Reisikorraldaja "Versa" on oma tegevuse peatanud. Kuidas see oli? Reisikorraldaja "Versa" peatas välisreisid Konflikt "Turpomoschiga"
Föderaalse turismiagentuuri esialgsetel andmetel viibib praegu umbes 9 tuhat Versa turisti välismaal, kellest enamik - kumbki umbes 2 tuhat inimest - Hispaanias ja Kreekas. Türki lendas umbes 900 inimest.
Operaator teatas Rosturizmile, et loodab pool turistidest koju tagasi tulla - nende puhkus oli täielikult tasustatud. Ostsime Versa tuure, kuid nüüd ei saa umbes 6 tuhat inimest neid kasutada.
Versa oli kindlustatud 210 miljoni rubla eest. kolmes kindlustusseltsis: VSK, Avangard Policy ja Avesta.
Kindlustusseltsi "Avesta" esindaja ütles RBC-le, et siiani pole ettevõte "Versa" käest saanud ühtegi dokumenti ning võtab midagi ette alles homme hommikul. Avangardi politsei esindaja ütles RBC-le, et ettevõtte juhtkond valmistab ette kommentaari, mis avalikustatakse homme. VSK esindaja ütles, et Versa kliendid on juba ettevõttega ühendust võtma hakanud, kuid VSK on valmis nende numbrist rääkima alles homme.
Viimase kahe kuu jooksul on turismiturult lahkunud üle tosina Venemaa reisibüroo. Reisibürood "Neva", "Labürint", "Ideal-Tour", "Southern Cross" ja paljud teised teatasid oma tegevuse peatamisest finantsilise maksejõuetuse tõttu varem. Uued "ohvrid" selgitasid oma tegevuse peatamist nõudluse tugeva langusega keset reisikorraldajate pankrotilaine.
ATORi veebisaidil saadetud teates märgitakse, et Versast on saanud Peterburi kümnes reisikorraldaja, kes sellel hooajal turult lahkub. Peterburi turismiäris hiljutistel üritustel osalenud nägid "kavandatud tegevust Peterburi reisikorraldajate hävitamiseks" ja kirjutasid isegi Peterburi kubernerile Georgi Poltavtšenkole ja Rostourismi juhile Oleg Safonovile adresseeritud palve Versa päästmiseks.
"Turu arveldamisest on olemas versioon, kuid ma ei usu sellesse. Lihtsalt kasvaval turul teavad kõik, kuidas raha teenida, ja langeval turul, mis juhtub. Ja ka "Versast" on saanud olukorra ohver, "- ütles Venemaa Reisitööstuse Liidu (RST) RBC pressisekretär Irina Tyurina. Tyurina sõnul on olukord turul palju halvem kui kriisiaastal 2009. Siis olid reisiteenuste nõudluse vähenemise põhjused ainult majanduslikud ja nüüd keelduvad inimesed minemast ka poliitilistel põhjustel. Esialgsete hinnangute kohaselt on reisibürood sel aastal kaotanud vähemalt 4 miljonit klienti.
Augusti alguses tegi kultuuriminister Vladimir Medinsky Venemaa turismitööstuse kriisi ja tegi ettepaneku tõsta sellele turule sisenemise barjääri. Eelkõige tehti ettepanek suurendada ettevõtete panust hüvitusfondi "Tourpomosch", mis aitab hävinud reisibüroode kliente.
Peaminister Dmitri Medvedev tegi 1. oktoobriks ülesande koostada seaduse "Vene Föderatsiooni turismitegevuse aluste kohta" muudatuste pakett. "Nende (reisikorraldajate. - RBC) tegevus ei ole läbipaistev ja kui seda ala kaevama hakkasime, tekkisid meil rasked tunded. Suured ettevõtted töötasid finantspüramiidide põhimõttel, ”ütles Medvedev 3. septembri kohtumisel.
Maria Bondarenko, Sergei Sobolev, Vlad Gordeev, Daria Luganskaya
Reisifirmade pankrot 2014. aastal
Reisifirma, nagu iga teinegi, on seotud paljude riskidega ning ettevõtted sulgevad sageli kahjumlikkuse tõttu. Kuid kui väike reisibüroo tegevuse lõpetab, pole tagajärjed nii muljetavaldavad kui siis, kui suur reisikorraldaja teatab oma maksejõuetusest. Sellepärast, kui Versa reisibüroo oma tegevuse peatas, tekitas see turul tõsiseid rahutusi.
