Patikrinkite savo kelionę naudodami šią kelionę. Kaip patikrinti „Sunmar“ ir „Coral“ programą - išsamios instrukcijos
Kelionių paketą iš agentūros įsigijote per kelionių organizatorių „Tez Tour“. Jums buvo pasakyta, kad paraiška užsakyta, ir jūs gavote patvirtinimą. Tačiau norėtumėte patys patikrinti turo būseną. Ko tam reikia?
Į patikrinkite kelionę patys pas kelionių organizatorių„Tez Tour“, turite patikrinti savo užsakymo (paraiškos) numerį su vadybininku.
Tada eikite į svetainę tez-tour.com ir slinkite žemyn pagrindinį puslapį. Dešinėje pamatysite langelį „Patikrinti išvykimo laiką“ ir „“.
Lauke įveskite užsakymo numerį ir spustelėkite paieškos mygtuką.
Atsidariusiame lange galite pamatyti:
- ar kelionė patvirtinta,
- ar ją sumokėjo agentūra,
- ir ar dokumentai paruošti ekskursijai.
Čia, jei paraiška buvo patvirtinta, galite pamatyti skrydžio numerį, datą ir laiką, viešbučio pavadinimą bei viešnagės jame datas.
Jei turite klausimų, galite jų užduoti žemiau arba el. Paštu šiuo adresu: Šis el. Pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlų. Norėdami jį peržiūrėti, turite įgalinti „JavaScript“. ...
Papildomos naudingos paslaugos:
Servise galite išsinuomoti dviratį (motorolerį, motociklą) ;
Išsinuomoti automobilį , arba į
Galite užsisakyti universalią SIM kortelę keliautojams adresu ;
Rekomenduoju įsigyti papildomą draudimą (įskaitant dviračių važiavimą :))) bet kurioje iš paslaugų , arba, prieš tai palyginus kainas, nuo kartais kažkur kainos pakraunamos 1,5–2 kartus pelningiau;
Svetainėje galite išsinuomoti jachtą ir užsisakyti kruizą jūra
Kaip galiu patikrinti savo kelionę (paraišką) pas „Sunmar“ / „Sanmar“?
Įsigijote kelionę ir netrukus keliausite į užsienį per kelionių organizatorių „Sanmar“! Nuostabus artėjančių atostogų jausmas jau užgožia galvą ... Bet ar viskas gerai su jūsų įsigytu bilietu? Ar kelionių agentas rezervavo tiksliai ir ar teisingai įvedė jūsų paso duomenis?
Norėdami patikrinti kelionę y kelionių organizatorius Sunmaras, jums reikia eiti į svetainę sunmar.ru. Taip atrodo pagrindinis puslapis.
Pirmoje eilutėje įrašome jūsų paraiškos numerį (pirmiausia turėsite sužinoti agentūroje), antroje eilutėje įrašome vieno iš turistų 7 skaitmenų paso numerį (BE SERIJOS!) Ir spustelėkite „Patvirtinti“... Atidaroma forma su programa:
Jame matome: paraiškos numerį, taip pat ar jį patvirtina ir apmoka agentūra.
Žemiau pateikiami duomenys apie turistus - primygtinai rekomenduoju patikrinti pavardės, vardo rašybą ir likusių paso duomenų teisingumą. Jei radote klaidą, kuo greičiau susisiekite su vadybininku; jis ištaisys klaidą.
Čia taip pat matoma informacija apie vizą ir dokumentų pasirengimą kelionei.
Papildomos naudingos paslaugos:
Servise galite išsinuomoti dviratį (motorolerį, motociklą) ;
Išsinuomoti automobilį , arba į
Galite užsisakyti universalią SIM kortelę keliautojams adresu ;
Rekomenduoju įsigyti papildomą draudimą (įskaitant dviračių važiavimą :))) bet kurioje iš paslaugų , arba, prieš tai palyginus kainas, nuo kartais kažkur kainos pakraunamos 1,5–2 kartus pelningiau;
Svetainėje galite išsinuomoti jachtą ir užsisakyti kruizą jūra
Klausimas: Aš įvedu savo vartotojo vardą ir slaptažodį, pasirodo pranešimas: "Vartotojo vardas ar slaptažodis buvo įvesti neteisingai." Ką daryti?
