मैं टिकट का इस्तेमाल कैसे कर सकता हूं। एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट कैसे बहाल करें? यदि उड़ान के बाद बोर्डिंग पास खो गया है

अधिकांश स्थितियों को खोए या खराब टिकट बहाल किया जा सकता है। रूसी रेलवे ने यात्रियों के साथ काम के लिए एक विशेष कार्यक्रम विकसित किया है, अमान्य या एक ट्रेन टिकट खराब कर दिया है।

यात्रा दस्तावेजों को बहाल करने के लिए आवश्यकताएं और शर्तें

एक ट्रेन टिकट को पुनर्स्थापित किया जा सकता है:

• डुप्लिकेट टिकट प्राप्त करना संभव है, बशर्ते कि इसे रूसी नियुक्तियों के बीच यात्रा के लिए सजाया गया था, उदाहरण के लिए, मॉस्को से कैलिनिंग्रैड तक।
• यात्रा दस्तावेज रूसी रेलवे की संरचना से यात्रा के लिए अधिग्रहित किया गया था। उदाहरण के लिए, यदि आप रूसी रेलवे द्वारा मॉस्को से कीव तक की ट्रेन का गठन करते हैं, तो आप मार्ग कार्ड को डुप्लिकेट कर सकते हैं। इसके विपरीत, यदि संरचना किसी अन्य वाहक द्वारा बनाई गई है तो एक नया टिकट प्राप्त करना असंभव है।
• यदि एक खराब टिकट भी है, तो यह कैशियर से संपर्क करने के लायक है, पहचान डेटा को कॉल करें जिसके लिए आप एक विशिष्ट समय, मार्ग यात्रा और कार में यात्री के स्थान का न्याय कर सकते हैं।
• क्षतिग्रस्त या हानि होने पर, टिकट को धनवापसी पर भरोसा नहीं करना चाहिए। अपवाद केवल इलेक्ट्रॉनिक टिकट हैं।
• आप टिकट को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, प्रस्थान शहर में जा रहे हैं। उदाहरण के लिए, आपने मास्को से सेंट पीटर्सबर्ग तक टिकट खरीदा, इसे खो दिया। आप मास्को में स्टेशन स्टेशन पर डुप्लिकेट को रिचिट कर सकते हैं।

कर्तव्य अधिकारी को लिखित अपील के माध्यम से स्टेशन द्वारा खोए या खराब होने के बजाय एक नया यात्रा दस्तावेज प्राप्त करना। आप केवल अपने नाम में खरीदे गए टिकट की बहाली पर भरोसा कर सकते हैं। ट्रैवल दस्तावेज़ों को पुनर्स्थापित करने के लिए पासपोर्ट की आवश्यकता होती है। इस घटना में कि पासपोर्ट के साथ पहला टिकट खो गया था, मुझे पुलिस से प्रमाण पत्र की आवश्यकता है, जो इस तथ्य की पुष्टि करता है।

आपको क्या पता होना चाहिए, टिकट की बहाली पर गिनती

यात्रा दस्तावेजों को बहाल करने की प्रक्रिया में 1-2 घंटे लगते हैं।

यदि आपका टिकट खो गया है, तो आप इसे वापस नहीं कर पाएंगे और खरीद के लिए पैसे वापस नहीं पाएंगे या इस दस्तावेज़ को किसी अन्य व्यक्ति को पुन: व्यवस्थित नहीं करेंगे।

पहले से ही एक पुनर्स्थापित मार्ग को भी किसी अन्य व्यक्ति को वापस नहीं किया जा सकता है, आदान-प्रदान या पुनर्गठित नहीं किया जा सकता है।

एक खराब यात्रा दस्तावेज फिर से प्राप्त किया जा सकता है यदि यात्री के उचित मार्ग पर पहले से ही एक निशान है।

इलेक्ट्रॉनिक टिकट (ई-टिकट)- यह इलेक्ट्रॉनिक रूप में एक टिकट है, जो पारंपरिक पेपर टिकट को बदलने के लिए आया था। बुकिंग प्रक्रिया सामान्य तरीके से होती है, लेकिन सभी टिकट जानकारी मुद्रित नहीं होती है, लेकिन एयरलाइन डेटाबेस में इलेक्ट्रॉनिक रूप में संग्रहीत होती है। इलेक्ट्रॉनिक एयर टिकट यात्री और एयरलाइन के बीच वायु परिवहन अनुबंध को प्रमाणित करने वाला एक पूर्ण दस्तावेज है।

म। arstrue ReaCeipt (यात्रा विभाग) आपके ई-टिकट के भुगतान और डिजाइन की पुष्टि है और इसमें जानकारी शामिल है: मार्ग; प्रस्थान की तारीख और उड़ान संख्या; टिकट संख्या; टिकट लागत; भुगतान का प्रकार।

इलेक्ट्रॉनिक हवाई टिकट - यह आपके शांत और सुरक्षा की गारंटी है। इलेक्ट्रॉनिक टिकट खो नहीं सकता है, यह चोरी नहीं कर सकता है, टिकट को भूलने के बारे में चिंता करना जरूरी नहीं है, क्योंकि खोए हुए पेपर हवाई टिकट के डुप्लिकेट जारी करने के लिए 30 से 150 यूरो के जुर्माना लगाया जाता है। टिकट एयरलाइन के इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में रखा गया है, आपके पास केवल अपने डेटा (रूट रसीद) के साथ प्रिंटआउट है।

ई-टिकट सस्ताकागज की तुलना में, क्योंकि एक पेपर एयर टिकट की कीमत में एक फॉर्म, इसके वितरण, लेखा आदि के उत्पादन के लिए लागत शामिल है, जो प्रति टिकट +10 यूरो ऑर्डर जोड़ती है। और आखिरी, एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट का उपयोग करते समय उड़ान के लिए चेक-इन तेजी से चल रहा है, जन्म प्रमाण पत्र के बच्चों के लिए वयस्कों को जमा किया जाना चाहिए। मार्ग रसीद बनाना आवश्यक नहीं है। लेकिन फिर भी, हम आपको यात्रा के अंत तक अपने साथ रहने के लिए कहते हैं, इस तथ्य के कारण कि कुछ गंतव्यों के सामानों पर पासपोर्ट नियंत्रण प्रक्रिया की आवश्यकता हो सकती है।

जहां मैं इस बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता हूं कि प्रस्थान से कितने घंटे पहले हमें हवाई अड्डे पर आना चाहिए, सामान की स्वीकार्य दर क्या है, आदि?

अधिकांश एयरलाइंस के लिए अनुमोदित सामान दर 20 किलो है - आर्थिक वर्ग के यात्रियों के लिए, 30 किलो - बिजनेस क्लास यात्रियों के लिए 30 किलो - प्रथम श्रेणी के यात्रियों के लिए 40 किलो। यह ध्यान में रखना चाहिए कि इसे कभी-कभी सामान के कुल वजन की गणना नहीं की जाती है, लेकिन कई आंतरिक उड़ानों पर वितरित स्थानों की संख्या ऐसी प्रणाली है। एयरलाइन और टैरिफ प्रकार के आधार पर हाथ से बने की मात्रा और वजन भिन्न होता है। सभी एयरलाइंस को सभी एयरलाइनों के लिए भुगतान किया जाता है - इसके बारे में सभी प्रश्नों की जांच चयनित एयरलाइन का प्रतिनिधि कार्यालय है। एक नियम के रूप में, उड़ान पर पंजीकरण 2 घंटे में शुरू होता है और प्रस्थान से 40 मिनट पहले समाप्त होता है। पंजीकरण और अन्य प्रस्थान और आगमन प्रक्रियाओं से संबंधित अन्य सभी मुद्दों, आप हवाई अड्डे संदर्भ सेवा या एयरलाइन प्रतिनिधित्व को कॉल करके पूछ सकते हैं।

अगर मैं अपना विमान टिकट खो दिया तो मुझे क्या करना चाहिए?

आपको हमारी कंपनी के कॉल सेंटर से संपर्क करने की आवश्यकता है। हमारी कंपनी के कर्मचारी एयरलाइन से संपर्क करेंगे और यदि संभव हो, तो आपको छुट्टी दी जाएगी।

अब मैं 5 महीने की गर्भावस्था पर हूं, मैं जल्द ही छुट्टी पर जा रहा हूं। क्या मैं आसानी से किसी भी उड़ान पर उड़ सकता हूं?

इस मामले में प्रत्येक एयरलाइन अपनी आवश्यकताओं को अपने प्रतिनिधित्व में स्पष्ट करने के लिए आगे बढ़ाती है। आम तौर पर, गर्भावस्था के 33 सप्ताह के बाद उड़ानें प्रतिबंधित होती हैं, और इससे पहले, अगर उड़ान रिज़ॉल्यूशन के बारे में भाग लेने वाले चिकित्सक से प्रमाण पत्र होता है।

मुझे विमान के लिए देर हो गई। क्या मैं टिकट पर खर्च किए गए पैसे वापस कर सकते हैं?

हाँ आप कर सकते हैं। आम तौर पर, धनवापसी की स्थिति चयनित एयरलाइन पर निर्भर करती है। "गैर-वापसी योग्य" टिकट खरीदते समय, टिकट की कुल लागत की वापसी केवल तथाकथित के मामले में संभव है। जबरन वापसी, अर्थात्:

• रद्दीकरण, हस्तांतरण, साथ ही साथ वाहक द्वारा उड़ान में देरी;
• यात्री टिकट में निर्दिष्ट अनुच्छेद में लैंडिंग रद्द करना;
• वाहक डॉकिंग उड़ानों को सुनिश्चित नहीं करना;
• सेवा की कक्षा या विमान के प्रकार को बदलना;
• एक यात्री या परिवार के सदस्यों की मौत।

ध्यान रखें कि सबसे अधिमान्य टैरिफ हवाई टिकटों की वापसी पर अस्थायी प्रतिबंध हैं, उदाहरण के लिए, प्रस्थान से 7 दिन पहले नहीं।
कुछ दरें टिकट को वापस करने की अनुमति नहीं देती हैं, लेकिन टैरिफ की गैर-वापसी योग्य राशि को किसी अन्य टिकट की लागत में जमा किया जा सकता है, आमतौर पर उच्च (अधिक महंगा) टैरिफ (अक्सर किसी अन्य मार्ग पर)। इस मामले में, प्रारंभिक टिकट एक निश्चित राशि के बराबर है (यह राशि हमेशा वापस नहीं आती है), जिसे आप कुछ शर्तों का अनुपालन करते समय एक नए टिकट के लिए भुगतान कर सकते हैं।
सामान्य दर पर टिकट की खरीद प्रदान की गई, "जला" टिकट नहीं और चार्टर नहीं, छोटी फीस के टिकट नेट की पूरी लागत वापस कर दी गई है।

मैंने एक ट्रांसफर एटेरिनबर्ग के साथ एक उड़ान का आदेश दिया - मॉस्को - क्रास्नोडार। खराब मौसम की स्थिति के कारण, विमान ने अनुसूची पर बाद में उड़ान भरी, और मेरे पास दूसरे विमान के लिए समय नहीं था। क्या मुझे कुछ मुआवजा मिल सकता है मुझे कहां से संपर्क करना चाहिए?

