem na piątą rano. Cały dzień wakacji jest stracony. Przedstawiciele linii lotniczych winili wszystko za złą pogodę i awarię samolotu. Inni pasażerowie mówili, że zdarza się to dość często w North Wind Airlines. Jeśli masz stare i ciągle psujące się samoloty, wymień je! Dlaczego ludzie mieliby cierpieć!

Jerzy

Lot 1805 - Moskwa - Antalya w dniu 13.05.2017 miał odbyć się o 9 rano z lotniska Szeremietiewo, po czym kilkakrotnie wyznaczono inny termin. Samolot nigdy nie został przedstawiony. W ramach rekompensaty rozdano butelkę wody. Poproszono nas o odebranie naszych rzeczy. Niektórzy poszli do hotelu (zaopatrzeni w posiłki), ale my poszliśmy do domu. Obiecali poinformować o godzinie odjazdu, ale nikt nie dzwonił. Nasz lot odbył się bez nas. Biuro podróży powiedziało, że sami jesteśmy za to winni, kup bilety na własny koszt. Tak zrujnował nam nastrój wraz z wakacjami.

Nord Wind zobowiązuje się do świadczenia wysokiej jakości usług i zaspokajania potrzeb każdego pasażera. Podróżowanie samolotem musi spełniać wszystkie wymogi bezpieczeństwa i pozostawić dobre wrażenia. Wszystkie negatywne i pozytywne recenzje North Wind Airlines pomogą ulepszyć obsługę podczas lotu i pomogą uniknąć wielu niejednoznacznych sytuacji. Najlepszą nagrodą dla firmy będzie uczciwa opinia na stronach witryny lub sieci społecznościowych. Czy korzystałeś z usług tej linii lotniczej? Napisz swoje recenzje!

W kontakcie z

Dobry dzień!

Dziś chcę opowiedzieć o moich doświadczeniach z latania liniami lotniczymi NordWind... Lecieliśmy tą linią lotniczą, ponieważ kupiliśmy wycieczkę na Dominikanę i nie mieliśmy wyboru, kto ma lecieć. A ponieważ rezerwacja biletów we własnym zakresie, a hotel jest droższa niż wycieczka zorganizowana, zdecydowaliśmy się na to, chociaż od dłuższego czasu nie latamy przez touroperatorów. Przylecieliśmy z firmy Pegasus. Cóż, zacznijmy od samego początku, próbowałem się przebić elektroniczna odprawa na lot i był zaskoczony, gdy to odkrył wszystkie miejsca (absolutnie wszystkie) są płatne. Ceny wahają się od 2000 do 7500 za miejsce, w zależności od wygody. To pierwszy raz, kiedy się z tym spotkałem, ale zdecydowałem, że płacenie za miejsca, na których powinieneś siedzieć za darmo, jest absurdalne. W efekcie, kiedy tam przylecieli, siedzieliśmy z mężem na tych samych „atutowych siedzeniach” przy wyjściu ewakuacyjnym, gdzie można było rozprostować nogi. Potem wielu podchodziło i pytało, ile za nie zapłaciliśmy, okazuje się, że trzeba było im zapłacić oprócz 7500 rubli, więc mamy szczęście, pomyślałem wtedy, ale na wyciąganie wniosków było za wcześnie. Ludzie zaczęli chodzić po samolocie, aby usiąść razem, ponieważ siedzieli na różnych końcach. Kiedy już przylecieliśmy na Dominikanę i Pegasus wiózł nas do hotelu autobusem, od razu zaproponowano nam rezerwację miejsc w samolocie powrotnym oczywiście nie bezpłatnie, argumentując, że wtedy możemy siedzieć na różnych końcach samolotu i lepiej od razu wybrać miejsca w pobliżu. Ogólnie rzecz biorąc, NordWind to cały łańcuch dodatkowych płatności z dowolnego powodu. Nawiasem mówiąc, naprawdę lataliśmy z powrotem osobno, choć jeden po drugim. I był też problem z siedzeniem pasażerów, szukali miejsca wśród dostępnych, bo kilka osób siedziało na tych samych miejscach.

Przez prawie 12 godzin lotu karmią się tylko raz, jeśli chcesz znowu zjeść, to zapłać... Oczywiście wszystko rozumiem, ale wydaje mi się, że powinny co najmniej 2 razy karmić, tak jak robią to inne linie. Niektóre linie lotnicze karmią 2 razy w ciągu 8 godzin. A poza tym ilość jedzenia w ogóle nie jest obliczana i nie ma zapasów, np. W drodze powrotnej zabrakło mi kurczaka i wszyscy zaczęli rozprowadzać pozostałe ryby, a tą mniej niż połową samolotu zarządzali stewardzi. Jedzenie jest całkiem niezłe, można zjeść... Na przykład pokazuję dietę: ryba i ryż, 2 bułki (choć nie rozumiem, dlaczego są dwie, masło, sałatka ziemniaczana, ciasto).