Atsakymas: reikalavimai yra tokie patys kaip ir kitose tarnybose: įveskite atidžiau, atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides. Jei tai neveikia, naudokite formą „Pamiršote slaptažodį“ - sistema atsiųs jums naują registracijos metu nurodytu paštu.
Klausimas: Aš naudojausi „Tęsti be registracijos“ paslauga, kaip galiu patekti į savo asmeninę sąskaitą?
A: Tokiu atveju esate registruojamas automatiškai. Nuoroda aktyvuoti registraciją ir slaptažodis pirmam prisijungimui bus išsiųsti el. Pašto adresu, nurodytu užsisakant ekskursiją (tai taip pat yra jūsų prisijungimo vardas).
Jei norite, galite patys pakeisti slaptažodį savo asmeninėje paskyroje.
Ekskursijos dokumentai
Klausimas: Jei aš atspausdinau dokumentus, ar aš turiu gauti originalus iš atstovo oro uoste?
A: Ne, galioja jūsų asmeninės sąskaitos atspausdintų dokumentų paketas. Jums nereikia nieko papildomai gauti.
Klausimas: Kaip sužinoti, ar mano kelionėje yra kokių nors pakeitimų ir ar dokumentai yra paruošti?
A: Pirkėjus apie visus kelionės programos pakeitimus informuojame dviem būdais - el. Paštu ir SMS žinute. Jie siunčiami automatiškai iškart po kai kurių pakeitimų.
Klausimas: Ar gausiu premijas „Ačiū“, jei turas bus perkamas agentūroje?
A: Ne, pagal akcijos taisykles premijos skiriamos programos „Ačiū iš„ Sberbank ““ dalyviams, perkant turus internetu (tai yra savarankiškai) per svetainę.
Mokėjimas
Klausimas: Ar mokama už mokėjimą kreditine kortele?
A: Komisija nėra imama.
Klausimas: Jei atsisakoma dėl kokių nors priežasčių, po kurio laiko pinigai bus grąžinti į kortelę?
A: Paprastai pinigai į kortelę grąžinami iškart. Galimi nedideli vėlavimai, tai priklauso nuo banko, kurio kortelės turėtojas esate.
K: Aš gyvenu Australijoje. Ar galiu sumokėti už ekskursiją su šios šalies banke man išduota kortele?
A: Taip, tu gali. Mes suteikėme galimybę atsiskaityti bankų kortelėmis daugumoje pasaulio šalių. Tačiau iškilus problemoms dėl atsiskaitymo, praneškite mums apie tai ir mes suteiksime galimybę atsiskaityti jūsų šalies bankų kortelėmis.
Klausimas: Ar užsisakant internetu galima sumokėti dalį sumos iš vienos kortelės, dalį iš kitos?
A: Ne, mokėjimas už paraišką atliekamas tik iš vienos kortelės.
Klausimas: Ar galima atsiskaityti daline kortele?
A: Taip, galima vykti į ekskursijas užsakomieji skrydžiai į Turkiją, Egiptą, Ispaniją, Tailandą, Bulgariją, Gruziją, Dominikos Respubliką: 30% mokėjimas iš karto ir likutis - ne vėliau kaip prieš 15 darbo dienų iki išvykimo. Sąlygos yra nurodytos jūsų asmeninėje paskyroje.
Sutartis
K: Ar galiu užsisakyti kelionę, bet skris kitas žmogus?
A: Taip, tu gali. Susitarimas sudaromas su ekskursijos pirkėju, kuris prisiima atsakomybę informuoti visus turistus apie visus paraiškos pakeitimus (skrydžių atidėjimas ar atšaukimas, dokumentų pasirengimas, atsisakymas apgyvendinti ir pan.).
Klausimas: aš suklydau rašydamas savo vardą ir pavardę, ar man reikia jį taisyti, ar galiu skristi su šiais dokumentais? Ar įmanoma pataisyti tik draudimą, jei jums reikia bilieto korespondencijos, kiek tai kainuoja?
A: Pateikę paraišką, patikrinkite savo paso duomenų teisingumą.
Biliete nurodytoms pavardėms ir vardams oro linijos leidžia neteisingai rašyti iki trijų simbolių pavardėje, jei jos esmė nėra iškreipta ir pirmoji raidė nesikeičia (tai yra, IVANOVA negalima pakeisti į PETROVA). Pakartotinis atleidimas yra galimas, tačiau skiriant nuobaudas vienai ar kitai oro linijai.