सबसे पहले, आपको वास्तविक प्रस्थान समय को बेहतर बनाने के लिए व्यवस्थापक से संपर्क करने के लिए हवाई अड्डे पर आवश्यकता है, फिर टिकट वापसी को मजबूर किया जाएगा, और किसी भी प्रकार के टैरिफ के साथ आपको टिकट की पूरी लागत में वापस कर दिया जाएगा। यह नियम मान्य नहीं होगा यदि आपकी उड़ान के अनुभाग अलग-अलग हवाई जहाज द्वारा किए जाएंगे।

विदेशों में यात्रा के लिए मुझे क्या दस्तावेज चाहिए?

किसी भी मामले में, आपको एक वैध वीज़ा के साथ एक विदेशी पासपोर्ट की आवश्यकता होगी। कुछ सीआईएस देशों की यात्रा के लिए आपको केवल एक आंतरिक नागरिक पासपोर्ट की आवश्यकता होगी। विवरण आप देश के कंसुलर विभाग में निर्दिष्ट कर सकते हैं जहां आप जा रहे हैं।

क्या मुझे एक निश्चित स्थान के साथ टिकट मिल सकता है?

नहीं तुम नहीं कर सकते। यह स्थान सीधे हवाई अड्डे पर एक रैक पर पंजीकरण करते समय या एयरलाइन की वेबसाइट पर ऑनलाइन पंजीकरण का उपयोग करते समय प्रदान किया जाता है।

उड़ान टिकट कैसे पढ़ा जाए?

कई एयर टिकट बुकिंग सिस्टम हैं। नीचे आरक्षण प्रणाली की मार्ग रसीदों के नमूने हैं जो हमारी कंपनी में उपयोग किए जाते हैं।

अमेडस सिस्टम में सजाए गए टिकट

नमूना मार्ग रसीद (यात्रा कार्यक्रम)

इलेक्ट्रॉनिक टिकट।

यात्री भ्रमण रसीद

तालिका # 1 - डिकोडिंग मूल्य।

यात्री भ्रमण रसीद		दस्तावेज़ प्रकार - यात्री रूटिंग रसीद
तीमुथिक Prospekt मीरा, 52k1, मास्को		एजेंसी का नाम और पता जिसमें हवाई टिकट बनाया गया था
		ई-टिकट प्रसंस्करण की तारीख की तारीख।
	Alekseev / Sergey Mr	उपनाम और यात्री नाम (लैटिन लेखन)
जारी करने वाली एयरलाइन:		वाहक को मान्य करना
	Etkt 724 3369250194।	इलेक्ट्रॉनिक टिकट संख्या 724 3369250194
बुकिंग रेफरी: अमेडियस:		बुकिंग संख्या (अमेडस बुकिंग सिस्टम में)
		बुकिंग नंबर एयरलाइंस
		जहां से जहां से
		उड़ान संख्या - वहाँ
		उड़ान संख्या - वापस
		बुकिंग कक्षा (लैटिन पत्र द्वारा निरूपित)
		प्रस्थान / आगमन की तारीख
		प्रस्थान का समय प्रस्थान बिंदु (स्थानीय) से
		06 एच। 45 मिनट। ज़्यूरिख में मास्को से प्रस्थान का समय
		20 घंटे। 45 मिनट। ज़्यूरिख से मास्को तक प्रस्थान का समय
		गंतव्य (स्थानीय) के लिए आगमन का समय
		08 एच 30 मिनट। ज़्यूरिख में आगमन का समय
		01 एच। 55 मिनट। मास्को के लिए आगमन का समय
		टैरिफ प्रकार (अल्फ़ान्यूमेरिक टैरिफ कोड पदनाम)
		निर्दिष्ट तिथि के लिए मान्य नहीं है
		निर्दिष्ट तिथि के बाद मान्य नहीं है
		अनुमेय मुफ्त लॉगिंग दर (किलोग्राम)
		टिकट की स्थिति
		टैरिफ पर प्रतिबंध
		बुकिंग सिस्टम में मुद्रा मुद्रा पाठ्यक्रम
		भुगतान फॉर्म - नकद।
* नोट: भी संभावित भुगतान फॉर्म		सीसी - प्लास्टिक नक्शा भुगतान Inv - प्लास्टिक नक्शा भुगतान
		उड़ान टिकट खरीद (यूरो या यूएस डॉलर)
इक्विव किराया भुगतान:		रूसी रूबल में टैरिफ के बराबर
	1800 साल 406RI 1350XT	कर और एयरलाइन शुल्क
		टिकट पर कुल भुगतान (कमीशन के बिना)

सिरेना-ट्रैवल सिस्टम में सजाए गए टिकट

1. यात्री के बारे में जानकारी

2. परिवहन की साजिश

3. साजिश पर परिवहन प्रदर्शन करने वाली एयरलाइन का कोड

4. उड़ान संख्या और कक्षा जिसमें यात्री सीट स्थित है

5. उड़ान प्रस्थान की तारीख

6. प्रस्थान का समय

7. स्थान संख्या (या कोड ठीक है, यह दर्शाता है कि यह स्थान पंजीकरण के दौरान निर्धारित किया जाएगा)

8. टैरिफ कोड

9. मुफ्त सामान मुक्त

10. टिकट का भुगतान पत्र

11. टिकट की बिक्री की तारीख

12. टिकट बेचने का स्थान

13. टिकट नंबर

16. टिकट की अंतिम लागत

17. पूर्ण मार्ग

18. ऑर्डर नंबर (PNR)

19. टिकट के उपयोग की विशेषताओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी

गैलीलियो सिस्टम में सजाए गए टिकट

1. टिकट की कीमत। कुल / कुल। टिकट के बयान के बिंदु की मुद्रा में टिकट (किराया प्लस हवाईअड्डा शुल्क) की कुल लागत। विभिन्न एयरलाइंस के लिए रूस में, यह रूसी संघ, यूरो और यूएस डॉलर के रूबल दोनों हो सकता है। यदि टिकट को गोपनीय दर पर छुट्टी दी जाती है, तो इस ग्राफ में, राशि निर्दिष्ट नहीं की जा सकती है (इसे "इसे" या "forfait" आइकन द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है)।

2. हवाई अड्डे का शुल्क। संग्रह / कर / शुल्क / शुल्क।दो-पत्र पदनाम और कथन बिंदु की मुद्रा में हवाई अड्डे एकत्रण की राशि। यदि सभी हवाईअड्डा शुल्क कॉलम 2 में नहीं रखा गया है, तो अंतिम कॉलम में, "राष्ट्रीय टीम" डचशंड (शेष राशि का योग) इंगित किया गया है।

3. मूल्यांकन करें। कुल किराया। विनिमय मुद्रा में टैरिफ। उदाहरण के लिए, यदि रूट लंदन - मॉस्को के साथ टिकट छुट्टी दी जाती है, तो टैरिफ पाउंड (जीबीपी) में सूचीबद्ध किया जाएगा। "नरम" मुद्रा (रूस समेत) वाले देशों में यूरो और यूएस डॉलर में टैरिफ हैं। यदि टिकट को गोपनीय दर पर छुट्टी दी जाती है, तो इस कॉलम में टैरिफ निर्दिष्ट नहीं किया जा सकता है ("आईटी" आइकन द्वारा प्रतिस्थापित)।

इक्विवा का भुगतान किया। टैरिफ / इक्विव। किराया पीडी। (टैरिफ समतुल्य)। वक्तव्य के बिंदु में टैरिफ के बराबर (यदि कथन बिंदु की मुद्रा यातायात बिंदु की मुद्रा से भिन्न होती है)।

4. उड़ान मार्ग। से।। चयनित रंग पर, फ़ील्ड इस उड़ान कूपन (अंग्रेजी लेखन) के लिए भेजा जाता है। निम्नलिखित एक आगमन बिंदु (प्रस्थान शहर - प्रस्थान, और गंतव्य शहर - आगमन) है। यदि इस शहर में कई हवाई अड्डे हैं, तो शीर्षक तीन-अक्षर हवाई अड्डा कोड का पालन करता है।

5. यात्री का नाम। यात्री का नाम।। यह केवल लैटिन ट्रांसक्रिप्शन (पासपोर्ट में) में संकेत दिया जाता है। अंतिम नाम का नाम पूरी तरह से होना चाहिए, साथ ही फर्श (श्री - श्री, एमआरएस / एमएसएस - मिस या मिसेज)। अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार, यह क्षेत्र ध्वनि विकृत किए बिना 3 त्रुटियों को मानता है।

6. शिलालेख / प्रतिबंधों को स्थानांतरित करें। समर्थन / प्रतिबंध।। यह ग्राफ इस टिकट पर परिवहन पर विभिन्न प्रतिबंधों के साथ-साथ यात्री के किसी अन्य वाहक को "स्थानांतरण" (अनुमोदन) की संभावना को इंगित करता है। उदाहरण के लिए, यदि कॉलम "एसयू / केएल केवल" इंगित करता है, इसका मतलब है कि यह टिकट एयरोफ्लोट उड़ानों (एसयू) और "केएलएम" (केएल) पर मान्य है और यदि टैरिफ स्थितियां टिकट में बदलाव की अनुमति देती हैं, तो यहां तक \u200b\u200bकि लिखित पर भी टिकट, आप एक कंपनी से दूसरे में "स्थानांतरण" कर सकते हैं। यदि टिकट जिसके लिए टिकट निकाला जाता है, तो किसी भी बदलाव की अनुमति देता है, तो यह सुविधा इस ग्राफ में दिखाई देनी चाहिए। उदाहरण के लिए, "res chg USD50" या "एक इनबाउंड रिब फ्री" का अर्थ है: "50 यूएस डॉलर के जुर्माना के साथ बुकिंग बदलें" या "एक रिवर्स डेट में रिवर्स डेट में एक बदलाव"। आम तौर पर, निम्न टेम्पलेट सबसे अधिमान्य ("हार्ड") टैरिफ के लिए आम है: "xx केवल / गैर आरईएफ / नो सीएचजी / नो रीरआउट" - "टिकट केवल XX / टिकट रिटर्न के वाहक पर मान्य नहीं है एक टिकट पर तारीखें जो संभव नहीं है / मार्ग को बदलता है "। यह ग्राफ भी सेवा की जानकारी प्रदर्शित की जा सकती है।

7. वाहक वाहक। अंग्रेजी में एयरलाइन का नाम और दो अक्षर वाले वाहक एयरलाइन कोड।

8. उड़ान। उड़ान। विमान संख्या।

9. बुकिंग क्लास। कक्षा / वर्ग। लैटिन पत्र विमान में स्थानों के एक निश्चित कोटा को दर्शाता है। आमतौर पर: एफ, पी, ए - प्रथम श्रेणी। जे, सी, डी, आई, जेड - बिजनेस क्लास। डब्ल्यू, एस, वाई, बी, एच, के, एल, एम, बी, एच, के, एल, एम, एन, क्यू, टी, वी, एक्स एक आर्थिक वर्ग है।

10. तारीख। तारीख। इस कूपन के लिए प्रस्थान की तारीख: महीने के दो दिनांक और महीने के तीन पत्र (जनवरी, फरवरी, मार्च, एपीआर, मई, जून, जुलाई, एवीजी, सितंबर, अक्टूबर, नवंबर, दिसंबर) और चार अंक वर्ष, उदाहरण के लिए, 04 एपीआर 2010।