Na pokładzie nie ma alkoholu, nawet wina i piwa, czyli wszystko jest surowe, tylko soki i woda. Co więcej, soki również kończą się pod koniec lotu i dwie szklanki nie są już nalewane, więc wystarczy dla wszystkich.

W kabinie były telewizory, ale kiedy tam lecieliśmy, nie było słuchawek i prawdopodobnie trzeba je było kupić. Ale nie ma sensu kupować, ponieważ wszystkie filmy są w języku angielskim, chińskim i francuskim, a to w rosyjskich liniach lotniczych, ogólnie rzecz biorąc, logika nie jest dla mnie zbyt jasna. W drodze powrotnej telewizory w ogóle nie działały, to znaczy po prostu się nie włączały.

Bagaż.

Ta linia lotnicza może przewozić 20 kg. na osobę na walizkę. To pierwszy raz, kiedy spotykam się z taką rzeczą, to znaczy jedna walizka nie może ważyć więcej niż 20 kg, nawet jeśli masz 10 osób z jedną walizką. Oznacza to, że w sumie możesz unieść 200 kg., Ale w walizce tylko 20 kg. Dość duże kary za nadwagęwięc przedstawienie zaczyna się na lotnisku, komu się poszczęści i ile trzeba przelać. Każdy waży swoje walizki na wadze przed zdaniem bagażu, dobrze, że są puste miejsca, w których można je zważyć. Ale dostajesz dodatkowy stres, a ze wszystkich stron słychać psychiczne i płaczące osoby.

Sam samolot jest dość świeży, siedzenia znośne, można się nawet przespać, choć między siedzeniami jest mało miejsca, a same siedzenia nie są zbyt wygodne.

I oczywiście nie spodziewajcie się żadnych dodatkowych dzwonków i gwizdków w postaci kosmetyczek ze szczoteczkami do zębów, maseczek do spania i kapci, poduszek na krzesełkach itp. Koce kończą się natychmiast, a kto się spóźnia, zostaje bez koca. Ale generalnie wrażenie z linii lotniczej nie było zbyt przyjemne, mimo wszystko biorąc pieniądze za absolutnie wszystko, co jest możliwe i niemożliwe, myślę, że to za dużo. Dobrze, że powietrze w samolocie jest nadal wolne, ale nie zdziwię się, że wkrótce to też zostanie naprawione. Dlatego jeśli istnieje możliwość wyboru innej linii lotniczej, radzę to zrobić. Mimo wszystko nie chcę latać długo bez jedzenia, na różnych końcach samolotu, a nawet przy wyjeździe nie chcę dopłacać za bagaż. Resztę warto zacząć od pozytywnej nuty.

Dziękuję wszystkim za uwagę, Lena była z wami.

Tutaj dowiesz się, jak odprawić się online na lot czarterowy Nord Wind i jak otrzymać kartę pokładową. Powiemy Ci również o limitach bagażu i zasadach transportu zwierząt. Jeśli Twoje pytanie wykracza poza zakres tego tematu, przewiń na dół strony i skorzystaj z jednego z linków do strony przewoźnika.

Informacje ogólne

Warunki rejestracji online

Na stronie przewoźnika znajduje się krótka lista warunków rejestracji na lot przez internet: do odlotu pozostało mniej niż 24 godziny i więcej niż 1 godzina, lecisz bez zwierząt i nadbagażu, nie potrzebujesz eskorty na lotnisku (np. Dla osób niepełnosprawnych), w Twoim bagażu brakuje przedmiotów zabronionych.

Pozwolenie na darmowy bagaż

Podczas rejestracji online na stronie Nord Wind zostaniesz poproszony o: wybranie miejsca w kabinie (warunkowo bezpłatne), dokupienie dodatkowego bagażu i wybranie dania z przedstawionego menu na czas lotu. Standardowa waga bagażu, która jest zawarta w cenie biletu lotniczego 20 + 5 (20 - bagaż główny, jedna sztuka; 5 - bagaż podręczny).

Opłacony bagaż

Nadbagaż to bagaż, którego wymiary i waga nie spełniają wymagań przewoźnika (patrz link poniżej).