Pakartotinis vienos dokumentų su pasikeitusiais paso duomenimis išdavimas kainuoja 25 kub. (cu - užsakymo valiuta). Draudimo polisų informaciją keičiame nemokamai. Atkreipkite dėmesį, kad duomenų apie keliones reguliariais skrydžiais pakeisti paprastai neįmanoma arba tai reiškia, kad keičiasi aviakompanijos kaina!
Pretenzijos
Klausimas: turiu skundą dėl internetinės parduotuvės, kur galėčiau kreiptis?
A: Galite parašyti mums laišką adresu [apsaugotas el. paštu]svetainė arba [apsaugotas el. paštu]
Klausimas: turiu skundą dėl teikiamų paslaugų kokybės, kur galėčiau kreiptis?
A: Visas pretenzijas dėl teikiamų paslaugų kokybės priima kokybės kontrolės skyrius adresu [apsaugotas el. paštu]interneto svetainė
Visa
Klausimas: Ar galiu įsigyti kelionę internetu į vizų šalį? Kaip šiuo atveju yra prašymas išduoti vizą?
A: Taip, galite nusipirkti kelionę į vizų šalį, tačiau pirkdami keliones internetu turistai privalo turėti savo rankose galiojančią vizą arba patys ją atidaryti per vizų centrus arba tiesiogiai konsulatuose.
Apmokėję ir patvirtinę užsakytą kelionę, jūsų prašymu nemokamai pateiksime jums reikalingus dokumentus (vizos čekius, kvietimus ir kt.).
Užsisakant ekskursijas Kipras pro-vizą galima nemokamai gauti per TEZ TOUR. Adresu turite išsiųsti pranešimą apie reikalingą vizą
Norėdami patikrinti savo paraišką „Anex Tour“ svetainėje, turite žinoti jos numerį, taip pat vieno iš turistų paso numerį.
Užsakę galite paprašyti kelionės agento pateikti paraiškos numerį. Šis skaičius paprastai yra 7 skaitmenų, bet gali būti ir didesnis. Jei kelionių agentas atsisako suteikti paraiškos numerį, tada, matyt, jis turi ką slėpti: kelionė nėra užsakyta, neapmokėta ar neatšaukta.
Jei viskas gerai su paraiškos numeriais, eikite į „Anex Tour“ svetainę. Mes įsitikiname, kad esame turistams skirtame puslapyje.
Viršutiniame dešiniajame kampe randame mygtuką „Asmeninė paskyra“, paspauskite:
Atsidariusiame lange pasirinkite skirtuką „Asmenys“:
Lauke „El. Pašto / programos numeris“ nurodykite septynženklį savo programos numerį. Jis susideda tik iš skaičių!
Laukelyje „Slaptažodis / pasas“ programoje nurodykite tik bet kurio turisto paso numerį. Dėmesio: nurodomas tik paso numeris, nėra serijos! Keliaudami į užsienį, nurodykite savo užsienio paso numerį, keliaudami Rusijoje ir kai kuriose NVS šalyse - Rusijos Federacijos pasą.
Kartais nutinka taip, kad užsakymo metu neturint turisto paso, kelionių agentas vietoj paso surenka septynis arba nulius. Pasitarkite su savo agentu.
Užpildykite visus laukus ir spustelėkite mygtuką „Prisijungti“. Jei viskas teisinga ir jūsų kelionių agentas teisingai įvedė turistų paso duomenis, pamatysite šį langą:
Čia pamatysite visiškai visas kelionių paslaugas, mokėjimo būseną ir patvirtinimo būseną. Būtinai patikrinkite visą paso informaciją, nes bet kokia klaida, ypač vizų kryptimis, gali sukelti didelių problemų!
Likus 4 dienoms iki išvykimo, „Dokumentų“ punkte, kiekvienam turistui bus pridėti visi kelionei reikalingi dokumentai: kelionės kvitai, vaučeriai pervežimui ir registracijai viešbutyje, medicininis draudimas. Jei įmanoma, galite juos atsispausdinti patys arba paprašyti savo vadybininko tai padaryti.
P.S. Prisijunkite prie mano „VKontakte“ grupės, parašykite komentarus žemiau, svajokite, susikraukite lagaminus ir niekada to nepamirškite svarbi pati kelionėo ne paskirties vieta
Kaip patikrinti „Tez Tour“ programą - išsamios instrukcijos