11. प्रस्थान / आगमन का समय। समय।हमेशा स्थानीय प्रस्थान / आगमन बिंदु।

12. बुकिंग स्थिति। स्थिति। आमतौर पर एक टिकट की पुष्टि की गई स्थिति के साथ जारी किया जाता है - "पुष्टि" (स्थान की पुष्टि की गई है)। बच्चों के लिए टिकट में (2 साल तक), अंतरिक्ष के बिना उड़ान, "एनएस" की स्थिति इंगित करता है।

13. एयरलाइन के निशान के लिए। एयरलाइन डेटा। एक अल्फ़ान्यूमेरिक बुकिंग नंबर (PNR कोड)।

14. सत्यापनकर्ता क्षेत्र।अद्वितीय "स्टाम्प" एजेंसी। एजेंसी का नाम, इसका संक्षिप्त पता, एक अद्वितीय कार्यालय संख्या (रूस में, आईएटी-मान्यता प्राप्त एजेंसियों को 922 पर शुरू होना चाहिए) होना चाहिए।

15. मुफ्त सामान का मानदंड। विभिन्न सेवा वर्गों के लिए "वजन" प्रणाली 20, 23, 30 या 40 किलो के लिए। "स्थान" प्रणाली के लिए - "पीसी"।

16. अमान्य / अमान्य के बाद। पहले से पहले वैध नहीं है। तिथि, जो और बाद में, तदनुसार, इस उड़ान कूपन के अनुसार नहीं उड़ाया जा सकता है (यदि टैरिफ नियम तिथियों की अनुमति देते हैं)। अधिकांश "कठिन" अधिमानी शुल्क के लिए, दोनों तारीखें इस कूपन पर प्रस्थान की तारीख के साथ मेल खाती हैं। यदि ग्राफ खाली हैं, तो इसका मतलब है कि यह टिकट कम से कम एक वर्ष के लिए मान्य है।

17. टैरिफ प्रकार। किराए का आधार। इस कूपन के लिए अल्फ़ान्यूमेरिक टैरिफ पदनाम।

18. भुगतान का प्रकार। भुगतान का प्रकार। भुगतान के रूप में भुगतान के लिए भुगतान किया गया था। सबसे आम: नकद (नकद), चालान या निवेश (नकद रहित भुगतान), सीसी ------------ (क्रेडिट कार्ड)।

19. टैरिफ की गणना। किराया गणना। यह कॉलम पूरे टिकट में टैरिफ की विस्तृत गणना दिखाता है। गणना में शहरों के तीन-अक्षर कोड, दो-अनाज वाले वाहक कोड और एनयूसी (तटस्थ गणना इकाइयों) में टैरिफ घटकों होते हैं। कॉलम में एक सेवा जानकारी हो सकती है: तटस्थ इकाइयों, मुद्राओं, विभिन्न प्रतिबंधित शिलालेखों के पुनर्मूल्यांकन के पाठ्यक्रम।

20. अतिरिक्त टिकट। टिकट टिकट। यदि टिकट पर मार्ग में फॉर्म में उड़ान कूपन की संख्या की तुलना में अधिक उड़ानें शामिल हैं, तो इस तरह के टिकट को कई रिक्त स्थान पर छुट्टी दी जाती है और कॉलम 22 में प्रत्येक अतिरिक्त टिकट की संख्या इंगित करता है। यह ध्यान में रखना चाहिए कि ये कुछ रिक्त स्थान एक टिकट हैं, और यहां तक \u200b\u200bकि यदि आप उनमें से एक को पूरी तरह से उड़ रहे हैं, तो किसी भी मामले में पूरी यात्रा के अंत तक इसे छोड़ दिया गया है।
एक और आम मामला, जब एक अतिरिक्त टिकट संख्या (ए) (ए) संख्या (ए) एक साथी टैरिफ (लेकिन समूह नहीं) (कई लोगों को एक साथ यात्रा करनी चाहिए)। इस मामले में, ग्राफ 22 के प्रत्येक बिल में कंपनी के अन्य सभी प्रतिभागियों की टिकट संख्या में "लिंक" होता है।

एक व्यापार यात्रा पर रिपोर्ट कैसे करें?

7 सितंबर, 2007 के रूसी संघ के वित्त मंत्रालय के पत्र के अनुसार। 03-03-06/1/649 उड़ान के खर्चों की पुष्टि करने के लिए, ई-टिकट पर किए गए, आपके लेखांकन की आवश्यकता होगी निम्नलिखित कागजात:

• मार्ग रसीद (आवश्यक)
• लैंडिंग कूपन के मूल (आवश्यक)

कृपया ध्यान दें कि बोर्डिंग कूपन के डुप्लिकेट जारी नहीं किए जाते हैं, इसलिए उड़ान पर पंजीकरण करते समय कूपन प्राप्त करना सुनिश्चित करें। यदि लैंडिंग टिकट अभी भी खो गए हैं, तो कई एयरलाइंस उड़ान भरने या संदर्भ की पुष्टि करने के बाद हवाई टिकट की एक प्रति जारी करने के लिए सेवाएं प्रदान करती हैं। इन सेवाओं की लागत एयरलाइन पर निर्भर करती है और एयर टिकट की प्रति प्रति $ 50 प्रति प्रति और 300 रूबल से उड़ान की पुष्टि करने के लिए हो सकती है।

एयरलाइन टिकटों के पंजीकरण के लिए किए गए दस्तावेजों की सूची।

हवाई टिकटों को आदेश देने में किए गए दस्तावेजों की एक पूरी सूची और हवाई परिवहन की बुकिंग और बिक्री के लिए उड़ानों के लिए अनिवार्य हैं:

रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट (14, 20, 45 वर्ष)
रूसी संघ का आउटलुकिंग पासपोर्ट: जनरलस्तान पासपोर्ट (ओजपीपी), डिप्लोमा पासपोर्ट (डीपी), सेवा पासपोर्ट
एक विदेशी नागरिक का राष्ट्रीय पासपोर्ट
स्टेटलेस व्यक्तियों के लिए रूसी संघ में निवास परमिट
सर्टिफिकेट ऑफ सर्टिफिकेट ऑफ सर्टिफिकेट (एलबीजी)
जन्म प्रमाण पत्र (14 के तहत रूसी संघ के बच्चों के लिए)
नाविक पासपोर्ट (नाविक आईडी) - ड्राइविंग करते समय
विदेशी नागरिक आईडी
रूसी संघ के नागरिक की अनंतिम पहचान
देश में लौटने का प्रमाण पत्र, जिसका नागरिक इस देश के वाणिज्य दूतावास द्वारा जारी एक यात्री है - केवल नागरिकता के देश का पालन करना
रूसी संघ के क्षेत्र में राष्ट्रीय दस्तावेजों के नुकसान के मामले में विदेशी नागरिकों को रूसी संघ के आंतरिक मामलों के मंत्रालय द्वारा जारी एक तस्वीर के साथ मदद करें - केवल एक वापसी प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए विदेशी देशों के दूतावासों के कंसुलर संस्थानों का पालन करने के लिए
रूसी संघ के व्यक्तित्व अधिकारी का प्रमाण पत्र, सीआईएस (जॉर्जिया को छोड़कर)
रूसी सेना की रूसी सेना का सैन्य टिकट, सेवा के पारित होने पर एक निशान के साथ एक अनुबंध
नागरिकता के बिना प्रत्यक्ष टिकट चेहरे, शरणार्थी
अंतर्राष्ट्रीय संयुक्त राष्ट्र छोड़ें - सेवा यात्राओं के लिए।

यात्री दस्तावेजों के उचित पंजीकरण के लिए जिम्मेदार है और देश के राज्य निकायों के सभी कानूनों, निर्णयों, नियमों और विनियमों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार है, क्षेत्र से / उसके माध्यम से पासपोर्ट, सीमा शुल्क के कार्यान्वयन से संबंधित परिवहन , मुद्रा, स्वच्छता, संगरोध और अन्य औपचारिकताओं, साथ ही साथ सभी प्रासंगिक नियमों और एयरलाइन वाहक के निर्देश।
एयरलाइन को यात्री को दस्तावेजों के साथ ठीक से उड़ान भरने से रोकने का अधिकार सुरक्षित है।
यात्रियों को एयरलाइन या पासपोर्ट और / या सीमा शुल्क नियंत्रण अधिकारियों द्वारा उड़ान भरने की अनुमति नहीं दी गई थी उनके लिए एयरलाइन नियमों द्वारा स्थापित जुर्माना। टिकट की श्रेणियां।

बच्चों का परिवहन

एक वयस्क यात्री को 90% छूट (अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर) -100% (घरेलू उड़ानों पर) एक बच्चे की उम्र के तहत (एक अलग जगह प्रदान किए बिना) ले जा सकती है। बच्चे के लिए मुफ्त सामान का आदर्श 0-10 किलो है। अनुरोध पर, यात्री उसके लिए एक अलग जगह बुक कर सकता है, लेकिन इस मामले में टिकट 12 साल से कम उम्र के बच्चे के रूप में तैयार किया जाता है। दूसरे, तीसरे और अन्य बच्चों के लिए एक वयस्कों के साथ दो साल तक उड़ान भरने के लिए उड़ानें 12 साल से कम उम्र के बच्चों के रूप में तैयार की जाती हैं।
12 साल से कम उम्र के बच्चे को आमतौर पर एक वयस्क टिकट के मूल्य के 50% (कुछ प्रकार के टैरिफ के अनुसार - 67%) के लिए उड़ान भरने के लिए तैयार किया जाता है। विशेष टैरिफ को छूट का प्रतिशत विशेष नियमों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। टिकट सेवा वर्ग के अनुसार सामान प्रावधानों को मुक्त करने और मुक्त करने का अधिकार देता है।

माता-पिता के साथ बच्चे

माता-पिता में से एक के साथ विदेश जाने पर, और यहां तक \u200b\u200bकि दोनों सीमा गार्ड के साथ, यदि संदेह है, तो बच्चे और साथ के साथ रिश्तेदारी के सबूत की आवश्यकता हो सकती है। संबंधों की पुष्टि करने वाला एकमात्र कानूनी दस्तावेज वर्तमान में रूसी संघ प्रमाण पत्र में है। माता-पिता और बच्चों के समान नामों की उपस्थिति, और विदेशी पासपोर्ट में अंकित बच्चे रिश्तेदारी का प्रमाण नहीं है।
इस संबंध में, रिश्ते (अभिभावक, गोद लेने, अभिभावक) की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की मूल या नोटराकृत प्रतियां होना आवश्यक है:
1. समान उपनामों की उपस्थिति में जन्म का प्रमाण पत्र।
2. विभिन्न उपनामों की उपस्थिति में उपनामों के परिवर्तन के साथ नए विवाहों के जन्म और सबूत का प्रमाण पत्र।
3. मृतकों की घटना में अभिभावक, गोद लेने, अभिभावक, माता-पिता या वंचित माता-पिता के अधिकारों में एक दस्तावेज।
संबंधों की पुष्टि के दस्तावेजों की अनुपस्थिति में, भले ही माता-पिता और नाबालिग बच्चे का एक ही परिवार का नाम हो, यहां तक \u200b\u200bकि एक बच्चे को एक नाबालिग को रूसी संघ से अस्वीकार किया जा सकता है।