Firmast
Versa LLC alustas tööd 1999. aastal. Ta oli Peterburi ja Venemaa loodeosa üks suurimaid reisikorraldajaid. Reisikorraldaja pakkus võimalust lõõgastuda kõikjal maailmas. Sõltuvalt klientide võimalustest pakkus ta eelarvelisi Euroopa bussiekskursioone või rühmade vaatamisväärsusi. Samuti võiksid töötajad aidata korraldada tõelist unelmapuhkust tähelepanelikumatele klientidele, kelle jaoks hind ei olnud oluline.
Enne kui reisikorraldaja "Versa" tegevuse peatas, ei pakkunud ta mitte ainult tavaturistidele erineva keerukusega väljaminevaid turismiteenuseid, vaid pakkus ettevõtte reisifirmadele ka erinevaid programme. Lisaks tegeles ettevõte siseturismiga ning tegutses võõrustajana ametlike delegatsioonide visiitide korraldamisel kultuurkapitali.
aasta 2014
2013. aastast sai peaaegu rekordiline aasta. Ja vähesed inimesed arvasid, et 2014. aasta on õudusunenägu paljudele reisifirmadele ja kodanikele, kes on juba piletid ostnud. Äkiline kriis ja valuutahindade järsk tõus tegid oma töö, mille tulemusena olid paljud väikesed agentuurid ja mitmed suured tegijad sunnitud turult lahkuma.
Mitte ainult reisikorraldaja "Versa" peatas oma tegevuse ja selle tagajärjel rikkus puhkuse tõttu üle 130 tuhande inimese. Rohkem õnne neile, kes suutsid ära lennata ja puhkuse lõpus probleemidest teada said. Ehkki raskusi hotelli eest tasumisel ja teabe ootamisel selle kohta, kuidas ja millal koju naasta, saab vaevalt õnneks nimetada. Mõned said teada, et nad ei lähe kuhugi, on kodus ja ootavad kauaoodatud reisi. Pealegi oli võimalik ekskursiooni maksumus tagasi maksta, kuid protseduur võttis aega, raha ei tagastatud kohe ja mitte alati täies mahus. Nii et puhkus oli niigi rikutud.
Versast lahkumine
Peterburi reisikorraldaja "Versa" peatas oma töö 15. septembril 2014, jättes välismaale umbes 9 tuhat turisti ja müües järgnevateks kuudeks veel 6 tuhande inimese ekskursioone. Ettevõtte sõnul otsustas ta sulgeda ainult väljamineva turismi, kuid oli valmis töötama külaliste vastuvõtmise kallal ning arendama ka kodumaist suunda. Versa liitus arvukate Peterburi suurettevõtete nimekirjaga, kes kuulutasid oma maksejõuetuse 2014. aastal. Võttes arvesse asjaolu, et kolm kindlustusseltsi andsid rahalisi tagatisi kokku 210 miljoni rubla ulatuses, ei muretsenud ettevõtte juhtkond vigastatud turistide edasise saatuse pärast.
Konflikt "Turpomoschiga"
Pärast seda, kui reisikorraldaja Versa oma tegevuse peatas, teatas ta oma tegelikust võimetusest oma turiste oma puhkekohtadest välja viia. Ettevõte pöördus "Turismiabi" poole, et inimesi nende arvelt tagasi tuua. Fond "Turismiabi" luuakse väljaminevate turismiturul osalejate panustatud vahendite arvelt. Seega, kui üks ettevõtetest ebaõnnestub, langeb rahaline koormus teistele. Versa positsioon vihastas paljusid, kuna ettevõte sulges ainult väljamineva turismi, jättes siseturismile sissetuleku. Samal ajal ei kavatsenud ta oma klientide ees vastutust kanda ja otsustas selle teistele üle kanda. Ettevõtte juhtkonnale seati tingimus kogu tegevuse viivitamatu lõpetamine. Töö jätkamiseks pidi ettevõte iseseisvalt tegelema klientide teistest riikidest tagasisaatmise probleemidega. Siis teatas reisikorraldaja "Versa" tegevuse täielikust peatamisest. Ettevõte suunas oma ülejäänud rahalised vahendid inimeste eemaldamiseks, puuduse kompenseeris "Turpomosch". Fondi hinnangul oli reaalset abi vaja 3000 turistile, kes ei olnud maksnud edasi-tagasi piletite eest.