Kiedy zdasz rejestracja online na stronie internetowej Nord Wind zostanie zaoferowana dodatkowa usługa zakupu / opłacenia jednej dodatkowej sztuki bagażu (1+). Kosztuje od 1450 rubli do 3500 rubli, w zależności od lotniska wylotu i trasy lotu. Zalecamy skorzystanie z tej usługi, ponieważ stawki za odprawę bagażu na lotnisku mogą być znacznie wyższe, a to może zająć nawet pół godziny.

Zwierzęta w kabinie

Zakłada się, że na lotach Nord Wind można przewozić zwierzęta. Jednak wcześniejszą zgodę należy uzyskać przed otwarciem rejestracji online (internetowej). Aby to zrobić, napisz list do firmy pośredniczącej, w której kupiłeś bilety lotnicze lub pakiet podróżny. Odbiór i legalność zebranych dokumentów do kontroli weterynaryjnej należy do Ciebie.

Elektroniczna karta pokładowa

Po odprawie online wydrukuj kartę pokładową otrzymaną od linii lotniczej. Nie jest to dokument potrzebny do lotu, ale pomoże Ci szybko znaleźć lot na lotnisku. Użyj go jako ściągawki. Ważną kartę pokładową otrzymasz na lotnisku przy stanowisku odprawy Nord Wind.

Rejestracja online umożliwia zarejestrowanie się w wybranym miejscu w dogodnym czasie. Usługa „Odprawa online” ma charakter dodatkowy i jest świadczona za zgodą pasażera na warunki korzystania z usługi.

Warunki odprawy online

1. Odprawa online rozpoczyna się 24 godziny i kończy 1 godzinę przed odlotem.

2. Podczas rejestracji online obowiązują warunki usługi wyboru miejsca.

3. Podróżujesz regularnymi i czarterowymi lotami NordStar Airlines z miast wskazanych na liście:

Biełgorod

Władywostok

Jekaterynburg

Kemerowo

Krasnodar

Krasnojarsk

Machaczkała

Woda mineralna

Niżny Nowogród

Nowokuźnieck

Nowosybirsk

Norylsk

Rostów nad Donem

Petersburg

Sewero-Jenisejsk

Chabarowsk

1 Z wyjątkiem lotów Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4. W przypadku odprawy online bagażu i bagażu podręcznego pasażer musi złożyć wniosek o ich rejestrację na stanowisku odprawy na lotnisku wylotu przed zakończeniem odprawy na rejs. Odprawa dla lotów krajowych kończy się 40 minut przed odlotem, dla lotów międzynarodowych 1 godzinę przed odlotem.

5. Podróżujesz bez zwierząt.

Instrukcje rejestracji online

Wyszukiwanie pasażerów

Przy odprawie na lot konieczne jest podanie nazwiska pasażera oraz informacji o locie, dokładnie tak, jak wskazano w planie podróży - pokwitowaniu biletu elektronicznego:

1. Nazwisko pasażera - nazwisko pasażera wskazane jest na bilecie (nie wpisywać imienia i nazwiska).
2. Numer biletu - numer biletu rejestrowanego pasażera podany jest za pomocą 13 cyfr (na przykład: 4766110074598).
3. Data odlotu - wskazuje datę odlotu lotu w formacie DD.MM.RRRR (np. 12.12.2016) - użyj elementu „Kalendarz”.
4. Numer lotu - podaj numer lotu w formacie cyfrowym (na przykład: 107).

Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk „Wyszukaj pasażera”.

Zameldować się

Odprawa jest możliwa pod warunkiem, że dostępna jest odprawa online.

Jeśli leci kilka osób, dodaj współpasażerów za pomocą przycisku „Dodaj pasażera”. Po wypełnieniu wszystkich danych kliknij „Przejdź do rejestracji online”.

Aby zobaczyć wybór miejsc w kabinie samolotu, kliknij przycisk „Wybór miejsca” iw wyświetlonym bloku wybierz miejsce w kabinie samolotu.

Po wybraniu miejsca dla wszystkich pasażerów należy potwierdzić, że pasażerowie zapoznali się z warunkami odprawy online i kliknąć przycisk "Zarejestrować".

Karta pokładowa

Po pomyślnej odprawie na lot pasażer kierowany jest na stronę „Karta pokładowa”. Karta pokładowa może być:

1. Wyświetl i drukuj - przycisk Wyświetl swoją kartę pokładową.
2. Wyślij na e-mail - przycisk „Wyślij karty pokładowe pocztą”.

Zmiana wybranego miejsca po pozytywnej rejestracji

Po pomyślnej rejestracji nie ma możliwości wyboru innego miejsca w kabinie samolotu.

Zmiana miejsca jest możliwa tylko na lotnisku wylotu.