बेहिसाब बच्चे

8 से 12 साल के बच्चे वयस्कों के बिना उड़ानें बना सकते हैं। इस मामले में, बच्चे के टैरिफ द्वारा प्रदान की गई छूट सभी मामलों में मान्य नहीं है। ऐसे बच्चों की देखभाल एयरलाइन के सेवा कर्मियों का हिस्सा है। हवाई अड्डे के साथ वीज़ा के साथ सभी बच्चों के लिए बाध्यकारी प्रमाण पत्र अनिवार्य की उपस्थिति के अलावा, एयरलाइन पर वकील की वकील की आवश्यकता है और एक बेहिसाब बच्चे के परिवहन के लिए एक पूर्ण विशेष आवेदन होना आवश्यक है।
3 महीने से अधिक की अवधि के लिए बच्चे के प्रस्थान के मामले में, इस सहमति को रूसी संघ की सरकार द्वारा निर्धारित तरीके से अभिभावक और अभिभावक अधिकारियों द्वारा भी प्रमाणित किया जाना चाहिए।
2 से 8 साल की आयु वाले असंगत बच्चों का परिवहन (कुछ एयरलाइंस - 12 साल तक) एक पूर्ण वयस्क टैरिफ पर भुगतान किया जाता है, टिकट "चाइल्ड केयर" में एक निशान लगाया जाता है। इस मामले में, एयरलाइन बच्चे के लिए इसे स्थानांतरित करने तक पूरी तरह उत्तरदायी है।
कानून के मुताबिक "रूसी संघ से प्रस्थान की प्रक्रिया पर और रूसी संघ में प्रवेश करने" 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों, माता-पिता के समर्थन के बिना विदेश में उड़ान भरने के लिए, माता-पिता, अभिभावकों, दत्तक माता-पिता को छोड़ने के लिए एक प्रमाणित नोटरी (या वाणिज्य दूतावास) होना चाहिए या न्यासी। माता-पिता में से एक के साथ उड़ान के मामले में, दूसरे माता-पिता की एक नोटरीकृत सहमति की आवश्यकता होती है।
अनैच्छिक बच्चा परिवहन के लिए स्वीकार किया जाता है यदि:
साथ ही लोग विमान पर उतरने के लिए प्रस्थान के हवाई अड्डे पर बच्चे के साथ रहते हैं;
बच्चे को आगमन के हवाई अड्डे पर जरूरी माना जाएगा;
बच्चा या तो प्रत्यक्ष मार्ग पर एक तरफ या वापस होना चाहिए (रास्ते में अन्य उड़ानों के लिए स्थानांतरण के बिना)।

यात्री की विशेष श्रेणियों का परिवहन:

विशेष श्रेणियों के यात्रियों के पास चिकित्सा गवाही के तहत मरीजों द्वारा मान्यता प्राप्त विकलांगताएं हैं, साथ ही स्वतंत्र रूप से स्थानांतरित करने में असमर्थ हैं और हवाई अड्डे पर अपने प्रवास के दौरान सहायता की आवश्यकता है, बोर्ड सूर्य पर उतरना और हवाई अड्डे से अलग हो जाना।

यात्रियों, एक कुत्ते के साथ दृश्य से रहित;
यात्रियों, सुनवाई से वंचित;
व्हीलचेयर में यात्रियों;
सुंदर रोगी।

हवाई परिवहन द्वारा विशेष श्रेणियों के यात्रियों को अनुमति दी जाती है (यात्रियों के परिवहन के नियमों के अनुसार, सामान, मेल और कार्गो एयरलाइंस - वाहक) प्रदान किए गए:
यात्री को खतरनाक, संक्रामक बीमारी नहीं होनी चाहिए, इसकी उपस्थिति और मानसिक स्थिति में अन्य यात्रियों को खतरा नहीं है;
एयर ट्रांसपोर्ट पर अनुमति (मेडिकल सर्टिफिकेट, घोषणा) की उपस्थिति, एक डॉक्टर और एक यात्री हस्ताक्षर के साथ भाग लेने वाले चिकित्सक के हस्ताक्षर द्वारा पुष्टि की गई;
चिकित्सा दस्तावेजों और एयरलाइन की तकनीकी क्षमताओं के आधार पर परिवहन के लिए एयरलाइन की पुष्टिित सहमति की पुष्टि की गई।

चिकित्सा तैयारी, एक तह व्हीलचेयर, केबिन में परिवहन क्रश मुक्त कर दिया जाता है और मुफ्त सामान के मानक में शामिल नहीं होते हैं।
दृष्टि (सुनवाई) की कमी के साथ यात्री को एक गाइड कुत्ते के साथ के साथ या (दृष्टि की कमी के साथ यात्रियों के लिए) तक पहुंचाया जाता है, जिसमें विशेष प्रशिक्षण का प्रमाण पत्र होना चाहिए। कुत्ते को एक कॉलर और थूथन होना चाहिए और यात्री के पैर पर कुर्सी से बंधा होना चाहिए, जो उसके साथ है।

जानवरों और पौधों का परिवहन

यदि आप अपने पालतू जानवर की यात्रा करने का निर्णय लेते हैं, तो किसी स्थान या टिकट खरीदने पर ऑपरेटर को रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें।
जानवरों और पक्षियों का परिवहन का उत्पादन होता है। एक नियम के रूप में, विशेष कंटेनर (कोशिकाओं) में विमान के सामान डिब्बे में।
पिंजरे में केवल एक पालतू जानवर (बिल्ली, कुत्ते, पक्षी) को विमान केबिन में केबिन में परिवहन करने की अनुमति है। केबिन में ले जाया गया कुत्तों को म्यूज़ल और बाध्यकारी में जरूरी होना चाहिए। यदि सेल के साथ जानवर का वजन 5 किलो से अधिक है, तो इसके लिए यात्रा केवल सामान डिब्बे में प्रदान की जाती है।
यात्री को एयर एक्सेस के साथ पर्याप्त आकार का अपना कंटेनर (सेल) प्रदान करना होगा। कंटेनर (कोशिकाओं) के नीचे निविड़ अंधकार होना चाहिए और अवशोषक सामग्री के साथ कवर किया जाना चाहिए। अपवाद के क्रम में, जानवरों और पक्षियों के परिवहन को कसकर बंद टोकरी आदि में अनुमति दी जाती है। कुत्ते के कोशिका के आकार को जानवर को पूर्ण विकास में आने और 360 डिग्री घुमाने की अनुमति देनी चाहिए। रास्ते में एक पशु चिकित्सा प्राथमिक चिकित्सा किट, डिब्बाबंद भोजन और शुष्क भोजन जानवर को कैप्चर करना न भूलें।
अपने परिवहन के लिए जानवर और कंटेनर का वजन मुक्त सामान के मानक में शामिल नहीं है और केवल अतिरिक्त सामान के रूप में भुगतान किया जाता है। केवल कुत्तों को उड़ान में अपने मालिकों के साथ मुफ्त में स्थानांतरित कर दिया जाता है।
विदेशी जानवरों के परिवहन की शर्तों के साथ, आप हवाई टिकट बुकिंग करते समय पढ़ सकते हैं।

पक्षियों का परिवहन

जानवरों और पक्षियों का परिवहन केवल तभी संभव है जब उचित रूप से निष्पादित दस्तावेज हो (दस्तावेजों की सूची पशु चिकित्सा और phytosanitary पर्यवेक्षण के लिए संघीय सेवा की आवश्यकताओं के अनुसार बदला जा सकता है):
1. रूसी संघ के क्षेत्र में, पालतू जानवरों को एक पशु चिकित्सा चिकित्सक द्वारा डिजाइन किए गए स्थापित नमूने की पशु चिकित्सा गवाही के साथ ले जाया जाता है, प्रस्थान से 3 दिन पहले नहीं। एक जानवर को प्रस्थान से कम से कम 30 दिन पहले रेबीज के खिलाफ टीकाकरण किया जाना चाहिए (पशु चिकित्सा दस्तावेजों में टीकाकरण की तारीख पर एक निशान के साथ)। परिवहन के लिए शर्तें (एक सेल की उपस्थिति, परिवहन के लिए मूल्य, आदि) टिकट खरीदने पर निर्दिष्ट है।
2. रूसी संघ की राज्य सीमा पार करते समय पालतू जानवरों को परिवहन के लिए प्रक्रिया।
ए) आयात। पशु मालिक पशु निर्यात देशों या अंतरराष्ट्रीय पशु चिकित्सा प्रमाण पत्र के राज्य पशु चिकित्सा निकायों द्वारा सजाए गए अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट की उपस्थिति में 1-2 कुत्तों या बिल्लियों को परिवहन कर सकते हैं, जहां अंक बनाए जाने चाहिए कि जानवरों को चिकित्सकीय रूप से स्वस्थ और रेबीज के खिलाफ टीकाकरण किया जाता है। टीकाकरण 30 दिनों से पहले नहीं किया जाना चाहिए और प्रस्थान की तारीख से 12 महीने पहले बाद में नहीं किया जाना चाहिए। अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज रूसी संघ के पशु चिकित्सा सबूत के लिए विनिमय।
बी) निर्यात। रूसी संघ की राज्य सीमा पार करते समय, इसे रोकने के लिए आवश्यक है:
पशु चिकित्सा पासपोर्ट
स्वास्थ्य प्रमाण पत्र। किसी भी राज्य पशु चिकित्सा क्लिनिक द्वारा जारी किया गया। सहायता उम्र के अनुसार टीकाकरण के बारे में जानकारी इंगित करती है। रेबीज से आखिरी ग्राफ्टिंग को वर्ष के लिए पहले और प्रस्थान से दो महीने पहले नहीं किया जाना चाहिए। पशु स्वास्थ्य का पशु चिकित्सा प्रमाण पत्र, जो प्रस्थान से 3 दिन पहले एक पशु चिकित्सा राज्य क्लिनिक में तैयार किया गया है, एक अंतरराष्ट्रीय पशु चिकित्सा प्रमाण पत्र में परिवर्तन।
सीमा शुल्क पर, रूसी आंशिक संघ से एक जानवर को निर्यात करने की अनुमति भी जरूरी है - क्लब से एक प्रमाण पत्र जो कुत्ता जनजातीय मूल्य का प्रतिनिधित्व नहीं करता है।

पौधों का परिवहन

संरक्षण निषिद्ध है:

मिट्टी, जीवित जड़ें पौधे, कंद, बल्ब और अन्य रोपण सामग्री;
बीज सामग्री, पार्सल में सब्जियों के ताजा फल, हाथ से बने सामान और यात्री सामान 5 किलो से अधिक मात्रा में।

आयात क्वारंटाइन परमिट के बिना अन्य देशों से रूस को आयात की अनुमति दी और प्रेषक देशों के Phytosanitary प्रमाण पत्र:

खाद्य उद्देश्यों के लिए उत्पाद: स्टार्च, हॉप, मोलोटा कॉफी, चाय, चीनी परिष्कृत पैक;
मसाले और मसाले;
औद्योगिक उत्पादों, पोर्श शंकु, फिनिशिंग लकड़ी, कॉर्क लकड़ी, ऊन, चमड़े, हेन्ना और बास के लिए इरादा चावल के भूसे का इलाज;
औषधीय कच्चे माल;
सब्जी मूल उत्पाद वाहनों पर स्थित संगरोध जीवों से मुक्त होते हैं और अपनी सीमाओं से परे होने के अधिकार के बिना इन वाहनों के टीमों और कर्मियों के कर्मचारियों और कर्मचारियों के खाद्य लक्ष्यों के लिए स्वतंत्र होते हैं;
गहरे खनिज और मिट्टी, नदी और समुद्री रेत, समुद्र की नीचे मिट्टी, नदियों, झीलों;
Podurarantine सामग्री (आटा, crop, सूखे और ताजा फल और सब्जियां, किशमिश, मसाले, पागल) संगरोध जीवों से मुक्त, यात्रियों के हाथ से बने बैग में 5 किलो वजन, जहाजों और विमानों के कर्मचारियों के सदस्यों, डाक वर्गों के सदस्यों।