Nagu paljud analüütikud ennustasid, oli Peterburi ettevõte 2014. aastal turismiärist lahkujate seas viimane. Võttes arvesse asjaolu, et reisikorraldaja "Versa" hooaja lõpus oma tegevuse praktiliselt peatas, ei olnud sellel turul vaja peagi uusi šokke oodata.
Peterburi üks suurimaid reisikorraldajaid, alates 1999. aastast tegutsev ettevõte Versa, on peatanud töö väljuva turismi valdkonnas. 9 tuhat "Versa" klienti jääb välismaale.
Reisikorraldaja "Versa" peatab töö "rahvusvahelise väljamineva turismi valdkonnas", ettevõte jätkab oma veebisaidi andmetel rahvusvahelise sissetuleva turismi ja siseturismi tavapärast tegevust. Reisikorraldaja on olukorrast kindlustusandjaid juba teavitanud, turistidele maksavad hüvitist ettevõtted "VSK", "Avangard Policy" ja "Kindlustusfirma" Avesta ". Versa finantstagatiste kogusumma on 210 miljonit rubla.
Turismiabiühing vastutab nüüd välismaal viibivate turistide tagasipöördumise eest. Hispaanias, Kreekas, Türgis, Itaalias on "Versa" kliente umbes 9 tuhat, ütles ettevõtte turundusdirektor Sergei Tonkov ITAR-TASS.
Hr Tonkov täpsustas, et "(turistide) eksport algas mõni päev tagasi". Kuid tema sõnul eemaldati Pulkovo lennult alles täna mitu Prahat külastama plaanivat inimest. Interfaxi allika sõnul ei lubanud lennufirma töötajad pärast piirikontrolli läbimist lennuki pardale 43 reisijat.
Kõik järgmise nädala edasi-tagasi piletid on tasutud, ütles föderaalse turismiagentuuri pressisekretär Irina Štšegolkova ITAR-TASSist.
Venemaa reisitööstuse liidu asepresident Juri Barzykin - Kommersant FM: “Versa peaks olema viimane reisikorraldaja, kes pankrotti läks, võib-olla eelviimane. Kui nad oleksid varem suutnud vastu pidada suhetele lennuettevõtjaga, oleksid nad nõustunud, et ainult turistide tagasipöördumine ja ainult edasi-tagasi pilet oleks minu arvates palju vähem kahjustanud. peaks olema viimane reisikorraldaja, kes pankrotti läks, võib-olla eelviimane. Kui nad oleks varem lennuettevõtjaga suhetes ellu jäänud, oleksid nad nõustunud, et ainult turistide tagasipöördumine ja ainult edasi-tagasi pilet oleks minu arvates palju vähem kahju tekitanud. "
Sergei Tonkovi sõnul on Versa tegevuse peatamine rahvusvahelise väljamineva turismi valdkonnas tingitud "võimetusest täita kohustusi". 6 tuhat inimest ostsid Versast järgnevateks kuudeks tuure.
Maria Zholobova
Milline saab olema Venemaa turismiturg
Valitsus reageeris turismitööstuse kokkuvarisemisele valjude avaldustega korra taastamise ja regulatsiooni karmistamise kohta. Eeldatakse, et tellimus on väga konkreetne, kuna turismitööstuse kriis oli suuresti ametivõimude endi tagajärg.
Kuidas välisturistid tagaplaanile tuhmusid
Septembris korrigeeris Rosstat turismituru põhinäitajate arvutamise metoodikat ja nüüd selgub, et aasta esimesel poolel kasvas riiki saabuvate turistide arv kümnekordne ja väljaminevate turistide arv peaaegu kolmekordistus. Vahepeal on reisikorraldajatel diametraalselt vastupidised andmed. Naabruses asuva Ukraina vaenutegevuse põhjustatud poliitilise olukorra tõttu on välisturistide voog EList ja USA-st vähenenud 60% -ni. Venelased hakkasid välismaal puhkama kolm korda harvemini.
Moskva. 15. september. sait - Peterburi reisikorraldaja "Versa" peatab tegevuse rahvusvahelise väljamineva turismi valdkonnas, kuid jätkab tööd sise- ja rahvusvahelise sissetuleva turismiga, öeldi Interfaxile esmaspäeval Rosturizmis.
"Versa reisikorraldaja teatas 15. septembril tegevuse peatamisest rahvusvahelise väljamineva turismi valdkonnas. Reisikorraldaja sõnul tehakse muid tegevusi - rahvusvaheline sissetulev turism ja siseturism - tavapäraselt," seisab Rostourismi veebisaidi avalduses.
Aruandes märgitakse, et kahju hüvitavad kindlustusfirmad OJSC VSK Peterburi filiaal, CJSC IC Avangard Policy ja CJSC Insurance Company Avesta.
"Kindlustusseltse on teavitatud Versa reisikorraldaja tegevuse peatamisest rahvusvahelise väljamineva turismi valdkonnas," seisis avalduses.
Samuti peavad reisibürood, kellel on reisikorraldajaga kokkulepe, teavitama oma turiste Versa reisikorraldaja peatamisest ja suutmatusest täita oma kohustusi, mis tulenevad turismitoote müügilepingutest rahvusvahelise väljamineva turismi valdkonnas.
"Ettevõte tagab, et turistidele ja reisibüroodele osutatakse igakülgset abi ja tuge, et turistid saaksid võimalikult kiiresti rahalise tagatise summade kaudu turismitoote maksumuse tagasi maksta," öeldakse sõnumis.
Varem teatati, et esialgsete andmete kohaselt on reisikorraldaja välismaal umbes 9 tuhat klienti. Põhimõtteliselt on need Hispaania, Kreeka, Küpros, Tuneesia ja teised riigid. Kõik lennud olid tasulised.
Esialgse teabe kohaselt ostis järgmisteks kuudeks pileteid 6 tuhat inimest. Kui on vaja turiste välismaalt evakueerida, teeb "Versa" seda iseseisvalt, samas peaks piisama ka rahalisest garantiist.
Venemaa Reisikorraldajate Liit (ATOR) märkis, et ettevõtte rahalise toetuse kogusumma on 210 miljonit rubla. "Reisikorraldajate ühtse registri andmetel ulatus ettevõtte käive 2013. aasta lõpus 1,75 miljardi rubla juurde," teatas ATOR.
Mitmeprofiililine reisikorraldaja Versa on turul tegutsenud alates 1999. aastast. Ettevõte oli üks pealinnas turistide vastuvõtmisel Põhja pealinnas, operaator oli aktiivne ka väljamineva turismi turul.
Versa tegevuse peatamine jätkas suvel Venemaa turismiturul alanud pankrotide jada. Nii on Peterburi reisikorraldaja "Firma Neva", firma "Rose of Winds Mir", reisikorraldajad "Expo-Tour", "Ideal-Tour", "Labyrinth", ettevõtete grupp "IntAer", reisikorraldaja "Nordic Star" ", reisibüroo" Surgutkurort ", reisikorraldaja" Hulkumiste tuul ", reisibüroo" Formula " mõnusalt puhata", reisikorraldaja" Etude ", Brjanski" Milan Tour ", reisifirma" Atlas "ja reisikorraldaja" Solveks-tour ", reisikorraldaja" Southern Cross "ning reisibürood" Sea Solntse "ja" Sky-tour ". Mõnes pettuse faktidest nendelt ettevõtetelt algatati kriminaalasjad.
Turismitööstuse reform
Seoses paljude reisikorraldajate ja reisibüroode tegevuse lõpetamisega käskis valitsus 1. oktoobriks koostada osakondadevaheline seadusandlus, mis tugevdaks Venemaa turismituru tarbijakaitset.
Niisiis, reisibüroode registri loomise kohta. Vene Föderatsiooni kultuuriministri Vladimir Medinsky sõnul ei tegele ettevõtlusega need agentuurid, kes nõuetele ei vasta.
Ta selgitas ka, et valitsus loobus kohustusliku litsentsimise plaanidest, kuna see ei ole sajaprotsendiline garantii reisikorraldajate pankroti vastu ja see ainult tekitab litsentse väljastavale asutusele peavalu ja eeldusi korruptsiooniks.
Samal ajal märkis Medinsky, et võimud kaaluvad turismivaldkonnas kindlustamiseks mitmeid võimalusi - alates kohustusliku kindlustuse kasutuselevõtust kuni arvestusliku kindlustuse põhimõtete tugevdamiseni ehk reisifirmade endi kindlustamiseni pankrotiriski vastu.