सीआईएस से / हवाई टिकट की विशेषताएं

कृपया इस तथ्य पर अपना ध्यान आकर्षित करें कि यह जानकारी प्रासंगिक अधिकारियों द्वारा नियंत्रित की जाती है और किसी भी समय बदला जा सकता है।

रूसी संघ और सीआईएस देशों के नागरिकों के लिए सीआईएस देश से / से हवाई टिकटों के डिजाइन की विशेषताएं। * सीआईएस देशों की उड़ान भरने पर, देशों की बढ़ती संख्या में पासपोर्ट की आवश्यकता होती है। अब अज़रबैजान, आर्मेनिया, जॉर्जिया, किर्गिस्तान, मोल्दोवा, ताजिकिस्तान, तुर्कमेनिस्तान, उजबेकिस्तान और कज़ाखस्तान की उड़ानों के लिए पासपोर्ट की आवश्यकता है।
रूस और जॉर्जिया के नागरिकों के लिए, न केवल पारस्परिक यात्राओं के लिए पासपोर्ट की आवश्यकता होती है, बल्कि वीजा भी।

अज़रबैजान गणराज्य के क्षेत्र के माध्यम से पारगमन, प्रस्थान, रहने और आंदोलन के लिए रूसी संघ के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. रूसी संघ के एक नागरिक का पासपोर्ट, रूसी संघ के बाहर रूसी संघ के नागरिक की पहचान को प्रमाणित करने के लिए।
2. आधिकारिक पासपोर्ट।
3. राजनयिक पासपोर्ट।

हां, प्रस्थान, रूसी संघ के क्षेत्र के माध्यम से पारगमन, रहने और आंदोलन के लिए अज़रबैजान गणराज्य के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. सामान्य पासपोर्ट।
2. आधिकारिक पासपोर्ट।
3. राजनयिक पासपोर्ट।
4. सीफ़र की पुस्तक (नाविक की पहचान को प्रमाणित करने का दस्तावेज, यदि जहाज की भूमिका है या इससे निकाला जाता है)।
5. अज़रबैजान गणराज्य में लौटने के लिए प्रमाण पत्र (केवल अज़रबैजान गणराज्य में लौटने के लिए)।

उज्बेक गणराज्य के क्षेत्र के माध्यम से पारगमन, प्रस्थान, रहने और आंदोलन के लिए रूसी संघ के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. राजनयिक पासपोर्ट।
2. आधिकारिक पासपोर्ट।
3. रूसी संघ के नागरिक के पासपोर्ट, रूसी संघ के बाहर रूसी संघ के नागरिक की पहचान को प्रमाणित करने के लिए।
4. नाविक पासपोर्ट (नाविक आईडी) - एक जहाज की भूमिका या उससे निकालने की उपस्थिति में।
5. रूसी संघ में प्रवेश प्रमाणपत्र (वापसी) (केवल रूसी संघ लौटने के लिए)।

रूसी संघ के क्षेत्र के माध्यम से प्रवेश, प्रस्थान, पारगमन, रहने और आंदोलन के लिए उजबेकिस्तान गणराज्य के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. राजनयिक पासपोर्ट।
2. उजबेकिस्तान गणराज्य के नागरिक का पासपोर्ट।
3. उजबेकिस्तान गणराज्य के नागरिक का प्रमाण पत्र, जो 16 वर्षीय युग तक नहीं पहुंचा है।
4. उजबेकिस्तान गणराज्य में लौटने के लिए प्रमाण पत्र (केवल उज़्बेकिस्तान गणराज्य में लौटने के लिए)।

किर्गिज़ गणराज्य के क्षेत्र में प्रवेश, प्रस्थान, पारगमन, रहने और आंदोलन के लिए रूसी नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट।
2. जन्म प्रमाण पत्र (उन बच्चों के लिए जो 14 साल तक नहीं पहुंचे हैं), रूसी संघ की नागरिकता को संबद्धता का संकेत देते हैं।

प्रवेश, प्रस्थान, रूसी संघ के क्षेत्र के माध्यम से पारगमन, रहने और आंदोलन के लिए किर्गिज़ गणराज्य के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. नमूना 2004 (प्लास्टिक कार्ड) गणराज्य के किर्गिज गणराज्य की नागरिक की पहचान का प्रमाण पत्र।
2. 1 99 4 के गणराज्य गणराज्य के किर्गिज गणराज्य के नागरिक का पासपोर्ट। एक भरवां लेबल के बिना।
3. जन्म प्रमाण पत्र (16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए), किर्गिज़ गणराज्य की नागरिकता के लिए संबद्धता को दर्शाता है।

ताजिकिस्तान के गणराज्य के क्षेत्र में पारगमन, प्रस्थान, रहने और आंदोलन के लिए रूसी संघ के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट।
2. जन्म प्रमाण पत्र (14 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए), रूसी संघ की नागरिकता के लिए संबद्धता को दर्शाता है।

प्रवेश, प्रस्थान, रूसी संघ के क्षेत्र के माध्यम से पारगमन, रहने और आंदोलन के लिए ताजिकिस्तान गणराज्य के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. ताजिकिस्तान गणराज्य के नागरिक का पासपोर्ट।
2. जन्म प्रमाण पत्र (16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए), ताजिकिस्तान गणराज्य की नागरिकता के लिए संबद्धता का संकेत।

मोल्दोवा गणराज्य के क्षेत्र में पारगमन, प्रस्थान, रहने और आंदोलन के लिए रूसी संघ के नागरिकों के दस्तावेजों की सूची:
1. राजनयिक पासपोर्ट।
2. आधिकारिक पासपोर्ट।
3. रूसी संघ के नागरिक के पासपोर्ट, रूसी संघ के बाहर रूसी संघ के नागरिक की पहचान को प्रमाणित करने के लिए।
4. नाविक पासपोर्ट (यदि एक जहाज भूमिका या इससे निर्वहन है)।
5. रूसी संघ में प्रवेश प्रमाणपत्र (वापसी) (केवल रूसी संघ लौटने के लिए)।

प्रवेश के लिए मोल्दोवा गणराज्य के नागरिकों की सूची, कारण, रूसी संघ के क्षेत्र के माध्यम से पारगमन, रहने और आंदोलन के बाद,
1. राजनयिक पासपोर्ट।
2. आधिकारिक पासपोर्ट।
3. मोल्दोवा गणराज्य के नागरिक का पासपोर्ट (विदेश जाने के लिए)।
4. नाविक पासपोर्ट (यदि एक जहाज भूमिका या इससे निर्वहन है)।
5. मोल्दोवा गणराज्य (केवल वापसी के लिए) वापसी के लिए प्रमाण पत्र।

सामान परिवहन: मानदंड और प्रतिबंध

यात्री को चीजों को एक द्रव्यमान में परिवहन करने का अधिकार है जो वाहक द्वारा स्थापित मानक से अधिक नहीं है।
प्रत्येक सामान साइट के आयाम 50x50x100 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।
सामान के एक निश्चित स्थान का अधिकतम द्रव्यमान 30 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए।
विमान केबिन में परिवहन किए गए अपंजीकृत सामान (हाथ से बने) के एक स्थान का द्रव्यमान 5 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए। अधिकतम आयाम 45x35x15 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।
ज्वेल्स, पैसा और दस्तावेज यात्री मेरे साथ परिवहन करने के लिए बाध्य हैं। सामान में उनके वितरण की अनुमति नहीं है।

सामान के स्थापित मानक के ऊपर, यात्री को निम्नलिखित मदों को मुफ्त में ले जाने का अधिकार है:
कोट, क्लोक या प्लेड
छाता या गन्ना
लेडी हैंडबैग, कागजात के लिए फ़ोल्डर
एक बच्चे के लिए भोजन
बच्चों की सड़क पालना
विकलांग के लिए व्हीलचेयर
उड़ान पढ़ने प्रिंट

मुफ्त शिपिंग बैगेज के मानदंड इस पर लागू नहीं होते हैं:
जिन चीजों के आयाम 50x50x100 सेमी से अधिक हैं।
चीजें, 30 किलो से अधिक एक स्थान का वजन।
टीवी, टेप रिकॉर्डर, कार्यालय उपकरण (कंप्यूटर, प्रिंटर, कॉपियर, इत्यादि), ऑडियो, वीडियो, दूरसंचार, घरेलू उपकरणों का वजन 10 किलो से अधिक है।
गाइड कुत्तों के अपवाद के साथ पालतू जानवर और पक्षियों, अंधेरे के साथ
फूल, पौधे के रोपण, भोजन हरियाली, सूखे पौधे, पेड़ों और झाड़ियों की शाखाएं 5 किलो से अधिक वजन वाले झाड़ियों

यात्री के सामान की संख्या के बावजूद इन वस्तुओं का परिवहन वास्तविक द्रव्यमान द्वारा भुगतान किया जाता है।

प्रिय यात्रियों!

27 अगस्त, 2007 को, 25 जुलाई, 2007 एन 104 से परिवहन मंत्रालय के आदेश द्वारा अनुमोदित, पूर्व-उड़ान और पूर्व उड़ान निरीक्षण के लिए नियम "लागू किया गया।

एक पंजीकृत सामान और हाथ से बने बैग में यात्रियों द्वारा विमान बोर्ड पर गाड़ी द्वारा निषिद्ध प्रमुख खतरनाक पदार्थों और वस्तुओं की सूची:

पंजीकृत सामान और हाथ के सामान में, निम्नलिखित खतरनाक पदार्थों और वस्तुओं में विमान को बोर्ड पर ले जाने के लिए मना किया गया है:

1. विस्फोटक पदार्थ, विस्फोट और वस्तुओं, वे बेवकूफ हैं:
क्षमा करें, किसी भी पैकेज में और किसी भी मात्रा में;
कारतूस का मुकाबला (छोटे कैलिबर सहित);
गैस हथियारों के लिए कारतूस;
कैप्सूली (पिस्टन) शिकार;
पायरोटेक्निक एजेंट: सिग्नलिंग और लाइटिंग मिसाइल, कारतूस सिग्नल, प्लांटिंग चेकर्स, धूम्रपान करने वालों (चेकर्स), विध्वंस मैच, बंगाल लाइट्स, रेलवे रेल;
Trotil, डायनामाइट, टोल, अमोनल और अन्य विस्फोटक;
कैप्सुली डिटोनेटर्स, इलेक्ट्रिकलटेन्टर, इलेक्ट्रिक वेक्टर, विस्फोटक और फायरप्रूफ कॉर्ड इत्यादि;

2. संपीड़ित और तरलीकृत गैसें:
घरेलू उपयोग के लिए गैसों (भूटान प्रोपेन) और अन्य गैसों;
न्यूरो-पैरालिटिक और आंसू एक्सपोजर, आदि भरने के साथ गैस स्प्रिंग्स;

3. प्रकाश ज्वलनशील तरल पदार्थ:
एसीटोन;
पेट्रोल;
ज्वलनशील पेट्रोलियम उत्पादों के नमूने;
मेथनॉल;
मिथाइल एसीटेट (मिथाइल ईथर);
Seroublerod;
ईथर;
एथिल सेलोसोल;

4. ज्वलनशील ठोस:
पदार्थ सहज आग के अधीन;
पानी के साथ बातचीत करते समय पदार्थ ज्वलनशील गैसों का विसर्जन;
पोटेशियम, सोडियम, कैल्शियम धातु और उनके मिश्र धातु, कैल्शियम फॉस्फोरस, आदि;
फॉस्फोरस सफेद, पीला और लाल और ज्वलनशील ठोस पदार्थों की श्रेणी से संबंधित अन्य सभी पदार्थ;

5. ऑक्सीकरण पदार्थ और कार्बनिक पेरोक्साइड:
नाइट्रोसेल्यूलोस कोलाइडियल, ग्रेन्युल या फ्लेक्स, सूखे या गीले, जिसमें 25% से कम पानी या विलायक होता है;
नाइट्रोसेल्यूलोस कोलाइडियल, स्लाइस, गीले, जिसमें 25% से कम शराब होता है;
नाइट्रोसेल्यूलोस शुष्क या गीला, जिसमें 30% से कम विलायक या 20% पानी, आदि;

6. विषाक्त पदार्थ;
7. रेडियोधर्मी सामग्री;
8. भोजन और संक्षारक पदार्थ:
मजबूत अकार्बनिक एसिड: नमक, सल्फर, नाइट्रोजन और अन्य;
फ्लोराइट-हाइड्रोजन (सस्ता) एसिड और अन्य मजबूत एसिड और संक्षारक पदार्थ;

9. जहरीला और विषाक्तता पदार्थ:
किसी भी कंटेनर में पैक किए गए तरल या ठोस स्थिति में कोई जहरीला शक्तिशाली और जहरीला पदार्थ;
ब्रूसिन;
निकोटिन;
strychnine;
TetrahydroOfurfuryl शराब;
एंटीफ्ऱीज़;
ब्रेक फ्लुइड;
इथाइलीन ग्लाइकॉल;
बुध;
सिंटिक एसिड और सायनिद की तैयारी के सभी लवण;
चक्रवात, साइनप्लास, आर्सेनिक एनहाइड्राइड, आदि;
अन्य खतरनाक पदार्थ, वस्तुओं और सामान जिन्हें यात्रियों, विमान चालक दल के साथ-साथ एक विमान उड़ान के खतरे पर हमले के साधन के रूप में उपयोग किया जा सकता है;

10. हथियार:
पिस्तौल, रिवाल्वर, राइफल्स, कार्बाइन और अन्य आग्नेयास्त्रों, गैस, वायवीय हथियार, इलेक्ट्रिक चौंकाने वाला उपकरण, कॉर्टिक, शैलियों, लैंडिंग बैयोनेट चाकू, रूसी संघ के कानून द्वारा निर्धारित तरीके से निर्धारित तरीके से।
हथियारों और नस्लों के प्रावधान पर, अग्रिम में एक विशेष परमिट बनाना आवश्यक है। इन वस्तुओं की उपस्थिति पर सीमा शुल्क (अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए) या विशेष नियंत्रण (घरेलू के लिए) के बिंदु पर घोषित किया जाना चाहिए और अपने सुरक्षा कर्मचारियों को विमान में स्थानांतरित करने के लिए पास किया जाना चाहिए। उड़ान के दौरान, वे एक वरिष्ठ उड़ान परिचर या चालक दल कमांडर से होंगे।

कृपया ध्यान दें कि हथियारों, गोला बारूद और कारतूस परिवहन के दौरान हथियारों से अलग से पैक किया जाना चाहिए। हथियार पंजीकृत करते समय, आपको विमानन सुरक्षा के नियमों और आंतरिक मामलों के निकायों की आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त प्रक्रियाओं से गुजरना होगा। हथियारों, गोला बारूद, कारतूस और विशेष निधि परिवहन करते समय, मुक्त प्रावधान और सुपरनोर्यूमेटिव सामान के भुगतान के सामान्य मानकों हैं।

रूसी संघ के क्षेत्र में स्थित हवाई अड्डे पर, हाथ बैगेज एयर यात्रियों में तरल पदार्थ, जैल और एयरोसोल के परिवहन पर प्रतिबंध। प्रतिबंध लागू होता है:
पानी और अन्य पेय, सूप, सिरप;
क्रीम, लोशन और तेल;
इत्र;
स्प्रे;
बाल जैल और शॉवर सहित जैल;
शेविंग फोम, अन्य फोम और डिओडोरेंट्स सहित चंदवा की सामग्री;
दंत सहित पेस्ट;
तरल और ठोस पदार्थों के मिश्रण;
काजल;
कोई अन्य समान पदार्थ।

यात्रियों को बोर्ड पर ऊपर सूचीबद्ध पदार्थों की छोटी संख्या को ले जाने की अनुमति है, बशर्ते कि वे टैंक में पैक हो जाएं, जिसकी मात्रा 100 मिलीलीटर से अधिक नहीं है। साथ ही, टैंक को 1 लीटर से अधिक के पारदर्शी प्लास्टिक पैकेज में रखा जाना चाहिए। प्रत्येक यात्री को हाथ से बने बैग के रूप में इसके साथ एक ऐसा पैकेज रखने की अनुमति है। पैकेज आपके साथ घर से लाया जा सकता है, लेकिन उन्हें एक विशेष "बिजली" से लैस किया जाना चाहिए।

पंजीकृत सामान में परिवहन के लिए अनुमत आइटम:
क्रॉसबो, पानी के नीचे शिकार, चेकर्स, सबर्स, टेस्क्स, याटागन, निष्पादक, तलवारें, तलवारें, संगीन, डैगर्स, चाकू के लिए राइफल्स: शिकार, ब्लेड फेंकने के साथ चाकू, लॉकिंग ताले के साथ, किसी भी प्रकार के हथियार के सिमुलेटर;
60 मिमी से अधिक ब्लेड (ब्लेड) की लंबाई के साथ घरेलू चाकू (कैंची);
24% से अधिक की सामग्री के साथ मादक पेय पदार्थ, लेकिन 5 लीटर से अधिक की क्षमता वाले 70% से अधिक अल्कोहल नहीं, एक कंटेनर में खुदरा व्यापार के लिए एक कंटेनर में - प्रति यात्री 5 लीटर से अधिक नहीं; 24% से अधिक की शराब सामग्री के साथ तरल पदार्थ और शराब पीते हैं;
खेल या घरेलू उद्देश्यों में उपयोग के लिए इच्छित एयरोसोल, जिनके डिब्बे के निकास वाल्व को कंटेनरों में सामग्री की सहज रिहाई से कैप्स द्वारा संरक्षित किया जाता है, जिसमें 0.5 किलोग्राम या 500 मिलीलीटर नहीं है - 2 किलो या 2 एल से अधिक नहीं प्रति यात्री;

हैंड बैग आइटम में परिवहन की अनुमति:
मेडिकल थर्मामीटर - यात्री पर एक;
एक मानक मामले में बुध टोनोमीटर - यात्री पर एक;
बैरोमीटर या पारा दबाव गेज, एक सीलबंद कंटेनर और मुहरबंद प्रेषक मुहर में पैक;
डिस्पोजेबल लाइटर - एक यात्री पर;
ठंडा करने के लिए शुष्क बर्फ विनाशकारी उत्पादों - प्रति यात्री 2 किलो से अधिक नहीं;
3% हाइड्रोजन पेरोक्साइड - प्रति यात्री प्रति 100 मिलीलीटर से अधिक नहीं;
टैंक में गैर-खतरनाक क्षमता से संबंधित तरल पदार्थ, जैल और एयरोसोल 100 मिलीलीटर (या अन्य मात्रा माप इकाइयों में समतुल्य क्षमता) से अधिक नहीं, एक विश्वसनीय रूप से समापन पारदर्शी प्लास्टिक पैकेज में पैक किया गया एक विश्वसनीय रूप से 1 एल - एक पैकेट की मात्रा के साथ पैक किया गया यात्री।

कंटेनर में 100 मिलीलीटर से अधिक की क्षमता वाले कंटेनर में तरल पदार्थ भी स्वीकार नहीं किए जाते हैं भले ही कंटेनर केवल भाग में भर जाए।

संकेत से बड़े पैमाने पर, वॉल्यूम को केवल हाथों में परिवहन करने की अनुमति है:
उड़ान के दौरान आवश्यक बेबी भोजन;
उड़ान दवा के दौरान आवश्यक।

प्रिय यात्रियों, इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि निरीक्षण के पारित होने के दौरान आपको इन वस्तुओं और पदार्थों की उड़ान में आवश्यकता साबित करने के लिए कहा जा सकता है।
ड्यूटी-फ्री दुकानों में खरीदे गए तरल पदार्थ
हवाई अड्डे या बोर्ड पर ड्यूटी-फ्री दुकानों में खरीदे गए तरल पदार्थ को सुरक्षित रूप से मुहरबंद (बैठे) प्लास्टिक बैग में पैक किया जाना चाहिए जो उस उड़ान के लिए पैकेज की सामग्री तक पहुंच प्रदान करता है जिस पर एक विश्वसनीय पुष्टि है कि यह खरीद है हवाई अड्डे शुल्क मुक्त दुकानों में निर्मित या यात्रा के प्रति दिन (दिन) विमान पर।
अत्यधिक और oversized / गैर मानक सामान
परिवहन के दौरान विशेष सावधानी बरतने वाली नाजुक और मारने वाली वस्तुओं (छोटे पोर्टेबल टेप रिकॉर्डर, कंप्यूटर, रेडियो रिसीवर, टेलीविज़न, क्रिस्टल, आदि से उत्पाद) वाहक के समन्वय में सूर्य केबिन में एक यात्री द्वारा पहुंचाया जा सकता है।
यदि आपके सामान के वजन और आयाम मुक्त परिवहन की दर से अधिक हैं, तो सामान पूर्व बुक किया जाना चाहिए। यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो अतिरिक्त सामान केवल तभी पहुंचाया जाएगा जब तकनीकी क्षमताएं हों।
अतिरिक्त सामान के लिए भुगतान सामान दरों के अनुसार भुगतान किए गए सामान की प्राप्ति के पंजीकरण के दिन कार्यरत सामान के अनुसार किया जाता है, जो चेकआउट पर भुगतान की प्राप्ति के बाद यात्री को जारी किया जाता है।
ओवरलीकृत सामान केवल एयरलाइन की सहमति के साथ परिवहन के लिए लिया जाता है। ऐसे सामान के परिवहन की शर्तों के साथ, आपको हवाई टिकट बुकिंग करते समय पढ़ना होगा। अपने सामान को परिवहन में स्वीकार करने के बाद, एयरलाइन अपनी लोडिंग और अनलोडिंग की सभी अतिरिक्त लागतों पर ले जाती है।
विमान के सामान डिब्बे में बड़े या गैर-मानक सामान (एक पंजीकृत सामान के रूप में) एक सामान है, जो इसके आकार और वजन पर आधारित है (विमान के प्रकार को ध्यान में रखते हुए जिस पर परिवहन किया जाता है) काफी अलग है सामान्य सामान ले जाया गया। उदाहरण के लिए, इस तरह के सामान को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है: अक्षम के लिए एक कुर्सी, एक तह बच्चे घुमक्कड़ नहीं, बड़े संगीत वाद्ययंत्र, एक साइकिल इत्यादि।
यदि आप विमान केबिन में एक अलग कुर्सी (कुर्सियों) पर एक बड़े, नाजुक या मूल्यवान सामान (संगीत वाद्ययंत्र सहित) लेना चाहते हैं, तो कुल वजन 75 किलो प्रति कुर्सी तक कुल वजन के साथ, तो आपको एक अलग (ई) खरीदना होगा टिकट (ओं)।

विमान के केबिन में बड़े और गैर-मानक सामान की गाड़ी में प्रयुक्त नियम:
ऑपरेटिंग वाहक के केबिन बैगेज की दर से अधिक वजन और आकार के साथ, और कुल वजन 75 किलो तक, यह सामान एक अलग कुर्सी में ले जाया जाता है;
यदि कुल वजन 75 किलो से अधिक है, तो इस तरह के सामान को दो या दो से अधिक कुर्सियों पर ले जाया जाता है, तदनुसार, टिकट की आवश्यक संख्या खरीदी जाती है; यात्री से प्रत्येक व्यक्तिगत कुर्सी के लिए, संग्रह चार्ज किया जाता है, यात्री दर के अनुरूप, जो इस सामान को स्थानांतरित करता है। इस टैरिफ से कोई छूट प्रदान नहीं की जाती है। यात्री टिकट के रूपों के रूप में परिवहन एक ही टैक्सियों के प्रभारी के रूप में तैयार किया जाता है, जो यात्री से चार्ज किया जाता है - सामान के मालिक। साथ ही, यह ध्यान में रखना चाहिए कि कुर्सी (कुर्सियों) में सामान परिवहन करते समय, पूर्ण शुल्क से छूट के प्रावधान के आधार पर टैरिफ (बच्चों के लिए टैरिफ, जहाजों के कर्मचारियों के सदस्यों के लिए, छात्र शुल्क और अन्य) लागू नहीं हैं। इस मामले में, यात्री टैरिफ विमान सैलून में बड़े या गैर-मानक सामान की गाड़ी पर लागू होता है;
एयरफ्लॉक (ओं) पर, जो एक अलग कुर्सी (कुर्सियों) पर केबिन में सामान के परिवहन को धोखा दिया (कुर्सियां) मुफ्त सामान के स्थापित मानदंड पर लागू नहीं होती है।

उड़ान में देरी करते समय यात्री अधिकार

इस घटना में कि प्रस्थान के साथ समस्याएं शुरू हुईं, यह समय पर विशेष ध्यान देने योग्य है:
2 घंटे के बाद, आप दो कॉल कर सकते हैं या ई-मेल द्वारा दो संदेश भेज सकते हैं, यात्रियों को मुफ्त रिफ्रेशमेंट प्रदान करना होगा;
4 घंटे के बाद, आपको गर्म भोजन (इसके बाद - दिन के दौरान हर 6 घंटे और रात में हर 8 घंटे) का अधिकार है।
दोपहर में 8 घंटे की प्रतीक्षा के बाद, या रात में 6 में आपको एक होटल को मुफ्त में पोस्ट करना होगा (जबकि पर्यवेक्षण के तहत हवाई अड्डे पर सामान बनी हुई है)। हवाई अड्डे और पीठ से वितरण भी प्रदान किया जाना चाहिए।

यदि आपने उड़ान को त्याग नहीं दिया है, तो रूसी संघ के एयर कोड के अनुच्छेद 120 के अनुसार, आपको एयरलाइन से क्षतिपूर्ति करने का अधिकार है। गंतव्य तक यात्री वितरण में देरी के प्रत्येक घंटे के लिए कानून के कारण जुर्माना का आकार न्यूनतम मजदूरी का 25% है। लेकिन जुर्माना की कुल राशि हवाई टिकट के लिए टिकट की लागत का 50% से अधिक नहीं होनी चाहिए।
लेकिन एयरलाइन के साथ ठीक होने के लिए आपको कई अनिवार्य आवश्यकताओं का अनुपालन करने की आवश्यकता है। हवाईअड्डा प्रशासन से उड़ान विलंब के कारण के बारे में एक प्रमाण पत्र प्राप्त करना आवश्यक है, और वायु वाहक कर्मचारियों को वास्तविक प्रस्थान समय के साथ टिकट टिकट लगाने के लिए बाध्य किया जाता है।

क्या होगा यदि टिकट खो गया है?

2007 में, यात्रियों की गाड़ी के लिए संघीय विमानन नियम लागू किए गए थे, जिसके अनुसार "... यदि टिकट को यात्री को खो दिया गया था, या गलत तरीके से सजाया गया था, या क्षतिग्रस्त हो गया था, तो वाहक को तुरंत उपायों को स्वीकार करने वाले उपायों को स्वीकार करना चाहिए एक यात्री हवाई परिवहन अनुबंध को समाप्त करने के तथ्य को स्थापित करने के लिए। यदि यह स्थापित किया गया है कि यात्री हवाई परिवहन अनुबंध वास्तव में निष्कर्ष निकाला गया था, तो वाहक यात्री को संबंधित टिकट डिजाइन के साथ संपन्न यात्री हवाई परिवहन अनुबंध की शर्तों के अनुसार परिवहन के लिए स्वीकार करता है। " इसलिए:

1. यदि आप प्रस्थान से पहले टिकट खो देते हैं, तो उस एयरलाइन से संपर्क करें जिसमें आपने इसे खरीदा था। एक छोटे से शुल्क के लिए आपको एक डुप्लिकेट दिया जाएगा। ध्यान रखें कि कुछ कंपनियां टिकट के नुकसान के लिए जुर्माना निर्धारित करती हैं।
2. यदि यह हवाई अड्डे पर हुआ (या आप घर पर टिकट भूल गए हैं) तो कृपया एयरलाइन के प्रतिनिधि कार्यालय से संपर्क करें। किसी भी मामले में, आपके पक्ष में संघीय नियम, अपने अधिकारों को याद रखें।

यदि संभव हो, तो इलेक्ट्रॉनिक टिकट का उपयोग करें। पंजीकरण करने के लिए आपको पासपोर्ट और अपनी उड़ान की संख्या की आवश्यकता है। रूट रसीद, जिसे एयरलाइन के साथ लेनदेन के समापन के बाद, आपके ईमेल पर भेजा जाता है, वांछनीय है, लेकिन जरूरी नहीं है। आप इसे अपने होम कंप्यूटर से प्रिंट कर सकते हैं।

टाइपो की उड़ान में क्या होगा?

नाम और उपनाम को लेखन में तीन त्रुटियों की अनुमति है, अगर ध्वनि विकृत नहीं है। हालांकि, यह पूंजी अक्षरों पर लागू नहीं होता है। पासपोर्ट नंबर भी सही ढंग से लिखा जाना चाहिए, क्योंकि यह एकमात्र दस्तावेज है जिसके द्वारा आप अपने व्यक्तित्व की पहचान कर सकते हैं। यदि पासपोर्ट नंबर गलत है तो आप उड़ने से इनकार कर सकते हैं। यदि आपको पहले टाइपो मिलते हैं, तो एयरलाइन के कार्यालय से संपर्क करें, जिसमें एक टिकट खरीदा गया था या हवाई अड्डे पर उसका प्रतिनिधित्व किया गया था। यदि यह आशा के पंजीकरण के दौरान हुआ था कि आपको उड़ने की अनुमति दी जाएगी - वहां है, लेकिन केवल कम से कम, जब सभी यात्रियों को पंजीकृत किया जाएगा।

आपके दस्तावेज़ों को कंप्यूटर डेटा के साथ गिना जाएगा, यह सुनिश्चित कर लिया जाएगा कि पंजीकरण केवल एक यात्री को पास नहीं किया गया था, पासपोर्ट नंबर जिसमें डेटाबेस में निर्दिष्ट के साथ लगभग मेल खाता है।

टिकटों की जांच करते समय सावधानीपूर्वक अपने व्यक्तिगत डेटा की जांच करें। ऐसे मामले थे जब गंतव्य के नाम पर किए गए वर्तनी त्रुटियों के कारण, यात्रियों ने बिल्कुल नहीं सोचा जहां यह आवश्यक था।

क्या होगा यदि बोर्डिंग पास हवाई टिकट में खो गया है?

आप विमान के साथ पंजीकृत हैं, इसका मतलब है कि आपके बारे में डेटा रिसेप्शन पर संग्रहीत किया जाता है। इसलिए, वहां आओ और डुप्लिकेट छुट्टी दी जाएगी। यदि लेखांकन विभाग से पहले एक रिपोर्ट के लिए बोर्डिंग पास की आवश्यकता है, तो उस एयरलाइन से संपर्क करें जिसमें आपने टिकट खरीदा था। आप उड़ान की प्रमाणपत्र पुष्टि लिखेंगे या लैंडिंग कूपन की एक प्रति दे देंगे। सबसे अधिक संभावना है कि इस सेवा के लिए भुगतान करना होगा।

क्या होगा यदि आपको टिकट पास करने की आवश्यकता है

यदि आपको टिकट तक पहुंचने की आवश्यकता है, तो प्रस्थान से 24 घंटे पहले बाद में यह सबसे अच्छा नहीं है। इस मामले में, आपको 100% लागत वापस आ जाएगी। यदि आप प्रस्थान के दिन टिकट किराए पर लेते हैं, तो एक जुर्माना लगाया जाएगा, लेकिन लागत का 25% से अधिक नहीं।

विदेशी कंपनियों में टिकट खरीदते समय, आपको अपने आप को रिटर्न नियमों के साथ परिचित करना होगा। उदाहरण के लिए, तथाकथित "विशेष प्रस्ताव" द्वारा खरीदे गए हवाई टिकट अक्सर या तो वापस नहीं किए जाते हैं, या केवल जुर्माना के भुगतान के बाद ही नहीं होते हैं। रूस में, यह चाल काम नहीं करती है, क्योंकि रूसी संघ (अनुच्छेद 108) के वायु संहिता के अनुसार, टिकट की पूर्ण या आंशिक लागत प्राप्त करने के अधिकार के यात्री को वंचित करने की क्षमता प्रदान नहीं की जाती है। यह सभी टैरिफ और प्रस्तावों पर लागू होता है और यह भी चार्टर उड़ानों पर लागू होता है।

एक और बात यह है कि, जब एयरलाइन टिकट एयरलाइन की गलती को आत्मसमर्पण करता है (उड़ान का देरी या निष्पादन अनुसूची पर नहीं है, परिवहन के मार्ग को बदल रहा है, आदि। यहां आप किसी भी समय टिकट की 100% लागत प्राप्त कर सकते हैं, बिना किसी दंड के। इसे मजबूर इनकार (कला के सामान्य नियमों के 227 के अनुच्छेद 227) कहा जाता है, जिसे टिकट सेट करने से पहले एयर वाहक द्वारा पुष्टि की जानी चाहिए। खराब मौसम और अन्य बल मजेर स्थितियां एयर वाहक की गलती के बारे में नहीं होती हैं, जिसका अर्थ है कि वे बिना किसी दंड के टिकट किराए पर लेने का कारण नहीं हैं।

यदि आपने इंटरनेट के माध्यम से एयरलाइन टिकट खरीदे हैं, तो एयर कैरियर से संपर्क करें, जिनकी सेवाएं आप उपयोग की हैं।

केवल तीन घंटे में प्रस्थान, और आप खो गए हैं ई TICKET? लानत परिचित! :) लेकिन परेशानी नहीं - इसे अभी भी बहाल किया जा सकता है! मैं आपको यह बताने के लिए आता हूं कि यह कैसे करें। ;)

हम इलेक्ट्रॉनिक एयर टिकट को पुनर्स्थापित करते हैं

इलेक्ट्रॉनिक टिकट है डिजिटल रिकॉर्डिंगएयरलाइन डेटाबेस में संग्रहीत। इसे पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको इसकी आवश्यकता होगी इंटरनेट एक्सेस और मनी के साथ कंप्यूटर / स्मार्टफोन.

प्रक्रिया रिकवरी इलेक्ट्रॉनिक प्लेन बॉयलेटऐसा लगता है:

• प्रयत्न व्यक्तिगत खाते में जाएंएयरलाइन की वेबसाइट पर जहां आपने टिकट खरीदा;
• यदि यह नहीं है, रजिस्टर करें, अपने संपर्क विवरण को इंगित करना (पूरा नाम, पता, फोन, जन्म तिथि);
• खोए हुए टिकट के लिए भुगतान करें;
• जानकारी को संसाधित करना, एयरलाइन आपको एक लिंक भेजेगी मार्ग रसीद ई / पी पर फोन नंबर और डुप्लिकेट पर;
• यदि आपने सब कुछ सही किया है, तो आपकी प्रोफ़ाइल में जा रहा है, आपको ई-टिकट तक पहुंच मिल जाएगीइसके लिए इसकी आवश्यकता है बारकोड के साथ एक साथ प्रिंट करें या फोन पर डाउनलोड करें;

आप भी कर सकते हैं इलेक्ट्रॉनिक एविया पित्त को पुनर्स्थापित करेंटीपर कॉल करके हॉट लाइन और दस्तावेज़ को बहाल करने के लिए एक आवेदन करना।

हम इलेक्ट्रॉनिक रेलवे टिकट को बहाल करते हैं

हां, एस। रेल इलेक्ट्रॉनिक टिकटहमारे देश की स्थिति थोड़ा दुखी है। आप केवल बहाल कर सकते हैं रूस में ट्रेन टिकट। इस सेवा के लायक 85 रूबल.

के लिये इलेक्ट्रॉनिक रेलवे टिकट की वसूली के संपर्क करने की आवश्यकता है। स्टेशन पर शुल्क अधिकारी स्टेशन प्रस्थान या स्टेशन पर जहां टिकट खरीदा गया था। यहाँ आपको इसकी आवश्यकता होगी एक आवेदन लिखने के लिए पर बहाली रेलवे टिकटपहचान दस्तावेज का पूर्वावलोकन करने के बाद, प्रस्थान की तारीख और यात्रा के मार्ग का नाम दें।

प्रक्रिया इलेक्ट्रॉनिक टिकटों की बहालीरेलवे में 1-2 घंटे लग सकते हैं, इसलिए मैं पहले से कर्तव्य की ओर मुड़ने की सिफारिश करता हूं। परिणामी डुप्लिकेट लौटाया जा सकता है या वापस ले लिया जा सकता है।

उत्पादन

इलेक्ट्रॉनिक टिकट पुनर्स्थापित करेंबेशक, यह संभव है, हालांकि अपने नुकसान को रोकने के लिए यह बहुत आसान है, सहमत हैं? :) सभी टिकटों और पासपोर्ट एक साथ खड़े हो जाओसबसे अप्रत्याशित क्षण में उनके नुकसान से बचने के लिए। यात्रा मंगलमय हो!

बोर्डिंग पास, टिकट की तरह, अनिवार्य दस्तावेजों को संदर्भित करता है जिसके बिना विमान में जाना असंभव है। कूपन की उपस्थिति एक पुष्टिकरण है कि यात्री को जमीन का अधिकार है। उड़ान पर गुजरने के बाद यह हर प्रस्थान को जारी किया जाता है।

दुर्भाग्यवश, कुछ यात्री पहले से ही प्रस्थान से पहले देखे गए हैं कि हवाई अड्डे के भ्रम में, कूपन गायब हो गया। तुरंत सवाल उठता है: क्या बोर्डिंग पास को बहाल करना और इसे कैसे करना है? यही समस्या यात्रियों के सामने घर लौटने पर खड़ी हो सकती है, अगर काम के स्थान पर लेखांकन विभाग को एक वृत्तचित्र रिपोर्ट की आवश्यकता होती है कि कार्यकर्ता ने वास्तव में एयर वाहक की सेवाओं का उपयोग किया था।

पंजीकरण के बाद लैंडिंग कूपन के नुकसान के साथ क्या करना है

यदि पंजीकरण अभी पूरा हो चुका है, और कूपन पहले से ही भयभीत हो चुका है, तो चिंता न करें। आपको जितनी जल्दी हो सके पंजीकरण रैक पर वापस लौटना होगा और परेशानी के बारे में एयरलाइन के कर्मचारी की व्याख्या और पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा। कुछ ही मिनटों में आप एक खोए गए दस्तावेज़ के डुप्लिकेट को प्रिंट करेंगे।

ये क्रियाएं केवल उपयुक्त हैं जब लैंडिंग पर लैंडिंग से 10-15 मिनट पहले हों। यदि, बोर्ड को भेजने से पहले, कुछ मिनट बने रहे, तो सबसे अधिक संभावना है कि उड़ान को याद करना होगा, और एयरलाइन के प्रतिनिधि आपको अगले विमान के लिए टिकट खरीदने की पेशकश करेंगे। अप्रयुक्त टिकट के लिए पैसा वापस कर दिया गया है, लेकिन पूर्ण रूप से नहीं।

यदि अगली उड़ान की उम्मीद करने की कोई संभावना नहीं है और तत्काल देखभाल करें, तो यह विमान उड़ान परिचर से संपर्क करने योग्य है। यदि केबिन में रिक्त स्थान और मुफ्त सीटें हैं तो आप खोए गए कूपन का डुप्लिकेट करेंगे।

कभी-कभी एयरलाइन कर्मचारी ग्राहक से मिलते हैं और विमान प्रस्थान में देरी करते हैं ताकि भुलक्कड़ यात्री रिसेप्शन तक पहुंचने में कामयाब रहे और बोर्डिंग पास को दोबारा व्यवस्थित किया जा सके। लेकिन ध्यान रखें कि प्रस्थान विलंब केवल तभी संभव है जब उड़ान सीधे हो। डॉकिंग उड़ान के प्रस्थान में देरी नहीं हुई है, क्योंकि यात्रियों को दूसरे शहर में विमान की देरी से पीड़ित है।

सभी सूचीबद्ध तरीके एरोफ्लोट लाइनों पर खोए गए कूपन की समस्या को हल करने के लिए उपयुक्त हैं। यात्री ने एक लैंडिंग दस्तावेज खो दिया, देर से होने के बिना उड़ान भरने की संभावनाएं हैं यदि उन्होंने एयरलाइनर पर उतरने की सीधी उड़ान चुना है तो समय बनी हुई है।

यदि उड़ान के बाद बोर्डिंग पास खो गया है

बोर्डिंग पास न केवल एक विमान लगाने के लिए आवश्यक है। कभी-कभी कंपनी के लेखांकन के लिए रिपोर्ट के लिए आवश्यकता होती है जब कर्मचारी कामकाजी कारोबारी यात्रा में जाता है। बदले में, कर्मचारी एक कूपन को एक पुष्टिकरण प्रदान करता है कि उन्होंने वास्तव में एयरलाइन की सेवाओं का उपयोग किया था।

इस मामले में, एयर कैरियर एप्लिकेशन लिखें। अपने डेटा की जांच करने के बाद, एयरलाइन को बोर्डिंग पास नहीं किया जाएगा, और प्रमाण पत्र जिसे आपने अपनी सेवाओं का उपयोग किया था। प्रमाणपत्र प्रस्थान और आगमन की तिथियों और स्थानों के साथ-साथ उड़ान संख्या का संकेत देगा। यह सब आपको काम पर रिपोर्ट करने की अनुमति देगा। सेवा जांच सेवा और प्रमाणपत्र का भुगतान किया जाता है।

एरोफ्लॉट में, इस तरह के संदर्भ जारी करने का मुद्दा 700 रूबल खर्च करता है। लेकिन अगर वे लेखांकन में खोए गए लैंडिंग कूपन के बजाय किसी अन्य दस्तावेज़ को स्वीकार करने के लिए सहमत हैं तो उन्हें सहेजा जा सकता है। उसे छोड़कर, उड़ान के तथ्य की पुष्टि की जा सकती है:

• कैसोव चेक के साथ टिकट;
• चालान के साथ प्रमाणपत्र;
• ओवरहेड

इन दस्तावेजों में से प्रत्येक में, उड़ान संख्या, उड़ान तिथियां, मार्ग के समापन बिंदुओं को कंपनी के लेखा विभाग में इसे स्वीकार करने के लिए निर्दिष्ट किया जाना चाहिए। यदि यात्री ने इंटरनेट के माध्यम से बैंक कार्ड के साथ टिकट हासिल किया है, तो ईमेल संदेशों में इस अवशेष के बारे में जानकारी, और टिकट के भुगतान की प्राप्ति को एक यात्रा रिपोर्ट तैयार करने के लिए मुद्रित किया जाता है।

यदि यात्री ऑनलाइन पंजीकरण का उपयोग करता है

ऑनलाइन पंजीकरण सामान्य से अधिक सुविधाजनक और आसान है। वह प्रस्थान से पहले समय बचाएगी, जो गायब है। लैंडिंग कूपन की स्थिति में, पंजीकरण घर छोड़ने के बिना सभी सुविधाओं के साथ पारित किया गया है, इसकी घटना के किसी भी चरण में एक चमत्कार और समस्या से छुटकारा पाने में सक्षम है।

उदाहरण के लिए, जब आप एयरोफ्लोट लाइनों को स्विच करते हैं, तो इस तरह कार्य करें: यदि ऑनलाइन पंजीकरण के दौरान प्राप्त कूपन की एक पेपर कॉपी खो गई है, तो आप इसे एक बार फिर कियोस्क में या स्वचालित सामान प्रविष्टि या यात्री में प्रिंट कर सकते हैं। केवल कूपन के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण के लिए उम्मीद करना आवश्यक नहीं है, क्योंकि यह अभी भी स्कैनिंग के लिए सभी हवाई अड्डे स्थापित उपकरणों पर नहीं है।

यदि टिकट केवल रिपोर्टिंग के लिए आवश्यक है, तो इसे मौजूदा इलेक्ट्रॉनिक मीडिया से टाइप करें।

आप बोर्डिंग पास को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, लेकिन प्रस्थान से पहले, उड़ान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को संदर्भित करने के लिए यह अधिक चौकस होना चाहिए। उनमें से किसी की बहाली के लिए समय और अतिरिक्त वित्तीय निवेश की लागत की आवश्यकता होगी। प्रकट चौकसता दोनों दोनों को बचाएगी, और पूरी तरह से यात्रा का आनंद लेंगे।